Букмекерская контора «1xСтавка» перестала «по техническим причинам» принимать деньги от людей, желающих поставить на спорт. Клиент 1хСтавка может рассчитывать на круглосуточную поддержку саппорта и компетентные вопросы на ответы.
Клиенты букмекерской конторы «1xСтавка» жалуются на сбои в работе системы
Букмекер «1хСтавка» никак не придет в себя: какие варианты дальнейшей судьбы букмекера? Поддержка БК «1хСтавка» помогает зарегистрироваться, пополнить счет и вывести деньги, разобраться в правилах размещения ставок, снять блокировку с аккаунта. Служба поддержки 1хСтавка работает круглосуточно, так что обратиться удобным способом можно в любой момент. Почему букмекерская контора 1хСтавка прекратила свою работу, как вернуть ставки от 1xBet, и кто может прийти на ее место, читайте в материале ФедералПресс.
Горячая линия «1хСтавка»: как связаться со службой поддержки
БК 1хставка: горячая поддержка пользователей в круглосуточном режиме. Служба поддержки 1хСтавка работает круглосуточно, так что обратиться удобным способом можно в любой момент. Подробная информация о причинах временного закрытия букмекера 1хСтавка.
Россияне перестали доверять банкам
- Другие публикации
- Время ответа службы техподдержки
- Горячая линия 1xStavka: служба технической поддержки
- Сайт не отвечает и не работает (сайт и мобильное приложение)
- Горячая линия БК 1хСтавка: как связаться с техподдержкой
Букмекерская компания «1хСтавка» выпала из российского правового поля
Нужно нажать на кнопку. Появится стандартное автоматическое приветствие от бота. Далее пользователь описывает свой вопрос максимально четко, но кратко. Система, скорее всего, напишет, что сотрудник в скором времени выйдет на связь. Далее последует ответ от сотрудника. В среднем ожидание занимает 3-10 минут. В мобильной версии сайта онлайн чат можно найти в контактах внизу главной страницы, или в главном меню. Зайти в пункт меню «Поддержка».
Плюс «1хСтавка» вообще не обрабатывает жалобы в отзовиках. На сайте отображается сообщение «По техническим причинам выплаты временно недоступны, сроки восстановления уточняются». При попытке заключить пари отображается сообщение «проверка событий не прошла». В этот же день представитель НКО «Мобильная карта» заявил, что описанный букмекером способ неправильный — по закону выигрыши должна выплачивать БК 1хСтавка. Следующее заседание назначено на 4 апреля. Заседание перенесено на 10 апреля. Официальных комментариев пока нет ни от одной из сторон. Единственное, что известно — в картотеке арбитражных дел теперь отображается статус «Рассмотрение дела завершено». Формулировка поданного иска — «Заявление о признании решений и действий бездействий незаконным». Суть иска: «о признании недействительным ненормативного правового акта, решения действия, бездействия незаконным». Теперь 1хСтавка даже при желании не сможет передать данные, так как отключена от ЕРАИ — это замкнутый круг. Сумма иска 1. Следующее слушание назначено на 17 октября.
Бай-бай, мы уходим Не исключено, что «1хСтавка» покинет российский рынок беттинга. На букмекера навалилась куча проблем, начиная от отзыва лицензии и изгнания из СРО, и если говорить начистоту, разобраться со всем будет архисложно. Статус легального оператора фактически утерян, и судя по всему, вернуть его не представляется возможным. Сценарий 2. Налетай, не скупись «1хСтавку» вполне может приобрести новый собственник. Такие фокусы на примере Melbet мы уже видели — покупатель может создать новый бренд и поменять дизайн, сохранив при этом солидную базу клиентов, популярность и техбазу. Все будут понимать, кто есть кто, но юридически к этому не подкопаешься.
Также поддержка может помочь в случае если у вас не получается установить приложение БК 1хСтавка на мобильное устройство. Обычно это бывает связано с техническими настройками вашего мобильного устройства. Например, если у вас устройство на базе Android , то без изменения некоторых базовых настроек, приложение БК 1хСтавка установить не получится. Если проблема не серьезная, то беттеры могут воспользоваться информацией из раздела сайта «Помощь», где есть ответы на самые частые вопросы. Итог Букмекер 1хСтавка оказывает своим клиентам круглосуточную поддержку на русском языке.
Контакты 1хСтавка
БК 1хСтавка отключила платежи:не работает депозит и вывод средств. Одним из главных преимуществ службы поддержки 1XСтавка является ее команда профессионалов высокого уровня. Подробная информация о причинах временного закрытия букмекера 1хСтавка. Какой телефон службы поддержки БК 1хСтавка и как связаться с представителями букмекера по почте.
Горячая линия 1xStavka: служба технической поддержки
Клиент 1хСтавка может рассчитывать на круглосуточную поддержку саппорта и компетентные вопросы на ответы. 1хставка и контакты службы поддержки для оперативного решения проблемы игрока. Служба поддержки 1хСтавка работает круглосуточно, так что обратиться удобным способом можно в любой момент. «1хСтавка» — один из лидеров многих независимых рейтингов «Легальные БК в России».
Техподдержка «1хСтавка»: как обращаться и сколько ждать ответа
Телефон Единый телефон службы поддержки 1хСтавка — 8-800-500-29-11. Линия многоканальная, доступна круглосуточно. Звонок бесплатный со всех мобильных номеров России. Перед совершением звонка будьте готовы к тому, что соединят с оператором вас не сразу и придётся подождать на линии 1-5 минут. Это происходит из-за высокой нагрузки на службу поддержки. Если вы не хотите ждать, можете воспользоваться функцией обратного звонка.
Заказать эту услугу можно, зайдя на главную страницу официального сайта букмекера. В левом верхнем углу найдите изображение телефонной трубки и кликните по нему. После этого вы увидите следующую форму. Введите свой номер телефона и нажмите кнопку «Заказать звонок». Освободившийся оператор позвонит вам в самое ближайшее время.
Онлайн-чат Онлайн-чат — возможность связаться со службой поддержки букмекера в режиме реального времени, не покидая сайт конторы.
Официального комментария от БК, ожидаемо, получить не удалось. Все происходящее сильно напоминает турбулентность на букмекерском рынке весной 2022 года, когда один за одним произошли изменения сразу у нескольких БК уход «Пинапа», «ПариМатча», Bet365, Bettery, GGBet, смена владельцев в «Фонбете». Впрочем, такие же разговоры ходили и осенью, когда внезапно отключился «Мелбет» , но спустя примерно месяц он вернулся к работе на новой платформе без прочих видимых изменений.
Когда это кончится? Сроки окончания «технический работ» неизвестны. Самый свежий ответ службы поддержки букмекера на странице в VK сообщает, что «проблема оказалась серьезней чем казалось изначально»: Сообщение службы поддержки 1хСтавки в VK livesport. То есть фактически права игроков ущемлены минимально.
При этом понятно, что надолго подвисшая ситуация приведет к массовому уходу игроков из «1хСтавки» к конкурентам — как из-за опасений закрытия опции снять свои средства с баланса, так и из-за невозможности продолжать делать ставки при обнулении счета.
В регуляторе воздерживаются от комментариев. Пользователи уже волнуются. Люди опасаются, что их деньги исчезнут вместе с фирмой. Клиенты компании «1xСтавка» жаловались на нее и раньше. Так, в отзывах на популярном спортивном сайте Sports. Людей заставляют отправлять фирме фото паспорта, карты, договор с оператором сим-карты, фотографию на фоне переписки со службой безопасности, держа в этот момент паспорт, фото ИНН, скрин из личного кабинета в налоговой инспекции. Пользователи сообщают, что проблемы с выводом денег начинаются, когда они выигрывают. Предполагаемым создателем «1xСтавка» и 1xBet, как утверждают в Forbes, который ранее проводил собственное расследование, является уроженец Брянска Роман Семиохин. У него нет лицензии на ведение букмекерской деятельности в России.
При этом оператор техподдержки 1хСтавка сможет подробно расписать предложенное обоснование. Функционал конторы позволяет заказать обратный звонок. Это означает, что, когда появится свободная горячая линия, с вами свяжутся для предоставления нужной информации. E-mail Адрес электронной почты следует использовать в ситуации, когда необходимо решить серьезный вопрос. Еще этот вариант может быть использован для отправки скриншотов документов или важных данных. Каждый предложенный конторой e-mail имеет определенное направление, которое мы сейчас рассмотрим: Marketing 1xstavka. По e-mail задаются вопросы по расчету пари, блокировкам и подаются другие важные запросы; Support 1xstavka. Например, в росписи доступна неверная информация, есть проблемы с онлайн трансляциями поединков или не функционирует матч-центр; Info 1xstavka. Онлайн чат Если посмотреть на статистику обращений в поддержку 1 икс Ставка, то чат продолжает долгое время оставаться самым доступным и популярным способом общения с оператором. Для его запуска необходимо нажать на специальную кнопку в нижней части экрана.
В действительности это простой чат, где можно общаться с оператором. Особенностью данного метода стала возможность бесперебойного общения и оперативного решения проблемы.