Сколько получает официант? В Москве официантам предлагают зарплату от 35 до 150 тысяч рублей. Главная» Новости» Средняя зарплата официантов. Сколько зарабатывает официант без чаевых. Средняя зарплата официанта в России составляет 31 200 рублей в 2023 году. Зарплатные ожидания курьеров, официантов и женщин-охранников в России за год выросли на треть, выяснили для РИА Новости аналитики сервиса "". Сколько получает официант? В Москве официантам предлагают зарплату от 35 до 150 тысяч рублей.
Золотая жила — сколько зарабатывают официанты в Екатеринбурге
К нам подключено больше 10 тыс. Я говорю только про активные заведения, о которых мы получаем информацию по электронным чаевым. Согласно проведенным подсчетам на основе всех данных 2022 года, было проведено больше 10 млн трансакций в Москве и Санкт-Петербурге за это время. Через нас ежемесячно оставляют больше 1,5 млн переводов на чаевые. Комиссию с официантов мы не берем, процент платят гости. При этом они, конечно, могут отказаться, получается такая краудфандинговая модель. Сервисы безналичных чаевых зарабатывают на комиссии за сам перевод и вывод денег. Это и останавливало большинство официантов перейти на электронные чаевые. Но потом стартапы купили крупные банки, и комиссию теперь чаще платят сами клиенты.
И у каждого есть лимиты. На одном из сервисов, к примеру, на чай можно оставить официанту не больше 60 тыс. Чтобы отсечь мошенников, сначала регистрируется ресторан и только потом его сотрудники, говорит совладелец 35 ресторанов в России Александр Сысоев: «Я знаю официантов, которые могут на чаевых легко делать 400 тыс.
У руководства огромного количества волгоградских заведений есть даже негласное правило, по которому официально трудоустраивать будут только часть сотрудников. Из-за этого зачастую ребят просто кидают на деньги.
В одном знаменитом и престижном ресторане Волгограда мою подругу-официантку просто кинули на две месячные зарплаты, — говорит он. Волгоградке Марии 44 года, и большую часть своей жизни она посвятила работе официантом. Как оказалось, взгляд взрослых сотрудников общепита на свою профессию сильно отличается от студентов. За жизнь я сменила всего четыре ресторана. В последнем работаю почти пять лет.
По словам Марии, самое важное в работе официанта — это понять своего гостя. Если гость пришел с хорошим настроем, я обязана его сохранить. Если грустный, то постараться поднять ему настроение. К человеку нужно прислушиваться. Понимать его вкусы, чтобы предложить лучшее блюдо.
Для этого обязательно нужно знать историю и состав каждого. Хочу сказать, что большой опыт формирует хорошую интуицию. Можно по первому взгляду определить, что это за человек. Конечно, не со всеми гостями можно найти общий язык, отмечает Мария. По ее мнению, некоторые люди приходят в ресторан не поесть, а поунижать несчастных официантов.
В таких случаях лучше передать столик другому официанту. В основном проблемы возникают с подвыпившими людьми, которые себя не контролируют. Некоторые посетители вообще как будто приходят не поесть, а поиздеваться над официантом. Для них мы — отбросы общества и прислуга. Ведут себя максимально по-хамски.
Могут спокойно оскорбить и устроить скандал на ровном месте. RU По мнению Марии, профессиональный официант отличается одинаково высоким уровнем обслуживания гостя независимо от размера чаевых. Но качество моей работы перед ними неизменно. Чаевые — это благодарность гостя. Оценка нашего обслуживания.
Да, некоторые даже при лучшем сервисе ничего не оставят. Я не знаю почему. Не могу же взять и спросить, — говорит она. В закрытом конверте, переданном официантке после дневной трапезы, лежали безумные 80 000 рублей. Бывает, что кто-то оставляет меньше.
Иногда кладут 50 рублей после огромного банкета. Я всегда такому улыбаюсь, зная, что другие оставят больше. Есть те, кто не смотрит на цену блюда и кладет в четыре раза больше счета. Конкретно мой персональный рекорд составил 80 тысяч рублей. Это было единственный раз.
Этот человек помнил меня с другого заведения. Сел в тот день и спросил, как у меня дела. Я сказала, что собираюсь уезжать в Москву. После обеда он передал мне конверт, — рассказывает собеседница V1. О том, какая сумма лежит в конверте, Мария узнала только в конце смены.
Это было удивление, но не шок. Я привыкла к щедрым гостям. Видела лично, как дарили коллегам квартиры и машины. Это были нулевые. Пришел человек, ему официантка понравилась, и он на следующий день дарил ей квартиру.
Другой коллеге машину привозили прямо к ресторану. Это было где-то в 2001 году. Обе девушки вышли за своих гостей замуж потом. Я же свои 80 000 потратила на мечту, в Москву не уехала. Средний чай для Марии составляет 3000 рублей в день, но эта сумма довольно нестабильная.
В несезон опытный официант вместе с чаем получает около 50 000 рублей. Лично для меня работа официантом — это не только про деньги, но и про удовольствие. Радость работы с людьми. Единицы из тех, кто приходил в мое заведение из молодых, и в итоге остался. Многие думают, что официант — это принеси-подай, но тут всё иначе.
Девушка и сама задумывается о карьерном росте.
Сюда также стоит включать территориальное расположение и туристический поток, который гораздо ниже в промышленных штатах. Помимо оклада, официантам оставляют чаевые, сумма которых сильно разнится не только от вышеперечисленных факторов, но и контингента. Так, больше всего в США официанты могут заработать в западной и восточной частях страны, где сосредоточена вся жизнь туристов. Германия За месяц в приличном немецком заведении официант может заработать от 1600 до 1800 евро. Студенты, у которых нет возможности работать полный рабочий день, естественно, зарабатывают меньше. В европейских странах добрую долю заработной платы составляет сам оклад, предлагаемый работодателем, а все чаевые обычно складывают вместе и делят на всех официантов. Франция Средний месячный доход официантов здесь составляет 1600 евро.
Ему необходимо знать технологию приготовления блюд, санитарно-эпидемиологические нормативы и так далее. В обязанности повара входит приготовление блюд и заготовок, соблюдение чистоты на рабочем месте, соблюдение качества приготовленных блюд. Повару также обещают корпоративное питание и транспорт до дома после смены. Позиционирует себя как современный мясной ресторан.
Сейчас для соискателей открыты вакансии официантов, администратора, а также поваров холодного и горячего цехов. Зарплата официанты здесь ниже, чем в других рассматриваемых заведениях. Работникам обещают от 60 тысяч рублей на руки. Доход складывается из количества отработанных смен, чаевых и премий.
Работники должны знать меню, стандарты обслуживания, приятно выглядеть и быть дружелюбными с гостями. Также у соискателя обязательно должен быть опыт работы в ресторане. В качестве бонусов работодатель обещает такси домой в ночное время и служебное питание. Администратор тоже будет получать от 60 тысяч рублей.
Повар холодного цеха будет получать в этом заведении от 45 тысяч рублей на руки, горячего цеха — от 55 тысяч рублей. Отмечается, что эти цифры — оклад, также работникам положены премии. От кандидатов ждут опыт работы, требуется наличие профильного образования, интерес к работе и знание технологии приготовления блюд. Фокус», ООО «Бельканто» образовано в апреле 2009 года.
С июня 2017 года гендиректором фирмы является Александр Фарафонов. Фирма занимается торговлей пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями, а также управлением недвижимостью и так далее. Является проектом двух крупных сетей ресторанов в Нижнем Новгороде. Позиционируется как заведение с необычной концепцией.
Руководство ищет кондитеров, официантов, поваров-универсалов, пекарей и хостес. Кондитер будет получать от 52 тысяч рублей на руки, специалист должен будет работать с различными видами теста и шоколадом, собирать готовые изделия по определенным стандартам, соблюдать санитарные нормы и правила. Официант с учетом чаевых будет получать от 50 до 80 тысяч рублей ежемесячно. От сотрудника ждут хороший сервис, знание меню, поддержание чистоты и дружелюбие к гостям.
Повар-универсал в «Министерстве завтраков» будет получать от 60 тысяч рублей на руки, а хостес — до 45 тысяч. Всем сотрудникам обещают выплаты 2 раза в месяц без задержек, профессиональное развитие и карьерный рост, стильную и удобную форму, бесплатное оформление медкнижки, служебное питание и развоз домой после смены.
Сколько зарабатывает сотрудник АЗС?
- В чужом кармане: сколько зарабатывает официант
- Сколько платят
- Сколько в России зарабатывает Официант в 2024 году
- Зарплаты официантов по должностям, городам и регионам РФ
- "Зарплата.ру": зарплатные ожидания курьеров и официантов в России за год выросли на треть
- Россияне стали оставлять официантам больше чаевых
Вакансии официанта в Москве от 100 000 руб
На должность официанта или бармена может претендовать каждый. Найти работу официантом в Москве. Актуальные объявления о вакансиях официанта от прямых работодателей на сайте Средняя зарплата на должности Официант, сколько зарабатывает Официант в России? |. Отмечается, что в апреле количество вакансий для официантов сократилось на 60%, в мае — почти на 80%. В России — тем более в Москве и Санкт-Петербурге — официанту тоже платят неплохо, если учитывать низкие цены на все по сравнению с западными.
Сколько зарабатывает официант в России
| В чужом кармане: сколько зарабатывает официант | Сколько платят официанту в России. |
| Сколько зарабатывает официант в ресторанах и кафе | Сколько платят официантам за час работы. |
Статистика зарплат в России за 2024 год — «Официант»
| Золотая жила — сколько зарабатывают официанты в Екатеринбурге | Средние зарплаты официантов и официанток по занимаемым должностям, городам работы и субъектам Российской Федерации. |
| Зарплата официанта в городах России | Сколько платят официантам в Ростове. Устроиться работать официантом в Ростове. Почему вырос спрос на официантов в Ростове. |
| Работа – и точка | Сколько платят официанту в России. Зарплата официанта на 2022 год со средними значениями. |
| Сколько стоит персонал небольшого кафе | | Средние зарплаты официантов и официанток по занимаемым должностям, городам работы и субъектам Российской Федерации. |
| Исследование: спрос на официантов вырос в два раза после возобновления работы ресторанов | Средние предлагаемые зарплаты выросли у официантов — вполовину (+50%), по сравнению с уровнем 2022 года. |
Что должен знать официант?
- Официант всемогущий: сколько я зарабатываю и что происходит с чаевыми, которые вы оставляете
- Остались вопросы?
- Средняя зарплата в 2023г.: средняя вакансия и среднее резюме
- Работа – и точка
- Зарплатные ожидания курьеров и официантов в России за год выросли на треть - 12.04.2023, ПРАЙМ
- Средние зарплаты официантов в Москве и регионах
Сколько зарабатывают официанты
Отмечается, что в апреле количество вакансий для официантов сократилось на 60%, в мае — почти на 80%. Комиссию с официантов мы не берем, процент платят гости. Большая китайская еда. Сколько платят официантам за час работы. Сравнивая оклад официанта с зарплатой поваров, можно заметить небольшую разницу в размере оплаты труда. Найти работу официантом в Москве. Актуальные объявления о вакансиях официанта от прямых работодателей на сайте Найти работу официантом в Москве. Актуальные объявления о вакансиях официанта от прямых работодателей на сайте
В Тюмени увеличили зарплаты официантам из-за их острой нехватки
Статистика зарплат на должности Официант, узнайте, сколько в среднем зарабатывает Официант, в каких компаниях самая высокая и самая низкие оплаты труда на позиции Официант в России. Сколько платят официантам за час работы. Статистика зарплат на должности Официант, узнайте, сколько в среднем зарабатывает Официант, в каких компаниях самая высокая и самая низкие оплаты труда на позиции Официант в России. Например, в Туле тем же официантам предлагают 18-20 тыс. рублей, а в Сочи уже от 30-40 тыс. рублей. Сколько платят официантам в Ростове. Устроиться работать официантом в Ростове. Почему вырос спрос на официантов в Ростове. Средние предлагаемые зарплаты выросли у официантов — вполовину (+50%), по сравнению с уровнем 2022 года. Сколько платят официанту в России. Зарплата официанта на 2022 год со средними значениями.
Лидерами по росту зарплаты в 2023 году в Петербурге стали официанты
| Сколько зарабатывает официант в ресторанах и кафе | Сколько платят официантам за час работы. Средняя зарплата в месяц достигает $2000, а с чаевыми – все $6000. |
| В России перестало хватать официантов: Бизнес: Экономика: | Вакансии официантов, барменов, продавцов, упаковщиков, курьеров и менеджеров по продажам стали самыми популярными у россиян в возрасте до 20 лет летом 2023 года. |
| Сколько получает зарплату и чаевые официант в России, Москве, СПБ, США, Германии | — В большинстве компаний считается дурным тоном платить большой фиксированный оклад официантам, ведь в таком случае они не будут замотивированы на качественное обслуживание гостей». |
| Работа официантом в Москве от 100 000 руб - свежие вакансии официанта на | Если ты официант, все очень зависит от чаевых, если работаешь в кафешке на окраине, 50 рублей чаевых уже хорошо. |
| Зарплата — до 170 тысяч. В Екатеринбурге взлетел спрос на официантов | Сколько получает официант? В Москве официантам предлагают зарплату от 35 до 150 тысяч рублей. |
В чужом кармане: сколько зарабатывает официант
У официантов в Петербурге зарплаты растут быстрее всех. К ноябрю 2023 года доход официантов увеличился на 40 процентов. Сейчас он достигает 55,6 тысячи рублей.
Как мы считали? Мы считаем среднюю, медианную и модальную зарплаты на основе российских вакансий. Наша статистика показывает предложения работодателей, а не реальные зарплаты, которые получают работники с учётом премий, надбавок и переработок. Мы включаем в расчёты все вакансии с любым типом занятости: стажировка, вахта, временная работа, полная занятость.
Владелец управляющей компании The Food Hub Group Альберт Даниэлян отмечает, что, так как посетителей в ресторанах стало меньше, необходимости в новых сотрудниках нет. Альберт Даниэлян владелец управляющей компании The Food Hub Group «У нас ничего не изменилось, мы старались сохранить персонал в том же формате, в котором работали, потому что всегда ротация и изменение состава сотрудников приводят только к затратам на обучение и понижению сервиса. На каждого нового приходится еще тратить как минимум месяца два на адаптацию. Конечно, многие уехали из Москвы, кто был из других городов, но таких процентов пять. Наверное, поиски [новых сотрудников] сейчас не нужны, потому что и посетителей стало меньше. Мы ценим сотрудников, и экономия на зарплатах сотрудников для нас не является бизнесом. Бизнес — это оборот и качество обслуживания, а не экономия на персонале. Если бы жизнь подешевела, может быть, можно было бы подумать, да и это вряд ли. Люди не готовы работать за копейки.
Однако всегда следует учитывать многие факторы, от которых зависит доход официантов во всех рассматриваемых нами странах. Сумма фиксированного оклада существенно отличается в зависимости от репутации и популярности самого заведения. Сюда также стоит включать территориальное расположение и туристический поток, который гораздо ниже в промышленных штатах. Помимо оклада, официантам оставляют чаевые, сумма которых сильно разнится не только от вышеперечисленных факторов, но и контингента. Так, больше всего в США официанты могут заработать в западной и восточной частях страны, где сосредоточена вся жизнь туристов. Германия За месяц в приличном немецком заведении официант может заработать от 1600 до 1800 евро. Студенты, у которых нет возможности работать полный рабочий день, естественно, зарабатывают меньше.
Россияне стали оставлять официантам больше чаевых
Это объясняется большим количеством новогодних корпоративов и праздников. Нагрузка на персонал растет, потому его численность надо увеличивать.
Официанты стали чаще получать необычные сообщения и комплименты от гостей. С начала 2021 года в России запрещено вносить чаевые в чек без согласия посетителя, как и любые другие платежи, не связанные со стоимостью заказанных блюд или выбранных услуг. Новыми правилами власти захотели пресечь практику введения гостей в заблуждение о реальных расходах. Несмотря на ограничения, размер чаевых в России продолжает расти. В начале июня стало известно, что показатель достиг максимума за пять лет. Выяснилось, что в ресторанах россияне обычно оставляют 240 рублей, в отелях — 430 рублей, а в такси — 110 рублей.
Чаевые могут составлять внушительную сумму, гораздо больше оклада. Сумма зависит от региона работы, опыта официанта, количества столов, которые ему отдают. В кафе или ресторане чаевые могут складываться в общую копилку и потом делиться на равные части. Но и это будет не окончательная сумма заработка. Есть вычеты из оплаты труда официанта: за бой посуды, за заказы клиентов, которые ушли и не расплатились, за недостачи по инвентаризации, Заработная плата официанта также зависит от: Потенциальных посетителей заведения это могут быть студенты, молодёжь или состоятельные клиенты. Местоположения кафе даже от района одного города, в центре оплата будет выше. Уровня заведения в элитных ресторанах доход будет выше, но и требования к кандидатам тоже. Сезона актуально для летних и зимних курортов.
Конкретно мой персональный рекорд составил 80 тысяч рублей. Это было единственный раз. Этот человек помнил меня с другого заведения. Сел в тот день и спросил, как у меня дела. Я сказала, что собираюсь уезжать в Москву. После обеда он передал мне конверт, — рассказывает собеседница V1. О том, какая сумма лежит в конверте, Мария узнала только в конце смены. Это было удивление, но не шок. Я привыкла к щедрым гостям. Видела лично, как дарили коллегам квартиры и машины. Это были нулевые. Пришел человек, ему официантка понравилась, и он на следующий день дарил ей квартиру. Другой коллеге машину привозили прямо к ресторану. Это было где-то в 2001 году. Обе девушки вышли за своих гостей замуж потом. Я же свои 80 000 потратила на мечту, в Москву не уехала. Средний чай для Марии составляет 3000 рублей в день, но эта сумма довольно нестабильная. В несезон опытный официант вместе с чаем получает около 50 000 рублей. Лично для меня работа официантом — это не только про деньги, но и про удовольствие. Радость работы с людьми. Единицы из тех, кто приходил в мое заведение из молодых, и в итоге остался. Многие думают, что официант — это принеси-подай, но тут всё иначе. Девушка и сама задумывается о карьерном росте. Следующая ступень — менеджер зала, вот только получают такие сотрудники меньше официантов. RU Мария признаётся, что жалеет, что не стала в свое время ветеринаром. Однако всё равно чувствует себя на своем месте. Постоянно ношу с собой какую-то еду, чтобы покормить собаку или кошку на улице. Но я рада, что приношу пользу на своей нынешней работе. Родители на мою работу реагировали спокойно. Мой папа всегда удивлялся тому, как мы можем столько зарабатывать. А мама радовалась, когда я присылала ей фотографии с знаменитостями, — говорит девушка. Мария за свою карьеру успела повстречать целую дюжину знаменитостей. Поднос таскать — не в клавиатуру тыкать Вдохновившись рассказами о колоссальных доходах, корреспондент V1. RU сам решил попытать удачу на поприще общепита и прошел собеседование в нескольких известных волгоградских ресторанах. Условия труда в некоторых из них оказались буквально рабскими. Первая стажировка была в одном известном ресторане итальянской кухни. Само собой, никакого трудового договора не давали. Мне, привыкшему на работе тыкать в клавиатуру, бесперебойная беготня по залам оказалась, мягко скажем, непривычна. Где-то через час после открытия заведение уже заполнилось людьми. Официанты в такой обстановке кажутся какими-то сверхлюдьми, которые могут контролировать весь зал, запоминать гостей, блюда, не ошибаться с заказами. На обед нам выдали гречку с курицей, которая после нескольких часов беготни была как блюдо мишленовского уровня. Во время обеда я заработал и свой первый штраф — хотел в помещении для сотрудников присесть на какой-то железный стол, видимо, для грязных тарелок. После этого удалось познакомиться и разговорится с более опытным коллегой. От него и узнал всю правду о работе в заведении — оказалось, что на собеседовании мне сильно недоговорили. От коллеги узнал, что график сильно плавает. Моего собеседника могли заставлять выходить на смену пять дней подряд, а потом всего на день отпускали отдохнуть. Рабочий день, как правило, заканчивался после 23:00. Как я позже узнал от других сотрудников волгоградского общепита, такие условия считаются довольно посредственными. Хотя мой тогдашний коллега заявил, что спокойно зарабатывает 50 000 в месяц. RU Судьба еще одного коллеги в этом заведении была совсем незавидна. Как я понял, он работал от безысходности, а его заработок составлял около 20 000 в месяц, главная проблема была в алкоголе. Я стал свидетелем того, как менеджер его отчитывал за то, что он то ли с похмелья пришел, то ли вообще напился на рабочем месте. В этом ресторане официантов допускают к гостю только после специального экзамена. До этого момента работа заключается в протирании столов и таскании подносов. Для «посвящения в официанты» не нужно пить граненый стакан водки, всё гораздо скучнее: нужно вызубрить меню и достойно обслужить менеджера. Говорят, это довольно сложно. Меню здоровое, некоторые ребята тут по месяцу до экзамена шестерками бегали. Но главный нюанс в том, что до этого посвящения ни гроша в этом заведении вы не получите.
Сколько зарабатывают официанты в России, США и еще пяти странах
Сколько платят официантам в Ростове перед новогодними праздниками. Разберемся, какая средняя зарплата в России у персонала зала, и сколько они могут зарабатывать за границей. Сколько платят официантам за час работы. "Актуальный репортаж": сколько зарабатывают официанты в Москве – Москва 24, Средняя зарплата официанта и факторы, влияющие на ее величину. Сколько официанты получают «на чай». Официант: свежие вакансии во всех регионах на Авито.
Как устроиться в престижный ресторан?
- В России перестало хватать официантов: Бизнес: Экономика:
- Зарплата официанта в Москве 2023г.
- Что за работа
- Работа курьером — доставка еды через партнёров сервиса Яндекс Еда
- Работа официантом в Ростове-на-Дону
Сколько получает официант
В среднем официантам готовы платить 45 тысяч рублей каждый месяц. Читайте также:.
Мне нравится, например, когда люди пьют. Я могу им что-то посоветовать и применить свои знания. RU Не все гости, по словам молодого человека, будут удостоены высокого уровня обслуживания. Да, это неправильно, но делают так все. Таких людей я обслуживаю спустя рукава.
Например, если бабушка пришла выпить чай с десертом, там и обслуживать нечего. Но самый худший тип гостей — это две девушки, которые пришли три часа есть десерт, — откровенничает официант. Подобных я просто игнорирую. Еще бывают большие компании с маленьким чеком. По словам студента, за время работы он успел создать собственную тактику общения с неадекватными посетителями. Переспрашивать постоянно, будто не слышу: «Что говоришь? Не расслышал?
Также во всех ресторанах есть комната стаффа. Туда можно зайти и рассказать коллегам всё, что в тебе накипело, — говорит молодой человек. Помимо описанных выше типажей, парень выделяет еще один — «глубинная русская семья». Приходит сорокалетний мужик в спортивках с женой и ребенком. В ресторан такие выбираются раз в год, остальное время питаются во «Вкусно — и точка». Про чай они даже и не слышали, — делится молодой человек. Раньше я не понимал, насколько он важен, думал, что это что-то символическое.
Люди, которые считают, что его давать не нужно, просто не понимают, насколько низкий оклад официанта — около 20 тысяч рублей, — рассказывает молодой человек. Если приличные люди, с которыми ты весь вечер общался, просто аккуратно платят по чеку и не оставляют чай, у меня земля уходит из-под ног. У знакомого был как-то банкет на 30 000 рублей, а ему где-то 150 рублей оставили. Он на эмоциях эти бумажки просто порвал: весь день с этим столом бегал и ничего не получил взамен. Я тоже как-то обслуживал мужика, у него счет на 15 тысяч был. Он банковское приложение при мне открыл, а там 100 тысяч, мне же перевел на чай всего 300 рублей, хотя я потратил огромное количество сил и времени на него. В туристический сезон — с мая по октябрь — размер чаевых от одного гостя бывает больше, чем зарплата врача или инженера за месяц.
Если взять август, то у меня было чаевых 65 тысяч, плюс зарплата 20. В остальное время года, если работать полный график, то тысяч 50 только можно делать. Из крупного заработка я могу вспомнить несколько случаев. Мой максимум пока что составлял 10 тысяч рублей за раз от одного гостя. Это были какие-то богатые программисты. У коллеги как-то оставили 60 тысяч. Это был всего один стол.
Потом с этим человеком пытались связаться, узнать, не случилось ли ошибки, но в итоге деньги оставили, — вспоминает волгоградский официант. RU «Официантов чморят сотрудники их же ресторанов» Огромные зарплаты, по утверждению официанта, всё равно не мотивируют молодых людей оставаться в коллективе на долгое время. Сам я пока не знаю, с чем свяжу свою жизнь. Учусь на экономиста, но рассматриваю и сферу общепита для своего будущего. Тут высокий карьерный рост, хорошая зарплата. Я знаю многих людей, которые, не имея многолетнего опыта, становились управляющими и директорами ресторанов. Коллектив ресторана, по словам парня, очень разношерстный.
Правда, стать друзьями со своими коллегами довольно трудно. Во время нее чего-то требовать от поваров довольно рискованно — они сильно на это злятся, — рассказывает молодой человек. Стоит сказать, что во время работы мы все чувствуем себя как единый организм, помогаем друг другу. Отношения в коллективе складываются тяжело. Вы друг другу надоедаете так, что потом уже и видеть друг друга не хочется. Она занимает огромное количество времени. Официантство делает человека более общительным, но в тоже время в выходные хочется упасть лицом в подушку.
Эмоциональное выгорание постоянное, и не хочется ни с кем видеться. Эта работа отнимает не 12 часов, а весь день. Приезжаешь на час раньше, уходишь на час позже. Пытаешься поспать хотя бы шесть часов и принять душ. А питание — это отдельная история. За раз пытаешься запихнуть в себя как можно больше, чтобы не чувствовать весь день голод, — рассказывает молодой человек. RU От переутомления официантов страдают и их близкие.
Некоторые люди становятся агрессивнее. Злость переходит на близких дома, можешь сорваться без повода. Есть проблемы со здоровьем, с ногами и спиной: подносы в этом конкретно поучаствовали. Проблемой может стать и выпивка.
По его словам, людям, которые работали раньше и готовы вернуться обратно, рестораны не отказывают. Профессия официанта, когда мы были закрыты, ее не существовало, по сути. Многие перешли на другие предприятия, многие пошли работать курьерами, многие пошли работать в другие сферы. И сейчас после открытия люди возвращаются, но возвращаются постепенно. Кто-то с радостью пришел, кто-то пока не идет, потому что в ресторанах еще недостаточный поток народа. Официант, конечно, работает в первую очередь на чаевые. Кто-то нашел себе другую работу и не хочет обратно возвращаться, потому что боится второй волны. При этом зарплаты официантов практически все рестораны сохранили, их не уменьшали. Но есть другой нюанс: часть сотрудников уехали, кто-то уехал в другие города, кто-то уехал в другие страны и не может вернуться, на их места набираются новые люди.
Молодой официант признаётся, что главной задачей почти любого сотрудника является получение хороших чаевых. Если интуиция изначально подсказывает, что гость щедростью не блещет, то и полноценного сервиса он не дождется. Тут каждый официант начинает оценивать гостя. Сначала внешность. Если это, условно, хорошо одетая парочка лет тридцати, то к ней будет свой подход. Я буду работать на сто процентов, предоставлю максимальный уровень обслуживания, буду подливать напитки, расспрашивать, нравится ли им блюдо, — делится волгоградский официант. Да и общение с ними идет отлично, наслаждаешься работой. Мне нравится, например, когда люди пьют. Я могу им что-то посоветовать и применить свои знания. RU Не все гости, по словам молодого человека, будут удостоены высокого уровня обслуживания. Да, это неправильно, но делают так все. Таких людей я обслуживаю спустя рукава. Например, если бабушка пришла выпить чай с десертом, там и обслуживать нечего. Но самый худший тип гостей — это две девушки, которые пришли три часа есть десерт, — откровенничает официант. Подобных я просто игнорирую. Еще бывают большие компании с маленьким чеком. По словам студента, за время работы он успел создать собственную тактику общения с неадекватными посетителями. Переспрашивать постоянно, будто не слышу: «Что говоришь? Не расслышал? Также во всех ресторанах есть комната стаффа. Туда можно зайти и рассказать коллегам всё, что в тебе накипело, — говорит молодой человек. Помимо описанных выше типажей, парень выделяет еще один — «глубинная русская семья». Приходит сорокалетний мужик в спортивках с женой и ребенком. В ресторан такие выбираются раз в год, остальное время питаются во «Вкусно — и точка». Про чай они даже и не слышали, — делится молодой человек. Раньше я не понимал, насколько он важен, думал, что это что-то символическое. Люди, которые считают, что его давать не нужно, просто не понимают, насколько низкий оклад официанта — около 20 тысяч рублей, — рассказывает молодой человек. Если приличные люди, с которыми ты весь вечер общался, просто аккуратно платят по чеку и не оставляют чай, у меня земля уходит из-под ног. У знакомого был как-то банкет на 30 000 рублей, а ему где-то 150 рублей оставили. Он на эмоциях эти бумажки просто порвал: весь день с этим столом бегал и ничего не получил взамен. Я тоже как-то обслуживал мужика, у него счет на 15 тысяч был. Он банковское приложение при мне открыл, а там 100 тысяч, мне же перевел на чай всего 300 рублей, хотя я потратил огромное количество сил и времени на него. В туристический сезон — с мая по октябрь — размер чаевых от одного гостя бывает больше, чем зарплата врача или инженера за месяц. Если взять август, то у меня было чаевых 65 тысяч, плюс зарплата 20. В остальное время года, если работать полный график, то тысяч 50 только можно делать. Из крупного заработка я могу вспомнить несколько случаев. Мой максимум пока что составлял 10 тысяч рублей за раз от одного гостя. Это были какие-то богатые программисты. У коллеги как-то оставили 60 тысяч. Это был всего один стол. Потом с этим человеком пытались связаться, узнать, не случилось ли ошибки, но в итоге деньги оставили, — вспоминает волгоградский официант. RU «Официантов чморят сотрудники их же ресторанов» Огромные зарплаты, по утверждению официанта, всё равно не мотивируют молодых людей оставаться в коллективе на долгое время. Сам я пока не знаю, с чем свяжу свою жизнь. Учусь на экономиста, но рассматриваю и сферу общепита для своего будущего. Тут высокий карьерный рост, хорошая зарплата. Я знаю многих людей, которые, не имея многолетнего опыта, становились управляющими и директорами ресторанов. Коллектив ресторана, по словам парня, очень разношерстный. Правда, стать друзьями со своими коллегами довольно трудно. Во время нее чего-то требовать от поваров довольно рискованно — они сильно на это злятся, — рассказывает молодой человек. Стоит сказать, что во время работы мы все чувствуем себя как единый организм, помогаем друг другу. Отношения в коллективе складываются тяжело. Вы друг другу надоедаете так, что потом уже и видеть друг друга не хочется. Она занимает огромное количество времени. Официантство делает человека более общительным, но в тоже время в выходные хочется упасть лицом в подушку. Эмоциональное выгорание постоянное, и не хочется ни с кем видеться. Эта работа отнимает не 12 часов, а весь день. Приезжаешь на час раньше, уходишь на час позже. Пытаешься поспать хотя бы шесть часов и принять душ.