В Ростелекоме заявили ТАСС, что эти сбои связаны с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком.
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина Всё из-за проблемы на одной из европейских площадок обмена трафиком В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. В компании заявили, что эти сбои связаны с технической проблемой на одной из европейских площадок обмена трафиком. Поэтому проблемы наблюдаются только с доступом к зарубежным ресурсам, а в России сеть оператора работает штатно.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Возвращаемся ровно на месяц назад. Снова поясняем.
У «Ростелекома» есть функция, по которой платно! Интернет вы оставляете, а телевидение блокируете. И за второе платите, например, на 100-200 рублей меньше. Однако раз в полгода функция автоматически разблокируется на месяц, а затем её снова можно заблокировать. Что и произошло в сентябре в нашем случае. Минут 20 северянин тогда общался с оператором, которая убеждала его, что в том, что всё так и должно быть, но после долгого разговора всё-таки связала с другим сотрудником видимо выше по «рангу».
Та проверила информацию, согласилась с абонентом и уже через несколько минут на личный счёт гражданина зачислились 500 рублей, то есть фактически провайдер признал, что услуга была подключена без ведома гражданина. Затем он внёс 799 и в приложении высветились красивые нули. Итак, вопрос: откуда же нарисовались ещё почти 300 рублей в ноябре?
Пакет услуг с Видеосервисом Wink Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Всё в одном приложении Удобный личный кабинет для мобильных устройств.
Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, безопасно пополнять баланс Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет.
Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на недоступность многих интернет-ресурсов
На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. Сбои начались около 07:00 мск. «Ростелеком» сообщил о проблемах с доступом к интернету утром 23 мая, пишут «РИА Новости». У жителей Новосибирска наблюдается массовый сбой работы интернета у провайдера Ростелеком. На проблемы в работе "Ростелекома" жаловались пользователи из разных регионов России, уточняет РИА Новости. Сбои начались около 07:00 мск. Ранее во вторник на сервисе мониторинга сбоев в интернете Downradar стало расти число жалоб на сбои в работе "Ростелекома". Сегодняшние новости пестрят отчетами о сбоях в работе сервисов и недовольстве клиентов. Сотрудники «Ростелекома» подтвердили, что действительно свои в Сети.
Ростелеком (Rostelecom) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- Материалы по теме
- "Ростелеком" восстановил работоспособность сети в Москве после сбоя
- «Ростелеком» сообщил о проблемах с доступом к интернету - Ведомости
- Навигация по записям
- Популярные
- Сбой Ростелеком апрель 2023
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
Отзывы», который называет себя клиентом «Ростелеком», пишет , что несколько раз посещал офис для того, чтобы подать заявление на перенос номера. Сложно ли дозвониться до техподдержки Многие клиенты компании «Ростелеком» жалуются на то, что до техподдержки бывает сложно дозвониться при появлении проблем со связью. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый потенциальный клиент провайдера должен сам решить, стоит ли им доверять. На сайте otzovik.
Какие-то проблемы и сбои каждый день, дозвониться очень сложно: отвечает робот, поэтому что-то выяснить или оставить заявку почти невозможно; если заявку приняли, то мастер так и не перезвонит». Сложно ли дозвониться до техподдержки Фото: piqsels. В частности, они обращают внимание на то, что компания подключает без согласия абонента дополнительные услуги.
Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. К примеру, на портале Otzovik. В итоге в платежке за прошедший месяц уже включено дополнительно 400 руб.
Абонент провайдера в 2016 году пожаловался на подключение дополнительных услуг без его согласия. В ходе проведенной внеплановой документарной проверки в отношении ПАО «Ростелеком» выяснилось , что при выставлении потребителю счета были также предъявлены к оплате «прочие услуги» на сумму 15 рублей. Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей.
Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали.
В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам.
При этом проверить достоверность таких отзывов не представляется возможным, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. В одном из отзывов автор, называющая себя дочерью клиентки «Ростелеком», прямо пишет : «Угрозами заставили пенсионерку заплатить», указывая, что речь шла о неоказанных услугах. Еще один автор отзыва, называющая себя пенсионеркой и клиенткой компании «Ростелеком», рассказывает , что при заключении договора ей объяснили о необходимости ежемесячно перечислять средства на оплату интернета, но не упомянули о кредитовании следующего месяца.
Пенсионерка, по ее словам, ежемесячно вносила плату, затем по причине болезни отсутствовала дома два месяца и после этого обратилась в «Ростелеком», написав заявление на расторжение договора. Договор с ней, по ее словам, так и не был расторгнут: «На телефон присылают сообщение о задолженности, долг с каждым месяцем увеличивается. Интернетом я не пользуюсь, почему я должна платить?
Кредитовать меня я не просила, а тем более навешивать на меня долг и пени», — пишет автор отзыва.
Что и произошло в сентябре в нашем случае. Минут 20 северянин тогда общался с оператором, которая убеждала его, что в том, что всё так и должно быть, но после долгого разговора всё-таки связала с другим сотрудником видимо выше по «рангу». Та проверила информацию, согласилась с абонентом и уже через несколько минут на личный счёт гражданина зачислились 500 рублей, то есть фактически провайдер признал, что услуга была подключена без ведома гражданина. Затем он внёс 799 и в приложении высветились красивые нули. Итак, вопрос: откуда же нарисовались ещё почти 300 рублей в ноябре? Внятного ответа оператор так дать и не смогла. Плюнув на это дело, гражданин уточнил, сколько он будет платить в следующем месяца, и зафиксировал чёткий ответ: 570 рублей поживём — увидим.
Конечно, 300 рублей нынче — копейки. Впрочем, для кого-то и это большие деньги. В прошлом году мы также описывали адовую ситуацию , как провайдер отнимает время, деньги и нервы у жителей Архангельской области. Так доколе это будет продолжаться?
Уже на момент публикации новости в ТАСС «Ростелеком» заявил о подключении резервных международных каналов связи, призванных снизить масштаб проблемы. Ранее «Газета. Ru» писала о том, что майское обновление для Windows 11 вызвало проблемы в работе VPN-сервисов на компьютерах. Подписывайтесь на «Газету.
На вопрос : какого хуя, ответ: у вас был тариф по акции, вы убрали услугу, а это уже другой тариф- мы пересчитали все по стоимости. Думаю- хуйня какая то, отключиил услугу и еще должен остался. Пропал интернет. Звоню - говорят починим. Жду 2 дня, звоню- говорят ждите мастера рабочий день, рабочее время, подругому нельзя. Ну, отпросился с работы, жду. В назначенное время никого. Звоню, спрашиваю где мастер, мне говорят он сегодня не сможет. Ну заебись. Перегесли на послезавтра. Отпрашиваюсь с работы, жду - точно такая же хуйня.
«Ростелеком» сообщил о мощнейшей кибератаке на российские ресурсы
Ответить 22 декабря, 2023 в 11:05 пп Постоянные перебои интернета были с этим ростелекомом. Вчера решила тут отправить заявку, чтобы другой интернет подключить, спасибо вам огромное! Сегодня перезвонили, подключили новый интернет, еще и дешевле вышло чем было!
Ее мощность составила 1,5 миллиона запросов в секунду», — рассказал глава «Ростелекома». Он также уточнил, что кибератаку совершили во время акции «Диктант победы». Осеевский добавил, что с воздействием подобной силы и интенсивности специалисты столкнулись во время выборов президента России.
Ну, отпросился с работы, жду.
В назначенное время никого. Звоню, спрашиваю где мастер, мне говорят он сегодня не сможет. Ну заебись. Перегесли на послезавтра.
Отпрашиваюсь с работы, жду - точно такая же хуйня. Оперетерам высказал, но им впринципе похуй. Перенесли на завтра суббота , жду и.... Никого нет.
Я психанул, и перешел к другому оператопу к этому моменту к нам в дом заехало еще 2. В день заявки протянули, запустили, все норм, бонусом поняьеая система оплаты закидываешь на баланс, каждый день списывается 12р.
Компания подчеркнула, что были подключены резервные международные каналы связи, поэтому на данный момент сети провайдера работают в штатном режиме. Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий. Материалы по теме.
«Ростелеком» сообщил о мощнейшей кибератаке на российские ресурсы
У жителей Новосибирска наблюдается массовый сбой работы интернета у провайдера Ростелеком. В работе Ростелекома 6 апреля 2023 года произошел глобальный сбой. Интерфакс: Пользователи "Ростелекома" в Москве в четверг столкнулись со сбоями доступа в интернет, компания заявляет, что работоспособность сети уже восстановлена. В компании "Билайн" подтвердили факт сбоя с работой мобильного интернета в некоторых российских регионах, пишет РИА Новости. Клиенты массово пожаловались на сбой в работе «Ростелекома».
Навигация по записям
- Пользователи сообщили о масштабном сбое в Ростелекоме - АБН 24
- Другие новости
- Интернет-провайдер Ростелеком не работает сегодня
- Похожие статьи
- Регистрация
Абоненты «Ростелекома» массово пожаловались на недоступность многих интернет-ресурсов
Бурятский филиал ПАО «Ростелеком» устранил неполадки со связью на территории Забайкалья, возникшие утром 12 марта. Что произошло с Ростелеком, причины сбоя и решение проблемы. Ранее жители Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска пожаловались на сбои в работе «Ростелекома», следует из данных сервиса мониторинга неполадок Downradar. Президент "Ростелекома" Михаил Осеевский заявил, что во время акции "Диктант Победы" началась мощнейшая за все время наблюдений DDoS-атака, превзошедшая похожую атаку во.
"Ростелеком" зафиксировал мощнейшую кибератаку во время "Диктанта Победы"
Связи нет,постоянные перебои, ни телевизор вечером посмотреть,ни компьютером пользоваться Тупо в тишине,как в средневековье вечера проводим Ростелеком,что у вас происходит?! Омск, ул Красный путь, с 14 по 20 апреля постоянные перебои ,мастер за неделю кое-как добрался 20. До провайдера не дозвонится. Ростелеком с а ,где интернет б ть?
Как сообщили MSK1. RU в пресс-службе провайдера, проблему с доступом к зарубежным ресурсам решили в 09:39. Из-за этого мог быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Самую оперативную информацию о жизни столицы можно узнать из телеграм-канала MSK1. RU и нашей группы во « ВКонтакте ».
Поэтому проблемы наблюдаются только с доступом с зарубежным ресурсам, а в России сеть оператора работает штатно. Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам.
Затронуты и многие российские сайты — о проблемах сообщают коллеги из «Кода Дурова» и vc. Интересно то, что наиболее популярные ресурсы: YouTube, Steam и приложение Telegram работают исправно. Представители провайдера также сообщили в официальном сообществе «ВКонтакте», что они в курсе проблемы и уже предприняты соответствующие действия. В техподдержке «Ростелеком» сказали о том, что ремонтные работы уже ведутся и проблема будет решена к 16:00 24 мая.
Массовый сбой в «Ростелекоме»: у многих не работает интернет
Ростелеком сломался. Жители Новосибирска заметили массовый сбой работы Интернета у провайдера Ростелеком. Как сообщают пользователи, сбой произошел по всей стране и не. Читайте последние новости на сегодня по теме Ростелеком. В работе «Ростелекома» произошел технический сбой, свидетельствуют данные портала. В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. «Ростелеком» раскрыл причину сбоя в работе сетей 23 мая.
Рассылка новостей
- Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина | | Дзен
- Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
- Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме
- Почему Rostelecom сейчас не работает и как это исправить?