Сколько хранится кредитная история. Кредитные истории окружены множеством тайн и мифов, в которых зачастую непросто разобраться. Через сколько лет обнуляется кредитная история в БКИ (бюро кредитных историй)? Сколько лет хранится информация в бюро кредитных историй? Когда обнуляется кредитная история, как это происходит?
Сколько обновляется кредитная история, и как ее исправить
Например, банк не узнал о смене ваших персональных данных и не передал эту информацию в БКИ, или сроки оказались нарушены — во всех этих ситуациях человек имеет право вмешаться. Для актуализации. Вы можете подать запрос по почте России или по электронной почте: Вам не понадобится лично приходить в отделение НБКИ. Мы примем заявку и постараемся как можно скорее актуализировать сведения. При обнаружении ошибок. Но бывает и так, что дело не в отсутствующей информации, а, наоборот, в неправильной. К сожалению, от ошибок не застрахован никто.
Случаются они и у банков, и у бюро: бывает такое, что в КИ оказываются недостоверные сведения. Если кредитная история неправильная, вам следует как можно скорее обратиться в БКИ и оспорить ее. Оптимальный вариант, если у вас на руках окажется справка об отсутствии задолженности или иной документ, подтверждающий необходимость актуализации. В таком случае проверка займет меньше времени. В срок до 20 дней БКИ должно проверить информацию, полученную от человека. Если окажется, что ошибки действительно есть, КИ обновится с учетом новой информации.
Исправление плохой кредитной истории в БКИ Ждать 7 лет необязательно. Если с КИ есть проблемы, но человек планирует в будущем брать кредиты, он может предпринять ряд действий, чтобы ее исправить. Оспаривание неверных сведений. Если какая-либо информация в КИ неверна, человек имеет право ее оспорить. Для этого нужно обратиться в бюро с заявлением и уведомить о недостоверных сведениях. Бюро в свою очередь сообщит о неверной информации в банк.
Обе стороны проведут по заявлению проверку и исправят неверные данные.
При определении ошибок, БКИ вносит корректировки или удаляет неверные данные. После просрочки Если заемщик пропускает сроки платежей или не выплачивает кредит, записи об этом отражаются в кредитной истории. Записи о просрочках могут оставаться в истории до 7 лет. При погашении задолженности срок не обнуляется, но так можно улучшить кредитный рейтинг.
Просрочки также негативно сказываются на кредитном рейтинге заемщика. Некоторые кредиторы не просматривают полностью данные кредитной истории, а опираются на показатель рейтинга. Если он низкий — в выдаче займа с большей вероятностью откажут. После погашения кредита Когда заемщик полностью выплачивает кредит, эта информация также отображается в его кредитной истории. Закрытый кредит или займ обычно сохраняются в истории также в течение 10 лет.
Полное погашение кредитных обязательств положительно влияет на кредитный рейтинг. После банкротства После прохождения процедуры банкротства , записи об этом также отражаются в кредитной истории. Записи хранятся в истории в течение 7 лет.
Как только финансовое положение улучшится, незамедлительно погасить долги. Взять кредитные каникулы Напрямую кредитные каникулы не улучшат историю, но и не испортят ее. Поэтому в случае финансовых трудностей стоит обязательно обратиться в банк за их получением. Это делается в том числе для того, чтобы банки и бюро кредитных историй не рассматривали приостановку платежей по таким кредитам как ухудшающий фактор при расчете персонального кредитного рейтинга ПКР. То есть качество кредитной истории при обращении за кредитными каникулами не должно изменяться», — подтвердил директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй НБКИ Алексей Волков. Кредит , дефолт , Личные финансы , Банки и финансы , Банковские продукты 4. Снизить долговую нагрузку и не увеличивать ее В кредитной истории отражается общая долговая нагрузка.
Например, если у человека ипотека, четыре кредита в разных банках, телефон в рассрочку и два микрозайма, то все они будут видны в истории. Банк России установил для кредитных организаций прямые лимиты на количество выдаваемых кредитов клиентам с высокой долговой нагрузкой. Поэтому нужно последовательно платить по каждому кредиту, закрывать их и не брать новые кредиты, пока долговая нагрузка не станет приемлемой. Начать кредитную историю Тем, у кого нет кредитной истории, можно ее начать формировать с небольших потребительских кредитов или пользования кредитными картами. Также можно оформить какой-либо товар в рассрочку. При одобрении этих кредитных продуктов банки предъявляют более низкие требования, поэтому шанс их получить есть практически у каждого.
Начать лучше с недорогих товаров, вовремя вносить платежи, повышая тем самым свой кредитный рейтинг. Заём в МФО. Микрофинансовые организации охотнее, чем банки, дают ссуды заёмщикам с неидеальной кредитной историей.
Однако суммы одобряются небольшие, на короткий срок и под высокий процент. Но если ваша задача — исправить КИ, можно рассмотреть и такой вариант. Токсичный долг. Как избежать плохих кредитов Однако в случае с МФО имеются свои подводные камни. Для некоторых кредиторов обращение в МФО — уже маркер неблагополучия. Большое количество займов в микрофинансовых компаниях тоже может быть расценено отрицательно. Обратите внимание, что отказы в предоставлении займов тоже негативно влияют на кредитную историю. Поэтому прежде чем подавать новую заявку, проверьте свою КИ. Это можно сделать бесплатно дважды в год в каждом БКИ, за дополнительные запросы придётся платить.
Получить сведения о кредитной истории онлайн можно на сайте Госуслуг.
Кредитная история в вопросах и ответах
Выше сказано, через какое время плохая кредитная история обнуляется, это происходит через 10 лет. Портал государственных услуг Российской Федерации. Сколько хранится кредитная история. Кредитная история заемщиков хранится в БКИ в течение 10 лет. Сроки обнуления плохой кредитной истории.
В каком месте и сколько времени хранится кредитная история
А вместе с ним возрастет вероятность положительного решения по заявке на выдачу кредита. Что делать, если кредитная история безнадежно испорчена Бывают ситуации, когда кредитная история безнадежно испорчена — просрочки допущены по нескольким кредитам. Обычно в подобном случае в выдаче денег отказывают. Единственный способ спасти положение дел — брать в долг снова и возвращать денежные средства без нарушений условий выплаты задолженности. Вполне очевидно, что банки не выдадут кредит заемщику с подпорченной репутацией. Как быть в таком случае? Обратиться в микрофинансовые компании.
Они тоже передают сведения о своих клиентах в БКИ. Но требования к кредитной истории в МФК гораздо лояльнее, чем в банках. Говорить об исправлении ситуации можно только спустя 3 — 4 займа. После этого можно попробовать обратиться в банк за более крупной суммой. Конечно, одобрения заявки гарантировать все еще нельзя. Но шансы на него возрастают в разы.
Резюме С 2021 года россияне смогут вносить изменения в кредитную историю. Но только в том случае, если информация в ней некорректна.
Чтобы проверить его текущее состояние, закажите отчет на специальном сервисе через интернет. Один раз в год это можно сделать бесплатно. Если срок размещения сведений о старых проблемных кредитах скоро истекает, дождитесь этого момента и подайте заявку на получение займа. Если были серьезные нарушения выплаты кредита, придется подождать, когда обнулится плохая кредитная история. С низким рейтингом получить новую ссуду практически невозможно. Даже активные действия по исправлению банковской репутации, скорее всего, не помогут. Проблема в кредитном рейтинге Низкий кредитный рейтинг — еще одна частая причина отказного решения Сбербанка. Детальное изучение банковской истории происходит, когда человека претендует на получение крупной суммы займа.
Если же речь идет о простой потребительской ссуде или кредитке, обычно оценивается сводный кредитный рейтинг от 1 до 5, который формируется особой программой. Каждый гражданин России сможет его проверить самостоятельно, если закажет отчет из БКИ. Значение кредитного рейтинга находятся на первой странице и выделено крупным шрифтом. Как он считается? За основу берутся сведения о выплате займов за последние 10 лет, учитывается каждый просроченный платеж. Чем больше его сумма и дольше срок просрочки, тем ниже кредитный рейтинг человека. Если ранее банк судился с заемщиком или за ним числится безнадежная задолженность, о получении кредита в Сбербанке можно забыть.
Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй : 1 по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории; 2 на основании решения суда, вступившего в силу; Dark TranquillityМастер 1346 7 лет назад подскажите, пожалуйста, значит, чтобы кредитная история аннулировалась, нужно 10 лет не брать кредиты? Сергей Суслов Высший разум 245678 Да, верно. Или брать, но своевременно погашать для формирования положительной кредитной истории, что лучше.
Обновление — это появление новой информации, удаление или исправление данных. То есть любые изменения, которые касаются: — кредита: заявки, решения банков по ним, выплаты, просрочки, запросы банка или работодателя в бюро кредитных историй — заёмщика: смена фамилии, места жительства, паспорта, данные о дееспособности — долгов: за ЖКХ, мобильную связь, парковку, здесь же отражаются долги по установленным через суд алиментам и не только Вы можете открывать и закрывать кредитные карты, обращаться в микрофинансовые организации, брать товары в рассрочку — всё это попадает в кредитную историю. Как часто обновляется кредитная история? Кредитная история обновляется по мере изменения информации. Банк обязан отправить новые данные в БКИ в течение 3 рабочих дней. Точный срок зависит от загруженности банка, дня недели и технических возможностей, то есть запись может появиться как через несколько часов, так и через несколько дней. Для долгов срок больше: например, информацию по долгу за коммунальные услуги предприятие передаёт через 10 дней после вступления решения суда в силу. Может ли кредитная история полностью обнулиться?
Обновление кредитной истории: ответы на частые вопросы
Что делать, если просрочки были давно, а теперь финансовая ситуация улучшилась? Придется ждать 10 лет, пока не пройдет срок плохой истории? Как вариант, отказаться от кредитов и постараться жить по средствам, но если очень нужны деньги, можно попробовать исправить кредитный рейтинг с помощью небольших займов. Стоит ли исправлять? На кредитном рынке сейчас множество предложений об оздоровлении банковской истории. Причем подобные услуги оказывают не только банки, но другие организации. Основной принцип такой помощи — получение займов и их своевременное погашение.
По идее, новые записи в БКИ должны повысить кредитный рейтинг человека, но так происходит далеко не всегда. Дело в том, что банки не принимают во внимание принцип формирования кредитной истории, которая в любом случае оценивается за последние 10 лет. Если были существенные просрочки несколько лет назад, они все равно учитываются при получении нового кредита. Можно с уверенностью сказать, что большинству заемщиков программа исправления банковской истории не помогает, но обогащает организации, оказывающие подобные услуги. После прохождения многоступенчатой системы обновления данных в БКИ люди, как и прежде, получают отказные решения. При этом они даже не могут с уверенностью претендовать на получение займа в этом же банке.
Зачастую мелкие кредиты, оформляемые для оздоровления кредитной истории, заемщикам не нужны. Клиенты преследуют одну только цель — в будущем получить ипотеку или другой крупный заем.
Чтобы проверить его текущее состояние, закажите отчет на специальном сервисе через интернет. Один раз в год это можно сделать бесплатно. Если срок размещения сведений о старых проблемных кредитах скоро истекает, дождитесь этого момента и подайте заявку на получение займа. Если были серьезные нарушения выплаты кредита, придется подождать, когда обнулится плохая кредитная история. С низким рейтингом получить новую ссуду практически невозможно. Даже активные действия по исправлению банковской репутации, скорее всего, не помогут. Проблема в кредитном рейтинге Низкий кредитный рейтинг — еще одна частая причина отказного решения Сбербанка.
Детальное изучение банковской истории происходит, когда человека претендует на получение крупной суммы займа. Если же речь идет о простой потребительской ссуде или кредитке, обычно оценивается сводный кредитный рейтинг от 1 до 5, который формируется особой программой. Каждый гражданин России сможет его проверить самостоятельно, если закажет отчет из БКИ. Значение кредитного рейтинга находятся на первой странице и выделено крупным шрифтом. Как он считается? За основу берутся сведения о выплате займов за последние 10 лет, учитывается каждый просроченный платеж. Чем больше его сумма и дольше срок просрочки, тем ниже кредитный рейтинг человека. Если ранее банк судился с заемщиком или за ним числится безнадежная задолженность, о получении кредита в Сбербанке можно забыть.
Что делать, если кредитная история безнадежно испорчена Бывают ситуации, когда кредитная история безнадежно испорчена — просрочки допущены по нескольким кредитам. Обычно в подобном случае в выдаче денег отказывают. Единственный способ спасти положение дел — брать в долг снова и возвращать денежные средства без нарушений условий выплаты задолженности. Вполне очевидно, что банки не выдадут кредит заемщику с подпорченной репутацией. Как быть в таком случае? Обратиться в микрофинансовые компании. Они тоже передают сведения о своих клиентах в БКИ. Но требования к кредитной истории в МФК гораздо лояльнее, чем в банках. Говорить об исправлении ситуации можно только спустя 3 — 4 займа. После этого можно попробовать обратиться в банк за более крупной суммой. Конечно, одобрения заявки гарантировать все еще нельзя. Но шансы на него возрастают в разы. Резюме С 2021 года россияне смогут вносить изменения в кредитную историю. Но только в том случае, если информация в ней некорректна. В целом же правила ужесточаются.
Как улучшить кредитную историю? Кредитную историю можно улучшить, если расплатиться по долгам и закрыть все непогашенные обязательства. После этого нужно подождать семь лет, пока информация по закрытым кредитам будет удалена. Улучшить свой кредитный рейтинг также можно, взяв небольшой потребительский кредит или займ. Получив микрозайм, выплатите его в течение нескольких дней — спустя некоторое время информация о вас обновится. Несколько записей об успешных выплатах в кредитной истории могут постепенно перекрыть информацию о просроченных кредитах, и вы сможете претендовать на более крупный кредит, оформить кредитную карту, получить автокредит или взять ипотеку. Где проверить свою кредитную историю? Узнать, в каком бюро находится ваша кредитная история можно через сервис Госуслуги.
Через сколько обновляется кредитная история
С 2022 года кредитная история будет «обнуляться» через семь лет после последнего финансового события, отраженного в ней. Срок давности кредитной истории: сколько лет хранится в Бюро кредитных историй и когда обновляется. Раньше срок хранения данных кредитной истории составлял 10 лет, но в 2022 году его снизили до 7 лет.
Через сколько лет обновляется кредитная история в бюро кредитных историй
Обращение в микрофинансовые организации также может послужить причиной существенного срезания суммы», — заявил Сафронов. Комментируя возможные причины отказа в выдаче потребительского кредита, Дмитрий Николаев, менеджер продукта «Подбор кредита» пояснил в беседе с RT, что чаще всего они связаны с плохим кредитным рейтингом. На кредитный рейтинг могут влиять частые просрочки выплат по текущим кредитам, а также подача заявления на банкротство и уже признанное банкротство», — рассказал эксперт. По его словам, если кредитный рейтинг на хорошем уровне, потенциальному заёмщику могут отказать из-за высокого показателя долговой нагрузки.
Она включает в себя данные о кредитах, займах, кредитных картах и других финансовых сделках, которые человек совершал или совершает в течение своей жизни.
С помощью данных кредитной истории банки принимают решение о выдаче нового кредита потенциальному заемщику. Также КИ является одним из критериев при принятии решений о трудоустройстве, съеме жилья, получении страховки и других финансовых услугах. Вот несколько основных положений: хранением и обработкой сведений занимаются БКИ, зарегистрированные в реестре Центрального банка РФ; кредиторы могут заключать договоренность с БКИ, но банки обязаны направлять сведения именно в эти бюро; в кредитной истории содержатся все сведения о кредитных обязательствах гражданина; 2 раза в год можно получить кредитный отчет в БКИ бесплатно; узнать в каком БКИ хранится кредитная история можно через портал Госуслуг, на сайте Центробанка или через кредитора. Если у гражданина несколько кредитных обязательств в разных банках, сведения о них могут храниться в разных бюро.
Это связано с тем, что каждый банк сам выбирает с каким БКИ заключать сотрудничество. Передача сведений в бюро — нужно ли согласие заемщика При оформлении кредита, у заемщика запрашивают разрешение на передачу сведений в БКИ. На практике, банки и МФО могут сделать это и без согласия гражданина. Организации, которые занимаются взысканием долгов по услугам связи и ЖКУ, также обязаны передавать данную информацию в БКИ.
Разрешение заемщика для этого не нужно. Но организации обязаны уведомить владельца КИ о передаче данных в бюро. Можно ли отозвать согласие на передачу данных Отзыв согласия не влияет на передачу сведений в бюро.
Обращение в микрофинансовые организации также может послужить причиной существенного срезания суммы», — заявил Сафронов. Комментируя возможные причины отказа в выдаче потребительского кредита, Дмитрий Николаев, менеджер продукта «Подбор кредита» пояснил в беседе с RT, что чаще всего они связаны с плохим кредитным рейтингом. На кредитный рейтинг могут влиять частые просрочки выплат по текущим кредитам, а также подача заявления на банкротство и уже признанное банкротство», — рассказал эксперт.
По его словам, если кредитный рейтинг на хорошем уровне, потенциальному заёмщику могут отказать из-за высокого показателя долговой нагрузки.
Это обусловлено тем, что банки и другие организации могут заключить договор на обмен информацией с разными БКИ. Сколько хранится кредитная история и обновляется ли она "Обновленную информацию в кредитной истории можно наблюдать с момента наступления события от 5 до 14 дней, это связано со сроками и способом передачи информации от кредитной организации в БКИ и последующей ее обработки в самом бюро", - констатирует Жидкова. БКИ хранит всю кредитную историю с момента последней записи - 7 лет. Если вы погасите всю задолженность и в течение 7 лет с момента последнего платежа не будете обращаться в кредитные организации, то ваша КИ обнулится. Как узнать свою кредитную историю: возможные способы Для начала необходимо узнать список БКИ, в которых формируется и хранится ваша кредитная история, поясняет эксперт. Сделать это можно сделать несколькими способами: на сайте Банка России в Центральном каталоге кредитных историй. Способ подойдет, если вы знаете свой код субъекта кредитной истории он присваивается при оформлении первого кредитного продукта, можно найти в кредитном договоре комбинация букв и цифр ; через портал "Госуслуги" необходимо иметь подтвержденную учетную запись , услуга называется "Получение сведений из ЦККИ о БКИ, в котором которых хранится кредитная история физического лица; через посредников - очное посещение любого банка, МФО, кредитные кооператив, БКИ. После получения списка необходимо запросить отчет о кредитной истории в каждом бюро, это можно сделать "онлайн" на сайте БКИ или обратиться лично в офис организации. Кредитный рейтинг можно будет проверять неограниченное количество раз - бесплатно, тогда как отчет о кредитной истории доступен бесплатно 2 раза в год в каждом бюро, за запросы свыше лимита бюро взимает определенную плату", - сказала Жидкова.
Через сколько обновляется кредитная история
Как быстро улучшить кредитную историю, если она испорчена и не дают кредиты? Можно ли исправить свою кредитную историю. Резюмируем: кредитная история обнуляется через 7 лет с даты, когда в нее была внесена последняя запись. как часто это происходит и когда КИ обнуляется. Кредитная история хранится в бюро кредитных историй (БКИ). Можно ли обнулить кредитную историю.
Сколько обновляется кредитная история, и как ее исправить
КИ заемщика аннулируется спустя 10 лет после последнего изменения по долгу. Так через сколько же обновляется кредитная история. Рассказываем, что конкретно собой представляет кредитная история, где и сколько времени она хранится, каким образом можно узнать все достоверные данные, а также при каких обстоятельствах КИ действительно может быть законно аннулирована.
Через какой период обнуляется кредитная история и можно ли ее улучшить?
Может ли кредитная история полностью обнулиться? БКИ хранит кредитные истории 7 лет с момента последнего обновления. Если за это время в КИ не появилось ничего нового, она аннулируется. Свой срок есть и у записей кредитной истории: например, если вы выплатили потребительский кредит 7 лет назад, а ипотеку закрыли 2 года назад, то запись по кредиту уйдёт в архив где хранится еще 3 года , а по ипотеке останется.
Как посмотреть кредитную историю? Пользователь может узнать на «Госуслугах», в каком БКИ хранится его кредитная история, и запросить данные. В электронном виде услуга доступна бесплатно два раза в год, а в бумажном — один.
Подробнее мы рассказали об этом в статье «Как посмотреть кредитную историю».
Срок хранения записей кредитной истории по закону составляет семь лет с момента последних изменений. Все записи о просроченных кредитах должны храниться в кредитной истории вплоть до момента их погашения. Но если с момента последней записи прошло семь лет, то финансовое досье аннулируют. Для этого нужно не только погасить кредиты и надолго отказаться от новых займов и кредитных карт, но также не выступать созаемщиком и поручителем. Как часто обновляются записи о непогашенных кредитах? Записи об имеющихся непогашенных обязательствах обновляются ежемесячно. Если изменения не были внесены в течение этого срока, человек вправе обратиться в банк и Бюро кредитных историй с просьбой актуализировать информацию.
Как улучшить кредитную историю?
Есть разные способы улучшить кредитную историю. Исправить фактические ошибки Если вы обнаружили в кредитной истории заем, который вы не брали, или иные ошибочные сведения и неточности, то необходимо обратиться в бюро с соответствующим заявлением или напрямую к источнику информации, который передал эти ошибочные сведения.
Личные финансы , Банкротство , Россия , Банковские продукты 2. Погасить существующие долги Если вы допустили задолженность, то нужно вносить на счет хотя бы посильные платежи, движение по счету будет сигнализировать о том, что заемщик предпринимает усилия по погашению. Кроме того, можно обратиться в банки за кредитными каникулами, рефинансированием, реструктуризацией долга.
Как только финансовое положение улучшится, незамедлительно погасить долги. Взять кредитные каникулы Напрямую кредитные каникулы не улучшат историю, но и не испортят ее. Поэтому в случае финансовых трудностей стоит обязательно обратиться в банк за их получением.
Это делается в том числе для того, чтобы банки и бюро кредитных историй не рассматривали приостановку платежей по таким кредитам как ухудшающий фактор при расчете персонального кредитного рейтинга ПКР. То есть качество кредитной истории при обращении за кредитными каникулами не должно изменяться», — подтвердил директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй НБКИ Алексей Волков. Кредит , дефолт , Личные финансы , Банки и финансы , Банковские продукты 4.
Снизить долговую нагрузку и не увеличивать ее В кредитной истории отражается общая долговая нагрузка. Например, если у человека ипотека, четыре кредита в разных банках, телефон в рассрочку и два микрозайма, то все они будут видны в истории.
Что такое кредитная история Кредитная история - это агрегированная информация, представленная в виде структурированного отчета, которая формирует "финансовое лицо" человека, объяснила Жидкова. Она помогает определить платежную ответственность гражданина, изучить опыт взаимодействия с кредитными продуктами и может понадобиться самым разным организациям в анализе и принятии решений. Почему кредитная история так важна и на что она влияет Если говорить простыми словами - от наличия, длительности и качества кредитной истории зависит, кто откроет для вас доступ к продуктам и услугам и на каких условиях, говорит Жидкова. И если сегодня это, зачастую, кредитные организации, то в будущем у кредитной истории есть все шансы стать одним из главных индикаторов, определяющим стоит взаимодействовать с этим человеком или нет. В России уже сегодня кредитная история анализируется страховыми организациям, будущими работодателями, различными сервисами, в рамках которых необходимо понимание ответственности потенциального клиента, например при аренде машины", - отметила эксперт. Как формируется кредитная история Кредитная история - это информация обо всех финансовых обязательствах, принятых на себя гражданином, причем в первую очередь - о кредитных операциях заемщика, которые он когда-либо совершал в жизни, напоминает Жидкова. Фото: iStock Из чего состоит кредитная история Кредитная история состоит из четырех частей: титульная, информационная, закрытая.
Основная часть содержит сведения о текущих кредитах и вступивших в силу решениях суда о взыскании денежных средств, о банкротстве, а также скоринговый балл заемщика, если Бюро кредитных историй БКИ его рассчитывает. В информационной части отражены все заявки, которые подавал человек на кредит и результат их рассмотрения.
Когда обновляется кредитная история: определение, сроки обновления
До 1 января 2022 года кредитные истории хранились 10 лет, и срок рассчитывался для всей истории в целом, а отсчёт вёлся от последней записи. Если прошло больше 7 лет, то информации о просрочках по закрытому долгу в кредитной истории не будет. Клиенты банков, которые не знают, через сколько обновляется кредитная история (КИ), подают повторные заявки с коротким промежутком и получают очередные отказы.