Обратитесь в службу поддержки Иви по указанному телефону горячей линии. Связаться с представителем организации Иви по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (495) 2760632, в социальной сети Вконтакте, на сайте , по e-mail @ Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании сервиса Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону. Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800. If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away.
Как связатся с Иви
Сериал «Жизнь по вызову» 2 сезон 1 серия смотреть бесплатно онлайн в хорошем качестве | Телефон службы поддержки: Телефон+7 (495) 276-06-31. |
Бесплатный номер телефона и техподдержка ivi | Как отключить подписку на Иви через телефон. |
Телефон Горячей Линии ? — Иви
ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники, одноклассники, соседи и коллеги всегда оставались в контакте. Просто отвратительная служба поддержки. Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Горячая линия иви — это специальная служба поддержки, предназначенная для получения консультаций и помощи пользователей онлайн-кинотеатра иви через контактные способы связи. Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки?
Как связаться с оператором Иви
Например, на скриншоте ниже вы можете увидеть номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако звонки на горячую линию бесполезны, если у вас есть вопрос, требующий длительного объяснения, или если у вас техническая проблема, которую удобнее показать на скриншоте или видео. В таких случаях лучше задать свой вопрос в письменном виде. Ответы на вопросы в письменном виде не такие быстрые, как по телефону, но имейте в виду, что устно объяснить сложнее. И для этого есть несколько способов: Самый простой способ сделать это — написать в свое почтовое отделение и попросить их об этом. Другими словами, вы просто открываете электронную почту и отправляете письмо. Вы можете отправить его по адресу [email protected]. Вы можете написать им в чате мессенджера Facebook. Эта услуга позволяет задавать вопросы оператору или воспользоваться услугами автоматизированного бота. Мессенджер доступен как с компьютеров, так и с мобильных устройств. Также можно связаться с Telegram.
Однако здесь нет живого чата с оператором, только бот, который дает ответы на типичные вопросы.
Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки. Немного о сервисе IVI Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр. Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.
Номер технической поддержки можно найти на официальном сайте Иви. Позвонив по этому номеру, вы сможете задать все интересующие вопросы и получить необходимую помощь. Вам потребуется зайти на официальный сайт Иви и найти раздел «Контакты». В этом разделе вы найдете адрес электронной почты для обратной связи. Напишите письмо с описанием вашей проблемы или вопросом и дождитесь ответа от службы поддержки. Если вы пользуетесь социальными сетями, вы можете найти официальную страницу Иви и отправить сообщение с вашим вопросом или проблемой. Представители службы поддержки ответят вам в сжатые сроки. Позвоните на указанный телефон Чтобы получить помощь от службы поддержки Иви, просто позвоните на указанный номер телефона. Вы можете найти его на официальном веб-сайте Иви или в приложении.
Каждый авторизованный пользователь имеет равные шансы и может обратиться через раздел «Техподдержка», любой мессенджер, чат, кликнув по значку на экране. Войти в Личный кабинет и написать в службу поддержки можно через сайт или приложение для смартфонов, планшетов или телевизоров, оснащенных Смарт ТВ. Ссылка для входа в личный кабинет —. Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи. Если необходимо связаться с представителями техпомощи другим способом, можно рассчитывать на социальные сети ВКонтакте, Фейсбук или Инстаграм. Instagram —. ВКонтакте —. Facebook —. Через созданные в них страницы и сообщества можно просматривать новости, информации про акции и купоны, писать в техподдержку. Оставляйте комментарии или пишите ЛС администратору и с вами обязательно свяжутся. График работы кинотеатра круглосуточный. Время работы службы поддержки Иви также круглосуточное. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Инсис? Москва, ул. Новодмитровская, д. Администратор уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Пользователей. Пользователи могут просматривать большинство страниц Сервиса, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг на Сервисе от Пользователя может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике. Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании. Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики. Факт регистрации Пользователя на Сервисе означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями, Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сервисе. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис. Настоящая Политика применима только к Сервису. Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе.
Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты. Иви телефон горячей линии
Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Просто отвратительная служба поддержки. Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800.
Иви позвонить в техподдержку номер телефона
Ivi телефон горячей линии 8800 | Контакты и горячая линия Иви В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. |
Как написать жалобу на иви - Правописание и грамматика | Ivi техподдержка телефон. |
Иви ру горячая линия | If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away. |
ivi телефон горячей линии 8800 | Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании сервиса Иви, вы всегда можете обратиться в службу поддержки по телефону. |
Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги | Как отключить подписку на Иви через телефон. |
Номер телефона иви горячей линии поддержки бесплатный
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Иви и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Источник Номер поддержки ivi служба телефона IVI — это компания, к основным ценностям которой относятся ответственность и сплоченность. Наша политика предполагает выстраивание рабочих отношений в соответствии с самыми высокими этическими нормами. IVI стремится вести открытое и честное общение без каких-либо исключений. Мы хотим, чтобы вы не испытывали неловкости при разговоре с вашим руководителем или вашими коллегами, если по вашему мнению произошло нарушение стандартов этики. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi. Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией.
Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы. Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете.
И не забывайте проверять раздел Часто задаваемые вопросы на официальном сайте ivi, возможно, ответ на ваш вопрос уже есть там.
Также вы можете найти полезную информацию и решения проблем в форуме ivi, где пользователи делятся своим опытом и помогают друг другу. Не стесняйтесь обращаться за помощью! Команда техподдержки ivi всегда готова оказать вам поддержку и помочь в решении всех возникших проблем.
Основные причины обращения в техподдержку ivi Проблемы с воспроизведением контента. Возможно, у пользователя возникли трудности с загрузкой фильма или сериала, или видео не проигрывается вообще. В таких случаях техническая поддержка ivi может помочь разобраться с проблемой и найти ее решение.
Проблемы с оплатой. Пользователи могут столкнуться с трудностями при оплате подписки или покупке отдельного контента. Если возникли вопросы, связанные с оплатой, техподдержка ivi окажет необходимую помощь.
Проблемы с аккаунтом. Если у пользователя возникли трудности с входом в аккаунт или восстановлением пароля, он может обратиться в техподдержку ivi для получения помощи. Проблемы с качеством видео или звука.
Если пользователь заметил проблемы с качеством воспроизведения видео или звука, включая артефакты, искажения или низкое качество изображения, он может обратиться в техподдержку ivi, чтобы устранить проблему.
Как решить обычную проблему? Некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании услуг IVI, и рекомендации по их решению.
Проблема Решение. Невозможно войти в учетную запись Введите правильный логин и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, обратитесь к нам за поддержкой.
Невозможно воспроизвести видео Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения IVI. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Режим поиска не работает Введите правильные ключевые слова и проверьте подключение к Интернету.
Если проблема сохраняется, попробуйте очистить приложение IVI и данные. Если у вас возникли другие проблемы, не перечисленные в этой таблице, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам наслаждаться услугой IVI без проблем.
Особенности линии 1 — Экстренная помощь Пользователи телефонов IVI могут обратиться на линию экстренной помощи в случае возникновения срочных вопросов или проблем. Профессиональные операторы готовы оказать необходимую помощь и ответить на все вопросы клиента. Советы по продуктам и услугам Телефонная линия предоставляет возможность узнать больше о продуктах и услугах, предлагаемых компанией IVI Telephone.
Клиенты могут получить информацию о счетах, пакетах услуг, стоимости подключения и условиях. Операторы помогут с подключением, настройкой и другими техническими вопросами. Оператор объяснит процесс подачи заявки и подскажет, какие документы необходимо предоставить.
Клиенты могут получить информацию о специальных предложениях и условиях участия в них. Это помогает компании улучшать качество продуктов и услуг и помогает клиентам влиять на развитие компании. Как вернуть деньги на карту Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам необходимо вернуть деньги с карты, мы подготовили несколько полезных советов.
Ознакомьтесь с условиями и правилами возврата средств Прежде чем начать процесс возврата средств, важно ознакомиться с условиями, которые предлагает организация или компания. Узнайте, существуют ли какие-либо сроки или требования для возврата средств. Свяжитесь с организацией или компанией Обратитесь в организацию или компанию, где был произведен платеж, и узнайте, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы вернуть деньги на карту.
Возможно, потребуются дополнительные документы или информация. Соберите всю необходимую документацию Убедитесь, что у вас есть все документы, необходимые для подготовки заявления на возврат средств с карты. Это могут быть копии чеков, договоров или других документов, подтверждающих оплату и условия возврата средств.
Проследите за процессом возврата После подачи заявления на возврат средств на карту следуйте дальнейшим шагам. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки вашей организации или компании. Проверьте баланс на вашей карте После того как деньги будут возвращены на карту, проверьте баланс, чтобы убедиться, что возврат прошел успешно.
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки
Связаться с оператором службы техподдержки, используя круглосуточную горячую линию Иви можно по бесплатному номеру телефона 8800. Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки? Если вы хотите написать обращение в службу поддержки онлайн кинотеатра IVI в России, рекомендуется следующий шаблон.
Вход в личный кабинет IVI (ИВИ)
Обратитесь в службу поддержки Иви по указанному телефону горячей линии. If you have Telegram, you can contact Центр поддержки пользователей ivi right away. Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800. Телефон горячей линии IVI. Служба поддержки сервиса IVI. Просто отвратительная служба поддержки.
Горячая линия ivi: номер бесплатного телефона
Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите действие. Как вернуть деньги на карту Согласно ст. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ. Инструкция по возврату средств: Напишите на электронную почту: support ivi. В письме или обращении заявите о намерении возврата средств, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию номер телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания. Как войти в личный кабинет Войти в личный кабинет сервиса ИВИ можно по номеру мобильного телефона и одноразовому СМС-коду, а также с помощью адреса электронной почты и постоянно действующего пароля. Введите номер мобильного телефона или адрес почты и нажмите «Продолжить». Введите код из сообщения на мобильном или постоянный пароль.
Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать.
Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Бесплатный телефон горячей линии ИВИ По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected] По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются. Он популярен не только в России, но и во многих других странах.
Через мобильное приложение Для того чтобы отменить подписку на Android-смартфоне, необходимо: Зайти в раздел настроек.
Найти в списке IVI и тапнуть по клавише «Отмена». Подтвердить свой выбор. Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно: Открыть раздел настроек. Перейти в «Подписки». Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления. Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923.
Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы. Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз.
Негробова Галина Вячеславна Ответить Подключилась 26. Тут уж я приняла меры по блокировке подобных шагов со стороны ИВИ. Далее последовали запросы на снятие еще 2 раза по 699 р. Видно, понравилось бесконтрольно снимать. Расцениваю, как мошенничество! Екатерина Здравствуйте. Иви не работает уже несколько дней.
Кто компенсирует деньги за оплаченные дни? Елена Ответить 27. За что мы платим деньги?! Вероника Ответить Ввели промокод, который выйграли, далее 2 раза списали деньги, лохотрон и отвратительная платформа, лучше эти 800 рублей на премьер потратить Ирина Ответить Сегодня 06. Интернет работает, все приложения работают — иви нет?! А деньги заплачены Безобразие! Надежда 6.
Вход в личный кабинет IVI (ИВИ)
Смотри все серии ретро-детектива «Горький 53» на Иви! Служба поддержки не работает. Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Телефон доверия IVI бесплатный. Телефон горячей линии Ivi. Для многих людей самым удобным и быстрым способом связаться с нами является телефон.
Отключение подписки через ivi.ru/chat на телевизоре
- Иви позвонить в техподдержку номер телефона
- Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800
- Иви ivi ru телефон поддержки
- Сколько стоит регистрация?
- ivi телефон горячей линии 8800
- Онлайн-чат новая форма связи
Бесплатная горячая линия Иви телефона
Ivi для детей приложение. Иви фильмы. Мобильная версия иви. Шучу иви. Интеллект иви. Служба поддержки иви. Реклама иви.
Ivi войти. Ivi регистрация нового пользователя. Ivi логин и пароль. Иви ру подписка. Подписка на фильмы. Промокоды на бесплатную подписку ivi.
Ivi фильмы. Интересные фильмы на ivi по подписке. Иви ТВ. Отключение подписки на иви. Отвязать карту от иви. Подписка иви отменить подписку.
Оплатить подписку. Иви отписаться от подписки. Как отключить ivi. Как отключить подписку иви на телевизоре. Как отменить подписку на иви. Ivi пополнение счета.
Как положить деньги на счет ivi. Как отключить иви. Как отключить подписку ivi. Иви кинотеатр. Кино подписка. Подписка кинотеатр.
Коды для ivi. Сертификаты для ivi бесплатно 2020. Какая самая популярная песня иви?. Ivi музыка. Песня иви. Куда вводить промокод на иви.
Код на подписку ivi. Активация иви. Аккаунт иви с подпиской бесплатно. Промокоды на подписку иви. Ivi промокод 681с64аее9аа. Регистрация почты.
Ivi отписаться от подписки. Как отключить подписку иви. Оплата ivi. Управление подпиской иви.
Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на номер 495 267-06-32. Поддержкой пользователей занимается горячая линия ИВИ, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут. Вопросы, решаемые на горячей линии Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий: Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях. Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте. Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки. А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании. Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте. Но при необходимости ее может предоставить также и специалист службы поддержки. Наиболее часто в поддержку обращаются клиенты, столкнувшиеся с техническими проблемами. Они могут быть вызваны как ошибками в работе портала, так и проблемами у самого клиента на его компьютере, телевизоре или мобильном устройстве. При обращении в службу поддержки нужно обязательно подробно описать проблему и действия, которые привели к ее появлению. Если появляется код ошибки, то он также может понадобиться специалистам контактного центра для решения проблемы. При обращении за поддержкой следует иметь под руками следующую информацию: Сотрудники центра поддержки могут запросить и другие сведения при необходимости. Заключение Пользователи кинопортала Иви. Но большинство вопросов можно решить самостоятельно, изучив имеющуюся на сайте базу знаний. Отключение подписки ivi на телевизоре Отключение автоматической подписки на телевизионных устройствах можно произвести очень простым способом. Необходимо найти и открыть приложение ivi. Данная ссылка находится в нижней части экрана, открывшегося в приложении. Следующим шагом станет подтверждение действия по отключению подписки: для этого пользователю следует нажать кнопку «Отключить». Успешное завершение процедуры отключения сопровождается появлением на экране ТВ информационного окна. Ознакомившись с предоставленной информацией следует нажать кнопку «Назад».
Вы всегда можете обратиться за технической поддержкой, если у вас возникли проблемы с использованием сервиса IVI. Для этого вам необходимо Выявить и подробно описать проблему. Указать свое имя и контактные данные, при необходимости приложить скриншоты или другую дополнительную информацию. Мы будем рады помочь вам решить любые технические проблемы и обеспечить стабильную работу сервиса IVI. Как решить обычную проблему? Некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании услуг IVI, и рекомендации по их решению. Проблема Решение. Невозможно войти в учетную запись Введите правильный логин и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, обратитесь к нам за поддержкой. Невозможно воспроизвести видео Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения IVI. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Режим поиска не работает Введите правильные ключевые слова и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить приложение IVI и данные. Если у вас возникли другие проблемы, не перечисленные в этой таблице, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам наслаждаться услугой IVI без проблем. Особенности линии 1 — Экстренная помощь Пользователи телефонов IVI могут обратиться на линию экстренной помощи в случае возникновения срочных вопросов или проблем. Профессиональные операторы готовы оказать необходимую помощь и ответить на все вопросы клиента. Советы по продуктам и услугам Телефонная линия предоставляет возможность узнать больше о продуктах и услугах, предлагаемых компанией IVI Telephone. Клиенты могут получить информацию о счетах, пакетах услуг, стоимости подключения и условиях. Операторы помогут с подключением, настройкой и другими техническими вопросами. Оператор объяснит процесс подачи заявки и подскажет, какие документы необходимо предоставить. Клиенты могут получить информацию о специальных предложениях и условиях участия в них. Это помогает компании улучшать качество продуктов и услуг и помогает клиентам влиять на развитие компании. Как вернуть деньги на карту Если вы столкнулись с ситуацией, когда вам необходимо вернуть деньги с карты, мы подготовили несколько полезных советов. Ознакомьтесь с условиями и правилами возврата средств Прежде чем начать процесс возврата средств, важно ознакомиться с условиями, которые предлагает организация или компания. Узнайте, существуют ли какие-либо сроки или требования для возврата средств. Свяжитесь с организацией или компанией Обратитесь в организацию или компанию, где был произведен платеж, и узнайте, какие шаги вам нужно предпринять, чтобы вернуть деньги на карту. Возможно, потребуются дополнительные документы или информация. Соберите всю необходимую документацию Убедитесь, что у вас есть все документы, необходимые для подготовки заявления на возврат средств с карты.
Чтобы загрузить программу — нажмите соответствующую ссылку на портале виртуального кинотеатра. Как отправить сообщение через личный кабинет ИВИ? Каждому зарегистрированному пользователю сервиса доступен личный кабинет. Учетная запись позволяет приобретать подписки, просматривать состояние баланса и менять настройки. Если наблюдаются проблемы с оплатой или воспроизведением видео — пишите в чат. Операторы отвечают через пару минут. Сроки решения проблемы варьируются от причины неполадки. Другие варианты связи Аналогично остальным крупным сервисам, кинотеатр IVI обладает страницами в крупнейших социальных сетях. Регулярно выкладываются последние новости, анонсы выгодных предложений, купоны. Пользователи способны оставлять комментарии под записями. Администраторы круглосуточно дежурят в группе и незамедлительно рассматривают вопросы. Каждое обращение получает ответ. Режим работы Источник Поддержка иви телефон горячая линия IVI — это компания, к основным ценностям которой относятся ответственность и сплоченность. Наша политика предполагает выстраивание рабочих отношений в соответствии с самыми высокими этическими нормами. IVI стремится вести открытое и честное общение без каких-либо исключений. Мы хотим, чтобы вы не испытывали неловкости при разговоре с вашим руководителем или вашими коллегами, если по вашему мнению произошло нарушение стандартов этики. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте ivi. Мы просим вас оставлять обращения о нарушении установленных стандартов компании, обращаться за помощью в проведении процедур и делиться с нами предложениями, опытом и любой другой информацией. Горячей линией могут воспользоваться сотрудники, клиенты, партнеры и другие заинтересованные стороны — это способ конфиденциально сообщать о вызывающих беспокойство вопросах, связанных с действиями представителей фирмы. Предоставленная вами информация будет передана нам системой EthicsPoint полностью анонимно, если вы этого пожелаете. Мы гарантируем, что ваше обращение будет обязательно услышано.