Health Care Resort» как бенчмарк отрасли» Грудина Мария Олеговна, Идеолог и создатель инновационного курорта «Первая Линия. firstline-1575 В 2020 году курорт «Первая Линия» вошёл в тройку лидеров в международной премии Client Experience WORLD AWARDS в номинации «Лучший клиентский опыт в B2C».
ПМЭФ 2023: Медицинский туризм. Грудина Мария, сооснователь, курорт Первая Линия. Health Care Resort
В настоящее время курорт реализует более 15 prevent age программ и 30 оздоровительных модулей с глубокой диагностикой организма и терапевтическими методиками различной продолжительности и интенсивности под присмотром высококвалифицированных врачей-менторов. Концепция «Первой Линии» в области оздоровления заключается в балансе семи составляющих стратегии здоровья: питания, физической активности, окружающей среды, ментального благополучия, исследований и терапии включающей в себя водолечение, прием нутриентов, восстановительные процедуры , а также эстетики, социума и культуры. За пять лет «Первая Линия» помогла более 10 тысячам пациентов обрести баланс здоровья, молодости и красоты. Скопировать ссылку:.
Все это относится к профилактике — той самой стадии, которой мы редко уделяем внимание. Все дальнейшие действия ведутся на основе детальных и комплексных анализов. Что со мной делали дальше: Обертывание тела — улучшает контуры тела и сразу как-то чувствуешь себя стройной, как пчела Майя. Гидромассаж — я делала его впервые: тебя активно массируют струей воды из шланга с большим напором.
Ежедневный массаж — все, что могу сказать, жаль, что не провела в «Первой Линии» месяц. Сделать это можно только ради массажа. Косметология — было много различных процедур, после которых почувствовала себя юной. Кто делал: специалисты заслуживают отдельного рассказа. Это люди, которые держат руку на пульсе самых современных тенденций и исследований в области здоровья, посещают международные конференции. Но мало знать, нужно еще хотеть делиться этим знанием и применять его в своей работе. Зачастую мы сталкиваемся с врачами, которые годами прописывают одно и то же, и головную боль по привычке лечат гильотиной.
В «Первой Линии» я ежедневно встречалась с врачом, который в течение часа давал рекомендации, смотрел на изменения а они были! И, конечно: в последнее время я часто пишу, что organicwoman исповедует идеологию СОЖ — счастливого образа жизни.
Да, есть небольшие трудности с логистикой, удорожание препаратов и аппаратов, с которыми мы привыкли работать. Но в целом ничего не меняется: у нас есть план по закупкам нового оборудования, и пока мы остаемся в его рамках. Конечно, отрасль нуждается в новых практиках. В медицинской науке все время появляются новые исследования и направления, и важно на них реагировать. За 4 года мы внедрили 40 процентов новых терапевтических методик. Актуальные исследования демонстрируют, какие методики являются доказательными и эффективными для улучшения общего состояния организма.
Важно обновлять список рабочих методик, технологий, подходов. И даже сделал очевидным ментальное неблагополучие — статистика по количеству антидепрессантов, визитов к психологам с начала пандемии стала очень высокой. Мы начали говорить про ментальное благополучие еще до пандемии. Во все наши программы внедрен блок ментального благополучия: это очень важно, поскольку часто люди, приезжая за физическим здоровьем, недооценивают ментальную составляющую. В 2022 году мы запустили первую в России программу «Ментальный Велнес», которая содержит в себе методики, поддерживающие благополучие человека на четырех уровнях — ментальном, физическом, интеллектуальном и социокультурном. Это направление является для курорта приоритетным, а на пути к ментальному благополучию гостей поддерживают обученные коучинговому подходу врачи-менторы. Чтобы человек изменился, необходимо сформировать у него собственную мотивацию — в этом помогает менторско-коучинговый подход.
Медицинских курортов, которые отвечают высоким стандартам потребительских ожиданий, — 28 на всю страну.
Номерной фонд премиальных санаториев в России, по данным на 2021 год, составлял 3 тысячи номеров. Если говорить глобально, то санаторно-курортная отрасль есть только в нашей стране. В мире же существуют wellness-центры и медицинские резорты, которые относятся к глобальной wellness-индустрии. В прошлом году она оценивалась в 4,5 триллиона долларов. Объем российского санаторно-курортного рынка в 2020 году составлял всего 88,8 миллиарда рублей при общем объеме медуслуг 4,2 триллиона рублей. Есть огромный резерв для роста рынка, для улучшений — я считаю, что индустрия нуждается в возрождении, во внедрении инновационных методов и технологий. Может ли ваш опыт быть полезен другим игрокам? В классическом виде «Первая Линия» не является санаторием, хотя мы относим себя к санаторно-курортной отрасли.
Я уверена, что «Первая Линия» может стать образцом, по принципам которого можно воссоздавать целую отрасль. При этом необходимо понимать, ради какой большой цели мы собираемся это делать. Инфраструктура и технологии — это важно, но в основе всего должна лежать верная идеология. Прямо сейчас мы создаем центр компетенции в области превенции и медицины долголетия, который сможет помочь и с анализом технологий, и с идеологической составляющей.
Эксперты курорта «Первая Линия» разработали альтернативу детоксу
На базе курорта проводятся собственные научные разработки в сфере диагностики, омоложения и инновационных методов лечения, что ставит «Первую Линию» на один уровень с комплексами Франции, Швейцарии, Испании и США. Работа на курорте Первая Care Resort это. Мария, как идеолог проекта «Первая Линия», расскажите, какая идея лежит в основе курорта? Курорт «Первая Линия. Health Care Resort», расположенный на побережье Финского залива, открыл новую инновационную программу по управлению здоровьем на внутриклеточном уровне «Активация метаболизма».
Инновационный prevent-age-курорт «Первая Линия» назван лучшим wellness-курортом России
«Первая Линия» – первый в России prevent age курорт, реализующий подход 4Р-медицины: Prediction – предупреждение возникновения заболеваний. В январе идеолог и основатель курорта Первая Линия Мария Грудина стала амбассадором Global Wellness Institut. В январе идеолог и основатель курорта Первая Линия Мария Грудина стала амбассадором Global Wellness Institut.
Поправить здоровье на Финском заливе: инновационный курорт "Первая Линия"
Гости курорта могут воспользоваться широким спектром услуг, включая коррекцию питания, разработку сбалансированного комплекса физической нагрузки, подбор витаминов, минералов и нутриентов. Все это помогает не только укрепить иммунитет и привести в баланс все органы и системы, но и максимизировать потенциал каждого гостя. Каждый номер оснащен собственной процедурной комнатой, гостевой зоной с камином, холодильником, кабельным телевидением, сейфом, чайником или кофеваркой. Есть собственный санузел со всеми необходимыми гигиеническими принадлежностями. Цена зависит от категории номера. Инновационные Технологии и Передовые Достижения Медицины Курорт "Первая Линия" активно использует инновационные технологии и передовые достижения медицины. Здесь гости могут воспользоваться современными медицинскими методиками для оздоровления организма, которые помогают улучшить качество жизни и продлить молодость.
Проект, Распространяющий Новое Знание о Медицине Будущего "Первая Линия" - это не просто курорт, это проект, который распространяет новое знание о медицине будущего и возможностях человеческого организма. Курорт активно развивает IT и планирует расширение в центры диагностики, академию и другие важные для российской превентивной медицины структуры. Первая Линия: Место для Преобразования Себя "Первая Линия" - это место, где каждый сможет обрести баланс здоровья, молодости и красоты.
Я считаю, что в эпоху экспоненциального роста технологий границы профессий стираются, и каждый из нас может делать в рамках своей социальной роли и позиции то, во что верит и то, что считает для себя интересным и важным. Я очень стараюсь, чтобы мой взгляд не упирался в привычное, а позволял мне широко видеть реальность и правильно реагировать на нее. Прогулки по берегу Финского залива, персонализированное питание на неделе стараюсь есть исключительно в нашем ресторане , системный контроль за своим здоровьем. Я прошла все виды исследований на «Первой Линии», а после, на их основании, консилиум врачей разработал для меня персональную стратегию здоровья, которой придерживаюсь.
Здоровый сон, физические нагрузки, питание по иммунологическому профилю, приём минеральных добавок и правильный отдых — это компоненты, составляющие основу моей карты здоровья. По моему убеждению, автоматизация бизнес-процессов и подбор под эту задачу эффективного инструментария — программного обеспечения и сопутствующих сервисов — является ключевой, если смотреть на развитие компаний в перспективе. Почему-то традиционно в России компании не из ИТ-сферы не уделяют данным вопросам достаточно внимания, а главное — бюджета. Я уделяю особое внимание данной задаче, в этом году мы планируем запуск новой программы и приложения для гостей. Построенная система качества и сервиса является предметом моей особой гордости и общественного признания. Второе образование «hospitality management» помогло внедрить в медицинский подход международные стандарты гостиничного гостеприимства. Я описала своё отношение к цифровизации как к ключевому компоненту успешной работы современной компании в первом разделе.
Цифровые технологии — постоянная область моего интереса. Их развитие определяет вектор развития компании. Однако, одним из ключевых преимуществ «Первой Линии» является именно то, что мы — офлайн платформа по превентивной медицине, то есть место, где можно практически пройди курс восстановления, в реальном пространстве, а ИТ — это всё-таки поддерживающий, а не основной бизнес-процесс, хотя не исключено, что один из векторов развития будет в частичном уходе в диджитал сферу. Это те самые первопроходцы, которые формируют общественное мнение, которые являются лидерами в своих компаниях, прививая культуру здорового образа жизни. Корпоративная культура «Первой Линии» основана на принципах, которые разделяют все члены команды: инновационность, познание, созидание, изменения. И три наших ключевых ценности заложены в названии компании health care resort — забота, здоровье, отдых. Меня часто спрашивают: «Как вам удалось в России собрать такую сервисную команду?
И правда, сформировать единое видение курорта и командный дух у 215 сотрудников, среди которых и врачи, и средний медперсонал, и специалисты из сферы гостиничного бизнеса, — один из самых больших моих челленджей. Важно, чтобы все они находились в едином ключе, единой методологии, чтобы члены команды помогали, а не противостояли друг другу.
Можно просто посвятить час уединенной прогулке вдоль берега.
Но в любом случае не забудьте зарядить телефон: фотографии у залива и на территории «Первой линии» получатся потрясающими — и никаких фильтров! Тишина для восстановления сил и нервной системы Отдых в «Первой линии» — это детокс не только для организма, но и разума. Благодаря просторным коридорам из стекла, большим окнам и лоджиям в номерах гости в течение всего дня ощущают себя на природе, а не в стенах корпусов.
Прозрачный воздух, литературный пейзаж за окном и череда приятных процедур — в таком режиме мозг расслабляется очень быстро, и отдых в «Первой линии» превращается в трехдневную релаксацию. Ранние подъемы и отход ко сну даются легко, голова свободна от лишних мыслей и раздражающих звуков. Все, что требуется от каждого гостя, — только расслабиться.
Звучит скучно? Только если речь не идет о кухне «Первой линии». Шеф ресторана разрабатывает концептуальное авторское меню, учитывая требования клиники: сочетаемость продуктов, необходимый калораж, только естественный вкус блюд.
На международном поле мы проводили валидацию используемых методик по зонам. Зелёная — то, что доказано и точно работает, оранжевая — условно, плацебо, имеет место быть, но супер-эффекта не оказывает. Красная же находится вне поля доказательной медицины. Это те методики, которые не валидированы. Так вот, некоторые международные курорты используют довольно большой пул методик из красной зоны и применяют оборудование, которое выглядит классно, но не приносит ожидаемого эффекта. При этом, у него хороший маркетинг, делающий проводимые на нем процедуры известными и востребованными среди потребителей. У нас примерно тридцать процентов отечественного и семьдесят — импортного оборудования. Хотя, мы никогда при выборе не смотрели на страну-производителя. Но проблема в том, что иногда красивый аппарат в субъективном восприятии потребителя работает уже потому, что выглядит, как космический корабль.
А высокотехнологичный российский аппарат, не имеющий должной оболочки, дизайна, воспринимается, как что-то неработающее, неинтересное и вызывает даже некоторое сопротивление. Человека приходится глубоко погружать в то, зачем это нужно и какой эффект производит, ведь внешне такой аппарат не дает никакой информации. Так что, если говорить о предпринимательстве, я точно вижу потребность в работе над дизайном отечественного оборудования. Тогда у России будут огромные перспективы, потому что за этим будущее. Хотелось бы узнать, как вы чувствовали себя во времена пандемии и что происходит сейчас? Пандемия дала курорту новый виток развития. И те люди, которых раньше приходилось уговаривать позаботиться о себе, осознали ценность здоровья и стали нашими гостями. Мне всегда было интересно созидать, внедрять что-то новое, а такой подход в обычное время не всегда эффективен, так как есть более простые способы зарабатывать. А сейчас, на мой взгляд, мир разворачивается именно в сторону продуктов, несущих реальную ценность.
И это про нас, поэтому проект будет становиться еще нужнее людям, что уже сейчас подтверждается в цифрах. Сейчас очень хорошее время для понимания того, куда каждый из нас идет. Потому что есть вещи, на которые мы объективно не влияем, но внутренним состоянием мы можем управлять всегда... По штатному расписанию я идеолог. Это должность на стыке управления и формирования стратегического видения. У меня есть команда, занимающаяся непосредственно операционным управлением. Я участвую во всех ключевых сферах жизни курорта, но сейчас скорее занимаю позицию идеолога, то есть формирую вектор, а другие вопросы уже решает моя доп-команда. Однако, все эти люди — единомышленники, которые подхватывают мое видение и реализуют в конкретных шагах. И сейчас вижу ключевые функции основателя, идеолога, собственника в формировании видения в команде, способной его реализовать.
Мой посыл в том, что не нужно стараться быть везде и всегда. Человек с российской ментальностью не чувствует своей значимости и сопричастности, если не принимает участие во всем. Возможно, это субъективно, конечно. Но, думаю, только выйдя на позицию «сверху», можно увидеть картину целиком. А в период глобальных изменений цельность — это именно то, что всем нам нужно. Опять таки, все зависит от того, на каком этапе находится бизнес. Потому что, если это стартап, безусловное включение собственника, который понимает, чего он хочет в работе, необходимо. Есть много проектов, формально построенных, но будто лишенных подлинной жизни внутри себя. Они как бы законсервированы, и люди это сразу чувствуют.
По крайней мере, в сфере услуг всегда ощущается, сколько сил и энергии вложено в тот или иной проект. И, кстати, получила это образование в пандемию, онлайн. У меня не было ни одной свободной минуты. Я занималась перестройкой всех процессов «Первой линии» и работала с командой онлайн, проводя в «Zoom» каждый день по многу часов. Одновременно я проходила обучение коучингу, что было вкладом в себя.
Инновационный prevent age курорт «Первая Линия. Health Care Resort» отметил пятилетие
| Курорт «Первая линия» | 23.05.2018 состоялось официальное открытие «Первая Линия Health Care Resort» в Комарово. |
| Wellness курорт Первая линия (Россия Санкт-Петербург) цены 2024 | Роман Костомаров впервые после выписки из больницы вышел на РЕН ТВ Новости. |
ПМЭФ 2023: Медицинский туризм. Грудина Мария, сооснователь, курорт Первая Линия. Health Care Resort
«Первая линия» — российский курорт, реализующий концепцию 4Р-медицины и целостный подход к управлению здоровьем, включая не только физическое, но и ментальное, духовное и эмоциональное состояние. Именно поэтому сегодня мы расскажем о том, какими именно преимуществами обладает курорт «Первая линия». В январе идеолог и основатель курорта Первая Линия Мария Грудина стала амбассадором Global Wellness Institut. В этом году курорт «Первая Линия» на берегу Финского залива отметил 4 день рождения, как и подобает wellness-инфлюенсеру, запустил два новых проекта, которые должны помочь нам стать еще здоровее и счастливее. Health Care Resort» как бенчмарк отрасли» Грудина Мария Олеговна, Идеолог и создатель инновационного курорта «Первая Линия. «Первая Линия» – первый в России prevent age курорт, реализующий подход 4Р-медицины: Prediction – предупреждение возникновения заболеваний.
Вакансии компании
- Про санаторий
- Группа компаний «Пионер» открыла оздоровительный курорт в Санкт-Петербурге
- Цифровой паспорт (1 проект)
- Первая Линия Health Care Resort, г. Санкт-Петербург, Россия
- подписаться на новости
- Группа компаний «Пионер» открыла оздоровительный курорт в Санкт-Петербурге
Первая Линия Health Care Resort( детокс, омоложение, антистресс)
Я сама хочу быть таким человеком, жить на максимуме своих возможностей. К тому же, на момент запуска проекта, в России в принципе не было таких мест, где можно изменить качество своей жизни. Я встречала их в Европе и США в ограниченном количестве. И задача была восполнить этот дефицит. Мы привнесли в страну превентивный персонализированный подход, чтобы каждый человек мог стать лучшей версией себя. Последние годы проходили в контексте изменений. К примеру, ковид очень сильно повлиял на развитие внутреннего туризма и понимание необходимости мест для рекреаций, отдыха и выздоровления внутри страны. Девяносто процентов рынка санаториев устарели и с трудом подходят для отдыха и восстановления современных людей. Эта база долгое время почти не обновлялась и не вызывала особого интереса, так как требовала больших капитальных вложений и имела долгую окупаемость десять-пятнадцать лет. Большинство предпринимателей вкладываются в проекты, приносящие доход здесь и сейчас.
Закрытие границ в период ковида сыграло в пользу внутреннего туризма. Он стал активно развиваться, появились меры государственной поддержки, в том числе финансовые, которые сейчас позволяют открывать новые проекты. Думаю, эта сфера будет усиливаться, так как люди не хотят лечить уже приобретённые заболевания, они хотят делать какие-то шаги превентивно, чтобы сохранять своё здоровье, которое становится ключевым ресурсом в текущих условиях. Сейчас опираться можно только на собственное физическое и ментальное состояние. Потребность в стандартном отельном отдыхе начинает уходить, и на смену ей приходит стремление к отдыху эффективному, способствующему изменениям. Потому что, когда мир терпит ключевые изменения, человеку очень важно под них адаптироваться на всех уровнях. И это не первый мой проект. До него у меня был мини-отель, я руководила некоммерческой организацией. Три образования и весь мой опыт - подоснова к проекту.
То есть не было такого, что, проснувшись однажды утром, я вдруг решила создать курорт превентивной медицины. Это довольно продуманный, с одной стороны, шаг. А с другой, он очень смелый и с высокими рисками, которые в конечном итоге себя оправдали. Исследуя рынок, мы с партнерами смотрели курорты Финляндии и изначально хотели сделать проект все же больше в сторону отдыха wellness , чем превентивной медицины well-being. Что-то нельзя было сделать в России ввиду законодательных мер. Но если ты в это веришь, то ищешь возможность и делаешь. Для меня было принципиально важно создать проект, который сильно повлияет как на самого человека, так и на окружающую его среду. Исследования рынка говорили нам о том, что на такой отдых не будет спроса. И в момент открытия его действительно не было.
Мы формировали этот рынок и генерировали спрос на биохакинг, управление здоровьем и возрастом. Для меня было критично, чтобы в России инновационное формирование здоровья имело свою площадку. Именно поэтому проект стал возможен. С точки зрения экономики, продажа апартаментов в собственность, безусловно тоже повлияли на реализацию идеи. Сейчас это самостоятельный бизнес-проект, идущий в соответствии с запланированными показателями. Но изначально у нас не было уверенности в том, что он окупится. Было желание и оптимистичные модели, но были и исследования, показывающие, что может не получиться. Мы рискнули и получили результат, который даже превзошел наши ожидания, прежде всего в воздействии, оказываемом на санаторно-курортный рынок России. Я знаю много объектов, которые нами вдохновляются и создают похожие проекты.
Мы были новаторами, первопроходцами, сформировавшими новый рынок превентивной медицины в санаторно-курортной отрасли. Мария Грудина -Идеолог и основатель «Первая Линия. Health Care Resort» — У нас всегда были проблемы с сервисом. Почему это так и от кого зависит их решение?
Health Care Resort» постоянно развивается. Здесь открыта академия биохакинга, где тестируются программы по оптимизации работы организма, состояния здоровья и самочувствия. Сегодня каждый гость курорта может пройти тест Phenoage, который позволяет точно определить биологический возраст и, отталкиваясь от полученных данных, повлиять на процессы возрастных изменений. Одна из последних новинок — комната ментального благополучия. Здесь в формате бесконтактной терапии с помощью мультимедийных технологий и искусства происходит мультисенсорное воздействие на органы чувств, включая зрение, слух, тактильные ощущения и обоняние.
В номерах отеля есть гостиная зона с камином. Из окон открывается вид на Финский залив. В ванной комнате душевая кабина с функцией хаммама. Кроме того, номера оснащены отдельным процедурным кабинетом. К услугам гостей большой спа-центр. Концепция опирается на принцип 4P: Prediction — предупреждение заболеваний, Prevention — профилактика на основе комплекса инновационных методик по оздоровлению, Personalisation — выработка плана оздоровления, опираясь на индивидуальные особенности человека и Participation — вовлечение гостя в здоровый образ жизни, что предполагает коррекцию питания и сна, разработку персонального комплекса физической нагрузки и т.
Предлагаемые программы соответствуют инновационному подходу курорта: «Биохакинг», «Клеточное обновление», «Управление возрастом» и пр. Будучи инноваторами в медицине, внедряя в России подход 4P, курорт Первая Линия хочет обратить внимание молодых, здоровых, активных людей 30-55 лет на возможность за счёт современных достижений медицины — регулярной ранней диагностики и ревитализирующих программ, управлять своим здоровьем, возрастом и максимизировать потенциал организма. Пребывание от 1 дня Инфраструктура На территории расположены два отдельно стоящих корпуса объединенных крытым переходом. Для проживания представлены 70 номеров, выполненных в стиле эко-минимализм.
Все номера категории Премиум оснащены индивидуальной климат-станцией и небольшой рабочей зоной. Современный элегантный дизайн, панорамные окна, просторная видовая терраса с живописным видом создают условия для вашего комфортного отдыха. Первый класс Площадь 80 кв.
Это трехкомнатные номера класса люкс, с авторским дизайном, двумя процедурными или двумя спальнями и гостиной. Светлые интерьеры с отделкой «цвета петербургского неба» оформлены мебелью из натуральных экологических материалов. Особого внимания заслуживают процедурные комнаты c авторской росписью стен, оснащенные инновационными массажными столами. Уютная продуманная обстановка номеров обеспечивает идеальные условия отдыха, а роскошные панорамные виды позволяют находиться в постоянном диалоге с окружающей средой. Все номера данной категории оснащены индивидуальной климат-станцией, а также специальными подушками и одеялом «beauty sleep», брендированным текстилем высочайшего уровня, персональными наборами Comfort Zone. Программы курорта.