СМК учитывает каждый из этих факторов и позволяет улучшить показатели медучреждения по всем параметрам.
Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?
| «СМ-Клиника» вложила 220 млн рублей в новый медцентр в Москве | Новости | Известия | 07.02.2023 | Принципы работы клиники это: доступные и лояльные цены соответствующие европейскому качеству помощи; комплексная, а не ситуативная терапия (системный подход к каждому). |
| Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?. Новости. Эстетический гид. | * * * Первая научно-практическая конференция по вопросам внедрения системы менеджмента качества в медицинской организации прошла весной 2017 года в Москве. |
| Новости компании | Новое отделение «СМ-Клиника» занимает отдельное четырехэтажное здание площадью 4800 кв. м в одном из самых перспективных и благоприятных для жизни районов Москвы. |
| СМ-Клиника | Внедрения системы менеджмента качества в СибГМУ. Левко А.Н. Внедрение JCI в медицинских организациях как инструмент улучшения качества. |
Пять «почему» или – как сделать клинику успешной?
Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны. полный спектр медицинских услуг, квалифицированное и современное медицинское обслуживание. Главная – Публикации – Менеджмент качества в медицинской организации: три секрета сибирского успеха. Областная больница им. В.Д. Середавина прошла сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Профилактика
Нам отдельно приятно рассказывать об этом, потому что опыт Еруды в том числе демонстрирует и качество нашего продукта — МИС qMS. И все же без оперативности и профессионализма команды ККБ даже самых крутых технологий было бы мало, — человеческий фактор в этой истории переоценить невозможно. Спад инфекции начался в конце мая, 26 числа выписали первых излечившихся. Всего в «острый» период через мобильный госпиталь прошло 2000 человек. Команда ККБ1 осталась в Еруде на полтора месяца, пока эпидемиологический кризис не завершился. Доктор Суворов награжден орденом Пирогова «За большой вклад в борьбу с коронавирусной инфекцией COVID-19 , самоотверженность и высокий профессионализм, проявленные при исполнении врачебного долга».
Заблаговременное изучение и освоение новых ресурсов, особенно потенциально антикризисных Не забываем, что в военном положении успех зависит не только от оперативных действий боевого авангарда, но и от продуманной эвакуации — в случае ковида речь идет об эвакуации плановых пациентов из мест потенциального скопления инфекции, то есть из клиник. И хотя здесь тоже нужно действовать оперативно, без подготовленной заранее базы не справиться. Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии Заместитель главного врача по поликлинической работе КГБУЗ ККБ Валентина Михайловна Симакова в докладе «Опыт работы консультативно-диагностической поликлиники в период пандемии» поделилась успешной историей изоляции пациентов от очных контактов с помощью телемедицинских сервисов. Консультативно-диагностическая поликлиника — это кабинеты консультативного приема 62 специальности , диагностические кабинеты, дневной стационар на 30 коек, отделение ревматологии и остеопороза, отделение сурдологии и сурдопротезирования, эндокринология, стоматология и передвижной КДЦ. Это до 90 000 пациентов в год и до 280 000 посещений, дневная вилка — 800-1500 посещений за смену.
Представляете, сколько заболевших можно получить при такой проходимости всего за пару дней при попадании вируса в помещения центра? Поэтому 30 марта 2020 года было принято решение о приостановлении очного консультирования. Это стало возможным благодаря наличию телемедицинского сервиса, который был внедрен в Красноярске еще в 2018 году. Сервис исправно работал и в доковидную эпоху: так, за период с апреля по август 2019 года было проведено 523 телемедицинских консультации. За тот же период в 2020 году их было уже 7204 — то есть в 13.
При этом телемедицинский пик пришелся на апрель — 3221 консультация. Дальше поток пациентов снизился: аналитики связывают это в том числе с тем, что «в военном положении» врачи стали более обоснованно подходить к назначениям, а пациенты из осторожности отложили плановые процедуры по здоровью. Больше всех востребованы в онлайн-формате остались нейрохирурги, неврологи и кардиологи, что тоже предсказуемо: их пациенты чаще прочих нуждаются в срочной диагностике. Как бы там ни было, техника справилась со скачком нагрузки здесь мы, как причастные к разработке телемедицинского сервиса ККБ, особенно рады результату. Но что еще важнее — справились специалисты КГБУЗ ККБ, во многом благодаря тому, что последовательно, вовлеченно и заранее освоили передовую технологию.
Организация дистанционного консультирования в период пандемии Закономерно, что с помощью телемедицины получилось организовать также помощь для зараженных ковидом. Об этом был доклад «Организация дистанционного консультирования в период пандемии» профессора Ирины Владимировны Демко зав. Как это происходило?
И торты на корпоративах тоже уважаем а в подсобке всегда есть конфетки к чаю для работников , но наша цель — напомнить Вам, что во всем нужно придерживаться меры. От одного куска торта или пирожного один-два раза в неделю, когда Вам действительно этого хочется, ничего страшного не случится! А если Вам нужен быстрый прилив настроения в стрессовой ситуации, то лучше искать его не в еде. Еда — это источник энергии и жизнедеятельности, в первую очередь, а не регулятор настроения и эмоций. СМК подготовил для Вас подборку любимых способов справится со стрессом: 1. Различные виды спорта, преобладают тут медитативные виды: растяжка, йога, плавание; 2. Творческая деятельность: рисование, вышивание и всё, что Вам по душе и отвлекает от стресса; 3. Самое доступное — прослушивание музыки или просто медитации; 4. Это может быть и просмотр турецких сериалов, если, например, Серкан Болат вызывает у Вас радостные эмоции; 5. Для самых ответственных — уборка прекрасно переключает внимание с внешних проблем. Вы можете самостоятельно моделировать и дополнять этот список, подстраивая его под себя. Важно находить баланс и заботиться о своем здоровье, в том числе и эмоциональном! Будьте здоровы и счастливы! Если Вы ответственны и трудолюбивы, готовы учиться и качественно выполнять свою работу в соответствии со всеми требованиями, то мы ждем Ваши резюме!
Иногда этот симптом может скрывать за собой затянувшуюся пневмонию. Врачи клиники точно этого не пропустят и назначат лечение. Здесь же ребенок, который часто болеет, может получить консультацию аллерголога-иммунолога, способного скорректировать течение болезни. Та же бронхиальная астма, которая иногда протекает под маской типичного ОРВИ, «сложит оружие» перед хорошим врачом-аллергологом, способным выявить врага и назначить базисное лечение. Юлия Дубровина, заместитель главного врача по лечебной части «СМТ клиники», врач-педиатр: — Кроме педиатров, детей принимают ортопед-травматолог, аллерголог-иммунолог. У нас можно пройти обследования по показаниям. Если доктор увидит потребность в дообследовании — удобно здесь же сдать клинические и биохимические анализы крови, пройти УЗИ-исследование всех органов, получить консультации хирурга или уролога в случае обнаружения патологии. В промышленном городе высок спрос на услуги пульмонолога. Мы стремимся закрыть максимум потребностей. Мама с ребенком могут обратиться в «СМТ клинику» за справкой о неконтакте, оформить листок нетрудоспособности, пройти обычный осмотр по возрасту или по болезни. В сезон всплеска инфекций, когда визит к участковому педиатру может быть весьма затруднительным, наша клиника готова стать палочкой-выручалочкой. Юлия Дубровина имеет высшую квалификационную категорию по педиатрии и стаж работы в «детстве» с 2015 года: ее первым пациентам сейчас уже по 14 лет Источник: Дарья Пона — Мы заинтересованы привести пациента к скорейшему и полнейшему выздоровлению. С нами можно связаться в любое время, назначить дополнительный осмотр, — продолжает Юлия Дубровина. Мы придерживаемся всех современных клинических рекомендаций, где красной линией проходит мысль — не нужно назначать массу лекарств, чтобы не снижать резервы организма. Иначе быстро наступает следующая болезнь, такая же тяжелая. Условия клиники позволяют сопровождать ребенка с рождения во взрослую жизнь и стать для него и его родителей не просто доктором, а верным другом. Практикуют малоинвазивные операции и хирургию одного дня В новой « СМТ клинике » принимают детские хирурги, урологи. Сергей Богданов проводит сотни операций в год. Чаще всего это фимозы, пупочные грыжи, варикоцеле, водянки, крипторхизмы. Если заметили у ребенка шишки или выпячивания на теле, что-то беспокоит в области урологии, можно прийти на первичную консультацию на Бейвеля, 14.
Однако такой переход требует понимания фундаментальных основ управленческой науки, эволюции моделей и систем. Какие модели управления существуют? Политика в области качества, стратегические цели, анализ высшего руководства — с чего начать организации, имеющей своей целью улучшение и развитие? Ответы на эти и другие актуальные вопросы, а также новые знания и компетенции получили руководители и сотрудники медицинских организаций Кузбасса. Всего в семинаре приняли участие порядка 100 человек. В ходе мероприятия обсуждены современные подходы к профилактике нежелательных событий в практику клинической медицины для обеспечения внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Говоря о нежелательных событиях в здравоохранении, необходимо с вопроса «Кто виноват? Применяя рискоориентированный подход, защищать своих пациентов и себя. Оба репрессивные. Другие механизмы, давно отработанные в других странах, и в России в том числе, почти не используются. При этом, медицинские организации не видят какую пользу им может принести внедрение стандартов и системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
ВГМУ им. Н. Н. Бурденко вышел на четвертый сертификационный цикл СМК
Определение диагноза и выбор методики лечения остается исключительной прерогативой вашего лечащего врача! Размещенный прайс не является офертой. Медицинские услуги оказываются на основании договора. OOO «Дэрайс» не несёт ответственности за возможные негативные последствия, возникшие в результате использования информации, размещенной на сайте sm-stomatology.
Специалисты отдела СМК отчитались о состоянии контроля качества и безопасности медицинской деятельности за первое полугодие 2023 года. Согласно регламентирующим документам в больнице четко определена структура службы по внутреннему контролю и план проводимых мероприятий, которые позволяют определить эффективность работы менеджмента качества в учреждении. Сегодня в рамках общебольничной планёрки со сводным отчётом о состоянии контроля качества и безопасности медицинской деятельности за первое полугодие 2023 года выступила заместитель главного врача по организационно-методической работе Марина Дзелдзайн.
Томск Главный врач клиник Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Шмырина Начальник управления цифровых технологий Сибирского государственного медицинского университета г. Томск Наумов Андрей Заместитель начальника департамента — первый заместитель г. Томск Участники конференции И. Москва К.
Руководство компании « СМ-клиника » решило перейти с западной системы управления проектами на российскую по нескольким причинам: холдингу требовался общий реестр проектов разных департаментов, которого нет в иностранном решении; из-за «зоопарка» программ «СМ-клиника» не могла вести единую отчетность; поручения по проектам не попадали в общий реестр — было сложно контролировать исполнительскую дисциплину. Специалисты холдинга выделили ряд процессов, которые в последующем кастомизировали. Например, разработали разные виды проектных документов и регламенты их согласования, доработали формы карточек проектов, классификаторы и отчеты.
Вниманию застрахованных АО «СМК «САХАМЕДСТРАХ»
это Система менеджмента качества – комплексный подход к управлению всеми процессами медицинской организации и лаборатории. Группа СМ-Клиника. 29 многопрофильных клиник для взрослых и детей в Москве, Подмосковье, Санкт-Петербурге, Рязани, Иванове. С 2002 года на рынке медицинских услуг. Клиника в очередной раз успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Система менеджмента качества создается в целях стабильности качества продукции и услуг и удовлетворенности заинтересованных лиц, прежде всего, потребителей. Новости многопрофильного медицинского центра СМ-Клиника в Санкт-Петербурге. О жизни клиники, достижениях, услугах, операциях и методиках.
В Самаре объединили две частные многопрофильные клиники
Учредитель и главный редактор: Иванова А. Запрос на перепечатку направлять на электронный адрес редакции Sakhaday. При любом использовании материалов, опубликованных на сайте, активная гиперссылка на sakhaday.
Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс Метрика. Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше Согласен.
Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you. Marketing Marketing The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Бурденко в очередной раз продемонстрировал высокий уровень развития и функционирования СМК, компетентность и вовлеченность каждого сотрудника в вопросы менеджмента качества. По словам ректора Игоря Есауленко, для университета прохождение проверки — это не только шанс продемонстрировать свое развитие, найти возможности для улучшения, но и получить квалифицированную оценку деятельности в области менеджмента качества. Поздравляем коллектив ВГМУ им.
Мы внедряем систему менеджмента качества (СМК) в компании
Областная больница им. В.Д. Середавина прошла сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. У клиник осталось полгода, чтобы внедрить систему менеджмента качества (далее — СМК). модель эффективного управления частной клиникой" - обзор мероприятия. Владимир Васильевич выступил с информацией об основных требованиях ИСО 9001-2008, практике внедрения СМК предприятиями, востребованности СМК в новых условиях. Лекция от врача превентивной медицины СМТ Клиники Обыденовой Светланы Вадимовны. Руководство компании «СМ-клиника» решило перейти с западной системы управления проектами на российскую по нескольким причинам.
Работа отделения системы менеджмента качества
Но в сложившейся мировой ситуации, руководство компании приняло решение пройти очередную ресертификацию СМК уже в национальной системе. Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц. Мама записала меня на приём в СМК, т.к сама постоянно посещает эту клинику.
СМ-Клиника
Используйте, чтобы снизить риски врачебных ошибок По нашей просьбе руководители клиник с сертификатами JCI показали рабочие инструменты системы менеджмента качества, которые помогают снизить риски врачебных ошибок. Используйте алгоритмы, памятки и образцы локальных документов для контроля качества медпомощи в своей медорганизации.
Главврач Игорь Учуров выразил уверенность в том, что медцентр будет развиваться. Мы будем делать все, чтобы им было у нас комфортно», — подчеркнул он. Так, в ноябре прошлого года начала работать клиника на улице Академика Анохина. На сегодняшний день компания представлена в пяти регионах страны: Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Иванове и Рязани. Имеются противопоказания.
Это так называемая амбулаторная хирургия — удаление небольших невусов, атером, вросших ногтей и так далее. Поверьте, больница, даже самая лучшая, — это не то место, где человек, а тем более ребенок, хочет находиться. Если есть вариант обойтись без длительного пребывания в стационаре, решить проблему здесь и сейчас, то почему бы не сделать этого? В поликлинике СМТ после осмотра можно сразу пройти на процедуру «однодневной хирургии», перевязку, снятие швов, обработку ран Источник: Дарья Пона — В моей практике были случаи, когда люди забегали в частную клинику с улицы за экстренной помощью.
Ребенок катался на роликах, повис на заборе и глубоко порезал себе пальцы. Он примчался к нам как в самое ближайшее медицинское учреждение. Мы осмотрели рану, обработали, перевязали и дали дальнейшие рекомендации. Уровень доверия к нашим врачам очень высокий, — подчеркивает Сергей Богданов. Попасть на прием к травматологу-ортопеду в день обращения К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов: плечевого, тазобедренного, коленного, голеностопа. В клинике есть возможность делать не только плановые артроскопические операции на суставах, но и лечить травмы, например, оперировать переломы лодыжек и ключиц, вывихи акромиально-ключичного сочленения, переломы локтевого отростка, разрывы ахиллова сухожилия, травмы голеностопного сустава. Владимир Родичев, травматолог-ортопед «СМТ клиники»: — В поликлиническом отделении будет проводиться первичный прием при болях в суставах, а также в этом филиале мы сможем выполнять манипуляции для тех пациентов, которым территориально удобнее приходить сюда, а не ехать в Металлургический район. Здесь возможны консультации и перевязки после операции. На первой встрече с пациентом мы оцениваем его состояние и решаем, нужна ли ему операция, блокада или PRP-терапия. Что-то возможно делать здесь в манипуляционной.
Важно, чтобы пациент понимал, что мы делаем и зачем. Всегда стараемся построить диалог и сообща бороться с проблемой. Дело ведь не только в «перевязать» и «воткнуть укол», всегда на пользу эмоциональный контакт. К Владимиру Сергеевичу приходят с разными запросами — от операции на «косточке» на стопе и контрактуры Дюпюитрена до деформирующего артроза крупных суставов Источник: Дарья Пона — Интересных примеров много, — добавляет Владимир Сергеевич. У него немеют пальцы из-за нейропатии срединного нерва. Молодой человек был у невролога, ревматолога, хирурга, травматолога.
Исходя из вышеперечисленных проблем, в медицинских многопрофильных учреждениях различных форм собственности и ведомственной принадлежности этому вопросу уделяется достаточно большое внимание. СМК представляет собой комплекс методик, ресурсов и процессов, направленных на эффективное осуществление руководством качеством. Система менеджмента качества формализована в стандартах, разработанных под управлением международной организации ISO.
Предполагается, что внедрение системы ISO в практику российских медицинских учреждений позволит значительно повысить эффективность управления, достичь высоких показателей качества медицинской помощи и повысить уровень удовлетворенности пациентов, предоставленными услугами. Внедрение и реализация стандарта ISO в практику многопрофильных медицинских учреждений представляет собой длительный и последовательный процесс, требующий от каждого сотрудника максимальных временных и трудовых усилий в решении поставленных задач. Обосновав преимущества перехода российской медицины на международные стандарты качества, можно выделить ряд основных этапах осуществления указанного перехода: 1 этап — Медицинское учреждение разрабатывает цели и процессы, которые необходимы для достижения результатов, а также показатели эффективности указанных процессов. На данном этапе необходимо достичь привязанности пациента к сотруднику, оказавшему помощь, что в будущем позволит достичь лояльности пациента к медицинской организации. Необходимость предоставить специалисту свободу действий и возможность принятия решений, позволяющих найти индивидуальных подход к каждому пациенту, который будет способствовать достижению эффективного результата при оказании медицинской помощи. Внедрение системы менеджмента качества в работу многопрофильного медицинского учреждения позволит достичь значительных результатов эффективности оказываемой медицинской помощи, который может быть достигнут за счет повышения вовлеченности персонала в трудовой процесс. При этом необходимо избегать ошибок, определяемых чрезмерной концентрацией на частных требованиях стандарта при игнорировании основополагающих принципов системы ISO.
Единая система менеджмента качества будет внедрена во всех больницах России
В свою очередь ООО "СМК РЕСО-Мед" гарантирует исполнение всех взятых на себя обязательств по оплате оказанной медицинской помощи. Статья автора «Вечерняя Москва» в Дзене: Три пациента столичного центра пластической хирургии «СМ-Клиника» скончались после операций. «СМ-Клиника» инвестировала порядка 220 млн рублей в новый медицинский центр в ЦАО Москвы. Об этом сообщает пресс-служба компании. Клиника перешла на российскую информационную систему qMS, которая позволяет все медицинские процессы организовывать через единое информационное пространство. Новости отрасли и новые статьи с периодичностью раз в месяц.