Как работают телефонные мошенники. Как мошенники могут использовать ваш номер телефона для кражи денег под предлогом продления абонентского договора. Как наказать за телефонное мошенничество? Телефонные мошенники – как от них защититься и куда обращаться, если вы стали их жертвой. Эксклюзив, Технологии, Новости, телефон, мошенники, РЭУ им. ова, Александр Тимофеев, Звонки, номера. Часто мошенники говорят, что им нужны данные для расследования преступлений, связанных с мошенничеством по телефону.
Основные схемы «развода» граждан телефонными мошенниками, и как не попасться на их уловки
Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплатуили аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств. Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение.
Популярен такой вид мошенничества как предложение помощи для оформления кредита. В результате граждане сами передают данные своих документов, карт, счетов, и мошенники пользуются этими данными, чтобы похитить имеющиеся на счетах средства или оформить кредит на ничего не подозревающего гражданина, а полученные в кредит деньги опять же оказываются похищенными. Пожилым людям часто предлагают купить медицинские приборы либо БАДы, после чего в базе остаются их персональные данные и номера телефонов. Через некоторое время потерпевшим вновь звонят потенциальные мошенники и говорят, что вам положена компенсация за приобретенный некачественный товар либо БАД.
Но за получение этой компенсации предлагают перечислить на чужие счета достаточно приличные суммы.
Именно потому с банковскими операциями стоит быть очень внимательными, иначе мошенничество может оставить вас без гроша. Звонки от «служб безопасности» банков Телефонный мошенник может звонить и представиться сотрудником банка. Причем мошенникибанк могут быть убедительными, потому подозрительность манипуляции жертва осознает уже после того, как она будет совершена. Обычно схема простая — сотрудник банка например, Сбербанка сообщает, что с вашим счетом проводятся сомнительные операции. Иногда телефонныймошенник может говорить о сбоях программного обеспечения Сбербанка. После того как потенциальная жертва мошенничества будет напугана, телефонный мошенник говорит, что для восстановления дееспособности карты Сбербанка нужны сведения, которые мы упомянули выше номер, код и дата действия карты.
Также мошенники могут звонить и предложить скачать и установить на своих гаджетах вредоносные программы, которые маскируются под известные сервисы, что предлагает Сбербанк. Они являются средством для сбора данных о ваших счетах Сбербанка. Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб Довольно цинично выглядят случаи, когда звонят мошенники, замаскированные под сотрудников правоохранительных органов. Их легенда состоит в том, что они расследуют случаи мошенничества. Своими разговорами, они усыпляют бдительность потенциальных жертв и выманивают информацию. Также иногда телефонные преступники могут представляться сотрудниками Пенсионного фонда или Роспотребнадзора. Например, мошенники могут сообщить, что потенциальной жертве полагаются какие-то новые социальные выплаты.
Чтобы получить эти выплаты, нужно предоставить мошенникам интересующие их сведения — информацию о платежных картах. Звонки с подмененных номеров Имитируя Сбербанк, мошенники иногда подменяют номера таким образом, чтобы они походили на номера банка. Многие банки используют специальные номера для общения с клиентами. Сбербанк обычно использует номер «900» или «9000». Номера можно поменять, используя специальные программы-обманки. Их задача — замаскировать настоящий номер звонившего, чтобы абонент увидел знакомый номер. Причем проблема настолько острая, что летом текущего года, Владимир Путин подписал закон, благодаря которому звонить и отправить сообщение с подмененных номеров нельзя.
Махинации со счетами мобильных телефонов Мошенники по телефону могут сообщить, что на телефонныйномер ошибочно перевели деньги. Злоумышленник просит вернуть указанную сумму обратно. Чтобы больше дестабилизировать потенциальную жертву, телефонные мошенники могут сыпать угрозами — заблокировать ваш номер или сообщить в полицию. Сообщения о попавшем в беду родственнике и просьбы о помощи Существует махинация, согласно которой, с номерамошенников будто пытается звонить ваш родственник, сообщающий о попадании в беду. Обычно такие звонки поступают в ночное время, когда человек уже спит и в полусонном состоянии плохо соображает. Жертве могут сообщить о том, что её родственник попал в аварии или спровоцировал её, сбил человека и т. И ему нужны деньги, чтобы получить минимальную долю наказания.
Телефонныймошенник может говорить не только о родственнике, но и друзьях. Дальше следует требование перевести крупную сумму на электронный кошелек или мобильный счет. Рассматриваемый метод обмана один из самых жестких, поскольку иногда жертвы из-за переживаний получали сердечные приступы. Особенно если звонят пожилым гражданам, которые более доверчивые и у которых слабое здоровье. Сообщения о выигрыше в лотерею Более радостный, но также довольно циничный способ мошенничества — сообщение, что вы получили выигрыш в лотерею. Но чтобы покрыть некоторые издержки процедуры, нужно перевести определённую сумму. Когда человек переводит указанные деньги, понятное дело, что своего «выигрыша» он не получает.
Следует помнить, что по законам РФ, все расходы и издержки ведения лотерейных розыгрышей ложатся на плечи организаторов.
Для восстановления счета и возврата денег якобы необходимы вышеперечисленные данные. В процессе переговоров могут звонить разные люди, представляющиеся службой безопасности банка, оператором банка, представителем Центробанка, служащим Роскомнадзора, следователем, сотрудником ФСБ и т. Все это делается для того, чтобы создать у вас иллюзию реального расследования и участия большого количества специалистов и вызвать тревогу за ваши средства. При этом настоящие сотрудники госструктур никогда не высылают копии своих служебных документов по телефону, чтобы подтвердить личность, а служащие Центробанка, кроме того, не совершают прямой обзвон абонентов. Звонок от «майора» или «полковника» в вотсап и телеграм: Злоумышленники в своих мошеннических схемах часто используют названия структур власти, например, представляются сотрудниками полиции.
Цель одна — усыпить бдительность собеседника, убедив в чистоте намерений, затем выманить интересующую информацию и похитить денежные средства. Важно помнить: официальные органы всегда присылают повестку и никогда не ведут обзвон свидетелей по телефону. Просят не разглашать «тайну следствия» и никому ничего не говорить. Обвинить могут в чем угодно: от невольного участия в отмывании денег третьими лицами до финансирования экстремистских организаций. Для убедительности «следователь» может предложить зайти на страницу вашего регионального следственного управления и во вкладке посмотреть его ФИО и телефон. Номер может даже совпасть с высветившимся на экране вашего смартфона: в IP-телефонии есть программы, способные подменить любой номер на нужный, чем и пользуются мошенники.
Для содействия следствию могут просить вас произвести какие-то действия: перевести куда-то деньги «вам их потом безусловно компенсируют» , снять деньги, проверить банковские операции и т. Могут сообщить ФИО некоего человека — мошенника со стажем, которого «полиция» просит вас помочь поймать. Могут рассказать, например, про нечистого на руку банковского сотрудника, который открыл на ваше имя кредит или, узнав из утекшей в открытый доступ базы данных, что вы недавно покупали в онлайн-магазине, например, БАДы, просят помочь «обезвредить преступную группировку, продающую нелегальные таблетки». Даже если вы не знали об этом, вы все равно являетесь изменником родины и вам светит очень серьезный срок с конфискацией всего имущества. Особенно пугаются таких звонков пожилые люди, сутками сидящие у экранов телевизоров, на них и рассчитаны звонки. Мошенники предлагают перевести деньги на «безопасные» счета.
Помимо отъема денежных средств мошенники могут убедить жертву совершить противоправные действия: например, поджечь банкомат или отделение банка и даже совершить нападение на военкомат. Это не собственно схема мошенничества, но один из видов воздействия на пострадавших: преступники убеждают их в том, что именно в банке или в военкомате находятся настоящие преступники — бросив туда бутылку с зажигательной смесью, жертва поможет «выкурить» из здания обманщиков, которых тут же арестуют правоохранители. Но в действительности уголовное дело заводится на жертву. Выкуп за похищенного человека: Злоумышленники подбирают потенциальную жертву, связываются с ней, представляются сотрудниками правоохранительных органов и просят оказать содействие в разоблачении преступников, которые хотят украсть деньги со счета жертвы. После того как человек передает им все свои деньги, от якобы правоохранителей поступает предложение скрыться в безопасном месте и ждать дальнейших указаний. Но для этого надо сменить номер телефона, уехать из города и ни в коем случае не сообщать об этом даже родственникам.
Такую секретность мотивируют тем, что за их родными якобы следят преступники или вообще украинские диверсанты и им грозит физическая опасность. А когда жертва покидает город и меняет номер телефона, наступает вторая фаза мошенничества — злоумышленники связываются с родственниками и требуют выкуп якобы за похищенного человека. Якобы абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора, и не внес своевременно оплату. Иногда людям говорят, что они якобы воспользовались услугами роуминга без предупреждения и другие уловки. Для предотвращения отключения номера абоненту предлагается купить карты экспресс-оплаты и сообщить их коды, перевести на свой номер сумму штрафа и набрать код, перевести средства на указанный номер. При этом, пользуясь тем, что потеря номера может стать критической, мошенник запугивает абонента, в результате чего получает возможность присвоить себе деньги с карт экспресс-оплаты либо напрямую со счета телефона.
SMS с просьбой о помощи: Абонент получает на мобильный телефон сообщение: «У меня проблемы, кинь 900 рублей на этот номер. Мне не звони, перезвоню сам». Нередко добавляется обращение «мама», «друг». Деньги за платный звонок: На телефон приходит сообщение с просьбой перезвонить на указанный номер мобильного телефона. При этом просьба может быть обоснована любой причиной — помощь другу, изменение тарифов связи, проблемы со связью и так далее. После того как происходит звонок по указанному номеру телефона, осуществляется длительное удержание на линии, в связи с чем со счета списываются крупные суммы.
Сообщение с вредоносной ссылкой: На телефон приходят SMS или сообщения в мессенджерах, которые маскируются под рассылку банка или дружескую переписку, но содержат фишинговые ссылки. Нажав на них, вы открываете свои личные данные преступникам. Речь может идти о зачислении средств на ваш счет от «банка» с встроенной фишинговой ссылкой «Узнать подробности», информации якобы из банка с призывом перейти по ссылке, чтобы уточнить задолженность. Не поленитесь лично позвонить человеку и спросить, его ли ссылка у вас в сообщении. Велика вероятность, что мошенники могли взломать телеграм или вотсап знакомого. Сразу после этого поступает звонок, и абоненту сообщается об ошибочном переводе денег, в связи с чем просят вернуть их обратно на «правильный» номер.
Схема неновая, но ловятся на нее по-прежнему много. При осуществлении звонка злоумышленник сообщает о том, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просит сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации. Для получения приза необходимо в течение минуты дозвониться на радиостанцию. Перезвонившему отвечает сотрудник «призового отдела» и подробно объясняет условия игры: просит представиться и назвать год рождения; грамотно убеждает в честности акции — нет никаких взносов, переигровок и прочих моментов. При этом активировать карты самостоятельно нельзя — по условиям «конкурса», код с карты оплаты нужно сообщить организаторам лотереи, которые, естественно, присваивают средства себе. Обман с отменой заказа в интернете: Здесь обман идет в 2 шага: сначала мошенники взламывают ваш аккаунт на Wildberries, Оzon или Аliexpress и оформляют возврат покупки, затем звонят якобы от продавца и утверждают, что возникла техническая ошибка, товар придет, уже отправлен, нужно перевести деньги.
Вот только деньги уже придут мошенникам, товар вы так и не увидите. Чтобы не стать жертвой, пишите на официальном сайте в поддержку, вам ответят и все пояснят. И сделайте двухфакторную аутентификацию во всех аккаунтах. Звонок от «Госуслуг»: «Госуслугам» у нас принято верить, чем и воспользовались мошенники. Они звонят, сетуют, что вы давно не заходили на сайт, просят обновить пароли, представляясь сотрудником пенсионного или налоговой. Запомните — «Госуслуги» никому не звонят, особенно в вотсапе!
И не просят сообщать пароли, это обман. Звонок от потенциального работодателя: Человеку, ищущему работу, предлагают подработку за очень хорошую плату например, набирать тексты, заполнять карточки на маркетплейсе и пр.
Может быть мнимый социологический опрос. Абоненту задают вопросы — он на них отвечает. Задача мошенников заполучить запись голоса абонента с ключевым словом «ДА». Так как некоторые банки уже ввели, а многие только вводят биометрическую идентификацию клиентов при совершении финансовых операций, то мошенникам для кражи средств со счетов абонента необходимо лицо и голос абонента. Сказанное абонентом и записанное мошенниками «ДА» или другие необходимые им фразы может при биометрической идентификации стать якобы согласием абонента на списание средств. Необходимо быть осторожным при звонках с неизвестных номеров. Стараться не произносить «ключевые фразы», которые теоретически могут стать голосовым подтверждением списания средств.
А лучше сразу же завершить такой разговор. Звонок из налоговой службы Звонящий представляется инспектором налоговой службы. Озвучивается любая версия якобы проблемы абонента с налогами. Задаются уточняющие вопросы, цель которых узнать как можно больше личных сведений и данных об абоненте. Абонент обычно готов предоставить звонящему любые личные сведения и данные, чтобы бы не иметь проблем с налоговой службой. Обычно разговор заканчивается тем, что инспектор вроде как понял, что «ошибочка вышла» и претензий у налоговой к абоненту нет. Абонент рад тому, что проблема разрешилась. На самом деле для абонента проблемы могут только начинаться, так как полученные таким путем данные об абоненте могут и будут использоваться мошенниками в других схемах. Сообщение о неиспользованных бонусах Абоненту приходит сообщение о том, что на его счету скопились бонусы или скидочные баллы на довольно приличную сумму, но срок возможности их использования истекает.
Абонент теряется в догадках где это он заработал столько бонусов. Далее «случайно выясняется», что абонент не активировал свой аккаунт в этом магазине. Чтобы воспользоваться бонусами ему дают ссылку для регистрации аккаунта в известном интернет-магазине. На самом деле перейдя по ссылке абонент попадает на фейковый сайт, который является точной копией реального интернет магазина. На радостях абонент совершает покупки, частично оплачивает их бонусами, а для оплаты остальной суммы должен ввести данные своей карты эти данные и используют мошенники, опустошая карточный счет абонента Не следует доверять таким сообщением, особенно если вы не понимаете каким образом и за что были начислены бонусы. По ссылке переходить тоже не следует, но если уж перешли, то необходимо в адресной строке внимательно посмотреть адрес сайта на котором вы оказались. Адрес мошеннического сайта может быть очень похож на адрес настоящего интернет-магазина и отличаться от последнего всего одной буквой. А уж вводить данные своей карты в такой ситуации — это значит заранее попрощаться со своими деньгами. Заманчивое сообщение со ссылкой Абоненту приходит сообщение, в котором описаны «скидки, подарки, распродажи, «плюшки», «секретная» информация и т.
Чтобы получить обещанное предлагается перейти по ссылке, которая имеется в сообщении. Не важно, от ожидания выгоды, халявы или простого любопытства, но если абонент переходит по ссылке, то на смартфон устанавливается вирусное приложение, которое дает мошенникам доступ к данным мобильного приложения банка абонента.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов. Эксклюзив, Технологии, Новости, телефон, мошенники, РЭУ им. ова, Александр Тимофеев, Звонки, номера. Если вы поняли, что стали жертвой телефонного мошенника, в первую очередь нужно позвонить в информационный центр вашей финансовой организации по телефону, который указан на официальном сайте. Интерфакс: МВД России предупредило сограждан о новых способах телефонных мошенничеств, среди которых использование видеозвонков, социальной инженерии и многоэтапных психологических манипуляций. Телефонное мошенничество сегодня – один из самых распространенных видов преступлений. — Чтобы не стать жертвой мошенников, советую вообще не вступать в разговор с неизвестными лицами, которые звонят вам по телефону от лица сотрудников банков, других финансовых или государственных структур, — говорит Алексей Моночков.
Как еще мошенники могут использовать ваш голос
- Юрист Соловьёв: мошенники придумали схему обмана с договором на номер телефона
- 1. «С вами разговаривает следователь Иван Петров, не кладите трубку!»
- Виды мошенничества по телефону
- Новая схема обмана: Почему после звонка из Центробанка можно смело обрывать разговор
"Я вас услышал": названы фразы, по которым можно распознать телефонных мошенников
| Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону | Обычно качественно сливаются, нельзя мошенникам говорить, что российский. |
| Скажи «да»: могут ли мошенники оформить на вас кредит по голосу? Отвечают банкиры | Что нельзя говорить телефонным мошенникам. |
| Стала участником операции по поимке мошенников — осталась без денег и с кредитом на пять лет | 6. Говорят, что мошенникам нельзя говорить «да» и «нет», поскольку они могут записать ваш голос и, в случае если вы оставляли в банке образец биометрии, позднее сфальсифицировать ее. |
| Предупреждён – значит, вооружён: как не попасть в сети мошенников | В последнее время мошенники обманывают не только по телефону, но и через мессенджеры. |
Эксперт Шуленин: телефонным мошенникам нельзя говорить «да» и «нет»
Телефонное мошенничество сегодня – один из самых распространенных видов преступлений. Поэтому, отвечая на вопрос о том, смогут ли мошенники с помощью данных записей снять деньги с вашего счета, уверенно скажу: нет», — успокаивает эксперт. Как распознать телефонных мошенников из банка: приемы, которые используют мошенники, что делать, если мошенник позвонил и как защитить себя от действий злоумышленников. Телефонные мошенники обманули пожилого человека, и под предлогом перевода средств на безопасный счет, убедили его это сделать. В телефонном разговоре с мошенниками ни в коем случае нельзя произносить некоторые слова, поскольку злоумышленники могут записать на диктофон голос жертвы и использовать его в собс.
«Говорит следователь, не кладите трубку!» Топ-10 фраз, которые выдают мошенников
Сказанное абонентом и записанное мошенниками «ДА» (или другие необходимые им фразы) может при биометрической идентификации стать якобы согласием абонента на списание средств. Телефонное мошенничество приносит мошенникам неплохие доходы. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Телефонное мошенничество сегодня – один из самых распространенных видов преступлений. Телефонные мошенники пользуются психологическими уловками, чтобы не дать вам обдумать информацию. — Чтобы не стать жертвой мошенников, советую вообще не вступать в разговор с неизвестными лицами, которые звонят вам по телефону от лица сотрудников банков, других финансовых или государственных структур, — говорит Алексей Моночков.
Это нельзя произносить вслух, если говорите с абонентом с неизвестного номера
| Как наказать за телефонное мошенничество? | Телефонное мошенничество сегодня – один из самых распространенных видов преступлений. |
| Графика. Что нельзя говорить мошенникам по телефону | Видео | Известия | 02.02.2024 | Единственно правильным вариантом развития событий при разговоре с мошенниками является сброс звонка. |
| Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 63.ру | Криминал - 21 октября 2023 - Новости Ханты-Мансийска - |
Звонки мошенников начнут блокироваться у всех мобильных операторов России с марта 2024 года
Единственно правильным вариантом развития событий при разговоре с мошенниками является сброс звонка. Какие виды защиты от телефонного мошенничества существуют и куда жаловаться на телефонных мошенников. Но телефонные мошенники довольно часто выбирают себе имена реальных сотрудников, чтобы втереться в доверие жертве. Какие уловки выдают ложь телефонных мошенников, которые пытаются получить доступ к вашим картам, и почему на удочку грабителей попадаются даже опытные и недоверчивые люди. Такие приложения защищают ваш телефон от звонков, нелегально выполняемых роботами, и прочих типов телефонного мошенничества.
Куда жаловаться на телефонных мошенников
Злоумышленники сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков, и что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Таким образом получают полный доступ к счёту и похищают деньги. Сотрудники полиции совместно с экспертами Центробанка постоянно напоминают о том, что ни коем случае нельзя подходить к банкомату и вообще выполнять какие-либо манипуляции с использованием информации о своих картах и счетах под диктовку неизвестных лиц по телефону. Кроме этого, потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплатуили аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств.
Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение. Популярен такой вид мошенничества как предложение помощи для оформления кредита.
Злоумышленники сообщают, что являются сотрудниками службы безопасности банков, и что с вашего счета произошло несанкционированное списание денежных средств, либо говорят, что карта заблокирована. Таким образом получают полный доступ к счёту и похищают деньги. Сотрудники полиции совместно с экспертами Центробанка постоянно напоминают о том, что ни коем случае нельзя подходить к банкомату и вообще выполнять какие-либо манипуляции с использованием информации о своих картах и счетах под диктовку неизвестных лиц по телефону. Кроме этого, потребителей обманывают при сделках купли-продажи, которые заключаются через интернет. Злоумышленники выставляют объявления, потерпевшие перечисляют оплатуили аванс за товар, объявления тут же исчезают, а телефоны «липовых» продавцов оказываются недоступны. Либо обратная история: потерпевшие размещают объявления, а им звонят мошенники, якобы, для того, чтобы перевести аванс. Люди сами сообщают коды и пароли доступа к счету и в результате лишаются средств.
Имеют место взломы страниц в социальных сетях, когда приходят письма от имени знакомых с просьбой занять деньги. Достоверность такого письма нужно обязательно перепроверить у знакомого или близкого человека, который входит в круг друзей вашего аккаунта и от имени которого пришло сообщение. Популярен такой вид мошенничества как предложение помощи для оформления кредита.
Какие уловки используют мошенники и как бороться с ними, рассказывают эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества. Содержание На звонки с каких номеров лучше не отвечать? Активность телефонных мошенников в 2020 году в России такая, что безопасным вариантом было бы вообще не отвечать на звонки с неизвестных номеров если только это не предусматривает специфика вашей работы , поскольку вероятность того, что это мошенник или спам, весьма высока. Антон Куканов руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества — Если самим фактом ответа на звонок вы вреда не причините история о том, что якобы нельзя отвечать словом «да», потому что украдут образец голоса и потом подтвердят денежный перевод, — всего лишь страшилка , то чего действительно делать не стоит, так это называть свои банковские данные — CVC-коды и коды из СМС. Ни один банк их спрашивать не будет. Мошенники могут подменять номер Мошенники с помощью специальных сервисов IP-телефонии могут подменять номер, который будет выглядеть как номер вашего банка. Чтобы не попасться на удочку, рекомендация одна: при малейших подозрениях прерывайте разговор и самостоятельно перезванивайте по номеру, указанному на обратной стороне карты. За это могут списать средства, а если вы в итоге станете жертвой мошенничества, то факт, что вы позвонили первым, будет не в вашу пользу.
Все, что скажет человек в разговоре, могут в дальнейшем использовать против него. Для перестраховки эксперт рекомендовал перезвонить на официальный номер банка или другой организации.
Почему нельзя давать позвонить незнакомцам: 5 способов развода
Кроме того, стиль твоих ответов позволит создать своеобразный портрет, от которого будут отталкиваться в дальнейшем. Ко всем можно найти подход, главное, использовать правильные инструменты. Ты не повелся на липового полицейского, который, по его словам, задержал твоего дальнего родственника за экстремистскую деятельность, и теперь это может навредить тебе? Тогда в следующий раз будет применен другой метод, но уже на основе выданной тобой информации. Кто-нибудь обязательно прорвется и застанет тебя врасплох. Из-за этого ты можешь не понять, что это мошенник, и общаться с ним продолжительное время. Чтобы свести потенциальный ущерб к минимуму, ты должен запомнить эти «стоп-слова» и не использовать их в разговоре с любым незнакомым номером. Вместо этого можно сказать «так», «угу» или «сомневаюсь». Причем стоит делать это как можно более невнятно. Если ты этого не сделал, отвечай так же размыто, чтобы твои слова нельзя было однозначно интерпретировать как утверждение.
Если мошенник называет неверные данные, например, со слитой базы барахолки, где у тебя указана недостоверная информация, лучше сразу сбрасывай. Если не сбросил, можешь «угукнуть» в ответ максимально расплывчато, и тогда как минимум сломаешь преступнику скрипт.
Эксперт пояснил, что мошенники могут записать голос и использовать его для похищения денег. Егор Редин, юрист: «Зная конфиденциальные данные о вас, такую запись возможно использовать при звонке в тот же банк или иную организацию, где автоответчик способен распознать голос». Редин также напомнил, что ни в коем случае нельзя называть информацию о банковской карте — срок ее действия, ее номер, защитный код на обратной стороне, пин-код. Юрист добавил, что самая часто встречающаяся схема телефонного мошенничества — звонок из «службы безопасности» или «технического отдела» якобы банка с заявлением о том, что с карты кто-то пытается списать деньги, но «сотрудники» приостановили операцию и звонят клиенту. Егор Редин: «Как только вы слышите подобную сказку, инструкция одна: сразу кладите трубку».
Поэтому разобраться в особенностях схемы обмана точно не помешает, как и выстроить стратегию действий, если вам поступит сомнительный звонок или если станете жертвой другого типа мошенничества. Как работают телефонные мошенники Мошенничество набирает обороты благодаря огромному объёму информации о потенциальных жертвах. Преступники получают её на нелегальных рынках, куда «сливаются» данные из интернет-магазинов, государственных структур и финансовых учреждений. Причем схемы работы мошенников постепенно усложняются. Они могут долго заниматься обработкой жертвы, чтобы получить от неё желанный финансовый перевод. Например, обещая неземные выгоды, высокую должность и привлекательные условия оплаты. Могут даже устраивать видео собеседование с потенциальным работодателем. Виды мошенничества по телефону Телефонные мошенники — самая распространенная категория преступников.
Иногда мошенничество выполняется старыми методами. Но нередко придумывают совершенно новые способы. Для наглядности разберем самые распространенные схемы. Мошенничество с банковскими картами и счетами Если у вас есть платежная карта — эта вещь, безусловно, удобная и полезная. Правда, она является целью мошенников, которые часто используют удобство рассматриваемого платежного инструмента. Допустим, владелец карты Сбербанка выставляет объявление о продаже какого-то имущества. Высока вероятность, что ему может звонитьтелефонныймошенник, выказав желание приобрести продаваемый товар, но только если сбросит деньги на карту. Чтобы осуществить перевод на карту, мошеннику обязательно нужен не только номер, но и CVV-код и срок действия платежного инструмента.
А также просят перевести SMS-код, полученный в сообщении из банка. Получив рассматриваемые данные, счет обнуляется. Средства обычно переводят на электронный кошелек, а после вывода этот кошелек уничтожается, и найти следы преступников становится невозможно. Причем телефонный тип мошенничества возможен, даже если была передана не вся информация. Опытные хакеры могут звонить и опустошить ваш счет, имея минимум сведений. Именно потому с банковскими операциями стоит быть очень внимательными, иначе мошенничество может оставить вас без гроша. Звонки от «служб безопасности» банков Телефонный мошенник может звонить и представиться сотрудником банка. Причем мошенникибанк могут быть убедительными, потому подозрительность манипуляции жертва осознает уже после того, как она будет совершена.
Обычно схема простая — сотрудник банка например, Сбербанка сообщает, что с вашим счетом проводятся сомнительные операции. Иногда телефонныймошенник может говорить о сбоях программного обеспечения Сбербанка. После того как потенциальная жертва мошенничества будет напугана, телефонный мошенник говорит, что для восстановления дееспособности карты Сбербанка нужны сведения, которые мы упомянули выше номер, код и дата действия карты. Также мошенники могут звонить и предложить скачать и установить на своих гаджетах вредоносные программы, которые маскируются под известные сервисы, что предлагает Сбербанк. Они являются средством для сбора данных о ваших счетах Сбербанка. Звонки от «сотрудников» правоохранительных органов и государственных служб Довольно цинично выглядят случаи, когда звонят мошенники, замаскированные под сотрудников правоохранительных органов. Их легенда состоит в том, что они расследуют случаи мошенничества. Своими разговорами, они усыпляют бдительность потенциальных жертв и выманивают информацию.
Также иногда телефонные преступники могут представляться сотрудниками Пенсионного фонда или Роспотребнадзора. Например, мошенники могут сообщить, что потенциальной жертве полагаются какие-то новые социальные выплаты. Чтобы получить эти выплаты, нужно предоставить мошенникам интересующие их сведения — информацию о платежных картах.
В этом случае мошенники представились сотрудниками банка и рассказали, что необходимо «перебить» кредит, который некие злоумышленники якобы пытаются взять на имя жертвы. Для этого якобы нужно самому взять кредит в другом банке и перевести деньги на «безопасный счет». Ямалец самостоятельно подал заявку на кредит в онлайн-банке, получил его и перевел средства мошенникам через банкомат. Страх потерять деньги — то, на чем виртуозно играют преступники, отметила следователь. В момент звонка люди испуганы, они впадают в панику и, желая сохранить свои средства, следуют всем указаниям, которые им дают через телефон. Жертва, как правило, искренне убеждена, что она общается с представителем банка или сотрудником органов внутренних дел.
Ее убеждают ни в коем случае не класть трубку. Это нужно, чтобы ей никто не мог позвонить и чтобы она сама не могла спросить совета у родственников или друзей. Телефонные лже-следователи убеждают потерпевших не верить сотрудникам банка, в который они пришли взять кредит, не слушать никого, кроме них. Поэтому даже если свидетели разговора советуют положить трубку и опомниться, жертвы продолжают выполнять указания преступников. Осознание того, что произошло, приходит обычно лишь спустя несколько дней, когда деньги, которые должны были якобы вернуться на счет, на него так и не возвращаются. Тогда жертвы обращаются к настоящим сотрудникам банка, а тем лишь приходится констатировать, что деньги переведены мошенникам и вернуть их возможности нет. Злоумышленники умеют легко втираться в доверие. Они знают, как представляться банковским служащим, чтобы это выглядело правдоподобно. Они разговаривают спокойно и очень вежливо, на заднем плане жертва иногда слышит звуки работы сотрудников кол-центра, но чаще всего это просто запись.
Кредиты, взятые под диктовку мошенников, придется возвращать, напомнила следователь. Ведь человек запросил и получил его сам, поставив под документами свою подпись. Откуда преступники знают ваш номер и как вас зовут Обзванивая потенциальных жертв, мошенники обращаются к ним по имени и отчеству. Юлия Новожилова пояснила, что персональные данные ямальцев фальшивые следователи и «сотрудники служб безопасности» чаще всего получают из двух источников. Они пользуются уязвимостью программ лояльности магазинов и открытостью данных на интернет-ресурсах частных объявлений. Системы кибербезопасности торговых сетей, выпускающие скидочные карты, не настолько совершенны, как банков или государственных органов. А на сайтах объявлений номера телефонов и имена вообще не защищены и не являются секретом. По статье 159 УК РФ «Мошенничество» максимальное наказание может составить 10 лет лишения свободы со штрафом до 1 млн рублей.
Миф № 1. Незнакомым людям нельзя говорить по телефону "Да" или "Нет"
- Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 63.ру
- Новости Партнеров
- Мошенники собирают образцы голосов
- Зачем мошенники просят сказать «да» и чем это грозит
Это нельзя произносить вслух, если говорите с абонентом с неизвестного номера
Телефонные мошенники за три дня обманули десять туляков. Телефонное мошенничество сегодня – один из самых распространенных видов преступлений. Как распознать телефонных мошенников из банка: приемы, которые используют мошенники, что делать, если мошенник позвонил и как защитить себя от действий злоумышленников. — Мы работаем с операторами связи и направляем им телефонные номера, используемые мошенниками, чтобы их заблокировали.
"Я вас услышал": названы фразы, по которым можно распознать телефонных мошенников
Чтобы не тревожиться, вы можете сами позвонить в свой банк и узнать, всё ли в порядке с вашими данными и счётом. Номер контакт-центра банка указан на оборотной стороне вашей карты. В последнее время для большей правдоподобности они присылают через мессенджеры фото поддельных документов, например якобы удостоверения сотрудника с логотипом и печатью Банка России или каких-то якобы постановлений с печатями и тому подобное. Если жертва попадается на эту уловку и звонит мошенникам, схема развивается классическим образом: "сотрудник ЦБ" убеждает жертву перевести деньги на "специальный лицевой счёт в Центробанке", чтобы сохранить средства.
К сожалению, после этого деньги уходят мошенникам, — объясняет принцип работы схемы Алексей Потехин, заместитель начальника отдела защиты информации ГУ Банка России по ЦФО. Стоит иметь в виду, что Банк России не работает напрямую с гражданами, не звонит им инициативно и не рассылает документы, поэтому если вы слышите от звонящего что-то подобное, то не продолжайте разговор. Также в ЦБ напоминают о ещё одном актуальном тренде: мошенники присылают своим жертвам письма от лица Банка России и предлагают позвонить и записаться на приём.
При этом они указывают настоящий адрес территориального подразделения Банка России и подделывают исходящий адрес почтового сообщения таким образом, чтобы в поле отправителя был указан домен Банка России — cbr.
Преступники используют голос человека, чтобы напугать его родственников, заставить заплатить деньги. Иногда смонтированный аудио- или видеофайл может выглядеть как настоящая запись. Прежде чем принимать решения, необходимо проверить подлинность информации. Вымогание средств у друзей и родственников Смонтированную беседу, содержащую чью-то речь, преступники могут озвучить по телефону родственникам жертвы и использовать в целях шантажа и вымогательства. Обычно мошенники требуют денег.
Причем убедительно просят человека не связываться с полицией и как можно быстрее привезти денежные средства в определенное место или перечислить на указанный банковский счет. Кроме неправдивой аудиоинформации мошенники могут предоставить родным жертвы прислать на телефон смонтированное видео. Цель таких действий — вымогательство денег. Желательно не поддаваться эмоциям, не перечислять денежные средства и проверить видео на предмет монтажа. Можно ли пройти голосовую идентификацию в банке Если голос клиента имеется в банковской базе, то человек может им воспользоваться при аутентификации и активизации своей карточки. Правда, гражданину придется подтвердить свою личность еще несколькими способами. Например, предоставить изображение лица, отпечатки пальцев или ввести код доступа.
Одного голоса для идентификации мало.
Задержание мошенников, причастных к хищению средств у россиян По словам Немкина, можно минимизировать риски, связанные с мошенничеством с использованием аудиозаписи голоса. Для этого необходимо подключить смс-оповещение по операциям со счетом. Парламентарий напомнил, что при этом для предотвращения таких рисков уже работает Единая биометрическая система, в которой банки хранят биометрические данные клиентов. При биометрической идентификации используется комбинация голоса, лица и некоторых других параметров.
Поэтому только голосовых команд, таких, к примеру, как "да", "нет" или "подтверждаю", недостаточно для совершения банковских операций от имени тех, кто уже передал свои данные в ЕБС, отметил Немкин. Важным помощником также могут стать определители номера, которые уже предлагают многие компании.
Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz. Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
«Говорит следователь, не кладите трубку!» Топ-10 фраз, которые выдают мошенников
| Телефонное мошенничество: что стоит знать? | "Даже если вам по телефону говорят, что этот разговор строго конфиденциален и никому нельзя сообщать о том, что вы сейчас услышите", – отметил Вураско. |
| Телефонные мошенники: виды, кто в зоне риска, как выявить и защитить себя и заработанное | Телефонные мошенники — все новости по теме на сайте издания Оружие шпионов и палачей: телефонные мошенники вышли на новый психологический уровень. |
| Что делать, если вы стали жертвой телефонных мошенников? | Лучший способ защиты от действий телефонных мошенников — вообще не общаться с ними, рассказал управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. |
| почему нельзя долго разговаривать по телефону с мошенниками | Как отшить телефонных мошенников, смешные ответы телефонным мошенникам. |
| Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы | Криминал мнение Не берите трубку, пожалуйста: как перестать беспокоиться из-за мошенников и телефонного спама — инструкция от журналиста. |
1. «С вами разговаривает следователь Иван Петров, не кладите трубку!»
- Читайте также:
- Голос распознается автоматически
- Такие технологии есть, но необходимы дополнительные полномочия для операторов связи
- Курсы валюты:
- Что делать, если сказал мошенникам слово Да по телефону
- Киберспециалист рассказал о том, что нельзя говорить телефонным мошенникам