Отзывы заёмщиков Альфа-Банка о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. Отзывы о потребительских кредитах в Альфа-Банке, об условиях, ставках, оставленные клиентами банка. Читая отзывы о не очень качественном обслуживании в Альфа-банке, был удивлен. В июле специалист Альфа-Банка по телефону предложил очень выгодный кредит на сумму до 831 тысячи рублей под 9,99% при условии покупки страховки стоимостью 110 тысяч рублей. Отзывы про: Потребительский кредит в Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 20 отзывов, общий рейтинг: 3.50, а также 9 комментариев.
Кредит Альфа-Банка: на каких условиях предоставляется и что говорят заемщики?
| Альфа-Банк — отзывы | У меня две кредитные карты Альфа-Банка уже больше трех лет пользуюсь, плачу все вовремя и проблем никаких нет. |
| Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством | Отзывы людей кто брал кредит наличными в Альфа-Банке в 2024 году. |
Правдивые отзывы клиентов Альфа-Банка по кредитам
Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме. Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-?
На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы. Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения.
Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем.
К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!! Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными.
Полтора года назад случилось то же самое. Позвонили с предложением о получении кредитной карты. Я приехала в отделение, которое назвали.
Там девушка заполнила бумаги, сфотографировала меня. Все заняло около часа и после мне сказали, что в кредите отказано Сегодняшний звонок тоже не первый на неделе мне звонил сотрудник по имени Александр. Сказал, что от банка есть для меня снова предложение.
Мне нужно приехать с паспортом и кодом и забрать кредитную карту. Вот так. Я рассказала ему о том, что было ранее, полтора года назад.
Сказала, что если я снова буду ждать рассмотрения — то я не поеду, сейчас нет времени. Он меня уверил, что карту нужно просто получить, решение уже положительное. Я спросила можно ли подойти в другое отделение А-Банка-мне сказали что только в данное, откуда звонок.
Я приехала. Александр заполнял заявку, сфотографировал меня, при плохой скорости интернета и вместе со всем я провела там час. Ответ был отрицательным.
Я спросила у сотрудника Александра — Почему по телефону он мне сказал, что для меня есть кредитная карта, ее просто надо забрать? Почему когда я спросила будет ли все так, как у меня уже было в прошлый раз, рассмотрение заявки-он ответил нет Дело не в том, что Альфа Банк отказал мне в кредите. Если бы я обращалась по этому вопросу, то отправилась бы в другой банк.
И в то отделение, куда мне ближе. Я не отправилась бы для консультации и ожидания ответа на заявку в отделение в другом конце города!!! Сотрудник сообщил-я могу забрать кредитную карту в их отделении.
Для чего было это говорить? Зная уже этот процесс с прошлого раза-я бы не приехала в а-банк сегодня, если бы не обман о положительном ответе. Я попросила жалобную книгу.
На что меня спросили-я хочу оставить письменную жалобу? А что можно устную? Александр сказал, что книги нет.
Позвонил кому-то по имени Ира. Дал мне телефон и там я услышала-вы вообще кто? По какой причине сотрудники альфа-банка ведут себя так??
После не однократной попытки установить пин-кода, этого сделать не удалось. Позвонили на горячую линию в результате, сначала автоответчик предложил пройти туже процедуру по установке пин-кода, но результат тот же. С третьего раза удалось связаться с оператором, который ответил что карта заблокирована и что ближе ко времени получения аванса будет отправлено сообщение.
Ни кому не рекомендую связываться с обсуждением в этом банке. Оказывается это какая-то страховка на случай мошеннических действий с моей картой о чем меня не уведомляли. Теперь закрыть карту не могу, требуют закрыть задолженность.
А сотрудники та вообще нахалы, трубку бросают, толком ничего объяснить не могут. В общем, не введитесь на этот банк — лохотрон и развод. Vlad Vlads Почему после общения с вашими сотрудниками меня заваливают звонками роботы и какие-то кредитные конторы?
Я вообще никогда не обращался за кредитами. До того как я по глупости согласился как-бы получить вашу кредитку. Буквально со следующего дня мне не начали с периодичностью 1 раз в неделю звонить, слать смс сообщения совершено не понятные фирмы с предложением взять кредит.
Буквально сегодня в 20:00 какой-то очередная фирма klt credit заваливает меня смс сообщениями. Примечательно то что номер телефона, на который поступают подобные звонки используется только для работы с вашим Альфа банком. Еще раз говорю я против того чтоб информация обо мне хранилась в вашей базе данных.
Статья 8 п. Вы можете не обрабатывать, удалить, уничтожить и не передавать мои персональные данные о моем доходе, моей деятельности, личный телефон и все другую информацию третьим лицам?
Надеюсь и дальше моё мнение не изменится. Ирина Михайлова, г.
Краснодар: Брала большой кредит на 5 лет. Единственное, что мне сейчас не нравится, страховка, о которой я узнала только через полгода. Отказаться от неё нельзя, переплата 5 тыс. Пришлось смириться.
Обслуживание до этого события меня устраивало, теперь задумалась, не скрывают ли они информацию от клиентов. Главное — мне удалось быстро решить финансовые проблемы, теперь нужно только выплатить последние 2 года, и я буду свободна. Анна Коломиец, г. Тюмень: Некомпетентность сотрудников этого банка меня просто поражает.
Пыталась оформить рефинансирование на кредит из МФО дочери. Она по глупости повелась на рекламу, взяла 10 тыс. Конечно, оформляли на неё. В чате на сайте мне сказали, что оформляется через горячую линию, там отправили куда подальше в отделение.
Там уже начали писать заявку, первый раз отказ — неправильно внесённые данные. Второй раз такая же ситуация, главное, форму записывала сама сотрудница. Только когда я взялась записывать, всё прошло нормально. Дорого, но лучше, чем в МФО.
Остался осадок после общения с сотрудниками. Алексей Витальевич, г. Ярославль: Претензия больше не к банку, а к сотрудникам. Я пользуюсь кредиткой «100 дней без процентов».
Никогда никаких комиссий нет, и вот после очередного снятия средств у меня исчезло 3 тыс. Решила разобраться, сказали, что услуга изменилась, можно сделать перекредитование. Бумаги оформили быстро, я расписалась и ушла. Смотрю, через полчаса мне падает на счёт 1 млн рублей.
Я побежала назад в отделение, оказалось, что они напутали и заполнили не ту форму. Хорошо, что мне быстро решили эту проблему, кредит сняли, оформили новую карту без комиссии за снятие. Полина Маркевич, г. Сочи: Альфа-Банк — странная и до сих пор непонятная для меня структура.
Хотела оформить кредит на покупку стиральной машины, мне приглянулась одна красавица, которая была по огромной скидке. Когда пересчитала все возможные варианты, оказалось, что долг по займу перекроет выгоду, я даже переплачу 2 тысячи. Поэтому после пересчёта я отказалась и ушла. Через неделю я посмотрела кабинет, у меня на счету 50 тыс.
Снова пошла в банк, мне сказали, что, возможно, произошёл сбой. Благо 14 дней не прошло, я отказалась от кредита, выплатила все комиссии. Всё бы ничего, но сотрудники специально тянули до окончания срока возврата, постоянно навязывали какие-то услуги, говорили, что я потеряю так много денег. Мне пришлось кричать, чтобы от меня отстали и позволили закрыть кредит.
Вышла и выдохнула. Обидно, я искренне думала, что это хороший банк.
Там есть такая функция. Еще в отзывах пишут, что нагло списывают страховую защиту всем ежемесячно. То есть если лимит 100 тыщ и 50 дней, и вы не уложились в 50 дней, а долг был то 100, то 80, то 36 тыщ в разные дни тратили и закидывали на карту , а на 51 день долг всего 1 рубль, то начислят не на 1 рубль, а за каждый день, с 1 по 51, по долгу за каждый день. Я сама попадала, потратила 125 тыщ, на конец периода долг был 10 тыщ, я тупишка думала, пусть начислят на 10 тыщ, ерунда.
А мне как жахнули долг 3600, за каждый из 50 дней, когда минус был 125 тыщ, потом 100, и так далее. Больше такую ошибку не повторяю Аноним 534 автор Маорица: с 1 по 51, по долгу за каждый день а почему с 1 по 51 если лимит 100 дней?
Анна Коломиец, г. Тюмень: Некомпетентность сотрудников этого банка меня просто поражает.
Пыталась оформить рефинансирование на кредит из МФО дочери. Она по глупости повелась на рекламу, взяла 10 тыс. Конечно, оформляли на неё. В чате на сайте мне сказали, что оформляется через горячую линию, там отправили куда подальше в отделение.
Там уже начали писать заявку, первый раз отказ — неправильно внесённые данные. Второй раз такая же ситуация, главное, форму записывала сама сотрудница. Только когда я взялась записывать, всё прошло нормально. Дорого, но лучше, чем в МФО.
Остался осадок после общения с сотрудниками. Алексей Витальевич, г. Ярославль: Претензия больше не к банку, а к сотрудникам. Я пользуюсь кредиткой «100 дней без процентов».
Никогда никаких комиссий нет, и вот после очередного снятия средств у меня исчезло 3 тыс. Решила разобраться, сказали, что услуга изменилась, можно сделать перекредитование. Бумаги оформили быстро, я расписалась и ушла. Смотрю, через полчаса мне падает на счёт 1 млн рублей.
Я побежала назад в отделение, оказалось, что они напутали и заполнили не ту форму. Хорошо, что мне быстро решили эту проблему, кредит сняли, оформили новую карту без комиссии за снятие. Полина Маркевич, г. Сочи: Альфа-Банк — странная и до сих пор непонятная для меня структура.
Хотела оформить кредит на покупку стиральной машины, мне приглянулась одна красавица, которая была по огромной скидке. Когда пересчитала все возможные варианты, оказалось, что долг по займу перекроет выгоду, я даже переплачу 2 тысячи. Поэтому после пересчёта я отказалась и ушла. Через неделю я посмотрела кабинет, у меня на счету 50 тыс.
Снова пошла в банк, мне сказали, что, возможно, произошёл сбой. Благо 14 дней не прошло, я отказалась от кредита, выплатила все комиссии. Всё бы ничего, но сотрудники специально тянули до окончания срока возврата, постоянно навязывали какие-то услуги, говорили, что я потеряю так много денег. Мне пришлось кричать, чтобы от меня отстали и позволили закрыть кредит.
Вышла и выдохнула. Обидно, я искренне думала, что это хороший банк. Виталий Губарев, г. Омск: Покупая технику, я всегда пользуюсь услугами этого банка, а именно рассрочкой.
Небольшая комиссия, ежемесячные платежи, очень удобно. Последний раз брал себе телефон, всё быстро оформили, никаких проблем. За 3 дня до оплаты мне приходит СМС с предупреждением, хотя всю инфу я и так вижу в телефоне. На очереди велосипед моей мечты, тоже возьму в рассрочку, ведь мне наконец-то повысили лимит, и я могу его себе позволить.
Виктория Александровна: Кредит в Альфа-Банке мне показался хорошей идеей. Ещё 10 лет назад папа брал большую сумму, выплатил без особых проблем.
Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке
Альфа-Банк с 4 июля меняет условия по кредитной карте 05. Теперь новые кредитки выпускаются в платёжной системы Мир с кэшбэком и бесплатным снятием наличных. Разбираемся подробнее. Льготный период Первый льготный период на покупки, совершенные в первые 30 дней, составляет по-прежнему 365 дней, а вот на покупки, совершенные с 31 дня будет действовать возобновляемый льготный период до 60 дней ранее - до 100 дней. Но теперь порядок погашения задолженности стал более удобным: при совершении покупок со второго льготного периода с 31 дня первый длинный льготный период не нарушается.
Он подтвердил, что после полного погашения задолженности перед банком кредитные соглашения будут расторгнуты. После того, как деньги были переведены, я несколько раз звонила Дмитрию, уточнить, закрыты ли договоры. Получив пару раз положительный ответ, я отпросилась с работы и поехала в отделение за подтверждающими документами. В реальности оказалось, что Альфа-Банк готов дать справку об отсутствии задолженности, но не закрывает кредитную линию, и ей можно будет пользоваться в дальнейшем. Менеджер заявил, что закрыть кредитный договор без личной подписи заемщика он не сможет. Хочу обратиться к Альфа-Банку. Почему вы так относитесь к клиентам и цинично врете, чтобы получить свою выгоду? Зачем руководитель одного из отделов обещает мне, что, погасив долг, мы сможем закрыть договоры, а на деле оказывается, что это просто наглая ложь для достижения результата? Одолевают звонками и предлагают кредит Виталий, город Смоленск Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв об Альфа-Банке. Я никогда не был на обслуживании в данном учреждении, не интересовался кредитными продуктами, не звонил в колл-центр и не давал согласия, чтобы специалисты звонили мне. Однако мне уже в течение недели постоянно названивают операторы колл-центра Альфабанка. Я сразу вношу номера в стоп-лист. Сегодня вызов поступил с номера 8 499 7530959. Я «пробил» номер в интернете, и установил, что он принадлежит Альфа-Банку. Настоятельно требую, чтобы эти постоянные звонки прекратились. Мне абсолютно не интересны программы и услуги вашего банка. Обман по телефону Артур, город Москва 13 сентября мне поступил звонок. Человек сказал, что является сотрудником Альфа-Банка.
Поэтому подал заявления в 5 банков. Вы клиент Alfa-bank? Идите к черту! Особую пикантность отказу придает тот факт, что еще до подачи заявления о каникулах, Альфабанк заблокировал свои кредитки — мол, нечего на его деньги жить, кризис в стране, КОВИД всюду. Выживай как можешь! Был кредитный лимит и сразу нет, так работает Альфа банк Почему Альфа-банк отказал в кредитных каникулах, а остальные банки согласились с их предоставить?
Получить кредит могут только граждане РФ в возрасте от 21 года с постоянной регистрацией в регионе, где есть отделение Альфа-Банка. Обязательное условие — наличие регулярного дохода не менее 10 000 рублей в месяц после вычета налогов. Стаж работы на текущем месте должен составлять от 1 месяца. Также для оформления займа понадобятся следующие документы: при сумме кредита до 300 000 рублей, нужно предоставить только паспорт и второй документ, подтверждающий личность заёмщика на выбор — СНИЛС, водительское удостоверение или полис ОМС ; при сумме от 300 000 рублей также нужна справка о доходах 2-НДФЛ или по форме банка за последние три месяца; при сумме от 400 000 рублей нужно предоставить ещё один документ, подтверждающий платёжеспособность клиента на выбор — копию документа на автомобиль, находящийся в собственности, копию трудовой книжки, выписку по счёту. Потребуется указать паспортные и контактные данные, сведения о доходах, трудоустройстве и семейном положении. Дождаться решения банка.
Отзывы о «Альфабанк»
| Отзывы о кредите наличными в Альфа-Банке: 46 отзывов клиентов | 85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. |
| Обзор кредита наличными в Альфа-Банке | Сотрудники Альфа-Банка навязывают услуги УК «Альфа-Капитал» по управлению деньгами в целях инвестирования. |
Отзывы тех, кто брал в кредит в Альфа-Банке
Редакция NOW узнала у специалистов Альфы инсайты о том, как в банке анализируется кредитная история, можно ли ее улучшить и по каким причинам могут отказать в кредите. на странице размещены максимально объективные отзывы клиентов о потребительском кредите в России в 2024 году. Альфа банк как всегда колл центр не берут кредит взяла гифт я не знала ужасный сервис лишь бы отнять деньги, больше не буду брать у них.
Отзывы о кредитовании бизнеса в Альфа-Банке
Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету. Мне сказали, что даже в избытке. Позже пришло письмо-уведомление, что мой долг банку 0 рублей. Через три месяца приходит СМСка, что у меня долг. Позвонив в банк. Хотела написать претензию, но меня просят назвать дату, время номер телефона банка а их телефонов у меня 5 или 6 , по которому мне дали информацию по погашению кредита.
Точные сведения я предоставить не могу. К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит. В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату. Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить!
Как я могу защить свои права? Читать 1 ответ Обещание коллекторов о закрытии кредита через целевую программу оказалось шуткой Была задолженность по кредиту АО Альфа Банк, дело передали в структурное подразделение, на самом деле коллекторам, которые позвонили и сказали, что я попала в целевую программу.
В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки».
В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги.
Фактически это отсрочка по текущим платежам по кредитным продуктам не превышающим определённых сумм. Для кредитных карт это, например, это 100 000 рублей. Также доходы за предыдущий месяц подачи заявления о кредитных каникулах, должны упасть более чем на 30 процентов относительно среднегодового за предшествующий год.
Я человек небогатый нуждающийся обычный, от того кредитов у меня много. Поэтому подал заявления в 5 банков. Вы клиент Alfa-bank?
В Федеральную антимонопольную службу поступили материалы Банка России о возможных признаках нарушения Закона о защите конкуренции при размещении «Альфа-банком» на его сайте информации об условиях использования кредитной карты «100 дней без процентов». Сообщение пресс-службы ФАС РФ: «При этом банк не раскрывал в полной мере условия о необходимости своевременного внесения минимальных платежей, а также негативные последствия соответствующей просрочки». В результате клиенту, просрочившему оплату минимального платежа во время декларируемых банком 100 дней беспроцентного периода, начислялись проценты с первого же дня предоставления этой услуги.
Предложили кредитную карту Альфа Банка, может лучше отказаться?
Альфа-Банк с 4 июля 2023 года вносит изменения в условия по кредитной карте «365 дней без %». Никогда не думал, что Альфа-Банк будет вести себя неподобающим образом, возможно это вина не банка, а конкретно консультанта, который создал конфликтную ситуацию. Если для вас не является принципиальным получение кредита в Альфа-банке именно наличными, то можно рассмотреть альтернативный вариант – оформление кредитной карточки.
Альфа-Банк: как узнать решение по кредиту?
Кредитование в Альфа-Банке стало ещё доступнее: теперь, в дополнение к рекордно низкой ставке от 4% годовых, заёмщикам доступна услуга «Выгодная ставка». Ни ипотечный, ни потребительский кредит в Альфа-банке теперь не могут взять те, кто больше всего в нём нуждается. Расскажу о моем опыте общения с Альфа месяца назад у меня случилась неприятность, и мне понадобились деньги. Я оформлял кредит в альфе, отказывался от страховки без проблем, процент небольшой был. Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о потребительских кредитах Альфа-Банка. Изучите отзывы клиентов о кредитах в Альфа-Банке перед тем, как оформить.
Альфа-Банк снизил ставку по потребительским кредитам до 4%
Я со своей стороны все обязательства выполнил и уже реально не знаю что делать дальше. В альфа банке никто не знает как решить этот вопрос, твердят о том что я в очереди на списание, на письменные обращения отвечают по шаблону, что все находится на рассмотрении и нужно ждать. На почте есть письмо где сотрудник подтверждает что у меня действительно есть дисконт Подскажите как можно решить вопрос? Куда обращаться?
Оформлять и ждать решения пришлось не долго. Но на этом все удовольствия и закончились.
В мобильном приложении неправильно указывается сумма платежа, из-за чего мой беспроцентный кредит-рассрочка превратился в платный. Никто ничего не объясняет. Выход один — погашение долга и процентов, закрытие карты.
Этим продуктом я однозначно больше не буду пользоваться. Будьте на чеку с Хоум Кредит Банком. Предложения других банков и то приятнее будут.
Где-то читал, что если имеешь продукты банка, например, дебетовые карты, вклад, тогда ставку уменьшат, но все это фикция. Рефинансирование оформлять тоже нет резона. Хотя мне и одобрили 200 тысяч рублей, я не стал подписывать договор.
Как посчитал, сколько мне нужно погасить вместе с процентами… сразу передумал.
Менеджер, проговорившись или по доброте, посоветовал оформить заявку через интернет, где страховку убрать и так как сумма не очень большая это может пройти. А деньги перечисляют в течении 2 - 3 часов. Сравнив другие предложения посчитал, что вариант меня устраивает. Я расслабился, время есть банк выбран. На кануне дня, когда мне нужны деньги, оформляю заявку на сайте. Это была пятница.
Заполнил достаточно объемную анкету, потратил более 30 минут. Через 5 минут звонок из банка основной посыл в котором, так как я являюсь корпоративным клиентом у меня зарплатная карта Альфа - банка мне одобрен кредит и ко мне на работу готов выехать менеджер оформить его. Уточняю — условия кредита по моей заявке, по сумме, отсутствию страховки. Отвечают — даже лучше, ведь я корпоративный клиент. Со мною связывается менеджер по телефону, уточняет адрес и через несколько часов он у меня на работе. Я начинаю читать привезенные им документы. В документах договор на страховку, на мой недоуменный вопрос посыпались масса объяснений: Мне же одобрили лучшие условия чем в заявке, а именно: приехал менеджер на работу и мне не надо стоять в очереди в отделении да я готов был заехать в отделение , мне не нужно предоставлять справку 2НДФЛ но она у меня была , мне готовы дать большую сумму а мне нужно не больше а именно как я заявил и т.
Даже убеждал, что процентная ставка не такая большая, намеренно путая процент переплаты и годовую процентную ставку. Да и от страховки я могу отказаться через две недели, выдал он под конец. И я оказываюсь в безвыходном положении. Деньги нужны на выходные, сейчас пятница конец рабочего дня, в других банках заявка рассматривается минимум 2 - 3 дня. Начинаю выяснять другие нюансы.
Большой процент отказа лицам до 25 и после 60 лет. Ипотека, Автокредиты и рефинансирование таких долгов проводится с залоговым обеспечением собственности. Кредитные карты предоставляются с невысокой ставкой, но она меняется, как только человек снимает наличные деньги, или переводит их другим клиентам, в том числе юридическим лицам. Рассрочка предусмотрена только на кредитных карточках. Стоит ли брать потребительский кредит Если сравнивать Альфу с другими кредитными предприятиями, то его нельзя отнести к консервативным компаниям как Сбербанк или очень лояльным как Тинькофф. Эта организация с хорошей репутацией, а большинство отрицательных отзывов связаны с некомпетентностью сотрудников, которые предоставляют услуги клиентам или невнимательности самих заемщиков во время оформления кредитного договора. Плюсы и минусы сотрудничества: Есть выгодные предложения, услуга рефинансирования и реструктуризации Удобно платить по кредиту. Офисы и банкоматы есть даже в небольших населенных пунктах Можно открывать новые займы после первых трех платежей по действующему продукту Быстрое рассмотрение онлайн заявок Не требуется залогов и поручителей Обязательная страховка.
Альфа-Банк — отзывы
В общем разбирались еще где-то час, так ничего и не решили, предложили заказать повторно. Отказалась и ушла, больше не хочу иметь дел с этим не серьезным банком. Заполнил онлайн-заявку, пришло смс, что карта готова и доставлена в отделение. В отделении сделали копии документов и сказали, что позвонят и сообщат о решении банка. Спустя 3 дня так и не позвонили, обратился в службу поддержки, а там сказали, что при обращении в офис мою заявку им пришлось переоформить, поскольку в анкете, которую я заполнил на сайте, я допустил ошибку. В результате новая заявка должна заново пройти все те же этапы проверки. В итоге карту мне одобрили, я ее благополучно забрал в отделении в установленные сроки. Так что будьте внимательны при заполнении онлайн заявки, чтоб потом не потерять время из-за глупых ошибок. Заявку быстро рассмотрели и приняли положительное решение. Банковский сотрудник позвонил мне и сообщил всю информацию о том, как получить готовую карту. Через 3 дня карточку уже доставили в отделение не пришлось ожидать 5-7 дней, как они заявляют в условиях.
В отделении сотрудники вежливые и доброжелательные. С удовольствием буду пользоваться картой вашего банка. Постоянная информация SMS о лимите средств и сроке минимального платежа для погашения кредита. Подробная и понятная информация в личном кабинете. Возможность снятия наличных в размере до 50 тысяч рублей в банкоматах банка без начисления процентов делают карты Альфа-Банка незаменимыми в современных сложных экономических условиях. Помимо этого есть бесплатная ежемесячная выписка по счету, что, я считаю, важно для людей, ведущих свой бюджет. Небольшим минусом считаю высокую стоимость обслуживания, но, мне кажется, она оправдана. Советую всем, кто способен трезво оценивать свои возможности. Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением.
С меньшим лимитом карта меня не интересовала. Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке. В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться. Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках. До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову. Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время. По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д. А, пом. Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения.
После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день. Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления. И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад. Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк. Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом. В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее. Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта самая важная для меня информация по данной услуге не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны.
Ужасное обслуживание от Альфа банка!!! С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников. Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв - это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные. Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке — отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!! Остерегайтесть предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!! Брал её из-за двух преимуществ: 1 большого льготного периода 100 дней - это вам не стандартные 50-55 как у других , 2 бесплатного снятия наличных. Правда, они перевешиваются дорогим годовым обслуживанием 1490 руб.
До тех пор пока эта карта не оказывается на руках.... Я долго думала нужна ли мне такая карта. Много раз читала про нее, начинала оформлять заявку, но передумывала,. Снова звонки, реклама в интернете... Решилась наконец-то.... Подкупило именно снятие наличных и достаточно не большая сумма за годовое обслуживание 1190. Эта сумма писалась в интернете, эту же сумму называли звоня по телефону, эту же сумму называла сотрудник банка когда пришло одобрение и я принесла документы на оформление.
Павел 27 апреля 2023 в 12:51 5 Понравилась гибкость в тарифах для начинающих — искал специально для сезонки, чтобы лишнего не платить в низкие месяцы. Открыл, пока полет нормальный, жаловаться не на что Инна Вербицкая 02 апреля 2023 в 20:50 5 Сделала карту сыну чтобы обеды оплачивал ну а как еще, не свою же давать. Александрина 01 декабря 2022 в 20:55 1 Альфа-Банк — Кредитная карта AlfaTravel Взяла карту Альфа банка Альфа-Тревел 28 ноября, в момент взятия карты по рекламе и по данным сотрудников банка обещали 60 дней льготного периода. По факту должна оплатить всю сумму до 27 декабря. В противном случае начинаются проценты 29. Считаю это обманом, буду писать в центр банк! Спасибо всем сотрудникам банка!
Уже не знаю куда обращаться. Мне говорят что какие то проблемы с госпошлиной в суде. Я предлагал оплатить ее,чтобы ускорить процесс, в ответ мне говорят - ожидайте… Сегодня 12. Приставы, отделы по работе с просроченной задолженностью кстати этому отделу в городе Краснодар, улица красных партизан - отдельный низкий поклон за помощь, сначала меня радужно встретили - сказали что вопрос решат,только юрист выйдет из отпуска и сходит в суд, чтобы найти мое дело,прошло 2 недели, сотрудница с кем я держал связь ушла в отпуск и на звонки не отвечала, на мою просьбу дать номер кого то из сотрудников или юриста она промочала , мне пришлось снова приехать! Я понимаю, что я просрочил задолженность, но банк ведь сам дал шанс исправить это.
Комиссия за подключение услуги составляет 53 370 рублей. Теперь вам нужно платить по 13 000 рублей в месяц. Суммарная экономия с учётом комиссии: 13 400 руб. На какие программы действует «Выгодная ставка» Возможность снизить процент доступна для договоров со сроком кредитования от четырёх лет. Кредитование наличными Альфа-Банк предоставляет потребительские кредиты до 7,5 млн рублей. Деньги можно направить на любые цели: совершать любые покупки, оплачивать услуги, потратить всю сумму сразу или расходовать постепенно. Процент определяется персонально для каждого заёмщика с учётом его кредитной истории, текущей долговой нагрузки, платёжеспособности и доходов.