Спам-звонки будут расцениваться как нарушения требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Максимальный штраф за спам-звонки составляет 1 миллион рублей, а за недостоверную рекламу микрозаймов — 1,6 миллиона рублей. Теперь за спам-звонки штрафуют на основании статьи 14.3 КоАП будут платить. Президент России Владимир Путин 6 апреля подписал закон, устанавливающий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки.
Как работает запрет спама в России?
- Последние новости
- За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей
- Путин подписал закон о штрафах за спам-звонки
- Штрафы за спам-звонки вырастут до миллиона рублей
Наказание за спам-звонки ужесточат
Из-за развития технологий массовые звонки стало проще автоматизировать, поэтому абонентам могут звонить и роботы, и реальные люди. Под роботами подразумевается воспроизведение заранее записанных фраз с паузами для комментариев. Либо звонками занимаются операторы кол-центров — реальные люди, которые предлагают записаться на прием, приобрести недвижимость или взять одобренный кредит. Как пожаловаться на спам-звонки Прекратить спам-звонки можно через Федеральную антимонопольную службу.
Для начала следует отправить жалобу оператору мобильной связи, а если это не помогло — самой ФАС. Сначала нужно проверить договор на оказание услуг мобильной связи — часто там указывается, что абонент согласен на получение рекламных сообщений. Далее следует проверить правила или условия оказания услуг связи: оператор обязан разместить их на своем официальном сайте.
Если в этих документах указано согласие на получение рекламы, пользователь может обратиться к оператору с просьбой прекратить спам от конкретной компании. Оператор обязан бесплатно остановить рассылку рекламных сообщений или поступление звонков. Заявление в ФАС Если по какой-то причине спам от компании, на которую была подана жалоба оператору, не прекратился, по закону можно обратиться в ФАС с заявлением.
Человек должен показать копию обращения к оператору мобильной связи, скриншоты рекламных сообщений или запись спам-звонков, детализацию по номеру, копию договора с оператором, согласие на раскрытие тайны связи в письменной форме и на получение доступа ФАС к сведениям о сообщениях пользователя.
Штраф для должностных лиц составит от 40 тыс. Закон вступит в силу через 10 дней после официального опубликования. Документ был инициирован Брянской областной думой. По словам авторов закона, он направлен на защиту граждан от действий недобросовестных рекламодателей, производителей и распространителей рекламы.
Для физических лиц их размер составит от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 до 100 тысяч, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. Закон вступает в силу через 10 дней после опубликования. Многим известна проблема телефонного спама, когда звонки с незнакомых номеров не прекращаются целыми днями. Это может не только мешать повседневным делам, но и изрядно выводить из себя.
А вот ещё один громкий пример. В 2016 году туристическую компанию Travelata оштрафовали за то, что она присылала письма клиенту без его согласия. Хотя клиент пять раз! Проблема в том, что галочка стояла по умолчанию и клиент не до конца понимал или не замечал, что подписался на рассылку. После каждого заказа тура он писал в службу поддержки, чтобы отписаться, а на пятый раз не выдержал и довёл дело до суда. Так что судебная практика показывает, что галочка в форме подписки ничего не решает. Оказалось, что «решает» только физическая или электронная подпись пользователя. Но не может же каждый интернет-магазин требовать у пользователей подпись перед тем, как начать отправлять им письма, верно? К счастью, есть и другие методы доказать, что рассылка законна. Как обезопасить себя от штрафов за спам Следующие технические нюансы повысят ваши шансы на победу, если вдруг кто-то из подписчиков захочет пожаловаться на вас в ФАС. Используйте double opt-in Мы говорим об этом почти в каждой статье блога не случайно. Пускай пользователь дважды подтвердит согласие на рассылку: когда отправит данные через форму подписки и когда нажмет на кнопку «Подтвердить email» в первом письме. Так вы не получите в базу «случайных» подписчиков, которые не заметили, что при отправке данных, например, при регистрации в интернет-магазине, они ещё и подписались на рассылку. Так что «жалобщиков» будет намного меньше или не будет совсем. Добавьте на сайт пользовательское соглашение В нём должен быть пункт о том, что вы имеете право использовать данные пользователя для того, чтобы отправлять ему письма. Ссылку на соглашение разместите в форме подписки, например, как у The Village: Не ставьте галочку «Согласен на обработку персональных данных» по умолчанию Хотя нет ничего незаконного в том, чтобы ставить галочку по умолчанию, случай с Travelata показывает: это может привести к административной ответственности за спам-рассылку и солидному штрафу. Отличный ход! Добавьте справку Укажите данные об отправителе и обоснуйте, почему вы отправляете письма этому человеку.
Подписан закон о штрафах за спам-звонки и за процентные ставки в рекламе займов
Госдума приняла закон, которым вводятся штрафы для микрофинансовых организаций за распространение рекламы услуг по предоставлению займа без указания всех условий, определяющих его полную стоимость. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14. Сейчас в ней установлена ответственность для кредитных организаций за распространение рекламы услуг, связанных с предоставлением кредита или займа, пользованием им и погашением кредита или займа, содержащей хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, без указания всех остальных условий, определяющих его полную стоимость.
Иными словами, если у организации, которая инициирует обзвон, нет письменного документа, свидетельствующего о согласии абонентов, фирма автоматически является нарушителем и подпадает под действие нового штрафа. Поскольку невозможно получить письменные согласия от значительной массы людей, любые обзвоны по базам заведомо противозаконны. Вводимый штраф станет хорошим стимулом этого не делать, так как любой абонент сможет пожаловаться на такой звонок в Роскомнадзор, и фирма, которая себя рекламирует, нарвется на штраф. Правда, если попалась впервые, ее только предупредят. Но повторное "попадание" гарантированно влетит в копеечку.
Кроме того, не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств автоматического набора номеров, то есть, запрещены звонки, которые делаются роботом без участия человека. Соответственно, лица, которые используют этот метод, также подпадут под новый штраф. Размер штрафа установлен таким: для юрлиц от 300 тысяч до 1 млн рублей, для должностных лиц — от 20 до 100 тысяч рублей и для граждан — от 10 до 20 тысяч. Тайные проценты Что именно следует понимать под нарушением в сфере рекламы кредитования — этот аспект заметно меняется Составом сейчас является распространение усечённой информации — содержащей только одно условие, влияющее на стоимость кредита, без озвучивания всех остальных факторов, определяющих полную стоимость кредита. Однако законом о рекламе установлены определённые требования на случай, если озвучивается ставка по кредиту.
Об этом пишет ТАСС. Авторы законопроекта предлагают внести изменения в Кодекс об административных правонарушениях: дополнить статью 14. Наказание за это может составить от 10 000 рублей для граждан и до 1 000 000 рублей для организаций.
Последняя, в частности, посвящена нарушениям законодательства о рекламе, и закон, в частности, корректирует ее пункт 6, касающийся рекламы кредитов и займов. Сейчас ответственность установлена только для кредитных организаций. Новый закон подводит под этот состав также микрофинансовые организации. Недобросовестная реклама микрозаймов будет подпадать под действие данных норм так же, как и реклама займов в целом. Телефонному спаму — бой Сейчас нет отдельного наказания за спам-звонки. Они подпадают под общий состав, предусмотренный первой частью указанной статьи — нарушение законодательства о рекламе кроме особых случаев, предусмотренных другими частями данной статьи. По первой части для юрлиц предусмотрен штраф от 100 до 500 тысяч рублей. Законом вводится новый пункт 4. То есть — нарушение требований, предъявляемым к различного рода обзвонам потенциальных клиентов. По закону о рекламе её распространение таким способом допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата.
Как изменились штрафы за спам-звонки
- Госдума ввела штрафы за спам-звонки и санкции для МФО за нарушения в рекламе займов
- Спам-звонков станет меньше: о новых штрафах и как бороться с незаконной рекламой
- Штрафы за спам-звонки: как могут наказать бизнес
- Путин ужесточил штрафы за спам-звонки и нарушения в рекламе займов - 06.04.2024, ПРАЙМ
- Кабмин поддержал законопроект о штрафах за спам-звонки и рекламу микрозаймов
За спам-звонки оштрафуют по-крупному
Все спам звонки работают через виртуальные АТС забугром, кому они собрались штраф выписывать? Штрафы за спам-звонки. Президент России Путин подписал закон о штрафах за спам-звонки до одного миллиона рублей.
Введены штрафы за спам-звонки и недобросовестную рекламу
Некоторые спам-звонки нарушают закон о персональных данных , ведь спамеры могли получить номера телефонов незаконно, используя «слитые» базы данных. Обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора этих данных, может привести к административному штрафу: на граждан — от 2 тыс. Кроме того, спам-звонки — не самый эффективный для бизнеса способ рассказать о своих услугах. Кажется, что это дешевый и удобный формат: не надо распечатывать флаеры, придумывать рекламную концепцию, платить за показы в интернете. В итоге спамеры звонят по всем номерам базы и не сегментируют аудиторию, поэтому обращаются к людям, которые не заинтересованы в рекламном предложении. Более половины людей испытывают серьезное неудобство и сильное раздражение из-за спам-звонков. Поэтому со временем потенциальные клиенты начнут ассоциировать навязчивую компанию со спамом и не захотят обращаться туда, когда им реально понадобится соответствующая услуга.
Важные новости для бизнеса - в нашем Телеграме. Подпишитесь, чтобы узнавать о мерах поддержки и получать новые решения для вашего дела! Подписаться Что может измениться в наказании за спам-звонки Недавно правительство РФ поддержало проект закона о штрафах за спам-звонки , но предложило его доработать. Предполагается, что незаконное распространение рекламы по сетям электросвязи приведет к наложению штрафа : на граждан — от 10 до 20 тыс.
Антимонопольная служба и суды едины во мнении, что при регистрации на сайте невозможно однозначно установить, кто именно заполняет форму и, как следствие, соглашается на получение рекламной информации. Лучше попросить клиента заполнить отдельный документ. А если общение происходит онлайн — отдельную форму на сайте. Что, если бизнес получил согласие на рассылку, но владелец номера сменился? Нужно вновь получить согласие на получение рекламы — уже у нового владельца номера. По закону абонентом считается человек или компания, на имя которых заключен договор об оказании услуг связи.
Дата регистрации: 06. Главный редактор — Шикунов Павел Александрович. Адрес редакции: 440026 г. Пенза, ул. Володарского, д.
Куда обращаться, если вам надоел спам С телефонным спамом власти, а точнее Федеральная антимонопольная служба этот орган следит за недобросовестной рекламой , пытаются бороться не первый год. Для этого на сайте ФАС есть даже специальная форма подачи жалоб. Но реализована она довольно странно: жалоба уходит не в ФАС, а оператору сотовой связи, который уже в течение 72 часов блокирует номер телефона. В настоящий момент ФАС просто передаёт жалобы на спам операторам сотовой связи Фото: fas. Сменить виртуальный номер и продолжить обзвоны — не проблема. Что надо сделать, чтобы наказать спамера Теперь, когда спам-звонки выводят в отдельный вид нарушения и назначают штраф до 1 млн рублей, есть надежда, что власти наконец-то займутся поиском спамеров. И тут уже простой заявки с указанием номера телефона звонившего может быть недостаточно. Помимо точного времени и номера, с которого поступает звонок, необходимо зафиксировать содержание звонка. Если звонками часто надоедают, то можно предварительно приготовиться и записать разговор на диктофон. Юрист Анна Колесникова уточняет, что пригодятся любые доказательства. А вот за передачу записи посторонним людям без согласия собеседника грозит штраф по статье 13. Переслали запись друзьям или выложили в соцсети — можете получить встречные претензии. Но самая большая проблема, как отмечают эксперты, это идентификация звонящего.
Госдума ввела штрафы за спам-звонки и санкции для МФО за нарушения в рекламе займов
Теперь за спам-звонки физическим лицам грозит штраф до 20 тысяч рублей, а компаниям — до 1 миллиона рублей. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает.
Новые штрафы для бизнеса за спам-звонки. Как их избежать?
Президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки. 17 апреля вступили в силу дополнения в Кодекс об административных правонарушениях о штрафах за спам по телефону. Согласно новому закону, теперь в стране вводятся штрафы за рекламные спам-звонки: 10-20 тыс. рублей для физлиц, 20-100 тыс. рублей для должностных лиц и от 300 тыс. до 1 млн рублей для юридических лиц. В настоящий момент штрафы для банков за предоставление неполной информации об условиях предоставления займов составляют от 25 до 50 тысяч для должностных лиц и от 300 до 800 для — юридических лиц.
Теперь без спама? В России введут крупные штрафы за спам-звонки и рекламу
Напомним, в октябре прошлого года Правительство России поддержало законопроект о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг. Документ позже был доработан и вновь отправлен на рассмотрение.
Цепочка участников длинная, отслеживаем всех. В большинстве случаев никаких документов о том, что заявитель дал согласие на получение такой рекламы, они предоставить не могут, — объяснил глава ведомства. Однако если гражданин не хочет привлекать компанию к административной ответственности или просто желает побыстрее избавиться от надоедливой рекламы, он может воспользоваться новым специальным сервисом на сайте ФАС для подачи обращения операторам связи напрямую.
Нужно оставить заявление по установленной форме, и в течение 72 часов нежелательная реклама будет заблокирована. В соглашении участвуют пять крупных операторов сотовой связи. Фото Екатерины Христозовой С 17 апреля 2024 года вступил в силу подписанный президентом РФ закон об увеличении штрафов за спам-рассылку и нарушения в рекламе финансовых услуг.
Штраф для юридических лиц может достичь миллиона рублей. За распространение рекламы с использованием спам-звонков теперь установлены штрафы: для граждан они составят от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 до 100 тысяч рублей, а для юридических лиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. Кроме того, закон ужесточает ответственность для кредитных организаций и микрофинансовых организаций МФО , которые при рекламе кредитов не указывают полную стоимость потребительского кредита, предусматривая штрафы до 1,6 миллиона рублей. Действующий закон «О рекламе» требует, чтобы информация о полной стоимости кредита предоставлялась до информации о процентных ставках и выделялась шрифтом не меньшего размера.
Соответствующий документ размещен на сайте официального опубликования правовых актов. Закон повышает штрафы за несоблюдение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Для граждан штрафы составят от 10 тысяч до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 тысяч до 100 тысяч рублей, для юрлиц — от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Кроме того, вводится ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением требований части 3 статьи 28 закона "О рекламе".
За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей
RU , ранее стало известно, что президент России Владимир Путин подписал закон о запрете работодателям увольнять жен погибших участников спецоперации в течение года. Норма гласит: расторжение трудового договора с супругой супругом погибшего умершего ветерана боевых действий, не вступившей не вступившим в повторный брак, по инициативе работодателя не допускается в течение одного года с момента гибели смерти ветерана боевых действий. Изменения будут внесены в главу 41 ТК РФ.
Наказание за рекламу займов без упоминания их полноценной стоимости будет от 600 тыс. Для должностных лиц размер штрафов составит от 40 тыс.
Напомним, ранее в Старом Осколе оштрафовали отделение крупного банка из-за частых звонков. Оскольчанку беспокоили по поводу долгов умершего заёмщика.
Главный редактор — Шикунов Павел Александрович. Адрес редакции: 440026 г. Пенза, ул.
Володарского, д. Телефон 8 8412 56-40-48 E-mail: penzavzglyad yandex.
Это уже было и не меняется. Указание ставки следует сопровождать целым списком информации из 23 пунктов, которые приведены в пункте 4 статьи 5 закона о потребительском кредите. В этом списке буквально всё, включая даже информацию о подсудности споров по кредитованию. Причём, весь этот массив информации должен озвучиваться либо печататься ещё до оглашения процентной ставки, и в случае печати шрифт должен использоваться такой же, как и тот, которым указывается сама процентная ставка. Однако до того, как несоблюдение этого требования стало составом под штраф, всем было на него, как говорится, фиолетово. В итоге, надо полагать, что в рекламе скоро процентные ставки по кредитам указываться не будут.
Ведь вводится наказание за то, что весь список не оглашён. Так что реклама займов и кредитов станет, скорее всего, более абстрактной — без процентных ставок, поскольку весь требуемый список в рекламном объявлении привести совершенно нереально. Законом также и размеры штрафов повышаются в два раза. Сейчас предел для юрлиц — 800 тысяч рублей.