"Лаборатория Касперского" обнаружила новый вирус, который перехватывает звонки пользователей в службы поддержки банков, сообщили в пресс-службе компании. Kaspersky Security записывает в журналы событий Kaspersky Security информацию, предназначенную для Службы технической поддержки.
Рейтинги и Отзывы
- Лаборатория Касперского - все новости на сегодня
- Касперский техническая поддержка телефон 8 800
- Что можно выяснить у специалистов
- Лаборатория Касперского Горячая линия ? — Бесплатный Телефон Поддержки
- Сведения о вопросе
"Лаборатория Касперского" отключит свое VPN-приложение для россиян
Дальше — жду. Прошло более 2-х суток рабочих дней , а ответа нет. У сообщения висит статус, что ожидается ответ от локального офиса. Решила уточнить, о времени ответа и о том, занимается ли кто-то моим вопросом, и получила ответ: «Пожалуйста, не создавайте новых запросов! Просто отвечайте на наши письма. Это позволит нам быстрее и качественнее отвечать Вам. Жду ещё.
Через ещё сутки получаю наконец ответ по своей проблеме.
Касперского такие случаи исключают. Наших соотечественников за рубежом нет по логике Касперского, а если и есть, то они обязаны в совершенстве владеть местным языком. Им люди пишут из других стран о соответствующей проблеме, но поддержка Касперского просто шлет их в базу знаний читай -- шлет лесом. Возможности смены языка в программе нет.
Нужно загружать именно русскоязычную версию антивируса. В базе знаний Касперсого сказано, что после активации региональным ключом программы на языке, отличном от языка региона, все будет в порядке. Более того, не исключается также активация ключа в антивирусе на языке региона, а потом переустановки антивируса на русскоязычный. Но увы, русскоязычная версия не захотела активироваться при помощи китайского ключа ни изначально, ни после успешной активации ключа в китайской версии. И вот наступает момент истины, когда компания может показать, насколько она хороша или плоха.
Показатель этот -- решение возникающих проблем у конечных пользователей их продуктов. Все мы наслышаны о поддержке Икеи, Лего и других компаний. Как же показывает себя Касперский? Он просто отрубает тебе все каналы связи с поддержкой и шлет тебя искать решение в своей базе знаний.
Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки. Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели подписку на использование приложения.
В итоге ключ смог активировать только версию антивируса на китайском языке. Я же им владею не в той мере, чтобы полноценно пользоваться программой. Мне нужен русский язык. Но в лаб. Касперского такие случаи исключают.
Наших соотечественников за рубежом нет по логике Касперского, а если и есть, то они обязаны в совершенстве владеть местным языком. Им люди пишут из других стран о соответствующей проблеме, но поддержка Касперского просто шлет их в базу знаний читай -- шлет лесом. Возможности смены языка в программе нет. Нужно загружать именно русскоязычную версию антивируса. В базе знаний Касперсого сказано, что после активации региональным ключом программы на языке, отличном от языка региона, все будет в порядке.
Более того, не исключается также активация ключа в антивирусе на языке региона, а потом переустановки антивируса на русскоязычный. Но увы, русскоязычная версия не захотела активироваться при помощи китайского ключа ни изначально, ни после успешной активации ключа в китайской версии. И вот наступает момент истины, когда компания может показать, насколько она хороша или плоха.
Горячая линия 8-800
Другие просто опомнились в последний момент и сейчас пытаются привести свои практики в соответствие с федеральным законом о применении контрольно-кассовой техники. И это, как водится, стало причиной разного рода проблем. Многократно слышал истории про то, что кто-то поболтал с другом о чем-то, а потом бах — смартфон показывает рекламу как раз про это. Бывают не очень удивительные попадания. Например, коллега утверждает, что не искала свадебные платья, хоть и собиралась замуж, а поисковик-зараза все-таки начал их предлагать. А потом, спустя три месяца после свадьбы, почему-то начал предлагать товары для новорожденных, хотя детей она не планировала. Тут вроде все логично и можно обойтись без теории заговора. Но рассказывают... Однако новые удобства порождают и новые проблемы. Об опасностях, связанных с автоматизацией всего и вся, мы уже не раз писали. Подключая бытовую технику к Интернету, вы оказываетесь зависимы от качества соединения и работы серверов, а уязвимое оборудование преступники могут взломать и подчинить себе.
Как показали недавние исследования, способов захватить умный дом пока достаточно. Лазейкой может стать, например, уязвимость облачного... Такое положение дел выгодно всем, особенно в случае небольших компаний: с одной стороны, работник пользуется привычным устройством, а с другой — компания экономит, не приобретая оборудование за свой счет. Однако на самом деле это еще один киберриск для бизнеса. Личные устройства на работе —... Границы между личным и рабочим все больше размываются. Люди нередко проводят в офисе больше времени, чем дома. При этом около четверти сотрудников работают удаленно. Есть мнение, что в современном мире идеальный баланс между жизнью и работой вообще недостижим. Из-за роста объемов цифровых данных уже нет четкого разделения, какие задачи выполнять на работе, а какие — дома.
Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи. Попробуйте найти решение на наших ресурсах ниже. Если вам требуется помощь специалиста, выберите внизу страницы тему вопроса, а затем удобный способ связи. Свяжитесь с нами Выберите тему вопроса: Перед обращением, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов, чтобы мы могли быстрее вам помочь.
Возле каждого офиса помимо контактов указано время работы. Написать сотрудникам техподдержки Лаборатории Касперского Сегодня Лаборатория Касперского лидирует в области защиты персональных компьютеров от зловредного программного обеспечения. Кроме того, пользоваться продуктами компании способны владельцы сетевых ресурсов. Положительная репутация обусловлена своевременной поддержкой пользователей.
Каждый клиент способен претендует на быструю и бесплатную консультацию. Если возникли вопросы по настройке антивируса откройте центр технической поддержки. Затем нажмите кнопку «Создать запрос». Заполните несколько строк личными данными. Подробно опишите найденную неполадку.
Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему.
В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации. Звонки на горячий номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Возможности горячей линии
- Способы получения технической поддержки
- Последние сообщения
- Kaspersky не работает. Текущее статус, проблемы и сбой | Outagedown 2024
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
Как написать письмо касперскому
"Лаборатория Касперского" прекращает работу VPN Kaspersky Secure Connection в России. Kaspersky | Kaspersky provides Internet security solutions for consumers and businesses. В некоторых телеграм-каналах опубликована информация о том, что «Лаборатория Касперского» прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России.
Контакты Касперского: официальный сайт, личный кабинет, адрес
- сбой Kaspersky ?
- Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
- Лаборатория Касперского — Википедия
- Самые популярные
- Как написать в службу поддержки Касперского? | Полезные советы
Сообщить о вирусе
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Kaspersky | Kaspersky provides Internet security solutions for consumers and businesses. Служба поддержки Лаборатории Касперского поможет любому обратившемуся решить возникший вопрос. Напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана. до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании. Телефон горячей линии Лаборатория Касперского Лаборатория Касперского — крупная компания, занимающаяся созданием антивирусного программного обеспечения для современных операционных систем.
Управлять подпиской Kaspersky
Контакты технической поддержки для пользователей домашних продуктов Касперского. Поддержка служб Лаборатории эффективна в том случае, если пользователь перед обращением подготовился и собрал необходимую информацию. Поразила «скорость» и качество ответа службы поддержки компании, чего я не ожидала. ЦИАН служба поддержки номер телефона. Сотрудники службы технической поддержки лаборатории Касперского проконсультируют по всем техническим аспектам своей продукции. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»?
Касперский телефон техподдержки 88007008811
| Телефон техподдержки Касперского | Именно поэтому важнейшим элементом Антивируса Касперского и других продуктов Лаборатории Касперского стали сопутствующие услуги. |
| Как написать в службу поддержки Касперского? | Полезные советы | Ответы на вопрос «Нет ответа от службы поддержки Касперского» на форуме MyDiv. |
Касперский антивирус позвонить в службу поддержки
Обязательные файлы cookie обеспечивают навигацию по сайту и другие базовые функции, такие как интернет-магазин, поэтому обязательные файлы cookie включены по умолчанию и не могут быть отключены. Они позволяют нам анонимно анализировать посещаемость сайта и создавать подстроенные под пользователей маркетинговые активности. Посмотреть настройки.
После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится", — говорится в сообщении. Платная версия приложения будет продаваться до конца декабря 2022 года. Приложение продолжит работу до окончания срока действия лицензии или текущей подписки. Для большинства пользователей это один год, уточнили в компании.
Нормальное состояние отображения Центра поддерки приведено на скриншоте за именем "2015-01-02 17-17-19 Центр поддержки. В чём причина? Пожалуйста, помогите решить проблему. Этот поток заблокирован. Вы можете проголосовать как полезное, но вы не можете ответить или подписаться на этот поток. У меня такие же вопросы 34 Сообщение о нарушении Сообщение о нарушении Тип нарушения Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц.
В нем материалов даже больше: иногда выходит по нескольку в день. Кроме новостей, публикуются обзоры и аналитические прогнозы. Выстроен блог в формате ленты. Для удобства навигации используются категории рубрики и поисковая строка.
Перейти в блог Сообщество Это разветвленный форум, участники которого создают темы и обсуждают интересующие их вопросы, получают обратную связь от представителей корпорации и тестируют продукты, находящиеся на стадии беты. Создано комьюнити на сайте головной корпорации — kaspersky. Базовый язык сообщества — английский, но для каждой страны есть своя ветка. Для России — Kaspersky Club. Коворкинг «Лаборатория Касперского» поддерживает стартапы, связанные с кибербезопасностью для малых и средних предприятий. Заявки принимаются нерегулярно. Партнерам предлагается техническая поддержка, информационные и интеллектуальные ресурсы. Выделяется персональный менеджер, который курирует проект. Спонсорство Корпорация вкладывается в научную, спортивную и социальную деятельность, выступая спонсором проектов и мероприятий: турниров по снукеру, чемпионатов по шахматам, выставок стрит-арта, экспедиций, гонок и т. Сервисы проверки Через сервис основного сайта, размещенный на поддомене opentip.
Чтобы не стать жертвой мошенников и хакеров. Анализ осуществляется через простые формы. Он бесплатный, но нужно быть зарегистрированным и авторизованным пользователем сети. Воспользоваться сервисом проверки Демоверсии Все продукты kaspersky. Демонстрационные демо версии представлены на сайте. Достаточно нажать на кнопку для скачивания и выбрать версию, совместимую с вашим устройством. За 7 дней до окончания действия пробной лицензии вас предупредят. Автопродления нет: никто не спишет с вас денег, если вы спустя месяц не откажетесь от подписки специально. Она просто перестанет действовать. Конструктор подбора продукта Инструмент доступен на главной странице онлайн-сервиса лицензий и позволяет подобрать нужный продукт быстрее, чем за минуту.
Вначале вы выбираете ОС своего устройства Win, Mac, iOS, Android , затем — интересующие функции защита данных, шифрование и резервное копирование, адаптивная защита, безопасное хранение паролей, защита детей в интернете и т. И система подбирает подходящую подписку. Продление лицензии В центре обновления лицензий Kaspersky вы можете не продлить свою лицензию на купленный продукт через интерфейс. Представлены все актуальные версии за последние несколько лет — вы выбираете ту, что нравится больше. Процедура примерно та же, что и при продлении в самой программе: открываете страницу с формой, вводите номер лицензионного ключа и оплачиваете все, действуя согласно появляющейся инструкции. Представительство в регионе Помимо продаж через сайт, «Лаборатория Касперского» реализует свои программные продукты через региональных представителей. И постоянно расширяет их базу. Чтобы стать технологическим партнером Kaspersky, нужно заполнить форму заявки на сайте. Условия сотрудничества обсуждаются индивидуально с каждым заявителем, но можно выбрать направление, которое интересует. Узнать об условиях партнерства Мобильное приложение Касперский.
Прежде всего — из-за большого количества сервисов и инструментов, доступных онлайн. Для независимого приложения они слишком громоздкие, а создавать урезанную версию нет смысла. Однако работать с сайтом можно с любого типа устройства, включая планшет или телефон, так как он адаптирован под все основные разрешения, платформы и браузеры. Оплата и доставка в «Лаборатория Касперского» Как и другие сервисы продажи цифровых лицензий, лаборатория работает по предоплате. Оплата по квитанции через интернет-банк. Электронные кошельки Яндекс. Мобильные платежи. Оплатить товар Как оплатить заказ на Kaspersky Ru? Онлайн-оплата является завершающим шагом оформления заказа на kaspersky. После нажатия кнопки «Перейти к оплате» система перенаправляет вас в платежный шлюз Kaspersky, указываете реквизиты если речь идет о платежной системе, также потребуется авторизация в учетной записи и подтверждаете транзакцию.
Способы доставки Касперский. После оформления покупки на указанный клиентом e-mail просто приходит письмо с кодом для активации или ключевым файлом. А также инструкция. Если письмо потерялось, можно обратиться в поддержку, чтобы его выслали повторно.