Онлайн-площадка также снизила комиссию за продажи через на своей платформе — в некоторых категориях до 5%, и за счет этого стала еще привлекательнее для продавцов. На онлайн-площадку вышло рекордное число предпринимателей – свыше 335 тыс., запущены прямые продажи от продавцов. Это продавцы товара, который размещают и продают на площадке WB. В качестве продавца зарегистрироваться на Вайлдберриз как физлицо без статуса невозможно – обязательно нужно быть самозанятым, ИП или юрлицом. Общая выручка «Вайлдберриз» за год выросла на 70% и составила 539 млрд руб.
Доход «Вайлдберриз» превысил полтриллиона рублей
Статья-рассказ как предприниматели продавали компьютерную технику на маркетплейсе Wildberries (Вайлдберриз) и как площадка заморозила выручку в 2,5 миллиона рублей за несколько месяцев. Система мониторинга цен, продавцов и товаров на российских маркетплейсах. А еще – удержание средств, причем у некоторых продавцов их сумма доходит до 1 миллиона рублей, и «перенос долга» с одного продавца на другого. Сумма «К перечислению продавцу за реализованный товар» превышает значение столбца «Вайлдберриз реализовал товар».
Продажи на Вайлдберриз 2024: можно ли заработать
| Маркетплейсы в России: сколько зарабатывают и как развиваются Wildberries, Ozon и AliExpress | Ранее Hi-Tech рассказал историю одного продавца на Wildberries, который потерял миллион рублей из-за мошенников. |
| Продавцов на Wildberries стало больше в 3,5 раза год к году | Какой процент берет Вайлдберриз с продажи, от чего он зависит. |
| Wildberries хорошо заработала на штрафах. И теперь готова развернуться | За год количество продавцов на маркетплейсах выросло в 3 раза. |
Wildberries хорошо заработала на штрафах. И теперь готова развернуться
Чтобы понять, какую начальную цену указывать, я смотрю на конкурентов: по какой цене они продают похожий товар без скидки, на сколько процентов снижают стоимость. Например, одежда plus size, а на фотографии худая девушка. Или магазин продает медицинскую одежду, а на фотографиях — девушки в туфлях на каблуках. Это не соответствует реальности и подрывает доверие к магазину: врачи предпочитают удобную обувь. Еще фотографии должны точно передавать цвет товара, чтобы было однозначно ясно, красный это или оранжевый. А видео должны показывать конкурентные преимущества, например красоту вещи или особенности ткани.
Таким образом, интеграция нацелена на: автоматизацию получения и поддержание актуальных данных во все системах; повышение точности данных; сокращение трудозатрат на обработку информации, составление отчетности; оптимизацию бизнес-процессов за счет исключения лишних звеньев; автоматизацию работы менеджеров и увеличение числа обработанных заказов и сделок; получение и анализ статистических данных. Среди интеграторов, предлагающих подключение систем продавца к Wildberries, часть продают готовые коробочные решения, разработанные на основе наиболее часто используемых продавцами систем. К системным интеграторам, предлагающим подобные услуги, относится, например, kt. Сервисы аналитики Wildberries предоставляет в личном кабинете селлера аналитическую сводку продаж бренда и его рыночную долю, а также динамику оборачиваемости и остатков, что позволяет планировать поставки на склад.
Исследование показало, что за год количество активных продавцов на маркетплейсах выросло в 3 раза. Самой популярная площадка сегодня — Wildberries, на ней торгуют больше половины продавцов. Продавцы назвали три главные проблемы: высокие комиссии, сильная конкуренция и сложности с продвижением товаров.
Как оказалось, продажи растут вместе с числом покупателей, несмотря на порцию критики в адрес компании. Только в четвертом квартале компания продала товаров на 304,8 миллиардов рублей, что вдвое выше цифр за 2020-й; прибыль по итогам 2021 года составит около 18 миллиардов рублей минус налоги , ее в компании планируют пустить на инвестиции — строительство новых логистических комплексов и улучшение сервиса; за год покупатели сделали 808,6 миллионов заказов — это в 2,5 раза больше прошлого года. А в декабре Wildberries обрабатывал 3,5 миллиона заказов каждый день; всего было продано более миллиарда товаров, чаще клиенты покупатели одежду, обувь и аксессуары; число покупателей достигло 113 миллионов, а продавцов стало более 500 тысяч из них 410 тысяч пришли на платформу в 2021 году ; компания построила 350 тысяч квадратных метров новых складов. Правда, что касается числа пользователей — непонятно, какая их часть приходится на Россию ведь 113 миллионов — это практически все взрослое население России.
Ритейлер Wildberries в 2022 году увеличил оборот на 98%, до 1,67 трлн рублей
Чаще всего продавцы не знают, сколько тратят на обратную логистику. По версии Wildberries, злоумышленники создали Telegram-бот, где предоставляли свои услуги продавцам площадки. По итогам января-мая 2023 года число продавцов на «AliExpress Россия» сократилось на 27% год к году. Бывает, что продавцы на «Вайлдберриз» поставляют на склад товаров больше, чем нужно. Работа Сколько платят? обзор Сколько платят в Wildberries? Сотрудники рассказали о диких штрафах и переработках.
Почему продавцы массово уходят с Wildberries
Самой популярная площадка сегодня — Wildberries, на ней торгуют больше половины продавцов. Продавцы назвали три главные проблемы: высокие комиссии, сильная конкуренция и сложности с продвижением товаров. Каждый третий продавец почувствовал снижение конкуренции после ухода с рынка иностранных компаний.
Комиссия на тарифы и услуги показывает, сколько денег берёт «Вайлдберриз» за единицу товара в каждой категории. Это помогает рассчитать юнит-экономику одного товара и понять примерный бюджет для запуска продаж в разных категориях.
Допустим, продавец может понять, что продавать взрослую одежду для него — дорого, а одежда для малышей бьётся с его юнит-экономикой. Чтобы собрать идеи, можно выгрузить таблицу и отфильтровать поисковые запросы по количеству и нишевым группам. Анализируем ниши с помощью бесплатного расширения Анабара Расширение показывает, в каких категориях есть деньги и упущенная выручка, сколько товаров не выкупают и в каких городах хранятся товары. А ещё — какие товары рекламируются по каждому поисковому запросу и какая у них ставка.
Через расширение поставщик сможет посмотреть: Выручку у топовых продавцов, чтобы понять, на что рассчитывать. Упущенную выручку по количеству заказов, чтобы понять, где другие поставщики продают меньше, чем могли бы. Суммарная выручка продавцов с первой страницы — 28 млн рублей. На первых страницах выдача может быть рекламной и органической.
Примерно в середине страницы можно посмотреть, сколько продавцы заработали за последний месяц на своих местах из органики. Продавцы канцелярских ножей заработали в среднем примерно 110 тысяч рублей. На эти цифры нужно рассчитывать, если планируем заходить с таким же товаром на маркетплейс Еще расширение помогает посчитать примерную экономику одной продажи с помощью рекламных ставок. Это невыгодно.
В карточке конкурента можно посмотреть динамику продаж, что помогает рассчитать бюджет на закупку товара. От этого зависит, сможет ли продавец конкурировать в нише с топовыми поставщиками. Поставщик на первой странице продает 800 ножей в месяц.
Сколько можно заработать открыв точку Вайлдберриз Заключение Чтобы начать свой бизнес на выдаче заказов WB, придется выполнить довольно много требований компании. Но, как подтверждает практика, результат окупает эти вложения. Многие действующие владельцы ПВЗ зарабатывают от 50 000 до 1 000 000 рублей в месяц и более. Во 2 квартале 2022 г. Сколько нужно денег для продаж на Вайлдберриз Какой капитал будет оптимальным для старта?
Можно начинать с сумм 30-50 тысяч рублей.
Опыт работы тоже не важен. График свободный — хочешь приходи, хочешь отдыхай. В описании вакансии кладовщика на сайте HeadHunter она уже является архивной, прим. Для сравнения: инженеру-электронщику на ОКБ «Октава» с высшим образованием, опытом работы и полной занятостью предлагают те же 45 тысяч рублей данные взяты с портала «Работа России», прим. В октябре тему конкуренции тульского бизнеса и Wildberries в одном из Telegram-каналов поднимал директор тульской компании K-Holding Кирилл Инюшин. Он обратил внимание, что из-за возможности быстрого заработка многие идут работать в распределительный центр. Традиционный для лета спад активности соискателей наложился на массовый набор на Wildberries и продолжающийся набор на предприятия оборонно-промышленного комплекса. К концу августа соискатели вновь становятся активными, но в этом году ни в августе, ни в сентябре мы этого не заметили. В условиях кадрового голода в России, в Тульской области сейчас ситуация еще сложнее «, — объяснил Кирилл Инюшин «Тульской прессе».
По словам предпринимателя, большинство владельцев микробизнеса не имеет возможности платить даже лучшим линейным сотрудникам более 70 тысяч рублей. Wildberries не платит налогов с ФОТ так называемые «зарплатные налоги», прим. А микробизнесу остается конкурировать другими не финансовыми условиями», — добавил Кирилл Инюшин. Выходит, бывший рабочий с тульского завода станет богаче в несколько раз, лишь переступив порог распределительного центра? Не стоит думать, что все так радужно. Об обратной стороне кадровой политики Wildberries пишут много и часто в социальных сетях. И, кажется, руководители компании не слишком торопятся их опровергать.
Экосистема Wildberries: динамика маркетплейса и сервисы
По данным Data Insight оборот вайлдберриз на 2023 год — это 3,1 и. Количество продавцов в начале 2023 года на маркетплейсе увеличилось на 86% (52,9 тыс.). Сколько селлеров реально на Wildberries? Я попросил друзей из SalesFinder выгрузить количество реально торгующих на WB и Ozon продавцов и сравнить между собой. Если посчитать, сколько продавец должен заплатить, чтобы продать, скажем, кухонное полотенце ценой 70 рублей — получается, он платит уже порядка 270 рублей. Сколько ждать ответа? Вайлдберриз. Правда сотрудников.
Советы предпринимателям: 10 ошибок в торговле на «Вайлдберриз»
В Ozon рассказали, что на конец мая 2023-го число активных продавцов выросло в 2,2 раза год к году. Представители маркетплейса связывают эту тенденцию с появлением новых складов в регионах и расширением сети пунктов выдачи заказов ПВЗ. В «Яндекс Маркете» отметили увеличение числа продавцов вдвое — до 81 тыс. Общее число заказов составило 2,8 млрд, следует из отчета Data Insight. Чаще всего на маркетплейсах россияне покупают электронику и бытовую технику, а также одежду и обувь для взрослых, товары для дома и дачи. Самыми продаваемыми на Ozon в 2022 году стали товары из категорий одежда и обувь, продукты питания и товары для детей. Расклад сил На данный момент в список крупнейших маркетплейсов мира входят американские Amazon и eBay, сингапурский Shopee, японский Rakuten и китайский AliExpress, следует из исследования Webretailer. В топ-10 также вошли российские Wildberries и Ozon — 9-е и 10-е места соответственно.
Сейчас у маркетплейса 1,5 млн кв. Строительство будет вестись за счет собственных и заемных средств. Сейчас строительные и проектные работы идут по нескольким объектам. В том числе и в ТОР «Приморье».
Но нужно учесть риски: проблемы со свободными окнами для отгрузки на складе WIldberries; проблемы с поиском транспортной компании или форс-мажор с собственным транспортом; болезнь или отсутствие сотрудника, отвечающего за отгрузки или формирование поставки; пробки при сдаче поставки; затягивание приёмки вашей поставки на складе Wildberries. Я рекомендую закладывать минимум два дня на эти риски — так вы точно не опоздаете. Отнимаем от оборачиваемости два дня — и получается, что следующая поставка нужна через восемь дней. Этот пример показывает, что при работе с данными нельзя опираться только на цифры. Задача менеджера по маркетплейсам — умело интерпретировать показатели отчётов. Какими внешними сервисами пользоваться и зачем они нужны Существуют внешние сервисы аналитики для Wildberries. В них можно увидеть то, чего нет в отчётах на WB Partners. Расскажем на примерах, зачем они нужны, как их можно использовать и какие в них есть проблемы. Эти сервисы позволяют получать данные о чужих товарах, продажах конкурентов, категориях товаров, динамике в какой-то нише. Они нужны для анализа конкурентной среды. Допустим, селлер хочет запустить продажи нового товара. Чтобы понять, будет ли это выгодно, он анализирует продажи конкурентов, оборот в категории, общее количество товаров. И принимает решение, стоит заняться продуктом или ниша уже переполнена. У сервисов аналитики одна проблема — погрешность данных. Большинство из них получают данные так: Бот ежедневно парсит страницы маркетплейса и снимает данные об остатках путём «скликивания» товара в корзину. Если вчера в карточке было десять штук товара, а сегодня — восемь, бот пишет, что товар продали в количестве двух штук. Полученные данные о продажах бот кластеризует — и формирует из них выборку, которую передаёт в сервис аналитики. У этого метода сбора данных высокая погрешность. Но даже данных с погрешностями хватит, чтобы проанализировать нишу и принять решение. Сервисов много. Покажем, что в них можно сделать и как работать с данными. Shopstat — самый популярный бесплатный сервис с понятным интерфейсом. Данные в нём не всегда корректны, иногда возникают технические проблемы. Но функций сервиса хватает для полного анализа ниш и товаров — не только на Wildberries, но и на других маркетплейсах. Допустим, нам нужно рассмотреть нишу юбок. Выбираем маркетплейс и категорию, в которую попадает товар, — в нашем случае это категория «Женщинам». Откроется общий отчёт по ней: оборот, число продаж, число поставщиков и количество SKU. Ниже будут данные по каждому артикулу: можно отсортировать их, например, по выручке. Переходим в подкатегорию — и видим такой же отчёт с общими данными и информацией по каждому артикулу. Его можно сохранить на компьютер. Вставляем артикул в строку поиска — и изучаем данные о продажах, обороте, динамике продаж. Тогда данные о нишах и товарах будут появляться в результатах поиска и в карточках. Это условно-бесплатный сервис: десктопная версия стоит от 2990 рублей. Расширением можно пользоваться бесплатно, если совершать до 50 запросов в сутки. Расширение позволяет анализировать категории товаров и карточки товаров в интерфейсе Wildberries, как и Shopstat. Его функциональность уже, чем у других названных сервисов, но есть функция подписки на бренды и поставщиков. Бот будет высылать отчёты по ним в Telegram каждую неделю. Это позволяет в динамике отслеживать продажи конкурентов. Главное, что нужно знать об аналитике на Wildberries На Wildberries есть внутренние отчёты. Базовые — «Продажи», «Отчёт по остаткам на складе», «Динамика оборачиваемости», «Отчёт с перечнем номенклатур» и «Сводный по поставщику». В них вся информация, которая понадобится для управления товарами. На продажи на маркетплейсе влияют показатели селлера, поэтому важно отслеживать их. Самые значимые метрики — заказы, продажи, CV в покупку, остатки, скорость продаж и оборачиваемость.
Через расширение поставщик сможет посмотреть: Выручку у топовых продавцов, чтобы понять, на что рассчитывать. Упущенную выручку по количеству заказов, чтобы понять, где другие поставщики продают меньше, чем могли бы. Суммарная выручка продавцов с первой страницы — 28 млн рублей. На первых страницах выдача может быть рекламной и органической. Примерно в середине страницы можно посмотреть, сколько продавцы заработали за последний месяц на своих местах из органики. Продавцы канцелярских ножей заработали в среднем примерно 110 тысяч рублей. На эти цифры нужно рассчитывать, если планируем заходить с таким же товаром на маркетплейс Еще расширение помогает посчитать примерную экономику одной продажи с помощью рекламных ставок. Это невыгодно. В карточке конкурента можно посмотреть динамику продаж, что помогает рассчитать бюджет на закупку товара. От этого зависит, сможет ли продавец конкурировать в нише с топовыми поставщиками. Поставщик на первой странице продает 800 ножей в месяц. Чтобы с ним конкурировать, нужно закупить товар на пару месяцев вперед — около 2500 шт Определяемся с нишей и товарами с помощью подробной аналитики Для этого нужно выбрать подкатегорию, определиться с ценовым сегментом и выявить узкие характеристики товара. Все это можно сделать только в автоматизированных системах аналитики. В Анабаре это можно сделать с помощью инструмента «Аналитика ниши». Разберём метрики, которые помогут найти прибыльные товары на «Вайлдберриз». Общая выручка в категории. Помогает оценить, сколько примерно можно заработать на товаре, или найти категорию с выручкой, к которой стремится продавец.
Сколько селлеров на вайлдберриз 2023
Вечером 11 мая несколько десятков продавцов площадки устроили митинг у офиса компании в Москве. Они утверждали, что им выставили счета за продвижение. Со слов представителя продавцов адвоката Александра Бакшеева, с поставщиков могли списать около 2 млрд руб. После этого Wildberries приостановил начисления за рекламу на время следственных мероприятий. Тогда же маркетплейсу было рекомендовано создать механизм досудебного урегулирования споров и проработать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей». В ответ на это компания заверила, что разрабатывает механизм досудебных разрешений спорных ситуаций, и отметила, что активно взаимодействует с антимонопольной службой. Также площадка пообещала представить результаты по проработке вопросов из протокола ФАС.
Кроме того, раньше у нас [в приложении] были QR-код и инструкция на случай, если привезли бракованный товар. Мы помечали его, убирали и оформляли возврат. Потом правила поменялиВозврат возможности пометить бракованный товар на этапе приемки в ПВЗ — одно из требований бастующих.. Теперь мы должны показывать бракованный товар клиенту, и он решает, брать его или нет.
Бредовость ситуации заключается в том, что неважно, какой это брак: товар сломали, пока перевозили, или заводской дефект, например дырка в одежде, в любом случае штраф на мне. Считается, что это я его повредила на пункте. В принципе, логично, ты можешь уронить коробку, грохнуть вазу, тогда действительно ты ее сломала, а не водитель. Но во многих случаях я даже не могу осмотреть товар. Приходит, допустим, порошок, упакованный в отдельную коробку, я не вижу, в каком он состоянии. Слышу — трясется, но вдруг там сама упаковка порвана, и он трясется уже рассыпанный по коробке. О других поощрениях и удержаниях У нас есть поощрения и удержания за время разбора коробки. Когда водитель привез товары на приемку и просканировал их у себя, для сотрудника ПВЗ запускаетсяНаличие системы поощрений и удержаний за скорость разбора коробок с товарами подтверждают другие сотрудники. И, например, 23 февраля был завал, а я была одна. По идее, на такое количество [заказов и посетителей] должны выделить двоих человек, но у нас просто не хватало свободных сотрудников.
Потом мне все-таки нашли помощника. За тот день с меня удержали 400 рублей только за недостаточную скорость. Мой руководитель вошел в положение: я написала в отчете, что у меня завал, и меня лично не оштрафовали. Но над каждым районом есть еще высшее руководство, которое не связывается непосредственно с сотрудниками. У меня это очень хорошая, понимающая женщина: сама, если надо, приедет, все починит и поможет. Но не самый адекватный руководитель в такой ситуации, как у меня, вполне мог бы сказать «это твоя проблема» и впаять штраф : от 1000 до 5000 рублей. Кроме того, важен рейтингСреди требований бастующих — не учитывать отзывы без комментариев с рейтингом менее 5 баллов, а также понизить порог начала штрафа до рейтинга 4,5. За рейтинг выше 4,95 предусмотрено поощрение, но если он падает до 4,94 и ниже, начинаются удержания. У нас есть дополнительные начисления на хозяйственные нужды: пакеты, химию, швабры. Сейчас их урезалиПо данным канала «Вайлдберриз.
Потеря товара У wildberries как и у любой другой компании могут случаться ошибки, но вопрос в другом, исправляют ли они их? Бывало очень много случаев, когда поставщики отправляли товары на склад и позиции просто где-то зависали. С подобными проблемами, по сути, должна помочь обратная связь. В случае с данным маркетплейсом есть два варианта получить ответы на вопросы продавцов - это Service Desk и чат поддержки в Telegram. Но и тут не все так просто, ответа можно ждать месяцами и это еще в лучшем случае, чего не скажешь о самом решении проблемы, если оно вообще будет. Судебные иски против Wildberries Так как исков в сторону компании было много, приведу в пример одни из самых громких дел: 1. Возмущенный потребитель подал в суд на Wildberries, однако ответственность за произошедшее была возложена на селлера. Потребитель выиграл дело против продавца на платформе Wildberries, который не вернул ему деньги за бракованный товар. Маркетплейс заявил, что не несет ответственности, так как выступает только в качестве торговой площадки. Продавец, ООО "Биопродукт", сказал, что не знал о проблеме возврата, поэтому иск оказался для него неожиданностью.
Покупательница приобрела на Wildberries толстовку бренда Camp David. Однако товар оказался бракованным, что было обнаружено позже. Она сделала экспертизу товара, которая подтвердила производственный брак, и попросила вернуть деньги за толстовку. Однако продавец не вернул деньги, поэтому покупательница подала в суд на Wildberries, требуя возврат денег за товар, оплату экспертизы, гонорар представителю, моральный ущерб и проценты за каждый день просрочки возврата. В итоге, покупательница получила около 40 тысяч рублей.
Таким образом, приведенные в отчете данные показывают "профиль" селлеров по состоянию на начало декабря 2023 г. Сколько сейчас селлеров на маркетплейсах. И какой прогноз на 2024 год Общее количество активных селлеров на двух ведущих маркетплейсах — 546 тысяч. Текущая динамика базы селлеров позволяет прогнозировать, что за 2024 год количество активных продавцов увеличится более чем в 1,5 раза и к концу 2024 года достигнет 700 тысяч. Большую долю притока составили продавцы, которые ранее не размещали товары на этих площадках. Правовая форма активных селлеров Основная доля активных селлеров — индивидуальные предприниматели.
Что лучше продавать на «Вайлдберриз» новичку, топ выгодно продаваемых товаров на Wildberries
Общая выручка «Вайлдберриз» за год выросла на 70% и составила 539 млрд руб. Сколько селлеров реально на Wildberries? Я попросил друзей из SalesFinder выгрузить количество реально торгующих на WB и Ozon продавцов и сравнить между собой. Количество продавцов в начале 2023 года на маркетплейсе увеличилось на 86% (52,9 тыс.). Вы зададитесь вопросом как поднять продажи на вайлдберриз, мы знаем как устранить причину потери или отсутствия продаж. Расскажем почему падают продажи у большинства новичков. Трудитесь и руководство Вайлдберриз в лице Татьяны Бакальчук обязательно это заметит. Как сообщает Telegram-канал Baza, продавцу на «Вайлдберриз» незаметно установили почти 100-процентную скидку на все товары, которые охотно раскупили клиенты.