Телефон горячей линии Лаборатория Касперского. Лаборатория Касперского — крупная компания, занимающаяся созданием антивирусного программного обеспечения для современных операционных систем. Телефон горячей линии: +7-495-797-87-00. Горячая линия разработчика ПО Лаборатория Касперского. Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов Касперского.
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
| Касперский время работы - Справочная информация - телефоны, адреса, справки | Связаться с оператором Лаборатория Касперского горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. |
| Служба поддержки лаборатории Касперского бесплатный телефон горячей линии 8800. | 8800-700-88-11 – горячая линия для звонков со стационарных или сотовых телефонов из других городов Российской Федерации. |
| Телефон горячей линии лаборатории Касперского техподдержки: получите быструю помощь | Горячая линия Касперского – это специализированный сервис, который предоставляет техническую поддержку пользователям антивирусного программного обеспечения от компании Kaspersky Lab. |
| Касперский Евгений Валентинович | Бесплатная техподдержка по телефону Касперского. |
| Услуги премиум-поддержки | Телефон горячей линии: +7-495-797-87-00. |
Телефон горячей линии техподдержки лаборатории Касперского
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского». Телефон горячей линии лаборатории Касперского: техподдержка и консультации. Как позвонить в техподдержку Касперского? Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-700-88-11. Телефон для звонков из-за границы: +7(495)663-81-47.
Телефон Горячей Линии Касперского: помощь и консультации по вопросам безопасности
Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно.
Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции.
Телефон горячей линии Лаборатории Касперского: И что особенно важно, позвонив на телефон горячей линии лаборатории Касперского, вы не потратите ни копейки.
Для этого введите номер телефона под формой и заполните заявку. Карту с подключенными подписками доставим за 2 дня, куда и когда вам удобно. Чтобы пользоваться подписками, не обязательно ждать доставки карты: зайдите в личный кабинет на www. У меня нет подписки Tinkoff Pro, как мне подключить подписку Kaspersky? Подключить Kaspersky без Tinkoff Pro нельзя.
В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т. Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Приложение Kaspersky Internet Security, снимки экрана. Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS.
Касперский антивирус телефон техподдержки 8800
Телефон горячей линии: +7-495-797-87-00. Лаборатория Касперского, IT-компания: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. Узнайте всё о Лаборатория Касперского, одном из ключевых игроков на рынке через информационно-аналитическую систему Росконгресс. Лаборатория Касперского IT-компания на Ленинградском проспекте, на метро Динамо, ЦСКА, район Хорошёвский: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 680 отзывов посетителей Лаборатория Касперского IT-компания на Ленинградском проспекте на Лаборатория Касперского, IT-компания: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт.
Номер телефона касперский антивирус горячая линия
| Касперский Евгений Валентинович | Блог Касперского. My Kaspersky. |
| Служба поддержки лаборатории Касперского бесплатный телефон горячей линии 8800. | Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского. |
| Касперский официальный сайт номер телефона - Номера телефонов разных компаний и организаций | Как связаться с техподдержкой Лаборатории Касперского: номер телефона, режим работы, горячая линия, часы пик, e-mail, ссылки, форум, FAQ. |
| Телефон горячей линии лаборатории Касперского: техподдержка и консультации | 8800-700-88-11 – горячая линия для звонков со стационарных или сотовых телефонов из других городов Российской Федерации. |
Каждый день мы сохраняем немножко вашего времени
| Hurikat - Cообщество нетерпеливых | 8-800-700-88-11 - будет круглосуточно доступен для российских. |
| Касперский время работы | Узнайте всё о Лаборатория Касперского, одном из ключевых игроков на рынке через информационно-аналитическую систему Росконгресс. |
| Техническая поддержка | Как позвонить в техподдержку Касперского? Телефон бесплатной горячей линии: 8-800-700-88-11. |
| Kaspersky Телефон Горячей Линии 8800 • Электронная почта | Телефон горячей линии. На официальном сайте Касперского указано два главных номера горячей линии, приведенные для жителей Москвы: 8 (495) 797-87-00. |
Касперский телефон техподдержки 88007008811
Также постарайтесь вспомнить, какие программы вы удаляли. Во время звонка Помните, что консультант не видит вашего устройства. Вся информация, на основе которой он принимает решение, будет получена от вас во время разговора. Консультант может не знать сведения, которые вы считаете очевидными. Поэтому как можно подробнее опишите проблему: когда появилась, что ей предшествовало, какие действия предприняты, чтобы ликвидировать. Постарайтесь не упустить ни одной мелочи. Имейте в виду, что телефонная поддержка имеет свои ограничения, поэтому не каждая проблема может быть решена с ее помощью.
Не вините консультанта за отказ в объяснении, как очистить системный реестр, или предложение обратиться в сервисный центр. Наши специалисты всегда объективно оценивают ваши силы и предлагают самый короткий путь к решению проблемы. Общие рекомендации Перед обращением в службу поддержки перейдите в нашу Базу Знаний. Возможно, ваш вопрос там уже подробно рассмотрен. Убедитесь, что устройство, на котором возникла проблема, находится рядом с вами. Это сэкономит время на решение проблемы.
Если у вас пока нет продуктов «Лаборатории Касперского», консультант поможет вам в выборе подходящего продукта. Именно поэтому важнейшим элементом Антивируса Касперского и других продуктов Лаборатории Касперского стали сопутствующие услуги. Без них антивирусная программа - бесполезный фрагмент машинного кода, который не выполняет главной задачи - защиты от вирусов. Пользователи лицензионных продуктов получают ежечасные обновления баз данных, могут бесплатно скачивать обновления установленных продуктов и обращаться в службу технической поддержки. Для корпоративных клиентов разработаны дополнительные услуги. Круглосуточная служба технической поддержки При возникновении проблем или вопросов, связанных с использованием продуктов Лаборатории Касперского, Вы можете обратиться в круглосуточную службу экстренной технической поддержки по телефону: 8-800-700-88-11.
По вопросам лицензирования, оформления заказов, финансовым вопросам, а также по техническим проблемам вы всегда можете обратиться к нам: Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине Kaspersky-Market. Дополнительные услуги для корпоративных клиентов Мы сопровождаем поставку крупного корпоративного заказа комплексом дополнительных услуг, с помощью которых вы можете повысить эффективность используемых решений информационной безопасности. Работа с каждым крупным заказчиком ведется индивидуально, она может включать обследование и анализ сети, установку антивирусного комплекса, обучение специалистов компании-клиента и курирование внедренной системы безопасности. Важно выбрать схему защиты, оптимальную как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения возможностей внедрения, управляемости, масштабируемости и, что немаловажно, - цены.
У меня нет подписки Tinkoff Pro, как мне подключить подписку Kaspersky?
Подключить Kaspersky без Tinkoff Pro нельзя. У меня уже есть подписка Tinkoff Pro, как подключить подписку Kaspersky? Вы можете подключить подписку на любой из трех продуктов Kaspersky. Для этого войдите в личный кабинет на странице по номеру телефона, к которому привязана ваша карта Тинькофф.
Мы это понимаем и предлагаем вам несколько способов, благодаря которым вы сможете найти ответы на свои вопросы почти мгновенно. Хотя большинство пользователей наших продуктов никогда не обращаются в техподдержку у них все просто работает! Конечно, на это не хочется тратить много времени, и решение должно найтись мгновенно. Как этого добиться? Любой обладатель лицензии имеет право на получение технической поддержки.
Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи? В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети. Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний. В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска.
Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт.
В нем отображаются как Ethernet-интерфейсы, которые добавляются автоматически, так и VLAN-интерфейсы, требующие полной ручной настройки. Для удобной работы предусмотрены отображение статусов «подключен», «не подключен», «промежуточный», оповещающий об отсутствии подтверждения перехода в другой режим, а также вызов подробной информации по каждому интерфейсу, обновляющейся каждую минуту. Ранее такие настройки были возможны только через командную строку. Меню системы предотвращения вторжений было дополнено новой вкладкой «Наборы сигнатур», позволяющей своевременно загружать обновления на новые угрозы безопасности.
Лаборатория Касперского
Что делать, если мой компьютер был взломан? Свяжитесь с нашей горячей линией или напишите в онлайн-чат и наши специалисты помогут вам защитить свои данные и восстановить контроль над компьютером. Можно ли получить помощь, если у меня проблемы со своим мобильным устройством? Да, наши специалисты готовы помочь вам в решении любых проблем, связанных с безопасностью в интернете, на любых устройствах, включая мобильные телефоны и планшеты. Значимость безопасности пользователей Безопасность пользователей — это одна из ключевых задач в индустрии технологий. За все время существования интернета, количество угроз и атак на пользователей только возрастает. Трояны, вирусы, фишинговые атаки — все это является постоянной угрозой для безопасности и конфиденциальности информации. Каждый пользователь, использующий интернет, должен осознавать, что его действия в сети влияют на его собственную безопасность.
Для того, чтобы быть на защищенной стороне, нужно следить за практиками безопасности: установка антивирусного программного обеспечения, использование надежных паролей и периодическая проверка на наличие вредоносных программ. Программное обеспечение: Обновляйте свое программное обеспечение на регулярной основе, чтобы предотвратить уязвимости операционной системы и других установленных приложений. Сеть: Используйте надежные и безопасные Wi-Fi сети при подключении к Интернету, чтобы предотвратить несанкционированный доступ. Пароли: Никогда не используйте слабые пароли и не повторяйте их на разных сайтах. Используйте менеджеры паролей для более безопасного управления вашими учетными записями. Наши специалисты по безопасности готовы помочь тебе в любой момент. Обратись к нам по телефону Горячей Линии Касперского для получения консультации и помощи на вопросы безопасности.
Мы предлагаем бесплатную техническую поддержку, которая доступна для всех наших пользователей. Просто позвоните нам, и мы постараемся предоставить вам максимально быстрое и качественное решение. Наша команда профессионалов готова ответить на ваши вопросы, касающиеся установки, настройки и использования антивирусного программного обеспечения Касперского.
Мы также поможем вам с обновлением программы, персонализацией настроек и устранением возникших ошибок. Наша цель — обеспечить вас надежной и эффективной защитой в онлайн-среде. Чтобы воспользоваться нашей технической поддержкой, просто позвоните по указанному номеру.
Мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю, чтобы быть доступными в удобное для вас время. Наши специалисты говорят на русском языке и всегда готовы дать вам исчерпывающие ответы на любые ваши вопросы. Мы ценим каждого нашего клиента и делаем все возможное, чтобы обеспечить качественную и оперативную поддержку.
Не откладывайте вопросы на потом — обращайтесь к нам сейчас, и мы с радостью поможем вам. Устранение технических проблем: эксперты помогут вам с настройкой и регулярным обновлением антивируса При использовании антивирусного программного обеспечения Касперского возможны различные технические проблемы, связанные с установкой, настройкой и обновлением программы.
Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского»: Для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему.
Горячая линия Лаборатории Касперского для поддержки продуктов для бизнеса: Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Для клиентов компании работает служба поддержки Лаборатории Касперского. Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы по предлагаемым компанией услугам и помогут решить возникшие проблемы.
Если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться.
После завершения регистрации на указанную в форме электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в ЕЛК. Если вы уже зарегистрированы в ЕЛК, но забыли логин и пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина и пароля на странице входа в ЕЛК или написать на почту weboffice roscongress. Подробнее Социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского
Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. Телефон горячей линии Лаборатории Касперского: И что особенно важно, позвонив на телефон горячей линии лаборатории Касперского, вы не потратите ни копейки.
Мы можем предоставить вам точные инструкции по установке и настройке программы, а также помощь в решении возникших трудностей. Если у вас возникли проблемы с установкой или настройкой программы, наши эксперты помогут вам разобраться в сложностях и приведут ваши настройки в соответствие с рекомендациями Касперского.
Мы также поможем вам настроить регулярные обновления программы, чтобы ваш антивирус всегда был в актуальном состоянии и мог эффективно обнаруживать и удалять новые угрозы. Обратившись к нашим экспертам, вы можете быть уверены, что ваш антивирус будет работать наилучшим образом, защищая вас от самых последних угроз. Не стесняйтесь обращаться к нам за помощью — мы всегда готовы помочь вам в решении ваших технических проблем с антивирусом Касперского.
Информирование пользователей: получайте актуальную информацию о новых угрозах и способах защиты Наши эксперты регулярно отслеживают новейшие виды вирусов, троянов, рекламного и вредоносного ПО, а также других угроз для ваших компьютеров и мобильных устройств. Мы собираем информацию о способах распространения и заражения, а также разрабатываем и реализуем меры защиты. Вы можете получать актуальную информацию о новых угрозах и способах защиты через наш веб-сайт, электронную почту, социальные сети или другие каналы связи.
Вам будет предоставлена подробная информация о новых угрозах, их влиянии на ваши устройства, а также рекомендации по обеспечению безопасности. Не забывайте, что техническая поддержка Касперского всегда готова помочь вам в случае возникновения проблем или вопросов о вашей безопасности. Обращайтесь к нам, чтобы получить профессиональную помощь и консультацию.
Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK , Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит?
Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета. Конечно же, поговорить с живым человеком приятнее и быстрее, но не забывайте, что далеко не все проблемы могут быть решены в ходе телефонного звонка. Часто инженерам поддержки необходимы дополнительные данные о вашем компьютере, лицензии или ситуации, и по телефону их предоставить невозможно.
Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему.
В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно.
Касперский официальный сайт номер телефона
Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. Блог Касперского. My Kaspersky. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Горячая линия Лаборатория Касперского. tel Консультирование пользователей проводится по телефону +7(495) 879 87 00. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского
Для чего нужна Служба Поддержки
- горячая линия лаборатории касперского | УрокЦифры.рф
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Техническая поддержка продуктов Касперского
- Техподдержка Касперского: телефон службы поддержки
- Горячая линия Лаборатория Касперского
- Звонок в службу поддержки антивируса Kaspersky - YouTube
Телефон Горячей Линии Касперского: помощь и консультации по вопросам безопасности
Возле каждого офиса помимо контактов указано время работы. Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского Сегодня Лаборатория Касперского лидирует в области защиты персональных компьютеров от зловредного программного обеспечения. Кроме того, пользоваться продуктами компании способны владельцы сетевых ресурсов. Положительная репутация обусловлена своевременной поддержкой пользователей. Каждый клиент способен претендует на быструю и бесплатную консультацию.
Если возникли вопросы по настройке антивируса — откройте центр технической поддержки. Затем нажмите кнопку «Создать запрос». Заполните несколько строк личными данными. Подробно опишите найденную неполадку.
Затем кликните «Отправить» и ждите ответа специалиста. Консультации проводятся бесплатно. Срок ожидания ответа варьируется от загруженности контакт-центра. Второй способ связи — система My Kaspersky.
Она открывает широкие возможности. Можно изменить настройки безопасности или проверить состояние защиты персонального компьютера из любой точки мира. Система доступна только авторизованным пользователям. Все возникающие вопросы отправляйте через раздел технической поддержки.
Сотрудники компании консультируют пользователей через популярные социальные сети. Для отправки вопроса напишите комментарий на странице сообщества. Затем ждите ответа менеджера. Обычно сотрудники отвечают через несколько часов.
Кроме того, создан специальный раздел «Обсуждения» для оставления вопросов и отзывов.
Обязательные файлы cookie обеспечивают навигацию по сайту и другие базовые функции, такие как интернет-магазин, поэтому обязательные файлы cookie включены по умолчанию и не могут быть отключены. Они позволяют нам анонимно анализировать посещаемость сайта и создавать подстроенные под пользователей маркетинговые активности.
Посмотреть настройки.
В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума.
Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них. Кстати, и статьи, и темы форума прекрасно «гуглятся», поэтому для поисков решения можно воспользоваться и обычными поисковыми системами. Не стоит, однако, забывать, что результаты поиска у каждого из нас будут различными и официальные статьи могут оказаться далеко не во главе списка. Рекомендую поискать среди результатов ссылку support. Впрочем, если под рукой нет ничего, кроме смартфона, то заниматься поиском по Базе Знаний и созданием топиков на Форуме довольно неудобно. Однако всегда под рукой любимая соцсеть!
Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK, Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит?
Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского. Ссылка на сайт технической поддержки компании: support. Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера.