Бакальчук Татьяна Владимировна интервью. Пожар на складе в Шушарах разделил жизнь главы Wildberries Татьяны Бакальчук на до и после. Интервью РИА Новости она дала два раза – до и после пожара, и несмотря на перемены, она смогла сохранить оптимизм, чувство юмора.
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
Основательница крупнейшего маркетплейса рассказала, что не боится проблем в бизнесе, и даже если ей придется уехать на дачу к родителям сажать картошку, она будет жалеть только о том, что не сможет менять мир к лучшему. Некоторое время назад стало известно, что именно эта женщина стала мировым лидером по приросту состояния в 2021 году. Россиянка находится на 164-м месте в списке самых богатых людей мира. Почитайте, о чем еще высказывалась Татьяна Бакальчук в последнее время.
Она отметила, что в ее кругу достаточно состоятельных личностей, которые рассуждают так же. Ранее сообщалось, что Бакальчук попала в топ самых состоятельных бизнесменов в стране.
Татьяна Бакальчук особо отметила, что за возврат не просят деньги, если покупка бракована. Платный возврат товаров на Wildberries необходим, чтобы бороться с шопоголиками. Об этом в среду, в ходе Евразийского экономического форума, заявила генеральный директор компании Татьяна Бакальчук. По её словам, маркетплейс борется не с теми, кто «честно заказывает, покупает, возвращает некачественный товар».
В декабре о своих принципах воспитания сына рассказал эстрадный певец и музыкант Сосо Павлиашвили. Он отметил, что никогда не дарил своему сыну Левану недвижимость или автомобили. Молодой человек рассчитывает на собственные силы и возможности.
Wildberries: хронология успеха
- Содержание
- Вышедшая из тени: принципы жизни Татьяны Бакальчук
- "Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
- Клуб миллионеров Татьяны Бакальчук. - Компромат.Ру /
- Meet Tatyana Bakalchuk, Russia’s new RICHEST woman
Самая богатая женщина России рассказала, на что тратит деньги
Глава Wildberries, самая богатая женщина России и мать семерых детей, 47-летняя Татьяна Бакальчук дала интервью Надежде Стрелец для ее YouTube-канала " Стрелец-молодец ". Отец Татьяны Бакальчук Владимир Ким и её сестра Мария Куликова занимают хай-тек-особняки на территории иннограда "Сколково". Елена Батурина, Татьяна Ковальчук, Лилия Ротенберг, Елена Рыболовлева. в материале «Рамблера». Глава Wildberries, самая богатая женщина России и мать семерых детей, 47-летняя Татьяна Бакальчук дала интервью Надежде Стрелец для ее YouTube-канала "Стрелец-молодец".
Интервью бакальчук
"Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью | Татьяна Бакальчук и ее Wildberries в 2023 обнаглели окончательно! |
Татьяна Бакальчук (Wildberries) дала первое видеоинтервью. Мы записали главное - | Татьяна Бакальчук и ее Wildberries в 2023 обнаглели окончательно! |
Самая богатая женщина России Татьяна Бакальчук дала интервью: о люксе, детях и бизнесе | Татьяна Бакальчук в большом интервью РБК рассказала об основной цели Wildberries, о взаимоотношениях с государством, будет ли продавать бизнес и хочет ли передать его по наследству детям, которых у Татьяны Бакальчук и мужа семеро. |
Татьяна Бакальчук: «Нам периодически предлагают провести IPO или продать бизнес» | Татьяна Бакальчук в большом интервью РБК рассказала об основной цели Wildberries, о взаимоотношениях с государством, будет ли продавать бизнес и хочет ли передать его по наследству детям, которых у Татьяны Бакальчук и мужа семеро. |
Как разбогатела основательница Wildberries Татьяна Бакальчук и при чём здесь министр Денис Мантуров | Татьяна Тарасова — про Тутберидзе, Костомарова, несправедливое судейство и великие победы. |
Самую богатую женщину России обвинили в желании закрыть продуктовые магазины
Миллиардер Татьяна Бакальчук объяснила, почему не будет покупать детям квартиры в Москве | Бизнес - 31 августа 2023 - Новости Барнаула - |
Татьяна Бакальчук: я рискнула, и все получилось. Часть III | Совладелица интернет-магазина Wildberries Татьяна Бакальчук, ставшая, по версии Forbes, второй женщиной-миллиардером в России, для публики личность закрытая, интервью давать не любит. |
Интервью бакальчук | Да какое — В 2019-м Forbes назвал Татьяну Бакальчук самой богатой бизнесвумен страны, а в 2020-м она возглавила рейтинг self-made женщин России. |
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России | Новости об участившихся проверках в Wildberries Бакальчук называет «слухами» и «неправдой». |
Татьяна Бакальчук (Wildberries): "Надо просто брать и делать" - Retail Life! | Бизнес - 31 августа 2023 - Новости Барнаула - |
«У нас родился ребенок, и я захотела опять пойти работать»
- История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России
- Как разбогатела основательница Wildberries Татьяна Бакальчук и при чём здесь министр Денис Мантуров
- "Хотеть яхты и самолеты уже не модно": самая богатая женщина России дала интервью
- Meet Tatyana Bakalchuk, Russia’s new RICHEST woman - Russia Beyond
Интервью бакальчук
О Бизнесе Татьяна Бакальчук, основатель и генеральный директор Wildberries, в интервью РБК рассказывала о стратегических целях компании, цифровизации и ответственном потреблении. Татьяна Бакальчук — предприниматель, основатель и генеральный директор онлайн-ретейлера Wildberries. По итогам 2018 года списка Forbes Татьяна Бакальчук стала второй в России женщиной-миллиардером. Wildberries — российский международный интернет-магазин одежды, обуви, электроники, детских товаров и товаров для дома. О ключевых решениях Два ключевых принципа, которые помогли Wildberries стать лидером в своем сегменте на рынке, — это высокий уровень сервиса для покупателей и экономика: мы всегда очень тщательно считаем свои расходы — во что вложиться, что и как лучше оптимизировать. Все шаги, которые мы предпринимали и которые позволили нам продвигаться на рынке, были продиктованы этими принципами. Во-первых, изначально мы ввели фиксированную стоимость доставки по всей России, взяв большую часть стоимости на себя, а потом сделали доставку бесплатной.
В результате у нас значительно выросло количество заказов, и мы получили более выгодные предложения от курьерских служб, с которыми мы сотрудничали на тот момент. Об инвестициях У нас не было, нет и не будет сторонних инвестиций. Мы развиваемся только за свои деньги. К нам не первый год обращаются инвесторы с предложениями, но мы категорично говорим «нет», потому что это затормозит развитие компании — мы не сможем принимать те решения, которые в глазах инвесторов могут выглядеть рискованными или глупыми, а нам кажутся необходимыми. О стратегических целях Мы стараемся быть гибкими или работать по принципам Agile, то есть у нас нет поквартально расписанных планов на ближайшие пять лет. Мы задаем вектор и запускаем инициативы, которые будут актуальны в течение трех-четырех-пяти лет.
Например, в ходе сотрудничества с Минпромторгом родилась идея создать экспертные центры помощи предпринимателям в каждом субъекте Российской Федерации. Цель — помочь новичкам и опытным игрокам начать продавать на нашей площадке, получить возможность продавать онлайн и масштабировать свой бизнес, выйти на новые рынки.
Прямо каждый отзыв был негативный. Мы за первые полтора месяца вышли в топ нашей линейки, а эти негативные отзывы стали портить нашу репутацию. Но никакого ответа от WB мы получить не смогли. Мы решили вывести товар свой. Сделали заявку на вывоз товара — полностью всего, на что нам ответили: ожидайте в течение двух недель.
Мы прождали месяца три». Business FM не раз получала письма от бизнесменов с претензиями к работе Wildberries. Реакция бизнеса появлялась и в СМИ. Например, год назад, то есть во время «черной пятницы», которая длится весь ноябрь, поставщики пожаловались , что интернет-ретейлер принуждал их делать скидки на свои товары. Месяц назад The Bell сообщал, что Wildberries к своему дню рождения потребовал от партнеров установить скидки. А несогласным пообещали увеличить комиссию маркетплейса.
Но потом случилось так, что Татьяна стала лицом Wildberries. В февральском интервью Forbes она объясняла это так: «Мы оба интроверты и не стремимся к публичности. Предыдущий год стал временем большой работы над собой: я не люблю интервью и выступления на бизнес-конференциях. Я понимала, что это стало моим следующим вызовом. Владислав публичность не любит еще больше, чем я. Поэтому здесь стоял вопрос, скорее всего, кому правильнее идти в информационное поле. И теперь публичность — мероприятия, интервью и конференции — рассматриваю как обязательную часть моей работы. Без камер и интервью люблю общаться с людьми, часто многие отличные идеи приходят именно в этот момент». Принципы руководства компанией характеризуют три цитаты Татьяна Бакальчук из того же интервью: «У меня нет математического и экономического образования, я заранее ничего не просчитывала. Просто придумала и запустила». Говоря о вкладе супруга в проект, Татьяна указывает на его нестандартный подход к бизнесу: «Владислав недавно признался: то, что мы можем стать лидирующей компанией на рынке, он просчитал еще в 2006 году. Многие предлагаемые им решения были сложными для понимания, но в итоге они все сработали. Один наш хороший знакомый однажды пошутил: «У меня все время ощущение, что все бегут-бегут-бегут, а Владислав — раз! Занимаясь бизнесом 16 лет, Татьяна только недавно осознала масштаб гендерного неравенства в компаниях.
У меня не всегда это получается. Я просыпаюсь в 7—8, потом бегаю или тренируюсь и завтракаю. Недавно договорилась с тренером перенести занятия на более позднее время, чтобы я успевала отвезти детей в школу. Конечно, я ощущаю, что было бы проще, если бы детей было трое-четверо. Сейчас с нами две няни. Дети знают, что главный в нашей семье — папа. Они не чувствуют, что у нас патриархальная семья, у нас нет такого, что как мама сказала, так и будет. На папе больше ответственности, папа не вмешивается в операционку, а стратегические решения мы принимаем вместе. Карточки есть у старших детей. В случае чего я пополняю их на 5—10 тысяч рублей ; лимита, сколько можно тратить, у детей нет. О свободном времени В свободное время я занимаюсь спортом, люблю прогулки в лесу, люблю Питер. Каждый год мы ездим кататься на лыжах. Из любимых сериалов — это "Аббатство Даунтон", смотрю его на английском, "Игру престолов" я не смотрела. С детьми периодически смотрим дома фильмы Marvel. О чувстве вины перед детьми Оно мне знакомо, но знакомо и обратное. Когда из-за того, что слишком много времени проводишь в семье, у тебя его не хватает на работу. Если такое происходит, нужно сесть и прописать, что тебя беспокоит. О воспитании детей Если ты качественно организуешь ребенку свободное время, иногда ему и не хватает времени, чтобы залипнуть в телефоне.
Татьяна Бакальчук: "Нормальные люди давно поняли, что машины, шубы и яхты - это не модно"
История Татьяны Бакальчук, чье состояние оценивается в миллиардах долларов, отчасти похожа на сказку о Золушке. Бакальчук Татьяна Владимировна интервью. Мать четверых детей и бывшая учительница Татьяна Бакальчук с нуля создала интернет-магазин Wildberries, и в 2021 году стала самой богатой женщиной в.
Вышедшая из тени: принципы жизни Татьяны Бакальчук
Основатель Wildberries Татьяна Бакальчук дала интервью: главное – Telegraph | Мать четверых детей и бывшая учительница Татьяна Бакальчук с нуля создала интернет-магазин Wildberries, и в 2021 году стала самой богатой женщиной в. |
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России | Татьяна Бакальчук рассказала о причинах не публичности, работе с поставщиками, отношениях с мужем и дала советы по развитию бизнеса. |
Она существует. Первое интервью основателя Вайлдберриз Татьяны Бакальчук. РОЗЫГРЫШ | История Татьяны Бакальчук, чье состояние оценивается в миллиардах долларов, отчасти похожа на сказку о Золушке. |
Бакальчук: Передача Wildberries детям ещё не обсуждалась | На днях интервью с Татьяной Бакальчук выпустил женский журнал о моде и красоте Marie Claire. |
Татьяна Бакальчук (Wildberries) дала первое видеоинтервью. Мы записали главное - | Татьяна Тарасова — про Тутберидзе, Костомарова, несправедливое судейство и великие победы. |
Татьяна Бакальчук: учительница, ставшая одной из самых богатых женщин России
Тогда они съедут от нас и поселятся втроем». И, как уверяет бизнесвумен, очень многие сегодня мыслят подобным образом. Главная тенденция — не вкладывать деньги в мертвые вещи, а тратить их на то, что дарит живые эмоции и делает тебя счастливым. Татьяна Бакальчук: «Хотеть машины, шубы и яхты уже не модно» Татьяна Бакальчук Какие эмоции Бакальчук выбирает для своей семьи? На первом месте — путешествия! Сейчас с этим стало чуть посложнее, но в доковидные времена Татьяна с мужем, детьми, родителями, братом, сестрой и их семьями всегда уезжали на Кипр кататься на лыжах. Четыре в одном, очень удобно». Старшая дочь прошлым летом ездила… нет, не на Мальдивы, и не в Дубай. А в экспедицию на Белое море.
И тогда главные достоинства интернет-покупок моментально становятся серьезными недостатками. Ведь низкой цены предлагаемого товара элементарно добиться, если беззастенчиво реализовывать, скажем, одежду сомнительного происхождения. Не сертифицированную должным образом, и прямо контрафактную. Можно и просто торговать без всякого на это права. Самый яркий пример — скандал с продажей мягкой игрушки «Ждун», когда на интернет-торговцев «Вайлдберриз» подала в суд компания, законно владеющая правами на образ популярного интернет-мема. А на удобство покупателей можно и вовсе плюнуть. Какие еще примерки? Какие возвраты - хоть товара, хоть денег за него? Точнее, сам по себе возраст и компенсации своим покупателям "Вайлберриз", конечно, отменить не может. Но вот выставлять встречные абсурдные претензии, ловчить и всячески затягивать процесс - запросто. В сети предостаточно вопиющих историй от покупателей: «Купила себе спортивный костюм арт. После первой стирки согласно инструкции!
Во время беседы с ее директором — Арамом Пахчаняном — о подходе к воспитанию, меня поразил взгляд Татьяны на образование, развитие и формирование детей. Как бизнесмен, построивший такую огромную и успешную компанию, находящийся у ее руля каждый день, может быть так глубоко погружен в воспитание четверых! Как уложить управление Wildberries, заботу о четверых детях, отношения с мужем и еще миллион дел в 24 часа? Восхищаюсь, как можно все это успевать и при этом сохранять спокойствие, любовь к миру и энергию на постоянное движение вперед! Сегодня модно громко кричать про любой успех: YouTube-каналы, Instagram, многочисленные форумы. Но семья Бакальчук совсем про другое — они планомерно строят свою компанию, отталкиваясь от предпочтений покупателей. Как в том анекдоте: ты долго и упорно работаешь без выходных, а потом к тебе внезапно приходит успех. Только, возможно, он немного больше, чем ты ожидал. Татьяна и Владислав — яркий пример того, как можно стать богатыми и знаменитыми, но при этом остаться скромными, достойными и открытыми людьми. Мы Baon начали работать с Wildberries, потому что понимали, что за онлайн будущее. Тогда еще ее компания не была на лидирующих позициях, но мне очень нравилось, как она развивалась. Решения принимались быстро, постоянно что-то менялось, преобразовывалось. Мы уже тогда работали с несколькими онлайн-магазинами, и нам было с чем сравнить. Были периоды сложностей, кассовых разрывов, о которых Татьяна рассказывала не так давно в своем интервью.
In 2015, its revenue amounted to 29. At the same time, Tatyana Bakalchuk remained one of the most reclusive businesswomen in Russia, immensely reluctant to have any contact with the media. Until recently, nobody knew how, as a woman with no business experience, she had managed to build such a sophisticated and successful online empire. Bakalchuk took a gamble by abolishing prepayment and setting a single mark-up for everyone. The website of the Wildberries online store, which there had allegedly been only just enough money to set up, was created by the company he owned. Vladislav had become a businessman in the late 1990s, initially selling computers, and then setting up the internet provider UTech and, later still, the provider iFlat. Sources in the company say that he made the key decisions within Wildberries. Bakalchuk herself is of Korean origin her maiden name is Kim. It advertised itself as a store with 1,000 items of pre-owned clothing. The Bakalchuks deny that the Tsoy or Kim families were financially involved in any way in the development of their business. Rumors began doing the rounds that Wildberries was going bust. It was predatory pricing that allowed them to overtake everyone else.
Татьяна Бакальчук о будущем Wildberries, инвестициях в финтех, конкурентах и рисках для бизнеса
Основательница Wildberries Татьяна Бакальчук стала первой женщиной-миллиардером в российском рейтинге миллиардеров, заработавшая капитал на розничной торговле. Татьяна вместе со своим мужем в 2004 году занялась торговлей одеждой по каталогам Otto и Quelle, потому что им не хватало средств на проживание. Татьяна Бакальчук, российский предприниматель, основатель и генеральный директор компании «Wildberries»Фото предоставлено пресс-службой Сегодня Татьяна и Владислав Бакальчук владеют крупнейшим по выручке в России онлайн-ретейлером, который работает не только в России, но и в Белоруссии, Казахстане и Киргизии. При этом Татьяна всегда предпочитала скромно не рассказывать о своих успехах и никогда не общалась с журналистами. Друзья и партнеры бизнес-леди помогли MarketMedia ответить на вопрос: «Who is Mrs. Поэтому картина будет неполной, если, говоря о Wildberries, не рассказать про мужа Татьяны — Владислава Бакальчука.
Он также глубоко в операционном управлении компанией, и вместе они идеальные партнеры. Владислав больше погружен в технологичную часть бизнеса которая является значительной для интернет-ретейлера , но с ним интересно обсудить и стратегию, и работу с клиентами, и управление командой. Когда вы видите Татьяну и Владислава вдвоем, то складывается ощущение, что они понимают друг друга с полунамеков. Около года назад мы организовывали выезд клуба ретейлеров в Армению, где посещали частную школу «Айб». Во время беседы с ее директором — Арамом Пахчаняном — о подходе к воспитанию, меня поразил взгляд Татьяны на образование, развитие и формирование детей.
Как бизнесмен, построивший такую огромную и успешную компанию, находящийся у ее руля каждый день, может быть так глубоко погружен в воспитание четверых! Как уложить управление Wildberries, заботу о четверых детях, отношения с мужем и еще миллион дел в 24 часа? Восхищаюсь, как можно все это успевать и при этом сохранять спокойствие, любовь к миру и энергию на постоянное движение вперед!
Не слухи, а факты: читайте в Telegram-канале «Ведомостей» Она напомнила, что ее саму в 20 лет не взяли на работу из-за того, что она недавно вышла замуж. Работодатель посчитал, что она скоро уйдет в декрет. Бакальчук верит, что современная платформенная экономика дает женщинам возможность не выбирать между семьей и карьерой, а сочетать удаленную работу или свой бизнес с заботой о детях. Сенатор Совета Федерации от Челябинской области Маргарита Павлова ранее призвала молодых девушек переориентироваться с получения высшего образования на роды. И нам говорят, что пока этих факторов не будет, молодые люди не примут решения рожать ребенка.
Она опубликовала в Сети обращение , в котором призвала все магазины, включая продуктовые, перейти исключительно на интернет-торговлю, оставив только пункты выдачи заказа. Бакальчук рассказала, что крупнейшие онлайн- и офлайн-ритейлеры заключили соглашение о безопасности покупателей, и призвала продавцов продуктов к нему присоединиться. Пожалуйста, не лукавьте, прикрываясь постановлением, что вы и так делаете все для того, чтобы обеспечить как можно меньший контакт между людьми в ваших торговых залах. Мы все прекрасно знаем, что сейчас творится в ваших магазинах, — сказала она. При этом Бакальчук подчеркнула, что она не стремится заработать на доставке продуктов, так как у крупных сетей есть свои сайты. Соглашение о безопасности покупателей, по Татьяны Бакальчук вместе с Wildberries подписали «М. Документ предусматривает работу только с предоплаченными заказами, бесконтактную выдачу заказов, допуск в пункт получения заказов не более одного человека, отсутствие примерки, закрытие торговых залов, маски и перчатки для сотрудников и наличие санитайзера. Вот так сейчас в отделениях Wildberries в Петрозаводске. Примерочные закрыты.
Владислав Бакальчук — муж основательницы Вайлдберриз Однажды, проводив очередного ученика и прижимая к себе плачущую дочку, женщина задумалась — в голову ей пришла идея. Супруг поддержал замысел, оказал всестороннюю помощь. Так в 2004-м появился на свет интернет-магазин «Вайлдберриз». Не осталась в стороне и вся семья. Работать с заказами помогали младшая сестра и папа, мама смотрела за внуками, тетя вела бухгалтерию. Финансовое состояние семьи росло: компания набирала обороты. Не стояла на месте и личная жизнь: дети у Бакальчуков рождались с завидной регулярностью. В интервью Надежде Стрелец бизнесвумен рассказала, что старшая дочь уже студентка, две следующие дочери — подростки. За младшими присматривают няни YouTube, окт. Татьяна Бакальчук не хочет, чтобы ее дети были публичными личностями. Поэтому их фото нет в открытом доступе Одна из дочерей Бакальчуков занимается музыкой и вокалом, остальные еще не проявили свои способности. Старшие девочки имеют банковские карты, но не пользуются ими бесконтрольно.
Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России?
Татьяна Бакальчук рассказала о причинах не публичности, работе с поставщиками, отношениях с мужем и дала советы по развитию бизнеса. Бакальчук Татьяна Владимировна интервью. Елена Батурина, Татьяна Ковальчук, Лилия Ротенберг, Елена Рыболовлева. В финале встречи Татьяна Бакальчук пожелала молодым предпринимателям никогда не сдаваться. Глава Wildberries Татьяна Бакальчук уже второй раз за неделю приезжает в Иркутск — и не просто так.
Мотивацией стал ребенок, а отправной точкой — Adidas
- «Сейчас модно говорить — интроверт, так вот я интроверт»
- Meet Tatyana Bakalchuk, Russia’s new RICHEST woman
- Бакальчук заявила, что относится к Wildberries как к своему ребенку
- Смотрите также
- «У нас родился ребенок, и я захотела опять пойти работать»
Татьяна Бакальчук о будущем Wildberries, инвестициях в финтех, конкурентах и рисках для бизнеса
Но вот выставлять встречные абсурдные претензии, ловчить и всячески затягивать процесс - запросто. В сети предостаточно вопиющих историй от покупателей: «Купила себе спортивный костюм арт. После первой стирки согласно инструкции! К носке он не пригоден. Костюм стоит 2733р, разве это цена на один раз надеть? Постиран по инструкции, как положено.
Очень расстроилась. Сотрудники магазина прислали мне письмо, что брак не подтвержден! На пункте выдачи сказали, что деньгами потом можно либо оплатить следующий заказ, либо вернуть на счёт. Более недели деньги были на балансе, но ни оплатить следующую покупку, ни вернуть их на счёт было невозможно, т. А сегодня 1 октября деньги исчезли с баланса.
Это просто ужас!
Заодно Бакальчук напомнила о роли Wildberries в продвижении российской платежной системы. По словам предпринимательницы, компания направила на это 3 млрд рублей. Эту уже другая история, когда Wildberries, к возмущению Visa и Mastercard, начала делать скидки для тех, кто оплачивает товары российской картой «Мир». Заодно Бакальчук рассказала, что раньше ее компания не взаимодействовала с властями, считая, что лучше бы не трогали, цитата «а мы сами как-нибудь». Но теперь поняли, что и чиновники, как и бизнес, тоже хотят светлого будущего. Это выступление предпринимательницы можно оценивать по-разному.
С одной стороны, малый бизнес регулярно жалуется на интернет-площадки. И один из примеров тому — Booking, который в итоге оштрафовали больше чем на миллиард рублей. А с другой — такие маркетплейсы помогают мелким компаниям найти своих клиентов. И тому же Booking многие отельеры благодарны за то, что площадка, пусть и за высокую комиссию, дает им продажи. Если же вернуться к рассказу Власа Павлушкина, то товар ему со склада не вернули.
Позже ее и вовсе сделали бесплатной — Wildberries первые на рынке пошла на этот шаг. Компании удается снижать и расходы по возвратам это одна из самых убыточных категорий онлайн-бизнеса за счет другого логистического подхода.
Как правило, магазины собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов, упаковывают в одну коробку и отправляют покупателю. В Wildberries же вещи сразу везут в пункты-примерочные, а те, что покупатели так и не приобрели — оставляют на какое-то время, перевозят в другой пункт выдачи или же обратно на склад. Сейчас Wildberries перестали ассоциироваться исключительно с одеждой и обувью и стали полноценным гипермаркетом, в котором можно приобрести как аксессуары и книги, так и бытовую технику. Только за 2020 год пользователи платформы приобрели 575,3 млн товаров, что почти втрое больше, чем годом ранее. Образ self-made woman помог построить компанию Еще в 2017 году, несмотря на внушительный рост компании, Wildberries получила более двадцати исков от своих партнеров. Так, владелец Prime Jeans заявил о банкротстве маркетплейса, а компании United Fashion Group и The Department требовали вернуть часть средств за поставленный товар. Wildberries удалось выиграть суды и остаться на плаву, однако следом поползли слухи о финансовых трудностях, и другие поставщики стали относиться к компании с осторожностью.
Бакальчуки решили нанять пиарщиков, которые смогли бы выстроить правильный образ лица компании и обеспечить лояльность поставщиков. Вот только строить образ с нуля не пришлось: Татьяна Бакальчук работала репетитором и хотела заработать денег для создания комфортного будущего своей семьи. Взяв концепцию self-made woman, специалисты решили наконец поближе познакомить мир с Татьяной. В 2018 году она подробно рассказала о семейном бизнесе в Forbes.
По словам богатейшей женщины страны, у нее есть много знакомых, которые не тратят средства на собственные квартиры, а живут в съемных. В декабре о своих принципах воспитания сына рассказал эстрадный певец и музыкант Сосо Павлиашвили. Он отметил, что никогда не дарил своему сыну Левану недвижимость или автомобили.