Рассказываем, как мошенники оформляют кредиты и микрозаймы на чужое имя, что делать, если это случилось без вашего ведома, и как снизить риск подобных ситуаций.
"Без паники": что делать, если на ваше имя взяли кредит
Факт дня Деньги из дерева — сентинниали — выпускали в городе Мус-Джо в Канаде из-за нехватки других материалов. Другой факт Порядок действий Если аккаунт оказался в руках посторонних, действовать следует быстро и решительно. Попробуйте сбросить старый пароль. Номер паспорта поможет восстановить доступ к личному кабинету.
При правильном ответе на телефон придет сообщение с кодом если использовали восстановление доступа по номеру телефона , который нужно ввести в соответствующее поле. Если вы воспользовались функцией восстановления доступа по электронной почте, то письмо со ссылкой на восстановление доступа также придет только после верного ответа на контрольный вопрос. Если все прошло удачно, создайте новый пароль.
Однако все это может и не помочь — так происходит, если мошенники, получив доступ к аккаунту, поменяли в нем данные и начали с пароля. Восстановить доступ можно двумя путями. Через приложение банка Сработает, если вы не меняли паспорт и номер телефона со времен первой регистрации на портале.
Воспользуйтесь приложением одного из банков-партнеров программы и повторите процедуру регистрации. Это не ошибка — действительно нужно выбрать функцию «Регистрация», не бойтесь, что вы создадите «дубликат» своего аккаунта. Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале.
Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы. Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится. Придется отправиться в центр обслуживания.
Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа. На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший.
Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон. На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Что дальше Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету.
Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники. Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт.
Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты.
СМИ: мошенники могут набрать кредитов через аккаунты россиян на "Госуслугах" О проблеме заявили эксперты Выскажись! Фото: pixabay. В частности, таким образом мошенники могут взять кредит или микрозаём, пишет РБК. Много людей столкнётся с попытками осуществления действий от их лица, — рассказал изданию глава аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов.
Например, приложить выписку из банка, где будет видно, что деньги вам не поступали. Кроме того, можно взять копию отчёта из бюро кредитных историй с указанием номера, на который мошенники взяли кредит. Доказать, что номер не числится за вами, несложно: для этого у того же мобильного оператора оформите справку, в которой будут указаны все номера, зарегистрированные на ваше имя.
Обратитесь к регулятору Если вы не получили ответа и помощи от кредитной организации, следующим шагом можно направить жалобу на его действия регулятору. В данном случае это Центральный банк России, который следит за всеми банками страны. Направить свою жалобу можно через онлайн-приёмную на сайте ЦБ. Платить или не платить кредит На этот вопрос нет однозначного ответа. Во многом решение зависит от того, каким образом мошенники взяли на вас кредит. Если вы совершенно не причастны к его оформлению, то есть не подписывали никакие документы, связанные с займом, не передавали свои данные мошенникам и не делились другой конфиденциальной информацией, шансы выиграть суд и снять с себя обременение у вас выше, и в таком случае можно не вносить кредит, делая всё возможное для доказательства своей правоты. Сложнее ситуация у жертв финансовых мошенников, которые по незнанию, невнимательности или другим причинам поспособствовали тому, чтобы злоумышленники незаконно оформили кредит.
Например, нередки случаи, когда клиенты по инструкции мошенников, думая, что они общаются с представителями банка, самостоятельно оформляли кредит, а затем переводили полученные средства на счета злоумышленникам. В таком случае, решая, платить или не платить кредит, стоит оценивать шансы выявить злоумышленников и доказать свою правоту, как можно быстрее обратившись в правоохранительные органы и банк. Как можно защитить себя Что же делать, если мошенники с каждым годом придумывают новые схемы для обмана и оформления кредита? Базовые советы пока остаются всё теми же: не делитесь своими персональными данными и сохраняйте бдительность.
Как обезопасить свою учетную запись на Госуслугах Установите сложный пароль. Это не поможет от ситуации подобной той, что описана выше, но поможет от перебора. Не используйте короткие пароли и пароли в виде каких-то слов. Даже если это русское слово, написанное в английской раскладке gfhjkm — это «пароль». Не сохраняйте пароль в браузере, особенно, если у вас браузер сохраняет пароли в учётной записи. Включите двухфакторную авторизацию.
Это поможет в тех случаях, если злоумышленники узнали ваш пароль, но не имеют доступа к телефону. Не входите с использованием аккаунта Госуслуг на подозрительные сайты. Проверяйте адрес сайта, не используйте поисковые системы для входа на Госуслуги набирайте адрес gosuslugi. Если есть возможность, откажитесь от мобильного приложения Госуслуг. Если вы не пользуетесь им регулярно, то можно удалить, и установить снова, когда оно понадобится. Кроме того, очень важно проверять, нет ли каких-то подозрительных или просто неактуальных записей в настройках профиля Госуслуг в разделе «Связанные приложения». Как удалить ненужные приложения из профиля Госуслуг Для начала нужно зайти в профиль. Сделать это просто — войдите на Госуслуги и кликните по своему имени справа вверху. Откроется меню, в котором справа от имени будет указана ссылка «Профиль». После перехода в профиль нужно открыть раздел «Связанные приложения», где будут перечислены все активные приложения, в которых вы ввели пароль.
У меня только одно связанное приложение. И я его уже удалил.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Во-первых, некоторые из них есть в открытом доступе: те же самые номера телефонов часто привязаны к соцсетям. Во-вторых, некоторые компании не следят за безопасностью данных, и мошенники, используя уязвимость, воруют информацию. Так данные могут утечь, например, у различных служб доставки, мобильных банков, сервисов лояльности в магазинах. Авторизация на сайте «Госуслуг». Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету, нужно ввести номер телефона, на который придет код подтверждения 2. Если напрямую сказать собеседнику, что вы не верите ему, вас убеждают в обратном. Он безошибочно называет все данные о вас, которые есть на портале и которые нельзя найти в свободном доступе. Лжесотрудник «Госуслуг» очень грамотно входит в доверие: говорит убедительно и, видя ваши сомнения, предлагает задать любые интересующие вас вопросы, на которые уверенно отвечает.
А дальше жертву ждет такой сценарий: собеседник обещает помочь и просит назвать код, который тут же приходит на телефон. Коды восстановления доступа к «Госуслугам». Именно их просят по телефону мошенники под предлогом защитить аккаунт Получив код, мошенники завладевают вашим личным кабинетом и всей информацией, которая там есть.
Мошенники используют хитроумные способы обойти проверку. Для установления личности и подтверждения документов может потребоваться видеоконференция или личная встреча с заемщиком, а также, например, фото заемщика с документами в руке. Однако и эти преграды преступники научились обходить. С уровнем доступности высоких технологий ничего не стоит подделать фото и даже видео. Для личной же встречи мошенники или ищут похожего человека, или маскируются под владельца документов, подделывая за него подпись. Мошенники привлекают подельников на стороне финансовых организаций. Банкам и МФО невыгодно давать деньги в кредит клиентам, которые их никогда не вернут.
Но одновременно банковские организации заинтересованы в прибыли. В личной финансовой прибыли заинтересованы некоторые нечистые на руку сотрудники банков и МФО. Мошенники могут предварительно «обрабатывать» какую-то организацию на форумах или в ТГ-каналах, ища соучастника на стороне банка, готового одобрить кредит мошенникам. Таким образом, сотрудник банка входит в долю. Могут ли на вас взять кредит, если утерян смартфон? Такие случаи возможны, если смартфон украли или он был утерян, а вы не успели заблокировать сим-карту. Если в банковском приложении не установлены достаточные меры защиты, мошенники могут успеть через приложение взять кредит. При этом потом будет трудно доказать, что кредит брали не вы. В условиях банковского обслуживания банки прописывают, что банк не несет ответственности в случае «утраты или передачи клиентом собственного мобильного телефона неуполномоченным лицам». Все операции, подтвержденные с телефона, считаются подтвержденными лично вами.
Какие меры предосторожности принять, чтобы не стать жертвой мошенников? Бережно относитесь к своему паспорту.
Зачастую для этого они запугивают жертву. Как только мошенники получают доступ к «Госуслугам», они регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций от имени жертвы. Для этого они используют функцию «Войти с помощью "Госуслуг"». Затем на жертву оформляют кредит и быстро обналичивают полученные деньги.
Хакеры взламывают аккаунты россиян, что позволяет им оформлять на пользователей кредиты, снимать деньги с карт, а также переписывать имущество на других лиц, рассказали «Известия». В Роскомнадзоре предупредили об участившихся случаях мошенничества и порекомендовали дополнительно защищать аккаунты на портале. Поэтому мы рекомендуем, пока ничего не произошло, включить второй фактор аутентификации. Завладеть двумя ключами сложнее, — прокомментировал замглавы ведомства Милош Вагнер.
Взлом личных кабинетов госуслуг грозит потерей денег и недвижимости
Если мошенники получили доступ к личному кабинету в «Госуслугах», следует совершить несколько действий, чтобы сохранить данные, а также нужно обратиться в полицию. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. ик получает доступ к паспортным данным (без разницы как и где, в моём случае наиболее вероятно: Доверенность на ребёнка, Копия в отеле, Заявка на кредит или что угодно ещё). «Госуслуги» разводят руками, в полиции не спешат помочь, а микрофинансовые организации требуют веских доказательств того, что обладатель кредита не мошенник. Как мошенники могут взять на Вас кредит под огромные проценты с помощью Госуслуг. Рассказываем, как мошенники оформляют кредиты и микрозаймы на чужое имя, что делать, если это случилось без вашего ведома, и как снизить риск подобных ситуаций.
Что делать, если на ваше имя мошенники оформили кредит или микрозайм
Мошенники связываются с жертвой через мессенджеры по видеосвязи, представляются сотрудниками полиции, предъявляют поддельные удостоверения и узнают пароль для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги». Об этой схеме предупредили в пресс-службе Сбера. В компании сообщили, что под разными предлогами, которые, как правило, связаны с запугиванием жертвы, мошенники узнают у человека пароль для входа в личный кабинет портала «Госуслуги», а также код подтверждения доступа из SMS-сообщения. Получив доступ к личному кабинету «Госуслуг», мошенники регистрируются на сайтах микрофинансовых организаций, используя функцию «Войти с помощью «Госуслуг». Затем оформляют кредит и обналичивают деньги.
Но я не заходил». С точно такой же проблемой столкнулся еще один северянин, которого тоже зовут Дмитрий. На портале «Госуслуги» мужчина изучил историю заходов и увидел там успешный несанкционированный вход: в те же даты был взят и кредит. При заявке на сайте микрофинансовой организации можно подтвердить через «Госуслуги» все персональные данные. Это значит, что человек заходит, вводит логин, пароль, персональные данные улетают в микрофинансовую организацию, выдается заём, — рассказывает пострадавший мужчина. На его аккаунте в тот момент не была настроена двухфакторная защита. Сейчас, лично пройдя через такой опыт, он советует быть максимально осторожными со всеми сайтами, где хранятся персональные данные. На «Госуслугах» обязательно нужно настроить двухфакторную авторизацию через СМС. Юрист Дмитрий Дерен поясняет, что по действующему законодательству микрофинансовые организации действительно могут выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах».
Поэтому много случаев, когда мошенник получает персональную информацию того или иного гражданина и использует ее для получения займа. Человек узнает о кредите и о просрочке уже от судебных приставов, — рассказывает Дмитрий Дерен. Таких историй действительно немало.
Просим предоставить справки от оператора мегафон, что номер вам не принадлежит и из тинькофф банка, что карта вам не принадлежит". Полиция отказала в возбуждении дела, так как "нет материального ущерба". Я подготовил очень подробное повторное обращение с описанием ситуации и направил 25. Дополнительно 29. Также это повторное обращение вторым адресатом отправил в Банк России. Банк России переадресовал обращение в МВД. Завтра 23. Сегодня, 22.
Если вас просят прислать копии или фото персональных документов для перечисления выигрыша, долга или возврата излишне удержанных сумм - рекомендуйте сделать перевод по номеру телефона. Как защитить свои данные на госуслугах Очень часто даже без раскрытия данных паспорта, ИНН или СНИЛС, после многочисленных звонков впервые в своей жизни проверив кредитную историю, многие находят в ней информацию о займах, которые они не брали - как это возможно? Если можно пройти в удаленном режиме идентификацию лишь на основании данных документов, а сами данные есть в государственных информационных системах, то мошенникам не надо гоняться за тем, чтобы сделать копию паспорта. Достаточно получить доступ к вашему личному кабинету на портале государственных услуг. Мы привыкли использовать портал госуслуг, нам нравится удобство и экономия времени и сил, которые они предоставляют. Но в погоне за удобством мы не хотим усложнять доступ к тем самым данным наших документов, которые там хранятся. Как можно отдать доступ к личному кабинету на сайте Регистрация на сайте - это всегда создание идентификатора "логин" и пароля. В качестве идентификатора "логина" на портале госуслуг используются СНИЛС, либо номер мобильного телефона, либо адрес электронной почты. Пароль должен быть самым сложным и, если его надо сохранить - лучше сделать это в специальных программах "менеджеры паролей". Для того, чтобы усилить защиту от перехвата доступа с октября прошлого года при использовании веб-версии портала госуслуг обязательно введение дополнительного кода из смс т.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Как мошенники могут взять на Вас кредит под огромные проценты с помощью Госуслуг. Для оформления электронных кредитов мошенники чаще используют личные кабинеты на сайтах кредитных организаций и телефонные номера, к которым эти кабинеты привязаны. ик получает доступ к паспортным данным (без разницы как и где, в моём случае наиболее вероятно: Доверенность на ребёнка, Копия в отеле, Заявка на кредит или что угодно ещё). выйти на всех устройствах, я стала нажимать ее, но по факту она не работает, потому что у меня на планшете были открыты госуслуги, и после нажатия кнопки, смены пароля, я там спокойно осталась залогинена, как и мошенники. Все новости». Как мошенники берут кредиты через «Госуслуги»: можно ли обезопасить аккаунт.
Для каких целей мошенники могут использовать учётные записи пользователей Госуслуг?
И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к госуслугам и посетив микрофинансовую организацию, — пояснил Клименко в эфире «Радио 1». Могут ли мошенники оформить кредит с помощью информации, полученной с «Госуслуг», и что предпринять, чтобы этого избежать. | fcbg. — мошенники оформляют кредиты в микрофинансовых организациях (МФО), используя учетную запись своей жертвы на Госуслугах. А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит. Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит. Онлайн-мошенники начали взламывать аккаунты граждан на сайте госуслуг и через них брать кредиты и микрозаймы, предупредили опрошенные РБК эксперты.