Отзыв сотрудника Людмила о компании РОСБАНК. Отрицательные стороны: ужасное отношение к своим сотрудникам, не дозвониться до руководства, постоянно находятся отмазки.
Совершенно некомпететные сотрудники коллцентра!
Через несколько дней она просто очистила нашу переписку и удалила объявление о вакансии на том ресурсе, где оно было размещено. Соответственно никаких доказательств у меня сейчас нет. Умно конечно. Но я этого так не оставлю. Этот отзыв опубликовала также на банки.
Росбанк входит в десятку крупнейших банков РФ по размеру активов, однако сейчас вокруг него разгорается коррупционный скандал : 15 мая глава банка Владимир Голубков, возглавляющий банк с сентября 2008 года, был задержан при передаче 5 миллионов рублей, части крупного вознаграждения в 1,5 миллиона долларов, от представителя коммерческой организации.
Что с чатами? Можно на них перейти? После гневных гневных слёзок с какого списались деньги?! И почему заблокировали карту?!
Отдел продаж будет раем для души.
Авто его мечты У него не было не только денег, но и идей, где их взять. А новую машину очень, ну прям очень сильно хотелось. И Влад будем так его называть позвонил в контакт-центр Росбанка.
Перед самым закрытием. Ну как уж позвонил, написал в чат. И потребовал денег, срочно, не позднее, чем завтра. Переживал, что автомобиль, который он так долго и отчаянно искал, купит кто-то другой.
Это ничего, что такую сумму надо заказывать за 3 рабочих дня, мудро рассудила оператор колл-центра Екатерина: «Действительно, грустно, когда свои «хотелки» мы упускаем прямо из наших рук. Я решила приложить все усилия для помощи клиенту. В первую очередь, позвонила в несколько отделений его города и уточнила, будет ли достаточно средств для выдачи. Так как в то время абсолютно любые деньги нужно было предварительно резервировать, нужной суммы, к сожалению, не оказалось.
В одном из офисов случилось чудо: один клиент отказался от своего заказа, поэтому кассир любезно согласилась нам помочь» Однако и этого было мало для покупки автомобиля. Екатерина честно сообщила клиенту, что наличные есть, но в меньшем размере, чем требуется: «Мы стали искать другие пути решения. Посмотрели, какой лимит на снятие предусмотрен на его картах. По основной увеличили.
Работал есть что сказать? - Напиши!
Отзывы о компании Росбанк (rosbank), инсайдерская информация о Росбанк (rosbank), мнения клиентов, сотрудников, сплетни, слухи, мнения уволенных сотрудников. #РОСБАНК — новости по теме. Росбанк получил разрешение на выкуп у своего экс-владельца, французского Societe Generale, небольших пакетов акций в целом ряде российских публичных компаний. Только бывшие и настоящие сотрудники могут оставить полезные отзывы о работе и руководстве, требованиях к соискателю и сотрудникам. Признание и Надёжность Работа в надежной и уважаемой компании, такой как Росбанк, придала моему опыту дополнительную ценность и укрепила мою репутацию как Скрам мастера.
Выскажи своё мнение о работе
Уплатить налоги важно до 15 июля 2024 г. Как подать декларацию: обратитесь в «Росбанк Дом» через заявку на сайте. Консультация специалистов бесплатна; наши партнеры помогут вам подготовить документы по списку и задекларируют доходы до 2 мая; заплатите налоги до 15 июля.
Потом выходят в выходные. Вешают на них бешеные планы, а потом "отрабатывают" мозг по-полной! И это "счастье" за 18 тыщ руб в месяц.
На открытие счета уходит по пол-дня. Клиенты в шоке! При открытии счета клиентщики и операционисты должны проверить клиента на 12-ти сайтах.
Лиссорг - бывшей российской провинциалкой, перебравшейся во францию и направленной нынешними хозяевами руководить бывшими соотечественниками. Видимо с управленцами у французов совсем плохо.
После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют. Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил. Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите? Ну это как виртуальный кошелек... Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет. Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!.. Очень довольна банком! Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы. Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно. Неоднократно кредитовался в этом банке, на пополнение оборотных средств. А потом банк вошел в группу сосьете генераль и сдох. Отделение перенесли на красный проспект 161, весь персонал сократили. Сидит в отделении одна загнанная и замученная девушка-оператор и работает одна касса. Руководителя отделения никогда нет на месте, я думаю его скорее всего просто нет в штате теперь, вопросы решать не с кем. Все очень медленно, очень плохо, постоянно с проблемами и препятствиями. Добила меня их манера работать с просроченной кредитной задолженностью. В 2015 году было три задержки по платежам, но никогда не было задержки дольше чем на неделю. Причем я пытался с ними разговаривать, предупреждать, объяснять что гарантированно оплачу в течение недели - все бесполезно. Постоянные звонки, хамство, оскорбления. Причем целью звонков не было решение проблемы и переговоры с клиентом, а была задача максимально осложнить клиенту жизнь и испортить настроение. Увещевания ни сотрудников отдела взыскания задолженностей, ни с сотрудниками отделения никакого эффекта не имели. Через три месяца у меня ситуация исправилась, я досрочно погасил кредит, закрыл счета ИП, ООО, личный дебетовый счет и ушел в другой банк. И слава Богу! Только после этого в полной мере осознал, какое древнее, отсталое убожество этот Росбанк, и в техническом, и в организационном плане. А уж банк-клиент ихний это просто какой-то каменный топор, позорище а не программа работы с банком. Мой вывод - банк этот просто при смерти и им уже все равно и нет дела ни до клиентов, ни до их мнения о банке. Чтобы снять деньги с карты этого же банка взимают! Л - логика, О - отсутствует, Л - логика. Обратилась на ресепшн с вопросом списания денег за покупку, по которой прошла отмена.
РОСБАНК отзывы. Мошенник или нет?
Росбанк 22 Apr Друзья, решили напомнить, что до 2 мая 2024 г. Уплатить налоги важно до 15 июля 2024 г. Как подать декларацию: обратитесь в «Росбанк Дом» через заявку на сайте.
Мне начислили кэшбек больше чем нужно, ошибка банка соответственно учёт кэшбека я не веду. И я соответственно увидел что пришёл кэшбек, но и перевёл эти деньги на другую карту, так как основной банк у меня другой, а этот зарплатный проект.
А кэшбек пришёл за покупку на маркетплейсах, так как в этом банке на тот момент был самым большим. Поехали дальше. Такой радостный, что пришёл кэшбек я отправился за покупками, но уже с другой картой. И потом приходит уведомление что с меня сняли ту сумму кэшбек которую они мне перевели.
И получается что карта стала в минусе. В операциях сначала было что пришёл кэшбек и то что потом они его списали. После чего они удалили эти операции, и после появился правильный кэшбек, но карта серовно в минусе. Пообщался с тех поддержкой, в тот день тех поддержка просто шаблонно отвечала и закрывала обращение.
Так вот они подтвердили что произошла ошибка и нужно будет вернуть деньги банка. Хорошо, бывает подумал я и согласился.
Потом выходят в выходные. Вешают на них бешеные планы, а потом "отрабатывают" мозг по-полной! И это "счастье" за 18 тыщ руб в месяц. На открытие счета уходит по пол-дня. Клиенты в шоке! При открытии счета клиентщики и операционисты должны проверить клиента на 12-ти сайтах.
Кстати по поводу кэшбэка , половина просто не засчиталась , приложение глючит, постоянные сбои, а чтобы перевести другу 20 рублей на карту надо заплатить 299 комиссии! Я в шоке! Крайне не советую эту кантору! Некомпетентные сотрудники, дающие неверную информацию. Если у вас есть возможность - выбирайте другой банк 1 Pavel Marach 07. Пригласили через колл-центр. Пришёл был свободный сотрудник Оксана Добровольская, но мне предложили подождать 10 мин. На мой вопрос смогу ли воспользоваться сан узлом- получил отказ. Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!! Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24. Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите. Много лет платила все было нормально, пока не попала моя ипотека в Росбанк. Три недели бегаю выясняю куда платить, как платить? За это время мне завели личный кабинет, открыли счет в Росбанке. Итог, кредит забыли прикрепить к личному кабинету, оплачивать через личный кабинет нет возможности. Решила закрыть эту ипотеку от греха подальше. Насчитали со 240,0 тыс. Вообщем, продолжаю бегать и искать куда же мне можно оплатить, чтобы закрылась это ипотека. Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки. И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника! Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют.
Росбанк (rosbank)
Отзывы о работе в ПАО РОСБАНК в Москве. Подскажите,пожалуйста, стоит ли идти работать в Росбанк кассиром-операционистом? Только бывшие и настоящие сотрудники могут оставить полезные отзывы о работе и руководстве, требованиях к соискателю и сотрудникам. Новости Росбанка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. Возможные сотрудники компании указавшие место работы ПАО РОСБАНК в социальной сети TenChat. © 2007 — 2024 ПАО РОСБАНК, Генеральная лицензия №2272 от 28.01.15.
РОСБАНК: отзывы от сотрудников и партнеров
Отзывы о работе в Росбанк Отзывы о работодателях, обсуждение компаний, зарплаты, отзывы сотрудников. Это не росбанк заманивает, а кто-то партнерку росбанка крутит. Отзывы о работе в Росбанк Отзывы о работодателях, обсуждение компаний, зарплаты, отзывы сотрудников.
РОСБАНК отзывы
| Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва) | Как же я удивлена, что есть отзывы о РОСБАНК, а о краснодарском филиале ни слова. |
| РОСБАНК - отзывы сотрудников о работе, город Москва | Компания Росбанк, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству В списке 51 отзыв бывших работников про Росбанк. |
| Societe Generale первой из крупных европейских фингрупп объявила об уходе с рынка РФ | новости Ростова-на-Дону. |
| Новости Красноярска - главные новости сегодня | НГС24.ру - новости Красноярска | Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. |
| РОСБАНК: отзывы сотрудников о работодателе | Евгений Кошелев: Рост вопреки, или Генетический код экономики – Новости от Росбанк. |
📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
Евгений Кошелев: Рост вопреки, или Генетический код экономики – Новости от Росбанк. Проверенные отзывы об РКО в Росбанке от реальных клиентов, кто открыл счет в 2024 году. Отзывы о компании РОСБАНК Россия. БАНК. сачков Людей убивает айби Фсбшников убивает айби на раз два Карьеру делает на убийстве фсбшников Квартиры подчищает помогает убивает фсбшников Конфидениальной разбрасываеться квартирами по 30. Так, благодаря командной работе сотрудников контакт-центра, клиенту не пришлось откладывать лечение.
РОСБАНК отзывы сотрудников
При этом мы повысили прогноз процентных доходов банка в последующие годы, отразив ускоренные темпы роста кредитного портфеля. В результате потенциальная доходность акций банка несколько возросла. Отследить выход новых постов можно в Телеграм-канале по ссылке.
Но они еще не готовы дать ответ окончательный и хотят посмотреть еще однй кандидатуру и завтра позвонят. На завтар не позвонили и я позвонила сама. Спустя 2 дня означенного срока вынесения решения, так как никто мне не позвонил, я написала письмо в отдел кадров с вопросом о решении на счет моей кандидатуре...
Но за 5 дней до моец окончательной отработки, мне позвонила Росбанк и сказал извините должность сократили. Конечно, я не поверила, но промолчала. Славо богу вернулась в свой банк.
Сейчас снова таже ситуация, увидела на хх. Собеседование проводила Кубрина Анна Викторовна, которая меня уверила, что выйду я на работу 4 мая, так я прождала 2 неделт, на работу так и не вышла. Мне позвонили и сказали, что я не прошла по безопасности. Как я могу не пройти если я только что пришла с другого банка. Я так понимаю, что это просто так удобно кому то, выставлять вакансии, а сотрудников не брать. Никому не советую даже переступать порог этого банка. После Росбанка я пошла в другой банк и благополучно устроилась в нем.
Сперва собеседование с управляющей, потом рассмотрение службой безопасности-неделя всё прошла , потом тест-ещё неделя тест сдала , потом опять собеседование с новой управляющей так как старая куда-то исчезла и "Ждите, мы Вам позвоним до конца недели! Я целый месяц не рассматривала другие предложения по работе, надеялась на эту работу.
Зато руководство все обещает золотые горы, последняя премия за декабрь и январь убила наповал 300 и 500 рублей! Лучше бы вообще не выплачивали, не позорились бы! Зато сами получают за счет низшего звена-менеджеров, которые выполняют кучу обязанностей, помимо продаж, при этом выслушивая от клиентов негатив про "замечательный"Росбанк Вообщем кошмар! Владивосток Работаю в компании больше 3-х с половиной лет. Плюс, очень небольшая текучка кадров из отделов не связанных с работой клиентских менеджеров, сотрудники работают от 2-х лет и больше, что на мой взгляд говорит о стабильности компании. Плюс, продержавшись на должности клиентского менеджера в одном из офисов хотя бы год, вероятнее всего пойдете на повышение. Вообще из этой должности чаще всего повышают. Плюс, дмс и полный отпуск. Уфа Пользуюсь услугами Росбанка.
Оформила кредитную карту, так как довольно средние проценты по городу. Много банкоматов по городу, особенно в точках торговых центрах, что очень удобно. Так же пришлось обратится в службу поддержки не по карте, по местонахождению банкомата , менеджеры банка адекватно и понятно ответили на вопросы.
📰РОСБАНК Проведение заседания совета директоров и его повестка дня
Росбанк раскрыл консолидированную финансовую отчетность по МСФО за 2023 г. Это не росбанк заманивает, а кто-то партнерку росбанка крутит. Отзывы о работе в ПАО РОСБАНК в Москве. Отзывы о работодателе ПАО «Росбанк»;Societe Generale от действующих и бывших сотрудников.
Отзывы сотрудников о компании РОСБАНК
| Компания РОСБАНК отзывы сотрудников - реальные отзывы о работодателях | Хочу выразить благодарность Ершову Александру, работнику Росбанка г. Ульяновска, который очень помог в оформлении карты. |
| Не серые будни операторов контакт-центра | Росбанк бережет доверие своих сотрудников и своевременно исполняет все обязательства данные при трудоустройстве. |
| Оценка компании «Росбанк» сотрудниками | Отзывы о Росбанке — все мнения клиентов в 2024 году. Оставьте свой отзыв о работе Росбанка, продуктах и обслуживании на |
| Работа в Росбанк: отзывы сотрудников | Росбанк — частный универсальный банк, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. |