Как заблокировать спам-звонки у МТС.
В МТС заявили о сокращении числа спам-звонков в 2,4 раза
| Более 5 млн абонентов защищены от спама с помощью ИИ – MTS AI | Ведомство подчеркнуло, что спам-звонки запрещены статьей 18 закона «О рекламе». |
| В МТС заявили о сокращении числа спам-звонков в 2,4 раза - 30 июня 2023 - ФОНТАНКА.ру | Новое приложение «Защитник» от МТС поможет абонентам любых российских мобильных операторов фильтровать входящие звонки. |
| МТС заблокировал более миллиарда спам-звонков в I полугодии | Новости 18 августа 2023 г. | Услуга МТС «Блокировка спам-звонков» – стоимость и возможности в 2024 году. |
| В МТС рассказали, как часто блокируются спам-звонки | Услуга МТС «Блокировка спам-звонков» – стоимость и возможности в 2024 году. |
В России стало меньше спам-звонков, однако люди говорят с мошенниками дольше
Сейчас проект находится на рассмотрении, а обсуждение закончится 4 января 2023 года. Новые правила работы с автообзвоном На недавнем совещании Минцифры предложило разработать для операторов связи особый порядок работы со спам-вызовами. Обычно это делают с целью продвижения услуг и товаров, но абоненты не откликаются на такую рекламу и даже жалуются. В частности, речь идет о бот-вызовах, которые совершают вне рамок договора о предоставлении услуг. Поэтому власти решили обновить Порядок оказания телефонных услуг. Так, с 1 марта 2023 года для борьбы с автозвонками операторам связи разрешат их блокировать. ПО оператора настроят на некий спам-фильтр, который по запрограммированным параметрам будет контролировать поток входящих звонков. В то же время представителей мобильной связи обязуют сообщать пользователям услуг о легальных автозвонках. На экране гаджета во время вызова высветится название компании и номер телефона.
Особенно это касается старшего поколения, так как эта категория людей более доверчива. Когда на них отыграются, это коснется и вас. Им нужно будет помогать, в том числе финансово и психологически. Поэтому, пожалуйста, посвятите всех старших родственников. Им тоже нужно поставить эти приложения и провести инструктаж, — посоветовал Павел Ложников. Что предлагают операторы сотовой связи? Крупные операторы сотовой связи — МТС, Tele2, «МегаФон» и другие — также предлагают своим абонентам услуги защиты от спама. Пользователи оператора Tele2 могут подключить услугу «Антиспам для звонков», в МТС работает инструмент «Базовая защита от спам-звонков», а абоненты «МегаФона» могут пользоваться виртуальным секретарем «Евой». Эти опции бесплатны. По своей сути они схожи с приложениями, которые определяют номера. Кроме того, операторы предлагают и платные инструменты борьбы со спам-звонками. Например, в МТС существует услуга «Защитник» неделя бесплатно, а далее — 3 рубля в день. При ней все входящие номера сверяются со спам-базой и информация о заблокированных вызовах приходит абоненту в SMS-сообщении. RU Часто бывает так, что операторы сотовой связи сами навязывают услуги своим абонентам. Руководитель отдела по связям с общественностью макрорегиона «Сибирь» Tele2 Александр Паньков сказал, что при желании от таких звонков можно отказаться. Вы обращаетесь в службу поддержки, отказываетесь от получения рекламных звонков и рекламных сообщений. Это абсолютно стандартная процедура, — пояснил Александр Паньков. Что можно сделать еще? В пресс-службах операторов сотовой связи «МегаФон» и Tele2 порекомендовали сообщать основной номер только в случаях крайней необходимости. Для регистрации в программах лояльности, размещения объявлений, связи со службами доставки, интернет-магазинами и малознакомыми людьми лучше использовать другую сим-карту или, например, подключить к своей основной дополнительный номер, — пояснили в «МегаФоне». SMS с кодами для входа или подтверждения действий при этом будут приходить. Это поможет сократить количество спам-звонков, но не гарантирует их прекращение, — добавили в Tele2. Оповестить близких друзей и родственников о том, что вы меняете его, поставить на две недели-месяц переадресацию вызовов — в том случае, если ваш основной номер, куда приходит спам, отключен. Обычно это помогает, — сказала специалист. Мнение юриста Председатель исполнительного комитета омского отделения Ассоциации юристов России Елена Богданова рассказала, считаются ли законными спам-звонки и имеет ли человек право от них отказаться. Если при оформлении какой-либо дисконтной карты либо покупки в интернете вы дали согласие на подобные звонки или рассылку, то, соответственно, эти звонки являются законными. Но если вам звонят из компании и предлагают услуги или товары, а вы на это не давали согласие, то это будет считаться спамом. Здесь есть нарушение законодательства «О рекламе», «О связи» и «О персональных данных». По словам специалиста, в этой области исполнение законодательства контролирует Федеральная антимонопольная служба.
Услуга «Блокировка спам-звонков» : при входящем вызове номера сверяются со спам-базой по технологии big data. Информация о заблокированных вызовах приходит в SMS-сообщении. Проверяет номера при входящем вызове и предупреждает о принадлежности номера к спаму или организации с возможностью блокировки нежелательных номеров по желанию абонента. Услуга «Отписка от SMS-рассылок» по номеру 4424.
Стоимость услуги Абонентская плата за услугу составляет 1 рубль в сутки около 30 рублей в месяц , первые 7 дней предоставляется бесплатно в рамках промо-периода. Как подключить услугу «Блокировка спам-звонков»?
Полезный звонок или мошенник? МТС запустил бесплатное приложение-антиспам
Определитель номера не работает на системах ниже Android 10 и iOS 13. Об этом компания сообщила 6 февраля 2023 года. Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование , недвижимость , реклама различных продуктов и услуг. Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков Количество пользователей сервиса «Защитник», который с помощью ИИ расшифровывает спам -звонки, выросло в три раза по итогам 2022 года. Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн.
Пользователи сервиса «Защитник» получают смс -сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс. В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные. Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется.
Штрафы не работают: Бороться со спамерами предложили ростом стоимости звонка 25 апреля 202414:08 Поделиться Предлагаемая Минцифры защита от спам-обзвонов ударит по компаниям, а не мошенникам, сказал НСН Эльдар Муртазин. Ранее глава Минцифры Максут Шадаев заявил, что ведомство внесет законопроект о запрете массовых спам-обзвонов, инициируемых роботами. Yota присоединилась к меморандуму ФАС о противодействии спаму «Запрет будет влиять даже не на спамеров, а на те компании, которые используют обзвон для маркетинга.
С помощью нового функционала мы сможем быстрее блокировать номера, которые могут содержать спам", - отметил директор продукта "Защитник" Андрей Бийчук. В пресс-службе уточнили, что для жалобы на нежелательный звонок достаточно открыть "Защитник" и нажать кнопку "Пожаловаться на спам". В сервисе "Защитник" номер будет заблокирован сразу после обращения клиента, если у этого номера уже были признаки несанкционированной рекламы", - указано в сообщении. Умный определитель номера в сервисе "Защитник" первым из антиспамовых решений начал распознавать нежелательные звонки в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber.
На большинстве тарифных планов новая функция «Базовая защита от спам-звонков» уже включена в первоначальный пакет услуг. Подробнее о решении здесь. Существующие решения МТС по противодействию спаму На сети МТС действует автоматизированная система, которая в режиме онлайн выявляет и блокирует SMS с признаками мошенничества и спама, в том числе с использованием различных способов подмены номеров. Кроме аппаратно-программных и организационных решений компания предлагает ряд сервисов по противодействию спаму: Услуга «Черный список» по блокировке звонков и SMS: абонент сам вносит нежелательные номера для блокировки.
Услуга «Блокировка спам-звонков» МТС: описание, как подключить
| Одолели спам-звонки. Разбираемся, как от них избавиться и откуда берут наши номера | 15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки. |
| МТС защитит своих абонентов от спамеров | Умная защита от спам-звонков в новой подписке МТС Доступ! Защитник ответит на нежелательные звонки, запишет и расшифрует разговор текстом в приложении Мой МТС. |
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ. МТС в 2022 году заблокировал более 2,1 миллиарда спам звонков. Блокировка спам-звонков – услуга от МТС, предназначенная для защиты от мошенников и спамеров. «Базовая защита от спам-звонков» — это бесплатная опция оператора сотовой связи МТС.
Блокировка спам звонков от МТС
Мы запрашиваем ваше согласие на размещение таких типов файлов «cookie» на нашем сайте. Маркетинговые «cookie» не являются обязательными. Они используются для сбора информации о ваших поисковых предпочтениях и для доставки наиболее подходящей вашим интересам рекламы и контента. Также они нужны для ограничения числа показов рекламы и для оценки ее эффективности. Маркетинговые файлы «cookie» третьих сторон не являются обязательными. Они позволяют третьим сторонам собирать «cookie», чтобы мы могли использовать инструменты таргетированной рекламы и маркетинга для наших продуктов и услуг на других сайтах, в приложениях и социальных сетях.
Может быть, кто-то решил навязать вам бесполезную услугу. Еще есть творческий вариант: очередной «сотрудник службы безопасности банка» хочет содрать с вас денег. Навязчивые звонки раздражают — и с каждым разом всё сильнее. RU со специалистами из сферы IT разобрался, как наши номера попадают в руки сомнительных организаций и как бороться со спам-звонками. Откуда берут номера? Как правило, люди сами оставляют персональные данные, в том числе и в интернете. Понятно, что эти сервисы дают вам определенные гарантии, но они могут быть подвержены атакам. Следовательно, данные могут уйти. А еще они могут уйти из-за деятельности недобросовестных сотрудников внутри компании — инсайдеров, — сказал специалист. Стоит упомянуть и организации, которые обрабатывают ваши персональные данные в своих информационных системах: к таким, например, относятся ваш работодатель или различные госучреждения. Там также бывают инсайдеры, которые, желая немного разбогатеть, могут забрать информацию с собой. Они стоят денег. Купить базы данных вы можете в дарквебе, в том числе и свежие базы. Мы подписываем кучу всяких соглашений о предоставлении персональных данных. Эти соглашения, как правило, никто внимательно не читает. Операторы персональных данных оставляют право обмениваться вашими персональными данными с какими-либо государственными институтами. Обычно это налоговая инспекция, государственные фонды и так далее, — отметил Павел Ложников. RU Разумеется, много персональных данных хранится в банках и в базах операторов сотовой связи. По словам специалиста, как только ваши данные уходят за периметр организации, которая обещала держать их под защитой, ответственность начинает размываться. Как следствие, это может привести к утечкам данных. У вас могут быть очень хорошие настройки по защите внутри компании, но здесь возникает и человеческий фактор. Да, бывает так, что невозможно из компании вытащить информацию, чтобы не оставить следов, это вопрос внутреннего расследования. Но ни один оператор связи или банк не вытащит в [публичное поле] эту информацию, сказав, что у них [подобное случилось]. Это репутационные потери. Внутренний конфликт будет улажен внутри, — сказал специалист. По ее словам, зачастую сливы идут с незащищенных интернет-порталов. И, соответственно, эти сливы происходят на незащищенных порталах, где при регистрации вы оставляете свой номер телефона. И когда сливается база номеров, ее начинают использовать для своих целей либо мошенники, либо рекламные агенты, либо конкуренты [компании, чью базу слили]. Как бороться со спамом?
После этого со счета будет списываться 1 руб. Для дальнейшего управления услугой пользуйтесь Личным кабинетом, где можно: проверить список заблокированных абонентов за последние 3 месяца; убрать из списка заблокированный по ошибке номер или повторно внести в базу. Отметим, что услуга доступна к подключению во всех регионах России, а цены указаны с учетом НДС.
Подключить можно в ЛК на сайте, в приложении или позвонив по номеру 0500. Услуга доступна не на всех тарифах. Также услугу можно подключить в ЛК и в приложении. Как заблокировать спам, если у вас Tele2 «Антиспам». Подключается автоматом, когда вносите в бан первый номер. Чтобы это сделать, нужно отправить сообщение на номер 345 с номером абонента. За добавление номеров в чёрный список придётся заплатить. Подключение бесплатное, есть абонентская плата. С этой услугой можно создавать два списка: в один включать номера из стоп-списка, от которых вам ничего не будет приходить, а во второй — полезные номера, эсэмэски с них должны поступать в любое время. Заблокировать вообще все незнакомые звонки Радикально избавиться от спама можно, заблокировав вообще все незнакомые входящие вызовы. Конечно, после этого никто с новых номеров не сможет вам дозвониться. Но зато в числе этих номеров окажутся и надоедливые спамеры. На Android надо открыть встроенное приложение для звонков, т. Затем нажимаем на меню настроек — это, как правило, три точки или ромбик в верхнем углу. Там будет строка «Блокировка номеров».
С номера 0867 пришло СМС — что это такое?
В этом случае «Базовую защиту от спам-звонков» нужно просто отключить. Расшифровка заблокированных спам-звонков в приложении МТС. Благодаря этому, МТС может быстро реагировать на новые виды спам звонков и обновлять свои алгоритмы для более точного определения мошеннических номеров. Спам-звонки составляют 6% от общего объема всех звонков в сети МТС. Ежемесячно 34,7 тыс. спамеров пытаются дозвониться до абонентов оператора, в среднем с одного спам-номера совершается 711 звонков в месяц. Новое приложение «Защитник» от МТС определяет нежелательные телефонные звонки бесплатно и без рекламы внутри сервиса.
Услуга МТС «Блокировка спам-звонков» – стоимость и возможности в 2024 году
15 декабря Минцифры предложило новый законопроект, согласно которому телефонные операторы смогут блокировать спам-звонки. Подключи услугу «Блокировка спам-звонков» и избавься от нежелательных звонков всего за 1 руб. в день. По оценке МТС, количество несанкционированных рекламных звонков в сети оператора за этот период превысило 3,8 миллиарда, что в 2,15 раза больше, чем годом ранее. Тогда сообщалось, что операторы связи разработали специальные технические решения и алгоритмы, блокирующие поступление спам-звонков, а блокировка будет происходить только с согласия самих абонентов.
МТС запустила умный определитель номера с защитой от спама
Зайдите в личный кабинет абонента и отключите услугу блокировки. Выполнение перечисленных действий займет несколько минут. Преимущества и недостатки услуги «Блокировка спам-звонков» МТС — услуга, пользующаяся популярностью. Абоненты уже успели оценить значительное сокращение числа нежелательных вызовов после подключения антиспама. Удобно, что услуга предоставляется пользователям на всей территории России, быстро подключается и не требует соединения с интернетом. Дополнительным плюсом является оповещение клиентов о количестве отклоненных спам-звонков по sms и возможность редактировать список номеров, пытающихся позвонить абоненту. Основной минус «Блокировки спам-звонков» заключается в том, что данная опция недоступна на нескольких тарифных планах МТС: Коннект;.
МТС защитил свыше 5 млн абонентов от спам-звонков с помощью ИИ 27 декабря 2022, 19:03 новости операторов , безопасность Количество пользователей сервиса «Защитник», который с помощью ИИ расшифровывает спам-звонки, выросло в три раза по итогам 2022 года. Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн. Пользователи сервиса «Защитник» получают смс-сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс.
Чаще всего жителям республики пытались дозвониться спамеры с рекламными предложениями, коллекторы и финансовые организации. Средняя длительность одного заблокированного вызова в регионе — 11 секунд. Антиспам защита не только сэкономила время своим пользователям в Горном Алтае, ответив за них на звонок или предупредив о возможном спаме, но и уберегла от более серьёзных последствий — потери средств, персональных данных или угроз телефонных мошенников. Сервис «Защитник» анализирует входящие звонки на основе технологий BigData МТС и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов.
Алгоритмы присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование».
Алгоритмы Big Data присваивают входящим номерам различные цвета в зависимости от их предполагаемой полезности и показывают, какой компании принадлежит номер МТС сообщила о запуске умного определителя номера в сервисе «Защитник», говорится в пресс-релизе компании. Решение определяет, кто звонит абоненту, а также показывает название компании при наличии номера в справочниках и открытых источниках и отмечает «пользу» звонка цветом: зеленым — надежные, желтым — вызовы, которые могут содержать спам, и красным — те, что с большой долей вероятности являются нежелательными. База номеров обновляется автоматически, рассказали в пресс-службе. Благодаря сервису «Защитник» в прошлом году мы избавили абонентов более чем от 2 млрд спам-вызовов.
Полезный звонок или мошенник? МТС запустил бесплатное приложение-антиспам
С помощью мобильного приложения Избавиться от услуги блокировки спам-звонков можно в мобильном приложении «Мой МТС». Для этого потребуется скачать программу с официального сайта оператора, в AppStore или Play Market и проделать следующие шаги: Запустить приложение и зайти в раздел «Услуги». Перетащить в неактивную позицию ползунок расположенный напротив «Блокировка спам-звонков». Остается подтвердить свой выбор тапнув по клавише «Отключить». На официальном сайте Для отключения услуги Антиспам через официальный сайт оператора сотовой связи необходимо: Перейти по ссылке login. Нажать на клавишу «Далее». В разделе «Услуги» открыть список подключенных платных опций. Кликнуть по клавише «Отключить» напротив «Блокировка спам-звонков». На экране появится системное уведомление о том, что опция будет отключена.
Обычно это делают с целью продвижения услуг и товаров, но абоненты не откликаются на такую рекламу и даже жалуются. В частности, речь идет о бот-вызовах, которые совершают вне рамок договора о предоставлении услуг. Поэтому власти решили обновить Порядок оказания телефонных услуг. Так, с 1 марта 2023 года для борьбы с автозвонками операторам связи разрешат их блокировать. ПО оператора настроят на некий спам-фильтр, который по запрограммированным параметрам будет контролировать поток входящих звонков.
В то же время представителей мобильной связи обязуют сообщать пользователям услуг о легальных автозвонках. На экране гаджета во время вызова высветится название компании и номер телефона. Например, наименование медцентра и его абонентский номер. Учитывая, что такое ПО уже есть в России, внедрить идею будет несложно.
Подключить можно в ЛК на сайте, в приложении или позвонив по номеру 0500. Услуга доступна не на всех тарифах. Также услугу можно подключить в ЛК и в приложении. Как заблокировать спам, если у вас Tele2 «Антиспам». Подключается автоматом, когда вносите в бан первый номер. Чтобы это сделать, нужно отправить сообщение на номер 345 с номером абонента. За добавление номеров в чёрный список придётся заплатить. Подключение бесплатное, есть абонентская плата. С этой услугой можно создавать два списка: в один включать номера из стоп-списка, от которых вам ничего не будет приходить, а во второй — полезные номера, эсэмэски с них должны поступать в любое время. Заблокировать вообще все незнакомые звонки Радикально избавиться от спама можно, заблокировав вообще все незнакомые входящие вызовы. Конечно, после этого никто с новых номеров не сможет вам дозвониться. Но зато в числе этих номеров окажутся и надоедливые спамеры. На Android надо открыть встроенное приложение для звонков, т. Затем нажимаем на меню настроек — это, как правило, три точки или ромбик в верхнем углу. Там будет строка «Блокировка номеров».
Эта проблема будет вечной, пока стоимость таких звонков будет относительно мала», - сказал он. Ранее директор продукта «Защитник» МТС Андрей Бийчук заявил , что россиянам не следует перезванивать на незнакомые номера, так как это привлечет дополнительное внимание мошенников.