Компания Dostavista осуществляет экспресс-доставку по Москве, Санкт-Петербургу, Казани, Краснодару, и Новосибирску с 2012 года. dostavista Профильным направлением деятельности компании DostaVista является курьерская доставка грузов по территории Москвы и области. Стоимость срочной доставки в России, по данным Data Insight, составляет от 99 до 2000 руб.
Информация по работе с сервисом Dostavista
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше. Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте. Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа. Такова специфика покупок в Китае - товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два - три месяца, или вообще не приехать. Но так или иначе, не стоит переживать! На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь. Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги. Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор. И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Перед оформлением заказа уточните эту информацию у курьера или в службе поддержки компании. Не забудьте, что в дополнение к стоимости доставки, вы можете оставить чаевые курьеру за его работу. Можно ли заработать курьером на машине Да, с достаточным уровнем продуктивности, пунктуальности и везения, можно заработать курьером на машине довольно хорошие деньги.
Преимущества работы курьером на машине Вы можете принимать на доставку грузы большего размера и веса, чем велосипедный курьер; Курьер на автомобиле обычно получает более высокую оплату за заказ; Вам не нужно тратить много сил на переноску грузов, что позволяет вам экономить физические силы и развивать скорость выполнения заказов. Как максимизировать доход курьера на машине Вот несколько советов, которые помогут вам максимизировать свой доход в качестве курьера на машине: Предоставляйте отличное обслуживание клиентам, что поможет вам получать более крупные чаевые и повторные заказы; Оптимизируйте свой маршрут, выбирая наиболее эффективные пути с наименьшими задержками; Зарегистрируйтесь в нескольких приложениях для курьеров, чтобы иметь больше возможностей для получения заказов в пиковые часы; Подерживайте свой автомобиль в хорошем состоянии, чтобы избежать затрат на ремонт и улучшить итоговую прибыль. Нужно ли давать деньги курьеру Оплата курьерской доставки Когда мы заказываем доставку еды или товаров, мы, как правило, оплачиваем все услуги через приложение или сайт сервиса доставки. Курьеры получают свою заработную плату от компании, с которой они работают. Таким образом, нам не нужно дополнительно давать деньги курьеру.
Когда можно дать чаевые Если мы довольны работой курьера, его отношением к заказу и скоростью доставки, мы можем дать ему добровольные чаевые. Чаевые не являются обязательным платежом, но они могут быть проявлением благодарности за проделанную работу. Кроме того, курьер может сформировать свою базу постоянных клиентов, предоставляя высококачественный сервис. Размер чаевых для курьеров Размер чаевых для курьеров — это личное дело каждого человека. Однако, если заказ был очень большой, а курьер проявил заботу и трепетность к товару, не стоит экономить на чаевых.
Важно помнить, что денежное вознаграждение не является обязательным, но приятное для курьера дополнение к его зарплате. Оплата доставки осуществляется через приложение или сайт сервиса; Чаевые не являются обязательным платежом, но проявляют благодарность; Размер чаевых зависит от нашего желания и уважения к работе курьера. Что будет за 10 опозданий Достависта? Если в работе курьера Достависта начинают накапливаться опоздания, то у компании есть право принимать различные меры в отношении такого сотрудника. Например, если курьер опоздал на 10 доставок, то ему может быть начислен штраф или он рискует потерять свою работу.
Стоит понимать, что опоздания негативно влияют на работу компании и могут вызывать недовольство у клиентов. Поэтому Достависта всячески старается бороться с этой проблемой и мотивирует курьеров на своей платформе придерживаться графика доставок. Кроме того, если опоздания стали систематическими, то компания может ввести дополнительные правила для такого курьера, например, требовать ежедневной отчетности о проделанной работе или назначить ему наставника, который будет следить за его действиями. Как перестать работать в Достависта? Самостоятельное завершение работы на платформе Если вы хотите прекратить работу в Достависта, вы можете сделать это самостоятельно, не обращаясь в поддержку.
Для этого вам нужно зайти в приложение или на сайт, зайти в настройки профиля и нажать на кнопку «Удалить профиль» или «Отключить профиль». Вам возможно понадобится ответить на несколько вопросов и подтвердить своё решение. После этого ваш профиль будет удален с платформы, вы не будете получать новые заказы и контактировать с клиентами и менеджерами Достависта. Обращение в поддержку Если вы не можете завершить работу на платформе Достависта самостоятельно или хотите получить какую-либо информацию об этом процессе, вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого вам нужно использовать опцию «Связаться с поддержкой» в приложении или на сайте.
Ваш запрос будет оперативно рассмотрен менеджерами, вы получите инструкции о том, как завершить работу на платформе или какие дополнительные шаги вам нужно предпринять, чтобы успешно закрыть профиль. Информирование клиентов Перед тем, как завершить работу на платформе Достависта, вы должны закончить выполнение всех назначенных заказов и продолжать работать, пока вы не завершите последний заказ. После этого вы можете отправить уведомление всем клиентам, с которыми у вас были сделки, о вашем решении прекратить работу на платформе. Убедитесь, что вы закончили все заказы Отправьте клиентам уведомление Как подключить самозанятость в Достависта 1. Регистрация в качестве курьера Для того чтобы начать работать на платформе Достависта, необходимо зарегистрироваться в качестве курьера.
Для этого нужно загрузить приложение, и заполнить все необходимые данные. После регистрации вам будут доступны заказы, которые вы сможете исполнять в качестве курьера. Регистрация в качестве самозанятого Для подключения самозанятости на платформе Достависта, необходимо зарегистрироваться в налоговой службе и получить статус самозанятого. После получения статуса самозанятого, вам необходимо добавить данные о самозанятости в профиль курьера на платформе Достависта. Подключение оплаты Чтобы получать оплату за свои заказы на платформе Достависта, вы должны иметь подключенный кошелек на одной из платежных систем.
Для этого необходимо перейти в раздел «Настройки», добавить данные о платежной системе и произвести верификацию кошелька. Получение заказов После прохождения регистрации в качестве курьера и подключения статуса самозанятого, вам будут доступны заказы на платформе Достависта. Вы можете выбирать заказы, которые хотите выполнить, и работать на свое усмотрение. Получение оплаты После выполнения заказа, вам будет начислена оплата на ваш кошелек в течение 1-3 рабочих дней. Оплата будет осуществляться безналичным способом через платежную систему, которую вы подключили в своем профиле.
Сколько получает курьер в самокате Как работает курьер в Достависте Курьер, работающий на платформе Доставист, работает на себя. Это значит, что курьер самостоятельно ищет заказы и выполняет их. Он может использовать любой транспорт — велосипед, самокат, автомобиль, мотоцикл и т.
После этого выберите категорию «физическое или юридическое лицо» и нажмите «рассчитать стоимость». Калькулятор предложит различные тарифы с указанием стоимости и сроков доставки. Вы также можете выбрать вариант отправки из офиса City Express или доставку в офис в городе получателя. Обратите внимание на вкладку «выбор дополнительных услуг». Здесь можно застраховать груз, заказать защитную упаковку, предварительный звонок, SMS-уведомление, забронировать курьера и выбрать другие услуги.
Категория: Объявления и услуги Категория: Транспорт и навигация Dostavista — сервис срочной доставки за 60-90 минут, работающий по краудсорсинговой модели. Вы размещаете заказ, система подбирает вам идеального курьера поблизости.
Заказ можно оформить без регистрации и договора Экспресс-доставка с курьерской службой Достависта: — по-настоящему быстро. Срочная доставка или ко времени Курьер будет назначен на заказ в течение 7 минут после размещения заказа и может быть на первом адресе уже через 15 минут! Вы можете сами выбирать интервал доставки с точностью до минуты. Курьер будет на адресе тогда, когда будет удобно вам, а не когда-нибудь «после обеда». Стоимость рассчитывается онлайн прямо в приложении или на сайте.
Достависта рассчитать стоимость доставки
Dostavista Курьерская служба. Dostavista курьер. Достависта Курьерская служба Москва. Dostavista регистрация. Приложение Достависта. Достависта скрин. Приложение для курьеров.
Достависта СПБ. Комиссия Достависта с заказа. Достависта в Костроме для курьеров. Достависта карта заказов. Достависта реклама. Достависта Москва.
Достависта приложение для курьеров. Достависта скрины приложения. Приложение Достависта Пеший курьер. ООО Достависта. Dostavista офис. Dostavista офис в Москве.
Достависта Москва официальный сайт. Расчет стоимости доставки. Кнопка рассчитать доставку. Яндекс-доставка Курьерская рассчитать стоимость. Достависта рассчитать. Курьер промокод.
Номер Достависта. Регистрация Достависта. Dostavista промокод. Dostavista заказы. Сервис доставки Достависта. Достависта Скриншоты приложения.
Приложение доставка для курьеров. Мобильное приложение курьера. Приложение доставки скрины курьера. Скриншот доставки. Достависта телефон. Комментарий курьеру.
Не забудьте указать, кем вы являетесь — физическим или юридическим лицом. После авторизации откройте форму связи и задайте свой вопрос. Регистрация в Личном кабинете.
Как отправить жалобу Отправить текстовую претензию можно через «Личный кабинет» или социальные сети. В жалобе укажите свой населенный пункт, личные данные и подробно опишите причину недовольства. Прикрепите к сообщению имеющиеся доказательства.
Это может быть скан-копия чека или скриншот. Чем больше информации вы предоставите, тем быстрее сотрудники смогут решить проблему. Ни одна жалоба не останется незамеченной и будет обработана для повышения качества обслуживания.
Альтернативные способы связи Получить помощь можно также, отправив электронное письмо на почтовый адрес op dostavista ru или найдя компанию «Достависта» в любимой социальной сети. Например, она уже ведет сообщества в:.
Для этого откройте вкладку «Техподдержка» и заполните предложенную форму. Выберете тему вопроса и подробно опишите проблему.
Приложение Достависта распространяется бесплатно. Найти программу можно в каталоге App Store или Google Play. Переписка с поддержкой через личный кабинет Достависта Вход в личный кабинет. Самый простой способ получения поддержки подразумевает отправку электронного письма.
После авторизации в личном кабинете откройте форму связи. Вы можете задать вопрос, отправить отзыв или претензию. Как написать жалобу в Dostavista? Если недовольны качеством обслуживания или условиями работы, отправьте текстовую претензию через личный кабинет или социальные сети.
Не рекомендуется звонить на горячую линию — проще отправить сообщение через Интернет. Жалоба должна содержать название населенного пункта, личные данные, тему и подробное описание причины. Доказательством произошедшего может послужить скан чека или снимок экрана. Любая дополнительная информация поможет сотрудникам организации быстрее решить проблему.
Все претензии фиксируются и обрабатываются для повышения качества обслуживания. Связь через социальные сети Достависта ведет сообщества в крупнейших социальных сетях: Подписчикам всегда доступны последние новости компании и самые выгодные предложения. Можно задавать вопросы или отправлять жалобы через комментарии. Кроме того, Достависта отвечает на сообщения в мессенджере Telegram.
График работы Горячая линия доступна ежедневно с 6-00 до 23-59. Среднее время обработки электронных обращений составляет 3-6 часов, в зависимости от загруженности контактного центра и даты отправки. Источник Как работает курьерская служба Dostavista Компания Достависта представляет собой курьерскую службу, которая осуществляет срочную доставку продовольственных и непродовольственных товаров на территории крупных городов РФ Москва, СПб и др.
Подключено свыше 560 почтовых и курьерских служб! Как отследить посылку Dostavista в России Имейте в виду, что отслеживание посылок из некоторых особенно зарубежных интернет-магазинов часто происходит не сразу, а только после прибытия посылки на территорию вашего региона в России. До того отследить Достависта можно с помощью нашего сервиса отслеживания посылок с Dostavista либо на официальном сайте Почты Россия. Как найти посылку Dostavista в России В Dostavista поиск заказа осуществляется только после того, как вы имеете на руках правильный трек-код вашей посылки. Если данной информации у вас нет — обращайтесь в службу поддержки официального сайта Достависта в России.
Служба поддержки Dostavista в России Служба поддержки Dostavista в любое время обязана предоставить вам трек-код вашей посылки из магазина Достависта в России.
Достависта: какой процент забирает себе сервис при доставке и курьерской работе
Рассчитайте стоимость доставки посылки по России. Май 2024 Проверены Сегодня Скидка 10% на услуги курьерской доставки | Экспресс-доставка. Достависта. «Dostavista» – глобальный сервис срочной доставки день в день. Основные принципы работы компании Достависта: Происходит мгновенный расчет стоимости, которая будет корректироваться в процессе внесения условий доставки. Стоимость работы с Dostavista. Стоимость сервиса зависит от веса посылки, возможности доставки без использования транспорта и с транспортом. Смотрите видео онлайн «Как работать в приложении Достависта Dostavista курьеру.
Как создать личный кабинет на сайте Достависта
Да, есть. Максимальный вес посылки по тарифу Стандарт — 19 кг, по тарифу EMS — 30 кг. Ограничения размеров: сумма длин сторон посылки должна быть не более 150 см, одна из сторон — не более 100 см. Нельзя превышать лимит по весу! За превышение лимита по весу даже на 20 граммов, взимается штраф 35 евро. Мы отправляем посылки только в адрес частных лиц с содержимым, предназначенным для личного потребления. Мы не отправляем коммерческие партии.
Как работает служба доставки Достависта Посмотрим, как работает Достависта. Используется модель B2B2C. Её суть — соединить заказчиков с курьерами. Курьеры информируются о поступлении заказа через мобильное приложение. В результате, заказчикам обеспечивается качественная услуга, курьерам — поддержка сотрудников Call-центра. Заявки обрабатываются 18 часов в сутки без выходных. Курьерская служба Dostavista не работает с 24:00 до 6:00. Получив заказ от клиента, подбирается курьер, находящийся ближе всего к отправителю. Поэтому посылка может быть доставлена заказчику в течение 1,5 часа. Причем, чем выше рейтинг сотрудника компании, тем больше шансов получить товар для доставки. Подбор выполняется системой автоматически.
Помимо этого требуется ввести массу, а объем рассчитывается автоматически. Указывается количество мест, занимаемых отправлением. Посредством калькулятора доставки по России можно быстро получить сведения о предварительной цене. Для определения окончательной суммы нужны реальные параметры посылки, которые известны при ее оформлении к перевозке. Услуга расчета стоимости будущей доставки груза по России — это простой способ получить сведения о будущих расходах на нашу услугу. Поставка автотранспортом нужна, так как иногда это единственный путь, связывающий два населенных пункта. Можно рассчитать стоимость доставки курьером, если речь идет о ценном отправлении или документах.
Вы также можете выбрать вариант отправки из офиса City Express или доставку в офис в городе получателя. Обратите внимание на вкладку «выбор дополнительных услуг». Здесь можно застраховать груз, заказать защитную упаковку, предварительный звонок, SMS-уведомление, забронировать курьера и выбрать другие услуги. Ваше отправление застраховано Компания City Express предлагает фиксированные ставки страховых взносов в зависимости от страховой суммы вашего отправления.
Достависта стоимость доставки
Cлужба срочной доставки Dostavista. Рассчитать стоимость. Чтобы понять порядок цен, мы сравнили стоимость доставки одинаковых посылок. Для сервисов, которые доставляют по городу, выяснили стоимость отправки килограммовой посылки из одного района Москвы в другой, а для междугородних — из Москвы в Санкт-Петербург. Калькулятор доставки СДЭК по России Рассчитайте стоимость посылки для физических лиц. Рассчитаем стоимость доставки весом до 1 кг в пределах Москвы: отправка Same Day будет стоить от 220 рублей, а Ship From Store – от 450 рублей. Заказала доставку моего товара покупателю стоимостью 3000 руб, в заказе выбрала получить наличные на втором адресе и перевести мне. Рассчитайте стоимость грузоперевозки транспортной компанией Достависта — все направления, доставка по городу, жёсткая упаковка.
Достависта — курьерская доставка
Услуга расчета стоимости будущей доставки груза по России – это простой способ получить сведения о будущих расходах на нашу услугу. Стоимость работы с Dostavista. Стоимость сервиса зависит от веса посылки, возможности доставки без использования транспорта и с транспортом. Достависта — курьерская доставка, а что значит до 15 кг не требуется. в приложении Достависта! Заказала доставку моего товара покупателю стоимостью 3000 руб, в заказе выбрала получить наличные на втором адресе и перевести мне. Услуга расчета стоимости будущей доставки груза по России – это простой способ получить сведения о будущих расходах на нашу услугу.