Отзывы об Отзывы сотрудников о Тинькофф банке. Мнения, отзывы и фото от пользователей. Сайт отзывов России. Отзывы клиентов, пользователей и покупателей. Ответы официальных представительств компаний. Читайте отзывы людей о работе в Тинькофф банке на дому. Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Тинькофф банк (Tinkoff) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде.
Тинькофф Банк
Рейтинг компании Тинькофф Банк составлен на основе 20 отзывов. Тинькофф банк обосрался в лице Олега и его дочери, а так же непонятными блокировками р/с. Я устроилась в Тинькофф так как искала удалённую работу, мне показалось их предложение адекватным.
Удаленная работа оператором в "Тинькофф".
| Работа представителем Тинькофф. (Карточки развозить). Напишите отзывы, кто работал. | Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование». |
| Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем | Я оказываю услуги как представитель банка Тинькофф и это мой отзыв о плюсах и минусах, и в целом как всё устроено. |
банк тинькофф Представитель
Пячусь к подъезду. Поднявшись на крыльцо подъезда, пытаюсь достать из кармана ключ от домофона, чтобы попасть в подъезд. Боковым зрением замечаю что он меня преследует. Ключ найти не могу, он меня нагоняет и я еще раз получаю удар в челюсть, после чего уже падаю на кафель.
Как дома оказался не помню. Сейчас короткое резюме по реакции банка. Как только я оклемался я сразу начал звонить в службу поддержки, описывал ситуацию все возмущались, извинялись, обещали разобраться.
Она составляет от 20 до 65 тысяч рублей. В зависимости от специализации заработная плата удаленного специалиста банка составит: Консультанта — примерно 20 тысяч рублей Представителя Тинькофф — от 25 тысяч рублей Менеджер по продажам при минимальной нагрузке — от 45 тысяч рублей Специалиста по взаимодействию с крупными и средними компаниями — от 80 тысяч рублей оклад и плюс премиальная часть Страхового оператора при занятости не менее 18 часов в неделю — около 50 тысяч рублей Оператора колл-центра — от 35 тысяч рублей Менеджера, обрабатывающего кредитные заявки — в среднем 45 тысяч рублей Уровень дохода сотрудников Тинькофф сильно зависит региона. Например, в Москве доход специалиста, имеющего опыт работы с корпоративными клиентами, составляет от 70 тысяч рублей, а в регионах — от 50 тысяч рублей. Процесс обучения и стажировка в Тинькофф Для трудоустройства в банк необходимо пройти онлайн обучение. Оно занимает одну-две недели. По его завершению кандидат проходит тестирование. Например, оператора колл-центра ждут тестовые звонки. С их помощью оцениваются навыки стажера.
При успешном прохождении обучения и сдаче теста за начинающим сотрудником закрепляется наставник. Он дает инструкции в дальнейшей работе. После этого с сотрудником заключают договор ГПХ и предоставляют зарплатную карту. Заработная плата выплачивается два раза в месяц. Кому подойдет удаленная работа в Тинькофф Работа в Тинькофф подойдет всем, кто хочет зарабатывать дома. Благодаря этому можно организовать свой график. При этом доход специалиста зависит напрямую от результата его деятельности. Оплата производится за каждую заключенную сделку.
Поэтому сотрудник сам заинтересован в продуктивности своей работы. Удаленная работа в банке особенно актуальна для тех, кто проживает в отдаленных территориях страны, где есть сложности с трудоустройством. Начать работать в Тинькофф можно, не имея опыта работы и соответствующего образования. Вакансии Тинькофф интересны тем, кто желает совмещать несколько видов деятельности в сети, либо обучение и основную работу.
В случае успеха вам вышлют идентификаторы для входа в персональный рабочий кабинет, через который вы будете получать задания, связываться с руководством по рабочим вопросам и согласовывать свой график. Рассмотрим этот момент на примере менеджера по продажам. Вам дают реальную клиентскую базу и отработанные скрипты продаж, регламентирующие порядок деятельности.
Сценарии содержат в себе необходимую последовательность разговора, которой следует строго придерживаться. Ваша задача — обзванивать клиентов из базы и предлагать им новые банковские продукты. Менеджеры по продажам должны не только мотивировать существующих клиентов взять кредитную карту банка, но и "вытягивать" из них новые сведения для внесения важных данных в базу. Каждый человек, согласившийся приобрести банковский продукт и в итоге получивший его, прибавит к вашей итоговой заработной плате 50 рублей. Помимо этого на ваш бонусный счет начислится 1 балл. Зачем нужны эти баллы, и на что они влияют? Чем больше баллов, тем выше рейтинг сотрудника, кроме того, эти бонусы играют положительную роль при начислении премиальных в банке.
Какие штрафные санкции ожидают того, кто устроился в финансовую организацию на удаленную занятость и совершает ошибки? Исходя из отзывов, "подводных" камней, существенно снижающих заработок, всего 2: Невыполнение плана. Каждому удаленщику выдается план на месяц, если вы его не успеваете выполнить — зарплата ожидаемо снизится. Ошибки при разговоре. Все беседы записываются и впоследствии прослушиваются. Если человек говорит не по скрипту, допускает вольности, то стоимость каждой заключенной сделки снижается с 50 рублей до 35. В особо тяжелых случаях на сотрудника накладывается штраф 100-1000 рублей , а если на заднем фоне проверяющие услышат посторонние шумы — это грозит безапелляционным увольнением.
В чем банк не обманывает, так в начислении заработной платы. Если верить статистике банка, удильщики на начальном этапе зарабатывают до 30 000 рублей, а поднабравшиеся опыта операторы и менеджеры стабильно выходят на 70-80 тысяч. Чтобы получать подобные суммы, нужно избегать ошибок в разговорах и научиться быстро убеждать клиентов приобрести предлагаемые банковские продукты. Сколько зарабатывают на удаленке в Тинькофф? Если сравнить данные с сайтов о занятости с отзывами сотрудников, то вырисовывается интересная картина: сам банк обещает заработок от 30 тысяч рублей в месяц; вакансии не пропадают с досок объявлений на крупных сайтах, что говорит о постоянной текучке; те, кто пробовал сотрудничать с банком удаленно, бросают работу по окончании первого месяца, получив за счет низких продаж и высоких штрафов порядка 3-10 тысяч рублей; те, кто продержался больше 3 месяцев и научился выполнять задачи без ошибок, ни на что не жалуются, и наоборот — весьма довольны удаленной занятостью. Имея на руках информацию о принципах роста заработной платы при дистанционной занятости, достаточно легко посчитать, сколько клиентов нужно привлечь, чтобы выйти на заявленную сумму в 35 тысяч. Итак, если оператор колл-центра совершенно не допускает ошибок в общении с клиентами, за каждое подтвержденное привлечение он получает 50 рублей.
То есть вам необходимо, четко следуя скриптам, поговорить с человеком по телефону и убедить его взять, например, кредитную карту банка. Когда клиент получает банковский продукт, вам начисляется 50 рублей. С учетом того, что каждый успешный разговор в среднем длится не менее 10 минут, потребуется посвятить деятельности примерно 6 часов. В сценарий входят описание условий, по которым выдается кредит, попытки убедить человека в его необходимости, при положительном ответе — онлайн-оформление заявки. Но ведь не каждый звонок завершится сделкой — будут отказы, будет хамство и грубость, а непрерывные разговоры в течение дня выдержит не каждый. Им проще сходить в банк и в спокойной обстановке выслушать консультанта, взять паузу и хорошо обдумать условия предлагаемого продукта. Молодежь может все посмотреть в интернете и самостоятельно оформить нужную услугу онлайн.
Именно из-за этих факторов операторам сложно добиться положительных результатов, даже несмотря на отработанные скрипты. Мало кто согласится оформить кредитный договор или взять карту по телефону. Успех все же есть: если верить отзывам, то примерно каждый 10-й звонок завершается успехом.
Не могу добиться выплат, постоянно придумывают отговорки, то будто нет договора на карту подписанного, хотя курьер при вручение карты делает фото документа. То еще каких- нибудь документов не хватает, каждый раз отправляешь, говорят теперь точно все есть, а в итоге в день оплаты, говорят документов нет!
Вообще не серьезная компания, как будто шараж — монтаж. Некому не советую ийти в это контору! Ответить Руководитель группы ПЛЮСЫ: Оплата труда всегда в срок, многое зависит от тебя «ты впахиваешь — ты зарабатываешь», как и должно быть. Задержек и ошибок не бывает. Очень много крутых и горящих людей, если на позиции оператора, ещё бывают тухляки и те, кто «у меня свой бизнес, здесь я так, для стабильности», то уже с руководителей групп много людей, кто горит тем, что делает, старается развивать своих сотрудников и развиваться самостоятельно.
Выбраться из КЦ в бизнес подразделения тяжеловато, но всё посильно, если ты понимаешь, как можно сделать компанию лучше. Дают полезные знания уже с позиции руководителя группы, которые могут пригодиться и на рынке труда, если ты конечно делал и пытался делать больше, чем нужно для минимума. Но в целом повысить ценность ревью, чтобы это было не просто процедурой, а тем, что может изменить твой карьерный путь, материальную составляющую на постоянке и т. Стараться выявлять выгоревших и стопарящих развитие компании, такие есть везде и в других компаниях, но на фоне горящих глаз и идейных людей, выгоревшие чувствуются лучше. Очень хороший коллектив, всегда подскажут, руководитель будет отставать оценки и результаты, помогать исправлять и улучшать показатели.
Работала в нескольких отделах, где-то лучше, где-то хуже, но это только от функционала зависит. Мне не нравилось сидеть на звонках и я перешла в другой отдел, там нравилось больше. Вот еще плюс, можно переходить в другие отделы, найти то, что больше нравится. Можно повышаться и дорасти до руководителя. В целом все хорошо, условия комфортные, ушла потому что решила продолжать развиваться в другой сфере.
Для людей, которые еще не работали — считаю хорошим началом этот Банк. На начальные позиции — не нужен диплом о высшем образовании. Есть возможность роста, причем до руководящих постов. Студенты заочной формы обучения или «субботникам» — точно рекомендую. Только работать придется реально, каждая секунда фиксируется.
Это не означает, что вы будете как бурлаки на Волге. Есть оплачиваемые перерывы и обед. Конкретный пример: один из моих руководителей группы — был студентом мед. Если надоест один функционал, можно попробовать перейти на постоянной основе или на ротацию от 1 недели и до 3 месяцев, иногда больше на другой функционал. Пример: сначала отвечали физ.
Потом вообще можете перейти работать с инвестиционным продуктом.
Тинькофф Банк
И никакие препятствия на моем пути не должны были бы возникнуть. Но речь сейчас о Тинькофф Банк. И здесь такие законы не проходят, здесь свои правила. Здесь будем абсолютно Плевать на ваши желания, права. Я прошла буквально через девять кругов ада, пока меня лишили клиентства в данной организации. Я даже не знаю, как теперь это называют. Это страшная коррумпированная мотивационная схема. Действительно, потому что банк не должен вести себя так по-хамски в отношении обычных людей. Руководители банка Олег Тиньков. Я думаю, вы все слышали о такой личности. Человек, который просто поражает внешним видом быка.
Конечно же, ничего толкового из его бизнеса и выйти не могло.
Если встреча не состоялась, по любым причинам — 0 руб. Переменная часть — за подключение услуг. Даже несмотря на то, что вы весь месяц просто отлично работали. Если вы получили как представитель карту для клиента — всё вы должны как угодно эту карту клиенту впарить, если не удаться этого сделать, то потеряете не только деньги, но с вами просто расторгнут договор.
Поэтому представители впаривают клиентам карты где угодно — на остановках, в магазинах, в кафешках. И как угодно, даже упрашивают клиента просто взять карту и не использовать её 10 месяцев. Приходиться мотаться в течение дня по всему городу: из одного конца в другой и обратно. Поэтому из 80 руб. Люди конечно считают, что вот уж с ними такого не будет.
Я бы не сказал что оно полностью складывается из них, но это очень приятный и важный бонус. Не надо думать что мы втюхиваем всем подряд свои услуги, как телефонные спамеры-мошенники. Ведь важно не только продать продукт но и сделать так чтобы им воспользовались - а это значит что клиент должен быть потенциально заинтересован. Поэтому 1 продукт не надо предлагать всем без исключения - только тем кому он может быть интересен и 2 надо действовать тоньше. В продажах ко всем нужен свой подход. Хотя бывают очень пожилые люди, за них родственники все оформляют. Клиенты попадаются всякие - от обычных людей до богатых бизнесменов и даже знаменитостей. Один раз я доставлял карту какому-то французу в роскошный офис в Москве-Сити. Видимо это была настолько важная шишка что я с ним даже не общался - за него все бумаги передавала секретарша, а сам он находился в 10 метрах от меня, необычные впечатления.
Часто клиенты пытаются пригласить меня в дом, угостить, напоить чаем. Не помню есть ли это в инструкциях, но по-моему, пить чай с клиентом в рабочие часы как-то не правильно. На это банально нет времени. Хотя один раз когда у меня был перерыв между встречами я все-таки остался на чай - заметил что квартиру клиентки украшают к дню рождению, решил разбавить обстановку и спросить, у кого день рождения. В итоге все время пока мы ждали согласования по расчетному счету, я помогал ему с крысиными похоронами и пытался утешить… К сожалению иногда клиенты ведут себя неадекватно - редко, но случаются крики, ор, угрозы. Была клиентка которая на полном серьезе собиралась вызвать на меня ментов, потому что мы не согласовали ей лимит 700 тысяч по кредитке. Один раз какой то мужчина даже не хотел меня выпускать из дома - пришлось прям ломиться и бороться с ним. Он держал дверь и вел себя будто был под чем то. Всякое случается - я стараюсь не вспоминать плохие моменты, ведь приятных намного больше.
Оплата, привилегии и нарушения Оплата У меня нет фиксированного оклада- сколько сделал столько и получил. Поэтому зарабатывать можно по разному. В лучшие месяцы когда из за акций было много встреч - я зарабатывал в пять раз больше чем в Связном а там мне платили 46 000 рублей. И так, из чего складывается вознаграждение 1. Количество встреч 2. К примеру можно предложить клиенту вставить симку и проверить связь - тогда будет считаться что картой воспользовались и я получу за эту продажу дополнительное вознаграждение. Статистика Статистика представителя показывает, насколько надежно и грамотно он проводит встречи. Иногда люди в последний момент отказываются - как то раз один заполнил все бумаги, а потом вдруг порвал их и захлопнул передо мной дверь без объяснения причин. Такой перенос не влияет на статистику, ведь он произошел не по вине представителя.
А вот если представитель не успел на встречу и ее пришлось перенести, это снизит показатели. Привилегии Особые условия по сервисам Тинькофф - свой тариф мобильной связи, свои проценты по кредиткам и тд Нарушения Выставляют нарушения если не соблюдаешь правила из памятки, а также по жалобам клиентов. С памяткой все понятно - не нарушай и все будет ок. Чаще всего ошибки происходят по невнимательности - не проверил качество фото, не туда нажал. Хотя инструкции такие простые что нарушить их сложно - в приложении все максимально понятно, надо сильно постараться чтобы не туда ткнуть. Вобщем с этим у меня проблем никогда не возникало. По жалобам сложнее - поэтому встречи записываются клиенты об этом предупреждены, мы спрашиваем у них согласие , чтобы в случае чего можно было разобраться в ситуации. Клиенты никогда не пытались меня оболгать - чаще всего это было недопонимание. Однажды клиент пожаловался что я сфотографировал данные его карты, хотя по факту я дал ему телефон в руки и попросил отсканировать QR-код чтобы привязать неименную карточку к счету.
Естественно я объяснял все это клиенту, но он видимо не понял и пожаловался на меня.
Там же можно посмотреть отзывы и ответы представителей компании. Команда «Тинькофф» отмечает, что отзывы тщательно проверяются на неподобающие высказывания, наличие персональных данных и ссылок на сторонние ресурсы. Сервис доступен пользователям в своё профиле приложения «Тинькофф», а юридическим лицам — в приложении « Тинькофф Бизнес», в ближайших планах — создание веб-версии сервиса.
Цены растут, приложение падает. Как изменился «Тинькофф» с новым владельцем
Итогом второй стажировки стала модель, предсказывающая вероятность покупки полиса на сайте. Здесь вновь встал вопрос о числе рабочих часов и учебной нагрузке. Команда очень хотела оставить меня у себя, поэтому через пару месяцев я смог выйти на работу, теперь уже на третью, полугодовую стажировку. Тогда я полноценно работал с продуктовыми задачами: строил отчетность, помогал разбирать клиентские случаи. Самым интересным проектом на третьей стажировке стали создание и интеграция в продуктовые процессы модели, помогающей принимать решение по ценообразованию. В итоге я перешел в штат на позицию джуна, работая 20 часов в неделю. Через год меня повысили до мидла. Сейчас в команде продуктовой аналитики Тинькофф Страхования большая часть людей работает неполный рабочий день.
Сейчас я управляю небольшой командой аналитики нескольких страховых продуктов, занимаюсь построением отчетности, налаживанием мониторинговых процессов, проведением тестов и исследованием продуктовых гипотез с помощью ML-моделей. Жена говорит, что я человек-оркестр. Мой спектр задач широк: я выполняю функции технолога, разработчика и аналитика данных. Например, сейчас я занимаюсь защитой карт: в случае мошеннических действий у клиента есть возможность возместить некоторую сумму. Еще помогаю развивать новые каналы привлечения, делать коммуникации с клиентами эффективнее, приоритизировать свой продукт среди множества других в экосистеме. Недавно я проводил собеседования на стипендию Тинькофф — это программа финансовой поддержки талантливых студентов технических специальностей. Отбор проходит в несколько этапов.
Сначала претенденты решают задачи, их принимает система. Потом заполняют анкету про достижения и мотивацию. Следом проходят собеседования, которые напоминают прием аналитиков и бизнес-технологов, с секцией продуктовой аналитики: кандидатам нужно решать математические задачи. Будущие стипендиаты определяются по результатам предыдущих этапов топ-менеджерами и специальным жюри. Кроме программы стипендий в Тинькофф, у меня есть множество возможностей для самореализации. В апреле 2021 года я проходил курс по оптимизации запросов, а уже на следующей командной встрече рассказывал коллегам, как понимание работы Postgres помогает уменьшить время отработки запроса в десятки раз. Когда у нас в команде аналитиков кто-то делает новый и сложный проект, мы вместе разбираемся в деталях нового подхода.
Для части вакансий не было запланровано продление","employer. Попробуйте изменить значения фильтров","employer. Попробуйте ещё раз","employer. Ошибка при списании со счёта","employer. Ошибка при подключении опции","employer. Ошибка при получении количества доступных опций","employer. Недостаточно квот","employer. Опции можно подключать только к активным вакансиям","employer.
При работе с резюме некоторые функции могут быть недоступны. Слишком много соискателей скрыто","employer. Дублирующиеся вакансии могут быть удалены модератором","employer. Теперь вы можете приглашать на него кандидатов на этапе «Оценка»","employer. Пожалуйста, оставьте нам отзыв","applicant. Попробуйте войти по почте или телефону","notifications. Попробуйте ещё раз или выберите другую соцсеть","notifications. Теперь вы можете использовать его для входа","notifications.
Всему есть интересное обучение. Также для сотрудников бесплатное молоко, чай, кофе, одноразовая посуда, большие просторные кухни с микроволновыми печками и холодильниками! Ещё на кухне играет музыка. Для тех, у кого перерыв или обед, можно в комнате отдыха понежиться на диванах или мягких пуфиках, можно поиграть в шашки, шахматы, теннис или настольный футбол. На рабочем месте также предоставляется гарнитура и телефон, а ещё удобное кресло! Нейтральные отзывы Нанесса Прекрасные условия для работы. Кухня большая с холодильниками, с микроволновками, бесплатное кофе,чай, молоко , шикарная комната отдыха, где ты можешь либо поспать на диване, либо поиграть в пинг понг, либо в настольный футбол.
Тренинги всегда веселые интересные, проводят во время рабочего времени.
Оплата представителю зависит от количества клиентов и сумм выданных кредитов тем клиентам, которых он привёл. Основную то сумму дохода собственник банка себе на оплату заберёт. Похожие вопросы.
Юрист оценил шансы работников «Тинькофф Банка» в иске к работодателю
Тинькофф Банк — отзывы сотрудников. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого и своих клиентов. Читайте хорошие и плохие отзывы о Банк Тинькофф от сотрудников и партнеров. «Тинькофф» запретил своим сотрудникам работать из-за рубежа, обосновав это заботой о безопасности себя самого и своих клиентов. Уже типичная для Тинькофф история: заказал карту ребёнку, назначили дату, в итоге утром в чате назначили представителя для доставки, но в день.
Тинькофф банк
Мы общались по работе, и видимо собеседник получил доступ к моему экрану. Меня это повергло в шок, ведь переводов никаких я не осуществляла, код в смс сообщении для перевода мне не поступало есть детализация. Тут же завершила диалог, после списания денежных средств. Позвонила в поддержку банка «Тинькофф», заблокировала карту. На линии действительно подтвердили данный перевод, говоря о том что код для операции был выслан пуш-уведомлением, который не видела, соответственно он не приходил. Я оставила заявку на возврат денежных средств по факту мошенничестве.
Ведь в течение дня маршрут часто меняется — клиенты выбирают другое время или адрес доставки, логист по тем или иным причинам решает перестроить маршрут. После того, как я передаю клиенту заказ, мне надо оформить сделку в приложении с виртуальной кассой, отправить покупателю электронный чек, пометить, что посылка вручена, в связанном с программой учёта телеграм-боте. Зачастую это приходится делать в подъездах, где плохо ловит сеть. Чем хуже работает интернет, тем медленнее я выполняю свою работу, а это напрямую влияет на удовлетворённость клиентов, конец моего рабочего дня и заработок. В общем, мобильный интернет критически важен для моей работы. Почему я решил попробовать нового оператора Став курьером, я продолжал ходить со своей старой сим-картой. И в какой-то момент понял: надо что-то менять и заводить отдельную «рабочую» симку. Ведь каждый день мне звонят клиенты, и, конечно, я не добавляю их номера в списки контактов. И при этом я регулярно получаю «личные» звонки с незнакомых телефонов — от покупателей моих аксессуаров, из поликлиники, по поводу доставок того, что я заказал себе сам и так далее. Все эти незнакомые номера смешиваются в кашу, и, когда мне в очередной раз кто-то звонит, я не понимаю, чего мне ожидать, и сколько примерно времени выделить на звонок. А знать это важно, когда курьеришь и постоянно находишься в пути. Выбирая оператора второй симки, я увидел отзывы о Тинькофф Мобайл. Я сам давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, но впервые узнал, что, оказывается, у них ещё и есть собственная связь. Вот это новости. Первая мысль — скепсис: ну куда вы полезли. Если компания Тинькофф специализируется на банковских услугах, она вряд ли сможет качественно установить по всей стране 4G-вышки. Изучив вопрос, я понял, что Тинькофф используют инфраструктуру Теле2, и, по сути, являются виртуальным оператором без своих вышек. То есть с «железом» всё должно быть в порядке. Но что насчёт «софта» — условий, тарифов и услуг? Мне нравятся продукты Тинькофф, так что я подумал, что мне может «зайти» и их связь. Ну и просто стало интересно поставить небольшой эксперимент, поделиться с вами и на личном опыте убедиться, способен ли банк создать качественный сервис сотовой связи. Как получил сим-карту Тинькофф и настроил тариф В отзывах о Тинькофф Мобайл было написано, что если перейти со старого оператора на Мобайл с сохранением номера, будут бонусы — 1 000 рублей на баланс.
Tinkoff Private нет в первой десятке. Представитель « Тинькофф » уточнил, что банк не принимал участие в рейтинге в 2023 г. В разговоре с «Ведомостями» Опренко отметил, что будет развивать собственный международный финтех в сфере управления частным капиталом wealth management и штаб-квартирой в ОАЭ. По его словам, это будет IT-платформа для управляющих капиталом состоятельных клиентов.
У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников. Также хотим отметить, что если вы не согласны с оценкой, ее можно оспорить. Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением.
Хорошая работа представителя
Как проходит рабочий день курьера Почему я вообще выбрал такую работу Принято считать, что курьерами работают только студенты и приезжие в молодые годы. Я и сам раньше так думал. До недавних дней я продавал товары на Ebay, Etsy и других зарубежных площадках — сам делал украшения и аксессуары. Всё было серьёзно: я изучал ювелирное дело, ходил в мастерскую, даже купил 3D-принтер, чтобы печатать мелкие детали. Продавать аксессуары за доллары было выгодно, и этого заработка мне вполне хватало на жизнь. Но потом случилось то, что случилось — случились последние события и PayPal перестал работал с клиентами из России. А все платежи я принимал именно через PayPal. И неважно, какой у тебя банк у меня Тинькофф — если твои кредитные или дебетовые карты выпущены в России, идёшь лесом. Конечно, остались отечественные сайты вроде Авито и Ярмарки Мастеров, где я ещё давно пробовал продавать свои товары. Но аудитория там намного меньше, чем у международных площадок, где можно найти покупателей не только из России, но и из США, Европы, Азии, Латинской Америки...
В общем, заработать хоть что-то на российском рынке у меня не получилось. Вот так в одночасье я лишился стабильного заработка. Наверное, когда-нибудь я снова смогу торговать на зарубежных сайтах, но сейчас эта перспектива кажется туманной, и есть ощущение, что годы кропотливого труда улетели в трубу. Поэтому недавно мне пришлось отправиться на поиски подработки, и я стал изучать разные предложения. Идти по специальности инженером желания не было и нет. А из всех работ, для которых не нужно профильное образование, курьерское дело приглянулось мне больше всего. Гуляешь себе по городу, слушаешь любимую музыку и аудиокниги. Мечта интроверта. Конечно, платят не как айтишникам, но зато у меня остаётся время заниматься любимым делом.
Важно уточнить, что я не пошел в доставщики еды — думаю, тогда всё было бы не так просто. Друзья помогли мне устроиться курьером в интернет-магазин — развозить заказы и иногда документы. Конечно, и там есть свои нюансы, о которых я подробнее расскажу ниже — может, эта информация будет полезна для тех, кто тоже подумывает стать курьером и не знает, что их ждёт.
Итак, у большинства представителей день уже начинается в 8-30 с учетом езды до того самого офиса. Приехав в офис Вы можете там застрять по разным причинам вплоть до 11-00 или позже, был редкий случай из-за аварии когда мы ждали до 17-00 документы! Но это тоже ерунда... Если все происходит хорошо, то примерно к 11-00 представитель уже у первого клиента, но это в самом лучшем случае, например в выходной, когда нет пробок и машина пришла во время. Далее начинаются обзвоны клиентов ну и соответственно развод им документов, которые они так долго ждали!
На скриншоте среднестатистический "распред" у представителя региона ЛО Восток на машине. Теперь можно и посчитать, если рабочий день 12 часов, час из которого Вы уже точно потеряли и 30 минут вам положен перерыв, то у представителя получается от 15 до 25 минут на одного клиента, это с учетом того, что до клиента еще надо доехать... Так как клиенты у нас цари и боги, то большинство из них не сидят и не ждут представителя, а говорят приезжайте например в 12-45 и им пофиг на то, где и сколько у вас еще клиентов. С учетом пожеланий клиентов примерно составляется маршрут и начинается суета, представитель мечется от точки А к точке Б наматывая за смену 200-300км, если работать по области, а не в определенной точке типа Янино, Кудрово, Всеволожск. Помимо договоренностей с клиентами, частенько ты ждешь их по 10-20 минут и времени вообще не остается ни на что, но правда, кого же это волнует?
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады видеть обратную связь, ведь она помогает нам работать над собой и выстраивать процессы взаимодействия с сотрудниками еще лучше. У нашей компании нет цели штрафовать своих сотрудников, наша цель — повышать качество выполнения работ. Если качественно выполнять работу и соблюдать инструкции, ни о каких штрафах и речи идти не будет, даже наоборот: за качественное выполнение работ мы поощряем своих сотрудников.
Попробуйте ещё раз","employer. Ошибка при списании со счёта","employer. Ошибка при подключении опции","employer. Ошибка при получении количества доступных опций","employer. Недостаточно квот","employer. Опции можно подключать только к активным вакансиям","employer. При работе с резюме некоторые функции могут быть недоступны. Слишком много соискателей скрыто","employer. Дублирующиеся вакансии могут быть удалены модератором","employer. Теперь вы можете приглашать на него кандидатов на этапе «Оценка»","employer. Пожалуйста, оставьте нам отзыв","applicant. Попробуйте войти по почте или телефону","notifications. Попробуйте ещё раз или выберите другую соцсеть","notifications. Теперь вы можете использовать его для входа","notifications. Жаль, что вы не готовы поделиться своим мнением. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик.
Тинькофф Мобайл мой отзыв. Работа курьером с новым для меня мобильным оператором
Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Тинькофф Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Я конечно почитала отзывы на отзовике и др ресурсах. Один из немногих банков, который перевел большинство сотрудников на хоум офис, является Банк Тинькофф, о котором огромное количество жителей страны пытаются найти отзывы. Девчонки и мальчишки, когда я устраивался на должность ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА ТИНЬКОФФ в нете нашел только крупицу отзывов именно об этой вакансии. Жуткая организация - Об ужасномНатыкаюсь на тему Тинькофф банка. начинают. Управлять развитием Tinkoff Private продолжит команда, которая работает в нем с момента запуска направления, уточнил представитель «Тинькофф».