Сбер объявил о самом масштабном обновлении программы лояльности, реализуя таким образом курс, заданный новой стратегией кредитного учреждения. Повышение уровня Пользуясь услугами и картами СберБанка, вы повышаете свой уровень привилегий. Сбер запустил программу лояльности для своих корпоративных клиентов. СберБизнес Спасибо позволяет предпринимателям копить бонусы и возвращать до 100% стоимости покупок у партнёров банка, а также конвертировать бонусы в рубли (1 бонус равен 1 рублю). Теперь средства, потраченные на оформление или платежи по ряду продуктов компаний СберСтрахование, СберСтрахование жизни и СберНПФ, можно вернуть на карту Сбера с помощью бонусов от СберСпасибо.
Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023»
С малым бизнесом и самозанятыми гражданами Сбер будет работать под брендом СберБизнес, так же будет называться веб-версия и мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн. Город - 7 августа 2023 - Новости Читы - Вступайте в группу и будьте в курсе важных новостей мира бизнеса и изменений в законодательстве, читайте полезные советы, лайфхаки и истории успешных предпринимателей.
Затянуть пояса – Сбер урежет кэшбэк по картам из-за политики ЦБ РФ
Уже один миллиард бонусов СберСпасибо начислил Сбер клиентам, которые оформили потребительские кредиты. СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления. они наконец решили сжалиться над нами, и сменить систему начисления кешбека.
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
Тогда получили обратную связь от нескольких тыс. В итоге, мы значительно сократили количество заданий, которые нужно выполнять, чтобы передвигаться по уровням, отказались от сложных и непонятных для клиентов. Мы перешли от трехмесячного расчетного периода к сезонам — так гораздо проще отслеживать свои действия. Ну и еще один элемент изменений — это лимиты максимальное количество бонусов, которые можно получить по товарным категориям повышенного начисления. Мы увеличили их в 10 раз, то есть практически убрали ограничения. Задача была сложной и уникальной, потому что такие проекты требуют кардинально иного подхода к описанию вероятности событий. Мне вспомнился забавный случай, который точно войдет в корпоративную историю. Наши разработчики на основе высшей математики создали формулы и прописали их в правилах акции. Через несколько дней в колл-центр позвонил профессор одного из крупнейших вузов страны, и сообщил, что впервые видит применение математических инструментов такого уровня в маркетинге. Он даже проконсультировал нас в том, как эффективнее оптимизировать наши формулы, что мы и сделали. За последние 2 года мы запустили 4 большие геймификационные платформы: 3 из них назывались «Спасибомания» и одна — «Империя Спасибо».
Буквально на днях наш последний проект «Спасибомания 3. До этого мы 2 года подряд забирали премию Рунета в номинации «Игра года». Все проекты показали отличный результат. Количество участников этих кампаний превысило 5 млн человек. Мы открыли для себя множество инсайтов и бизнес-моделей с точки зрения работы с нашими партнерами. В чем их выгода для участников, партнеров и банка? Выгода для партнеров заключается в том, что благодаря геймификации он получает клиента за счет вовлеченности и осознанности. Геймификация позволяет достичь роста конверсии в розничных продажах более чем в 2,5 раза по сравнению с классическими механиками. У диджитал-партнеров конверсия растет еще сильнее и в некоторых случаях может показывать 10-кратный рост. Для участника это возможность накопить больше бонусов, при этом он зарабатывает их просто играя.
В геймификации можно выиграть категорию повышенного начисления и в течение 2 месяцев получать в 2 раза больше бонусов. В каждом проекте мы даем возможность выиграть 1 млн бонусов. С момента запуска уже 30 человек стали бонусными миллионерами. Это солидная сумма, с учетом того что 1 бонус равен 1 руб. Если говорить о банке, то мы через это раскачиваем поведение клиента с точки зрения частоты пользования банковской картой. Что еще можно сделать? В прошлом году запустили конвертеры бонусов. Теперь можно конвертировать наши бонусы в мили «Аэрофлот» и РЖД.
Профессиональные решения для корпораций и госсектора вошли в бренд СберПро, нацеленный на то, чтобы давать бизнесу ресурсы для трансформации и масштабирования, хеджировать риски, предоставлять квалифицированный аутсорсинг и уникальную аналитику. Десктопное приложение для корпораций также получит название СберПро. Бренд SberCIB включил в себя решения Сбера для компаний и финансовых институтов, использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных рынках. Сбер помогает клиентам на всех этапах реализации инвестиционной стратегии, настраивает финансовые инструменты с учётом специфики и структуры сделок. Ребрендинг завершает трансформацию традиционного имиджа инвестбанка в современный финансовый бренд — цифровую инвестиционную платформу SberCIB. В бренд СберИнвестиции вошли все розничные инвестиционные продукты Сбербанка, в том числе брокерские услуги для физлиц и продукты «Сбербанк Управление Активами» за исключением закрытых паевых инвестиционных фондов ЗПИФ недвижимости , программы накопительного и инвестиционного страхования жизни «Сбербанк страхование жизни».
По мнению юристов, в РФ нет единообразной судебной практики по делам граждан, которые пытались судиться с разными компаниями по поводу списания бонусов. Иногда суды встают на сторону клиентов. Но в решениях судов такие иски отклоняются из-за того, что здесь не применяется закон о защите прав потребителей, а компания вправе в одностороннем порядке менять условия бонусной программы. В ЦБ РФ рекомендуют банкам уделять больше внимания информированию клиентов. Это облегчает выбор между предложениями разных банков и позволяет людям точнее понимать, на что они могут рассчитывать», — пояснили СМИ в Центробанке. Регулятор отметил, что не вмешивается в гражданско-правовые отношения банков и клиентов по поводу бонусных программ.
Изменения будут действовать до 31 августа 2022 года, рассказал РБК представитель Сбербанка. Также уменьшится размер повышенных бонусов в категориях, попадающих под ограничения ЦБ, и увеличится необходимая для начисления повышенных баллов сумма безналичных трат в месяц по золотым картам Сбербанка — с 15 тыс.
Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023»
Отмечается, что решение о списании бонусов применяется исключительно при наличии "весомых аргументов", подтверждающих нарушение правил программы "СберСпасибо" и правил акций партнеров "СберСпасибо", или по истечению срока, в течение которого бонусы должны быть потрачены, — он составляет два года.
Однако со временем партнёров программы становилось всё меньше, а после и вовсе более-менее стоящей площадкой для использования накопленных бонусов стал собственный сервис «СберМегаМаркет». О достоинствах и недостатках сервиса и предлагаемых ценах говорить тут не будем — на вкус и цвет, как известно… Но тем, кто соблюдал требования и добровольно шёл на предлагаемые ограничения, присваиваются категории с повышенными бонусами, их можно выбирать каждые три месяца.
В общем, бонусы эти бывают приятными, а потому у этой программы лояльности было немало участников. Но вот несколько недель назад Сбер затеял переход на новую программу лояльности в этом сервисе. Не берёмся судить, лучше она или хуже, - специалистам виднее.
Однако проблема в том, что программа так и не заработала. Если не ошибаемся, с конца февраля или с начала марта при заходе на страницу сервиса клиентов приглашали перейти на новую программу лояльности, иначе списание бонусов «спасибо» будет невозможно. Но дело в том, что клиенты, соглашаясь перейти на эту программу, сделать этого не могут: постоянно выскакивает неизвестная ошибка.
Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал yar. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель. Instagram и Facebook Metа запрещены в РФ за экстремизм.
Теперь заработанные таким образом бонусные баллы можно потратить на покупку бонусов в партнёрских программах. Вице-президент Visa в России Юрий Топунов отмечает, что карты Visa СберБизнеса — это активно развивающийся продукт, который предоставляет владельцам бизнеса удобный инструмент оплаты корпоративных расходов, контроля оплат плюс целый спектр возможностей подключения сотрудников к программам лояльности. Новая функция конвертации кешбэк-баллов в бонусы даст ещё большую свободу выбора, как использовать преимущества бизнес-карт максимально эффективно для решения текущих бизнес-задач или мотивации сотрудников, уверен топ-менеджер платёжной системы. Также они могут пользоваться акциями партнёров банка и платёжных систем и получать скидки на такси и отели, это экономит бюджет компании.
1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам
Программа лояльности «СберСпасибо», Геоаналитика, СберПрайм на платформе для бизнеса l. Маркетплейс – это место выгодных покупок в интернет-магазинах. Мегамаркет – хорошо, когда есть выбор! В полном объеме «Спасибо» начислят только при покупках по всем категориям в экосистеме Сбера и по специальным акциям программы. Сбербанк назвал односторонние списания бонусов "Спасибо" единичными случаями. Комментарии пресс-службы Сбербанка.
СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей
С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние условия начисления бонусов. Сбер приглашает предпринимателей принять участие в собственной премии «Любимый малый бизнес». СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления. В нашей бизнес-лиге по футболу участвует более 80 команд. О компании Блог и медиацентр Новости Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023». Соглашение о реализации проекта подписали директор СОФПП Валерий Пиличев и управляющий Свердловским отделением Сбербанка Владислав Шиленко.
Сбер Бизнес Софт – победитель премии «Время инноваций – 2023»
Автор: Семен Мукин Сбербанк Сбербанк с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ, передает РБК. Изменения будут действовать до 31 августа 2022 года, рассказал РБК представитель Сбербанка.
Это прекрасная возможность приобрести квартиру в городе, который строится вокруг вас. К моменту, когда дом уже будет построен и готов к заселению, кешбэк бонусами от «СберСпасибо» будет напоминать нашим клиентам о выгодной покупке, — комментирует Андрей Лихачёв, генеральный директор АО «Рублёво-Архангельское». С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте « СберСпасибо » или на « Домклик ». Срок действия акции — с 01.
Они помогают компаниям привлекать и удерживать клиентов, а также мотивируют их к повторным покупкам. Одной из таких программ является «Спасибо» от Сбербанка, которая была впервые запущена в 2004 году и с тех пор активно развивается. Программа «Спасибо» для бизнеса предоставляет компаниям инструменты для построения взаимовыгодных отношений с клиентами. Главная идея программы — вознаграждать клиентов за покупки и использование услуг партнерских компаний. Сделать это позволяют специальные бонусы, которые начисляются на счет клиента, и которые он может использовать для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Одним из главных преимуществ программы «Спасибо» для бизнеса является ее удобство использования. Благодаря мобильному приложению и пластиковой карте «Спасибо» клиенты могут быстро и легко накапливать бонусы и использовать их сразу же.
Бренд SberCIB включил в себя решения Сбера для компаний и финансовых институтов, использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных рынках. Сбер помогает клиентам на всех этапах реализации инвестиционной стратегии, настраивает финансовые инструменты с учётом специфики и структуры сделок. Ребрендинг завершает трансформацию традиционного имиджа инвестбанка в современный финансовый бренд — цифровую инвестиционную платформу SberCIB. В бренд СберИнвестиции вошли все розничные инвестиционные продукты Сбербанка, в том числе брокерские услуги для физлиц и продукты «Сбербанк Управление Активами» за исключением закрытых паевых инвестиционных фондов ЗПИФ недвижимости , программы накопительного и инвестиционного страхования жизни «Сбербанк страхование жизни». Данные инструменты дают возможность инвестировать и помогают формировать накопления при любой ситуации на фондовых рынках.
Бренд СберСтрахование объединил всю линейку защитных страховых продуктов и сервисов дочерних компаний Сбербанка «Сбербанк страхование» и «Сбербанк страхование жизни».