Сбер объявил о переходе на Единую биометрическую систему. Банк готов исполнять все требования закона 572-ФЗ о государственной защите биометрических персональных данных. Cбер высказался по поводу активно продвигаемой "Почтой России" идеи об инфраструктурном сборе с онлайн-ритейлеров в размере 0,5% с оборота на содержание убыточных почтовых.
«Сбер» выходит из VK
При открытии файла мог возникнуть риск заражения всей IT-инфраструктуры. Таким образом, можно говорить, что мошенники вновь используют актуальную для общества информационную повестку. Не исключено, что такой фишинговой атаке будут подвергнуты другие организации или частные лица. Просим всех проявлять бдительность и не поддаваться на провокации.
В случае открытия файла вредоносное программное обеспечение могло заразить всю инфраструктуру Сбербанка, сообщили в его пресс-службе. Письма, однако, смогла перехватить служба кибербезопасности. Очевидно, преступники вновь попытались сыграть на новостной повестке, в данном случае — использовать подписание президентом Владимиром Путиным указа о призыве на военные сборы граждан, пребывающих в запасе.
Будут работать только дежурные офисы.
Корпоративные клиенты В период с 28 апреля — 1 мая и 9 — 12 мая обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка проводиться не будет, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия счета. Перечень офисов и режим работы можно уточнить в центре поддержки клиентов. Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на 28 апреля — 1 мая, а также на 9 — 12 мая, будут списаны в первый рабочий день.
А недавно появилась информация о том, что и в отношениях Сбербанка с Mail. Издание Financial Times со ссылкой на собственные анонимные источники в обеих российских компаниях сообщило , что у партнеров существуют серьезные разногласия по развитию совместных сервисов. Причем это тоже может привести к «разводу».
Официально Сбербанк и Mail. Но осадок все-таки остался. Артем Деев, руководитель аналитического департамента AMarkets: — Компании указывают официальную причину разногласий в разности подходов к корпоративной культуре. А по факту — вопрос состоит в том, кто является стратегическим управляющим общей системы Сбербанк или Mail. То, что у компаний есть собственное видение развития экосистемы, — не секрет, для участников одинаково важно сохранить свои позиции и не идти на уступки в принципиальных для себя вопросах. Поэтому вполне возможно, что развод двух структур состоится.
Как говорят источники Financial Times, Mail. При этом число пользователей обоих сервисов продолжает расти — выручка Delivery Club за год увеличилась более чем в два раза, а такси в четыре раза увеличило число заказов. Впрочем, о выходе сервисов на высокую чистую прибыль пока не сообщалось.
«Такой богатый и просит миллиард»: Путин пристыдил главу Сбербанка
Хорошие новости для тех, кто уже пользуется новым приложением Сбера для iOS. Сбер поздравляет клиентов с наступающими праздниками — Праздником Весны и Труда и Днём Победы — и сообщает о режиме работы своих отделений в период с 27 апреля по 13 мая 2024. Напомним, Сбер и Российский Красный Крест открыли спецсчёт для помощи пострадавшим и семьям погибших во время террористического акта в «Крокус Сити Холле».
Из названий сервисов «СберЕаптека» и «СберЗвук» исчезла часть «Сбер»
| С сегодняшнего дня: Сбер оповестил всех своих пользователей | «Сбер» и обратились в Кремль за разрешением разделить совместное предприятие. |
| Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки | Здесь собраны все внутренние приложения для сотрудников Экосистемы. |
| Сбербанк извинился перед воронежцами за странную рассылку | Не тратьте время на поход в отделение: закажите доставку посылки на дом или отправку на почту за 90 минут. |
Прием заявок на Научную премию Сбера 2024 открыт
В интервью ТАСС 13 сентября гендиректор «Почты России» Михаил Волков заверил, что «сейчас законопроект проходит активное обсуждение на площадке правительства, в том числе с ключевыми игроками». Правда, в каких именно компаниях топ-менеджер нашел понимание, пресс-служба «Почты России» уточнить отказалась. Опровергнуть заявление Волкова поспешила Ассоциация компаний интернет-торговли АКИТ , в которую входят крупнейшие интернет-компании и маркетплейсы, включая Wildberries, Ozon, «Яндекс. Маркет» и др. Критика предложения «Почты России» со стороны «Сбера» может быть мотивирована тем, что банк последнее время активно развивал экосистему, в которую входит и интернет-торговля, говорят опрошенные «Ведомостями» эксперты. По совокупному онлайн-обороту своих проектов «Сбер» — четвертый игрок на рынке российского e-commerce, он уступает только Wildberries, Ozon и «Яндексу», добавил он.
Согласно Top100 Data Insight, совокупная выручка от онлайн-продаж «Сбермаркета», «Самоката», «Мегамаркета» и «Eаптеки» превышает 230 млрд руб. Всего же под действие закона о сборе в пользу «Почты России» может попасть более 200 интернет-магазинов — столько в России было онлайн-ритейлеров с оборотом свыше 1 млрд руб. Но добавлю, что предлагаемый сбор вызывает резкое неприятие со стороны российской e-commerce не только по экономическим соображениям, но и идеологически — как опасный пример нерыночного вмешательства», — отметил Овчинников.
Сбер обнародовал письмо со своей позицией через АНО "Цифровая экономика". В нем говорится, что обязательная поддержка социально значимых убыточных объектов почтовой связи возможна лишь со стороны государства. А это очень непростая некоммерческая организация. В состав учредителей "Цифровой экономики" входят как крупнейшие онлайн-ритейлеры и интернет-бизнесы, так и сама "Почта России".
Не исключено, что такой фишинговой атаке будут подвергнуты другие организации или частные лица. Просим всех проявлять бдительность и не поддаваться на провокации. Эта атака была успешно отражена, как и все предыдущие.
Хочу подчеркнуть, что мы регулярно проводим учения среди коллектива Сбера: рассылаем коллегам по рабочей электронной почте имитацию фишинговых писем с вложениями или ссылками и отслеживаем реакцию на них.
Любопытно, что «заблокировали» счет, а «разблокировать» предлагается аккаунт. После перехода по ссылке мошенники попытаются получить ваши данные для входа в онлайн-банк: логи, пароль и одноразовый СМС-код. Если жертва будет столь невнимательна, что введет данные аккаунта по ссылке из письма, разводилы моментально сменят пароль, перепривяжут номер телефона и попытаются вывести средства со счета. Если такое письмо пришло вам, ни в коем случае не переходите по ссылкам из него! Обратите внимание на полный адрес отправителя: он совершенно не соответствует email-адресу «Сбербанка».
Прием заявок на Научную премию Сбера 2024 открыт
Фото: Depositphotos Если вы получили электронное письмо с приглашением посетить военкомат, будьте бдительны. Такие письма сейчас рассылают мошенники. Что известно С рассылкой от фейковых военкоматов столкнулись представители Сбера. По их словам , полученное электронное письмо содержало приглашение посетить военкомат для «уточнения персональных данных». Кроме того, в нем был файл с вирусом внутри.
После отзыва согласия банк не сможет подтверждать вашу личность по биометрии. После удаления данных получить услуги через Единую биометрическую систему будет нельзя. Чтобы возобновить доступ к ним, нужно будет заново сдать биометрию. Это можно сделать в 177 российских банках или через мобильное приложение «Госуслуги биометрия».
Что будет дальше? Клиентов, не возражающих передать свои биометрические персональные данные в ЕБС, Сбербанк продолжит обслуживать по биометрии без изменений. В дальнейшем Сбер перейдет на сбор биометрических образцов только в ЕБС и обработку в собственной системе векторов — цифровых слепков личности, полученных односторонним математическим преобразованием из фотографий. Сбер будет и дальше предлагать удобные биометрические сервисы, качество услуг не изменится, — добавили в пресс-службе Сбербанка. По данным «Центра биометрических технологий оператор ЕБС , в коммерческих банках накоплено около 75 миллионов образцов биометрии. Из них больше всего — свыше 30 миллионов образцов — хранится у Сбербанка. Другие кредитные учреждения также готовятся к передаче данных оператору Единой биометрической системы. Согласно внутреннему план-графику мы укладываемся в срок до 30 сентября, — сообщили 74.
RU в пресс-службе ВТБ. Импорт биометрии в ЕБС планируется в регламентированный срок — до 30 сентября, подтвердили в Альфа-банке. Банк предупредит о такой возможности за 30 дней до передачи. Уведомление будет содержать инструкцию, как отказаться от передачи биометрии в ЕБС, — добавили в пресс-службе Альфа-банка. Когда нужно делать новое фото? Биометрический шаблон, сданный в Сбербанке, потребуется обновить через три года после регистрации.
В том числе за счет технологий речевой аналитики удалось улучшить ключевые показатели клиентского опыта: индекс удовлетворенности клиентов CSI увеличился на 13,3 п. С внедрением решения в контактном центре все звонки анализируются и результаты фиксируются в отчетах. Сергей Леханов, директор дивизиона «Центр корпоративных решений»: «Речевая аналитика позволяет оценить вежливость и грамотность диалогов всех поступающих обращений, контролировать гигиену диалога, выявлять слова-паразиты и речевые ошибки у операторов, бороться с использованием узкоспециализированных терминов, аббревиатур и канцеляризмов. За полтора года на основе обратной связи усовершенствовано более 100 скриптов по ключевым продуктам и сервисам, скорректированы модели продаж, реализовано направленное обучение. Уделяя особое внимание развитию клиентского опыта, мы особо отметили, что речевая аналитика помогла увеличить удовлетворенность клиентов». Дмитрий Дырмовский, генеральный директор группы компаний ЦРТ: «Современные технологии обработки и понимания естественной речи создают новые ценности в бизнесе.
Но принятие законопроекта, который обяжет любую компанию дистанционной торговли, выручка которой превышает 1 млрд руб. Получение компанией выручки в 1 млрд руб. И если инициатива «Почты» будет принята, «инфраструктурный платёж должны будут уплатить даже убыточные компании, что приведет к наращиванию убытка». А если привязанный к обороту платёж превысит размер прибыли, то это «будет означать фактическое изъятие у такой компании прибыли». А это, в свою очередь, «приведёт к недополучению бюджетом налоговых поступлений по налогу на прибыль организаций», констатируют в «Сбере». Кроме того, с учетом платежа «Почте» компаниям потребуется сократить издержки, и в том числе инвестпроекты, говорится в письме в АНО. Тогда может быть сокращена или приостановлена доставка в отдалённые регионы страны. А это «приведёт к снижению доступности товаров для потребителей, несмотря на возможность доставки через инфраструктуру АО «Почта России», прогнозируют в банке. Часть компаний e-commerce могут уйти с рынка, сократится объём финансовых услуг, предоставляемых банками данной категории клиентов.
В поисках баланса. Как развиваются контейнерные перевозки в России и мире
10 февраля 2023 года, Москва — Экономический эффект от внедрения технологий речевой аналитики в контактном центре Сбера для корпоративных клиентов составил 138 миллионов. Также в лектории Сбера обсудили вопросы, связанные с формированием безбарьерной среды на предприятиях для людей с инвалидностью. Число проданных умных устройств Sber с ассистентом Салют превысило 1,5 млн. Гладков поблагодарил Сбер за помощь пострадавшим от обстрелов с начала СВО. Не тратьте время на поход в отделение: закажите доставку посылки на дом или отправку на почту за 90 минут. В планах компании, некогда известной исключительно как почтовый и логистический оператор, создать свою бизнес-экосистему, схожую с той, которую уже успешно развивает «Сбер».
ФАС возбудила дело в отношении «Сбера» за нечитаемые сноски в рекламе банковского вклада
| Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки - X5 Group | Cбер высказался по поводу активно продвигаемой "Почтой России" идеи об инфраструктурном сборе с онлайн-ритейлеров в размере 0,5% с оборота на содержание убыточных почтовых. |
| Сбер обсудил на ВЭФ-2023 человекоцентричность | Комиинформ | Наша email-рассылка будет полезна тем, кто хочет построить карьеру в Сбере, пройти у нас стажировку или узнать больше о требованиях к кандидатам и прохождении отбора. |
| Рассылка - SberGraduate | Сбербанк открыл для всех желающих доступ к генеративному искусственному интеллекту GigaChat, который помогает работать с текстом и изображениями, говорится в РИА Новости. |
Сбер ко Дню Победы запустил акцию «Банк памяти» и «Бессмертный полк онлайн»
Хорошие новости для тех, кто уже пользуется новым приложением Сбера для iOS. Сбер шлёт письма на моё имя с претензиями об уплате долга за умершего родственника, хотя по факту я не наследник. Сбер и ГК «А101» снижают ипотечную ставку на «зеленые» новостройки. Скачивайте мобильные приложения Сбера из надежного источника. Читайте последние новости на тему Сбер в нашей ленте.
FT сообщила о разногласиях Сбербанка с Mail.ru Group в рамках партнерства
Платежи по кредитам, приходящиеся на 2 и 3 мая, а также на 6 — 8 мая, будут списываться в штатном режиме. Платежи по кредитам физических лиц 28 апреля — 1 мая и 9 — 12 мая будут списываться в штатном режиме. Согласно условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день. Пролонгация вкладов, сроки которых заканчиваются в выходные и праздничные дни, будет перенесена: с 28 апреля — на 29 апреля, с 1 мая — на 2 мая, с 5 мая — на 6 мая, с 9 мая — на 10 мая, 12 мая — на 13 мая.
В тот же день товары поступят в логистический центр «Почты России» для сортировки и дальнейшей передачи на последнюю милю по более чем 100 направлениям. Сервис уже запущен в Москве , далее партнеры планируют масштабировать его на другие регионы России. Сейчас мы развиваем сотрудничество сразу по нескольким направлениям: сортировочные услуги и хранение, выдача в почтаматах, развитие инфраструктуры для продавцов маркетплейса. Логистические центры «Почты» в регионах и максимальная география покрытия на последней миле позволят нашим клиентам оптимизировать логистику, сократить сроки доставки и стать ближе к покупателю», — сказал заместитель генерального директора «Почты России» Максим Цыпин. Данное партнерство даст возможность миллионам пользователей «Сбермегамаркет» спланированно получать свои заказы как можно скорее, даже в пиковые сезоны», — отметил Олег Дубровин, заместитель генерального директора по операциям, «Сбермегамаркет».
Сбербанк извинился перед воронежцами за странную рассылку Читайте также: Сайты воронежских бизнеса и госорганов чаще других в России подвергались DDoS-атакам вчера, 14:39 Простите за ситуацию Воронежцы сообщают, что 25 апреля на их телефоны пришло необычное Push-уведомление от Сбербанк Онлайн. В нем горожан предупреждали о подозрительных списаниях со счета. В сообщении было указано, что для защиты прожиточного минимума от списания по аресту при отсутствии действующего исполнительного производства, нужно предпринять некие операции, иначе деньги заберут.
Хочу подчеркнуть, что мы регулярно проводим учения среди коллектива Сбера: рассылаем коллегам по рабочей электронной почте имитацию фишинговых писем с вложениями или ссылками и отслеживаем реакцию на них. Благодаря таким профилактическим мерам наши коллеги осознают весь спектр киберугроз и пересылают подозрительные письма на проверку в департамент кибербезопасности. Разумеется, военкоматы не рассылают по электронной почте повестки или любые другие официальные уведомления, поэтому прошу всех наших клиентов также быть внимательными и не реагировать на такие сообщения», — отметил Станислав Кузнецов , заместитель председателя правления Сбербанка.
Сбер завершает переход на Единую биометрическую систему
Cбер высказался по поводу активно продвигаемой "Почтой России" идеи об инфраструктурном сборе с онлайн-ритейлеров в размере 0,5% с оборота на содержание убыточных почтовых. «Сбер» и обратились в Кремль за разрешением разделить совместное предприятие. Кроме того, банкир прокомментировал ранее озвученные эспертами предположения о возможном слиянии Сбера и Group.
Маркетплейсы и «Почта России» обсуждают возможную альтернативу инфраструктурному платежу
- Сбер раскритиковал предложение о почтовом сборе - АКИТ
- О компании
- Сбер предупредил россиян о новом обмане с повестками
- Герман Греф опроверг развод «Сбера» и Group - Inc. Russia
- Другие материалы рубрики
- Опасности в Сети