Подключить «Олега» можно через приложения банка «Тинькофф» и мобильного оператора «Тинькофф Мобайл», а также через Telegram-бота @OlegOtvetBot. Здравствуйте Тинькофф, 01.10.2023 меня выкинуло из ЛК, я потеряла доступ к своим средствам(а их там было не мало), после чего сразу же позвонила в поддержку, где мне и сказали, что я обманщица и пригласили в офиск в МСК, дабы написать заявление на. Также «Тинькофф» таким образом заботится о защите данных. Редакция профсоюза связалась с работником «Тинькофф». Оператор проверки банковских операций (Тинькофф).
Комментарии (1)
- Работа в Тинькофф 2024 | ВКонтакте
- Тинькофф звонок
- «В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций»
- Главное из зала «Маркетплейсы»
- Дневной оператор электронных заявок (удалённо)
Как устроиться оператором на дому в банке Тинькофф
Станьте партнером Тинькофф. Продажа услуг Тинькофф. Широкий спектр услуг. Поддержка и обучение. Зарабатывайте вместе с Тинькофф. Отрицательные стороны: Грубо нарушают права Тинькофф придумал новый способ сбора личных данных через трудоустройство. Раньше эта функция была доступна только абонентам Тинькофф Мобайла, но теперь бесплатно подключить и настроить Секретаря могут абоненты всех операторов прямо в Телеграме.
Ограничения удалёнки в Тинькофф
Описание вакансии Тинькофф первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. В нашей команде тысячи профессионалов, которые помогают людям получать максимальную... Билайн от 32 000 до 43 000 руб. Описание вакансии Привет, это билайн. Мы ищем специалистов, которые смогут усилить нашу команду поддержки клиентов.
У меня вопросы к сообществу: 1 Если клиент не давал своего согласия на обработку биометрических персональных данных, но банк внёс это согласие в УКБО, то продолжая пользоваться услугами банка, клиент автоматически "даёт" своё согласие на обработку биометрии?
Документы дела ещё не доступны на сайте суда, но истица рассказала iXBT. Сейчас Андронова вместе с другими актёрами дубляжа и Союзом дикторов России собирается добиваться законодательной защиты голосов. В опубликованной петиции она предлагает защищать голос гражданина наравне с его изображением и запретить использовать запись голоса для синтеза речи, если он не был явно указан среди целей записи. Согласно информации «Кинопоиска», Алёна Андронова участвовала в дубляже 102 фильмов и сериалов, включая «Тёмные воды», «Пушки Акимбо» и «Алита: Боевой ангел». Между Аленой Андроновой и АО «Тинькофф Банк» был заключен договор, в соответствии с которым Алена выполнила работы по озвучиванию текстов и передала исключительные права на них Банку в полном объеме, в том числе права на переработку, внесение любых изменений, сокращений, дополнений. При этом договор с Аленой прямо предусматривал ее согласие на использование и переработку записей третьими лицами. Таким образом, Банк вправе использовать записи голоса Алены любыми способами, в том числе для обучения нейросетей. Синтезированные материалы на основе голосов дикторов используются в технологии Tinkoff VoiceKit, на базе которой пользователи сервиса могут создавать голосовых роботов и распознавать речь.
Два сотрудника компании пояснили СМИ, что информацию о смене правил удалённой работы им сообщили неофициально HR-менеджеры или руководители направлений. По их мнению, из-за выдвинутых условий некоторые сотрудники «Тинькофф» начали поиск нового места работы. Компания заняла помещения общей площадью 90 тыс. В начале ноября глава «Тинькофф Банка» Станислав Близнюк заявил , что в настоящее время на рынке ощущается «жуткий дефицит» IT-специалистов. В апреле 2023 года СМИ сообщили, что оператор связи МТС с июня запретит своим сотрудникам работать удалённо из-за рубежа. Им будет ограничен доступ к корпоративным ресурсам.
Удаленная работа в Тинькофф банке – стоит ли связываться? Подводные камни. Реальные отзывы.
Актриса дубляжа Алёна Андронова подала в суд иск против «Тинькофф Банка» и требует 5960000 рублей, включая 5 млн компенсации морального вреда. Бота «Тинькоффа» научили «посылать» мошенников и не только. Для работы оператором электронных заявок Тинькофф необходимо пройти процесс регистрации и активации аккаунта.
Закажите проект и монтаж экономичной системы вентиляции по цене ниже рыночной на 20%
"Тинькофф" и Московская биржа упростили идентификацию на "Финуслугах" | работа на дому тинькофф банк ищет оператор электронных заявок в среднем 25-000 руб менеджер по продажам В2В с опытом 6 месяцев от 80-000 руб 150-000 руб не упустите возможность ждем вас ссылка. |
АО Тинькофф: отзыв сотрудника | Ростов-на-Дону | Чёрный список работодателей | В приложении банка Тинькофф доступна возможность записаться онлайн в салоны красоты, барбершопы, студии маникюра и в другие компании сферы услуг. |
Ограничения удалёнки в Тинькофф | Ссылка для трудоустройства, по ней все фишки и привилегии: я расскажу вам, как я устроился в Тинькофф на работу. |
Вход в Личный кабинет | Минэкономразвития получило заявку на включение компаний группы «Тинькофф» в правительственный перечень экономически значимых организаций (ЭЗО), заявка еще рассматривается, конкретных позиций по вопросу пока нет. |
РБК: "Тинькофф" разрешил сотрудникам работать удаленно только из трех стран | Если недавно сменили номер, позвоните в Тинькофф: 8 800 555-10-10. Отменить. |
Оператор электронных заявок Тинькофф
Банк также получает телефонные номера новых клиентов от компаний — партнеров или от самих пользователей, которые оставили заявку на обратный звонок на сайте, говорил ранее представитель банка. Телефонист может получить устное согласие физлица, но разговор необходимо записать и хранить эту запись, поясняет партнер консалтингового агентства «Емельянников, Попова и партнеры» Михаил Емельянников. Представитель банка уточнил, что все операторы подписывают соглашение о неразглашении. Но адвокат Павел Андреев указывает, что, раз телефонисты не трудоустроены в штат, « Тинькофф банк » не сможет привлекать их даже к дисциплинарной ответственности за нарушения. Банк не в курсе В офисе контролировать, что делает телефонист на рабочем компьютере, помогают DLP-системы Data Loss Prevention , рассказывает Алексей Парфентьев, руководитель отдела аналитики SearchInform. Штатным операторам большинства колл-центров запрещено пользоваться смартфонами, интернетом и флешками, они не могут распечатывать документы на работе, по данным iKS-Consulting.
У надомников же, пользующихся личными планшетами и ноутбуками, риск утечки данных высок: если оператор скопирует данные и отправит их по личной электронной почте или в мессенджере, банк этого не заметит, говорит Парфентьев. Недобросовестный сотрудник может, например, сфотографировать экран компьютера, предупреждает представитель « Ростелеком контакт-центра». Сбербанк считает, что с персональными данными клиентов должны работать только штатные операторы. Читайте также:Каких людей не желает нанимать «Тинькофф банк» У всех фрилансеров «Тинькофф банка» ограниченный доступ к информации, уверяет Маркелов: надомник не знает ни телефонных номеров, ни фамилий собеседников — он просто в личном кабинете нажимает кнопку «Получить задание» и программа WebOffice сама набирает номер. Несмотря на все риски, некоторые банки и контакт-центры заинтересовались облачными колл-центрами.
Альфа-банк с недавних пор привлекает к работе операторов-фрилансеров в качестве эксперимента, рассказала «Ведомостям» директор по разработке и внедрению процессов бизнеса Альфа-банка Юлия Вдовина, но деталей не раскрыла. Teleperformance Russia Group испытывает технологию облачного колл-центра с удаленными сотрудниками в украинском офисе компании, рассказала Овчинникова. Тулубьев видит в идее единственный недостаток — более трудоемкий контроль качества работы операторов-надомников.
Актриса дубляжа требует с компании 6 млн рублей и вместе с другими актерами и дикторами добивается защиты от синтеза Алёна Андронова заявляет, что банк обещал использовать её голос только для своего колл-центра, а теперь им озвучивают видео и стримы Актриса дубляжа Алёна Андронова подала в суд иск против «Тинькофф Банка» и требует 5960000 рублей, включая 5 млн компенсации морального вреда. По её словам, во время выполнения обычного заказа на озвучку текста банк не предупредил, что синтез речи с её голосом сможет использовать любой. Об этом она рассказала в своём блоге и поделилась деталями истории в разговоре с iXBT.
По её словам, использовался привычный для актеров дубляжа и дикторов договор, однако в процессе работы она узнала, что на записи будет обучаться нейросеть. Актрису дубляжа заверили, что модель будет использоваться только для внутренних нужд, в частности, для голосового помощника в колл-центре, поэтому она всё же выполнила работу полностью. Позже она обнаружила, что её голос доступен на сайте банка и что им озвучиваются игровые трансляции, эротические чаты и коммерческая реклама. Редакция iXBT. Скриншот страницы сайта Тинькофф Почти год я потратила на попытки связаться с банком через всех, кого могла, в итоге получила ответ, что я не имею права ни на какие претензии, однако банк признает свою вину и готов выплатить мне совершенно смешную компенсацию, примерно в стоимость месяца-двух моей работы, при условии, что я полностью откажусь от всех своих претензий.
Наверное, не все на такое готовы, но если готовы, то это будет очень классная, насыщенная и интересная жизнь. Атмосфера в компании прекрасная, все заряжены на работу иногда даже слишком , почти все молодые выпускники мехмата-физтеха, средний возраст около 30 лет, очень приятный коллектив. Корпоративы такие же крутые как и коллеги - выезды на природы летом и в коттеджи зимой, удачное совмещение бизнес-докладов и развлекательной части. Белая зарплата, хороший соцпакет: ДМС и постоянные бонусы от партнеров, покрываются конференции и образование например, английский , есть неплохие образовательные курсы внутри компании, есть возможность посещать финтех школу. Очень хорошая столовая для сотрудников: здоровая еда, большой выбор, приятное помещение, овощи-фрукты круглый год.
Очень хорошая столовая для сотрудников: здоровая еда, большой выбор, приятное помещение, овощи-фрукты круглый год. Стильный офис, хорошая техника, мелкие ништячки типа блокнотов-ручек-стикерпаков. Есть ощущение, что делаешь что-то важное и передовое для России, да и всего мира. Твоими продуктами реально пользуются миллионы людей и ты сам тоже.
Роботы Тинькофф нейтрализовали почти 90 000 мошенников
Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей. Запущенные «Тинькофф» человекоподобные роботы за три месяца работы задержали на линии и нейтрализовали почти 90 тыс. телефонных мошенников. Работа оператора электронных заявок Тинькофф может быть связана с большим объемом информации и высокой тактовостью. тинькофф, удалённо" В нашей базе бесплатно доступны 30 386 вакансий в России. Рассказываем о карьере в Тинькофф для тех, кто хочет развивать наш клиентский сервис и процессы в нем.
Тинькофф Мобайл первым из операторов запустил сервис записи звонков для абонентов
Опишите суть вашей заявки в соответствующем поле формы. Будьте кратки и точны, чтобы операторы могли быстро понять вашу проблему и предоставить вам помощь. Проверьте все введенные данные на правильность и точность. Нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить электронную заявку в оператор электронных заявок Тинькофф. После отправки заявки вы получите письмо с подтверждением на ваш электронный адрес. Для отслеживания статуса заявки обратитесь к этому письму или воспользуйтесь другими доступными методами связи с оператором электронных заявок Тинькофф.
Как отследить статус электронной заявки После того, как вы отправили свою электронную заявку оператору Тинькофф, вам будет интересно узнать статус обработки заявки. Для этого следуйте инструкциям ниже: 1. Проверьте свою электронную почту Оператор Тинькофф в течение нескольких минут отправит вам письмо с подтверждением о получении заявки. Проверьте свою электронную почту и найдите это письмо в папке «Входящие». В письме вы найдете информацию о номере вашей заявки.
Перейдите на сайт Тинькофф Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Тинькофф. В правом верхнем углу страницы вы увидите кнопку «Вход». Нажмите на нее и введите свои учетные данные логин и пароль. Если у вас нет учетной записи Тинькофф, зарегистрируйтесь на сайте. Найдите раздел «Мои заявки» После входа в личный кабинет на сайте Тинькофф, найдите на главной странице раздел с названием «Мои заявки».
Обычно он расположен в верхней части страницы или в левом меню. Введите номер своей заявки В разделе «Мои заявки» найдите поле для ввода номера заявки. Введите номер, который вы получили в письме от оператора Тинькофф, и нажмите кнопку «Поиск» или подобную.
Бесплатное открытие счета за 5 минут Страхование Электронное ОСАГО, Каско, страхование путешествий, ипотеки и других рисков Кредит онлайн Наличные на любые цели без справок о доходах и поручителей. Нужен только паспорт Мобильная связь Безлимитные приложения, скидки для клиентов банка Tinkoff HR Работодатель находит специалиста — партнер получает вознаграждение Счет для бизнеса Открытие любого количества счетов в рублях и валюте — бесплатно Эквайринг Прием платежей от физлиц онлайн, в торговой точке и для доставки Дебетовые карты Карта, которая зарабатывает: кэшбэк и процент на остаток Кредитные карты.
Сохранить изменения, нажав кнопку «Сохранить». После сохранения изменений заявка будет обновлена, и новая информация станет доступна всем участникам процесса. Для удаления заявки необходимо: Войти в личный кабинет оператора электронных заявок Тинькофф. Нажать на кнопку «Удалить». Подтвердить удаление заявки в появившемся окне. После подтверждения удаления заявка будет полностью удалена из системы и станет недоступной для всех участников процесса. Используя функционал редактирования и удаления заявки в операторе электронных заявок Тинькофф, вы можете легко вносить изменения в существующие заявки и поддерживать актуальность информации. Разрешение возможных проблем и вопросов При использовании оператора электронных заявок Тинькофф могут возникать некоторые проблемы или вопросы.
В данном разделе мы рассмотрим наиболее распространенные ситуации и предоставим решения для их устранения. Проблема: Не удается зарегистрироваться Если у вас возникают сложности при регистрации в операторе электронных заявок, проверьте правильность ввода данных и убедитесь, что вы используете подходящий формат. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Тинькофф для получения дополнительной помощи. Проблема: Не удается создать заявку Если при создании заявки возникают проблемы, убедитесь, что вы правильно заполнили все необходимые поля. Проверьте, что введенная информация соответствует требованиям оператора. Если проблема не исчезает, попробуйте очистить кэш браузера или воспользуйтесь другим браузером для создания заявки. Вопрос: Как отследить статус заявки? Для отслеживания статуса вашей заявки войдите в личный кабинет оператора электронных заявок Тинькофф и перейдите в раздел «Мои заявки».
Здесь вы найдете подробную информацию о каждой заявке, включая ее текущий статус. Вопрос: Как связаться с оператором в случае возникновения проблемы? Если у вас возникла проблема или вопрос, связанный с использованием оператора электронных заявок Тинькофф, вы можете обратиться в службу поддержки компании. Для этого воспользуйтесь контактными данными, указанными на официальном сайте Тинькофф. В случае технических проблем или срочной помощи рекомендуется обращаться по телефону, чтобы оператор смог оперативно решить вашу проблему. Убедитесь, что вы предоставляете все необходимые сведения и четко описываете проблему или вопрос. Это поможет оператору быстро и эффективно вам помочь. Оценка качества обслуживания оператора Оператор электронных заявок Тинькофф стремится обеспечить высокое качество обслуживания каждого клиента.
Для оценки качества работы оператора вы можете воспользоваться следующими инструментами: Оценка оператора После каждого обращения в Техническую поддержку Тинькофф через электронную заявку вы получаете возможность оценить качество работы оператора.
Повышайте средний чек и число покупок, привлекая клиентов с iOS-устройствами. Инвестируйте в повышение качества клиентского опыта: 8 из 10 причин для покупок в интернете связаны с удобством и скоростью. Запускайте и развивайте свой сайт. Каждый третий пользователь проверяет сайт продавца перед покупкой, даже если планирует приобрести товар на другой площадке. Работайте с отзывами. Негативные отклики не скрывайте, а отрабатывайте — клиенты формируют представление о компании на основе не только отзывов, но и ваших ответов на них. Ищите точки роста, чтобы полностью использовать потенциал CRM-маркетинга. Большие SEO-команды для этого больше не нужны.
Внедрите AI-технологии в поиск на вашем сайте и настройте систему персональных рекомендаций, чтобы увеличить выручку. Не бойтесь экспериментировать с классическими оффлайн-каналами, такими как радио и наружка. Здесь конкуренция может быть ниже, чем в контекстной рекламе, а эффект и отдача выше. Если у вас еще нет BNPL-сервиса — buy now, pay later, — самое время его внедрить, чтобы развивать новый канал трафика.
Закажите проект и монтаж экономичной системы вентиляции по цене ниже рыночной на 20%
Проведены воздуховоды и установлены вытяжные зонты. Задача была выполнена качественно и в срок. Винный бар, ул. Островского Организовать вентиляцию на кухне и помещении зала. Установить кондиционеры. Решение Спроектирована и установлена приточная установка. Установлены вытяжные вентиляторы на кухне.
Создан микроклимат в помещении кухни и зала.
На собеседовании я узнал, что у «Тинькофф» другой подход: главное — решить вопрос клиента. Разговор может длиться хоть час, если ситуация того требует, со срочными и критическими проблемами регламент уходит на второй план.
Такой метод работы отозвался мне гораздо сильнее. По итогам интервью мне предложили достойную зарплату и пообещали перспективы роста. Так началась моя работа в «Тинькофф».
Этот бренд был тогда совсем новым, и никто не мог предположить, что у нас будет более 13 миллионов клиентов, а капитализация превысит 10 миллиардов долларов. Поэтому сюда приходили только смелые люди, готовые к экспериментам. На первой встрече с сотрудниками Олег Тиньков да, тогда он приветствовал новичков!
Уже тогда мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим. Сейчас ту же мысль постоянно транслирует руководство, поддерживает команда — это фактически компонент нашей ДНК. Мы взяли предложение в разработку и создали её.
За 14 лет у меня был и вертикальный рост, и переходы по горизонтали с полной сменой задач. Переход порой давался нелегко: новые обязанности, непредвиденные ситуации. В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций.
Мне приходилось снимать наушники, выходить и объяснять, что у нас нет отделений, и заодно показывать, как работает терминал. Со временем такие ситуации сошли на нет, финансовая грамотность повысилась, в том числе благодаря нашей работе. Несколько раз после повышения мои коллеги или бывшие руководители становились подчинёнными.
Мне удавалось заранее обсудить, что в новом проекте мы не думаем о старом распределении ролей. Но когда перед людьми стоит задача, в которую они верят, они просто начинают вместе трудиться, без оглядки на должности.
У меня вопросы к сообществу: 1 Если клиент не давал своего согласия на обработку биометрических персональных данных, но банк внёс это согласие в УКБО, то продолжая пользоваться услугами банка, клиент автоматически "даёт" своё согласие на обработку биометрии?
Требования к кандидатам Работа на дому в этом банке вам подойдет, если: Вы проживаете в любом российском городе Вы хотите и готовы стать оператором колл-центра, расположенного у вас дома, и производить обзвон клиентов с помощью сети интернет. Для этого нужен высокоскоростной интернет, микрофон и тихая комната, чтобы окружающий шум не отвлекал вас Вы имеете гражданство РФ, постоянную или временную регистрацию и оформленный СНИЛС У некоторых кандидатов возникают вопросы по поводу разницы в часовых поясах и рабочего времени. В каком бы городе не проживал соискатель, он всегда может найти вакансию. Компания работает во всех часовых поясах нашего государства, поэтому адресаты дозвона у вас всегда будут. Требований по стенографии организация тоже не предъявляет. Не обязательно уметь быстро набирать текст. В процессе заполнения анкеты вы пишете под диктовку и всегда можете переспросить. Текста тоже не очень много, на одну анкету приходится порядка 12-16 фраз. Чтобы получить работу на дому в банке Тинькофф, следует перейти на сайт банка и найти там страницу о вакансии оператором домашнего колл-центра. Все что понадобится, это заполнить анкету с личными данными, отправить ее в банк и ждать ответа от представителя кредитной организации. Сколько можно заработать Размер заработной платы устанавливается по итогам собеседования индивидуально. Он зависит от следующих критериев: Сложности работы Времени, затрачиваемого на выполнение обязанностей Работоспособности и компетентности сотрудника Региона обслуживания и установленного в нем прожиточного минимума Других показателей Каждый год Тинькофф оценивает итоги деятельности работника и пересматривает среднюю заработную плату. Она составляет от 20 до 65 тысяч рублей. В зависимости от специализации заработная плата удаленного специалиста банка составит: Консультанта — примерно 20 тысяч рублей Представителя Тинькофф — от 25 тысяч рублей Менеджер по продажам при минимальной нагрузке — от 45 тысяч рублей Специалиста по взаимодействию с крупными и средними компаниями — от 80 тысяч рублей оклад и плюс премиальная часть Страхового оператора при занятости не менее 18 часов в неделю — около 50 тысяч рублей Оператора колл-центра — от 35 тысяч рублей Менеджера, обрабатывающего кредитные заявки — в среднем 45 тысяч рублей Уровень дохода сотрудников Тинькофф сильно зависит региона. Например, в Москве доход специалиста, имеющего опыт работы с корпоративными клиентами, составляет от 70 тысяч рублей, а в регионах — от 50 тысяч рублей. Процесс обучения и стажировка в Тинькофф Для трудоустройства в банк необходимо пройти онлайн обучение. Оно занимает одну-две недели. По его завершению кандидат проходит тестирование. Например, оператора колл-центра ждут тестовые звонки. С их помощью оцениваются навыки стажера.
«Тинькофф» тестирует новый сервис для борьбы с мошенниками
Дневной оператор электронных заявок подразумевает работу по графику 2/2 или свободный график? АО «Тинькофф Банк», ЗАО Банк Тинькофф. Кредитные системы, АКБ «Химмашбанк», Тинькофф Кредитные Системы, TCS Group Holding PLC, tinkoff. Тинькофф Бизнес.
Или воспользуйтесь аккаунтом
- Календарь вебинаров
- Подготовка и обучение
- Оператор электронных заявок (удалённо) от Тинькофф. Обман и психологические приёмчики
- Во имя безопасности
Свяжитесь с магазином
Также «Тинькофф» таким образом заботится о защите данных. Редакция профсоюза связалась с работником «Тинькофф». По его словам, разговоры об ограничении начались ещё с февраля 2023 года. Тогда руководство компании сообщило, что работникам, проживающим за границей, до конца 2023 года следует переехать в страну, где находится центр разработки.
В дальнейшем выпустить электронную подпись смогут компании и предприниматели, не являющиеся клиентами «Тинькофф Бизнеса». По словам зампреда правления «Тинькофф» Федора Бухарова, получение клиентами УКЭП, не покидая экосистему, «максимально упростит их взаимодействие с другими организациями — не нужны будут ни бумажные документы, ни посещения офисов госслужб и нотариусов, всё можно будет оформить в приложении из любой точки мира». Юрлица и ИП используют усиленную квалифицированную электронную подпись для того, чтобы придать электронным документам например, контракту или налоговой отчетности юридическую значимость.
Оформление — по Трудовому кодексу Узбекистана. Компания опубликовала соответствующие вакансии на hh, обратил внимание RB. После запроса издания в пресс-службу вакансии пропали со страницы организации. В IT Park Uzbekistan на момент выхода публикации не ответили. RU в Telegram В описании к вакансии Senior Java developer говорилось, что кандидату нужно будет разрабатывать внешние и внутренние продукты, а также прорабатывать и реализовывать интеграционные решения.
Перейдите на официальный сайт Тинькофф Найдите раздел «Вакансии» или «Карьера» на главной странице и щелкните на него Просмотрите список доступных вакансий и найдите вакансию оператора электронных заявок Щелкните на вакансию, чтобы открыть подробную информацию Прочтите требования и обязанности, указанные в описании вакансии Если вы соответствуете требованиям и готовы приступить к работе, найдите кнопку «Откликнуться» или «Подать заявку» Нажмите на кнопку и заполните все необходимые поля в анкете Прикрепите свое резюме или CV в соответствующем поле Подтвердите отправку заявки После отправки заявки вы можете быть приглашены на собеседование или получить дальнейшие инструкции по процессу подбора персонала. Будьте готовы предоставить дополнительную информацию о вашем опыте работы и навыках в области обработки электронных заявок. Важно помнить, что количество мест ограничено, и конкуренция может быть высокой. Поэтому рекомендуется подавать заявку как можно скорее и тщательно заполнить все требуемые поля. Как пройти собеседование на позицию оператора электронных заявок Вот несколько полезных советов, которые помогут вам пройти собеседование на позицию оператора электронных заявок в Тинькофф: Изучите вакансию и требования к кандидату. Перед собеседованием внимательно ознакомьтесь с описанием вакансии и требованиями компании. Это поможет вам лучше понять, какие навыки и знания вам необходимы. Подготовьтесь к вопросам о вашем опыте работы. Сделайте список своих прошлых рабочих мест и подготовьте открытые ответы на вопросы о вашем опыте, достижениях и навыках. Опишите свои ранее набранные навыки и умения, которые могут быть полезными в роли оператора электронных заявок. Подготовьтесь к тестовым заданиям. Вам могут предложить выполнить некоторые тестовые задания, чтобы проверить вашу способность обрабатывать заявки и работать с электронной системой управления. Будьте готовы к вопросам о клиентском обслуживании. Тинькофф — это банк, и операторы электронных заявок должны быть готовы работать с клиентами. Подготовьтесь к вопросам о том, как вы обслуживаете клиентов, как вы справляетесь с конфликтными ситуациями и какие принципы клиентского сервиса для вас важны. Покажите свою мотивацию и интерес к работе в Тинькофф. Расскажите о том, почему вы хотите работать в этой компании, какие преимущества вы видите в позиции оператора электронных заявок, и что вы можете принести в команду. Не забывайте про основные навыки коммуникации и общения. Операторы электронных заявок должны обладать хорошими навыками коммуникации и уметь эффективно общаться как с клиентами, так и с коллегами.