Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве. Как подключить домашний интернет Akado Телеком (Акадо) в Москве? что в поддержке, что мастера, которые приходят подключать. У меня телевиденье и интернет от Акадо, подключалась в 2018 году, за всё время провайдер не разочаровал. что в поддержке, что мастера, которые приходят подключать.
АКАДО Телеком это развод? Обзор и отзывы
Понимаю, что в квартиру по старому адресу я всё равно не войду, да и курьеру заходить в квартиру не требуется, зачем тогда встречаться у подъезда по старому адресу? Оператор говорит, так нельзя, типа этот адрес АКАДО не обслуживает, а выезд возможен и на другой адрес, важно, чтобы там о как повезло тем жителям! Начинаем играть с оператором в морской бой: называю оператору адрес ближайшего жилого дома к моему БЦ - не попал, называю адрес другого дома - ранил! Не убил, потому что корабль двухпалубный оператор спрашивает номер квартиры ну ладно, называю первое пришедшее в голову число - убил! Встреча назначена. Несколько раз сам проговариваю условия расторжения договора: что я должен иметь с собой паспорт и ТВ тюнер - оператор всё слушает и подтверждает. Думаю, ок, скоро успех. В день встречи звонит курьер, оказывается, что нужно ещё сдать пульт. Иначе 500р штраф. Говорю курьеру, что это ошибка компании АКАДО, ссылаюсь на его коллег из КЦ, давайте её как-то сами разрешите, а мне нужно расторгнуть договор. Курьер ничего не решает, говорит, без пульта или 500р никак нельзя, нужно звонить в КЦ.
Звоню в КЦ, говорю, ваш косяк - исправляйте, сами вносите 500р. Оператор тоже не решает, процессы настолько отлажены и автоматизированы, что "клиент всегда лох" вне зависимости от того, о чем договорились ранее. Встречу отменяем, пульт-то, скорее всего, где-то завалялся на старой квартире. Пульт не нашли, ну да ладно, значит, буду платить 500р. Звоню, назначаю встречу через неделю. Напоминаний ноль. В день встречи никто не звонит, курьер не приехал, встреча не состоялась. Звоню ещё раз, новая встреча, тоже ждать неделю или около того. И тоже долгие звонки, вопрос-то серьёзный, надо подготовить системы и прочая очень нужная деятельность. Это опять комментарий не к людям, а к процессам.
День встречи.
Сейчас не в Мск, приеду гляну. Derpcrawler написано 28. В целом все устраивает, за парой минусов. Скорость за пределы сетей Ростелекома очень редко подымается выше 300Мбит.
Если в пределах сети, то да, выдает 800-880Мбит.
Только вчера оплатила интернет, город Троицк. Ответить Елена 15 декабря, 2023 в 7:04 пп Я работаю удалёно компания очень даже важная. Я не имею права подводить директора, но интернет Акадо решил что ему работать не надо, город Видное.
Ответить Ксюша 7 февраля, 2024 в 1:26 пп Только думала нашла нормальный интернет, но тут на следующий же день интернет Акадо очень сильно испортился не работал весь день, город Москва. Ответить Кристина 7 февраля, 2024 в 1:29 пп Я отключаюсь от интернета Акадо.
Недостатки: Пренебрежительное отношение к постоянным клиентам. Качество интернета устраивает и набор ТВ программ вполне удовлетворительный. Недавно позвонил представитель компании и предложил купить новый ТВ-модуль. Раньше подобных предложений не поступало, оборудование находилось в аренде и его оплата была частью абонентской платы. Новенького оказалось много.
На сайте узнал, что за время моего сотрудничества с интернет провайдером стоимость услуг сильно изменилась. И не в мою пользу. Услуги, которые я получаю, стоят теперь почти вдвое меньше. Обиженный такой очевидной несправедливостью попросил изменить мне тариф. Чтобы стать новым клиентом надо разорвать договор как минимум на полгода. А после этого снова подключиться по уже новым ценам. Если Вы будете на базаре покупать фрукты у одного и того же продавца, то он будет давать Вам скидки, да и товар подкладывать посвежее.
Страховая компания будет с каждым новым годом сотрудничества давать все большие скидки. Авиакомпании запишут Вас в список самых часто летающих пассажиров и будут своевременно информировать о новых выгодных акциях. Таких примеров много.
Отзывы об интернет-провайдере Билайн в Краснодаре
Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года. У меня телевиденье и интернет от Акадо, подключалась в 2018 году, за всё время провайдер не разочаровал. Отзыв о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). 2.2. Отзывов: 713. Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве. Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года.
Домашний интернет
нам важно знать ваше мнение. «Акадо» — российский телекоммуникационный холдинг, оказывающий услуги доступа в Интернет, телевещания, радиовещания, телефонии и другие услуги связи. Акадо домашний интернет и ТВ в Москва. Отзыв о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). 2.2. Отзывов: 713. Узнать почему не работает интернет и роутер Акадо на компьютере, андроиде и айфоне.
Мнение пользователей о АКАДО Телеком в Москве
| Мнение клиентов о АКАДО Телеком в Москве | высокоскоростной домашний интернет на базе таких современных технологий как DOCSIS 3.0. |
| Отзывы о провайдере Акадо | Цены: 2.09 Качество: 2.04 Персонал: 2.05 Проезд: 2.06 Реклама: 2.08 Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). |
| Интернет провайдер АКАДО: услуги, подключение и отзывы реальных клиентов | Мнение клиентов о работе интернет провайдера Акадо и службы поддержки в Москве. |
Акадо - отзывы
| Отзывы об Акадо Телеком | Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года. |
| Отзывы о провайдере Акадо в Екатеринбурге | С утра нет домашнего интернета. |
Отзывы о провайдере АКАДО в Москве
не восторг, зато телевидение их просто топчик. Узнать о причинах сбоя можно позвонив в службу поддержки интернет-провайдера Акадо по телефону горячей линии — 8-499-940–00–00. Акадо предлагает одни из самых дешевых тарифов на домашний интернет и телевидение в Москве. Игорь среда, 26 июля Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Хватит с меня Акадо! Провайдер АКАДО предлагает для подключения полный спектр цифровых услуг: безлимитный WiFi Интернет со скоростью доступа до 200 МБит/сек; более 200 телеканалов Цифрового Интерактивного ТВ АКАДО, включая каналы HDTV.
Новости компании АКАДО
| Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве | Цены: 2.09 Качество: 2.04 Персонал: 2.05 Проезд: 2.06 Реклама: 2.08 Подробное писание, фотографии и отзывы пользователей о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). |
| Интернет-провайдер АКАДО — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы | Я раньше пользовался АКАДО интернет, когда он только появился, он и тогда хренова, работал, а щас вообще плохи здесь дела. |
| АКАДО Телеком | Игорь среда, 26 июля Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Хватит с меня Акадо! |
| Подключите домашний интернет и ТВ от АКАДО Телеком | Жалобы на акадо зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве | Рейтинг 4,1 на основе 3921 оценки и 2228 отзывов о интернет-провайдере «Акадо Телеком», Улица Академика Янгеля, Москва, Варшавское шоссе, 133. Посетителям нравятся обслуживание, персонал и время ожидания. |
АКАДО Телеком: отзывы от сотрудников и партнеров в Москве
Проверив соединение он сказал,что нет связи и проблема в распределительной коробке и если я хочу,то это будет стоить 1000 руб. При настройке моего нетбука я его купила за неделю до установки мастер сказал,что стоит плохой антивирус и желательно его поменять. В 12:46:30 час. М для полного соединения,затем передав трубку мне оператор поинтерисовалась " Есть ли претензии на тот момент?
Естественно я лишилась дара речи сразу. Он увидел мою реакцию и снизил цену до 10000тыс.
Деньги не большие, но почему я должен платить за предоставленный компанией по их же предложению некорректно работающий модем. Без доплаты поменять не захотели. Все это время каждый раз каждому сотруднику нужно было рассказывать всю историю заново. Качество работы сотрудников поддержки оценил бы в 1. Сразу согласились поменять модем. С утра нужно работать оплатил, интернета нет, позвонил, выяснилось, что чтобы еждедневно снималась оплата и включился интернет надо было пополнить как минимум на стоимость месяца, не совсем логично и приятно, при условии, что списывается все равно оплата ежедневно. Сказали включат вручную, нужно лишь перезагрузить модем. Через час хочу сесть работать интернета нет.
Снова начал звонить своим старым друзьям в техподдержку, сказали снова перезагрузить модем. Перезагрузил, заработало, не знаю, надолго ли. Я вот не знаю, что это за сервис, где чуть что нужно перезапускать модем, ранее годами пользовался другими провайдерами в разных городах, и также годами модем не трогал, все работало стабильно, а тут цирк какой-то. Мы работаем над улучшением качества оказываемых услуг и обслуживания. Модемы и роутеры действительно необходимо иногда перезагружать на каждый день, а 1-2 раза в месяц это нормально для любой техники. Модем, который у Вас был, должны были заменить бесплатно, если нет проблем с кабелем в квартире в вашем случае сигнал был в норме. Поэтому сотрудник тех. До момента наступления блокировки — Вы можете оплачивать частично и действие услуг будет продляться. Но если услуги уже заблокировались, то необходимо внести абонентскую плату на следующие 30 дней. На сколько понимаем — в данный момент проблема решена, модем заменен и проблем со скоростью не имеется.
Благодарим Вас за отзыв. При возникновении проблем — будем рады помочь. Наша почта Не работает интернет Гость 5 апреля, 2021 год Сегодня 5 апреля. Уже часов шесть, если не больше не работает интернет. На телефон поддержки поставили автоответчик, что ремонтируют. На письма не отвечают. Безобразно отношение к клиентам, ни ответа, ни привета, никакой информации. Интересно, перерасчет будет в этой отвратной кампании.. В суд бы на них подать…. Ответ представителя Акадо 5 апреля, 2021 год Здравствуйте.
Качество интернет Гость 15 марта, 2021 год Добрый день. Существенно ухудшилось качество предоставляемого в пакете услуг интернета. При подключении более одного гаджета, скорость значительно замедлятся. Ответ представителя Акадо 15 марта, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора нам на электронную почту Проверим сигнал на линии, свяжемся с вами для диагностики. По работе канала 607 Гость 16 января, 2021 год Хочу поделиться каналом 607. Хуже этого фильма я не видела в своей жизни. Неужели больше нормальных фильмов нет. Ответ представителя Телеком Центр 16 января, 2021 год Здравствуйте. Вашу просьбу необходимо направлять каналу, канал формирует сетку вещания, а не оператор, который предоставляет сигнал.
Худший провайдер! Гость 14 января, 2021 год Качество никакое, интернет постоянно то снижает качество, то вылетает. Заявленную скорость не держит даже возле роутера. Ещё и дорого. Ещё и просто с них слезть нельзя: должен приехать мастер, который свободен через 2 недели видимо, все отключаются, людей не хватает , так ещё и за разваленное оборудование 10го года, которое никуда не установить уже, я должна заплатить 4000 рублей! Ответ представителя Акадо 14 января, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы арендуете у компании оборудование, то его необходимо вернуть или оплатить его стоимость. Время установки не имеет значения.
Надо акадо гнать из Домодедово Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Потому что акадо не дает нам подключится другим интернет компаниям!!! Интернет у акадо ужасный все время сбой сети скорость вообще низкая!!! Даже в соц сетях фото не возможно посмотреть грузится очень долго!!! Деньги на ветер!!! Надо собрать инициативную группу и… Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Надо собрать инициативную группу и гнать акадо из Домодедово!!! Ответ представителя Телеком Центр 20 декабря, 2020 год Здравствуйте.
Ответить Андрей 4 июня 2018 г. Был опыт общения с менеджерами из техподдержки. Заглючил то ли роутер, то ли компьютер. В общем пропал вай-фай в принципе, хотя лампочки все на оборудовании мигали и вроде должно работать. Так как я по части техники вообще не секу, объяснили мне на пальцах что делать. Попытался сделать, запутался, опять перезвонил. Тогда сделал все прямо под диктовку товарища из техподдержки. Спасибо ему за терпение, в итоге минут десять мы разбирались уже вместе, но все удалось починить мне самому без вызова мастера. Ответить Roma 29 мая 2018 г. Нравится, что на моем тарифе довольная шустрая скорость интернета для обещанных 100 мб. В целом грузится все быстро, не подводит и по работе когда нужно тяжелые файлы отправлять или заливать видео в ютьюб, и так когда что-то хочется посмотреть. Ответить Катя 21 мая 2018 г. Но за последний год не только я но и многие друзья сменили провайдера и перешли на акадо. Качество весьма хорошее, интернет не зависает вообще, цифровое телевидение прекрасное - и по качеству воспроизведения картинки и по тому, какие каналы транслируют. Ответить Евгений 21 мая 2018 г. Подкупили невысокие цены и акции из-за которой подключение стоит дешевле чем у всех остальных. Пока что в я всем доволен. И скоростью интернета, которая вполне приличная. Доволен и телевидением, которое работает отлично. Ответить Сергей 10 мая 2018 г. Он средний, но вообще услуга цифрового телевидения не самая дешевая, особенно если вам хочется пользоваться не стандартным набором средненьких каналов, а подключить дополнительные пакеты или расширенный тариф. Можно ориентироваться рублей на 600 смело, что не так-то мало, если учитывать, что помимо мы платим коммуналку и интернет и там тоже кругленькие суммы, но все же я выбираю качество, поэтому менять провайдера пока не хочу. Ответить Эдуард 30 апреля 2018 г. Сейчас смотрю — еще заманчивее предложения появились, но ими не воспользоваться, так как договор со мной у акадо уже заключен. Расстраивает немного невозможность экономить будучи уже действующим клиентом компании, хотя они должны как-то удерживать и тех, кто уже клиент, а не только новых привлекать. Ну это небольшой минус в принципе, так то мне почти все в этом операторе нравится. Ответить Антон 21 апреля 2018 г. У нас почти в каждом доме есть, наверное, и в каждом районе, да и тарифов много. Подключил базовый КТВ — все что было, каналы показывают неплохо, но их всего 53 штуки. Я как-то привык к разнообразию, даже непривычно. Но качество вещания хорошее, да и стоимость этой антенны всего 200 рублей. Ответить Михаил 15 апреля 2018 г. Это большой плюс! В остальном думаю проблемы у всех случаются, главное, что здесь хотя бы не воруют деньги со счета, да интернет не отключают посредине месяца. К сожалению, был такой опыт с прошлым поставщиком интернета. Скорость проверял программой — один раз была даже выше, чем 75 мбит по тарифу, но один раз была ниже. Так что стабильности в этом смысле нет никакой. Хотя вне зависимости от этого, работать в этом интернете комфортно, видимых зависаний нет. Ответить Vitalik 8 апреля 2018 г. Трафик быстрый, но у меня тариф самый шикарный Вектор 150. Все буквально летает — даже не думаю, какой величины файлы нужно отправлять, всегда почта уходит и получается за несколько секунд. Также иногда скачиваю музыку и различные программы для работы — также быстро и четко. Пожаловаться не на что. Хотя стоит этот тариф порядочно, но так как аренда оборудования уже включена, то в сравнении с конкурентами цена не дороже. Ответить Валентин 30 марта 2018 г. Скорость интернета меня устраивает, обмен нужной информацией происходит моментально без всяких подвисаний. А телевизор стало смотреть приятно, ведь картинка идет качественная, создается ощущение, что смотришь в живую. Анюта 28 марта 2018 г. Грамотная и знающая техподдержка, помогают, готовы подробно проконсультировать по любой возникшей проблеме. Говорят на русском языке, а не терминами. То есть вполне доходчиво разжуют так, что поймет и ваша мама пенсионного возраста. Из минусов отмечу лишь достаточно навязчивые предложения по замене оборудования на новое. Это мне говорят каждый раз, с каким бы я вопросом не обратилась, что уже начинает раздражать. Но видимо это у них обязательно, и не предлагать они не могут. Ответить Кристина 23 марта 2018 г. Мастера все сделали быстро, помогли роутер настроить. В общем, довольна. Интернет работает не плохо, все в порядке со скоростью, не тормозит. И телевидение отлично работает. Ответить Алексей Богачев 18 марта 2018 г. Из-за нестабильного сигнала пришлось расстаться с прошлым оператором интернета и предпочесть Акадо. Конечно, в сравнении с прошлым опытом и сервис от заявки до общения уже после подключения и сама связь в разы лучше. Надеюсь, в будущем тоже не будет разочарования. Пока что все нравится, даже для игр интернета хватает, хотя я на тарифе Вектор 75 и заоблачный трафик мне никто не сулил. Ответить Александр 8 марта 2018 г. Теперь о минусах — к моему глубочайшему сожалению, дом, где я проживаю сейчас, не подключен к Акадо, так что при переезде со старой квартиры пропало мое выкупленное уже оборудование, потому что оно не подходит для установки при другом провайдере. Придется мне покупать опять уже у другого провайдера или платить за аренду. Если бы я это знал, то оборудование бы не выкупал. Знаю, что новым клиентам Акадо уже бесплатно дает в пользование свои девайсы, но когда я подключался, такого не было. Ответить Влад М 5 марта 2018 г. Чтобы не происходило, чувствуется, что готовы идти на встречу клиентам. Была проблема с переоформлением договора, так как заключали его прошлые жильцы на нашей съемной квартире, выселялись они со скандалом, поссорившись с собственником, а естественно прошлый договор мы предоставить не могли, так что нам нужно было как-то расторгнуть старый договор и заключить новый, да еще так чтобы ни дня не сидеть без интернета, ведь и у меня и у супруги работа удаленная и завязана на сеть. Но благодаря адекватности менеджеров Акадо нам удалось обойтись малой кровью, за что им большое спасибо! Помимо переоформления документов мы еще подключили более выгодный тариф и сэкономили.
После этого вы сможете оставить бесплатную заявку на подключение сети. Выберите подходящий тарифный план и нажмите кнопку «Подключиться». Оставьте свои контактные данные, чтобы вам позвонил консультант и подробнее рассказал о подключении. Что делать, если нужно срочное подключение? Акадо стремиться максимально быстро подключать интернет и помогать своим новым и действующим клиентам. Если вам нужно срочно подключить домашний интернет сегодня, оставляйте заявку на подключение услуг от Акадо на сайте, или позвоните по нашему номеру. Как происходит подключение к сети интернет? В выбранное вами время приходит мастер с необходимым оборудованием и инструментами. Он прокладывает кабель в квартиру, настраивает оборудование и предоставляет вам доступ в интернет. После этого вы можете полноценно пользоваться домашним интернетом от Акадо. Какой кабель необходим для подключения? Могу ли я использовать свой кабель? Если у вас остался кабель от предыдущего провайдера и он подходит для подключения интернета от Акадо, то мастер сможет его использовать. Вам не нужно самостоятельно приобретать провод, так как он предоставляется бесплатно. Возможно ли подключение к интернету нескольких компьютеров? Если у вас настроен Wi-Fi-роутер, то он создает беспроводную сеть, с помощью которой можно пользоваться домашним интернетом с нескольких устройств. Узнайте подробнее о создании и настройке Wi-Fi-сети у вас в квартире — оставьте свой номер в специальной форме и наш консультант подберет тарифный план с Wi-Fi-роутером. Какие технологии подключения применяет провайдер Акадо? Провайдер Акадо использует волоконно-оптическую сеть для подключения к интернету. Кому и как оплачивать интернет? Оплата выполняется по лицевому счету раз в месяц. Это можно сделать наличными в терминалах и салонах связи, или безналичным способом с помощью карты, мобильного и других способов. Оставьте свой номер телефона в форме на сайте или позвоните самостоятельно, чтобы узнать подробности о пополнении счета.