Единая структура бизнес-плана позволит обнаружить недоработки в планировании, которые по отдельности легко упустить. Если же бизнес-план предназначен для внутренних целей, то тем более важно разработать его своими силами — хотя бы ради того, чтобы разобраться в собственном бизнесе.
Бизнес планирование, как составить бизнес-план?
| Бизнес-план: это..., виды, как составить, чек-лист, пример, ключевые ошибки | Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. |
| Бизнес-планирование: почему это важно для любой компании | СОДЕРЖАНИЕ И ЦЕЛИ БИЗНЕС-ПЛАНА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». |
Для чего нужен бизнес-план?
Цели создания бизнес-плана условно можно разделить на две группы: внешние цели и внутренние. Единая структура бизнес-плана позволит обнаружить недоработки в планировании, которые по отдельности легко упустить. Бизнес-план – это руководство, определяющее цели бизнеса и описывающее способы для достижения этой цели. Объём и структура бизнес-плана определяются целями его написания и сферой бизнеса. Бизнес-план помогает проложить путь между идеей и прибыльным бизнесом: составить план работы, продвижения, рассчитать расходы на открытие и проанализировать риски. Как составить бизнес-план: практические рекомендации, лайфхаки, необходимые шаги.
Для чего необходим бизнес-план
- Функции, задачи, цели бизнес-планирования
- Для чего нужен бизнес-план
- Зачем нужен бизнес-план и как его правильно составить
- Как написать бизнес-план самостоятельно: пошаговая инструкция
Цели бизнес-плана
К содержанию бизнес-плана Количество разделов должно быть необходимо и достаточно для целей бизнес-плана; Наличие ключевых разделов, раскрывающих цели бизнес-плана, бизнес-идею, анализ рынка, продукта, деятельность предприятия, маркетинг, финансы и риски; Чёткость структуры, чтобы читатель быстро находил необходимую информацию; Логичность структуры, чтобы раскрывалась концепция и логика бизнес-плана. Эффективность, то есть бизнес-план имеет необходимую информацию для принятия решения. Системность, то есть бизнес-план имеет единую концепцию бизнеса, цели и стратегию их достижения, которые раскрываются в системе связанных между собой разделов. Обоснованность, то есть утверждения бизнес-плана подкреплены аргументами и фактами. Релевантность, то есть бизнес-план содержит значимую и существенную информацию для решения целей бизнес-плана. Структурированность, то есть бизнес-план должен иметь логичную структуру разделов. Реалистичность, то есть бизнес-план опирается на достоверную информацию.
Это касается и рубрикатора формата бизнес-плана, и, что более важно, его содержания.
Конечно, пример полной версии бизнес-плана по производству памперсов Project Expert выглядит весьма характерным и типичным для нынешней российской действительности если верить телевидению. Но есть и те, кто интересуется другими сферами бизнеса, например, промышленным производством. Ранняя русская версия программы Success не очень удачный перевод с английского, подготовленный в МГУ в России появилась в 1990 году, то есть раньше прочих. С ее помощью только в 1992-93 годах по линии программ USAID было разработано в общей сложности свыше тысячи бизнес-планов, представленных американским инвесторам и партнерам. В 1994-95 годах она была доработана российскими специалистами, получила дополнительное методическое обеспечение и была оснащена примерами и образцами из реальных российских бизнес-планов, составленных с помощью этой программы ранее и прошедших экспертизу на Западе. Многие из этих реальных бизнес-планов вошли в последующие версии программы в качестве своеобразной библиотеки полных бизнес-планов. Эта библиотека позволяет сэкономить время для написания бизнес-плана за счет копирования целых смысловых блоков и вводных фраз в текст нового документа.
Пользователю достаточно ввести свою информацию в соответствующую рубрику бизнес-плана. Это делает новейшую версию Success программой "для ленивых", поскольку программа пишет бизнес-план "сама", монтируя его по кусочкам из планов-образцов, которые наилучшим образом соответствуют специфике бизнеса или проекта пользователя. Для составления финансовой части бизнес-плана нужны программы, позволяющие проводить в автоматическом режиме многовариантные расчеты. Безусловным лидером здесь является юнидовская "Кампфар". Если вы составляете бизнес-план серьезного проекта, на многие сотни миллионов долларов, то вам следует обратить внимание именно на эту программу. Хорош для финансовых расчетов по бизнес-плану и Project Expert 6. Эту же программу можно посоветовать тем, кому нужно составить бизнес-план с расчетами на тридцать лет вперед, произвести продукцию широкой номенклатуры или стать профессиональным консультантом по бизнес-планированию.
Программа Success прежде автоматических финансовых расчетов не производила. Новейшая русская Windows-версия этой программы имеет специальный расчетный модуль Success Plus, выполненный для оболочки MS Excel. Он является приложением к таблицам Success, в которых представлены наиболее распространенные форматы основных финансовых документов бизнес-плана обычно эти форматы используются при составлении бизнес-планов для подавляющего большинства видов бизнеса или сфер хозяйственной деятельности. Данный модуль может производить расчеты только на пять лет вперед. Объем продаж по отдельным видам продуктов он тоже не считает - только в целом для бизнеса. Но все же Success Plus позволяет после ввода данных о структуре себестоимости, динамике продаж, капитальных затратах на период составления бизнес-плана автоматически рассчитать сначала план финансовых результатов, а затем пересчитать на его основе план движения денежных средств, определить действительную потребность в кредитах или других внешних финансовых источниках и, наконец, по итогам этих документов составить расчетный баланс и некоторые финансовые коэффициенты для оценки прогнозируемой финансовой состоятельности бизнеса. Бизнес-план может оказаться "вещью в себе", если он разрабатывается менеджером исключительно для инвестора заимодателя, кредитора и т.
Однако если бизнес-план является элементом управления, он может дать менеджеру нечто большее: шанс не только получить дополнительный ресурс, но и распорядиться им с максимальной эффективностью. Приверженность специалистов той или иной программе не всегда определяется ее объективными преимуществами. Впрочем, к достоинствам последнего относится возможность менять настройки программы, наращивая либо упрощая структуру бизнес-плана, а Project Expert, кроме того, принадлежит к группе специализированных программных продуктов, обеспечивающих управление бизнесом: Project Marketing, Audit, Risk. В соответствии с тем, кому адресуется данный бизнес-план, определяется и его структура, и его содержание, и его тональность. Естественно, что интересы различных категорий адресатов бизнес-плана не совпадают. Например, инвестор оценивает динамику капитализации бизнеса, в котором ему предлагают участвовать, а банк, заемодатель - риск возврата кредита и выплаты по нему оговоренных процентов. Первый заинтересован в новых инвестициях в бизнес, второй - в степени ликвидности активов потенциального заемщика.
Так что при составлении бизнес-плана приходится помнить, кому он адресован, и в зависимости от этого менять не только содержание документа, но и его форму, включая формы финансовых расчетов.
Если вы будете использовать специфическую лексику и термины, то не владеющему ими инвестору ваш план может показаться непонятным, неинтересным, в итоге, ваша идея не будет одобрена. Непрозрачные условия для инвестора Важно понимать, что любой профессиональный инвестор заинтересован в окупаемости своих инвестиций в кратчайший срок. Поэтому, если в вашем бизнес-плане отсутствует информация по срокам возврата денег, основным рискам инвестора, его доли и процессе выхода из проекта, то риск не получить финансирование очень велик. Необоснованные выводы Все выводы, которые вы приводите в бизнес-плане о предстоящей прибыльности, предпочтениях клиентов и объемах продаж должны быть также подтверждены и обоснованы. При использовании подобных выводы в бизнес-плане старайтесь максимально разъяснять, почему вы пришли к этому решению. Лучше всего сделать хотя бы небольшое маркетинговое исследование — это повысит доверие к проекту.
Плохая презентация Помните, подготовить качественный и комплексный бизнес-план — это только пол дела. Важно уметь его качественно презентовать и заинтересовать инвестора вашей идеей. Для этого вам понадобятся навыки публичных выступлений и эффективного взаимодействия с людьми. Даже если вы создали идеальный бизнес-план, но инвестор увидит, что вы путаетесь в цифрах, читаете по бумажке или не увлечены своей идеей, то есть риск получить отказ и впустую потраченное время. Советы по подготовке бизнес-плана Далее поговорим о советах, которые помогут избежать часто встречающихся ошибок, о которых мы говорили ранее. Эти советы помогут вам сконцентрироваться на главном и не только подготовить, но и успешно презентовать ваш бизнес-план. На наш взгляд, основные советы следующие: Думайте об интересах инвестора Если будете удерживать в фокусе внимания интересы инвестора, его критерии оценки инвестиционных проектов и особенности поведения, то сможете точнее выстроить взаимодействие.
Помните, что бизнес-план — это лишь инструмент и один из первых этапов в работе с инвестором. Применяйте современные методики анализа рынка и привлекайте экспертов Для того, чтобы бизнес-план выглядел профессионально, рекомендуем обязательно привлекать экспертов. Они помогут привнести современные методики оценки бизнеса в ваш проект и обеспечат независимое мнение со стороны. Говорите уверенно, подкрепляйте информацию цифрами Помните, если вы говорите уверенно и с энтузиазмом, то всегда будете иметь преимущество. Даже если вы немного ошибетесь в цифрах или забудете что-то рассказать — это будет лучше, чем неуверенная презентация. Однако эта уверенность не должна быть неоправданной. Пусть она исходит от конкретного понимания рыночной ситуации, тенденций развития и четкого владения цифрами.
Сделайте бизнес-план лёгким для восприятия Бизнес-план — это документ, содержащий большое количество информации, поэтому он может быть трудным для восприятия, особенно для людей, которые не имели опыта работы в сфере вашего бизнеса. Поэтому, ваша задача — максимально упростить его. Для этого старайтесь использовать больше графиков, картинок, таблиц, эскизов, что поможет представить информацию более наглядно. Следуйте принятой структуре бизнес-плана Помните, что важно придерживаться принятой в бизнес-среде структуры бизнес-плана. Начните с описания вашей компании, потом перейдите к описанию продукта, анализу рынка и финансовым показателям. Если вы пропустите какие-то этапы, то это может негативно сказаться на общем впечатлении инвесторов от вашего бизнес-плана. Участвуйте в разработке бизнес-плана Помните, что не нужно делать бизнес-план «для галочки».
Вам нужно обязательно принимать участие в его разработке. Это поможет не только глубже изучить сферу вашего бизнеса и успешно презентовать проект инвестору, но также подготовить руководство по воплощению вашего проекта в жизнь. Поэтому никогда не стоит полностью делегировать работу по подготовке бизнес-плана: всегда проверяйте полученные данные и адаптируйте под своё видение бизнеса. Каждый бизнес индивидуален, поэтому используйте готовые бизнес-планы только в качестве рабочего материала. Планируйте развитие бизнеса поэтапно При создании бизнес-плана важно ставить достижимые цели и планировать развитие бизнеса постепенно. Если вы ставите слишком амбициозные цели и постоянно не достигаете их, то есть риск «перегореть» и отказаться от своей идеи. Помните про важнейшие составляющие бизнес-плана Как отмечают многие эксперты, успех бизнес-идеи зависит от многих факторов.
Взамен от него требуют бизнес-план. Если муниципальные служащие хотят познакомиться с вашей идеей, не углубляясь в процесс, шаблона из интернета будет достаточно. Если такой документ их не устроит, придется его переделать. С шаблонами вы можете экономить.
Это работает так: скачиваете образец из интернета, а на его основе делаете свой. Затем обращаетесь в компанию, специализирующуюся на подготовке бизнес-планов. Консалтинговые агентства за вознаграждение посмотрят его и укажут, какие недочеты исправить. Если сомневаетесь и не хотите рисковать, то лучше сразу посетить специалистов.
Но имейте в виду, что услуги профессионалов не стоят пять копеек. Мы все же рекомендуем сделать бизнес-план самостоятельно. Так вы погрузитесь в тему, познакомитесь с конкурентами и узнаете нишу, на которую претендуете.
Бизнес-план: как его написать?
В этом случае для продажи одного и того же продукта разным клиентам необходимы разные каналы продвижения, слоганы и даже упаковка. Чтобы продажи вашего продукта росли, необходимо про ваших потенциальных покупателей понимать: что они покупают; по какой цене они покупают; почему они покупают. Анализ привычек и истинных мотивов покупки, прописанный в бизнес-плане, позволит определить каналы привлечения и сформировать правильное предложение, на которое отреагирует клиент. Совет Если вы понимаете, что ваш товар могут купить люди, непохожие друг на друга, разделите их на разные сегменты по социальным и демографическим признакам. Например, студентки 18-24 лет, домохозяйки 30-35 лет и так далее. По каждому сегменту создайте список привычек этих людей, магазинов, которые они посещают, их увлечений и проблем, которые их беспокоят в жизни. С помощью этой информации вы сможете легко представить, какая именно характеристика вашего продукта важна для каждого сегмента покупателей. Затем в рекламе сделайте акцент на характеристиках товара или услуги, которые соответствуют требованиям клиентов. Организационный план Для полноценного функционирования компании в бизнес-плане нужно расписать: из каких отделов и специалистов состоит компания; каковы задачи отделов и специалистов; что сотрудники будут делать каждый день; как они это будут делать; и другие операции.
Они помогут привлечь внимание инвестора и построить устойчивую компанию, которая будет приносить прибыль. План должен быть коротким и информативным. Ни один инвестор не станет читать план на сто страниц. Если у проекта сложная структура, требуется крупное финансирование и план необходимо снабдить сопроводительной документацией, ее стоит включить в приложение, к которому можно обратиться по желанию инвестора. План должен быть понятным. Нужно осознавать, к какому инвестору вы идете. Люди, которые вкладывают деньги в исследования, не всегда разбираются в научной терминологии. Также и инвесторы, которые помогают молодежным стартапам, могут не понимать сленг и интересы нового поколения. План должен быть написан простым языком, который наглядно объясняет что, как и почему. Элементы плана стоит тестировать. Прежде чем идти к инвестору, проверьте свою идею на практике. Опросите потенциальную аудиторию и узнайте ее мнение о продукте, протестируйте различные элементы бизнеса, попросите экспертов проверить ваши данные и гипотезы. Чем лучше проработан план на начальном этапе, тем выше его жизнеспособность. Нужно определить цели и задачи. Предположим, что у вас есть идея создать свой магазин украшений. Определитесь, какой будет ваша цель на ближайшие 3-5 лет. Один магазин в торговом центре, сеть магазинов, онлайн-магазин или выход на рынок СНГ. Конкретизация целей поможет показать инвестору, на какую прибыль он может рассчитывать, а компании — увидеть свои возможные перспективы и выстраивать к ним пошаговые ходы. Плана не стоит бояться. Написание бизнес-плана может казаться большой и сложной работой, которая доступна только профессионалам. Для начала рекомендуем представить свою идею в голове и кратко расписать ее на бумаге. Затем стоит обратиться к каждой маленькой цели и продумывать, как ее можно достичь. Пошаговый подход к составлению плана сделает работу проще. Помните, что вы не первый человек, который садится за план без необходимого опыта. Экономика инноваций Что такое стартап и как развить его в успешный бизнес Какие ошибки допускают при составлении бизнес-плана Елена Малькова, бизнес-тренер, консультант по организационному развитию в компании Malkova , выделяет две ключевые ошибки, которые могут испортить весь план. Пропуск нулевого шага при подготовке бизнес-плана Речь идет о работе с задачами, интересами и предпочтениями инвестора. Руководители компаний и предприниматели сегодня хорошо ориентируются в вопросах управления и развития бизнеса. Однако, несмотря на багаж знаний и опыта, часто спотыкаются на вопросе: «Зачем мы готовим бизнес-план? Он отвечает на вопрос, каким образом предприниматель сможет заработать деньги и избежать критических финансовых угроз. Важно поставить себя на место инвестора и изучить его интересы. С этой точки зрения не так важно, кто выступает инвестором — банк, венчурный фонд, бизнес-агент или круг родственников. У каждой группы инвесторов своя картина мира, в которой есть ключ к позитивному решению. Информация не всегда доступна в полном объеме, но нужно обращать внимание на любые сигналы, связанные с задачами и интересами инвесторов.
Для этого нужно обосновать, что предприятию действительно нужны инвестиции, продемонстрировать, какой потенциал есть у компании и убедить инвесторов в том, что предложенный проект действительно эффективный. Также такой бизнес-план может применяться для кредитования в банке. Цели и задачи каждого бизнес-плана заключаются в определении основных факторов и проблем, которым обязательно должно быть уделено внимание в ходе проведения маркетинговых и других исследований и последующих расчетах. Основные задачи бизнес-плана Хорошо проработанный в разных направлениях план дает возможность эффективно развивать бизнес, привлекать инвестиции и кредитные деньги, а также партнеров для работы на взаимовыгодных условиях. Бизнес-план позволяет решать ряд задач: Промониторить будущий рынок сбыта его емкость и перспективность развития. Проанализировать затраты производства на выпуск именно того вида продуктов услуг, проектов , которые нужны рынку, сравнить стоимость с ценами конкурентов, чтобы определить, какой потенциал прибыли бизнеса. Определить основные показатели, что дадут возможность вести контроль реализации бизнес-плана. Купить бизнес-план Определить правильность распределения движения ресурсов и их использования во времени. Определить новые направления в финансовой, технической и технологической сферах, применять их в деятельности компании. Выявить все возможные опасности, которые могут возникнуть в процессе реализации плана ведения бизнеса. Область применения бизнес-плана В зависимости от того, с какой целью составляется бизнес-план, он направлен на решение определенных задач.
Изначально в список они занесли огромное количество планов: запуск нескольких новых линеек, дополнительные сезонные коллекции и открытие новых офисов в Москве и Санкт-Петербурге. Когда мы проанализировали их нагрузку, то поняли, что от части планов придется отказываться или искать деньги на расширение бизнеса и найм новых людей. Тогда пришлось отказаться от открытия одного из офисов, потому что ресурсов на это не хватало. Оцените ресурсы Цели из списка можно распределять по календарю, когда сформировалось представление о нагрузке и бюджете. Например, если в феврале планируется крупная закупка, то на остальные цели скорее всего не хватит средств, поэтому их лучше перенести на март или апрель. Для реализации других целей могут понадобиться новые люди в команде. Иногда может просто не хватить времени в сутках, если поставить несколько крупных задач на один месяц. Но когда перед глазами уже есть текущая нагрузка, выделять время на рост и развитие становится проще. Как реализовать новый план Проблема многих компаний заключается в том, что сотрудники выходят с январских праздников и продолжают работать так же, как раньше.
Бизнес-планирование: функции, стандарты, этапы
СОДЕРЖАНИЕ И ЦЕЛИ БИЗНЕС-ПЛАНА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». План поможет структурировать бизнес, вести его по нужной траектории и поэтапно стремиться к поставленной цели. СОДЕРЖАНИЕ И ЦЕЛИ БИЗНЕС-ПЛАНА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес». Изложены понятие, сущность, цели, методы бизнес-планирования; рас-смотрено понятие бизнес-плана, раскрыты структура, порядок и содержание работ по его составлению, а также даны комментарии к разделам бизнес-плана, раскрывающие суть рассматриваемых в них. Несмотря на то, что личные цели и бизнес-цели проекта – два разных понятия, они связаны друг с другом. Рассказываем, как составить бизнес-план, благодаря которому можно структурировать всю информацию и предугадать риски.
Основные задачи бизнес-планирования
- Что такое бизнес-план и из чего он состоит?
- Как определить цели и задачи бизнес-плана
- Как составить бизнес-план и для чего он нужен
- Зачем нужен бизнес-план и как его правильно составить | Юга.ру
Как написать бизнес-план: пошаговая инструкция
многие инвесторы внимательно изучают маркетинговую часть. Внутренние цели бизнес-плана: Бизнес-план позволяет определить порядок действий по руководству бизнесом. Свыше 500 топ бизнес планов для открытия собственного бизнеса с шаблонами и расчетами. Цели создания бизнес-плана могут быть различны и подразделятся на внутренние и внешние.
Зачем нужен бизнес-план и как его правильно составить
Популярные вопросы. Термин бизнес-план пошел от английского business plan. Бизнес-план - это структурированный документ описывающий этапы развития компании, ее основные направления деятельности, ее стратегии и риски. По своей сути бизнес-план - это дорожная карта, призванная привести бизнес к запланированной цели, пройдя намеченные маршруты следования с учетом промежуточных этапов и показывает результаты полученные в результате.
Но проблема бизнеса в его неповторимости. Воспользоваться чьими-то наработками, пусть даже они работали, не выйдет. Однако полностью отказываться от такой возможности тоже неправильно. Используйте бизнес-план для упрощения собственной работы. Так вы узнаете, какие разделы заполнять и какие данные вносить. А еще вы поймете, где брать ту или иную информацию. Шаблоны бизнес-планов необходимы, когда документ нужен вам для внутреннего пользования или для «галочки».
Например, для строительства птицефабрики нужен земельный участок. Предприниматель идет в орган местной власти и просит в аренду землю. Взамен от него требуют бизнес-план. Если муниципальные служащие хотят познакомиться с вашей идеей, не углубляясь в процесс, шаблона из интернета будет достаточно. Если такой документ их не устроит, придется его переделать.
Инициатор Казалось бы, зачем инициатору, который и так знает свой проект вдоль и поперёк читать своё описание своего проекта? Ровно по двум причинам.
Первая: «бумага-мысли в порядок приводит». Инициатор влюблён в свой проект. И как каждый влюблённый достоинства преувеличивает, а недостатки либо не замечает, либо принижает. При изложении проекта по заданному, общепринятому, стандартизированному плану инициатор вынужден прорабатывать и освещать неудобные для своего проекта стороны. Что не может не привести к более взвешенному и объективному подходу к своему детищу. И вторая: действовать по заранее проработанному плану гораздо легче, чем наобум, имея лишь маячащую вдали цель. Собственник - владелец бизнеса акционер Какова цель жизни собственника?
Она проста: получение прибыли от собственности, сохранение собственности риски , увеличение стоимости собственности. Значит, хороший бизнес-план для собственника должен описать генерируемую прибыль, учесть риски и предусмотреть способы их минимизации, и показать отсутствие потери, а лучше - увеличение стоимости собственности владельца при приемлемом риске. Начальник, менеджер, управленец Для этого человека ключевыми словами будут план и риск. План - это описание цели, а также что, как и когда сделать, чтобы эту цель достичь.
И определяющей характеристикой их деятельности будет одно: никакого риска. Как они этого достигают, занимаясь раздачей денег? Очень просто: залог, обеспечение, поручительство.
Второе, на чем стоят и развиваются банки при операциях кредитования - это возможность заёмщика отдать взятое в долг и ещё «немного» сверху. Об этой возможности банку скажет прогноз движения денежных средств проекта. Здесь очень важное замечание: не прибыль проекта интересует банки, а генерирование проектом поток денег, которые банк мог бы изымать в свою пользу, за период действия кредита. Партнёры Этим товарищам хороший бизнес-план должен показать, как проект инициатора поможет партнёрам достичь их целей. А цели у партнёров могут быть весьма разнообразными: присутствие партнёрской торговой марки на малоприбыльных или высокорисковых рынках, упрощение логистики, повышение финансовой отдачи от собственности партнёров путем широкого применения аутсорсинга и прочая, и прочая, и прочая… И опять же, прибыль проекта, самого по себе, партнёров практически никогда не волнует. Таким образом, хороший бизнес-план для партнёров должен показать: как партнёры достигнут собственных целей при своих минимальных вложениях и приемлемом риске. Вернее, чиновники Что интересно чиновникам?
Тут главное - служба отечеству, результат которой описывается одним: социально экономическое развитие вверенного региона. А социально-экономическое развитие региона, с точки зрения отдачи от бизнеса, характеризуется следующими немногими параметрами: уровень безработицы, объём налоговых отчислений и обязательных платежей, уровень зарплат. Поэтому хороший бизнес-план для чиновника должен показать: требуемую поддержку со стороны администрации, желательно с минимальным использованием денежных средств, с одной стороны.
Структура бизнес-плана предпринимателя
Системность, то есть бизнес-план имеет единую концепцию бизнеса, цели и стратегию их достижения, которые раскрываются в системе связанных между собой разделов. Бизнес-план – это руководство, определяющее цели бизнеса и описывающее способы для достижения этой цели. это документ описывающий бизнес, его цели и план действий для достижения этих целей.
Для чего необходим бизнес-план
- Лучшие бизнес планы 2024
- Содержание бизнес-плана
- Что такое хороший бизнес план?
- Бизнес-планы 2024. Актуальные бизнес-планы с расчетами бесплатно
- Полное руководство по бизнес-целям: 22 примера и пути достижения
- Запишите все планы, которые кажутся достижимыми