За несколько дней до предстоящего перелёта начиталась жутких отзывов об авиакомпании Россия: задержки рейсов, отвратительное питание, грязь в салоне, некомпетентность сотрудников. это высокий уровень обслуживания, отличные, приветливые, бортпроводники, которые являются профессионалами своего дела. еще ни один раз воспользуюсь услугами компании. Решила оставить отзыв об авиакомпании "Россия", ведь уже долгое время пользуюсь лишь её услугами для перелётов, в последний раз летала из Пензы в Екатеринбург.
Авиакомпания Россия - все новости на сегодня
Так почему же об этом нет никакой информации на сайте компании??? Даже на рейсе Новосибирск - Урумчи продолжительностью в 1 час нам предлагали напитки и питание. Правда, это было с другой АК. Получается, и своё нельзя, и сами ничего не предоставим. А в нашем случае питание было очень важно, тк у ребёнка имеются сложности со здоровьем и мы питаемся по времени, плюс нужно пить лекарства. Прилетели мы в 11. Ребёнок к тому времени уже был готов самих бортпроводников съесть, тк последний приём пиши был еще в 20. Но есть и еще один большущий минус, который лично меня поверг в шок. При регистрации на рейс есть возможность выбрать место с так называемым более комфортным положением. Цена таких мест 499-999.
Не знаю, что тогда меня смутило, и я их не выбрала, но как же нас удивил тот факт, что места за 499 ничем не отличались от бесплатных мест. За что тогда платить? Не спорю, 6 первых мест были с большим расстоянием, но платных было далеко не 6. В общем, после такого «отдыха» нам нужен был ещё один отдых. Боюсь даже представить, что нам ещё обратно лететь 1 Михаил Блинов 05. Как только набрали высоту мне стало плохо, первый раз такое, вроде бы кислородная гипоксия.. Девочки стюардессы отреагировали в секунды! Оказали помощь, предоставили кислородную маску и нашли врача! Пока не стало лучше даже не отходили от меня 5 Posetil 16.
В целом все стандартно по сервису, однако хочу отметить отношение к пассажирам. Часто в полете приходилось видеть стюардесс с каменными лицами, которые старались минимизировать свой объем работы. Здесь же все стюардессы как на подбор очень приветливы, улыбаются отнюдь не фальшиво , стараются сделать полет удобным при мне одна девушка просила подогреть питание ребенку, другая даже помыть бутылочку для питания и т. Один из вылетов был осуществлен на 25 минут позже- так пилот по завершении рейса извинился за эту задержку. Мы выехали в аэропорт как положено с запасом, и всей семьёй застряли в лифте лифт на 6 человек, нас трое, перегруза не было. Пока нас эвакуировали, без света и вентиляции, мы потеряли время. Приехали в аэропорт с опозданием на стойку регистрации ровно на 5 минут. Она была закрыта. К нам подошли ещё двое с плачущим ребенком.
Они опоздали на регистрацию как и мы на какие-то минуты, но им тоже отказали. Представитель авиакомпании Россия сказала, что ради нас никто рейс не будет задерживать. Хотя до рейса ещё был час и у нас не было багажа ручная кладь. Мы позвонили в Москву и нам сказали решать с представителем. А представитель говорила, что Москва не дала добро на нашу посадку на борт. В итоге, нас набралось 14 человек, трое детей, трое пенсионеров. Мы бились за свои места на самолёте ещё час, но аэропорт Толмачёво молчал, представитель кричала, что не пустит нас на борт, а Москва отнекивалась. В общем, причину нам назвали такую: ради вас мы не будем задерживать самолёт. И тут начался эпик-фэйл.
Один мужчина из нашей компании опаздывающих на регистрацию заявил, что в самолёте сидят его жена и ребенок. И их пустили на борт без посадочных талонов. А его нет. Эта женщина начала просить представителя и экипаж пустить нас, ведь до вылета оставалось ещё 40 минут. Но все наотрез отказались и начали высаживать женщину и ребенка с самолёта. В итоге рейс задержали на полчаса, потому что из самолёта пришлось выгрузить весь багаж, чтобы они могли найти своего багаж и забрать. То есть ради 14 человек рейс не задержали а его не надо было задерживать, мы бы успели всё за час до вылета , а ради того, чтобы высадить женщину с ребенком разгрузили багажное отделение. Все люди только что потеряли свои билеты. И нам сказали, что никто их не вернёт, потому что мы опаздали.
Все 14 человек. Я не знаю даже, что ещё добавить. Авиакомпания Россия в России. Новосибирск-Сочи и обратно. Комфортный полет. Доброжелательный, вежливый и понимающий экипаж. Хочется особенно отметить стюардессу Яну.
Путешественник и журналист Илья Шатилин сопроводил экскурсию и рассказал об интересных фактах его путешествий в различные точки планеты. Авиакомпания «Россия» на регулярной основе инициирует образовательные проекты и привлекает отраслевые предприятия для организации мероприятий, вдохновляющих молодое поколение на выбор профессии в сфере авиации. Путем расширения знаний об отрасли и богатом выборе специальностей у ребят повышается интерес и желание присоединиться к большой авиационной семье. С 2023 года в 344-м лицее Санкт-Петербурга организован авиационный класс, в котором школьники, начиная с 5-х классов, изучают устройство летательных аппаратов и строят модели самолетов. Полеты планируются четыре раза в неделю. Авиабилеты в продаже по тарифам Эконом и Бизнес. Новое направление маршрутной сети «России» открывается в рамках развития международного авиасообщения из Северо-западного авиатранспортного узла перевозчика. Воздушная линия откроет больше возможностей для развития сотрудничества между государствами, роста взаимного туристического потока и расширения отечественного бизнеса за рубежом.
Обслуживание через 3 мин после взлета, на наборе высоты, когда давлением придаливает, ни пописать, ни поесть нет времени. Отношение к проводникам как к мясу. Коллектив не плохой был, но из за текучки от него почти ничего не осталось.
Я ознакомлен с условиями и согласен на обработку персональных данных Пчелкина Елена : Здравствуйте! А вот моя животрепещущая история: 01. Весь период моего нахождения в Праге чемодан мне так и не вернули. Я вернулась в Санкт-Петербург 07. Нашли его только 09. Я не знаю, может быть сотрудники авиакомпании и привыкли ходить 7 дней подряд в одном и том же одеянии, не мыться, не пользоваться кремом и на встречу с будущими партнерами ходить с нечищеными зубами, но я считаю, что это моветон, и я естественно должна была приобрести себе вещи, которые мне были необходимы, и которые находились в утраченном авиакомпанией чемодане, я уже не говорю о фотоаппарате и книгах, которые были в чемодане, про это просто помолчим. Сумма чеков составила примерно 10 000 рублей. Решение комиссии было принято 25. Прошло 2 месяца. Знаете сколько они мне добавили? Теперь ни я, ни моя семья, ни мои друзья ни в жизни не будут пользоваться услугами этой авиакомпании. Спасибо, налетались, слишком дорого обходятся нам такие полеты!
Авиакомпания Россия vs забота о пассажирах
Авиакомпания «Россия» отменила несколько рейсов в Пекин. Пассажиры, взявшие билеты на пекинские рейсы авиакомпании «Россия» получили за несколько часов до вылета сообщение, что «кина не будет», рейс не полетит. Авиакомпания «Россия» предлагает пассажирам новую услугу «Закажите трансфер» с заботой о комфортном путешествии. Дороги и транспорт - 20 декабря 2023 - Новости Красноярска - Входящая в группу Аэрофлот авиакомпания "Россия" отменила ряд рейсов в Пекин из Владивостока, Красноярска и Иркутска.
Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)
Авиакомпания «Россия» снова начнёт летать из Сочи по международным направлениям с 14 августа: беспосадочные рейсы на «Суперджетах» планируются в Стамбул, Даламан, Анталью, Дубай и Ереван. Странно, читая новость, начал искать тег "Панорама", но нет, это "Россия"! Прочитать последние отзывы или оставить свой отзыв об авиакомпании.
Авиакомпания «Россия» — отзывы
Перевозить пассажиров будут другими самолетами. В чем причина таких изменений? Фото: www. Об этом агентство ТАСС сообщает со ссылкой на источник.
Воздушная линия откроет больше возможностей для развития сотрудничества между государствами, роста взаимного туристического потока и расширения отечественного бизнеса за рубежом.
Полеты в крупнейший город Казахстана будут актуальны для деловых пассажиров, путешественников и граждан Республики. Лайнеры представлены в двухклассной компоновке — 120 мест Эконом и 8 Бизнес. Города Казахстана — традиционно популярные международные направления полетов «России». Авиакомпания регулярно открывает новые и увеличивает частоту полетов по востребованным маршрутам.
В этом летнем сезоне пассажирам предлагаются рейсы из Сибирского авиатранспортного узла — аэропорта Красноярска в Алматы и Астану, а из московского Шереметьево — в Костанай. Please open Telegram to view this post.
К полету вы претензий не предъявляли, не так ли? А что же , что Скажите, узнали и кто узнал «-об этом прямо у стойки регистрации -? Аноним : «-Спасибо — России за перелет из СПб в Краснодар от всех малышей летевших рейсом 601 31 мая 2021 г. За сервис , за неисправный автобус, который в Крымске сломался вторично и окончательно так и не доставив к ночи в Анапу. За безопастность. Спсибо, вообще что долетели! Ольга : Летала 2раза Екатеринбург-Питер-Киев и обратно летом 2021 и зимой 2021 , улетали минута в минуту, прилетали даже немного с запасом, багаж нормально, персонал вежливый, самолеты норм, взлёт-посадка ок, ну и цены радуют, слетала за 8000руб туда-обратно так же летала с ними Екатеринбург-Питер-Франкфурт-на-Майне, всё отлично! ГТК России молодцы!!! Ольга : ГТК Россия- хуже некуда! Да и сам аэропорт Пулково- отстой! Рейс на Кипр вылет из Пулково 1 задержали на 5 часов- чинили самолет. Рейс обратно- задержали на полтора часа.
Хочу обратиться к авиакомпании с просьбой объяснить своим сотрудником,что все-таки мы,пассажиры,тоже люди и так же хотим лететь в комфортных условиях. Ведь билеты сотрудникам авиакомпании даются без места и потом,в дальнейшем,их усаживают на свободные места на борту. К самому полету и персоналу на борту и в аэропорту нареканий никаких нет!!! Летели Новосибирск-Сочи. Вылет должен быть в 9 вечера 3 июля.. А вылетели только 4 июля в 3 30 ночи. Никакой информации не было. Все поднялись к выходу на посадку,простояли там час и только потом загорелось табло,что рейс еще задерживают. Обьявили ,что можно взять питание на 3 этаже. Но чтобы туда попасть надо пройти опять все досмотры и только тогда искать где же этот офис,который не так и легко найти. Конечно горячего чая нам никто и не предложил. Вода и гречка с мясом. Наконец то взлетели. Но вот командир корабля даже не извинился что мы просидели в аэропорту больше 6 часов. Всех пассажиров это очень удивило. Вместо положенных 4 30 или 5 часов полета,мы летели по времени почти 6 часов. Начали приземляться. Командир говорит,что погода в Сочи хорошая. И тут мы уже косаемся земли и резко поднимаемся в верх. Потом еще минут 40 летаем где то. Наконец то нам решили сказать,что погода помешала сесть самолету. Что то странно,то погода хорошая,то резко стала плохая. Мы должны были в 11 вечра быть в Сочи,а прилетели только на следующий день и ночь которая вошла в стоимость тура в Сочи пропала. И самое ужасное ,что все это повторилось и на обратной дороге из Сочи в Новосибирск. Библиоглобус постарался нас забрать из отеля в 15 часов,хотя уже знали что рейс опять задержат. А вылетели только около 11 ночи. И опять всех пригласили на выход на посадку и там мы стояли несколько часов,без всякой информации. А стульчиков только 6 где можно с детьми присесть. Самолет летел полный. Ужасное отношение к людям. Зачем библиоглобус связывается с такой компанией. Звонили все в библиоглобус,просили помочь,но они говорили,что виновата авиакомпания. Так не работайте с ней 1 Флампер 02. Летали туда-обратно на Кипр, первый рейс задержали более чем на 4 часа, благо соблюли закон и выдали сперва воду за 2 часа задержки , затем и горячее питание за 4 часа задержки. Правда питанием это можно назвать с натяжкой: Горячий чай, хлеб с сыром и плошка овсяной каши, но хоть что-то. На обратном рейсе было ещё хуже. Задержали рейс сперва на полтора часа, потом уже после регистрации ещё на 2 с половиной суммарно формально на 3:59, удобно, чтобы не кормить пассажиров при этом никак не оповестив пассажиров об этом. Люди просто сидели у гейта в неведении и не понимали когда уже улетят. За 2 часа задержки напитки не выдали. Связаться с авиакомпанией нельзя было никак, потому что по ночам связь с ними не работает. Находясь ещё там в ожидании полёта написал им на электронную почту с вопросом почему не организовали прохладительные напитки, на что, уже по завершении полёта, я прочитал ответ что дескать прохладительные напитки выдавались на борту. И это при том, что прохладительные напитки итак уже включены в стоимость полёта и выдавали их однократно и выдавали уже в полёте, то есть спустя 4 часа задержки, а не 2 часа как должны были по закону. С 21 на 22 августа выполнялся полет Санкт Петербург- Новосибирск. Перед выходом на посадку с 4 ворот данный молодой человек пропустил предварительно человек 15-20, затем вооружился электротермометром и начал у всех остальных мерить температуру и спрашивать маски и перчатки. У кого небыло перчаток в хамской форме начал отправлять их по всему аэропорту покупать.... Неподалеку стояла сотрудница аэропорта и тут же пыталась продать перчатки по 50 рублей.... На мой вопрос Ситникову Д. После такого отношения со стороны сотрудников воспользоваться услугами данной авиакомпании перехотелось. К авиакомпании Россия возникают вопросы: 1 если требуется ношение масок и перчаток почему сотрудники авиакомпании требуют не у всех? Зачем меня заставлять покупать перчатки в хамской форме во время выхода на посадку.... И на мой ответ что у меня аллергия рук на резиновые перчатки и я обработал руки дез средством хамить и говорить что это только мои проблемы и они некого не волнуют, и что пока перчатки не будут одеты меня не пустят в самолёт, а если я опазадаю на посадку то это я сам виноват...... Наша семья путешествует 2-3 раза в год. Поэтому с общими правилами перелёта, провоза багажа и тд мы знакомы.
Что еще почитать
- Поиск отзывов
- Подписка на электронную почту
- Экономист 1 категории
- Россия (авиакомпания) — Википедия
- Дешёвые авиабилеты авиакомпании Россия
- Пекинский аэропорт отказался принимать и обслуживать рейсы компании "Россия"
Авиакомпания «Россия» отменила несколько рейсов в Пекин
Полный список жалоб и отзывов о Авиакомпания Россия. С начала 2023 года самолеты авиакомпании «Россия» несколько раз оказывались в чрезвычайных ситуациях. Прочитать отзывы клиентов о Авиакомпания Россия. Просто, обычно отзывы пишут только те, с кем что-то произошло, какой-то негатив случился, но таких единицы.
Другие авиакомпании
- Отзывы пассажиров 2018 про Rossiya Airlines
- Летать в Поволжье, на Урал, в Сибирь становится тревожно
- Авиакомпания «Россия» не аннулировала билет нарушителя в Анталью
- Авиакомпания Россия
- В авиакомпании «Россия» объяснили отмену рейсов в Пекин | Новости общества | Известия | 20.12.2023
- 22 отзыва Россия, авиакомпания
Чистый убыток авиакомпании "Россия" в 2023 году вырос в 41 раз
Свидетельство о регистрации СМИ. Генеральный директор — Н. Главный редактор — С.
Авиакомпания «Россия» заверила, что в ближайшее время получит весь пакет необходимых разрешений для рейсов в Пекин.
Без дополнительной платы пассажиров с отменённых рейсов перевезут самолёты авиакомпаний-партнёров. Гражданам КНР разрешили выезжать за границу, а иностранцам — получать визы и документы на временное пребывание в стране. Отменили также лимиты по количеству рейсов между Китаем и другими странами, ограничения по числу пассажиров на борту самолётов.
Перелёты из других стран больше не рассматривали как рейсы повышенного эпидемиологического риска. Генпрокуратура России занялась проверками соблюдения авиакомпаниями и аэропортами прав пассажиров с детьми после многочисленных жалоб и обращений СМИ.
Повели всех кормить в kfc в аэропорту. Отстояли очередь , поели , потом в 00:30 ночи всех заставили снова пройти паспортный контроль, выйти из зоны вылета, получить багаж и идти к выходу из аэропорта. Далее сказали ждать автобусы, которые развезут по отелям.
Время 1 ЧАС ночи. Ждём автобусов, детки уже кричат от усталости, взрослые тоже. И внимание!! Приезжают автобусы, чтоб отвезти всех в отель, а это минут 30 езды, потом нужно всех ночью расселить около 180 человек , чтобы в 3:30 уже всех забрать из отеля и снова везти в аэропорт. То есть в отеле пробыть час и снова ехать 30 минут в аэропорт.
Хотя слоты уже имели место. В чем заключаются требования китайской стороны, которые не смогла выполнить Россия — умалчиваются. Перед стартом полетной программы агентов агитировали продвигать эти рейсы на Пекин — возможности транзита и доступные-доступные цены тысяч за 20-25 в оба конца. Сейчас же в агентствах реальный коллапс — все «чешутся» и успокаиваются валерианкой. Кстати, на сайтах авиакомпаний конретной инофрмации об отменах рейсов нет.
По телефонам на сайте «Россия» сейчас предлагают звонить в «Аэрофлот», на плечах которого лежит теперь вся ответственность — замена билетов, пересадка на другие рейсы, коммерческое сопровождение и т. Как будет складываться ситуация дальше, в «Аэрофлоте» ответить тоже не могут, лишь предлагают ждать, а там за стуки получить информацию об отмене рейса и далее уже принимать решение о пересадке на борты авиакомпаний-партнёров. Прогнозировать ситуацию на январь никто не берется. Варианты будут рассматриваться только тогда, когда будет информация об отмене под конкретный рейс. Не хотите уже лететь?