Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе умной техники: не функционируют роботы-пылесосы, камеры видеонаблюдения, дверные звонки. Неисправность в работе сервисов Xiaomi произошла из-за сбоя со стороны компании. Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии).
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
Сервис отслеживания сбоев в интернете Downradar фиксирует несколько сотен сообщений из Северной столицы о сбоях. Также жалуются москвичи, жители Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани, Перми, Уфы и множества других российских городов. Почти две трети сообщений говорят об общем сбое в работе техники Xiaomi. Автор: downradar.
Поделиться Комментарии Пару дней назад для смартфонов Xiaomi , Redmi и Poco было выпущено обновление прошивки.
Однако владельцы гаджетов начали жаловаться, что после установки апдейта столкнулись с критическим сбоем — их устройства входили в цикл бесконечной перезагрузки. Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации.
Об этом сообщили в пресс-службе Роскомнадзора. В Роскомнадзоре добавили, что сейчас работоспособность приложений умного дома восстановили. В пресс-службе напомнили, что Xiaomi в 2021 году локализовала личные данные о российских клиентах и хранит их в стране. Как сообщало ИА Регнум, 5 октября российские пользователи Xiaomi массово пожаловались на сбои в работе электронной техники.
Соцсети «Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети.
БАШКОРТОСТАН 24
- Российские пользователи Xiaomi массово пожаловались на сбои — 05.10.2023 — В России на РЕН ТВ
- Информация о сервисе
- Пользователи умной техники Xiaomi в РФ пожаловались на сбои в работе сервиса
- В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi
- Массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi
- Пользователи в России жалуются на сбои в работе оборудования Xiaomi.
Меню сайта
Вслед за сбоем в системах работы ГИБДД и МФЦ, российские владельцы устройств Xiaomi начали массово жаловаться на сбои серверов компании. Владельцы умной техники Xiaomi массово жалуются на сбой в работе, следует из статистики Downradar. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления». Большинство пользователей смартфонов Xiaomi сталкивались с проблемой, когда после обновления ОС или приложений Xiaomi вылетает окно с отчетом об ошибках.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Переустановка или перезагрузка приложения не помогаете решить проблему, пишут пользователи. В некоторых случаях сбой удалось устранить с помощью VPN. Однако некоторые сообщили, что им это не помогло. Представители Xiaomi подтвердили в VK, что компания «старается максимально оперативно исправить» проблему. На 07:13 мск 5 октября 2023 года пользователи продолжают оставлять жалобы — техника не работает, в аккаунт зайти не получается, но некоторым удалось восстановить доступ.
Текущее состояние сервиса Xiaomi: доступен Xiaomi Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня? Оставьте жалобу на работу сервиса Xiaomi!
Пожаловаться на проблему Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои Xiaomi 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса.
Со своей стороны, представители Xiaomi через официальную группу в социальной сети «ВКонтакте» признали существование проблемы и сообщили о работе над ее устранением. В случае критической необходимости быстро вернуть смартфон к работоспособному состоянию, пользователю предложили выполнить сброс настроек устройства, что приведет к удалению всех данных.
Для тех, кто столкнулся с проблемой на смартфонах Poco, в комментариях к сообщению в телеграм-канале бренда советовали обратиться в сервисный центр. Это позволит восстановить доступ к телефону без потери личной информации и данных, сохраненных на устройстве.
Компания заверила, что в курсе ситуации и уже отозвала глючный апдейт с серверов, так что можно больше не опасаться обновлений ПО. Кроме того, сейчас Xiaomi старается «максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств» и приносит извинения за доставленные неудобства.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
| ВЗГЛЯД / IT-специалист объяснил сбой в работе умной техники Xiaomi :: Новости дня | Неисправность в работе сервисов Xiaomi произошла из-за сбоя со стороны компании. |
| В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi | Пользователи в России пожаловались на массовый сбой смартфонов Xiaomi и Redmi. |
Читайте также
- Россияне массово жалуются на неполадки системы умный дом компании Xiaomi
- Информация о сервисе
- Xiaomi - китайская корпорация
- Пользователи Xiaomi пожаловались на сбой в работе сервисов в России - Ведомости
- Downradar: пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе техники
- Лента новостей
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. У смартфонов от Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой. Крупный сбой в работе сервисов производства популярной китайской компании Xiaomi прроизошел на территории России. По информации СМИ, сбои произошли в операционных системах MIUI и HyperOS, которым сегодня пришло обновление системного компонента SystemUI Plugin. Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники.
Всех владельцев телефонов Xiaomi ждет беда: телефоны уже выключаются и не подлежат ремонту
Компания Xiaomi работает над устранением сбоя, делающего смартфоны неработоспособными. В Xiaomi сообщили, что устраняют сбой ПО в смартфонах. Технологии - 29 февраля 2024 - Новости Санкт-Петербурга - Компания Xiaomi активно работает над устранением проблемы с обновлением, которое приводит к серьезным сбоям в работе смартфонов по всему миру.
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
| Массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi | 360° | Вслед за сбоем в системах работы ГИБДД и МФЦ, российские владельцы устройств Xiaomi начали массово жаловаться на сбои серверов компании. |
| Работа «умной» техники и сервисов Xiaomi в России восстановлена | У многих пользователей "умной техники" Xiaomi в России четвёртого октября 2023 вечером произошёл сбой в работе, не работала техника. |
| В Xiaomi устраняют сбой, превративший смартфоны россиян в «кирпич» | Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. |
| Xiaomi полностью восстановила работу устройств в России и Беларуси | Новости / Технологии → Xiaomi представила автоматическую кормушку Mijia Pet Feeder 2 для ваших питомцев. |
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на массовый сбой в работе «умной» техники
Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов Пользователи Xiaomi из России пожаловались на сбои в работе сервисов 5 октября 2023, 11:40 Общество Фото: pxhere. Об этом свидетельствуют данные сервиса по отслеживанию сбоев на различных интернет-ресурсах. Сообщается, что суммарно вечером 4 октября было зафиксировано 259 отчетов о сбоях Xiaomi.
Xiaomi заявила о работе над устранением массового сбоя в обновлении смартфонов Фото: Александр Новиков Китайский производитель Xiaomi сообщил, что работает над устранением проблемы со сбоями в работе смартфонов при установке обновлений, а также извинился перед пользователями за причиненные неудобства.
Ранее многие владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi заметили, что после автоматического обновления их устройства начали беспрерывно перезагружаться , причем проблема не решается ручной перезагрузкой смартфона. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Это режим восстановления, где перемещение между пунктами меню осуществляется через кнопки громкости, а подтверждение действия выполняется нажатием кнопки питания. Управление в Recovery Mode осуществляется через физические кнопки смартфона. Фото: Андроидник Попытаться решить проблему с перезагрузкой Xiaomi можно несколькими способами: Ручная перезагрузка перейти в раздел «Reboot», после чего нажать «Reboot to System» ; Перезагрузка через Fastboot после нажатия на «Reboot to System» задержать палец на кнопке уменьшения громкости, пока не появится надпись «Fastboot», а затем — удерживать кнопку питания до погасания экрана ; Перезагрузка в безопасном режиме нажать на «Safe Mode». Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид.
Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB.
Он принудительно включается нажатием на кнопку на корпусе, однако в пространстве ориентируется не так, как при работающей экосистеме Xiaomi. Вероятно, больше недоступна карта, построенная им ранее. Согласно данным сервиса Downradar, который отслеживает подобные сбои, экосистема Xiaomi начала ломаться 4 октября приблизительно в 20 часов по Москве — в этот период стали появляться первые сообщения о сбоях. К полуночи четверга число жалоб приближалось к трем сотням, а к утру их стало кратно больше.
В основном сообщения приходят из Москвы и Санкт-Петербурга, но отчеты идут со всех уголков страны. У многих пользователей нет доступа к своему аккаунту в Xiaomi, а у кого-то не открываются GetApps и Mi Community.
Меню сайта
Инженерам Рейтинги Документация О нас Войти Xiaomi - китайская корпорация Компания разрабатывает и продаёт смартфоны, умные телевизоры, планшеты, смарт-часы, наушники, фитнес-браслеты, роботы-пылесосы, а также иную бытовую технику, электросамокаты, электровелосипеды и многое другое. Текущее состояние сервиса Xiaomi: доступен Xiaomi Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня? Оставьте жалобу на работу сервиса Xiaomi!
В компании рассказали, что ожидают полное восстановление всех сервисов через некоторое время. Поэтому как раз-таки необходимо ожидать», — сообщили в техподдержке Xiaomi. Представитель Xiaomi отметил, что полным решением проблемы специалисты продолжают заниматься, однако информации по срокам её закрытия пока нет.
Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. Негативные комментарии от юзеров появляются , в том числе, на официальной странице представителя Xiaomi в России во ВКонтакте.
По данным Mash, проблемы с подключением умной техники возникают у жителей таких городов, как Москва, Уфа, Пермь, Луганск и Санкт-Петербург. Обладатели устройств из-за необъяснимого сбоя не могут получить доступ к своей технике через установленное в телефонах приложение.
Представитель Xiaomi отметил, что полным решением проблемы специалисты продолжают заниматься, однако информации по срокам её закрытия пока нет. Вечером 4 октября 2023 года российские пользователи умного дома Xiaomi столкнулись со сбоем в работе облачного сервиса компании. Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты.
Меню сайта
Пользователи устройств китайской корпорации Xiaomi в России второй день жалуются на сбой в работе гаджетов. Ранее о том, что пользователи Xiaomi по всему миру сообщают об обновлении, из-за которого происходит сбой в работе операционной системы, писал Telegram-канал Wylsacom Red. Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi. Сегодня утром мы писали о крупномасштабном сбое в работе экосистемы компании Xiaomi: со вчерашнего вечера пользователи из различных регионов России жаловались на прекращение работы бытовой техники — роботов-пылесосов, чайников. Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением сбоя в обновлении, который превращает смартфоны по всему миру в «кирпич».
Информация о сервисе
- Пользователи Xiaomi пожаловались на сбой в работе сервисов в России - Ведомости
- В России случился массовый сбой техники Xiaomi
- В России случился массовый сбой техники Xiaomi
- Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется
- Смартфоны Xiaomi и Poco в России превращаются в «кирпичи» после автообновления - Лайфхакер
- Что известно о массовом сбое в работе Xiaomi в октябре 2023 года - Толк 05.10.2023
Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку
Если вы не обладаете необходимыми навыками - обратитесь с этими инструкциями к специалисту. Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки". Также к нему предлагается схема перезагрузки, которая приведёт к удалению всех данных. Якобы гаджеты обновили системный компонент SystemUI Plugin. Также есть сообщения, что пострадали и смартфоны Redmi из-за автоматического обновления. Всем, у кого смартфоны ещё работают, люди в соцсетях советуют отключить автоматическое обновление, чтобы не допустить ухода устройства в нерабочее состояние.
Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах Поделиться Фото: ru. Вчера вечером стали появляться сообщения о серьезных сбоях в функционировании всей экосистемы компании Xiaomi. Пользователи активно жалуются на невозможность подключения к умным устройствам производителя. Особенно проблематичной оказалась работа фирменного приложения Mi Home. Информацию о неполадках подтвердил сотрудник издания iXBT.
Судя по сообщению большинства пользователей, проблемы у них начались после того, как на смартфон поступило обновление компонента SystemPluginUI, связанного с интерфейсом. Его установка в большинстве случаев и приводит к сбою. Отказаться от этого патча можно, но только до того, как он установится. Меню настроек есть пункт, отвечающий за обновление отдельных компонентов смартфона, где в обязательном порядке стоит отключить автоматическое обновление. После этого при поступлении опасного патча можно будет нажать на кнопку «Пропустить» рядом с ним. Семь бед — один Reset На момент выхода материала не существовало ни единого безопасного способа возвращения телефона к рабочему состоянию. По сути, это сбой на уровне программной части, то есть с «железом» все в полном порядке. Самый простой способ незамедлительно «оживить» смартфон Poco , Xiaomi или Redmi в данном случае — это в режиме восстановления нажать на кнопку Wipe Data, что приведет к сбросу гаджета к заводским настройкам. Пользователи пишут, что это помогает, однако абсолютно вся пользовательская информация фотографии, телефоны, пароли, сообщения и пр. Хочешь пользоваться смартфоном Xiaomi?
Сбой удалось устранить меньше, чем через сутки. В Xiaomi сообщили, что сбой устранили, но не уточнили, с чем он был связан. Проблема не должна возникнуть в дальнейшем, подчеркнули в компании. На данный момент сервис восстановлен.