Принятый Госдумой закон о дополнительной защите людей от финансовых мошенников, обязывающий банки возвращать клиентам переведенные мошенникам средства, вступит в законную силу следующим летом, но «Тинькофф» уже сейчас объявил о запуске специального. Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. Аналитический проект Tinkoff Data выяснил, как часто россиянам звонят спамеры и мошенники, что они предлагают, какие уловки используют и как на них реагируют абоненты. Происшествия - 12 января 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
Как мошенникам удается обманывать умных людей и что поможет защититься
История началась весной 2022 года. Мужчина узнал о блокировке своих счетов в кредитной организации. Через 10 дней, 22 марта, карты разблокировали. Но со счетов списали крупные суммы денег. Причем не только в рублях, но и в валютах — долларах, евро и фунтах стерлингов. Истец не согласился с этими операциями и обратился с досудебной претензией в банк.
Однако ответа на нее так и не получил, — следует из материалов, опубликованных на сайте Советского районного суда. Тогда мужчина отправил жалобу на нарушение своих прав потребителя уже к служителям Фемиды. Первые заседания прошли как раз в Советском районном суде.
Стоит отметить, что «Тинькофф» прислал приглашение известным пранкерам Вовану и Лексусу, чтобы те попали в число первых пользователей, которые будут его тестировать. Мы научились перехватывать телефонные звонки мошенников в режиме реального времени, управлять ими и переключать на игрока. Раньше мошенники разводили людей, а теперь пользователи смогут "развести" мошенников», — написал Тинькофф в письме блогерам.
Для получения компенсации по услуге: Клиент должен выполнить все условия подключения услуги. Кража должна произойти во время телефонного звонка с номера «Тинькофф Мобайл», при этом мошенники должны использовать классические сценарии социальной инженерии. В настоящее время эта услуга не распространяется на мошенничество с использованием мессенджеров, однако планируется расширить зону действия услуги. Если Тинькофф предупредил или заблокировал подозрительный звонок, но клиент продолжил диалог с мошенником, компенсация не применяется.
Как пишет TJ, списанные с карты деньги были заморожены банком и вернуть их обратно было невозможно. Королев отметил, что незадолго до совершения транзакции на телефон его жены поступил звонок из «Тинькофф банка», но позднее в контактном центре банка заявили, что никаких вызовов не совершали. Представитель банка Наталья Лутай в комментариях под постом Королева отметила, что проверит эту информацию.
Через несколько часов Королев сообщил , что с карты попытались снять еще порядка 365 тысяч рублей, но операция была заблокирована из-за установленной на карте блокировки. На подозрения Королева о причастности сотрудников банка к финансовым махинациям представитель «Тинькофф банка» заявила, что номер, срок действия и CVV карты знает только ее держатель.
Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
Это необходимо для быстрого подтверждения операций и защиты от мошенников, пояснили в «Тинькофф». Кроме того, Центр экосистемной безопасности «Тинькофф» фиксирует и другие сценарии мошенников. О новой схеме мошенничества рассказали в Тинькофф. Крупные банки запускают системы дроп‑мониторинга для борьбы с так называемыми дропперами — подставными лицами, карты которых используют мошенники для вывода денег, украденных у банковских клиентов. Мошенники все чаще вербуют молодых людей в дропов, предлагая легкий и быстрый заработок, ну а молодежь не всегда понимает последствия этих действий, отмечают в «Тинькофф». Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС).
«Тинькофф» раскрыл новый способ мошенничества
Если Тинькофф не сможет предотвратить телефонное мошенничество и клиент под влиянием мошенников все равно станет жертвой обмана и переведет деньги, банк компенсирует потери. Потерпевший обратился в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» о признании договора кредитной карты ничтожным и взыскании денежных средств. Мошенники все чаще вербуют молодых людей в дропов, предлагая легкий и быстрый заработок, ну а молодежь не всегда понимает последствия этих действий, отмечают в «Тинькофф». Мошенники обкатывают новую многоступенчатую схему: сначала «раскрываются» как аферисты, а затем, действуя с сообщниками, все же обманывают своих жертв, сообщил представитель «Тинькофф».
"Тинькофф" в проекте "Фрод-рулетка" будет направлять звонки аферистов пранкерам
Кроме этого, Сбербанк внедрил программу борьбы с дропперами, что привело к снижению их количества среди клиентов организации. К тому же Газпромбанк разработал процедуры выявления счетов дропперов, чтобы предотвратить мошенничество. Поэтому внедрение новых систем мониторинга карт подставных лиц позволяет банкам более эффективно противодействовать мошенничеству и защищать интересы своих клиентов. Ранее в Минфине России заявил о необходимости донастройки налогов.
Вероятно, это нужно, чтобы банк мог отслеживать не только транзакции, но и телефонные звонки клиентам. Для остальных банков система в обязательном порядке заработает через год, они сейчас адаптируют свои системы безопасности под новые требования. Хотя, к примеру, Почта Банк уже сверяется с базой мошеннических счетов от Центробанка, блокируя переводы на них в своей антифрод-системе. По материалам.
Эксперт допускает, что решение было принято также из-за складывающегося не в пользу ВСУ положения на поле боя. Пентагон попросту опасается, что кадры с горящей американской техникой, которую они представляют как неуязвимую, нанесут существенный ущерб коммерческим интересам США», — уточнил Бартош. Кроме того, ВСУ могут на время спрятать танки в расчете на то, что ими можно будет воспользоваться при отражении полномасштабного наступления ВС России, добавил спикер. По словам Бартоша, противник опасается продвижения российских военных в районе Одессы и Харькова. Как показали предыдущие месяцы, мы успешно уничтожаем эту технику», — подчеркнул военный эксперт.
Существует и третья причина отвода танков. Собеседник не исключает, что в Пентагоне решили продумать более надежную систему защиты от дронов. При этом ранее противник не прибегал к сооружению тех навесов, которые российские танкисты делают для наших танков. Бартош напоминает, что до определенного момента на Западе высмеивали наши конструкции, получившие прозвище «мангал». Если раньше они считали защитные конструкции малоэффективным средством и не хотели демонстрировать свою слабость перед возможными атаками беспилотников, то теперь они начнут копировать российский опыт», — считает аналитик. По информации Associated Press , одной из причин такого решения стала возросшая возможность российских дронов быстро обнаруживать и уничтожать эту технику. AP отмечает, что на брифинге 25 апреля высокопоставленный представитель Пентагона заявил — распространение беспилотников в зоне боевых действий на Украине означает, что «нет открытой местности, по которой вы могли бы просто проехать, не опасаясь быть обнаруженными». Зампредседателя американского Объединенного комитета начальников штабов адмирал Кристофер Грейди подтвердил отвод Abrams от линии соприкосновения, добавив, что США вместе с украинской стороной будут работать над тем, чтобы изменить тактику. Позднее в Киеве также признались в выводе Abrams с поля боя. Как заявил депутат Верховной рады Украины Максим Бужанский, украинские военные перестали использовать на передовой американские танки из-за уязвимости перед российскими беспилотниками.
Недвижимость в центре Москвы, площадью 317 кв. В квартире, расположенной на Поварской улице, есть гостиная, столовая, кухня, кабинет, три спальни каждая со своей ванной и гардеробной , гостевой санузел, отдельная комната для одежды и помещение для персонала. Высота потолков достигает 4 метров, передает Ura. По данным Telegram-канала Shot, Иванов был зарегистрирован в этой квартире. О местонахождении бывшей супруги замминистра в настоящий момент не сообщается. Напомним, Иванов подозревается в получении взятки при проведении подрядных и субподрядных работ для нужд Минобороны, он арестован , также под арест отправлены и другие фигуранты дела.
Для возврата похищенных средств не требуется решение суда. Возврат будет осуществляться независимо от того, на счет в каком банке были перечислены из Тинькофф деньги мошенникам.
Под защитой будут находиться не только случаи переводов денежных средств злоумышленникам, но и раскрытие кодов доступа в личный кабинет и реквизитов карты, снятие наличных в банкоматах, а также иные варианты потери денег гражданами под воздействием социальной инженерии во время разговора по телефону.
Наши проекты
- Как Тинькофф Банк помогает мошенникам брать «левые» кредиты на своих клиентов
- Тинькофф Банк тестирует сервис охоты на мошенников
- Правила компенсации украденных средств
- Мошенники выпустили лжесервисы ВТБ и «Тинькофф Банка» для айфонов
«Здравствуйте, это мошенник»: в «Тинькофф» рассказали о новом способе обмана клиентов
Время от времени в СМИ появляются новости про то, как мошенники обманули высокопоставленных чиновников, профессиональных военных или крутых технарей. МВД России предупредило владельцев айфонов, что в App Store появились фейковые приложения банка ВТБ и «Тинькофф Банка», которые «воруют личные данные». Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей. на уровне банка и оператора действует трехступенчатая система защиты от мошенничества – кроме прочего, банк может уведомить клиента о потенциальной угрозе; если система не сработала и мошенники похитили деньги, то банк вернет всю сумму.
Свежие материалы
- Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
- Главные новости
- «Тинькофф банк» предложил новый способ борьбы с телефонными мошенниками
- Что еще известно:
- "Тинькофф банк" предупредил о новом сценарии телефонного мошенничества
- «Тинькофф» раскрыл схему аферистов, которые сами представляются мошенниками
Что скажет суд: банк «Тинькофф» оформляет кредиты на клиентов без их ведома?
Кроме того, эта система поможет сформировать реальную статистику по мошенническим звонкам. Сейчас подобный механизм анализа входящих звонков с подмененных номеров отсутствует, а мошеннические звонки обычно позволяют совершать мелкие игроки, которых на рынке связи насчитывается более сотни.
Чтобы его продлить нужно продиктовать код СМС, что потенциальная жертва и сделал. После этого ему прямым текстом сказали, что это мошенники и личный кабинет мужчины на Госуслугах у них. Договоры на услуги связи бессрочные и не требуют пролонгации», — комментирует ситуацию представитель «Тинькофф Мобайла».
После этого Ивану позвонили с другого незнакомого номера, где уже человек представился сотрудником Госуслуг. Он сообщил, что увидел подозрительную активность в личном кабинете, и предупредил, что переведет Ивана на сотрудника финмониторинга. Сотрудник финмониторинга предложил помощь, но для этого нужно было загрузить премиальный антивирус Kaspersky. Это помогает им сильнее втереться в доверие — ведь такой информацией, по мнению взволнованных жертв, могут владеть только люди с высоким уровнем доступа: сотрудники спецслужб, банков», — сообщает Олег Замиралов, заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности «Тинькофф».
Иван установил антивирус и после этого незнакомцы попросили его зайти в приложение банка. А затем и вовсе помочь с поимкой недобросовестных работников банков, которые помогают мошенникам.
Если сервис не поможет, банк вернет украденные деньги в течение дня. Защита состоит из нескольких основных элементов: Определитель номера от «Тинькофф»; «Нейрощит» — защита от подозрительных звонков; Секретарь Олег — сам отвечает на звонки мошенников; Защита при переводах — с помощью селфи, СМС или звонка из колл-центра; Блокировка подозрительных транзакций. Если все это вам не поможет, и вы все равно переведете деньги мошенникам, «Тинькофф» возьмет вину на себя и вернет украденные деньги в течение дня без судебных разбирательств и лишних бумаг.
Тогда мужчина отправил жалобу на нарушение своих прав потребителя уже к служителям Фемиды. Первые заседания прошли как раз в Советском районном суде. Самарец выдвинул к представителям кредитной организации следующие условия: вернуть списанные со счетов средства; взыскать штраф в размере 10,7 миллиона рублей, 7385 долларов 716 437 рублей.
Сложное дело дошло до кассационной инстанции Источник: Роман Данилкин Во время судебных заседаний представители «Тинькофф банка» озвучили свою позицию по данному вопросу. После их разморозки с них списали деньги. Но в адрес истца банк отправил электронное письмо. В нём указано, что в кредитной организации провели проверку. По ее итогам удалось выяснить, что клиент якобы воспользовался уязвимостью в алгоритмах. Это позволило ему перевести деньги с одного валютного счета на другой для личного неправомерного обогащения.