Достоевский, Москва: просмотрите 13 объективных отзывов о Достоевский с оценкой 3,5 из 5 на сайте Tripadvisor и рейтингом 9 291 среди 15 514 ресторанов в Москве. Отзывы о компании пироги, достоевский Всего отзывов: 50. FoodBand: доставка пиццы, роллов, вок по всей Москве круглосуточно.
Достаевский
Еду привозят в состоянии каши, хотя заказывал суши. До поддержки не достучаться, им все равно. Бывало что еда приходила с песком или сырой картошкой. И не редкость если зелень даже на пицце со вкусом земли. На мои сообщения никто не реагирует.
Поэтому закажите лучше по дороже, но в хорошем ресторане, а то заразитесь чем то точно Ответить Tanyaigorevna21, 05 марта 2024 в 19:14:29 1. Пишут «45 минут», задержали заказ на полтора часа по итогу. Через указанное время написала в поддержку, написали «извините, точно не позднее 19:24», по итогу заказ привезли в 19. В прямом смысле валялись всё было смешано как каша.
Мало того, что они ледяные, так еще и качество вкус оставляют желать лучшего. Разваливались прямо сразу. Помимо классических «мы сделаем всё, чтобы такого не повторилось» ничего не последовало. Ни промокодов, ни скидок, как делают в любых компаниях, ничего.
Полнейшее и явное наплевательство со стороны оператора было видно в его общении. Это мой первый заказ, и последний. Очень разочарована. Ответить Ryabychina, 05 марта 2024 в 17:33:12 Я в восторге-столько всего!
И цена прекрасная, и приложение удобное, и подарок и акция, благодарю и рекомендую! Ответить Я 4 775436, 05 марта 2024 в 14:59:39 Задержали на час, ждала…. Позвонила сама, тех поддержка даже не пыталась позвонить или написать. Позвонила еще через час.
Говорят еще готовится ваш заказ. Вы серьезно? Заказ сделан в 20. Набор роллов?
Ответить Ксенмики, 05 марта 2024 в 14:03:31 Отвратительная еда, пицца жирная, тесто тонкое, азиатская кухня, вообще есть не возможно. Сервис такой же низкий! Не советую никому! Ответить Torinya, 05 марта 2024 в 11:20:24 Очень разочарована последней доставкой с задержкой в 2,5 часа и кормлениями обещаний менеджеров, что курьер вот вот будет Так сильно люблю вашу еду, действительно готовят вкусно Но вот эти проблемы технические, которые в последнее время стали слишком часто появляться, уже правда надоели Очень жаль, больше заказывать не буду P.
После того, как оценила на сайте последний заказ и расписала свое отношение к такой неприятной ситуации, мне позвонили в пол 2 ночи я вообще с этого выпала честно говоря Ответить Максим! Более пяти лет пользуюсь услугами этого ресторана, и за всё время не было ни одного нарекания. Приложение весьма удобное, ассортимент и вкус блюд просто отличные, упаковка еды качественная, цены адекватные. Доставка молниеносная!
Быстрее наверно только самому бутерброд сделать. Курьеры вообще милейшие люди. Создается впечатление, что они проходят особый кастинг, прежде чем получить эту работу : Ответить Pablo086, 05 марта 2024 в 07:36:17 За три часа так и не доставили заказ, техподдержка вообще не какого функционала в себе не несет, заказ пытаюсь отменить полчаса Ответить Тоха100500300500, 05 марта 2024 в 03:49:37 Очень неудобно, что на карте не отмечены зоны доставки. Пол часа тыкаешь в разные адреса, чтобы увидеть ближайший, куда могут доставить Ответить Виктория притула, 05 марта 2024 в 01:31:11 Доставка постоянно задерживается, сегодня сделала заказ в 15.
Поддержка не отвечает. Ответить Pavrel. А тут большая проблема с доставками либо дорогая доставка, либо вообще нет домтавки Два года назад прям рядом с домом открылся Достаевский. Это самая лучшая доставка еды.
Всегда все свежее и вкусное. Мы с мужем ваши фанаты. А самое главное что даже в 2 часа ночи можно вкусно покушать Ответить Ул люб, 04 марта 2024 в 17:59:44 Ужасно все, заказала на работу на праздник три пиццы, привезли все остывшее, погреть их было негде, праздник был испорчен, заказывала первый и последний раз. Если у вас нет под рукой микроволновки, то лучше не рискуйте и не заказывайте.
На мои звонки так никто и не ответил, это просто не уважение к клиентам. Ответить Тень коня отца гамлета, 04 марта 2024 в 16:48:51 Вместо часа прождала почти 3 часа. В чате вообще плевать на клиентский опыт. По телефону общение адекватное, но это только общение, я не это покупаю.
Еда ледяная, как и в прошлый раз. Процессы не выстроены, даже курьер сомневался, все ли отдал, и правильно сомневался, действительно не заметил роллы в заказе. Всего хорошего, я впредь буду вас обходить, с такими процессами можно чего угодно ожидать. Ответить Kritika65, 04 марта 2024 в 15:16:26 Нет слов одни эмоции Заказали суши ждём минут 40, так и не приходил по заявленному времени Позвонили хаха ответили и молчат, на фоне слышно фильмы и говорят сервис не доступен, заказ не придет У нас потерянный час и довольный администратор Ответить Djunx, 04 марта 2024 в 13:52:20 Предлагаю Вам даже не заказывать в этой доставке.
Рыба просрочена, роллы разваливаются, и доставка вообще желает оставляет желать лучшего.. Только лишь плохие воспоминания с этой фирмой. Ответить Mrrico01, 04 марта 2024 в 11:15:14 Последние два раза заказывал доставку в вашей организации, честно скажу раньше было все шикарно, сейчас это просто фиаско, заказы едут от 2,5 часов минимум при заявленном часа, качество еды снизилось, не знаю с чем это связано но сервис в организации упал Ответить Djulia 777 m, 04 марта 2024 в 10:02:30 Здравствуйте, заказала доставку сегодня, полы Макс с тунцом креветки в темпере и онигири с лососем и мохито, первое на фото полы просто идеально смотрятся в живую ужасно на вкус 3 из 10 дальше креветки это одно название там столько панировки что бедная креветка потерялась даже вкуса его нет, 2 из 10 дальше онигири были вкусные мне понравилось 6 из десяти и мохито вкусное было, обратите внимание на ваш соевый соус он просто соленый кушать не возможно еда вся становится после соленой до не возможности, а восаби вообще не острое ну реально вообще не о чём! Оборотите на все это внимание не дёшево же это всё.
Люди деньги отдают чтобы еда была вкусная а не это! И ещё доставка должна была быть 22:55 а привезли еду 23:16, я не знаю кто в этом виноват ну знаете это не правильно, а если бы у меня были горячие блюда они бы остыли и было бы уже не то, разберитесь с этим! А Курьер был вежливым молодец. Ответить Ара224, 04 марта 2024 в 08:18:12 Хочу честно рассказать о гнилой сущности данного предприятия.
Эти неблагодарные свиньи не просто выдали мне персональный бан по личности, но ещё и потеряли моё уважение, а вместе с ним нескольких постоянных клиентов. Без объяснения причин мой номер телефона просто отправили в «чёрный список», из которого ты не можешь: войти в аккаунт, выдаёт ошибку «100», заказать обратный звонок, позвонить на любой номер данной компании или даже обратится в поддержку, ты просто не можешь ничего. Когда я пытался узнать информацию по поводу блокировки, хотя бы узнать причины, операторы отвечают, что никаких чёрных списков у компании нет или просто сбрасывают трубку. Когда обращался в поддержку с других номеров и указывал, что у меня проблемы с аккаунтом, после указания номера все аккаунты тут же отлетали в бан, а диалог блокировался.
Это свинство по отношению к своим клиентам. Ответить Ю и ю, 04 марта 2024 в 05:55:53 Заказываю второй раз, не ожидал. Но качество отличное, давно не было таких вкусных суш. Поэтому думаю буду постоянным клиентом.
Всем домочадцам очень сильно полюбились. Ответить Rubinlopyt, 04 марта 2024 в 05:39:01 Гнилая доставка еды Традиционное тесто от тонкого не могут отличить Достаевский скатился Закройтесь и не портите людям вечер Ответить. Теперь невкусная еда, пресные или пересоленые пироги, косточки от ягод в начинке, вечные опоздания и холодная еда, пироги у вас теперь просто несъедобные, пицца еще куда ни шло, но было намного лучше, один раз не положили подарок по акции от 1400 и отказались довозить или прикреплять к следующему заказу. Поддержка просто отвратительная, в чате ждать ответ надо часами, на линии каждый вопрос уточняют по 5 минут.
Не понятно почему не доставляют именно в мой офис пл. В Контакт центре предложили мне заказать туда и там курьера встреть и самому все до своего офиса донести.. В общем более я пользоваться вами не буду. Ответить Romankryazh, 11 февраля 2024 в 03:23:50 Сказать что сервис скатился на дно ничего не сказать.
Доставка со срывом всех сроков, еда приезжает холодная. Отменили систему компенсаций, операторы предлагают подождать еще час хотя уже один прошел Ответить Ms. Последние месяцы что ни заказ, что какой-то геморрой. Сплошные технические сбои или задержки доставки на неопределенное время.
А сегодня просто пробили самое дно по сервису: сделала предзаказ за 2 часа, так мало того, что пыталась полчаса выяснить, что с моим заказом, так только через полчаса после отмеченного времени доставки его решили начать готовить. Ответить Виктория0407, 10 февраля 2024 в 16:51:41 Заказывали сегодня ночью доставку в данном заведении. В заказе были блины с ветчиной и сыром, а привезли с курицей! Очень обидно, особенно когда надеешься поесть одно, а тебе привозят совершенно другое!
Ещё и качество еды оставляет желать лучшего. Пицца приехала с подгорелой корочкой! Раньше часто заказывали у вас, а сейчас полностью желание нет заказывать в данной доставке из-за ухудшения в качестве еды. Ответить Дензелон, 10 февраля 2024 в 16:37:46 Постоянные задержки заказов, помятые контейнеры, раздавленные и подавленные суши, без компенсации ожидания, бывает не привозят соус и палочки, при этом когда обратился в поддержку по этому поводу, столкнулся с хамством и недопониманием со стороны оператора, который предложил привезти только через час, а что мне делать этот час, ждать пока суши и роллы станут холодными?
Ужасный сервис, никому не рекомендую. Ответить Dmtbsk, 10 февраля 2024 в 15:26:22 Если из-за ошибки повара у вас в супе будут лежать сырые шампиньон, то знайте, что это только ваша проблема и в лучшем случае поддержка из Достоевского поблагодарит за наблюдательность и будет кормить вас бесконечными завтраками на просьба вернуть средства за некачественную услуги Ответить Kristilokal, 10 февраля 2024 в 10:56:00 Начну с самого малого Сделала заказ 09. Ответить Sakday, 10 февраля 2024 в 06:08:37 Каждый раз опаздывают. Переносят срок доставки как им хочется, увеличивают срок доставки в три, а иногда и в 4 раза, служба поддержки не решает ничего, просто ставят перед фактом и извиняются.
Даже никаких промокодов и прочее. Отвратительный сервис доставки, привезут на 4 часа позже, так еще и холодное. И так не один и не два раза. Предложили Маргариту и невкусные пироги, которые не едим.
Денег вернуть не могут, прикрепить такой же салат не могут. Ответить Креветка1, 09 февраля 2024 в 01:46:56 Еда отвратительная, доставка за 30 минут была- это хорошо. Но еда супер холодная, даже температура. Рис переваренный и омерзительный.
Складывается ощущение, что еду готовят заранее, кладут в холодильник и на следующий день достают, и везут к вам. Это край неуважения, похабное отношение к заказчикам. Даже в сакуре, где еда масмаркет и то вышла по вкуснее, думала хуже, чем у них не будет -ошибалась. Заказываю второй раз и ошибка та же самая, холодная и невкусная еда.
Не рекомендую! Настроение испорчено… Ответить Skarostov10, 08 февраля 2024 в 22:52:18 За 10 дней заказывал 2 раза! В 1:55 и в 1:36 и что вы думаете, каким-то чудом или «совпадением» отказываются везти, мол якобы производство не работает! Что за бред полный, в одно и то же время почти!
Если не хотите работать, то в принципе уберите круглосуточную доставку! Люди строят планы после работы и хотят поесть надеясь на круглосуточную доставку, а вы все портите! Никогда не надейтесь на эту доставку, либо привезут не вовремя, либо вообще откажут в заказе Ответить Evgeny br, 08 февраля 2024 в 18:05:29 Стабильно забывают положить соусы в еду воки, салаты и так далее. Да, не каждый раз, но очень часто.
Раньше хоть закрепляли позицию для следующего заказа, теперь просто робот в чате шлет куда подальше… Т. Так что жри, что дают и не возникай. Просто ужас. Ответить Agfhfhhfhfjf, 08 февраля 2024 в 16:33:01 Никому не рекомендую данный сервис!
Еда испортилась, вместо солянки одна вода, многое не докладывают в заказ, доставка от 2 часов и более! Неадекватные цены на безалкогольные напитки! Ответить Аслан177, 08 февраля 2024 в 14:15:39 Заказал роллы в этом заведении. Привезли видимо изготовленные из просроченной рыбы с едким, неприятным запахом.
На мой запрос забрать роллы и вернуть деньги ответили отказом. Предложили в следующий раз привести качественные мой вам совет, никогда не заказывайте у них еду, люди не умеют вести бизнес во всех аспектах. Ответить Садович, 08 февраля 2024 в 13:56:34 Ни скачивайте и не пользуйтесь данным сервисом! Второй раз срывают доставку за 10 минут до доставки!
Праздник испорчен! Настроение тоже! Не справляются, пусть занимаются другим! Деньги списаны!
Возврат через 3-5 дней! Форменное безобразие! Ответить Vloklin, 08 февраля 2024 в 08:05:02 Заказ привезли на соседний, но неверный адрес, узнал это от звонка людей который его получили. Позвонил в поддержку, те ответили что проверят информацию и переотправят всё.
Ответить Sweet rrrevenge, 08 февраля 2024 в 05:21:41 Каждый несчастный раз когда входишь в приложение всплывает окно с предложением подписаться на новости. Если я 8 раз нажал что не нужна мне рассылка то зачем задалбывать? Ответить Anya. Привезли не тот заказ, проблему решать отказались!
Такого ужасного сервиса я ещё не видела! Три раза было составлено обращение. Три раза обещали перезвонить. На четвёртый звонок перестали отвечать!
В которой работают тупые некомпетентные менеджеры. Сделала заказ в 16 часов на 19. В 18:58 пишут задержка заказа без уточнения времени. Пишу в чат - менеджеры отвечают что только приготовили и доставку ждать час.
Окей жду час. Через час звоню тупой менеджер говорит ждите 9 минут. Проходит еще 15 звоню и знаете что мне говорят «ваш заказ еще не передан в доставку». Круто да!
И говорят доставим через 1,5 часа. Понабирали с авито некомпетентных людей которые даже правду не могут сказать, а только дезинформируют и обманывают. Спасибо Достоевскому что здорово подвели с доставкой еды на большое количество человек. Так что дорогие пользователе обходите мимо эту компанию, если конечно не хотите понервничать и остаться голодными Жаль нельзя звезды в минус поставить Ответить Fuftjvy, 02 февраля 2024 в 07:38:45 Достоевский превратился в Яндекс еду с задержками 3 часа и тупыми скриптами менеджеров!
Научитесь не экономить на коллтчестве персонала. Жлобяры Ответить Natali 321, 02 февраля 2024 в 06:53:12 Приложение работает хорошо. Но вот доставка желает лучшего. Отсутствует пунктуальность, всегда заказ задерживают.
Регулярно что-то не доносят из заказа, и к сожалению последнее время всё чаще и чаще привозят холодную еду Ответить Frost frost 1981, 02 февраля 2024 в 06:34:10 Сделали заказ на время, привезли на 30 минут позже, так еще и все холодное. Курьер вообще с непонятным рюкзаком И дальше еще хуже оплата была по карте, а чек за заказ не был отдан! Ответить Лакоста la, 02 февраля 2024 в 06:05:52 Данная доставка сплошное разочарование в последнее время Цены подняли, доставка все время опаздывает, подарки не кладут или забывают, в чате операторы тупейшие, даже извинений не приносят, одни оправдания. Ответить Отлично да, 02 февраля 2024 в 04:44:12 Сильно упало качество еды Невозможно удалить аккаунт в приложении, при направлении запроса никаких действий не происходит от слова совсем Ответить Capybara, 02 февраля 2024 в 04:43:57 Если вы любите гадать через сколько вам приедет ваш заказ, то это приложение доставки для вас Любите кушать горячую еду холодной?
Тогда вам подойдет это приложение 8 из 10 заказов приезжают с опозданием от 10 минут до 1 часа Ответить Дед джем, 02 февраля 2024 в 03:58:37 Из последних 4 заказов ни один не доставили вовремя. Хоть на ближайшее время, хоть к конкретному времени - всегда опоздание примерно на полчаса. А сегодня ждали 2,5 часа, в итоге статус заказа всё ещё «готовится», операторы на линии каждые полчаса кормят обещаниями «доставить в ближайшее время», а для возврата денег требуют аж выписку со счета. В общем, нашу семью в качестве клиентов сервис потерял.
Ответить Dizhuck, 02 февраля 2024 в 00:09:21 Второй раз делаю заказ, вовремя привести не могут Заявку на доставку сделал заранее, толку ноль! Разочаровался полностью! Ответить Fiomin57, 01 февраля 2024 в 22:55:34 Доставка и еда на высоте, даже если курьер задерживается, всегда предупреждают. Еда всегда свежая, горячая и вкусная!
В поддержке всегда помогут. Приложение сделано очень качественно, поэтому проблем с заказом никогда нет. Однозначно рекомендую Ответить Дмитрий 122122, 01 февраля 2024 в 22:32:00 Не заказывайте у них ничего ничего, ужастный сервис! Опоздание на 50 минут, еда холодная, часть заказа вообще не привезли Ответить Sisikeich, 01 февраля 2024 в 21:47:41 Раньше заказывали часто и было все просто прекрасно!
Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh. Воспользуйтесь шаблоном — его можно редактировать.
Кроме того, на рынке доставки — высокая конкуренция, в первую очередь со стороны таких крупных игроков, как «Яндекс». Читать также.
Точных сроков перезапуска проекта не называется. Эксперты считают, что компания переоценила преимущества использования собственной инфраструктуры для такого сервиса и создала неудачную бизнес-модель. Так, «Достаевский» не стал объединять все услуги в олдно приложение, как сделала «Яндекс.
Достоевский отзывы
Dostoevsky / Достоевский в Санкт-Петербурге, адрес, телефон, время работы, отзывы. Отзывы о Достаевский / Dostaевский Кондратьевский пр., 15к5, Санкт-Петербург, адрес, телефон, время работы. Изучайте отзывы сотрудников о работе в компании ДОСТАЕВСКИЙ. Заказали пиццу, срок доставки озвучили в течение 1 часа, но привезли через 1.5 часа в итоге. Положительные и отрицательные отзывы об организации Федор Достоевский (ресторан) по адресу: Санкт-Петербург, Владимирский просп., 9.
Федор Достоевский
отзыв работника о работодателе. Достоевский, Москва: просмотрите 13 объективных отзывов о Достоевский с оценкой 3,5 из 5 на сайте Tripadvisor и рейтингом 9 291 среди 15 514 ресторанов в Москве. Используйте только лучшие скидки и промокоды сервиса Достоевский на Апрель 2024 Проверены Сегодня Скидка 10% на пиццу и напитки | Скидка 15% на суши и роллы. Dostaевский — заказать быструю доставку от 30 минут.
Доставка еды Достаевский, достоевский отзывы сотрудников москва.
Ну тогда те гроши, что ты ухитрился заработать окажутся в кармане у менагера. Разумеется текучка дикая. Очень важное в организации, на мой взгляд, это возможность карьерного роста. Также хотелось бы отметить, что компания постоянно следит за качеством своей продукции.
Я звоню в достаевский, спрашиваю что это за ситуация такая. Они разбираются минут 20, говорят извините что так получилось, ждите мы вам заказ переделываем, курьер будет с терминалом, сможете нормально заплатить. Я был крайне возмущен.
За что я платить еще должен? Мальчик на той стороне провода: "Ну за вот заказ который сделали без возмещения. Возмещение большое, как вы понимаете тоже не просто так. Последний заказ мы ждали 3 часа и радовались жизни.
Доставка быстрая, все хорошо, по сервису без нареканий. Добавок соуса, имбиря, васаби не жалеют, дают щедро.
Соевый соус приятный, не слишком соленый, сладковатый. Ролл с лососем и манго. Сверху лосось, внутри манго, снежный краб и крем-сыр. Поверх лосося — соус шрирача и лайм. Последний был отброшен, иначе перебил бы весь вкус. А так — сладкая вариация Филадельфии, это сейчас модно.
Рыбы маловато, она теряется. Ролл с угрем и манго. Угорь на этот раз внутри, вместе с манго и творожным сыром. Сверху ролла слайсы авокадо, довольно жесткие. Ролл выезжает на вкусе угря, который довольно интенсивен при малом количестве. Ролл с креветкой в темпуре и опаленным лососем.
Сверху — опаленный лосось, внутри вездесущий сыр и креветка в панировке. Только креветка и чувствуется. Вспоминается анекдот: «Евреи, не жалейте заварки! Больше рыбы надо, больше. С таким слоем — только жирный рис во вкусе. А задумка ничего была.
Суши нигири набор из четырех с лососем и креветкой 299 р — большие, достаточно хорошие. К заказу более 1000 р. Из четырех доступных выбрали капустный.
В состав входит сыр моцарелла, томатный соус и тесто. Энергетическая ценность пиццу составляет 1247 ккал на 540 грамм веса. Акционные предложения Сервис доставки «Достаевский» предлагает клиентам различные бонусы и акции. При заказе через приложение на телефоне, каждый клиент получит в подарок пирог. Также существует такое постоянное акционное предложение, как «Счастливые часы».
При заказе в это время вы сможете заплатить меньше за такие блюда, как: Роллы, суши, пицца; Сытные пироги из русской и осетинской кухонь; Свежие салаты и бургеры. Dosta Дейли Сервис «Достоевский» предлагает ежедневную доставку наборов готовой домашней еды. Стоимость одного бокса начинается от 299 рублей. Теперь не придется тратить время на походы в магазин, приготовление любимого блюда, а также подсчет калорий. Сервис сделал это за вас. Закажите готовый набор и просто разогрейте его в микроволновой печи. Сбалансированный обед обойдется в 299 рублей, а полноценный рацион на день всего лишь 499 рублей. Чтобы заказать готовый бокс с питанием, сделайте заказ до 19:00, а на следующий день ожидайте доставку.
Федор Достоевский
Do you remember how the school was justified: doing the diary or pen? Note: the booking was made through its online store on December 21 in St. Petersburg rate of employees of mail of Russia is much higher than the rate of employees in El Dorado! Insights What unites all of these 3 companies? You still want to move to St.
Petersburg, the cultural capital?
С опозданием в... Читать отзыв Ужасная компания. С опозданием в 25минут привозят холодную еду. Никому не советую. Буду искать более ответственную компанию. Сегодня сделал заказ, прошло уже 3часа, еда так и не приехала, операторы говорят о большой загрузке... Информацию о своей еде я добываю сам, пытаясь дозвониться на горячую линию. Если Вам не нужны приключения, обходите стороной эту компанию.
Только к Вам,всё супер! Show likes Ирина , Спасибо за отзыв! Нам важно мнение каждого из наших клиентов! Show likes Добрый день! Вчера заказывала сет "Трансформеры"- роллы очень кислые,явно что-то не так с рисом.
Операторы не отвечают ни в чате, ни по номеру. Раньше постоянно тут заказывала еду, но, как написано в названии, больше никогда!
Если не хотите испортить свой вечер, не заказывайте тут еду. Ответить 5251685, 01 февраля 2023 в 07:17:29 Не очень понимаю смысл приложения, если в 11 часов утра закрыта кухня. Даже 1 звёзды много для такого отношения к клиентам. Ответить Yu fauer, 01 февраля 2023 в 06:50:27 Классно, что создали собственное приложение все четко по категориям и кухня на любой вкус. Определенно одна из лучших доставок в нашем городе спасибо! Ответить Ггггоооррр, 01 февраля 2023 в 06:27:04 Еда средненькая, есть куда расти, но зато доставка быстрая и курьеры прелестные, причем абсолютно все, кто когда-либо привозили заказ Ответить Nastyaart1, 01 февраля 2023 в 04:53:15 При заказе обильного количества роллов в приложении не предлагает добавить васаби и имбирь! Доработайте, пожалуйста, что бы не расстраивать по факту получения своих гостей клиентов Ответить Мария костромина, 01 февраля 2023 в 04:45:25 Заказываю здесь не первый раз, но видимо последний однозначно.
В прошлый заказ они просто забыли положить картошку фри и никто за это даже не извинился, типо мы положим вам её в следующий заказ просто скажите об этом оператору. В этот раз сделала заказ заранее в 16:56 к определённому времени к 21:00 думала муж с работы придёт, порадую. Но нет, они и тут опростоволосились, в 21:00 вместо заказа я получаю sms: « мы опаздываем, но делаем всё возможное! И кстати привёз картошку, но видимо приготовлена она была ещё в тот раз, ужас одним словом! Ответить Kyzzzer, 01 февраля 2023 в 01:28:14 Здравствуйте! Вот и представьте Вы заказали горячие ролы кушай холодные без соуса. Звонишь разобраться телефоны не берут «загруженность», на следующий день перезванивают и пытаются урегулировать ситуацию Пиццой Маргарита 24 см или просто при следующим заказе привезём не «довоз».
Ладно один раз дело случая, но нет каждая доставка. Заказывали на протяжения 6-и месяцев каждую пятницу. Даже если сделать заказ ко времени за 3-и часа, успеха нет. Так что решили попрощаться… удачи…. Ответить Waityketty87, 31 января 2023 в 23:51:03 Заказывая в этом приложении, готовьтесь, что вам могут спустя час не только не довезти заказ, но и позвонить со словами, что его или не привезут вообще, или привезут еще спустя час! Опоздания - фирменный почерк этой конторы. Частенько заказывала и в чате с оператором скопилось приличное количество таких претензий.
А уж сколько раз закрывала глаза. Но сегодня терпение лопнуло! Самый тормознутый, непрофессиональный и издевательский сервис. Удаляю это приложение! Не покорилась даже написать- вот как довели! Ответить Разочарованная 2, 31 января 2023 в 22:38:05 Не хотелось бы плохо говорить об этом ресторане. Раньше его обожали всей семьей, быстро, вкусно, вежливо, горячая еда Сейчас когда как Бывает невкусно, бывает остывшее, грубый оператор, бывает не доложили что-то, бывает не то положили.
НО молодцы, всегда стараются загладить вину, внести компенсацию на сумму заказа, просто компенсацию той едой, которая не понравилась, привезли не тот сок? Привезем через пол часа тот, который нужен, бесплатно, респект ребята. Больше Вам заказов, грамотных и вежливых операторов потому что иногда, НО попадаются грубые , быстрых и честных курьеров раза два наверное за пол года попались грубые или рассеянные курьеры, остальные пушка , опытных Вам поваров и конечно удачи в продажах, Вы этого достойны. Ответить Qwadty, 31 января 2023 в 20:51:48 Если кратко, то, пожалуйста, если у вас нет доставки ночью - так и скажите, а не тяните время, пока у вас курьеры проснуться а я вот тоже лучше бы спала Мой заказ был сделан в 2 часа ночи, привезли мне его почти спустя 6 часов. Шесть часов, при условии, что от их кухня находится в 20 минутах до моего дома судя по адресу на маркировках еды , и при условии, что сам заказ был приготовлен примерно в пол 3. И, конечно же, ничего не привозят. Да и больше мне уже он не звонил Когда прошел обещанный час - я написала в чат в приложении, где мне ответили, что "будет через 15 минут".
Очередное растягивание времени. Когда с этого сообщения прошло 30 минут, мне уже звонит курьер и говорит, что будет через 15-20 минут. И опаздывает, приезжая через 30. Параллельно звоня мне еще пару раз, явно спутав номер с кем-то, спрашивая про логистику Еда была абсолютно холодная оно и понятно Картошка, к тому же, несоленая. Роллы вкусные, но их вид оставлял желать лучшего. Про вок, даже говорить не хочется, не смогла доесть - сухой и невкусный, как будто лапшу в масле обваляли и подумали, что и так сойдет. Очень красивое приложение, еда возможно, если бы была привезена вовремя - тоже неплохая.
Но отношение к клиенту - это мрак. В чем была причина этой траты моего времени? Почему нельзя сразу было сказать, что сможете только под утро? Все, что говорили операторы - это "приносим свои извинения". Ну, спасибо. Никому не советую здесь заказывать, как минимум в Москве, особенно в ночное время Ответить Архопос, 31 января 2023 в 19:06:02 Приложение удобное. Отдельно хочу отметить саму пиццу.
Это просто офигенная пицца. Понравилась абсолютно всем. Заказали сразу три и все три очень вкусные. Пробовал очень много разных производителей, Достоевский лидер. Ответить Fill666jyuftyfyu, 31 января 2023 в 19:03:11 Просто уроды. Накосячили, за свой косяк закрепили в следующий заказ блюдо, а потом просто внесли в черный список номер телефона, на письма не отвечают, в чате сообщения удаляются, оператор не отвечает. Просто твари.
Ниже шаблонный ответ Мой профиль заблокирован, не могу войти в аккаунт. И это вместо клиентоориентированности. Просто не человеческое отношение к потребителю, относятся как к свиньям. Удалила приложение, в жизни больше не установлю и не закажу! И всех буду отговаривать! Ответить Scetliy dizain, 31 января 2023 в 18:34:57 Первый раз заказали суп куртинный с лапшой и рис вег. На 4- было.
Второй раз- просто дно. Вода и пару макарон плавало, рис весь залит маслом, что плавает. Приложение удалил. Ответить Tori19. Роллы вкусные, но разваливаются на ходу. За такие деньги так себе Ответить Yulia. Ответить Sveeta v, 31 января 2023 в 13:20:43 Просьба добавить предупреждение в корзине либо на этапе оформления заказа о васаби и имбире, напоминание в начале вечно игнорится и первым делом бежишь выбирать вкусняшку Ответить Nastya ezeva, 31 января 2023 в 12:28:58 Заказ 16779734 был принят в 20:11, в 20:13 менеджер позвонила и подтвердила весь заказ, сказав, что будет доставлен не позднее 21:24.
В 21:31 было прислано сообщение, что заказ задерживается. Номера курьера указано не было. На сообщения в чат через приложение никто не отвечал, звонки на оф. Курьер приехала в 22:15, на замечания, что можно было и предупредить, что заказ задерживают на столько времени, сказала, что вопросы не к ней, а к менеджеру полномерный телефона. Ответить Geeekon, 31 января 2023 в 10:53:44 Как бы банально это не звучало, но тут нет никаких акций и бонусов, хотя в других доставках их полно, 2023 на дворе. Покупала три месяца подряд почти каждый день, а в итог ничего, неприятно не получать никаких поблажек. Я уже не говорю о промокодах и акциях которые год-два назад закончились, и с тех пор не обновлялись.
Для такой крупной сети это как-то стыдно… Ответить 768оооля098, 31 января 2023 в 10:36:21 Привезли через 2 часа испорченные роллы за 1000 рублей, когда обратились в поддержку с фото роллов предложили купить у них что то за 160 руб, мол это и есть ценна этого блюда, отвратительный сервис и кухня не в коем случае не заказывайте через это приложение, НЕ ТРАВИТЕ СЕБЯ Ответить Mrrr. Видимо так сложно не ложить перец для ваших поваров и пойти на встречу клиенту. Очень жаль ребята... Первый раз сталкиваюсь с таким где-либо Ответить Muscool, 31 января 2023 в 07:40:26 1 звезда за скорость выполнения заказа. Вок с удоном и курой - более не менее, но такое ощущение, что Кура готовилась отдельно, лапша отдельно, и всё это замешали с овощами и полили сверху соусом странный вкус у блюда. Запечённые роллы - вкус пустой, похожий друг на друга, разваливаются рассыпаются. Роллы с огурцом и авокадо - норм их сложно испортить.
Куриный ролл из набора маки-сет вкусный, наверно, одно единственное блюдо, которое сразу съели. Также неплох осетинский пирог с яблоками, но есть заведения, где готовят вкуснее! Увы, но заказывать больше не буду. Ответить Hanover88, 31 января 2023 в 07:20:04 Постоянно опаздывают в среднем на 1 час, 1,5 с доставкой! Нормальный ресторан уже бы что то с этим сделал или как минимум предлагал бы бонусные блюда в качестве компенсации.. Ответить Герда91, 31 января 2023 в 04:56:36 Бургеры отличные, чувствуются качественные продукты. Пирог с картофелем в подарок просто супер!
Фирменная упаковка просто бомба. Заказ 287233. Курьер замечательный! В общем мы очень довольны Спасибо Достаевский! Ответить Ndi81, 31 января 2023 в 04:51:55 За последние три заказав в Москве, вовремя не доставили ни один, зато всегда извиняются и Маргариту в подарок предлагают На последний заказ время доставки переносили дважды, и это после звонков в службу поддержки. Господа, если не справляетесь, то и не надо людей вводить в заблуждение с указанием времени доставки, с громкой формулировкой «привезём не позже…», а потом одни и те же отмазки лепить. Еда, кстати, вкусная в Сочи всегда все вовремя было Ответить Алмазный огранщик, 31 января 2023 в 00:55:51 Ранее доставляли, а потом нет, предложили заказать на другую улицу и приехать за заказом.
Время нынче избалованное и с большим выбором сервисов. Мне нравится ваша еда, но идти зимой искать по другим улицам курьера-нет. Или хотя бы обоснуйте причину в приложении, почему доставка не осуществляется. Вроде центр, вроде уже приезжали, что изменилось.. Ответить Профиииии, 31 января 2023 в 00:44:37 Очень вкусные роллы, раньше очень любил заказывать у вас, но в какой-то момент мне написали, что на мой адрес доставка не производится. Оказывается, что зона доставки была сокращена и мой дом в двух километрах от ттк не попадает под зону доставки. Раньше всегда доставляли в течение 40-50 минут.
Не понятно в чём причина такой категоричности, если можно было просто внести в зону подольше. Ответить Не люблю холодную пиццу, 31 января 2023 в 00:26:06 Зачем писать в приложении доставка 45 минут, если вы ни разу за это время не привозили? Все холодное, курьеры при оплате наличными вымогают деньги. На любую жалобу - «ой, ну разогрейте! Не можете доставить за оговорённое время - так меняйте район доставки. Ответить Karina space, 31 января 2023 в 00:12:37 Всегда любила доставку в Достаевском, но последние два заказа подряд что-то забывают положить: заказ 16555807 - не положили листья салата в пиццу Цезарь заказ 16781564 - не положили заказанный осетинский пирог Разберитесь пожалуйста с качеством работы своих сотрудников! Ответить Novo- natasha, 30 января 2023 в 23:20:06 Ужасное отношение к клиенту!
Причем рыба была нарезана ломтями, вид и запах просто отвратительно! Позвонив в службу поддержки и объяснив ситуацию операторы до сих пор не решили вопрос с возвратом денежных средств за испорченную еду, прошла уже неделя! Ужасное отношение никому не рекомендую здесь заказывать Ответить Блинчиквкусный, 30 января 2023 в 19:23:05 Раньше была одна из любимых доставок. Особенно круто было что большие порции и вкусно. Сегодня у меня было 4 позиции, кроме того что курьер на 45м опоздал, мне вообще ничего не понравилось из этой еды. Запечённый суши сет пришлось выкинуть потому что это даже внешне ужасно выглядит, какое-то месиво оранжевого майонеза. Короче, ребята, гудбай, больше даже пытаться не буду.
Хотя у меня и висят ваши бонусные 500р. Оставьте себе, вам ведь именно деньги важны, а не качество Ответить Sochifornia dreamer, 30 января 2023 в 19:08:58 Когда я в Питере и в Сочи — заказываю роллы только в Достаевском безумно вкусно, отличное приложение, вежливые курьеры. Ответить Viilben, 30 января 2023 в 17:41:56 Вот приложение правда классное, но не хватает функции слежение за процессом, хотя бы «готовится-принял курьер-доставляется-ожидает». Добавьте пожалуйста эту функцию Ответить Кулисах, 30 января 2023 в 17:32:01 Заказ на 19:00, в 19:30 позвонил курьер сказал, что привезёт через 30 минут. Перезванивает в 8 и говорит, что перепутал адрес и привезёт заказ к 9:20. Заказ был оплачен онлайн. Менеджер предложила оставить деньги им типа как «депозит» для следующего заказа.
Ничего заказывать у вас больше никогда не буду. Скатились просто ужасно … Ответить Виктория 19037, 30 января 2023 в 16:12:46 Вчера 07. Через 10 минут со мной связался оператор, уточнил адрес и сообщил, что доставка будет осуществлена в течении часа. В 20:40 мне позвонил другой оператор и сообщил, что, к сожалению, мой заказ немного задерживается и мне нужно подождать ещё 30-40 минут. Я согласилась, так как ждала друзей, и они как раз должны были подъехать к этому времени. В 21:09 мне позвонил снова оператор, извинился, что мой курьер приехал не на тот адрес, о чем я даже не знала, мне просто сообщили, что доставка задерживается, сказал, что мне приготовят новую свежую еду и доставят! В 21:21 мне позвонил уже черт знает какой по счету курьер и сказал, что доставка в мой район займёт больше времени и будет возможна только к 23:45!
По-моему, ее можно было доставить как минимум 4 раза за это время. Ужасное отношение к потребителю! Операторы могли сразу предупредить, что что-то идёт не так, я бы отказалась сразу от заказа и заказала пиццу в другом месте. Из додо пиццы мне доставили еду за 20! Прошу рассмотреть ваше руководство это обращение и принять меры! Ответить Pav. Например, нашел такой при оформлении заказа.
В приложении имеется возможность посмотреть свой заказ перед окончательным оформлением снизу можно дёрнуть за так называемый bottomSheet , при нахождении на этом экране и скролле приложение фризит. Поэтому пока что три, думаю будете исправляться Ответить Jilleros, 30 января 2023 в 11:53:19 Заказал еду, время доставки было указано 1 час 20 минут. Ответить R3siden, 30 января 2023 в 07:03:52 Заказали еду, сидим, ждём голодные… оказалось наш заказ перенесли на 12! На возврат аж 7 дней за их же косяк ещё ждать и следить и никаких ни извинений, ни предупреждений… Выводы делайте сами. Ответить Ноунеймис, 30 января 2023 в 06:11:32 Я вот не понимаю просто, зачем писать, что привезем к одному времени, а потом только уже по факту, по моему запросу, ответить, что доставка задержится на 1 час а потом еще на 1 час? Если вы не можете довести или опаздывайте, скажите заранее? Задержаться на 2 часа от заявленного времени, ну это вообще несерьезно.
Ответить Anko rus, 30 января 2023 в 05:06:27 Срок доставки в 2 часа, ммм… Специально набирают, когда проходит срок в 1 час и уже не резонно отказываться. Ответить Дед джем, 30 января 2023 в 03:53:45 Хороший в целом сервис, есть все кухни в одном месте, приемлемые цены. Но постоянно опаздывают с доставкой, даже если заказать заранее к определённому времени - всё равно скорее всего приедут не вовремя. Приходится мириться с этим. Ответить Mamarodivdruguyustoronu, 30 января 2023 в 02:41:55 Очень плачевно все с доставкой, ужасно долгое ожидание, пока ждешь, можно умереть от анорексии. Заказываешь удон с овощами, привозят с телом мертвого животного «Давай, кушай мертвую плоть», ждешь мисо суп, привозят пустой пересоленный бульон без всего! Господи, я так счастлива, спасибо, я так рада, господи Ответить Vanyauryvsky, 30 января 2023 в 02:27:54 Всегда вкусная еда!
Один раз доставили немного тёплую и суховатую, при обратном звонке я указал все как есть, в следущий раз при доставке включили эти пиццы бесплатно и привезли уже горячие и очень вкусные! Не каждая доставка так относится к своим покупателям, спасибо большое за прекрасную еду и качественный сервис! Ответить Любитель суши и ролл, 02 октября 2022 в 11:27:16 На сегодняшний день это, на мой взгляд, лучший сервис доставки. Воспользуйтесь и не пожалеете! Так держать. Ответить Babenko 25, 02 октября 2022 в 11:26:22 Вкусные роллы, но ужасно долгая доставка вынуждена была ждать на 40 минут дольше заказ. Сервис отвратительный Ответить 4465ева, 02 октября 2022 в 07:47:49 Заказ к нам прибыл спустя почти 2 часа!
Мало того, что курьер опаздал, так он ещё блуждал по двору и пришлось спускаться среди ночи и встречать его, передав заказ он даже не извинился и не поздоровался! Ответить Рина 12, 02 октября 2022 в 07:18:05 Еда стала невыносимо мерзкой. Мимо суп как будто сено поварили, а о качестве тунца молчу. Первый раз вижу филе тунца в жилах, обветренное и цвета будто рыба умерла недели за 2 до того, как ее поймали. Раньше было норм, сейчас в этой шараге лучше не заказывать. Ответить Alinel18, 02 октября 2022 в 06:37:11 Спасибо за отравление. Ничего не ела, кроме вашей доставки.
Как поела, так и села на туалет с поносом и рвотой, и с температурой: Санкт-Петербург, не рекомендую. Раньше было намного лучше. Всегда здесь заказывала, теперь смело удалила и попрощалась с этой доставкой.
"Достаевский" уходит с рынка доставки продуктов
В процессе написания данной заметки, увидел, что в истории заказов указано не настоящее время доставки. цены, доставка, свежие отзывы посетителей. это заведение премиум-класса, специализирующееся на исконно русской кухне. Горячая линия службы доставки еды Dostaevsky.
Доставка «Достаевский»: гневные отзывы, повар без санкнижки и «Филадельфия» без вкуса
| пироги достоевский | Май 2024. Актуальные купоны и акции: Скидка -15% на суши и роллы | -10% на пиццу и напитки. |
| Читайте отзывы о DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды: пицца, роллы... | новый тренд рынка сетевых доставок. |
Доставка еды от компании «Достаевский» отзывы
Dostaевский — заказать быструю доставку от 30 минут. Получите доступ к закрытым скидкам и промокодам сервиса доставки Достаевский. Горячая линия службы доставки еды Dostaevsky. Петербургская служба доставки еды «Достаевский» решила заморозить проект по экспресс-доставке еды и бытовой химии «Достамаркет» после двух месяцев испытаний, сообщает «Коммерсант».