Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) отменит или сократит периодичность курсирования 44 пассажирских поездов. Пассажиры смогут вернуть в полном объеме средства за билеты, купленные на отмененные поезда. Временно приостановлена продажа билетов на поезда «Белгород — Санкт-Петербург». В ряде авиакомпаний, а также в РЖД сообщили, что пассажиры, желающие отказаться от перелетов и поездок, могут оформить возврат билетов в связи с трагическим событием в Крокус Сити Холле.
Решение проблем с РЖД
- РЖД сняла все ограничения на продажу билетов за 90 суток
- Не работает три дня подряд: хакеры взломали сайт и приложение РЖД
- Ж/Д отменили сбор за возврат билета на поезда
- В РЖД рассказали о приобретении билета на поезд онлайн
- Подпишитесь на новости
Билеты не купить: хакеры атаковали сайт и приложение РЖД
РЖД временно отменили сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня. Возврат средств осуществляется в кассах АО "ФПК" и Дирекции скоростного сообщения ОАО "РЖД" в срок до полугода после отмены. В РЖД объявили о приостановке продажи билетов на поезда в сообщении с Крымом после ЧП на Крымском мосту.
Что теперь нельзя делать в поездах: новые правила вводят с 1 сентября 2023 года
Короткая ссылка 21 сентября 2022, 14:14 Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. Ограничений на продажу билетов нет», — цитирует РИА Новости компанию.
Если самолёт уже улетел, — через форму обратной связи. Тем, кто приобрел билеты через онлайн-агрегаторы или агентства, надо обратиться за возвратом туда. Билеты на рейсы в Москву и из Москвы на даты между 22 и 25 марта можно обменять без штрафов или вернуть их полную стоимость. Для этого предлагают обратиться в контактный центр 8800700—07-07 или к оператору в чате.
Пассажиры с билетами на рейсы в Москву и из Москвы с 22 по 25 марта имеют право получить полный возврат денег или поменять дату вылета вплоть до 27 марта. Если рейс трансферный, с вылетом из Москвы или прибытием в Москву, также возможен обмен на другую дату до 27 марта или возврат денег за все сегменты. Просят обращаться в контакт-центр 8 800 770-02-62. Все пассажиры с билетами в столичный аэропорт «Шереметьево» или из него с 22 марта после 20. За оперативной поддержкой рекомендуют обращаться в мессенджеры и соцсети Вконтакте , Телеграм , Viber «Ижавиа».
В пресс-службе Минкультуры России выразили соболезнования родным и близким погибших. Ранее закончилась эвакуация пострадавших в результате теракта. Машины скорой помощи развезли раненых по медицинским учреждениям. Вертолеты санитарной авиации, задействованные в транспортировке пострадавших, вернулись на базу.
В пресс-службе Минкультуры России выразили соболезнования родным и близким погибших. Ранее закончилась эвакуация пострадавших в результате теракта. Машины скорой помощи развезли раненых по медицинским учреждениям. Вертолеты санитарной авиации, задействованные в транспортировке пострадавших, вернулись на базу.
В каких ситуациях можно оформить возврат билетов РЖД
- Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России?
- Статьи и новости по теме:
- РЖД отменили продажу билетов на поезда в Крым и из Крыма
- ФПК вернет пассажирам деньги за билеты на отмененные из-за шторма поезда
- Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
РБК: РЖД отменит часть поездов на нескольких направлениях
Теперь в поездах РЖД запрещено использовать любые средства звукоусиления. РЖД временно сократили глубину продажи билетов на некоторое поезда дальнего следования с отправлением с 17 мая. РЖД готова полностью вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования до 26 марта включительно. «Аэрофлот» обменяет или вернет авиабилеты пассажирам, которые отменяют полет в связи с трагедией в «Крокус Сити Холле».
Газета «Суть времени»
- Билеты не купить: хакеры атаковали сайт и приложение РЖД
- Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
- Наши проекты
- РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня - Ореанда-Новости
РЖД закрывает продажу билетов за 90 дней
Если поезд был отменен или задержан, необходимо поставить в кассе РЖД отметку на билете об опоздании или задержке поезда. Последние новости по теме РЖД: Депутат прокомментировал инициативу РЖД об уголовной ответственности. Как вернуть билет на поезд РЖД: пошаговая инструкция, когда можно оформить возврат, какая сумма положена к возврату. РЖД в апреле 2024 года отменяют ряд поездов дальнего следования в сообщении с Санкт-Петербургом. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
РЖД отменит движение поезда из Казани в Пензу и беспересадочных вагонов в Адлер
Теперь при отмене поезда дальнего следования можно переоформить билет на другой. РЖД не подтвердили информацию о предполагаемых сбоях в продаже билетов из-за перехода на российское программное обеспечение с иностранного. РЖД не подтвердили информацию о предполагаемых сбоях в продаже билетов из-за перехода на российское программное обеспечение с иностранного. Россияне уже могут купить билет с отправлением вплоть до 14 ноября включительно.
РЖД: новые правила перевозок пассажиров и багажа с 1 сентября 2023 года
Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине. К примеру, если вы заболели. Деньги за невозвратный билет вам вернут, только если поездка отменилась по уважительной причине. Вам вернут сумму без сервисных сборов и стоимости плацкарты. Также вернётся стоимость постельного белья и услуг РЖД например, если вы дополнительно оплачивали провоз животного или питание. Если у вас на руках невозвратный билет, но вы просто решили никуда не ехать, можно вернуть часть денег за дополнительные услуги и постельное бельё. Как вернуть деньги за билет на поезд Оформить возврат обычного билета можно в кассе на любом вокзале на некоторых вокзалах даже есть специальные кассы возврата , сайте перевозчика, если покупали билет там, или сайте-агрегаторе. Для этого понадобится: паспорт; билет, купленный в кассе; посадочный купон, если вы покупали билет через интернет купон можно не печатать, просто назвать номер заказа. Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Например, в том случае, если пассажир возвращает билет более чем за 8 часов до отправления поезда, он может получить обратно стоимость проезда за исключением сбора за возврат билета, который установлен ФАС РФ и составляет 210 рублей 60 копеек. С условиями возврата в остальных случаях, когда до отправления остается менее 8 часов, можно ознакомиться на сайте компании. Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где новая коронавирусная инфекция COVID-19 имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений. Ему будет возвращена вся стоимость билета за исключением сбора за операцию возврата.
Звонила на горячую линию, пообщалась с роботом Максимом,который посоветовал мне перезагрузить компьютер или зайти в личный кабинет из другого браузера. Ярослава Ответить 05. Пишет ошибку в оранжевой строке. Проблемы с сайтом? Смотрю по жалобам давно уже проблема….. А решать будут или надо по старинке ехать на вокзал? Екатерина Ответить 2 дня не могу зайти на сайт колесико крутится часами и с телефона и с компьютера Елена Не работает сайт, не могу купить билеты. Крутится красное колесико и всё. Предположил,что надо обновить приложение,обновил. Мой билет изчез из личного кабинета. Описание проблемы.
РЖД отменили сбор за возврат билетов для поездов с отправлением до июня
Дата и время отправления поезда при этом не имеют значения, но возврат билета на нашем сайте или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» надо осуществлять ранее времени отправления поезда, указанного в билете. Вернуть билеты на задержанные или отменённые поезда пассажиры могут без дополнительных сборов и плат. Россияне уже могут купить билет с отправлением вплоть до 14 ноября включительно. Что произошло с РЖД, причины сбоя и решение проблемы.