В итоге совет директоров авиакомпании "Победа" объявил выговор Калмыкову и уволил его заместителя. Авиакомпания «Победа» заявила, что с 1 апреля ее самолеты больше не будут выполнять рейсы за рубеж из аэропорта «Пулково». В ситуацию уже вмешалась прокуратура: 13 февраля Щербинский суд Москвы приступит к рассмотрению по существу иска прокуратуры об отмене платной регистрации на рейсы авиакомпании «Победа». «После посещения клиентом туалетной комнаты я почувствовала сильный запах сигарет, соответственно, я его на месте задержала», — говорит бортпроводник авиакомпании «Победа» Ксения. Авиакомпании «Победа» придется выплатить сотни тысяч рублей челябинцу, которого не пустили в самолет из-за инвалидной коляски.
В погоне за выгодой авиакомпания «Победа» не станет выполнять решение суда
Что произошло, каковы причины и последствия скандала? Почему раненого участника СВО выгнали из самолета «Дмитрий возвращался домой в Алтайский край после трехмесячного лечения, но до Барнаула не долетел. Когда пассажиры поднялись по трапу и стали занимать свои места, ветеран СВО направился в туалет. Бортпроводница почувствовала табачный запах и сообщила об этом командиру судна, а тот вызвал полицию.
Военнослужащий заявил, что он не курил на борту, так пахнет его одежда: он — заядлый курильщик и может выкурить в день три пачки сигарет. На правдивость объяснений Дмитрия указывали и другие обстоятельства: ни дыма, ни окурка после посещения им уборной никто не видел. Установленные в туалете датчики дыма тоже не сработали.
Что вы издеваетесь над людьми? Пропустите женщину! Вы сейчас скорую будете вызывать.
Что вы делаете, садисты? За кадром автор объясняет, что женщина «ревет белугой», ее не пускают в самолет, она опаздывает на похороны. При этом сотрудники «Победы» невозмутимо наблюдают за истерикой пожилой женщины.
Как позже рассказала пассажирка Валентина Лисечко, которую не пустили на борт самолета в интервью Москва 24, перевес ее багажа составил 500 граммов. С собой она везла подарки внукам — фрукты и игрушки. За «негабаритную ручную кладь» с нее потребовали 3000 рублей.
Этих денег у пенсионерки не оказалось. Пассажиры кричат: "почему вы оставили женщину, посадите, верните автобус".
На борту самолёта командир — это Бог. От него зависит, долетят ли ваши тушки в целости и сохранности до места назначения или нет.
От него зависят жизни нескольких сотен пассажиров. Не нравится — сиди дома и не летай в Милан с младенцем. Если мать не может самостоятельно успокоить плачущего ребёнка — сиди дома. Я даже не хочу обсуждать, справедливо это или нет.
Хорошо это или нет. Это неважно. Если командир сказал, что надо занять свои места, — значит, надо занять свои места.
Источник фото: Фото редакции Это уже не первый скандал, связанный с авиакомпанией "Победа" и военнослужащими. Недавно другой военнослужащий столкнулся с попыткой высадки из самолета из-за подозрения в курении на борту, не подтвержденного никакими доказательствами. Следственный комитет занимается расследованием произошедших инцидентов.
На борту лоукостера «Победы» москвичу причинили минет
Инвалид-колясочник купил билет на рейс «Москва — Челябинск», однако представители авиакомпании не пустили его на борт, заявив, что его «не соответствует требованиям», так как оборудована слишком мощным аккумулятором. В итоге мужчина провел 12 часов в аэропорту Шереметьево в ожидании следующего рейса той же компании, но на этот раз вопросов к нему не возникло , и, вернувшись домой, написал заявление в прокуратуру.
После публикации ИА Регнум информации об этом инциденте с Фёдором связался представитель компании. Сказали, что вернут не только деньги за билеты, но и за сервисный сбор. А ещё они сказали, что предоставят мне билет в любой конец страны бесплатно. Спасибо за помощь.
Хотелось бы, чтобы так относились к каждому пассажиру, чьи планы сорвались», — заявил Фёдор.
Одним из пассажиров, кого не пустили на борт самолёта, оказался Андрей Увиков, председатель общественной организации инвалидов-колясочников "Кристалл" в Твери. Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники. В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете. Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА.
Так что просто знайте, что перевозчик обязан вас пропустить на борт, даже если букет не совсем стандартный. Проблема 4. Опоздание на рейс Многие пассажиры «Победы» сталкиваются с тем фактом, что их не пускают на борт, когда еще все казалось бы можно было исправить.
Такие истории часто описывают на форумах и в социальных сетях. Приехали за сорок минут, в регистрации электронных билетов отказали, в связи с тем что обслуживающий персонал ушел шесть минут назад усаживать пассажиров. Позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию и спросил, как вернуть денежные средства за билеты, мне ответили: никак. А персонал в аэропорту ответил: это же «Победа», а «Победа» не ждет», — написал пользователь форума Airlines Inform. Другую историю 66. RU рассказал наша читательница. Она не смогла попасть на борт уже после того, как прошла регистрацию. Ее история звучит так: «Мы прошли регистрацию и сидели в аэропорту.
Дождались статуса «ожидание посадки», прошли в «чистую зону». Времени оставалось мало, но людей не было, и мы отошли за водой. Вернулись к нашему гейту, там был статус «ожидание посадки». Решили, что рейс задержали. А потом высветилось сразу «посадка завершена». Сотрудница «Победы» за стойкой рассказала, что наш багаж сняли с рейса и мы никуда не летим. Причем аннулировали нам и билет обратно, поскольку на первый рейс мы не попали». Не опаздывать.
Ничего другого посоветовать в случае с «Победой» нельзя. Регистрация на рейс заканчивается строго за 40 минут, посадка — за 25 минут. В случае опоздания на регистрацию посадку , независимо от причин, пассажир теряет право на воздушную перевозку. Вернуть деньги или обменять билеты с доплатой не получится. Проблема 5. Рассаживают по разным углам Самый громкий скандал, связанный с рассадкой на борту, произошел еще в 2016 году. Авиакомпания запретила семейной паре с младенцем занять свободные места рядом в салоне самолета. Супругов обязали занять места на борту согласно посадочным талонам.
Когда пара отказалась рассесться, их сдали в полицию как авиадебоширов. После этого случая «Победа» не рассаживает родителей с детьми и семейные пары с младенцами.
Новости партнеров
- Новости Москвы
- Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом
- Новости партнеров
- Пассажирка авиакомпании «Победа» пожаловалась на незаконное задержание
- В Госдуме попросили «Победу» объясниться за снятого с рейса бойца СВО
Против экипажа «Победы», который снял с рейса участника СВО, могут возбудить уголовное дело
| "Победа" оставила пассажиров без мест - Экспресс газета | Авиакомпания «Победа» уже не раз оказывается в эпицентре скандала. |
| "Победа" оставила пассажиров без мест - Экспресс газета | Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. |
| «Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала | Авиакомпания «Победа» против Минтранса и Минюста. |
| Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом | В ночь с 28 на 29 января в аэропорту Внуково разгорелся очередной скандал с пассажирами «Победы». |
| Москвичка пожаловалась в прокуратуру на «Победу». Ее отказались посадить рядом с сыном с аутизмом | Федеральная антимонопольная служба России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» в связи с тем, что пассажирам необходимо было заплатить от 500 до 5000 рублей за внесение изменений в ФИО или корректировку данных документов при посадке в самолёт. |
Очередной скандал: участника СВО высадили из самолёта авиакомпании «Победа»
В Сети появилось видео, на котором сотрудники авиакомпании «Победа» не пускают женщину на борт самолета из-за негабаритной ручной клади. Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. Конфликт в аэропорту возник с представителем авиакомпании Победа Скобликовой А.В., которая потребовала Наталью покинуть очередь на посадку и не мешать проходить другим пассажирам. Его в самолете перевозить нельзя", – настаивает пресс-секретарь авиакомпании "Победа" Елена Спивакова. Московская межрегиональная транспортная прокуратура проверяет авиакомпанию «Победа» из-за отказа везти слишком полного пассажира, который не смог пристегнуться ремнем безопасности. Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании.
Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
Ивана Вершка не пустили в самолет авиакомпании «Победа» на рейс Москва-Челябинск, потому что емкость аккумулятора его инвалидной коляски была выше допустимой. В ночь с 28 на 29 января в аэропорту Внуково разгорелся очередной скандал с пассажирами «Победы». Иван считает, что затраты на билет авиакомпания компенсировала исключительно из-за поднявшейся «шумихи»: «Победа» до сих пор считает, что поступила правильно. Скандал с участием серебряной призерки Олимпиады. «Победа» - вновь в центре большого скандала. Скандалы с притеснением пассажиров сотрудниками авиакомпании «Победа» оказались частью пира-стратегии самой компании.
ЯЖЕМАТЬ против "Победы"
| Что за скандал с раненым бойцом СВО произошел в самолете «Победы» | Во-вторых, действительно в Правилах перевозок багажа ООО "Авиакомпания "Победа" сказано, что подобные аккумуляторы запрещены, но эти требования отсутствует в действующем законодательстве, то есть противоречат закону. |
| ФАС России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» — РТ на русском | Москвичка Наталья Воробьева пожаловалась в прокуратуру на авиакомпанию «Победа» из‑за того, что в самолете ее отказались посадить рядом с 14-летним сыном, у которого аутизм. |
| Пассажиров «Победы» высадили из самолёта после шутки про бомбу | «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации. |
| Пенсионерка умоляла посадить её на рейс, но сотрудники "Победы" непоколебимы | Пенсионерка Валентина Лисечко не смогла вылететь домой в Чебоксары на похороны родственницы из московского аэропорта Внуково рейсом авиакомпании «Победа». |
Авиакомпания «Победа» обвинила в авиадебоше супругов, которые хотели успокоить ребенка
Принципиальные сотрудницы авиакомпании "Победа" устроили настоящую пытку одной из своих пассажирок. Сервис лоукостера "Победа", принадлежащего компании "Аэрофлот", оказался в центре репутационного скандала. Авиакомпании «Победа» придется выплатить сотни тысяч рублей челябинцу, которого не пустили в самолет из-за инвалидной коляски. Семья, летевшая из Новосибирска в Москву рейсом скандально известного лоукостера «Победа», неожиданно для себя оказалась в центре скандала.
Обвинения без доказательств. «Победе» грозит штраф за обиженного ветерана спецоперации
Не сработали и детекторы дыма. Сам пассажир утверждает, что на борту самолёта не курил, но делал это перед вылетом, на перроне. Бычок мог быть смыт", - предположила бортпроводница. Другие пассажиры рассказали, что сильный запах сигаретного дыма почувствовали от мужчины ещё в автобусе. В самолёте от его одежды окружающие также ощущали табачный аромат.
Но никто из них не видел, чтобы он курил на борту. Сам участник СВО говорит, что курит очень много - по две пачки в день.
Самолёт должен был вылететь 28 февраля в 20:05 по московскому времени, однако рейс задержали на полтора часа. В это время на борту самолёта происходили разбирательства - бортпроводники заподозрили мужчину в курении. По их словам, после того, как пассажир вышел из туалетной комнаты, в ней ощущался едкий запах сигаретного дыма. При проверке туалета ни бычков от сигарет, ни дыма работники "Победы" не обнаружили.
Также сигарет не было и в карманах участника СВО, они находились в его ручной клади. Не сработали и детекторы дыма. Сам пассажир утверждает, что на борту самолёта не курил, но делал это перед вылетом, на перроне.
RU в авиакомпании «Победа». Приводим полный комментарий перевозчика: — Мы держим связь с Иваном Вершком и всегда рады видеть его на борту наших самолетов. Авиакомпания «Победа» сожалеет, что Иван столкнулся с трудностями при перевозке инвалидной коляски. Мы обсудили с Иваном сложившуюся ситуацию. В ходе нашего разговора мы еще раз проговорили, что допустимая емкость аккумулятора инвалидной коляски для безопасного провоза на борту воздушного судна составляет 300 Wh ватт-часов. А емкость аккумулятора инвалидной коляски Ивана составляет 1800Wh.
В авиакомпании «Победа» прокомментировали инцидент в столичном аэропорту Шереметьево, где инвалида на коляске не пустили на борт самолета, отправлявшегося в Челябинск.
В пресс-службе лоукостера сообщили, что представители компании обсудили с пассажиром сложившуюся ситуацию. В пресс-службе «Победы» подчеркнули, что приоритет компании — обеспечение безопасности и комфорта пассажиров. Лоукостер приложит все усилия, чтобы подробно информировать клиентов с ограниченными возможностями здоровья о правилах перелета, заверили в авиакомпании.
Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
В свою очередь, в авиакомпании сообщили ФАС о готовности установить единую стоимость за изменение ФИО клиентов в размере 800 рублей.
Деньги за билет пенсионерке никто не вернул. Помогла дочь, оплатив проезд уже другой авиакомпанией. В «Победе» заявили, что посадку обеспечивали не их представители, а сотрудники авиационно-сервисной компании. В авиакомпании считают, что действия были правомерными, но грубое обращение с пенсионеркой назвали недопустимым.
Одним из пассажиров, кого не пустили на борт самолёта, оказался Андрей Увиков, председатель общественной организации инвалидов-колясочников "Кристалл" в Твери.
Он пояснил, что билеты были куплены и забронированы заранее, а также они уведомили авиакомпанию "Победа", что на борту будут колясочники. В свою очередь, перевозчик настаивал на своей правоте: "жидкий свинцово-кислотный аккумулятор, которым было оборудовано кресло нашего клиента, относится к опасным грузам и не может перевозиться в самолете. Подробные условия провоза размещены на нашем сайте",- говорится в официальном ответе на запрос ТИА.
Мужчина — участник СВО, после ранения три месяца провел в госпитале в Москве. Жена собиралась забрать его в Барнауле и отвезти домой в Новичиху — это еще почти 4 часа на машине. Но для Дмитрия перелет на рейсе «Победы» отменился.
Якобы он нарушил авиационные правила. Бортпроводники утверждают: в туалете, в который Дмитрий зашел перед взлетом, почувствовали запах табачного дыма. Детекторы дыма не срабатывали.
Проблема 1. Сбор за регистрацию на рейс
- Пассажира заподозрили в курении и высадили из самолета
- «Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
- Почему алтайский депутат возмутилась работой авиакомпании "Победа" - Толк 05.03.2024
- «Онажемать». Сторонники «Победы» поссорились с защитниками разделённого семейства
- Авиакомпания Победа попала в центр скандала из-за зонта
«Победа» извинилась перед бойцом СВО, которого не пустили на борт
Главная Главные новости «Победа» снова с треском провалилась. Низкобюджетная «дочка» «Аэрофлота» — авиакомпания «Победа» может полностью перебазироваться из Внуково в Шереметьево, выяснили «Известия». Вчера с рейса авиакомпании «Победа», летевшего из Москвы в Барнаул, сняли участника СВО. Авиакомпания "Победа" прокомментировала ситуацию, которая сложилась с одной из пассажирок в аэропорту "Внуково".
«Будет большой скандал»: «Победа» досталась Шереметьево
Пересесть на другое место экс-депутат не решился. Как писал «360» , Артак заплатил 47 тысяч рублей, чтобы сидеть на широком ряду, и отказываться от комфортного кресла не планировал. В «Победе» сказали, что предлагали мужчине не менее удобные места: — Бортпроводник предложила пассажиру пересесть на другое кресло — также повышенной комфортности, где возможна выдача удлинительного ремня. Пассажир был категорически против, затем начал вести себя деструктивно — перешел к громким оскорблениям и нецензурной брани, в том числе угрожал нашим бортпроводникам расправой после рейса. В ответ на деструктивное поведение пассажира и создание с его стороны ситуации, угрожающей безопасности полета и комфорту остальных клиентов, командир принял решение о вызове полиции на борт и снятии пассажира с рейса, — уточняют представители авиакомпании.
Она не смогла попасть на борт уже после того, как прошла регистрацию. Ее история звучит так: «Мы прошли регистрацию и сидели в аэропорту. Дождались статуса «ожидание посадки», прошли в «чистую зону». Времени оставалось мало, но людей не было, и мы отошли за водой. Вернулись к нашему гейту, там был статус «ожидание посадки». Решили, что рейс задержали. А потом высветилось сразу «посадка завершена». Сотрудница «Победы» за стойкой рассказала, что наш багаж сняли с рейса и мы никуда не летим. Причем аннулировали нам и билет обратно, поскольку на первый рейс мы не попали». Не опаздывать. Ничего другого посоветовать в случае с «Победой» нельзя. Регистрация на рейс заканчивается строго за 40 минут, посадка — за 25 минут. В случае опоздания на регистрацию посадку , независимо от причин, пассажир теряет право на воздушную перевозку. Вернуть деньги или обменять билеты с доплатой не получится. Проблема 5. Рассаживают по разным углам Самый громкий скандал, связанный с рассадкой на борту, произошел еще в 2016 году. Авиакомпания запретила семейной паре с младенцем занять свободные места рядом в салоне самолета. Супругов обязали занять места на борту согласно посадочным талонам. Когда пара отказалась рассесться, их сдали в полицию как авиадебоширов. После этого случая «Победа» не рассаживает родителей с детьми и семейные пары с младенцами. Однако вся семья вполне может оказаться в разных частях борта. Согласно приказу Минтранса, «дети и родители, по возможности, должны получить посадочные места в салоне самолета рядом друг с другом». Но речь идет о детях до 12 лет. Если вы летите семьей или просто хотите выбрать конкретное место, то за него придется заплатить. Проще и дешевле всего это сделать сразу при покупке билета или регистрации онлайн. Места повышенной комфортности, расположенные рядом с аварийными выходами, стоят 999 рублей. Но сесть там не смогут пассажиры с детьми, люди с ограниченными возможностями, беременные женщины, несовершеннолетние и тучные пассажиры. Стоимость выбора остальных мест — от 149 рублей в зависимости от ряда. Новость по теме «Победу» ненавидят, но летают.
Но кондиционер над его креслом протекал. К счастью, оказалось свободное место, он попробовал сесть туда, но бортпроводники "Победы" суровы. Его попросили вернуться на место, которое указано в билете. А то, что кондиционер плюётся конденсатом — это нормально.
То, что они услышали, повергло их в шок. Перевес в 500 граммов Героиню нашей сегодняшней истории зовут Валентина Лисечко. Она пенсионерка, транзитом через Москву летела в Чебоксары на похороны к родственнице. Своего рейса женщина ожидала в московском аэропорту Внуково. Ничего не предвещало беды. Билеты были при себе, регистрация еще не началась, Валентина никуда не опаздывала: просто сидела и ждала, когда начнется посадка.
«Победа» опять поменяла правила. Как улететь на единственном российском лоукостере без скандала
| ФАС России выдала предупреждение авиакомпании «Победа» — РТ на русском | Нормальные авиакомпании допустимость ручной клади определяют размерами и весом, а не стилистическими предпочтениями овцы со стойки регистрации. |
| Скандалы с пассажирами оказались сознательной пиар-стратегией «Победы» | Печально известный своей практикой выжимания клиента досуха, российский лоукостер «Победа» теперь приобрёл известность ещё и скандальную – Самые лучшие и интересные новости по теме: Угрозы, победы, скандалы на развлекательном портале |
| «Зайки хотят в Турцию!»: авиакомпания «Победа» создала БДСМ-рассылку | По версии руководителя коллектива, авиакомпания “Победа” задержала регистрацию на рейс. |
Регистрация
- Оскорблял и угрожал расправой: в «Победе» объяснили, почему сняли с рейса алтайского экс-депутата
- Перевес в 500 граммов
- Новую школу в Кузбассе затопило после проверки губернатора
- Проблема 1. Сбор за регистрацию на рейс
- Комментарии (0)