Главная» Новости» Специальность туризм зарплата. В статье рассматриваются актуальные профессии в сфере туризма и перспективы трудоустройства в этой но разбираются требования, заработные платы, возможности карьерного роста для таких специалистов как менеджер по туризму. Зарплаты специалистов туристической сферы также относительно ноября минувшего года выросли на 13%. Средняя зарплата менеджера по туризму складывается из фиксированной части и процентов.
Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования
| Профессии, связанные с туризмом: список профессий, зарплаты, где учиться | Главная» Новости» Средняя зарплата туризма. |
| Есть ли жизнь после «туризма» | В обмен на зарплату от 200 тысяч на руки и жилье главному энергетику придется вести одновременно 15 объектов. |
| Никакого отдыха: названы самые популярные профессии для подработки на праздники | Наибольший рост средних заработных плат был замечен у агентов по туризму — 85%. |
| Профессия менеджер по туризму | Помимо этого, достойное место в рейтинге преимущественных способов подработки занимают профессии таксиста, администратора, разнорабочего, продавца и комплектовщика товаров. |
| Кто такой менеджер по туризму | Туризм и гостеприимство: профессия и зарплата. Профессия в сфере туризма и гостеприимства предоставляет множество возможностей для карьерного роста и достойного заработка. |
Никакого отдыха: названы самые популярные профессии для подработки на праздники
Преимущества профессии — это работа в позитивной обстановке и возможность открыть свое дело, из недостатков — большая физическая нагрузка и риск выгорания. Сколько зарабатывает этот специалист? В государственных учреждениях организатор досуга получает около 25 000 рублей в месяц, в частных от 40 000 рублей. Администратор гостиницы Администратор гостиницы — это первый человек, с которым сталкиваются гости в отеле или гостинице, поэтому его профессионализм очень важен. Администратор гостиницы должен быть вежливым, участливым, при необходимости владеть иностранным языком. Он отвечает за размещение клиентов, работу обслуживающего персонала, оплату проживания и регистрацию отдыхающих. У администратора гостиницы должно быть среднее профессиональное или высшее образование в сфере туризма. Заработная плата зависит от опыта и места работы, модальная зарплата — 35 000 рублей в месяц.
Аниматор Аниматоры тоже задействованы в туристической сфере. Если говорить об аниматорах в туризме, то они работают в отелях и: организовывают досуг отдыхающих; присматривают за маленькими детьми; продумывают концепцию праздников. Одним словом делают все, чтобы гости не скучали. Устроиться аниматором можно без опыта работы, главное — позитивный настрой и коммуникабельность. Минус этой работы — сезонность. Однако для некоторых это может стать даже плюсом, например, для студентов, которые могут подрабатывать во время летних каникул. Заработная плата сильно варьируется в разных местах работы.
В большинстве вакансий зарплата аниматора составляет около 25 000 рублей в месяц. Специалист по санаторно-курортному делу Специалист по санаторно-курортному делу организовывает и предоставляет отдыхающим услуги по оздоровлению. Он анализирует санаторно-курортную деятельность санатория или пансионата, сравнивает ее с другими санаторными заведениями, улучшает работу санатория и популяризирует санаторно-курортное лечение среди населения. Некоторые думают, что у этого специалиста должно быть медицинское образование, но это не так. Профессионал по санаторно-курортному делу выполняет функции скорее менеджера, чем медицинского работника. Чтобы стать этим специалистом, можно получить образование в сфере маркетинга, менеджмента или гостиничного дела. Зарплата специалиста по санаторно-курортному делу от 35 000 до 80 000 рублей в месяц.
Менеджер ресторана Менеджер ресторана координирует всю работу заведения. Он контролирует персонал, следит за закупками продуктов, чистотой в помещении, исправностью оборудования. Главная задача этого специалиста — угодить клиентам, сделать так, чтобы посетители ресторана захотели посетить заведение снова. Менеджер ресторана должен быть вежливым, гостеприимным, коммуникабельным. Он должен сглаживать спорные ситуации и уметь грамотно решать конфликты. Профильное образование можно получить в вузе по направлению «Социально-культурный сервис». Зарплата у менеджера ресторана примерно 50 000 рублей в месяц.
Специалист по клиентскому турсервису Специалист по клиентскому турсервису работает в туристической компании. Он помогает клиентам в решении разных проблем, которые могут возникнуть на отдыхе, обрабатывает заявки и жалобы заказчиков, консультирует потенциальных покупателей по любым вопросам. Этому специалисту важно уметь находить общий язык с разными людьми, сглаживать конфликтные ситуации, быть позитивным и доброжелательным. Во многих туристических фирмах специалист по клиентскому сервису должен хорошо владеть иностранным языком. Заработная плата этого специалиста составляет около 40 000 рублей в месяц.
Девушка планировала получить практический опыт работы в турагентстве, но вместо этого университет организовал туристическую прогулку по городу: «Нас разделили по группам, и мы целый день гуляли по Казани с экскурсоводом. Он объяснял нам главные особенности проведения экскурсий, показывал основные маршруты». Кристина считает, что такая практика не дает возможности полностью погрузиться в профессиональную сферу, ведь не все выпускники хотят стать гидами. Трудоустройство Все ребята солидарны в том, что вчерашнему студенту трудно найти работу по специальности.
Некоторые рассказывают, что выпускников в основном берут на самые низкие позиции с минимальной зарплатой. Леша вспоминает, как пытался освоить профессию гида: «Полгода я переучивался на экскурсовода, но для того, чтобы стать им, нужно быть человеком-энциклопедией со специфическими голосовыми связками, чтобы разговаривать по несколько часов. К тому же в экскурсионных бюро вакансий было крайне мало, а те, на которые я откликался, меня отшивали. Скорее всего это связано с тем, что я только что закончил обучение в ассоциации Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров — прим. The Vyshka ». Действительно, если искать вакансии в сфере туризма через HeadHunter, можно заметить, что чаще всего работодатели ожидают увидеть в своем турагентстве сотрудника с опытом работы от 1,5-2 лет. При этом наличие высшего образования в этой области не всегда является обязательным условием. Чаще всего в объявлениях указывается, что преимуществом будут знания в сфере продаж. В подобной ситуации оказалась Кристина: «В одном из турагенств, где я работала, было около 8 сотрудников.
Из них только у двоих было высшее образование по специальности. У всех остальных образование не было связано с туризмом, но они научились всему, придя на работу». Катя также отмечает, что столкнулась с проблемой, когда люди, окончившие двухнедельные курсы, устраивались на работу турагентом намного быстрее, чем выпускники с высшим образованием и красными дипломами. Лена же, наоборот, считает главным плюсом туризма то, что любой желающий может стать частью этой профессии: «Если ты хорош в истории, владеешь иностранными языками, знаешь и любишь свой город, и тебе интересно общение с людьми со всего света, то разве могут перед тобой закрыться границы этой сферы? Лена работает в одной из самых знаменитых экскурсионных компаний — City Sightseeing Russia Крупнейшая в мире сеть городских экскурсионных автобусов, — прим. The Vyshka. Девушка занимает должность стюарда двухэтажного экскурсионного автобуса: она сопровождает туристические группы и рассказывает им о Москве. При этом ей нравится не только сама работа, но и корпоративная культура компании. Наша компания является международной, и потому все сотрудники могут получить опыт работы не только в России, но и в тех странах, где она представлена.
По-моему, это отличная возможность проявить себя не только в родном городе, но и в другом месте, проверить, насколько быстро ты адаптируешься к новым условиям», — говорит Лена. Кристина отмечает, что высшее образование в сфере туризма помогло ей без труда определиться с будущей профессией и достаточно быстро найти работу.
Ранее НГС писал о том, что новосибирские начальники жалеют деньги на премии работникам. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий.
Востребованность Пандемия коронавируса 2020 года негативно сказалась на туризме во всем мире. Многие российские турфирмы сократили штат и быстро переориентировались на внутренний туризм, а каким-то пришлось и вовсе закрыться. Реальность такова, что сейчас профессию менеджер по туризму сложно назвать востребованной, однако по мере того, как туризм будет восстанавливаться, будут появляться новые вакансии и возможности для трудоустройства. Устройство на работу и карьера Менеджеры по туризму нужны в турфирмах, агентствах, туроператорах, экскурсионных бюро. Требования к образованию будущего сотрудника у каждой компании свои. Судя по вакансиям, одни руководители ищут кандидатов со средним профессиональным или высшим образованием в области туризма, а другие готовы взять в штат человека с непрофильным образованием или совсем без него. Новичок без опыта может устроиться на должность помощника менеджера, а потом получить повышение и стать менеджером или главным менеджером фирмы. Опытные работники со временем уходят в свободное плавание и открывают собственные агентства. Уровень зарплаты Зарплата менеджера по туризму складывается из оклада и процента от продаж.
В среднем по стране оклад составляет 37 тысяч рублей, но в отдельных регионах встречаются вакансии с зарплатой в 15-20 тысяч в месяц. Процентную часть дохода менеджера по туризму посчитать сложно. Проценты от продаж зависят от количества и стоимости проданных туров, поэтому суммы разнятся каждый месяц. Перспективы в будущем Хотя благодаря развитию интернета процент людей, предпочитающих самостоятельно организовывать путешествия, заметно вырос, многие все равно покупает туры через турфирмы. Это логично, ведь часто гораздо проще и дешевле обратиться к специалисту, который в курсе всех актуальных предложений и может предложить готовый пакет, чем самому тратить время на поиски наиболее выгодного варианта. Скорее всего, такая тенденция сохранится и в будущем, когда туризм полностью восстановится после кризиса. Я советую новичкам не ждать золотых гор от нашей профессии и быть готовым к постоянным изменениям во всем: от смены рейсов до изменений туристского законодательства. Вообще способность к быстрому реагированию на изменение обстоятельств — это важное качество, которое помогает в нашей работе, также как и доброжелательность, терпеливость и усидчивость. Популярные вопросы и ответы Отвечает Наталья Волкова: Можно ли устроиться менеджером по туризму без опыта работы?
Работа и вакансии "внутренний туризм" в России
Серебро поделили между собой Волгоград и Вологда, предлагающие желающим проводить экскурсии россиянам по 65 тыс. Топ-3 наиболее привлекательных городов замыкает Самара, где обладатель профессии гида сможет получить 62 500 руб. При этом на рынке отмечается большое количество довольно интересных вакансий, в которых зарплата кандидата зависит от того, какие навыки у него имеются. Например, в Москве ищут обладателя эндуро-мотоцикла, который может быть одновременно тренером и гидом, имея при этом базовые навыки механика. За работу в таких регионах, как Дагестан, Геленджик, Абхазия, Осетия, Архыз или Крым, компания готова платить соискателю 100 тыс.
На hh. Специалист по гостеприимству со средним профессиональным образованием может подняться в должности до управляющего отделом гостиничного комплекса и заместителя руководителя гостиницы, а менеджер по туризму — стать руководителем группы менеджеров в турагентстве. Для этого нужно хорошо изучить гостиничное дело и туризм в техникуме, получить опыт работы и как минимум пятый квалификационный уровень. На руководящих должностях оклад выше, чем у остальных сотрудников. У обслуживающего персонала к окладу могут добавляться чаевые за качество сервиса.
Катя также отмечает, что столкнулась с проблемой, когда люди, окончившие двухнедельные курсы, устраивались на работу турагентом намного быстрее, чем выпускники с высшим образованием и красными дипломами. Лена же, наоборот, считает главным плюсом туризма то, что любой желающий может стать частью этой профессии: «Если ты хорош в истории, владеешь иностранными языками, знаешь и любишь свой город, и тебе интересно общение с людьми со всего света, то разве могут перед тобой закрыться границы этой сферы? Лена работает в одной из самых знаменитых экскурсионных компаний — City Sightseeing Russia Крупнейшая в мире сеть городских экскурсионных автобусов, — прим. The Vyshka. Девушка занимает должность стюарда двухэтажного экскурсионного автобуса: она сопровождает туристические группы и рассказывает им о Москве.
При этом ей нравится не только сама работа, но и корпоративная культура компании. Наша компания является международной, и потому все сотрудники могут получить опыт работы не только в России, но и в тех странах, где она представлена. По-моему, это отличная возможность проявить себя не только в родном городе, но и в другом месте, проверить, насколько быстро ты адаптируешься к новым условиям», — говорит Лена. Кристина отмечает, что высшее образование в сфере туризма помогло ей без труда определиться с будущей профессией и достаточно быстро найти работу. Окончив университет, девушка устроилась в турагентство. Я занималась зарубежными турами и продавала речные круизы, оформляла визы для туристов и заключала с ними договоры, — рассказывает Кристина, — изначально я согласилась на маленькую зарплату, чтобы получить опыт работы. Но со временем ее поднимали несколько раз, и теперь она на достойном уровне». Сейчас девушка работает в круизной компании и планирует стать менеджером по продаже береговых экскурсий. Почему туризм может не стать делом всей жизни Однако выпускникам не всегда удается построить карьеру в этой сфере. Молодой человек отмечает, что за год работы по специальности он понял, что туриндустрия не для него: «Я разочаровался в этом направлении после того, как «закрыли» Египет в 2014 году, и рынок начало лихорадить.
Обанкротились 4 крупных туроператора и агентство, в котором я проходил практику. Даже сегодняшняя ситуация с вирусом показывает, что это очень нестабильная сфера», — говорит Алексей. Молодой человек также отмечает, что спрос на услуги туроператора появляются только тогда, когда у потенциальных потребителей есть деньги на вещи первой необходимости, поэтому даже небольшой экономический кризис может стать причиной значительного снижения уровня продаж. Еще одной причиной ухода из профессии Алексей считает неумение продавать что-либо. Туроператоры предлагают услуги, а их продать тяжелее, чем обычные товары. Поэтому я стал искать себя в другом, попробовал в рознице, но там я не преуспел по той же самой причине», — рассказывает Алексей. Продать — это не рассказать о чем-то красиво. Продать — это убедить. Рекрутеры в агентствах при приеме на работу это как-то «прощупывают» Кате также не удалось стать частью туристического бизнеса.
Конечно, его сразу не допускают к онлайн-бронированию туров, а дают мелкие поручения: сделать подборку туров, письменно ответить на вопросы туристов. Руководитель проверяет письма перед отправкой, новичку по телефону отвечать не дают. Еще поручают заполнить анкеты на визы также с проверкой и функции курьера, многие менеджеры начинали именно с курьеров в турфирмах. По результатам выполнения поручений о работнике делают выводы. Может ли менеджер по туризму работать удаленно? Сейчас практически вся работа в туризме происходит онлайн — от подбора туров, подписания договоров с туристами до оплаты. Особенно актуальным стал такой формат во время пандемии. Однако не стоит списывать со счетов личное общение. Сколько зарабатывает менеджер по туризму? Высокий сезон длится с мая по сентябрь, это период отпусков. Но в ковидной реальности, когда туризм едва жив, многие получают минимальную зарплату, установленную государством. Можно ли стать менеджером по туризму после 9 класса? Работодатели предпочитают брать на работу тех, кто имеет представление о сути профессии, и понимает, чем турагент отличается от туроператора. Какие предметы надо сдавать, чтобы поступить на менеджера по туризму? Обычно требуют историю, географию, русский язык и математику, реже — иностранные языки. Читайте также Профессии от А до Я Выбор профессии — это одно из самых ответственных решений в жизни человека, и каждый принимает его по-своему. Кто-то руководствуется личным интересом к профессии, кому-то важен престиж или доход, а кому-то — востребованность.
10 интересных профессий, связанных с туризмом
| Туризм профессия: специалист в сфере путешествий | Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив Менеджер по туризму сколько зарабатывает Средняя зарплата Специализации. |
| Работа и вакансии "внутренний туризм" в России | В этой статье вы узнаете, что такое туризм и гостеприимство, какие профессии востребованы в этой сфере, какая средняя зарплата у специалистов туризма и гостеприимства в 2024 году, какие изменения произошли в образовательных требованиях для работников туристической. |
| Работа в сфере Путешествия и туризма в Москве | Начинающий менеджер по туризму в Москве может рассчитывать на зарплату около 25 тысяч рублей, в регионах — от 10-15 тысяч, в зависимости от фирмы. |
| Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2024 году | Средняя начисленная зарплата профессии "специалист по туризму". 43 710,50 руб. |
В России увеличилось число вакансий в сфере туризма
Менеджер по туризму: плюсы и минусы профессии. Зарплата менеджера по туризму складывается из оклада и процента. Менеджер по туризму: плюсы и минусы профессии. Зарплата менеджера по туризму складывается из оклада и процента. Атлас удалённых профессий. Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы. Какие зарплаты в профессиях, связанных с туризмом О том, какие зарплаты в профессиях по направлению туризма, будет полезно узнать каждому.
Туризм и IT. Какие профессии будут востребованы в 2022 году
Профессия «Турагент» — востребована ли специальность, если каждый человек может самостоятельно спланировать путешествие? Чтобы купить билет на поезд или самолет, забронировать номер в гостинице или получить визу, сегодня достаточно смартфона с доступом к интернету. Даже языкового барьера нет — люди либо знают английский, либо онлайн-приложения автоматически переводят текст на языки собеседников. С развитием интернета услуги турагентов становятся менее популярными.
Коронавирусная инфекция также снизила спрос на услуги. Мы расскажем, почему профессия туристического агента все еще востребована и где ее освоить. Что делает турагент?
Работа турагента заключается в организации отдыха и решении спорных вопросов. Менеджер по туризму может работать: В агентстве.
При надлежащем старании и стремлению к освоению всеми секретами профессии, можно вырасти до позиции топ-менеджера, который фактически управляет туристским бизнесом и отвечает за увеличением прибыли предприятия, развитием и расширением рынка. В его обязанности входит подписание важных контрактов, ведение переговоров, проведение грамотной рекламной политики, маркетинговых исследований. Соответственно, высок уровень их зарплаты.
Высокий статус в туроператорах имеет travel manager трэвел-менеджер или координатор туров, в обязанности которого входит разработка индивидуальных и корпоративных туров. Они, как правило, должны отлично знать курортные места, отели, режимы въезда в разные страны, уметь работать со счетами, кредитными картами, бронировать отели и авиабилеты. Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета. Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств. Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес.
В частности, только для инвестиционных проектов, реализуемых Корпорацией «Туризм. РФ», к этому времени потребуется более 20 тысяч подготовленных кадров. Профильные ведомства ведут совместную работу с регионами и инвесторами по ускоренному строительству туристической инфраструктуры. По поручению президента России ведется работа по созданию федеральных круглогодичных морских курортов, которые к 2030 году обеспечат прирост не менее 10 млн внутренних туристических поездок. На реализацию задач нацпроекта в 2021—2023 годах направлено свыше 150 млрд рублей средств федерального бюджета.
Владимир Путин поручил ускорить реализацию проектов по развитию туристической инфраструктуры в стране. Так, по итогам прошлого года введено в эксплуатацию 11 тыс. Он также отметил, что базовый ежегодный бюджет туристической отрасли составит 48 млрд рублей, а с развитием новых направлений отрасль будет нуждаться в квалифицированных кадрах. Глава Минэкономразвития РФ Максим Решетников напомнил, что туризм в России стимулирует развитие сразу нескольких смежных отраслей — строительную, пищевую, телекоммуникационную. Одно из ключевых направлений национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства» — совершенствование управления в сфере туризма, а также подготовка новых квалифицированных кадров.
Для профессионалов индустрии нацпроект предлагает возможность пройти переподготовку или повысить свою квалификацию в специализированных ресурсных центрах — там слушатели узнают не только теорию, но и участвуют в практических занятиях. Такие программы уже работают в Санкт-Петербурге, Московской области и Татарстане.
Без нее сложно увидеть свой потенциал и точки роста, считает эксперт. Внутренний туризм уверенно набирает популярность среди россиян В ассоциации «Турпомощь» уверены, что программа подготовки кадров позволит не только улучшить качество услуг для туристов, но и сформировать базу данных для инвесторов о наилучших практиках и инновациях в курортной отрасли. Партнер и руководитель департамента гостиничного бизнеса и туризма Commonwealth Partnership CMWP Марина Смирнова полагает, что основная проблема — подготовка специалистов на рядовые позиции — горничные, официанты.
Для барменов-официантов были начиная с СССР программы среднего специального образования. Для горничных, насколько я помню, нет. Среди специалистов такого уровня основная проблема — практика. С 2023 года она осуществляется на трех площадках: — Федеральный ресурсный центр подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства создан на базе ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» ; Какие направления подешевели больше всего — Центр развития кадрового потенциала туристической отрасли создан на базе ФГБОУ ВО «Поволжский государственный университет физической культуры, спорта и туризма», Республика Татарстан ; — Международный центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства в Санкт-Петербурге создан на базе АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства». В 2024 году работа по подготовке кадров продолжена.
Советник президента РСТ по вопросам подготовки кадров в сфере туризма Амбарцум Галустов отмечает, что в условиях ввода новой инфраструктуры происходит отток кадров в другие, более высокооплачиваемые отрасли. Это вынуждает поднимать расходы на зарплату персонала в ущерб рентабельности бизнеса и негативно сказывается на развитии всей отрасли, снижении ее инвестиционной привлекательности. Сейчас это происходит зачастую в ущерб сервису и снижению отраслевых стандартов. Специалист приводит пример: одна горничная должна обслуживать не более 10 номеров, а не 20—25, как это встречается сейчас.
Чтобы зарабатывать 100 тысяч рублей, туристическому гиду понадобится мотоцикл
Скажем прямо: профессия рюкзачника, вероятно, наименее гламурная, требующая долгих часов работы за минимальную заработную плату. Зарплата в профессии туризм может сильно варьироваться в зависимости от должности и места работы. Сезонность профессии, от чего зависит заработная плата турфирмы. В этой статье вы узнаете, что такое туризм и гостеприимство, какие профессии востребованы в этой сфере, какая средняя зарплата у специалистов туризма и гостеприимства в 2024 году, какие изменения произошли в образовательных требованиях для работников туристической. Главная» Новости» Средняя зарплата в сфере туризма. со средней зарплатой в 57,7 тысяч рублей.
Работа специалистом по туризму в России
Зарплаты специалистов туристической сферы также относительно ноября минувшего года выросли на 13%. Найдено много актуальных вакансий Работа в сфере Путешествия и туризма с зарплатой до 212 000 рублей. Зарплата в профессии туризм может сильно варьироваться в зависимости от должности и места работы.
Топ-10 профессий в сфере туризма и путешествий
Можно открыть собственное агентство или работать независимым туристическим агентом. На эти шаги стоит решаться, когда наработана большая клиентская база. Менеджер по туризму — профессия, которая позволяет совместить любовь к путешествиям с успешной карьерой. Но, чтобы добиться успеха этой сфере, нужно быть коммуникабельным, стрессоустойчивым и ответственным человеком. Если у вас есть эти качества, ждем вас на наших курсах. Заявка на обучение или консультацию Внимание!
Отдел по организации приема работает дистанционно без выходных! Контакт-центр на любые вопросы о том, как скачать и загрузить в систему материал, почистить кеш, сменить браузер и т. Бессрочный доступ Подробнее Доступ к учебным материалам навсегда после успешного окончания курса. Записи более 10000 вебинаров доступны ещё 90 дней после успешного завершения курса. Беспроцентная рассрочка На программы профпереподготовки и профессионального обучения.
Кем может работать менеджер по туризму Названными функциями выпускники по направлению «Туризм» не ограничены — кроме непосредственно работы менеджера, вы можете выбрать для себя другую профессию в данной сфере, например: Экскурсовод, гид, гид-переводчик — берет на себя ведение группы или отдельных туристов в рамках предусмотренной программы, рассказы о достопримечательностях, помощь в решении оргвопросов. Для работы с иностранцами необходимо владеть соответствующим языком. Специалист по клиентскому сервису — в туристических компаниях он обрабатывает запросы клиентов, консультирует и решает возникающие проблемы, чтобы у туриста остались только положительные впечатления о поездке. Специалист по санаторно-курортному делу — в данном случае акцент ставится на соответствующих сервисах и мероприятиях, призванных помочь туристу восстановить и улучшить здоровье. Организатор досуга, аниматор — если первый занимается планированием мероприятий, поиском места, согласованием программы и т.
Администратор гостиницы — хотя гостиничное дело является отдельной специальностью, имея квалификацию специалиста по туризму, освоить эту профессию будет проще. В обязанности входят: бронирование номеров и заселение, общение, ответы на вопросы, помощь в решении проблем, разрешение конфликтных ситуаций. Во всех этих профессиях необходимы коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение вести переговоры и достигать результата, гибкость мышления, хорошая память, организаторские способности. Где учиться на менеджера по туризму Специалистов этого направления готовят высшие и средние специальные учебные заведения. В Колледже Инновационных технологий и Сервиса «Галактика» ведется подготовка менеджеров по туризму на базе 9 и 11 классов школы.
Студенты обучаются навыкам, необходимым в работе в сфере туризма.
Работа в туристической сфере дает возможность посетить различные страны и места, пообщаться с самыми разными людьми. Обязанности менеджера по туризму Функционал специалиста может заметно отличаться в зависимости от того, в какой именно туристической организации он работает. Например, в компаниях-туроператорах необходимо: разрабатывать маршруты, составлять программы экскурсий, формировать пакеты туров; бронировать места в отелях, а также билеты и трансфер; оформлять визы, страховки и т. А также проводить рекламные кампании, организовывать чартерные рейсы, разрешать конфликтные ситуации с принимающей стороной, если они возникают. В турагентствах в функции менеджера по туризму входит: принимать звонки и посетителей, отвечать на запросы в электронной почте и мессенджерах, консультировать очно и по телефону; анализировать предложения на рынке туристических услуг; выяснять запрос клиентов и подбирают соответствующие им туры; взаимодействовать с туроператорами по бронированию туров, билетов, оформлению виз, страховых полисов и т. Таким образом, менеджерам туроператоров чаще приходится взаимодействовать с отелями, авиакомпаниями и другими организациями и лицами, предоставляющими услуги, а специалистам турагентств — с туристами. Однако есть и компании, совмещающие в себе эти роли. Кроме того, в крупных туристических фирмах есть разделение по функционалу, направлениям и другой специфике работы. Плюсы и минусы работы менеджером по туризму Эта специальность имеет множество преимуществ: Востребованность профессии и перспективы развития туристической отрасли — география путешествий россиян постоянно расширяется, открываются новые направления, также толчок для развития получил внутренний туризм.
Хороший доход — зарплата менеджера по туризму обычно складывается из фиксированной части оклада и бонусной процента. Начальная планка чаще всего устанавливается на уровне 25-30 тысяч рублей.
Используйте фильтры для быстрого поиска по параметрам. Для успешного трудоустройства желательно иметь профильное образование, а также обладать необходимыми качествами и навыками работы. Прежде всего, нужно внимательно изучить требования работодателей по выбранной специальности, затем заняться составлением резюме. Не стоит отправлять свое резюме одновременно по всем компаниям. Выбирайте подходящие вакансии, ориентируясь на свою квалификацию и опыт работы.
В России вырос спрос на специалистов в сфере туризма. Новости рынка труда
Специалист по санаторно-курортному делу Специалист по санаторно-курортному делу организовывает и предоставляет отдыхающим услуги по оздоровлению. Он анализирует санаторно-курортную деятельность санатория или пансионата, сравнивает ее с другими санаторными заведениями, улучшает работу санатория и популяризирует санаторно-курортное лечение среди населения. Некоторые думают, что у этого специалиста должно быть медицинское образование, но это не так. Профессионал по санаторно-курортному делу выполняет функции скорее менеджера, чем медицинского работника. Чтобы стать этим специалистом, можно получить образование в сфере маркетинга, менеджмента или гостиничного дела. Зарплата специалиста по санаторно-курортному делу от 35 000 до 80 000 рублей в месяц. Менеджер ресторана Менеджер ресторана координирует всю работу заведения. Он контролирует персонал, следит за закупками продуктов, чистотой в помещении, исправностью оборудования. Главная задача этого специалиста — угодить клиентам, сделать так, чтобы посетители ресторана захотели посетить заведение снова. Менеджер ресторана должен быть вежливым, гостеприимным, коммуникабельным. Он должен сглаживать спорные ситуации и уметь грамотно решать конфликты.
Профильное образование можно получить в вузе по направлению «Социально-культурный сервис». Зарплата у менеджера ресторана примерно 50 000 рублей в месяц. Специалист по клиентскому турсервису Специалист по клиентскому турсервису работает в туристической компании. Он помогает клиентам в решении разных проблем, которые могут возникнуть на отдыхе, обрабатывает заявки и жалобы заказчиков, консультирует потенциальных покупателей по любым вопросам. Этому специалисту важно уметь находить общий язык с разными людьми, сглаживать конфликтные ситуации, быть позитивным и доброжелательным. Во многих туристических фирмах специалист по клиентскому сервису должен хорошо владеть иностранным языком. Заработная плата этого специалиста составляет около 40 000 рублей в месяц. PR-менеджер PR-менеджер в туризме — востребованный специалист, который помогает продвигать услуги туристической компании. Например, он разрабатывает новые туристические направления, интересные программы по привлечению клиентов, анализирует рынок туристических услуг, регулирует затраты туристического агентства, занимается рекламой. Заработная плата у этих специалистов высокая, зависит от опыта PR-менеджера и его места работы, в среднем это от 70 000 рублей в месяц.
Получить эту профессию можно в вузе, направление подготовки «Реклама и связи с общественностью». Тест «Как определиться с выбором профессии? Голомштока Если вы оканчиваете школу и не знаете, какое направление выбрать, пройдите тест на профориентацию. Следующий тест на выбор профессии подходит для подростков в возрасте 12-15 лет, причем как девочек, так и мальчиков. Он очень простой, поэтому с ним без труда самостоятельно справится любой школьник. Испытуемому ребенку предлагается 50 утверждений: 1. Узнавать об открытиях в области физики и математики. Смотреть передачи о жизни растений и животных. Выяснять устройство электроприборов. Читать научно-популярные технические журналы.
Смотреть передачи о жизни людей в разных странах. Бывать на выставках, концертах, спектаклях. Обсуждать и анализировать события в стране и за рубежом.
Консультирование клиентов в офисе или удаленно. Анализирование конкурентов. Разработка торговой и рекламной стратегии. Ведение переговоров и организация взаимодействия с партнерами, предоставляющими услуги для туристов, например, с гостиницами или транспортными предприятиями.
Заключение договоров. Всестороннее информирование клиентов, например, по поводу правил безопасности во время поездок, особенностей той или иной страны, условий проживания и т. Бронирование и покупка билетов на различные виды транспорта для туристов. Бронирование и оплата номеров в отелях, хостелах и других местах размещения. Бронирование и оплата иных услуг для туристов, например, экскурсий. Предоставление карт и путеводителей. Оформление пакета документов страховки, визы, загранпаспорта.
Продвижение и рекламирование туристских продуктов. Привлечение новых и поддержание интереса у бывших клиентов. Решение конфликтных ситуаций, разногласий и споров. Участие в различных мероприятиях для популяризации туристской фирмы или агентства, например, в конкурсах, выставках, ярмарках и т. Изучение особенностей и характеристик отелей, стран и отдельных курортов перед отправкой в эти места клиентов. Изучение нововведений туристской индустрии.
Остальные компании будут рассматривать этот вопрос только по решению высшего руководства. Запросы При этом анализ рынка показывает, что соискательская активность оставляет желать лучшего: она не превышает показателей ни 2022-го, ни 2021 года.
Соискатели демонстрируют интерес к работе в сфере общепита и туризма, но при этом из-за обилия предложений теперь могут дольше перебирать вакансии и рассматривать предложения. Тренды рынка труда Трудоспособное население — дефицитный ресурс, и его привлечение происходит по рыночной цене в соответствии с законами экономики. Дефицит человеческих ресурсов — фундаментальная проблема рынка труда России, и некоторые профессии, особенно массовые, в частности профессия повара или технолога, находятся в остром дефиците у компаний. Более того, эти профессии входят в топ наиболее востребованных у компаний из сферы HoReCa. В связи с этим аналитики hh. Управление эффективностью процесса подбора персонала заключается в оптимальном управлении бюджетом через рациональное использование сервисов. Необходима работа над HR-брендом для привлечения соискателей, а также фокус на удержание персонала внутри компании.
Для этого нужно хорошо изучить гостиничное дело и туризм в техникуме, получить опыт работы и как минимум пятый квалификационный уровень. На руководящих должностях оклад выше, чем у остальных сотрудников. У обслуживающего персонала к окладу могут добавляться чаевые за качество сервиса.
Из-за сезона отпусков нагрузка может быть чрезвычайно высокой, а в другое время низкой. Поскольку работа связана с людьми, могут возникать сложные и конфликтные ситуации.