Детская бижутерия набор украшений единорог I Love Princesss 123131130купить за 1 037 ₽ в интернет-магазине Wildberries. Бижутерия — самый простой и ненавязчивый способ подчеркнуть своё особенное чувство стиля, не тратя при этом много времени и усилий. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Почему конфликт Wildberries с контрагентами стал заметнее, чем предыдущие, почему сейчас им заинтересовались власти и при чем здесь украинские товары и символика ЛГБТ — разбирался РБК. Бижутерия — самый простой и ненавязчивый способ подчеркнуть своё особенное чувство стиля, не тратя при этом много времени и усилий.
Белгородка украла в пункте выдачи золотую цепочку, заменив её на дешёвую бижутерию
В Wildberries начали скрывать отзывы, на которые пожаловались продавцы Все ранее отправленные жалобы постепенно обработают Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries объявила о запуске очередного нововведения. Со вчерашнего дня, 7 ноября 2023 года, на платформе начинают скрывать те отзывы, на которые пожаловались продавцы.
Возможно, я просто не понимаю, куда смотреть. Ощущения о происходящем двойственные: товар я выбрала не самый ходовой, ценовой сегмент тоже не ширпотребный, а соответствующий самому товару, ассортимент не маленький, но единиц на модель всего по несколько, а некоторых и по одной. Из-за этого будет болтаться «нет на складе», а это, насколько я знаю, не сильно хорошо для продавцов.
Вроде бы обещают функцию удаления карточек товара ввести, считаю ее просто необходимой. Выводы На старте я долго протянула с отправкой на упаковку и оформлением карточек, чтобы предоставить аутсорсерам штрихкоды, когда товар был уже у них. Это неправильно, и я так больше не буду. Сейчас хочу посмотреть, как пойдет, параллельно размышляю над более ходовым товаром.
Хотя украшения мне нравятся, выбранный поставщик тоже, товар хороший, отправка быстрая, ценник гуманный. Я бы ещё сама хотела делать украшения, но они в себестоимости далеко не дёшевы, пока сомневаюсь, найдут ли они свое место на маркетплейсе. По поводу WB в целом — много плохого про него говорят, мне пока что критично плохого нечего сказать. Видимо, будет попозже, но сильно надеюсь, что нет.
Их тяжело и долго делать, а еще это не массовый продукт, не все готовы носить такие броские украшения. Мы решили, что проще делать украшения в виде узнаваемых геометрических форм, треугольников и кружков. Это понятный людям продукт. Но делать такие украшения из глины было долго. Изменили технологию производства, чтобы делать массовый продукт В марте 2019 года Валя поехала в Москву обучаться работе с эпоксидной смолой. Обычно с помощью смолы делают крупные композиции, например интерьерные панно или столы. Валя решила переосмыслить технологию и начала заливать эпоксидной смолой маленькие изделия. Мы экспериментировали несколько месяцев. Оказалось, что смола от разных поставщиков отличается. Более того, на производстве формулу смолы тоже могли изменить, поэтому свойства сырья менялись от партии к партии.
В первый раз одна и та же смола могла дать красивый результат, во второй раз пожелтеть, в следующий — исказить текстуру. В итоге мы нашли завод в Санкт-Петербурге и договорились, что он будет делать для нас смолу по конкретной, подходящей для нас формуле. Сейчас смолу заказываем в среднем два раза в месяц по 30 000—40 000 Р за поставку. Сами серьги мы делаем из фанеры. Пробовали заливать бумагу, кожу, ткань, органическое стекло, обычное стекло, пластик, зеркала, дерево. Самым оптимальным оказалось заливать фанеру хорошего качества — это быстро и результат получается красивым. Мы заказываем фанеру на заводе в Кирове, берем сразу по 10 листов раз в месяц, это примерно 1500 Р. Когда приходит фанера, мы отдаем ее нашему подрядчику, который вырезает заготовки для сережек на своем промышленном лазере. Платим за это в среднем 62 000 Р в месяц. Для создания сережек нужны «гвоздики» — элементы, с помощью которого украшения крепятся в ухе.
Обычно их делают из металлов, но это аллергенный материал. Поэтому мы используем медицинский пластик. Такие гвоздики мы покупаем на «Алиэкспрессе» у китайского завода. Заказываем раз в квартал 60 000—100 000 штук — с доставкой выходит примерно 23 000 Р. Наша гипотеза оказалась верна — украшения из эпоксидной смолы оказалось делать быстрее и проще, чем из глины. А еще это производство получилось поставить на поток, сейчас мы делаем 25 000 изделий в месяц. За счет новой технологии мы смогли сократить расходы на производство. По сравнению с изделиями из глины серьги из смолы и фанеры получались в 10 раз дешевле. Всего у «Слонвиш» 624 вида продукции. Из них 420 — сережки.
Остальное — кольца, наборы украшений. В линейке есть светящиеся в темноте серьги, с битым стеклом, под дерево, изумрудного цвета, блестящие на солнце. После запуска производства мы стали активно развивать продажи в нескольких направлениях. Идею с оптом отложили — для этого были нужны серьезные инвестиции. За полгода экспериментов мы активно изучали опыт других предпринимателей, таких же небольших производств. Многие торговали на маркетплейсах, и мы тоже решили попробовать. Это заготовки для сережек, которые нам нарезал подрядчик из листа фанеры Справа производственный брак: размытый, нечеткий рисунок. Слева все хорошо, ровный цвет и рисунок Так выглядят сережки «Слонвиш» Почему решили продавать через маркетплейс Мы решили попробовать маркетплейсы по нескольким причинам. В первую очередь потому что продавать офлайн украшения нерентабельно. Например, приходит в магазин клиент, перемеряет несколько десятков изделий, а покупает одно.
Получается, мы тратим на человека в среднем 30—40 минут, а получаем прибыль всего несколько десятков рублей. Однажды девушка мерила наши сережки около часа, у нее даже кровь пошла из мочек. В офлайне сложно с персоналом. В маленьком городе трудно найти специалиста, готового работать на точке с украшениями. И даже если человек найдется, придется постоянно его контролировать, следить, чтобы он выглядел опрятно, обучать его. В офлайне нужно платить за аренду, а на проходимость влияет погода: пошел дождь, людей нет, а за помещение мы все равно платим. Наконец, в маленьком городке просто не так много покупателей украшений, чтобы создать большой поток. Маркетплейсы решили эти проблемы: продавцы не нужны, аренды нет, зато есть поток клиентов и система логистики. Мы начали с «Вайлдберриз» — в 2019 году он рос быстрыми темпами, в два раза увеличил оборот по сравнению с 2018 годом. К тому же на «Вайлдберриз» продавалось в три раза больше товаров из нашей категории, чем на «Озоне».
Тогда эти данные было легко проверить — информацию о количестве проданного товара маркетплейсы размещали в открытом доступе, в карточке товара на сайте. Сейчас «Озон» убрал эти данные. Количество продаж на «Вайлдберриз» показывают в строке с оценкой товара, под названием.
Поделитесь с друзьями! Нажмите на зелёный квадрат Даю своё согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с политикой конфиденциальности Внимание!
Подлежит ли возврату бижутерия на Вайлдберриз
Прокуратура в Москве начала проверку в отношении Wildberries из-за конфликта маркетплейса с продавцами. Об этом «РИА Новости» заявил глава общественной наблюдательной комиссии Москвы Георгий Волков. Wildberries обновила механизм штрафов за подмены товаров в надежде полностью исключить это явление. Маркетплейс утверждает, что пока механизм списаний был заморожен, доля подмен товаров на пунктах выдачи возросла на 50. Бижутерия женская на OZON по выгодным ценам!
Бижутерия на Шею
Решила вот заказать ювелирное украшение,вроде бы по отзывам и рейтингам все все равно как то боязно,все таки по. В частности, фирмы Соколов? Поделитесь личным опытом. Очень уж большая разница в цене с той, которая указана на официальном сайте. Так, 35-летняя местная жительница заказывала на известном маркетплейсе ювелирные украшения. одежду с вайлдберрис, Новости, wb, девушек, тренды. Женская бижутерия с бесплатной доставкой в интернет-магазине Ламода, актуальные цены, в наличии большой ассортимент моделей.
Воровство, бардак и раздолбайство: как Wildberries осваивал ювелирную нишу
RU сообщили в пресс-службе компании. Но уже понятно, что общий размер ущерба от действий «оборотней-партнеров» превышает несколько миллионов рублей, — отметили в пресс-службе. Wildberries расторгла договоры с этими партнерскими пунктами и написала заявление в полицию. По словам пресс-службы, служба безопасности компании быстро пресекла эту «схему».
Были закрыты несколько таких пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». По словам ряда экспертов, такую жесткую позицию Wildberries отчасти можно понять. Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно.
Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней». Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел.
Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries.
Первые проблемы Проблемы начались с упаковки. Была на Вайлдберрис такая штука — сейф пакет. В него упаковываются особо ценные товары для дальнейшей отправки на место. У него особый формат, и всё, что вы посылаете, должно в него поместиться. Наш большой пакет не помещался, и сотрудники склада Вайлдберрис его жёстко сгибали пополам. Это было некрасиво и больно. Мы поработали с полиграфистами и напечатали пакет меньшего размера, тютелька-в-тютельку подходящий под этот сейф пакет.
Но не тут-то было. Даже этот пакет работники склада умудрялись сгибать пополам. Сейф пакет WB. Справа разработанный под него комплект упаковки. Слева - как видят эстетику торговли украшениями складисты Вайлдберис. Большие неприятности С ростом Вайлдберрис проблемы стали нарастать. Работники склада относились к украшениям, как к дешёвой картошке. Над ними издевались: приклеивали липкие бирки, как на вязанку бананов в овощном, после чего на серебре оставались грязные нестираемые следы. Работники небрежно кидали, мяли и царапали товары. Капризные цепочки-тросики наших моно серёг ломались и рвались.
Если об украшениях не сильно заботились, то упаковка страдала еще в разы сильнее. На складах и пересылке ничем не защищали от грязных, пачкающих предметов и товаров. Ее вообще не считали за что-то ценное. Оторванные бирки, клейкие этикетки на поверхности украшений, мятая и испачканная упаковка — увы, маркетплейс оказался не готов к торговле ювелиркой. Так можно продавать недорогой шмот, но никак не авторские украшения. Система «Чёрная дыра» Вайлдберрис работал с нами по системе FBO — это когда продажи отгружаются со склада маркетплейса. Соответственно, раз-два в месяц мы собирали партию и отправляли к ним. Возможно, для телефонных чехлов это и работало, но с ювелиркой система дала сбой. Возвраты, испорченные украшения и даже наш брак возвращались не к нам, а на склад Вайлдберрис. При последующем заказе складской работник собирал заказ ровно из того же товара и упаковки.
Им было всё равно. То же самое происходит и с украшениями во время примерки в не заточенном под это ПВЗ, но в отличие от штанов испорченные украшения никогда не купят. Человек еще может сам пришить пуговицу, но он не будет чинить ювелирку. Ему проще ее вернуть и заказать новую. А то украшение, которое вернули, вместо выбраковки и возврата продавцу попадало на склад маркетплейса, снова и снова. Нам было критично важно забирать назад испорченный товар, менять упаковку, анализировать отзывы и проблемы, но система возврата товара назад к поставщику не работала. Нужно было месяц ждать оформления и отгрузки назад, за это время товар мог быть заказан снова, в очередной раз ушатан и опять возвращён на склад. Таких отзывов наберется десятки. А неоставленных сотни и может тысяча Один и тот же товар мог многократно генерить отрицательные отзывы, несмотря на наше желание забрать его и разобраться в ситуации.
После этого возмущенные граждане связались с общественной организацией ФПБК — ее глава Виталий Бородин обратился в прокуратуру с просьбой принудить маркетплейс к удалению потенциально опасного для психики подростков контента. В компании проинформировали о том, что зафиксировали обращения пользователей и указанные комментарии будут удалены в течение нескольких часов. Мы оперативно реагируем на подобные случаи независимо от DAU количества уникальных пользователей за сутки площадки и общего количества отзывов, публикуемых ежедневно», — подчеркнули в пресс-службе организации. Там уточнили, что критерии, по которым отзывы признаются недействительными, постоянно дорабатываются.
Sorry, your request has been denied.
Также наша упаковка обзавелась фирменным парфюмом. Если в отделе продаж и Инсте всё цвело и пахло, то на Вайлдберрис эти действия возымели минимальный эффект. Кого впечатлит аромат упаковки, если она мятая и поцарапанная, а украшение покупатель получает в потёртом пакетике, как дозу наркоты? Покупатели продолжали писать возмущенные отзывы на наш товар, несмотря на то, что мы из кожи вон лезли, отстаивая свое качество и сервис. За пару лет такой торговли мы прилично нахватали негатива.
Стена льда между маркетплейсом и его клиентами Маркетплейсы весьма не интерактивны, в них нет полноценной обратной связи и эмоций. Я выстраиваю душевный бренд, развёрнутый к клиентам лицом, и мне хотелось проломить этот лёд. Я писал ответы на все вопросы и отзывы сам в течении часа после их поступления, подписывался своим именем. Я показывал, что бренд живой, а с покупателями разговаривает не безликий представитель, а создатель продукта.
Первый год я отвечал на каждый вопрос и отзыв сам Можно резюмировать, что система FBO и отношение Вайлдберрис к украшениям убивало всю с трудом создаваемую нами красоту. А маркетплейс оказался не готов к работе с ювелиркой. Украшения — это в первую очередь эмоции, а не сухая выгода. В такой ситуации недоволен был не только покупатель, но и страдала выручка, наша и маркетплейса.
Если 10 человек заказали товар, и только двое купили, значит оставшимся что-то не понравилось. Исправь это, и они купят. Решение проблем и рост продаж Позже Вайлдберрис создал более-менее работающую систему возврата товара продавцу. Теперь мы в большей степени контролируем состояние упаковки, комплектность и внешний вид наших украшений, почти сразу забираем бракованные или подпорченные изделия, которые не выкупают.
Кардинально изменило ситуацию появление системы FBS, при которой сборка заказов происходит на складе продавца, то есть нашем. Таким образом, мы привозим собранный и запакованный в коробку заказ на пункт выдачи, а логистику до клиента осуществляет уже Вайлдберрис. Нам дали возможность выстраивать отношения с клиентом так, как мы умеем, без вмешательства безразличных работников маркетплейса. Мы стали аккуратно раскладывать элементы заказа, собирать коробку с присущей нам заботой, дополнять её приятными сюрпризами, которые дарят клиенту нужные эмоции.
Потому что нам важно, чтобы каждый контакт клиента с брендом был маленьким праздником. После внедрения системы конверсия заказов в покупку выросла в 2 раза. Комплект в нашей сборке. Несравнимо с убогим и неудобным сейф-пакетом.
Можно класть что хочешь и сколько хочешь. Что дали изменения За год мы вывезли весь товар со склада Вайлдберрис, на котором накопилось около 500 единиц товара на 5 — 6 млн рублей. Наш склад маркетплейса объединился со складом отдела продаж студии. Объединение складов дало мощный экономический эффект: На объединённом складе прибавилось товара и несколько месяцев мы не тратились на производство; Работа со своего склада позволила сократить количество изделий, необходимых для поддержания полного ассортимента: с одного склада мы торгуем на Вайлдберрис, Озон, Яндекс, FlowWow и Сапсана.
И возим на все маркетплейсы товар с единого склада; Вести, пополнять и делать заказ производству продукции для одного склада заметно проще, чем для нескольких. Это актуально для малого бизнеса, когда ресурсов мало, и каждая рутинная процедура отвлекает от сути бизнеса, в нашем случае — создания украшений. Теперь мы сами собираем коробку с заказом, и можем порадовать клиента приятным неожиданным сюрпризом. Здорово получить украшение и упаковку в том виде, как задумывалось командой.
Благодаря этому у нас начали покупать и топовые украшения 40-100К в серебре , чего раньше на маркетплейсах не случалось. С середины 21 года посыпались восторженные продуктом и упаковкой отзывы. Нам всего лишь дали продавать наш товар как мы его задумывали!
Ранее исследование аналитиков Wildberries Market Papa показало , что пользователям на маркетплейсах не хватает чатов для знакомств и общения. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Это прямая норма статей 18 и 25 Закона от 07. Все потому что покупатель может найти и другие способы доказать факт покупки. Можно ли вернуть товар с дефектом без чека Итак, возврат товара без чека по закону возможен.
Такое правило распространяется в равной степени и на товары надлежащего качества, и на товары с дефектами. Чтобы доказать факт покупки товара именно у этого продавца, покупатель может ссылаться на свидетельские показания. Можно ли вернуть некачественный товар без чека Согласно ее положениям, возврат товара или обмен без чека возможен в течение 14 дней. И здесь не играет роли: был чек или его не было. Отсутствие кассового чека не лишает права на обмен, ссылаясь на свидетельские показания, что прямо указано в статье. А также об этом говорит статья 493 ГК РФ. Что нельзя делать возврат Какие товары нельзя обменять и вернуть: Медицинские товары. Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки. Парфюмерия и косметика.
Товары, которые измеряются в метрах. Пластиковые товары, контактирующие с пищей. Бытовая химия. Пестициды и агрохимикаты. Можно ли по закону сделать возврат Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара. Можно ли сделать возврат в 585 15. Однако, следует учитывать, что есть список товаров, которые не могут быть возвращены, если их доставляет курьер. К ним относятся мебель, элементы медоборудования, непродовольственные химвещества, ювелирные украшения, книги и газеты, полотенца и халаты, нижнее белье, колготки, чулки и животные.
Все ранее отправленные жалобы будут постепенно обработаны, и по каждому случаю будет принято решение — скрыть отзыв или признать его корректным.
Бижутерия на Шею
Wildberries обвинил два пункта выдачи заказов в подмене золотых изделий бижутерией. Это время, когда на валберис самые большие скидки до 80%. Валберис бижутерия бусы. Ювелиры предложили приравнять серебряные украшения к бижутерии. Ювелирные предприятия предлагают упростить правила оборота изделий из серебра и приравнять их к бижутерии. Wildberries обновила механизм штрафов за подмены товаров в надежде полностью исключить это явление. Маркетплейс утверждает, что пока механизм списаний был заморожен, доля подмен товаров на пунктах выдачи возросла на 50.
Бижутерия на Шею
| Кто заказывал ювелирку на вб? - 11 ответов на форуме (5354192) | Необычные серьги уже который сезон остаются главным аксессуаром для любой фэшионисты. 1. 2. 3. 4. 5. 6. |
| ВЗГЛЯД / Ювелиры предложили приравнять серебряные украшения к бижутерии :: Новости дня | Бижутерия: купить в интернет-магазине GroupPrice с бесплатной доставкой по России. |
| Трендовая бижутерия на валберис для стильных женщин: как правильно выбрать и что актуально | купить по доступной цене на AliExpress Скидки Купоны Промокоды Большой выбор Отзывы с фото Мы ускорили доставку Бижутерия бирюза - покупайте на сайте и в приложении AliExpress. |
Wildberries пообещала продавать только сертифицированные ювелирные изделия
Бижутерия не попадает под действие технических регламентов Таможенного Союза, а также под действие Постановления № 982. Бижутерия: купить в интернет-магазине GroupPrice с бесплатной доставкой по России. В статье мы рассмотрели, каким образом изменяется рынок ювелирных украшений на Wildberries, какие категории лидируют по обороту и как изменилось количество поставщиков и брендов, представленных на маркетплейсе. Хорошей новостью для всех назвал эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов то, что теперь покупатель при возврате может знать заранее, во сколько обойдется его стоимость. Правильно вести учет и рассчитывать налоги при любой системой налогообложения при работе с маркетплейсами.