IT-компания «Лаборатория Касперского» по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 39А, стр. 3, метро Водный стадион, показать телефоны.
Лаборатория касперского часы работы
Можно очень быстро и удобно связаться со службой поддержки Касперский в чате. Техническая поддержка. Мы оказываем техническую поддержку нашим клиентам. Служба поддержки клиентов Kaspersky — Как связаться. 2. Выберите антивирус Касперский Internet Security (2 ПК) и получите ключ для активации антивируса. Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский». Бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского». Для запросов продукции, техническая поддержка и другие вопросы, вот все возможные способы связаться с Касперским.
телефон касперский служба поддержки бесплатный
Erid: 2SDnjeEP5qs 14 сентября 2010, 01:39 Компания «Лаборатория Касперского» сообщает об открытии бесплатной телефонной линии 8-800 для технической поддержки пользователей персональных продуктов компании. Новый номер техподдержки — 8-800-700-88-11 — будет круглосуточно доступен для российских пользователей. Параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов.
Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ».
В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт.
В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый. Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту. Если же обнаружить решение вашего вопроса не удалось, то следующим шагом в его поисках должно стать посещение нашего официального Форума. Форум уже давно является одним из официальных каналов оказания техподдержки. Сотрудники компании и наши многочисленные помощники из числа самых активных форумчан с радостью постараются помочь вам. Кстати, поиск в Базе Знаний охватывает также темы и посты Форума. Если переключиться в области поиска на пункт «Форум», можно увидеть ссылки на них.
Однако всегда под рукой любимая соцсеть! Среди участников Фан-клуба немало знающих людей, которые могут вам помочь прямо на Стене группы VK, Facebook или в твиттере. Кстати, проявляя активность в Фан-клубе, можно участвовать в интересных акциях и конкурсах и получать ценные подарки от Компании. Но мы отвлеклись. Что делать, если решить проблему без экспертной помощи не выходит? Обращение в техническую поддержку и своевременное снабжение инженеров требуемой для диагностики информацией — верный путь к «спасению». Получить помощь можно по телефону либо через сервис Личного кабинета. Конечно же, поговорить с живым человеком приятнее и быстрее, но не забывайте, что далеко не все проблемы могут быть решены в ходе телефонного звонка. Часто инженерам поддержки необходимы дополнительные данные о вашем компьютере, лицензии или ситуации, и по телефону их предоставить невозможно. Конечно, инженер будет стараться всеми доступными ему способами решить вашу проблему без этого, но просьба перейти к переписке не повод для возмущения. Это значит, что ваш вопрос оказался несколько серьезнее, чем вы предполагали, и нашим сотрудникам требуется дополнительная информация. Кстати, в последнее время довелось увидеть в Сети несколько ресурсов, выдающих себя за сервисы «Лаборатории Касперского». Само собой, после того, как вы предоставите им ваш код активации, попытки оказать помощь прекратятся, поэтому пользуйтесь только официальными каналами поддержки. Найти контакты наших call-центров также можно в нашей Базе Знаний или перейдя по данной ссылке. Попасть же в Личный кабинет «Лаборатории Касперского» можно непосредственно из интерфейса наших продуктов. Обычно ссылка располагается в левом нижнем углу. Впрочем, я искренне надеюсь, что у вас никогда не возникнет необходимости искать помощи при работе с нашими продуктами, а пользование ими будет легким и приятным! О компании «Лаборатория Касперского» — международная компания, специализирующаяся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов, спама, хакерских атак и прочих киберугроз. Центральный офис находится в Москве. Если важна безопасность вашего ПК, сторонних систем и хотите обезопасить своё «пребывание» в интернете, тогда не лишней окажется консультация специалистов компании. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? Если столкнулись с какими-то проблемами, сообщите об этом специалистам организации. Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, в России работает круглосуточная техподдержка.
Киберэксперт «Лаборатории Касперского» рассказал, как работает хакерская техподдержка
Через полчаса прислали. Действовал согласно инструкции. Уже на ночь глядя, решил-таки на другой ноут это уже третье устройство поставить нового Касперского. Там у меня 7 Window — всё прошло без каких-либо проблем. В общем, ставлю пять, но без плюсика — нервные-то клетки не восстанавливаются! По оплате вопросов не возникло, куда с официального сайта направил, там и покупала. Сразу пришел чек на карту альфа-банка и был оплачен, вся процедура вместе с ожиданием отсылки ключа на почту заняла примерно полчаса или не намного больше. К самой программе претензий нет, а вот, что в продаже была только опция на 2 компа — это не очень удобно, так как если мне для одного компа нужен, то возможность активировать на второй комп так и останется висеть мертвым грузом.
Почему такое плохое отношение к потребителям???? Павел 12 Март 2015 в 10:35 Сегодня около 1,5 часа оплатил за продление антивируса заказ ALLSOFT-4847082 и ответа ни привета Сумма 1200 рублей Заказ числется как оплаченый Павел 12 Март 2015 в 11:32 прошу прощения была моя ошибка в адресе по звонку все усранили и я остался доволен СПАСИБО Юрий 13 Март 2015 в 07:43 Добрый день, при приобретении продукта картой, неверно указал адрес электронной почты. Вместо gurushkin2009 mail. Помогите плз получить код активации на корректный mail. Александр 29 Март 2015 в 07:38 Александр 29 Март 2015 в 07:35 Прошу помочь мне. Я оплатил заказ, а почту указал неправильно rai. Прошу Вас помочь исправить мою ошибку. Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу. ELENA 29 Март 2015 в 16:01 приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема? Нина 31 Март 2015 в 18:03 До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus? Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32 Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн. Деньги списали. А продукт на почту не приходит. Какая причина?
Как отмечают в пресс-службе, новая линейка надёжно защищает от всех известных киберугроз и предлагает новые опции. Даже в рамках базового плана Kaspersky Standard доступны не только антивирусная защита, но и новые функции для повышения скорости работы ПК: ускорение запуска и работы устройства, очистка места на жёстком диске. В Kaspersky Plus добавлена диагностика «здоровья» жёсткого диска, доступ к премиум-версиям защиты от телефонного спама Kaspersky Who Calls и менеджеру паролей Kaspersky Password Manager.
Для начала скачивания нажмите на ссылку желаемого языка у нужного пакета антивируса. Следуйте инструкциям на экране. Kaspersky Total Security.
Kaspersky телефон поддержки 8800
Техническая поддержка Лаборатории Касперского. Состоялся релиз Kaspersky Secure Mail Gateway 2.1 (версия 2.1.0.7854). Техподдержка Kaspersky: телефон 8800 и услуги. Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине , к сожалению, мы не можем отвечать и гарантировать работоспособность лицензий, купленных в других компаниях. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам.
Касперский служба поддержки телефон круглосуточно
Бесплатной версией приложения пользователи смогут пользоваться до 15 ноября этого года. Пресс-служба «Лаборатории Касперского»: «После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится». В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию.
Пресс-служба «Лаборатории Касперского»: «После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится». В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов.
Описание приложения Категория: Полезные инструменты Замучал телефонный спам? Определитель номера Kaspersky Who Calls справится с этой проблемой. Who Calls от компании Касперский - это бесплатная защита от спама, а еще блокировка звонков с подозрительных номеров, проверка номера телефона на спам-статус и эффективная защита от мошенников. Приложение проверяет все входящие звонки с неизвестных номеров — и показывает репутацию абонента. Вы сами решаете, взять трубку, пропустить вызов, или перезвонить. А еще можно вручную проверить, кто звонил, и пометить сомнительный звонок как spam на специальной вкладке. Все эти опции также работают для звонков в WhatsApp!
Купила лицензию на продление год Ваш продукт, маг. ДНС СПб , никак не вводится код доступа к личному кабинету ДНС, чтобы активировать Касперского, хотя ввод правильный, обращалась в техподдержку магазина, пишут, что обращайтесь в техподдержку Касперского, сегодня заканчивается старая версия. Может чем поможете, подскажите, что делать? Раньше как было удобно продавалась версия просто с картой и ключом, было так удобно, просто сама все делала.
Лаборатория касперского часы работы
2. Выберите антивирус Касперский Internet Security (2 ПК) и получите ключ для активации антивируса. Скачайте сейчас Антиспам: Kaspersky Who Calls на телефон или планшет Андроид бесплатно. Обратите внимание: мы оказываем техническую поддержку только по продуктам заказанным в интернет-магазине , к сожалению, мы не можем отвечать и гарантировать работоспособность лицензий, купленных в других компаниях. Позвонить в службу технической поддержки Kaspersky по телефону: 8-800-700-7777.
Горячая линия «Лаборатории Касперского», как написать в службу поддержки
Указывайте важные детали. Расскажите оператору о версии продукта, настройках и обстоятельствах, при которых возникает проблема. Это позволит операторам более точно определить корень проблемы и предоставить наиболее эффективное решение. Оставляйте контактные данные. Чтобы оператор мог связаться с вами и предоставить дополнительную информацию или уточнить детали проблемы, оставьте свои контактные данные.
Убедитесь, что указали актуальный номер телефона или адрес электронной почты. Используйте самообслуживание. Для некоторых типов вопросов или проблем вы можете воспользоваться разделами самообслуживания на нашем сайте. Там вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции по устранению неполадок и другую полезную информацию.
Будьте терпеливыми. Наша техническая поддержка старается помочь каждому клиенту, но ввиду большого количества обращений может потребоваться некоторое время для обработки вашего запроса. Мы просим вас проявить терпение и ожидать ответа в разумные сроки. Следуя этим советам, вы сможете получить быстрый и качественный ответ на свой вопрос или решение вашей проблемы.
В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов.
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Лаборатория Касперского для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение.
Лаборатория гарантирует сохранение персональной информации, важных документов, паролей и кодов. Подготовка к обращению в горячую линию Касперского: Агент техподдержки может задать пользователю несколько вопросов во сохранение времени, поэтому ответы стоит подготовить заранее. Информацию нужно предоставить такую: детали о компьютере пользователя: марку, память, размер жесткого диска, периферийные устройства; код активации Kaspersky Lab его легко найти на карточке внутри коробки или же детальную информацию о заказе при приобретении антивируса онлайн; язык, номер и тип операционной системы; версию антивирусного продукта и его компонентов; программы, которые установлены на компьютере; при возникновении проблемы и устранении ее самостоятельно, нужно агенту предоставить все детали ее самостоятельного решения. Так же, при подключении техники к сети, системный администратор пользователя сможет решить неполадки. Звонки бесплатны, телефоны доступны круглосуточно и без выходных.
Горячая линия Лаборатория Касперского
Не знаете как настроить программу, наладить работу сервисов, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на вопросы на портале. Если самостоятельно разобраться с проблемой не получается, в России работает круглосуточная техподдержка. Обращайтесь за помощью онлайн, используя один из способов: Какой телефон горячей линии «Лаборатории Касперского»? Если требуется оперативно разобраться в проблеме и нужна консультация техотдела, рекомендуем связаться с call-центром. Позвонить можно с любого стационарного, сотового устройства в пределах страны по тарифам своего оператора. Здесь же приведены контакты для связи из других государств. Адреса на карте Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В задачи технической поддержки входит оказание помощи пользователям в настройке сервисов, общих консультациях, помощи в оплате, подтверждении данных и т. Операторы call-цента помогут если нужно: Установить антивирус. Разъяснят условия программ лояльности, правил оплаты. Помогут с установкой, скачиваем программ и т. В каком случае поддержка не сможет помочь? Служба поддержки эффективна если человек перед звонком подготовился к разговору и собрал необходимые сведения. Перед обращением важно знать характеристики «железа», код лицензионного соглашения, тип системы, название установленных программ и т.
Несмотря на то, что операторы техподдержки не имеют физического доступа, они постараются разобраться в ситуации и подскажут, что клиенту делать дальше. Связь со службой поддержки через приложение Если желаете держать под контролем все сервисы компании, рекомендуем завести личный кабинет. Для этого проще установить мобильное приложение. В нем же есть раздел «Техподдержка», через который можно отправлять обращения в контакт центр и обмениваться информацией со специалистами. Подойдут смартфоны, с операционной системой от Android или iOS. Связь с техподдержкой через личный кабинет Личный кабинет предоставляется для всех зарегистрированных пользователей. Контроль над сервисами, ежедневные отчеты, статистику, все это можно просмотреть в профиле.
Через аккаунт пользователя можно связаться с сотрудниками компании. Как написать жалобу?
Сотрудники контакт-центра ответят на любые заданные вами вопросы по предлагаемым компанией услугам и помогут решить возникшие проблемы.
Телефон горячей линии Лаборатории Касперского: Корпоративные клиенты и юридические лица могут также позвонить оператору по данному телефону. Звонки принимаются в будни с 10:00 до 18:30 по московскому времени и бесплатны со всех городских и мобильных телефонов из любого региона России. Горячая линия Лаборатории Касперского по продуктам для бизнеса: Специалисты call-центра проконсультируют об антивирусных решениях для защиты цифровых устройств и других программных продуктах, а также дадут все необходимые рекомендации для устранения угрозы безопасности вашего гаджета.
Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Узнайте больше о том, кто мы, как мы работаем, и почему мы так привержены идее сделать мир интернета и мобильных устройств более безопасным для всех. Узнать больше Контакты Ваша защита — наша работа.
Пробный период на 30 дней сможете выбрать при установке программы. Техническая поддержка По рабочим дням с 10 до 18 часов: по телефону 602 35 00 по электронной почте [email protected] Для дома Как установить антивирус: Если у вас уже установлена более ранняя версия, во избежание несовместимости рекомендуем предварительно удалить старую версию с компьютера. Перезагрузите компьютер.
Между тем, параллельно продолжит работать старый московский номер 8-495-663-8147: его можно использовать для звонков из Москвы и других регионов. Важной частью проекта является наличие внешнего call-центра , мощности которого позволят справиться с высокой нагрузкой, которая может возникнуть в результате введения бесплатного номера, подчеркнули в компании. Партнером, предоставляющим услуги call-центра, выступает компания « Совинтел » « Билайн-бизнес ».
Касперский кто звонил
Решения Kaspersky Lab (Лаборатории Касперского) для защиты компьютеров, мобильных устройств и компьютерных сетей от компьютерных вирусов, троянов, шпионских и других вредоносных программ, а также от спама, фишинга, атак хакеров и других угроз в интернете. Горячая линия Лаборатория Касперского: телефон службы поддержки клиентов. Лаборатория Касперского, IT-компания: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Доступный вход для людей с инвалидностью. Богат витамином B, но опасен за рулем: красноярские врачи рассказали о пользе и вреде кваса, а также кому его нельзя. Все новости. Служба поддержки Касперского. Бесплатная техническая поддержка всем легальным пользователям корпоративных продуктов Лаборатории Касперского.