Сервис хотят обменять на проекты «Дзен» и «Новости», однако они достанутся холдингу «ВКонтакте», а Сбер, скорее всего, останется ни с чем. Пользователи «СберМаркета» пожаловались на отмену бесплатной доставки, которая была преимуществом для владельцев подписки «СберПрайм».
Новости Республики Коми | Комиинформ
В ближайшие месяцы доставка из «Вкусно – и точка» через СберМаркет станет доступна еще в 50 городах России», — прокомментировала Анастасия Кудрявцева. Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций. "Сбермаркет" расширил географию присутствия и запустил доставку из супермаркетов еще в 200 городах России с населением от 20 тыс. человек. Проработал в Сбермаркет водителем курьером ровно один месяц. Сейчас, стремясь стать прибыльным, «Сбермаркет» отказался также от развития доставки электроники и одежды, сказал Shopper’s Зборовский. В конце видео будет отзыв о работе в Сбермаркет курьером сборщиком, итоги дня и сколько сделал заказов и заработал в Сбермаркете.
«СберМаркет» расширяет программу лояльности для курьеров и сборщиков заказов
новости Новосибирска. онлайн - сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости прямо к вам домой из самых популярных магазинов в более чем 150 городах России. Учитывая, что Сбермаркет имеет 2 миллиона активных покупателей, он рассчитывает получить более 200000 заказчиков продуктов из ресторанов.
СберМаркет выплатил 120 млн рублей курьерам и сборщикам за рекомендации
На фоне новостей о возможной продаже Delivery Club (принадлежит «Сберу» и VK) «Яндексу». «Сбермаркет», занявший по итогам последних лет лидирующее положение на рынке доставки из ресторанов и магазинов, существенно повлияет и на рынок шеринга курьеров. СберМаркет запускает фотомарафон «Удачный рецепт», в котором мы разыграем 15 промокодов на 2 000 ₽. А рецепт победителя добавим в специальную категорию на сайте. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. 11 апреля 2023 Николай Зайцев ответил: Да, работал в Сбермаркете водителем-курьером. Заказ с быстрой доставкой в СберМаркете в среднем обходится клиентам в 1430 рублей и включает в себя 13 позиций.
СберМаркет запустил доставку еще в шести городах Свердловской области
В предприятиях «Вкусно — и точка» работает более 62 тысяч человек, еще около 100 тысяч человек работают на предприятиях поставщиков. Сервис доставляет продукты, лекарства, косметику, товары для детей, зоотовары и многое другое более чем в 160 городах от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Сервис занимает 1 место по обороту среди интернет-магазинов продовольственных товаров на основании отраслевого обзора «FOODTECH: online-торговля и службы доставки.
Об этом сообщила пресс-служба компании. Как указывают в компании, уже в августе это позволит россиянам сэкономить более 150 млн рублей. Сегодня мы предлагаем разные возможности сэкономить — программа лояльности, в рамках которой копить и тратить бонусы от «СберСпасибо» могут держатели карт любых банков, акции, скидки, спецпредложения, раздел «Дешевле, чем в магазине». Кроме того, мы развиваем наши приложение и сайт, чтобы клиент во время покупок видел, как и где именно он может сэкономить.
В ближайшие месяцы доставка из «Вкусно — и точка» через СберМаркет станет доступна еще в 50 городах России», — прокомментировала Анастасия Кудрявцева, директор по развитию ресторанов в СберМаркете. О компании «Вкусно — и точка» «Вкусно — и точка» — ведущая сеть предприятий быстрого обслуживания в России, насчитывающая более 860 предприятий в 64 субъектах РФ. В предприятиях «Вкусно — и точка» работает более 62 тысяч человек, еще около 100 тысяч человек работают на предприятиях поставщиков.
Сервис доставляет продукты, лекарства, косметику, товары для детей, зоотовары и многое другое более чем в 160 городах от Калининграда до Петропавловска-Камчатского.
Компания пожаловалась на "беспрецедентное" давление на сегмент e-grocery со стороны маркетплейсов и экосистемных игроков. Ритейлер ожидает, что в ближайшее время ситуация не изменится, и рассчитывает, что его инфраструктурные возможности, масштаб и десятки миллионов лояльных клиентов позволят ему участвовать в цифровой гонке, но со значительно меньшими затратами.
Главными инвесторами на этом рынке выступают "Яндекс" и Сбербанк. В 2022 году инвестиции в e-commerce, вероятно, будут близки к показателю 2021 года, прогнозировала финдиректор "Яндекса" Светлана Демяшкевич, которая ранее работала в Х5. E-commerce, конечно, интересен для офлайн-ритейлеров, но сейчас этот бизнес для них - все еще капля в море, считает глава InfoLine Федяков.
Сказать, что Х5 всерьез занимается этим направлением, я не могу, развитие идет в рамках существующего бизнеса, а это все равно, что научить черепаху летать: можно, но сложно", - заявил эксперт. Шансы есть Тем не менее, шансы офлайн-ритейлеров построить эффективный бизнес в e-grocery и успешно конкурировать с маркетплейсами и сервисами доставки велики, считает Федяков. У них другая бизнес-модель, они зарабатывают на более глубокой товаропроводящей цепочке, в то время как "Сбермаркет" со своей бизнес-моделью может зарабатывать только на последнем звене - доставке покупателю.
Будущее за ритейлерами, если, конечно, они будут достаточно расторопны и гибки по отношению к покупателю", - отметил он. Так, у ритейлеров, в отличие от "Сбермаркета", "Яндекс. Лавки" и "Самоката", уже есть федеральные контракты с поставщиками, есть хорошие цены, они уже контролируют товаропроводящую цепь, и у них уже есть инфраструктура, которую не надо радикально модернизировать.
Историей успеха "традиционного" ритейлера на рынке e-grocery можно назвать "Вкусвилл", который фактически переходит в категорию онлайн-компаний. Он уже изменил свою инвестпрограмму и стратегию развития: компания открывает меньше магазинов и больше дарксторов. У "Вкусвилла" есть все шансы на успех: компания зарабатывает не крошечную комиссию за доставку покупателям, а получает прибыль от продажи товаров и контрактного производства, то есть зарабатывает практически на всей цепи, а канал реализации - всего лишь последний этап.
Эта бизнес-модель гораздо более рентабельная". Значительных стратегических инициатив развития традиционной розницы у "Вкусвилла" теперь нет, новые магазины по одной-две точки будут открываться только в регионах, а компания сосредоточена на развитии онлайн-продаж, говорил основатель и основной акционер "Вкусвилла" Андрей Кривенко в интервью РБК. Была сеть киосков "Избенка", но в какой-то момент команда поняла, что этот формат уже устарел, современный - супермаркет.
То же самое произошло и в прошлом году. Компания поняла, что супермаркет - это формат прошлого, мы ими больше не занимаемся. Вся команда работает на онлайн, который будет только расти", - сказал Кривенко.
При этом традиционные магазины встроены в гибридную модель: в них происходит часть сборки продуктов в моменты высокого спроса. В обычное время компания практически отказалась от работы сборщиков в магазинах. Покупки и партнерства Бизнес любой крупной розничной сети стал немыслим без сервиса доставки.
Ближайший конкурент Х5 - "Магнит", чей прежний владелец Сергей Галицкий скептически относился к онлайн-продажам продуктов, вышел в этот сегмент значительно позже: ритейлер начал тестировать онлайн-продажи во второй половине 2020 года. Сейчас "Магнит" развивает собственные и партнерские сервисы с "Яндекс. Едой", Delivery Club, "Сбермаркетом" и Wildberries.
По итогам девяти месяцев 2021 года онлайн-продажи "Магнита" достигли 5,2 млрд руб. В отличие от Х5, "Магнит" не претендовал на лидерство в e-grocery, но заявлял, что хочет занимать ведущие позиции на региональных рынках. Амбиции на рынке фудтеха есть и у "Ленты".
В этом "Ленте" поможет покупка "Утконоса", рассчитывает ритейлер. Обсуждение объединения компаний началось после того, как в 2019 году основным акционером "Ленты" стала "Севергрупп" Алексея Мордашова, единственным ритейл-активом которой на тот момент был онлайн-ритейлер "Утконос". В середине декабря "Лента" объявила, что приобретает "Утконос" у "Севергрупп", базовая цена сделки составит 20 млрд руб.
Она будет профинансирована за счет дополнительного выпуска акций "Ленты". Ожидается, что сделка будет закрыта в феврале. Объединенное онлайн-подразделение "Ленты" после покупки "Утконоса" получит название Lenta-U.
Вознаграждение курьеров может вырасти благодаря новой услуге
Он согласился, и я повез товары обратно на склад. В день Виталий доставляет около 60 заказов Источник: из личного архива Виталия По словам курьера, иногда кажется, будто доставка 1—2 товаров обесценивает работу. Однако отношение к ситуации зависит от настроения: — Когда нужно ехать далеко или в плохую погоду, думаю: «Почему я еду ради одного продукта? В целом «Самокат» пропагандирует политику: «Мы не просто возим товары, а помогаем людям». Мне это очень импонирует. Морозные будни Самые сложные условия для работы — гололед. Как отмечает Виталий, прошедшей зимой он был особенно суров: — Две недели в Новосибирске лед был везде: на тротуарах, на обочинах. Если в центре быстро проехали машины и посыпали песочком, то, например, про Золотую Ниву забыли. Мы много падали и разбивались, постоянно были травмы. Пешком курьеры доставляли заказы только в один день — после сильного снегопада, когда на дорогах образовалась каша.
Виталий отмечает, что в работе ему больше всего нравится стабильность. Деньги выплачиваются каждую неделю, поэтому он заранее планирует свои траты. Однако здесь же встречается и недостаток — иногда координаторы самостоятельно убирают или сокращают некоторые смены, отчего размер оплаты снижается. На вакансию откликнулся из-за удобного графика — смены по 12 часов, но в любое время. Самое тяжелое в работе, по мнению курьера, — жара: — Во-первых, жарко мне. Во-вторых, нагревается машина. В-третьих, не каждый продукт доедет до получателя. Например, с мороженым часто бывают проблемы. Как и доставщик «Яндекс.
Еды» Александр, Ярослав не обращает внимание на количество товаров в собранных пакетах.
А цена доставки зависит и от типа автомобиля. Но окончательную стоимость рассчитывает приложение.
По такому же принципу, как заказы такси. Чем больше заказов, меньше водителей и сложнее обстановка на дорогах, тем дороже курьер. О заработке рассказывает водитель в сервисе «Достависта», москвич Александр: «В декабре общая выручка была где-то 260 тысяч.
Это Новый год. Но минус 30-40 тысяч за бензин, минус амортизация — наверное, столько же. Чистых получается 150-200 тысяч.
В январе сумма падает кратно, практически в два раза. Я на прошлой неделе работал три дня, получилось 30 тысяч. Но минус бензин, это где-то 6 тысяч.
Уже 24 тысячи. Минус амортизация — тысячи четыре. Еще я масло поменял, например.
В тестовом режиме сервис доставки еды работает уже с 2022 года. Сейчас к проекту подключены 500 ресторанных бизнесов в 9 городах страны. Слухи о планах "СберМаркета" запустить собственную службу доставки готовых блюд появились еще в июле. А в конце августа в совместном предприятии VK и Сбера "О2О Холдинг" была проведена реструктуризация, в результате которой банк забрал себе "Самокат". Участники рынка доставки еды ранее предполагали, что на первом этапе "СберМаркет" будет снижать для рестораторов комиссии до минимума или даже до нуля , но в будущем их все равно повысит, чтобы выйти в прибыль.
Каким образом это можно сделать? Как следует из ответа на наш запрос Сергея Сидорского, наш сотрудник, не получивший всей необходимой информации о товарах, предложенных к замене, может лично обратиться с письменной претензией в адрес продавца в квитанции об оплате чеке должно быть указано наименование хозяйствующего субъекта, его адрес с возникшими вопросами и требованиями. Направить ее можно через почту или вручить лично. Если таким путем удовлетворить претензию не получится, потребитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного, по его мнению, права. И он вправе ходатайствовать о привлечении специалиста ТО Роспотребнадзора для участия в судебном процессе и дачи заключения по делу.
Иными словами, даже в таком, на первый взгляд, безнадежном деле, когда продукты уже куплены и доставлены домой, но их качество вас не устраивает, есть шанс вернуть их даже спустя время, получив обратно свои деньги. Это возможно, но хлопотно. В ситуации нашего сотрудника: отправлять претензию нужно будет в Москву — там находится ООО «Инстамарт Сервис», которому и принадлежит онлайн-сервис СберМаркет. Хорошо, если там, почитав претензию, решат урегулировать ситуацию мирным путем.
Курьер-сборщик на авто
В связи с терактом в "Крокус Сити Холле", компания "СберМаркет" решила освободить покупателей на текущие выходные от комиссии за доставку продуктов. Только в июне к сервису подключилось свыше 2 тыс. новых ресторанов, отмечают в «СберМаркете». История с возвратом денег за заказ на Сбер Маркете в Петербурге, похоже, получила продолжение.
Роспотребнадзор объяснил, как отвоевать деньги даже у СберМаркета
Согласно результатам исследования, некоторые граждане любят необычные наряды. Также доставщиков встречают в противогазах, костюмах Деда Мороза и супергероев. Иногда происходят и совсем невероятные истории. Так, в Ярославле курьеру однажды открыли дверь сотрудники МЧС, а в Копейске летом вышел мужчина в костюме медведя.
Ранее от развития доставки за 15 минут также отказался Ozon. Сервис хочет сделать ставку на доставку большого ассортимента из крупных дарксторов. Их экономическая эффективность выше, чем у небольших складов, объясняла компания. Сейчас у компании есть два таких склада, открытых на площадях магазинов Metro и «Ашан». Конкретные планы по их развитию Зборовский не раскрыл. Большая часть заказов сервиса собирается непосредственно в магазинах партнеров «Сбермаркета». UPD: после публикации статьи пресс-служба «Сбермаркета» прислала дополнительный комментарий в 17:20 мск 4 июля: «"Сбермаркет" продолжит инвестировать и развивать направление быстрой доставки. Быстрая доставка — важное направление бизнеса для компании. Сейчас к ней подключено уже более 11000 торговых точек таких ритейлеров как «Магнит», Fix Price, «Дикси», «Вкусвилл», «Монетка», «Четыре лапы», «Лента» и др. И эта цифра будет увеличиваться.
Чтобы не пропустить такие выгодные предложения, рекомендуется подписаться на рассылку СберМаркета или следить за акциями на официальном сайте. Как оформить доставку в СберМаркете Чтобы заказать доставку товаров с помощью СберМаркета, воспользуйтесь следующим алгоритмом: Зайдите на сайт или в приложение СберМаркета, зарегистрируйтесь с помощью Сбер ID и создайте личный кабинет. Если у вас уже есть аккаунт, вы сразу попадете в него после входа. Укажите адрес, на который вы хотите получить доставку. На онлайн-карте появится перечень магазинов и супермаркетов, которые работают со СберМаркетом. Выберите тот, что вам подходит. Перейдите к выбору продуктов и других товаров, добавьте все необходимое в корзину. Укажите способ доставки курьер или самовывоз , а также удобное для вас время. Если у вас есть промокод на скидку, добавьте его в соответствующее поле. Нажмите «Оформить заказ». По подобному алгоритму заявку на доставку можно оставить и в мобильном приложении СберМаркета. После оформления заявки сборщик сформирует ваш заказ в выбранном магазине. Если какого-то товара не окажется в наличии или у него будет истекать срок годности, работник супермаркета позвонит клиенту, чтобы уточнить отмену этой позиции или возможности заменить ее чем-то другим. Оплатить заказ можно любым удобным способом: онлайн банковской картой на сайте или в приложении либо курьеру при получении доставки. Как оценить доставку СберМаркета Оценки пользователей имеют большое значение для любой компании, в том числе и для СберМаркета. Они являются важным инструментом для анализа уровня удовлетворенности клиентов и помогают выявлять сильные и слабые стороны бизнеса. Отзывы и оценки пользователей позволяют понять, что нравится и не нравится клиентам, и сделать выводы о том, какие изменения нужно внести в работу компании, чтобы улучшить качество сервиса и увеличить количество довольных пользователей. При заказе товаров через интернет нельзя проверить их качество, как это происходит в магазинах. Поэтому людям требуется больше доверия к сервису и больше информации о том, как работает компания и насколько качественно она выполняет свои обязательства. Чтобы оценить доставку, откройте страницу СберМаркета в вашем браузере и войдите в свой аккаунт. На главной странице найдите раздел «История заказов» и выберите тот, который хотите оценить.
Приложение сервиса «Сбермаркет» больше недоступно для скачивания в App Store. Об этом сообщает РИА Новости. Ранее установленное приложение работает в прежнем режиме. При этом пользователи все еще могут загрузить приложение доставки продуктов из онлайн-магазинов «Сбермаркет» — сервис доставки из магазинов продуктов и иных товаров.
Как выводить деньги курьерам СберМаркета
Сервис по доставке продуктов "Сбермаркет" планирует до конца года запустить в тестовом режиме доставку блюд и товаров из ресторанов и кафе. Услугами сервиса доставки продуктов и товаров первой необходимости СберМаркет теперь можно воспользоваться в 83 из 85 субъектов Российской Федерации. Партнёрство позволит повысить доступность плановой доставки для клиентов и нарастить объёмы онлайн-бизнеса, а «СберМаркету». Партнёрство позволит повысить доступность плановой доставки для клиентов и нарастить объёмы онлайн-бизнеса, а «СберМаркету». Сбермегамаркет и Сбермаркет остаются, а значит их доставка будет жить, как и у Озона.