Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Номер телефона Иви для России или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).
Промокоды Иви на май 2024 — ЛовиКод
- номер поддержки ivi служба телефона
- Иви телефон горячей линии
- Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
- IVI личный кабинет - инструкция
Иви телефон горячей 8800
Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Иви Телефон Горячей Линии Круглосуточно — отличное предложение для тех, кто ценит свое время и комфорт. Иви Телефон Горячей Линии Круглосуточно — отличное предложение для тех, кто ценит свое время и комфорт. Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона. Чтобы связаться со службой поддержки IVI используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже.
Бесплатная горячая линия Иви телефона
Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии.
Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь.
Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот.
Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Например, узнать о новинках в ассортименте фильмов, получить рекомендации по выбору фильма или ознакомиться с акциями и специальными предложениями от иви. Таким образом, горячая линия иви предоставляет всю необходимую помощь и консультацию пользователям иви, чтобы использование онлайн-кинотеатра было максимально комфортным и удобным. Об онлайн-кинотеатре IVI IVI — это популярный онлайн-кинотеатр, предназначенный для удовлетворения потребностей всех любителей кино. Горячая линия IVI — это контактный центр, где вы можете получить помощь и поддержку по всем вопросам, связанным с использованием приложения IVI. Если у вас возникли технические проблемы, вопросы о подписке или нужна консультация по выбору фильма, вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Для правильного обращения к горячей линии IVI вам понадобится знать способы получения поддержки. Кроме того, на сайте IVI есть раздел с часто задаваемыми вопросами, где вы можете найти ответы на самые популярные вопросы.
IVI горячая линия предоставляет возможность получить помощь на русском языке, а также на других языках. Опытные специалисты контактного центра готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам с использованием приложения IVI. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ ИВИ — это онлайн-кинотеатр, который предлагает широкие возможности для просмотра фильмов и сериалов. Если у вас возникли вопросы или проблемы с использованием данного приложения, вам может понадобиться обратиться в службу поддержки ИВИ. Для контактного общения с центром поддержки ИВИ, вы можете воспользоваться несколькими способами. Во-первых, вы можете обратиться через горячую линию, позвонив на бесплатный телефон поддержки. Это один из самых удобных и быстрых способов получения консультации от специалистов.
Второй способ связи — это написание письма на электронную почту, которую вы можете найти на официальном сайте ИВИ. В таком случае вам необходимо указать свои контактные данные и описать проблему, с которой вы столкнулись. Также в ИВИ есть возможность обратной связи через специальную форму на сайте. Третий способ — это обращение в службу поддержки на сайте ИВИ. Вам нужно зайти в личный кабинет, пройти в раздел «Помощь» и описать свою проблему. Здесь вы найдете ответы на многие вопросы и сможете решить проблему самостоятельно. Не забывайте, что при обращении в поддержку ИВИ важно правильно сформулировать вашу проблему и предоставить все необходимые детали.
Такой подход поможет службе поддержки более оперативно и точно решить вашу проблему. Также вы можете воспользоваться подробной инструкцией по использованию ИВИ, которая также доступна на сайте и в приложении. Один из таких способов — обращение к контактному центру ИВИ. Чтобы связаться с поддержкой, можно воспользоваться приложением ИВИ, где есть возможность написать сообщение и получить ответ от специалиста. Также для обращения в службу поддержки ИВИ может быть использовано онлайн-консультация на официальном сайте. В этом случае нужно заполнить специальную форму обратной связи и отправить свой вопрос. Ответ придет на указанную электронную почту.
Для получения поддержки через горячую линию IVI можно воспользоваться несколькими способами. Во-первых, можно позвонить на бесплатный телефон, указанный на сайте IVI. Во-вторых, можно написать письмо или отправить сообщение через приложение IVI. Также возможно обратиться в службу поддержки почтовым отправлением. Обращаясь в горячую линию IVI, вы получите квалифицированную помощь от сотрудников центра поддержки IVI, которые ответят на ваши вопросы, разрешат проблемы и помогут вам получить максимум удовольствия от использования онлайн-кинотеатра IVI.
Бесплатный Телефон Поддержки Приложение ivi — это онлайн-кинотеатр со множеством возможностей. Одним из важных компонентов его работы является служба поддержки, обеспечивающая консультации и помощь пользователям в различных вопросах. Горячая линия ivi предназначена для получения качественной и оперативной поддержки. Через контактный телефонный номер можно обратиться за помощью и решить возникающие проблемы. Для чего нужна горячая линия?
Она предоставляет возможность правильно настроить и использовать приложение ivi. Также ее можно использовать для обращений по поводу предоставления услуг, получения информации о сервисе и решения технических вопросов. Как обратиться в службу поддержки ivi через горячую линию? Для этого нужно позвонить по указанному телефонному номеру и объяснить проблему. Операторы с радостью окажут помощь и расскажут, как правильно использовать все функции и возможности ivi.
Статья по теме: Налог на апартаменты в 2024 году: правила расчета и актуальные ставки Кроме того, ivi предоставляет и другие способы связи с центром поддержки. Можно обратиться через онлайн-чат для получения консультации в режиме реального времени или отправить письменное обращение на электронную почту, описав свою проблему. Бесплатная горячая линия ivi — это незаменимый инструмент для пользователей приложения. Она обеспечивает оперативную и качественную поддержку, помогая решать возникающие вопросы и проблемы. Служба Поддержки в онлайн-кинотеатре ИВИ предназначена для обеспечения своевременной и качественной помощи пользователям в получении ответов на различные вопросы и решении возникших проблем.
Она является основным контактным центром, где можно обратиться за поддержкой по разным вопросам. Служба Поддержки ИВИ предоставляет широкие возможности для связи с ними. В первую очередь, пользователи могут обратиться к специалистам через контактный телефон, который предоставляется бесплатно. Также есть возможность обратиться за помощью через электронную почту или чат на официальном сайте кинотеатра. Помимо этого, в службе поддержки есть разные способы помочь пользователям правильно пользоваться приложением ИВИ.
Сотрудники готовы предоставить консультации по настройке приложения и использованию всех возможностей онлайн-кинотеатра. Также, обращаясь в Службу Поддержки ИВИ, пользователи могут получить помощь в восстановлении доступа к личному кабинету или решении возникающих проблем с оплатой и подпиской. Другие причины, по которым может понадобиться обратиться за помощью в Службу Поддержки, это получение информации о новых возможностях кинотеатра, уточнение правил использования сервисов ИВИ, предложение партнерских программ и акций.
Бесплатный телефон горячей линии IVI
написав на электронную почту support@ номер карты, с которой произведена оплата, или сообщить номер телефона. Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер. Номер телефона техподдержки]. Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Другие способы связи По каким вопросам специалисты смогут помочь? Горячая линия «мострансавто»: номер телефона, служба поддержки При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета.
ivi телефон горячей линии 8800
| Горячая линия IVI: номер бесплатного телефона | Связаться с оператором Иви горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. |
| иви как позвонить оператору | Дзен | Наглость этого иви жуть как бесит, я и ранее не повелся на их замануху, прошло время и вот сегодня очередная акция, думал может чего изменилось, может у них совесть проснулась? |
Горячая линия ivi, как написать в службу поддержки?
А если не поможет — наври с три короба. В новом сериале Иви «Горький 53» герой Андрея Фролова внедряется в банду. Редакция журнала «НОЖ» разобралась, как ему это удалось, и вместе с психологом подготовила пошаговый гид: он поможет стать своим в любой компании — vk.
Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей.
Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi».
И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому.
Открывается список программ, в которых отмечают ivi. Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим.
В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы. Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок. В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок». Через личный кабинет на сайте компании Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi. Абоненту предлагают подключение дополнительных опций и бонусов.
Пролистывают вниз до пункта «Отключить», появляется окно об изменении статуса. Если онлайн-кинотеатр идет в тарифе МТС, то удалить расходы можно из личного кабинета на сайте мобильного оператора. В аккаунте заходят в раздел услуг главное меню. Во вкладке подключенных опций разворачивают список платных. В категории находят «Подписка Иви», рядом с ценой жмут на красную кнопку отключения. Преимущества приложения IVI Видеосервис позволяет смотреть онлайн множество фильмов разных киностудий, покупной контент можно скачивать и смотреть, когда захочется. Кроме множества фильмов, транслируется спортивный канал, показываются телепередачи, шоу, документальные фильмы, сериалы, детский контент.
Немалые преимущества приложения IVI составляют качество изображения и звука. Удобная навигация экономит время зрителя. Поиск работает с широким охватом материала. Зритель легко находит объект для просмотра, заведя в строку поиска название ленты, фамилию актера, жанр картины. О каждой киноленте дается подробная информация — длительность показа, страна производства, актеры, режиссер, сюжет. Обязательно указывается минимальный возраст зрителей, которым рекомендуется фильм. Указываются технические данные язык, аудиодорожки, разрешение.
Долго разбираться, как устанавливается Иви на телевизор, не придется. Кинотеатр входит в число базовых приложений и устанавливается практически на всех гаджетах со Смарт ТВ. Фильмы, телепередачи, сериалы предлагаются зрителям в высоком качестве. Понять, как начать работу с приложением IVI, легко. Оно открывается в числе остальных приложений программы Смарт. Выбрав на витрине афишу кинотеатра, надо перейти в сервис и зарегистрироваться. При заполнении формы укажите до четырех других своих гаджетов, если хотите просматривать фильмы не только на телевизоре.
Каждый раз, когда захочется воспользоваться услугами кинотеатра, выполняйте следующие шаги: Включите телевизор. Откройте программу Смарт ТВ. Найдите в ленте приложение Иви. Заходить в приложение нужно именно из витрины, а не через браузер, прописывая его в поисковой строке, иначе могут возникнуть технические сбои. При входе вы окажетесь на главной странице, где уже имеются афиши популярных фильмов. Можно выбирать киноленты из них, воспользоваться подборками, войдя в соответствующую категорию или поискать что-то конкретное в поиске вверху экрана.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Иви и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Иви горячая линия ivi
Специально для российских клиентов онлайн-кинотеатра ИВИ была организована горячая линия телефонной поддержки, обратиться к которой можно совершенно бесплатно по номеру. Приложение KION в твоем телефоне. Иви, онлайн-кинотеатр: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Иви горячая линия. Номер телефона горячей линии иви. Горячая линия ivi номер телефона. Как связатся с Иви.
Горячая линия IVI, как написать в службу поддержки
Телефон горячей линии: 8-800-234-49-23. Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Ранее было рекомендовано звонить на этот номер телефона поддержки Иви — 8 (800) 234-49-23.
Горячая линия ivi номер
Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа. Бесплатный телефон горячей линии ИВИ По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Бесплатный телефон горячей линии ИВИ Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте.
Здесь же можно написать в поддержку — внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи. Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected] По каким вопросам специалисты смогут помочь? Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации.
Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций.
Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте.
Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi.
Можно составлять обращение в свободной форме. Главное — предоставлять точное описание проблемы и достоверные контактные данные. Указывайте производителя своей техники и название программного обеспечения, используемого для просмотра видео. Виртуальный кинотеатр IVI дорожит положительной репутацией, поэтому максимально быстро рассматривает проблемы пользователей.
Любая техническая неполадка незамедлительно устраняется специалистами.
UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими. Номер горячей линии.
Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей. Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему.
Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта.
Номер телефона иви справочная
Горячая линия кинотеатра IVI (Иви): телефон службы поддержки, бесплатный номер 8-800. Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Горячая линия «мострансавто»: номер телефона, служба поддержки При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета. Определили категорию звонков: горячая линия. С телефона были регулярные вызовы. Телефон горячей линии Ivi.
Другие варианты связи
- Иви телефон горячей 8800
- Номер горячей линии
- График работы Иви - адреса и телефоны
- Как отключить подписку
Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
Сохранить историю просмотров, рекомендации и оплаченные фильмы по старой подписке не получится по техническим причинам. Если подключали подписку на Иви на другой номер телефона, отключите подписку на Иви в личном кабинете, чтобы не оплачивать обе подписки. Как продлить подписку? Подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отключите. Что будет с подпиской на видеосервисы, если я решу отказаться от подписки на Tinkoff Pro? Как отключить подписку? Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф.
Она будет действовать до конца оплаченного периода. Вы также можете найти подписку в разделе «Кэшбэк и бонусы», для этого пролистайте экран до блока «Подписки партнеров». В личном кабинете. Напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана. Как вернуть деньги за подписку? Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя.
У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше. Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны.
С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них. На сайте Иви есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии Иви по Всей России: Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области: Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Иви и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Для получения дополнительной информации о том, как пользоваться этой горячей линией, пожалуйста, нажмите здесь. Если вы заинтересованы, пожалуйста, зайдите на сайт: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Скорость и правильность ответов на ваши вопросы зависит от того, как вы их задаете. Это связано с тем, что в службе поддержки Ivy работают профессиональные эксперты, которые в течение длительного времени решали проблемы многих пользователей.
Однако если вы обратитесь не туда или не тем путем, то даже эксперты не смогут вам сразу помочь. Читайте также: Когда выйдет обновление Стандофф 2? Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — кроссплатформенный проект, с приложениями для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. У каждого из этих устройств свои проблемы. Итак, давайте начнем с сообщения о том, какое устройство вы используете. Затем начните описывать свою проблему. Как уже упоминалось ранее, технические проблемы, такие как появление некоторых ошибок в приложении или необычное поведение игрока, лучше всего объяснять в письменном виде и сопровождать снимком экрана. Невозможно нормально и понятно объяснить по телефону, что в нижней части экрана появляется окно с сообщением, которое трудно произнести, потому что оно содержит иностранный язык или код ошибки.
Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты — support ivi. Если вопрос не связан с технической работой сайта и оплатой услуг, то можно обратиться непосредственно в офис компании. Он находится по адресу: 127015, Москва, ул. Большая Новодмитровская, 23 стр. Сотрудникам офиса можно также позвонить по телефону 495 276-06-31 или отправить факс на номер 495 267-06-32. Поддержкой пользователей занимается горячая линия ИВИ, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут. Вопросы, решаемые на горячей линии Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий: Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей.