Вот комиссии у МТС может спровоцировать других операторов связи на введение аналогичных санкций для своих абонентов.
26.04.2024 Если «МТС» тормозит сегодня — полезная информация
Почитав письмо и покопавшись в компьютере, молоденькая сотрудница салона развела руками и сказала, что долг нужно погасить, но откуда он взялся, она объяснить не может. Мы попросили позвать более компетентного сотрудника, желательно самого главного: Подошла девушка постарше и сказала, что эта задолженность - начисление пени за то, что баланс "в минусе". Я говорю, что такого не может быть, потому что всегда проверяю баланс перед отключением сим - карты. Она объяснила нам возникновение задолженности так. Даже если мы пополнили баланс и на телефоне он отображается как "ноль рублей", то на самом деле баланс может быть "минус 10 копеек", например. И если эти 10 копеек будут долгое время оставаться "в минусе", то через определенный период начинается начисление пени. И таким образом размер пени вырос за 2 года почти до 200 рублей! На наш вопрос, почему о начислении пени нам сообщили только спустя 2 года, ответили, что вероятно, письмо долго шло: Два года! Из Челябинска в Екатеринбург!
Заплатили эти несчастные 200 рублей. И решили уберечь себя впредь от подобных неприятностей. Попросили сотрудников салона, чтобы они сами лично в нашем присутствии проверили баланс всех! Затем написали заявление по каждому!
Люди сообщают о том, что смартфоны будто не видят SIM-карты, у них не работает интернет, нет возможности совершать звонки, и даже отправлять сообщения. Новости из связанных рубрик.
Отсюда сделал предположение, что смартфоны, привезенные из других стран, не поддерживают некоторые частоты бэнды местного оператора!
Ситуация беспрецедентная: флагман ведущего производителя, приобретенный у оператора, не работает в своей же сети. Изредка помогает перезагрузка сети, но это выматывает. Подобные жалобы нашлись и на нашем форуме. Мы задали читателю несколько дополнительных вопросов: где именно пропадает интернет-сигнал, связи вообще нет или она периодически то пропадает, то появляется? Насколько часто это происходит? Вот что ответил абонент: — Пропадает в конкретных местах.
На сайте компании помимо услуг мобильной связи можно подключить интернет и телевидение, в том числе спутниковое, завести акционерный кабинет и начать свой путь в инвестировании, оформить премиум-подписку на предлагаемые сервисы по выгодным расценкам. Существуют отдельные условия для детей - это специальные подписки с развивающими играми и геолокацией для родителей а так же скидки и кэшбэк на приобретение различных гаджетов и смартфонов. Отзывы о МТС оператор связи Так как компания существует аж с 1993 года, в интернете можно найти много различной информации о её прогрессе, ребрендингах и достижениях. Так же можно увидеть большое количество отзывов, однако не всегда их авторы сходятся в едином мнении. Так, для некоторых абонентов МТС оператора связи - это прекрасная и надежная компания, услугами которой они пользуются на протяжении многих лет. Мыслей о переходе на других операторов у таких людей нет, напротив, они считают МТС лучшим на отечественном рынке связи и телекоммуникации. Но есть и негативные отзывы.
МТС отзывы
В других регионах, включая Нижегородскую и Ульяновскую области, абоненты также жалуются на проблемы в работе МТС. Люди сообщают о том, что смартфоны будто не видят SIM-карты, у них не работает интернет, нет возможности совершать звонки, и даже отправлять сообщения. Новости из связанных рубрик.
Однако попытки ввести своих абонентов в заблуждение — это явно не то, чем должен заниматься хороший мобильный оператор. Платные подписки На просторах интернета можно найти множество разгневанных отзывов в сторону компании «МТС» с обвинениями в подключении платных подписок без ведома абонента.
Представители мобильного оператора всегда свою вину отрицают и утверждают, что без согласия клиента никакие опции ему подключить нельзя. И в некоторых случаях неправыми действительно оказываются люди, которые «нажали не туда». Но как объяснить ситуации, в которых на платные услуги подписываются с SIM-карт, стоящих в модемах, да еще и которыми владелец даже не пользовался?
Судя по данным сервиса Downdetector, о проблемах со связью сообщают и клиенты «Мегафона» и «Билайна», но не так массово. В МТС рассказали, что знают о проблемах со связью в регионах Поволжья. Приносим извинения за неудобства», — говорится в Telegram-канале оператора. Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Такое мнение высказал отраслевой эксперт в интервью изданию Inkazan. По словам собеседника Inkazan , скорее всего, проблемы возникли у программно-аппаратного комплекса в Нижнем Новгороде производства компании Ericsson. Эта корпорация оказалась недружественной для России. Комплекс, как объяснил специалист, включает в себя 15 электронных плат и их дублеров.
Почему люди все чаще отказываются от услуг МТС? Главные проблемы оператора
| Отзывы о провайдере МТС | Лента последних отзывов об интернет провайдере MTS RU. |
| МТС не работает сегодня 26.04.2024 | Проблемы интернета, плохой связи MTS в реальном времени. Почему не работает мобильный, домашний интернет, плохо работает, лагает, не ловит, пропал или не грузит? |
| МТС отзывы | Читать отзыв Давно пользуюсь услугами сотовой связи МТС К сожалению сейчас она настолько плачевном состоянии они не могут даже оплатить услуги оператора для того чтобы тот мог общаться с людьми по крайней мере я уже неделю не могу дозвониться. |
Честные отзывы о МТС
Почему я отказался от их услуг после многих лет и ушёл к другому оператору. Само приложение КИОН на андроид приставке работает отвратительно, очень долго всё грузит или вообще не грузит, будто я ГТА 5 на приставке пытаюсь запустить. Итого: ни вся экосистема, ни отдельно только связь вообще не устраивает, а цена за услуги всё дальше уходит в отрыв.
На сайте мы можем увидеть обещания безлимитных звонков на номера «МТС» и завлекательную надпись «Абонентская плата — 0 рублей». Однако на деле выясняется, что за безлимитными звонками стоит дополнительная опция «Все супер», подключенная по умолчанию и требующая ежедневной оплаты. Чтобы списаний не было, придется эту опцию отключить.
Безусловно, часть вины здесь лежит и на невнимательных абонентах — по факту компания не лжет, просто опускает всю неприятную информацию, активно подчеркивая плюсы. Однако попытки ввести своих абонентов в заблуждение — это явно не то, чем должен заниматься хороший мобильный оператор.
По компьютеру так же отказалась пополнить мне баланс. Между тем пыталась мне всучить смартфон, который мне не нужен был, тоже наверное "во избежание мошенничества".
Очень низкое качество обслуживания оператора в центральном сервисном центре МТС стало. Осторожно МТС, не связывайтесь с этим оператором!!! Аноним Опубликовано 07. Сколько вы еще собираетесь обманывать людей?
Просто позор вам!!! Сергей Владимирович Опубликовано 04. И решил я тогда почитать отзывы об мтс, и что я вижу, людей обманутых сотни, а может тысячи, проблемы похоже у всех одинаковые, качество обслуживания! Вот и назревает вопрос, вы представители мтс, когда начнете реально работать?
Когда перестанете обманывать людей? Когда в ваших рядах начнут работать компетентные работники? Когда ваша связь буде приносить людям радость, а не выматывание нервов? Когда на сайтах будут реальные положительные отзывы а не поддельные?
Когда люди перестанут жалеть о перечисленных вам деньгам? Сергей Владимирович Опубликовано 27. Сергей Владимирович Опубликовано 14. Обман покупателей Наталья Опубликовано 13.
Что получила в итоге, телефон стоимостью 20000 т. Спросите как а вот так.
В пресс-службе американского сотового оператора тогда никак не прокомментировали проблемы со связью, а также то, с чем они были связаны. Причину неполадок тогда не назвали. В апреле нынешнего года проблемы наблюдались у японских мобильных операторов.
Жители нескольких префектур Японии не могли пользоваться интернетом, совершать и принимать звонки. Работоспособность удалось восстановить за несколько часов. Истории с неполадками зарубежных сотовых операторов это только подтверждают, — сказал генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.
Опыт использования МТС 2023-2024 год
Цена этих тарифов оставалась неизменной несколько лет подряд, отмечает компания. Главная причина подорожания — увеличение затрат компании на обслуживание сотовых вышек и развитие инфраструктуры. Клиенты МТС недовольны. Оператор и ФАС получают жалобы от россиян.
На вопрос редакции, в каких именно регионах и на каких именно тарифах ожидается увеличение абонентской платы, представители МТС не ответили. Противостояние ФАС и МТС Федеральная антимонопольная служба регулярно проводит проверки в отношении операторов связи на основании жалоб их абонентов о повышении цен. МТС в этом плане не является исключением, и нынешний случай — не первый. В октябре 2022 г. Это стало поводом для антимонопольного дела, которое ФАС завела в феврале 2022 г. Спустя полгода после начала антимонопольного расследования, в августе 2022 г.
По данным ФАС в общей сложности в 2022 г. За что еще платят абоненты МТС После получения осенью 2022 г. Так, с начала 2023 г.
По мнению пользователей, МТС слишком часто повышает цены на тарифы, заставляет переходить на новые пакеты без безлимитного интернета и берет деньги за сомнительные услуги, например, режим модема на смартфоне. ФАС уверяет, что сейчас служба анализирует дело о увеличении стоимости.
Если окажется, что МТС нарушает антимонопольные законы, будут приняты «меры реагирования». Что под этими мерами подразумевается, неясно.
Через смартфоны нельзя ни позвонить, ни выйти в интернет.
Что стало причиной такого сбоя — пока неизвестно. Наши техники уже работают над исправлением сложностей. Извините за временные неудобства», — сообщили в пресс-службе оператора.
Жители Краснодарского края и Ростовской области пожаловались на проблемы с мобильной связью
И нет, МТС — не единственный оператор, который скрывает от остальных абонентов более выгодные, чем официальные, предложения. Я пользуюсь симкой МТС в обычной жизни, и связь для моего бизнеса также МТС обеспечивает. Перепробовал нескольких операторов связи, и по совокупности всех характеристик выбрал МТС.
Отрицательные отзывы
- 20 отзывов
- Ответы : Что за дрянь происходит с мобильной связью МТС в декабре 2023?
- Опыт использования МТС 2023-2024 год
- Жители юга России жалуются на сбои в работе МТС
- Названа причина сбоя работы МТС в Поволжье
- Жители Краснодарского края и Ростовской области пожаловались на проблемы с мобильной связью
Отзывы о сотовых операторах связи
Проблемы с мобильной связью и интернетом наблюдаются у жителей нескольких регионов России, в том числе Башкирии. МТС упал: у пользователей мобильного оператора массово пропала связь. Оператор МТС повышает () цены на архивные тарифные планы в 2024 году. Лента последних отзывов об интернет провайдере MTS RU. Связь отличная, особенно на фоне мтс. Сотовая связь, телевидение и интернет, услуги мобильной связи частным клиентам - Кировская область.
МТС (мобильный оператор) отзывы
Мы с трудом связались с менеджером в тот же жень, на что она сказала что сейчас проверит информацию и перезвонит. Ни в этот, ни в ближайшие дни связи с менеджером больше не было, потому что она опять не поднимала от нас трубку. Все эти дни мы пытались чего то добиться через поддержку клиентов. В следующий раз до Натальи мы дозвонились только 13.
На следующий день 14.
Не смогли!!!!!!!! Послали их лесом и расторгли договор связи. До чего же бестолковые менеджеры сидят... Ужас 1 Сергей Башкиров 27. Пришла пенсионерка сим- карту поменять на нано-сим, так эти "добрые" сотрудники сначала с телефона на новую сим- карту перенесли контакты рассказав, что это МЕГА как необходимо , а потом потом заявили, что это платно 490 руб.
Но как объяснить ситуации, в которых на платные услуги подписываются с SIM-карт, стоящих в модемах, да еще и которыми владелец даже не пользовался? Навязывание дополнительных услуг Подразумевается, что сотрудники фирменных салонов связи «МТС» должны помогать своим клиентам, объясняя все нюансы, связанные с тем или иным тарифным планом.
На деле же эти сотрудники на регулярной основе занимаются навязыванием дополнительных услуг, которые стоят денег и клиенту в принципе не были нужны. Конечно, с технически подкованным человеком такой номер не пройдет, но вряд ли каждый может похвастаться тем, что хорошо разбирается в особенностях тарифов и сопутствующих подводных камнях. Особенно страдают от навязанных услуг «МТС» пенсионеры.
Вы можете прочитать, почему меняются цены на связь здесь: mts. Если тариф покажется вам неоптимальным, будем рады, если вы посмотрите на другие предложения l. Если вы оставите свой тариф, абонентская плата на нём изменится автоматически. Спасибо, что вы с нами". Именно поэтому мы хотим подробнее рассказать почему компания МТС повышает цены ну тарифы начиная с января и февраля.
Мы специально разобрали их и подробно описали плюсы и минусы каждого. Почему повышаются тарифы МТС? Сама компания очень не хочет повышать цены, поскольку быть сотовым оператором в России, значит находиться в очень высококонкурентной отрасли. А это значит, что если цены идут вверх, то есть вероятность, что абонент перейдёт к другому оператору, где по его мнению дешевле.
Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
В МТС подтвердили проблемы со связью, однако причину сбоев в компании Forbes не раскрыли. В работе крупнейшего в России мобильного оператора МТС произошел массовый сбой. Причиной сбоя в работе оператора МТС в двенадцати регионах России стала крупная авария на магистрали.
Дополнительный интернет и возможность не разговаривать с ботами
- ВСЕ ОТЗЫВЫ МТС
- Что сегодня с МТС связью, что происходит?
- Отзывы о сотовых операторах связи
- Абоненты МТС столкнулись с отключением связи и интернета по всей России - Чемпионат
- Опыт использования МТС 2023-2024 год
- МТС | MTS - отзывы о провайдере