Кухонный завод () — Не советую никому связываться с данной компанией. Обнаружила, что клиенты Кухонного двора уже предлагали фабрике включать всё, что нужно для подключения техники, в счет и выдавать это всё установщикам. Работаешь как лошадь, но это того стоит. Мне понравилась мебельная фабрика Бобр, купили у них кухонный гарнитур, очень довольны сотрудничеством с этим производителем. Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч.
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
Замечательная раковина со смесителем, который тоже было трудно установить к местным водным коммуникациям. А, главное — стеновая панель — которая была собрана буквально по кусочкам у вытяжки, которая когда-то была встроена «умельцами» не на своем месте. И, не смотря на «выпуклую» стену — легла ровно и очень красиво. Это легко на словах, тем не менее, даже описать трудно — как «выпрямилась» стена, тщательно укутанная стеновой панелью. И, несмотря на теневую сторону дома, кухня — засверкала уютом и красотой! И теперь она точно моя и любимая! Дмитрий, какой же Вы замечательный мастер!
Гарнитур прослужит долго, большое спасибо за обслуживание и сервис. Могу рекомендовать. Там довольно интересный интерьер, поэтому нужна была подобающая кухня.
Вызвали дизайнера, он на основе увиденного подготовил дизайнерский проект кухни. Приняли с первого раза без правок, сэкономлено было на это много времени. На прошлой неделе кухню привезли. Сборка была выполнена за два дня. Гарнитуром довольны. Отличное качество и стильный дизайн Оксана Сафронова 31 октября, 2023 год А мне сразу понравился вариант компактной кухни для небольшого метража, но с сохранением всего функционала. Добавило уверенности что работают по договору, да и стоимость приемлемая. Сроки изготовления выдержали, доставка и сборка в назначенное время. Качество отличное, брендовые материалы и фурнитура, стильный дизайн.
Большое спасибо Ольга Волкова 31 октября, 2023 год Впервые здесь сделали на заказ на угловую компактную кухню с интересном исполнении, в скандинавском стиле. Все сделали в лучшем виде, что важно — из качественных и долговечных материалов. Так же учли пожелания, касаемые фурнитуры, сделали в золотистых тонах, от австрийского бренда. Нам с супругом все понравилось, в сроки уложились и с доставкой помогли. Бегите и не оглядывайтесь. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Пунктуальность будет заметна ровно до момента заключения договора и внесения предоплаты. Отзыв будет длинным, но надеюсь, убережет кого-нибудь от этого кошмара. Схема такая: приходит замерщик, создает в программе модель кухни одну, т.
Доставка кухни в течение 4-6 недель. Обещают позвонить за 4-5 дней до готовности обговорить дату доставки. Сначала кухню привозят в разобранном виде грузчики, потом только через несколько дней или пару недель приезжают сборщики. У них договор оформляется только электронно, мы хотели подписать бумажный вариант, но менеджер сказал, что они так не работают. Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал. В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350. Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т.
Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы. Поддон привезли через пару дней. Стенки ждали намного дольше, но не так долго, как повторных сборщиков. ЧЕТЫРЕ раза они отменяли сборку, причем звонили за день а точнее за 12-14 максимум часов до дедлайна. Второй раз позвонил другой сборщик, сказал, что не успевает, опять перенос. Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ видимо, после нашего напоминания и приедет завтра, но так и не приехал. Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании.
Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение. Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела.
Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад. Получили кухню на прошлой неделе. Получили именно то, на что рассчитывали. К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить. Спасибо за вашу работу!!
Мы довольны Наталья Фокина 13 октября, 2023 год Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным. Были нам предложены разные проекты.
Всем привет! Пришло время поделиться новостями про мою кухоньку, ради которой был запущен сбор. Кухонный завод: можно ли связываться? Дизайн, часть 1 Когда началась пандемия и я поняла, что ближайшие месяцы буду работать из дому, то вдруг вспомнила, что у меня по-прежнему нет кухни.
Перед этим как раз видела в группах ВК, как люди обстраивают свои новостройки - мне тоже хотелось! Я обратилась в компанию " Кухонный завод " Кухзавод в Санкт-Петербурге, которую посоветовал кто-то в комментариях в паблике вконтакте. Позже я поняла, почему кто-то так активно советует этих ребят: за рекомендацию Кухзавод платит аж 5000 рублей. Вроде у Кухзавода есть офисы продаж в разных городах. Это было 5 мая воскресенье , я подумала, ого, как переживают за клиентов: даже в выходные работают. В воскресенье в 10. Он мне сам об этом сказал. С прошлой кухней я уже сталкивалась с подобными выездами дизайнеров на дом, но в прошлый раз я выбрала Икеа.
А в этой квартире решила попробовать собрать кухоньку "под заказ". Евгений М. В целом, было видно, что парень старается, продает. Что запомнилось мне, так это то, что я уже ему сказала, какая кухня мне нужна. У меня тут места-то метр на полтора, особо не разгуляешься. Евгению М. Обсудили фасады, барную стойку, вроде все шло штатно. Когда настал момент принятия решения, он начал давить, продавливать, мол, если сейчас не подписать договор, что сгорит большая скидка - и придется покупать уже без дисконта, что будет сильно дороже.
Я ему поверила, ибо у меня и фасады, и боковые стенки дорогие были. Думаю, ну, ладно, проведу с пользой самоизоляцию: сделаю наконец себе кухню. Договор Евгений М. Я все продублировала у себя в блокноте и слава богу!!! Готово, по рукам.
Сравнили по условиям с уже рассмотренными вариантами, здесь оказалось наиболее выгодно. Приценились, выбрали материал, заказали разработку проекта и по нему изготовление. Получили кухню через тридцать рабочих дней. Все сделано в лучшем виде, спасибо. Дозваниваться можно только в кол центр. Куда обратиться? Даже эскиз сделан неверно. Увидел через час мэнэчмо исправлять отказался. Заблокировал мой номер. Такого ужаса от общения с компанией которой заплатил деньги я никогда не испытывал. Это не компания это просто какая то малина. Для начала сделали ужасный проект с кучей косяков. Переделать отказались…. К великому ужасу связался с этим сборищем паразитов более правильные слова сайт не пропускает. Переделать отказались. Если можно было бы поставить звёзды в минус, поставил бы минус 10 звёзд. Очень хорошие материалы и выбор расцветок фасадов большой. Наполнили шкафы современными системами хранения, очень удобно и функционально. Сборка заняла один день, все аккуратно, без косяков. Кухня смотрится красиво, готовить удобно , много места для хранения. Привезли и собрали самостоятельно сотрудники компании, все выполнили максимально аккуратно. Цена на все услуги вышла достаточно адекватной. По всем вопросам изготовления кухни меня информировали по горячей линии поддержки клиентов. До сих пор заказ не выполнен и нет конкретики. Все напоминает элементарный развод. Чтобы не повторяться, подтверждаю все ранее сказанное по вопросам ценообразования. Выводы делайте сами Достоинства: Нет. Заказ не выполнен. Ксюша понедельник, 27 июня Долго выбирали, к какому производителю обратиться по поводу изготовления кухни, в итоге обратились сюда. Жалеть не пришлось, так как все сделали очень здоров. Мне гарнитур понравился. И сборщики не подвели, работали аккуратно и профессионально. Кухня доставлена в целости и сохранности, при транспортировке комплектующие не поцарапали и не разбили. Все понравилось нам! Елена понедельник, 27 июня Искренне признательна за добротную кухню в современном исполнении, гармонично вписалась в основной интерьер. Изготовление было строго по нашим размерам. Также полностью учитывали все пожелания, касаемые фактуры столешницы, фурнитуры. Все крепкое и долговечное. Выполнили добросовестно и качественно. Порекомендовали всем своим знакомым и родне. Ленинская Слобода, 19 Кухню изготовили не по эскизу, из 6 предметов техники поставили только 3, сборщик кухню собрать не смог, корпуса с производственным браком, за стеновые пане, которые сборщик не использовал и я сама вернула их на склад, деньги не вернули. Достоинства: дешево, но только в рекламе. Кухни в итоге нет Столешница. Ленинская Слобода, 19 Почему распил столешницв на квартире клиента??! Это что за работа такая! Что делали 3 месяца! Почему привезён лишний материало! Надувательство полное!!! Неправильный расчёт! Ленинская Слобода, 19 По сборке пока не скажу, но всё что было до привоза мебели, это ужас!!! Сроки-обман,лишняя столешница, доплата за всё! Замерщики обещают золотые горы! Вот посмотрим, что соберут! Но нервы уже на исходе! Обещание за 30 дней привезти, итог-3 месяца! Ужасная организация Гость понедельник, 20 июня Отвратительная организация!!! Менеджер ошибся в размерах, впарил лишний модуль. Задержка производства. На протяжении 2х месяцев в поддержке кормят завтраками, ни кто не связывается, делать ничего не хотят.
Компания «Кухонный завод МСК»
Это куда годится???? Все деньги уплачены, а свои обязательства не хотят выполнять!!! Не заказывайте никто у них кухни: это форменные обманщики и аферисты!!!! Sofia Не могу сказать ничего о качестве кухне, т.
В Инстаграм отвечают через раз, в последние 4 дня полный игнор. Писала в центр заботы клиента, заявлено в течении суток отвечают, ответа нет и через 4 суток. Руководство, разберитесь с работой своего филиала в г.
После такого отношения точно не вернёмся к вам за мебелью и всем будем давать антирекламу на вас Вера Заказала кухню на Кухонном заводе МСК 15 марта 2021г. Давались обещания неоднократно выполнить все и тянули время. Заблокировали телефон мой, связи не было, правда приезжал менеджер и пересчитал кухню до 51 000 рублей и предложили собирать кухню, без выполнения пунктов претензии.
Связи , нет, на документы не отвечают. Товар не забирают и деньги не возвращают. Мошеннические действия на лицо, писали и руководителю и начальнику продаж он брал на себя ответственность по выполнению пунктов претензии Но все на словах.
Никому не советую связываться с ними. Дело передали в суд. Мошенником надо наказывать.
Завода своего не имеют , ПО адресу указанному в договоре Ленинская слобода 19, находится офис. Хотите кухню не связывайтесь с ними и не реагируйте на скидки. Как может руководитель отдела довести до суда????
Ольга Самая ужасная компания с которой я связалась,обман везде и во всем. Нарушают все договоры и права,не возможно найти концы. Ждём кухню 4 месяц и никто ничего не знает.
Никому не рекомендую,обходите компанию стороной Ирина Юрьевна 24 июня — два месяца с момента заказа кухни. Ошибка — нужно было читать отзывы, причём положительные видимо написаны сотрудниками компании. Комментарии на отзывы отсутствуют.
Оплата сборки происходит до самой сборки, т. Третьи сутки жду звонка сборщиков. Два месяца кошмара, связанного с оформлением, доставкой и установкой кухни.
Удивляет потрясающая некомпетентность и безответственность сотрудников компании, отдел качества — Будаева Екатерина, стыд и срам, позорище, обманщица. Прошло два месяца, кухня собрана, но оформлены две рекламации, когда решатся все вопросы, равнодушие всех сотрудников, включая операторов связи. Читайте отзывы.
Убеждена, что положительные отзывы не соответствует действительности. IriShko Категорически не советую данную контору к сотрудничеству. Заказала кухню в декабре 2020 г.
Менеджер-дизайнер, он же замерщик уговорил сразу заключить договор и оплатить 30 000 руб. В середине марта 2021 г. В начале апреля позвонила узнать, как там моя кухня.
Никто ничего вразумительного не говорил — запустили в производство или нет… Все время обещали, что со мной свяжется дизайнер другой, тот который заключал со мной договор — уволился. Но никто так ни разу и не позвонил, и не объяснил, что происходит. После того как я сумела дозвониться, раза с 4-го или 5-го и наконец поговорила с отделом сопровождения, выяснилось, что кухня не запущена в производство из-за отсутствия пленки для облицовки.
И все молчат. Может думали я забуду, что заказала у них кухню? Через три дня наконец позвонил дизайнер.
Рассказал, что нет пленки и не будет, поэтому нужно выбрать другой вариант облицовки фасадов. Договорились что он приедет, и мы перезаключим новый договор на новую облицовку. Опять обманули — прошло 3 дня — никто не приехал и даже не позвонил.
Думаю, хватит ждать. Похоже мне не повезло с данной компанией как впрочем и десяткам других людей, чьи отзывы я обнаружила на Отзовике жаль поздно. Поеду на Ленинскую Слободу, 19 расторгать договор и возвращать деньги.
Потом дополню отзыв удалось ли мне вернуть мои деньги. Хотя они по договору должны мне еще и пени ЛЮДМИЛА В феврале месяце заказывали угловой шкаф, понравилась цена, скидка, но ничего из перечисленного не получили. Досих пор шкаф не готов к эксплуатации.
На дворе 16 мая. Пишите сразу жалобу, и хоть как — то сдвинется Ваша заявка с места. Если Вам дороже нервы и спокойствие даже не заходите на этот сайт.
Не заказывайте в этой компании ни кухни, ни шкафы. О скидках и хорошем обслуживании можно только мечтать. Заказы не вовремя, могут рекламации зарегистрировать через месяц и уже от этой даты считать 30 дней, а Вы будете сидеть и ждать заказ, а могут привезти не все детали и опя ть оператор….
Не ведитесь на масленные слова…. Чеки сразу не дают. АнтонIv Осадок от сотрудничества с данным поставщиком услуг остался крайне негативный, хамское, наплевательское отношение к клиенту после оплаты услуг, не своевременная доставка, развод на деньги при сборке.
Попытаюсь кратко описать мою ситуацию. В конце 2020 приобрел кухню у Кухзавод в договоре ООО Интерьер , договор мне сразу не понравился, но изменить договор менеджер наотрез отказался, я махнул рукой и согласился, понадеявшись авось прокатит. Первые неприятности начались с того что кухню мне задержали на неделю, но это не так страшно, если внимательно прочитать в договоре п 6.
Со сборкой продукции так же возникли проблемы в день сборки приехал сборщик и по мимо базовой сборки насчитал еще доп работ на 15-20 тыс р хотя кухня прямая стандартная , я отказался от такой сборки за что мне выкатили штраф 2500р за ложный выезд и вычли его из базовой сборки, тем самым вернули не всю сумму за сборку, опирался поставщик услуг на Дополнительное соглашение о выполнении работ по сборке продукции п. При поступлении отказа Покупатель данного соглашения в день сборки он обязан возместить Продавцу стоимость выезда представителя Продавца на адрес Покупателя для выполнения работ в сумме 2500 руб. Так как точную стоимость услуг по сборке менеджер вам не говорит, вы ждете сборщика, который либо разводит вас на круглую сумму, либо берет неустойку за ложный вызов 2500 руб.
Звонки, письма ни к чему не привели, Кухзавод понимает, что заказчик не будет тратить время на судебные разбирательства, так как сумма не очень велика и не отобьет стоимость найма юриста и Кухзавод этим пользуется Подводя итог, доставка от 30 до 60 раб дней, качество мебели удовлетворительное есть и лучше за те же деньги , сборка развод на деньги, для себя я решил, что к Кухзаводу я точно не обращусь, внимательно читайте договор что подписывайте. Лариса Не прочитала заранее отзывы и теперь жалею, что связался с этой компанией. Мебель, работа с клиентами — даже одну звездочку поставить жалко.
Цель у них одна — заполучить клиента. Кухни ничего общего не имеют с представленными на сайте фотографиями. Лично мы сейчас собираем пакет документов в Роспотребнадзор и суд.
Анна Бегите, как увидите эту компанию. Вчера забрали мебель и раскрыли коробки дома, так как там не разрешили. Изначально мы замерщику говорили, что будем собирать мебель сами.
Он сказал хорошо. Раскрыли упаковки, там нет ни чертежей , ни отверстии. Позвонили нам сказали , для этого и есть специалист, который на месте делает отверстии и собирает.
Юлия Заказали в начале ноября. В конце декабря привезли мебель и договорились о сборке. Кухня в студию без стеноаой и столешницы 60.
Якобы нам это дешевле обойдется! Ничего подобного, так как сборка база 6000 и вне е конечно же не входит установка самострятельно приобретенных деталей. Я уже не говорю о том, что замерщик не правильно расчитал количестао стыковочных планок и их пришлось позже сдавать в магазин.
Сборщик был один собирал 4 дня! В процессе сборки выяснилось, что замерщик не правильно расчитал один модуль. Один из шести нижних!
Исправляли по месту и перезаказали фасад. Так же сейчас проявился косяк в установке встроенного холодильника. Дозвониться в эту контору просто не возможно если ты при звонке даешь о себе информацию как о совершившем у них покупку клиенте.
Трубку снимают только в случае если хочешь у них заказать новое! Вообщем отвратительное отношение к покупателям. Никакой ответственности перед людьми.
Наталья Была заказана кухня с помощью дизайнера-замерщика — радиусная, то есть везде полукруглая. Который забыл учесть газовую трубу и ещё пару нюансов, ладно данные грехи пропустим. Значится привезли обычные ящики и столешницу да еще забыли что-то, предложили самой купить, деньги сказали вернут по чеку , купленную в строительном гипермаркете, иначе не скажешь.
Столешница 4 метровая, без радиусов, а когда будешь вырезать радиус, дана кромка мебельная, чтоб потом заклеить! Представьте кромку мебельную на мойку, что станет со столешницей через месяц?! За 150 тыс полное разочарование.
Писать можно долго и много, одним словом не связывайтесь с данной компанией. Аюна Не возможно дозвониться! Это огромный минус, потому что появляются вопросы и висеть на телефоне, ждать ответа оператора нужно по полчаса и при этом оператор может только переключить на нужный отдел и опять ждать ответа еще пол часа!!!
Игорь Очень не надёжная компания. Работа менеджер отвратительная. Приехал всё заметил все обсудили а крепежи для сборки прибыли не те.
Пришлось ехать в магазин и покупать другие. Плинтус к фартука лишних три метра. Сборка была оплачена.
Сборщики приехали и ещё насчитали на 12 тысяч. Не советую обращаться в эту компанию. Нетратте свое время и нервы.
Ищите другую компанию. Игорь Компания не айс. Дозвониться не возможно.
Заказал кухню вовремя не сделали. Поехал в офис. Там вроде всё обсудили.
С руководителем логистики. Третий день не могу решить проблему со сборкой. Руководитель логистики Игорь говорили что больше проблем не будет.
Но так и не может со мной связаться. Надо опять ехать в офис. В офисе они очень внимательны и отзывчивый.
А по телефону общаться совсем не хотят. Ирина Ужасная контора! Заказали кухню 27.
Позвонили сказали установщиков нет ,если будет только через месяц. Отлично 2 месяца без кухни. В итоге сами нашли сборщика ,но ели ели разобрались,деталий не хватила ,писали и звонили ,тишина в ответ.
Ужасная контора. Заказывала шкафы в этой шараге 11 апреля, все по предоплате, по договору срок исполнения 30 дней, по факту привезли через 2 месяца шкафы, которые вообще не подлежат сборке и эксплуатации! Обращались в отдел рекламаций, просили переделать.
Уже сентябрь наступает, шкафов до сих пор нет, зато всю комнату занимает шкаф, не подлежащий сборке и коробки от него! Дозваниваться до конторы можно часами, в результате вам говорят, что линия в нужном отделе занята, оставляете заявку, по которой никто так и не перезванивает! Никто не извиняется и не несёт никакой ответственности!!!
Управы на них нет!!! Татьяна Кхню заказала 03. До сегодняшнего дня 24.
Доставили 13. Сборщиков прислали 27. При сборке оказалось 2 бракованных фасада, которые доставили только 22.
На мой вопрос, почему 2 фасада нужно делать 3 недели, тем более, что это их вина, мне сказали, что у них такие сроки и, если меня это не устраивает я могу отказаться от рекламации. Сборщик Руслан , правда, был отличный. Все сделал качественно.
Но для того, чтобы повесить 2 фасада я должа, видимо, ждать еще 3 недели, так как у них много заказов. Компания никогда не инициирует общение с клиентом. Нужно самому дозваниваться в колл-центр, где диспетчеры не могут ответить ни на один вопрос, а перевести на нужный отдел тоже не могут, так как там "все время занято".
Каждое действие сопровождается нервами и скандалами. Они получили деньги и теперь могут делать со мной что угодно, так как никто не захочет остаться с недоделанной кухней. Не ведитесь также на дешевизну, которую обещают при заказе.
За каждый винтик заплатите отдельно. Татьяна Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Что хочу сказать: 1.
Методы продажи маркетинга у них, как у печально известной Кирби. Проект делается у вас на глазах, но проверить вы его еще не можете в деталях. Через несколько дней уведомительно он приходит вам на почту.
Они убеждают подписать договор потому, что именно сегодня все, типа, со скидкой, а если завтра-послезавтра после того, как проект вы увидели , то скидки не будет. Люди подписывают. И я подписала.
Как сказал сборщик, заказов у них очень и очень много, расширяют производство-методика работает. Что в результате- мне непонятно почему сделали зазор технический между стеной стенкой шкафчика 18,5 см. На проекте я его не увидела и толку-то, я уже подписала договор!
Как сказали мне в отделе рекламации-договор подписан, проект вы видели, это ваша вина. В итоге, они отказались делать фальшпанель для этой дырки и устранять мне придется самой. В общем, это и недешево, и с большими проблемами.
Сборка-через 2 недели после того, как кухню привозят. Несчастные сборщики работают с 1 выходными по 10 часов в день без перерыва. К нинм нет особых претензий, но вы должны понимать, что если люди работают в таком режиме, как крепотсные крестьяне, за небольшие деньги, то вероятность того, что что-то пойдет не так-очень высока.
Так что не рекомедую обращаться в эту компанию. Ольга Как и многие очень сильно пожалела, что связалась с этой компанией. Как только я внесла предоплату и подписала договор — все договоренности были забыты напрочь.
Все началось с того, что рассрочка оказалась кабальная, доставка хреновая я неделю звонила, узнать дату своей доставке, ни один оператор не смог ответить на этот вопрос, только повторял ждите вам перезвонят. В итоге , без предупреждения в 9-ть утра в субботу раздался звонок и мне водитель обьявил, что он стоит возле моего подьезда, я была просто в шоке т. Видимо, в компании сочли не обязательным меня предупредить.
Дальше началась установка кухни и здесь начались оборзевшие финансовые поборы за каждое телодвижение установщиков. Мне еще повезло, в отличие от других с меня содрали всего лишь 9000 р, но при этом ошиблись с цветом шкафов, забыли установить кухонные плинтуса, но не забыла на мне заработать. И снова ожидания 20 дней.
Сегодня я звонила целый день в колл-центр, чтобы узнать, когда же приедет водитель, в итоге он появился только к 20-30 без звонка и предупреждения, видимо ,так принято в компании. Теперь с большой тревогой и ужасом ожидаю доустановки шкафчиков,уже заранее освободила пару дней, чтобы вылавливать мастеров и дозваниваться водителям. Вызвали замерщика, не дизайнера , а именно замерщика, жаль, что об этом узнали позже уже при сборке кухни ведь дизайнер сказал бы , что нельзя так близко делать варочную панель к мойке.
Но нам с замерщиком не повезло был у нас Пряхин Дмитрий менеджер , дизайнер, что совсем не соответствует действительности. Мы заказывали две кухни. Так как кухни доставлялись в один день по одному адресу и в одно время, Дмитрий обещал, что доставку мы оплатим одну, а не две, но к сожалению, мы заплатили за обе доставки.
Когда пытались связаться с кем-то из компании и с Дмитрием, нас постоянно переводили или обещали перезвонить. Связавшись с Дмитрием через электронную почту он обещал выслать информацию, смету о том какой шкафчик сколько стоит, но так этого и не сделал, ведь по его словам он сделал свою персональную скидку на наши кухни. После первого отзыва позвонил строгий дяденька и обещал разобраться и перезвонить, но нет.
Складывается впечатление, что им совершенно наплевать на клиентов, ведь свои денежные средства они уже получили. Качество кухни обычное, такое же как и в ЛеруаМерлен, только в Леруа следят за тем, чтобы клиент был доволен и возвращался. Елена Мне добавить нечего Все вышеперечисленное коснулось и меня, и, видимо, каждого, кто заказал кухню на "кухонном заводе".
Я призываю граждан бороться с таким сервисом, так как считаю, что это все возврат в 90- е. Но тогда хоть понятия ещё какие -то были, а сейчас беспредел. Вот если бы все объединились и написали заявление в прокуратуру на этих мошенников, может тогда мир станет чище душой и благороднее….
При определении цвета корпуса у менеджера не было образцов цвета каркаса и я попросила сделать цвет верхнего корпуса — белый, цвет нижнего корпуса — серый, под цвет фасадов. Также, при выборе стеновой панели, мною было обращено внимание на то, что в месте где будет стоять вытяжка не должно быть никакой соединительной рейки — стеновая панель должна быть цельной и "менеджер типа дизайнер" уверил меня что будет норм. Изначальную цену мне озвучивали 40-45 тыс.
Заключила договор розничной купли-продажи мебели кухонный гарнитур. Менеджера предупредила о том, что кухню 15. И тадам……… вечером 14.
Творение я приняла 16 декабря 2018 г. Но на этом ничего не закончилось…. Цвет существенно отличался от цвета фасадов фасады серые, каркас коричневый.
Я письменно обратилась с претензией в офис г. Москвы и руководство мне предложило все устранить за свой счет! Свои дрова не забирают.
Аполлон Самая паршивая компания!!! Продают дрова от фабрики Вента Мебель позицианируют себя как производитель. Ни чего они не производят занимаются обманом людей.
Обходите стороной эту шарагу…… Галина Хочу оставить отвратительный отзыв о компании кухонный завод, я столкнулась впервые, не прочитав отзывы, думала, что завод действительно соответствует своему названию, но так разочаровалась дошло до нервного срыва после привоза данного кухонного гарнитура Позвонив на завод , на другой же день явился менеджер Виктор Набин быстро составил эскиз, я человек пенсионного возраста, объяснила, что заказываю впервые, разбираюсь плохо попросила помочью составе и выборе материала, он любезно согласился , но не объяснил как можно сочетать вытяжку над плитой размером 60 см к плите 50см это же ясно, что плита будет от гарнитура в зазоре, даёте за эту вытяжку он мне посчитал 10500, а на сайте завода candi CGM61 стоит 6400 и это касается цен и другой техники , плита, посудомоечная машина, я же ему поверила , взял предоплату 50000 рублей , ещё насчитал предоплату за ускоренное изготовление, ушёл. На эл почту пришли его смутный эскиз и перечень кух изготовлений. Когда приехали поставщики Кухни спустя время стали требовать за сборку, якобы вам придут и соберут я не стала отдавать деньги , сказав , когда соберут тогда и отдам.
В итоге никто не явился , когда я посмотрела на размер плиты и вытяжки стала звонить, что несоответствие размеров 60 вытяжка , 50 плита получаются залпы между гарнитуром, звоню в колцентре девушка Ирина смеялась, до Виктора не дозвониться , он телефон не оставляет, в другом отделе возврат не осуществляют, а сам материал очень плохого качества в итоге кухня мне маленького размера обошлась в 170000 руб А эти люди ,работающие на заводе аферисты, просто бессовестно предлагают свою продукцию плохого качества , находятся в Санкт -Петербурге и Москве не надо обращаться. К этим работникам по. Т 84952871097 и т88126778888 потому что все заканчивается браком и плачевно!
Название этого завода не соответствует марке завода , это шарашкина контора! Евгений сборщик Я профессиональный сборщик, с опытом работы более 10 лет. В этой шараге разводят как людей, так и сборщиков!
За сборку платят заказчики, но узнают об этом только от меня мебель полное гавно по материалам лдсп, столешницы, фурнитура отказывайтесь под любым предлогом если уже заказали. Берут молодыхлюдей и учат как развести заказчика на деньги. Елена Не вздумайте заказать у них кухню.
Я такие деньги отдала за воздух. Кухню буду ввкидывать. Она вообще никуда не годится.
Разбухла на следующий же день не могу понять даже из за чего. Воды не было нигде. Ужас просто.
Все самое дешевое и не качественное. Сборка-отдельная история. Обманным путем чуть ли ни с кармана деньги вынули, просили 10000 сверху, хотя сборка была оплачена.
Эльнара Отвратительно! Слов нет, проект кухни не нравится менеджер убеждал, что по-другому не получится, да и на компьютере смотрится все красиво, а в итоге, ужас. Посудомойку установили на сливной шланг.
Посудомойка стоит 40т. На фасаде сделали дыру, которую закрыли кружочком, ну это вообще атас, расстояние швы между шкафами все кривые, ручки прикрутили по-разному на узких шкафах. Вообщем одни слезы, у меня всегда были шикарные кухни, ну а эта, просто колхоз.
Кухня вышла в 160т. Менеджеру, который мне спроектировал гарнитур, предложила приехать и посмотреть, какая у меня кухня получилась, он отказался. Вообщем кухня какая то убожеская получилась, она и 50т.
Игорь Самая косячная компания с которой я имел дело за последние 10 лет. Кухню делают уже два гребаных месяца. Сначала растянул сроки изготовления по максимуму.
После выявили при установке косяк замерщика. Попросил их вырезать отверстие под кран в одном месте, в итоге вырезали в другом, ещё и допиливать пришлось при установке крана. Естественно установку техники и сантехники я им не доверил слава богу, Иначе все бы уже текло и вышло из строя исходники.
Через две недели пришли переделанные фасады. В итоге при установке третьего фасада закосячили его, порвали плёнку. В итоге жду уже третью неделю последний модуль.
Менеджера при ответе на телефон ссылаются на свой договор по которому "кз" обезопасили себя со всех сторон, судя по всему тк косяки у них это нормальная практика, и шевелиться никто не желает. Короче если хотите геморрой , обращайтесь в "кз" они специалисты по этому Наира Категорически не рекомендую!!! Купила кухню за 88000 руб..
В интернете полно других компаний..
В целом, сложилось позитивное впечатление. Настоящие профессионалы. Ленинская Слобода, 19 Кухня была новая в дом нужна. А там такой интересный, заковыристый интерьер, что готовую кухню не так просто оказалось найти. Решили довериться этому производителю. Много людей довольны, кто к ним обращался, вот и мы к ним присоединяемся. Получили от них шикарный гарнитур, который полностью соответствует интерьеру в доме.
Материал практичный, прослужит долго. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Получили 14 июля кухонный гарнитур в стиле Кантри. Сборка произведена. На материале изъянов, брака не обнаружено. Фурнитура работает нормально, ничего не скрипит, не заедает. Гарнитур потраченной суммы стоит. Работа проделана большая.
Производителя однозначно порекомендуем. Работают на совесть. Вполне себе хорошие кухни Рита 21 июля, 2023 год Вполне себе хорошие кухни здесь делают, могу это подтвердить. Заказывала в июне сама здесь кухню и вот ровно через месяц она у меня. Сборщиков нанимала здесь же. Собрали гарнитур за день. Вопросов нет ни к мастерам, ни к сборщикам, все большие молодцы!! Цена включая сборку оказалась вполне демократичной.
Мне остается только порекомендовать производителя. Довольна проделанной работой Дарья Стриж 19 июля, 2023 год Довольна проделанной работой. Заказала П-образную кухню с барной стойкой. Предложенный дизайн-проект полностью учитывал вс пожелания и по стоимости получился приемлемым. На изготовление взяли месяц. Доставили в срок, предоставили сборщиков. Результат радует — современная, стильная кухня из качественных материалов, с надёжной фурнитурой и полным функционалом. Анна 6 июля, 2023 год Вот и мы от них получили кухню.
Все супер, гарнитур по душе пришелся всей семье Главное, что он не громоздкий и легко разбирается и собирается. Плюс в случае переезда. Цена оказалась очень даже привлекательной, со сроками не затягивали. Профессионализм сотрудников компании оцениваем высоко. Высокие оценки производителю здесь ставят не зря. Большое спасибо Ирина Баканова 4 июля, 2023 год Личная признательность вам за качественную угловую и компактную кухню. Нам все понравилось! Изготовление не заняло слишком много времени, во обещанные сроки уложиться смогли.
Симпатичная столешница с отделкой под искусственный камень, фурнитура с удобными доводчиками. Пользуемся с большим удовольствием. В целом, впечатления самые позитивные. Новорощинская, д. В итоге кухня не поместилась. Замерщики низ обрезали, верх не поместился — так и оставили. Что-то менять отказываются мы предложили разные варианты. На адекватный контакт не идут.
Подаём в суд. Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть. Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления.
Затем друзья внесли 40 000 руб. Кредит платят, а в ответ тишина ни кухи, ни денег уже один месяц прошел. Достоинства: нет Лапшу вешали ни кухни, ни денег.
Пришел замерщик, лапшу вешал. Так всё правдоподобно. Мои друзья заказали. До сих пор, то на меся, то пол. Кухни нет и нет. А они себе все хорошие отзывы клепают и всё свежее. И никах там скидок, всё… 2 месяца назад обещали кухню сделать. И никах там скидок, всё это лапша. Достоинства: Хорошо и правдоподобно лапшу вешают. Недостатки: Мошенники под видом Кухзавода по всей России обманывают.
Типа с заказами не успевают…… Лохотрон с проплаченым сайто и рекламой. Люди верят. Никогда здесь ничего не покупайте Гость четверг, 12 мая заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. В компании без проблем перенесли это на удобный нам день. За сборкой следил, ребята толковые, все у них четко и слаженно вдвоем до вечера управились, еще и технику встроили, мойку подключили. За это отдельно платил. Всё очень качественно и стильно смотрится. Ленинская Слобода, 19 При заказе дизайнер утаил, что сборка будет стоить более чем в 2 раза больше, чем он озвучил! На этапе оплаты сборки этого также не озвучили, а когда приехали сборщики, то начали об этом говорить.
Представляете в 2 раза, это я еще не все оплатила, что они хотели. На этапе доставки были также проблемы, уже не буду писать. Шкаф имеет дефекты… При заказе дизайнер утаил, что сборка будет стоить более чем в 2 раза больше, чем он озвучил! Шкаф имеет дефекты плотно не закрывается, двери плохо ходят…, сделали ненужную крышу. Самое удивительное, что компания скрывает все телефоны ни отдела логистики, ни дизайнера, ни руководства компании вообще невозможно получить. Только каких-то рядовых сотрудников Колл-центра, которые не владеют вообще информацией. На вопрос, куда направить жалобу руководству Кух. Ну значит есть спрос, но я ни за что более не обращусь, пусть хоть вообще мебели в России не останется и никому не рекомендую. Всем советую! Нина пятница, 6 мая Хочется поблагодарить за добротный кухонный гарнитур.
Изготовили четко на нашим размерам, даже внесли изменения в эскиз, сделав очертания более округлыми. Расцветка контрастная — бело-оранжевая, всё как нам хотелось. Ценник вполне адекватный. Никаких переплат за качество. Отдельное спасибо за пунктуальную и аккуратную доставку. Не подвели нас. Цены завышены, качество ужасное!! Очень много всего не договаривают. Дизайнер приехал вечером сказал займет не более 1,5 часа в итоге рисовал стандартную кухню 6 часов!! Предложение перенести заключение договора на след.
Возврат возможен только с удержанием выезда сотрудника на замер , у меня этот замер обошелся бы в 8 т. Ладно , согласилась оставить договор. Кухню делали два месяца в итоге доставку задержали благо всего на две недели. Сборщик приходит так же как и кухня только после пред оплаты. После сборки оплачиваются дополнительные работы отдельно, которые перекрыли первоначальную шикарную скидку в полном размере. Сборщик собирает так как считает нужным , хотя в договоре указано сборка после оговорки всех деталей. Далее сборщик сообщил, что коробки до его прихода вскрывать было нельзя проверяли на дефекты при водителе и претензию или рекламации он составить уже не сможет т.
А тут еще пандемия.
А тут еще все без работы остаются, конечно, чувак старается продать со скидками, хоть как-нибудь, чтобы семью прокормить. Когда кто-то торопит вас принять решение, значит, вам просто мешают принять обдуманное взвешенное решение! Я так для себя решила теперь уже. Базовая сборка стоит 3650, а полная - плюс к этим деньгам еще 20 тысяч. Почему это нельзя озвучить? Почему нельзя сразу сказать, что сборка стоит ровно столько же, сколько и сами шкафы? Мне не озвучили, что купить столешницу под барную стойку стоит 4 тысячи рублей, а смонтировать столешницу и сделать из нее барную стойку - стоит 8,5 тысяч рублей!!! Кому нужна такая барная???
Отдельно потом с заместителем директора компании решали этот вопрос. По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!! При всякой попытке перенести сборку - и отдел сборки, и сборщик говорили, что это невозможно и придется, мол, очень долго ждать. Если бы мне сразу сказали, что так долго, то я бы выбрала другую компанию... У меня, правда, нет столько времени... А также, что кухню изготовят быстро и доставят раньше срока. Я добивалась эскиз 3 недели!!!
Обзвонилась ВСЕМ!!! Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача. Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М. Я сделала то, что он просил 1 раз. Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки?
Кухонный завод отзывы
Отзыв о ООО Кухонный завод: Осталась без кухни. Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс. Распродажи наших кухонь проходят в Москве, Подмосковье, Рязани и других городах России! «Кухонный завод» — это не просто продавец мебели. Это производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России с передовым сервисом и собственными технологиями производства, отработанными за 16 лет работы на рынке. lyudikK 26 октября, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию.
Кухонный завод - это не просто бренд!
Со сборкой,столешницами,выпилами и тд обошлась в 50000 примерно. Москва securr 3 года назад Кухзавод всегда был одной из самых говеных производств. Много недоделок и отсутствие присадки под фурнитуру. До заказа кухни вы не читали отзывы о них? Стоило бы задуматься на тот момент, стоит ли у них что-либо заказывать или нет.
Мне понравилось! Лана вторник, 19 апреля От всей души хочется поблагодарить за качественную угловую кухню, заказанную еще перед днем рожденья моего мужа. Все сделали четко, дизайн привлекательный, расцветка приятная светло-желтая. Кстати с размерами все четко, все как заказывали. Пользуемся с большим удовольствием всем семейством и не нарадуемся высокому качеству. Прослужит долгие годы! Кухонный гарнитур у мастеров Ирина 17 апреля, 2022 год Кухонный гарнитур для нас у мастеров удался. Хотели по этому поводу оставить положительный отзыв. Сделали все не только на должном уровне, но и все сроки соблюли. От проекта каких-либо отступлений не делали. За всю работу вместе со сборкой сумма оказалась для нас вполне приемлемой. С этим производителем можно работать, поэтому оставляем положительный отзыв. Проблема в том, что виновата сама, на сайте нет отзывов и зайти посмотреть здесь не додумалась Просто потрачены все нервы! Ездила к ним только 8 раз! Но это все равно ничего не решалось! Дозвониться просто не возможно, трубки не берут, либо сидят тупые людишки, которые перебрасывают тебя от одного менеджера к другому! Договор у меня с 10. То есть мне привезли только доски! Психанула, поехала за час купила всё в Леруа и установили. Просто худшая компания! Никогда не повторяйте наших ошибок!!! Недостатки: Только минусы! Ленинская Слобода, 19 Ужасная компания!! Не ведитесь на дешёвую цену!!! Решила написать об этом! Чтоб знали все какое г эта вшивая конторка! Хорошие отзывы о них — все проплаченные!!! Не берите тут!! Ленинская Слобода, 19 Как хорошо, что мы не стали покупать готовую кухню, а сделали на заказ. Так мы все пространство обыграли и даже моя мечта — кухонный островок , не заняла много места. Дизайнер грамотно составил проект, что и комната осталась просторной, и кухня вместительной. По материалам нет вопросов, качественные, надежные. Столешница со специальным защитным покрытием. Спасибо за кухню! Заказали в начале прошлого месяца гарнитур, получили в конце. Удачно подобрали материал и цвет. Здесь нам помогал дизайнер, за что ему спасибо. Проект довольно длительное время пришлось прорабатывать, зато получилось идеально, можно так сказать. Цена не менялась на протяжении всего сотрудничества. Поэтому новую кухню заказали в скандинавском стиле у данного производителя. Долго изучали отзывы о компании. В итоге заявку подали, приняли замерщика, подписали с ним все бумаги. Кухню сказали ожидать через месяц. Ровно через месяц 27 марта мы гарнитур получили. А 29-го числа сборщики ее собрали. Всё быстро и как надо Ксения 6 апреля, 2022 год Хочу отметить работу замерщика-дизайнера. При том, что выезд его был бесплатным, на качестве его работы это никак не отразилось. И замеры все необходимые сделал, и проект составил, и договор со мной подписал. Всё быстро и как надо Ну и про качество уже готовой кухни не могу не написать. Оно очень достойное!
Мы год назад купили новы дом и так как ремонта в нем не было, я решил на день рождения обуютить в первую очередь кухню. Описание кухонного завода Проживаем мы в прекрасном городе Санкт-Петербурге. И у нас очень славиться кухонный завод. Работают на нем большее количество нашего населения, и качество товаров всегда на высшем уровне. Они так же выпускают свои товары в других больших городах. И пользуются очень хорошим спросом. Завод работает уже более 15 лет. За это время он завоевал очень хорошую репутацию о себе. И поднял значительный рейтинг. С каждым днем на сайте появляется все больше и больше количество хороших отзывов. Заказ кухни И так решил и я обратиться к ним за помощью. Для начала мне необходимо было вызвать замерщика. Замерщик пришел в назначенное время как мы и договаривались, что бы жена не увидела все заранее. Вместе с ним мы замерили размеры, распределили где будут шкафы. Какая мебель будет встроена прям в кухню. Сколько шкафчиков, полочек и всего подобного необходимо.
Моей кухне 1 мебельная фабрика СПб 7 лет, первые проблемы с ней начались через 4 года. Обещанная гарантия 10 лет плакат в любом салоне этих кухонь оказалась фикция. Реальная гарантия- два года. Фасад на ящик внизу по духовкой докупала и переставляла сама пленка на мдф пузырями пошла вокруг духовки , на остальных дверцах дефекты меньше, решила что оно того не стоит менять.
Такой страницы нe существует
Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. Отзыв о ООО Кухонный завод: Мошенническое отношение к клиенту. Анна пятница, 15 апреля Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 ХУДШАЯ компания из всех что может только быть.
Отрицательный отзыв Кухонный завод
Имела неосторожность и в ноябре 2018 г. заказала кухонный гарнитур. Отзывы пользователей о ООО «Кухонный завод», Санкт-Петербург. Отзывы о работе в Кухонный завод в Москве. Узнайте об условиях труда, зарплате, руководстве. Этим летом установила кухню от "Кухонного завода" В целом, прямая кухня вдоль одной стены 2,75 мне обошлась со сборкой около 130 тыс.