Сам термин «информационная перегрузка» появился в 1964 году, но ещё в 3-4 годах до нашей эры Экклезиаст в Ветхом Завете предупреждал, что не нужно стремиться прочитать все книги. Информационная перегрузка ухудшает самочувствие и способность принимать решения, выяснили ученые. Сегодня информационная перегрузка касается практически всех, кто включен в новую медиасреду или находится в процессе включения.
Думскроллинг: как зависимость от чтения новостей медленно убивает ваши здоровье и психику
Термин и концепция предшествовали Интернету, и могут оцениваться с точки зрения библиотечных и информационных наук, а также с точки зрения психологии. В психологии информационная перегрузка относится к переизбытку входящей в наше сознание информации. По Тоффлеру, информационная перегрузка - это сенсорная перегрузка в Информационную эпоху. Сенсорную перегрузку понимали как причину дезориентации и отсутствие ответной реакции. Американский философ Элвин Тоффлер утверждал, что информационная перегрузка имеет подобного рода эффект только на более высоком когнитивном уровне, он пишет: «Когда человек погружается в быстро и нерегулярно меняющуюся ситуацию или новый насыщенный контекст, его предсказательная точность падает. Он больше не может сделать достоверную оценку, от которой зависит рациональное поведение». По мере того как мир входит в новую эпоху глобализации, все большее число людей подключается к Интернету, чтобы провести собственное исследование и получить возможность производить и потреблять данные со все большего количества сайтов.
Это включает в себя то, как человеческий мозг продолжает обрабатывать информацию, будь то цифровая или нет. Информационная перегрузка может привести к «информационному беспокойству», то есть разрыву между информацией, которую мы понимаем, и информацией, которую, как мы думаем, мы должны понимать. Явление информационной перегрузки связано с областью информационных технологий IT. Корпоративное управление ИТ проводит обучение, чтобы «повысить продуктивность интеллектуальных работников». Али Ф. Фархуманд и Дон Х. Друри отмечают, что сотрудники часто испытывают перегрузку информацией всякий раз, когда им трудно усвоить и усвоить информацию, которую они получают для эффективного выполнения задачи, потому что они чувствуют себя обремененными, напряженными и перегруженными. На нью-йоркской выставке Web 2. Это связано с быстрым ростом количества приложений и неограниченным беспроводным доступом. В современный информационный век информационная перегрузка воспринимается как отвлекающая и неуправляемая информация, такая как спам по электронной почте , уведомления по электронной почте, мгновенные сообщения , твиты , и обновления Facebook в контексте рабочей среды. Поскольку люди потребляют все больше информации в виде новостей, электронных писем, сообщений в блогах, статусов Facebook, твитов , сообщений Tumblr и других новых источников информации, они становятся их собственные редакторы, привратники и агрегаторы информации. Платформы социальных сетей отвлекают внимание пользователей, когда они заходят на онлайн-платформу. Одна из проблем в этой области заключается в том, что огромные объемы информации могут отвлекать и отрицательно влиять на производительность и принятие решений и когнитивный контроль. Другой проблемой является «заражение» полезной информации информацией, которая может быть не совсем точной загрязнение информации. Общие причины информационной перегрузки включают: Быстро растущие темпы производства новой информации, также известные как журналистика утверждения , которая представляет собой непрерывную новостную культуру, в которой существует премия за то, насколько быстро можно выпускать новости; это приводит к конкурентному преимуществу в новостях, но также влияет на качество сообщаемых новостей. Простота дублирования и передачи данных в Интернете. Увеличение числа доступных каналов входящей информации например, телефон, электронная почта, обмен мгновенными сообщениями , RSS Постоянно растущие объемы из исторической информации , которую нужно изучить. Противоречия и неточности в имеющейся информации, что связано с дезинформацией. Отсутствие метода для сравнения и обработки различных видов информации. Элементы информации не связаны между собой или не имеют общей структуры, позволяющей выявить их взаимосвязь. Электронная почта E -mail остается основным источником информационной перегрузки, поскольку людям трудно успевать за скоростью входящих сообщений. Помимо фильтрации нежелательных коммерческих сообщений спам , пользователи также должны c продолжайте с растущим использованием вложений к электронным письмам в виде длинных отчетов, презентаций и медиафайлов. В декабрьском 2007 г. New York Times в блоге описывается электронная почта как «тормозят экономику на 650 миллиардов долларов», а New York Times в апреле 2008 г. В январе 2011 года Ева Тахминчиоглу, писатель NBC News , написала статью под названием «Пора разобраться с этим переполненным почтовым ящиком». Составляя статистику с комментариями, она сообщила, что в 2010 году ежедневно отправлялось 294 миллиарда писем, что на 50 миллиардов больше, чем в 2009 году. Цитируется в статье, эксперт по продуктивности на рабочем месте Марша Иган заявил, что людям нужно различать работу с электронной почтой и ее сортировку. Это означало, что вместо того, чтобы сразу отвечать на каждое письмо, пользователи должны сначала удалить ненужные письма, а остальные отсортировать по папкам действий или ссылкам. Затем Иган сказал: «Мы более подключены к сети, чем когда-либо прежде, и в результате мы должны более внимательно относиться к управлению электронной почтой, иначе она в конечном итоге станет управлять нами». The Daily Telegraph цитирует Николаса Карр , бывший исполнительный редактор Harvard Business Review и автор книги «Отмели: что Интернет делает с нашим мозгом», утверждая, что электронная почта использует основной человеческий инстинкт для поиска новой информации, заставляя людей становиться зависимыми от «бездумного нажатия на рычаги в надежде получить гранулу социальной или интеллектуальной пищи». Его озабоченность разделяет Эрик Шмидт , исполнительный директор Google , который заявил, что «мгновенные устройства» и обилие информации, которую люди получают через электронную почту и другие технологии, источники могут оказывать влияние на мыслительный процесс, препятствовать глубокому мышлению, пониманию, препятствовать формированию воспоминаний и затруднять обучение. Это состояние «когнитивной перегрузки» приводит к снижению способности удерживать информацию и неспособности связать воспоминания с переживаниями, хранящимися в долговременной памяти, оставляя мысли «тонкими и рассеянными». Это также проявляется в образовательном процессе. Веб-точность Помимо электронной почты, World Wide Web предоставил доступ к миллиардам страниц информации. Во многих офисах сотрудникам предоставляется неограниченный доступ к Интернету, что позволяет им управлять своими собственными исследованиями. Использование поисковых систем помогает пользователям быстро находить информацию. Однако информация, опубликованная в Интернете, не всегда может быть надежной из-за отсутствия одобрения властей или обязательной проверки точности перед публикацией. Информации в Интернете не хватает доверия, поскольку поисковые системы Интернета не имеют возможности фильтровать и управлять информацией и дезинформацией.
Поворотный момент же случился, когда у соцсетей были обнаружены потенциал и возможности для заработка денег. Это ознаменовало начало эпохи, где блогерство и инфобизнес стали занимать лидирующие позиции по количеству приносимого дохода. И чтобы еще больше его приумножить, инфлюенсеры начали использовать провокационный и вовлекающий контент для привлечения внимания, а также рекламных предложений. Какие последствия имеет постоянное пребывание в сети Учеными замечено, что непрерывный информационный поток сильно воздействует на психологическое состояние человека. Это может проявляться в колебаниях настроения, раздражительности и нервозности. Более того, из-за пагубного воздействия бесконтрольного поглощения контента, скроллинга лент социальных сетей и постоянного потока уведомлений развивается рассеянность внимания и ухудшается концентрация. Хуже всего то, что использование информационных технологий уже перерастает в привычку. Например, люди склонны постоянно отвлекаться на уведомления и сообщения даже в отпуске, где информационный детокс должен, наоборот, быть максимально востребован. Желание оставаться в постоянно меняющемся виртуальном мире не позволяет полноценно насладиться отдыхом. Постоянная потребность быть в курсе новостей, необходимость отвечать на комментарии и поддерживать свой онлайн-образ со временем становится источником постоянного давления и беспокойства, — комментирует интернет-зависимость бизнес-коуч и блогер Екатерина Гринс.
Был проведен целый ряд исследований, показавший, что легкая многозадачность может оказаться более эффективной, чем ситуация однозадачности. Однако важно соблюдать меру, и когда источников информации, различных мессенджеров слишком много, совладать с переключением между ними становится трудно. Что касается интернет-зависимости: если человек часто залезает в соцсети, но посмотрев очередное сообщение, выключает компьютер и занимается другими делами, значит, с ним, вероятнее всего, пока все в порядке. Сколько времени современные люди проводят в соцсетях! Вывешивают там фотографии, с нетерпением ждут лайков... Лайк - это знак, что тебя заметили, похвалили. И было обнаружено, что если лайков много, активируются зоны мозга, которые связанные с вознаграждением и подражанием. А еще в этом же исследовании подросткам показывали картинки с рискованным поведением. Например, кто-то катается на крыше поезда. Так вот, было замечено, что при большом количестве лайков снижается активация контроля в областях мозга, связанных с управлением собственным поведением. А если лайков мало, этого не происходит. Получается, что мы как бы делегируем ответственность за поведение тем, кто уже пролайкал подобное. То есть, эти простенькие значки из социальных сетей значительно перестраивают работу мозга. Человек воспринимает это как новую социальную реальность, в которой ориентируется на те знаки, которыми определенная соцсеть пользуется. Любому приятно, когда его похвалят. Конечно, хочется, чтобы похвалили ещё и еще, поэтому человек ждет большего количества лайков. Вот только что я ехал в лифте с девчонкой, которая, как только вошла, тут же уткнулась в смартфон - Вы зависите от ложки? Но вы же не можете есть суп без ложки. В 2013 году психолог Эдриан Уард провел исследование: он просил людей припоминать факты из школьной географии. При этом одна половина вспоминала самостоятельно, а другая могла загуглить. После завершения эксперимента их просили оценить, насколько хорошо они помнят школьную программу. Имевшие возможность загуглить оценивали свою память выше. То есть получается, что грань между собственной памятью и интернетом стирается. А когда этим же людям предлагали заучивать новые факты, то те, гуглившие и оценившие свою память выше, запоминали хуже. Выходит, человек считает, все что он может найти в сети - это его собственная память. То, что на экране подсвечивается в качестве ключевых слов - его собственное внимание, путь, который прокладывает навигатор - его собственная пространственная ориентация. Но снижается ценность того, что мы называем эрудицией - ценность знания большого количества фактов. Потому что эту информацию теперь легко найти.
Психолог Абравитова рассказала, что нужно делать при информационной перегрузке
Это состояние постоянного приема сообщений и уведомлений называется «информационная перегрузка мозга», которая несет в себе серьезные и опасные последствия. Простыми словами, информационная перегрузка — это перегрузка объемом информации, которая поступает к нам через органы чувств. Потребление новостей. Одной из ключевых причин возникновения информационной перегрузки ученые называют негативный новостной фон. Весь этот объем контента из интернета и социальных сетей, безусловно, отражается на здоровье человека, создавая информационную перегрузку. Проблема информационной перегрузки в том, что мы боимся чего-то не знать, не прочитать какую-то новость и не быть в теме.
Ставим фильтры: как управлять потоками информации
Информационная перегрузка грозит стрессом и нервным истощением, признаками которых является потеря аппетита, повышенная возбудимость, повышенная утомляемость. Информационная перегрузка – это состояние организма, возникающее, когда количество поступающей полезной информации превосходит возможности её восприятия, т. е. Перегрузка информацией — это состояние, при котором человек подвергается воздействию такого количества информации, что это превышает его способность к ее обработке и анализу. ов: как соблюдать «Гаджетовую гигиену»?—Как часто необходимо отходить от телефона и компьютера?—Куда нельзя заносить гаджеты?—Соблюдение этики в ме. В статье производится анализ литературы, освещающей явление информационной перегрузки с момента зарождения термина как элемента футуристической мысли до настоящего времени.
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
Сейчас экономический ущерб как для отдельных людей, так и для всего общества, скорее всего, более ощутим. В научной статье, которую опубликовал журнал Nature Human Behavior, международная группа ученых из семи стран Польша, Великобритания, Германия, Израиль, Австрия, Словения, США сравнила информационную перегрузку с другими историческими изменениями в обществе и предложила способ смягчить ее последствия.
Она была, есть и будет всегда», — уверяет она. С ростом количества информации некоторое время у человека увеличиваются способности по работе с ней, но затем происходит перелом — предел, после которого способности снижаются. Когда произодёт перелом, точно предсказать невозможно. Пределы потребления информации у всех людей разные, объясняет Чумакова.
Отсюда — перегрузка». Огромное количество доступной информации и невозможность полностью «переварить» ее порождает нежелание, а затем и неумение концентрироваться на одном, но объемном источнике. Информационная перегрузка приводит к возникновению проблем с памятью и к общему ухудшению работоспособности мозга. Переизбыток информации может привести к параличу аналитических способностей, затруднив возможность правильного выбора или принятия оптимального решения.
Как бороться с информационной перегрузкой Как видите причин, по которым необходимо снизить информационную перегрузку достаточно. Поэтому следует: Чётко определять цели деловой активности. Не стоит прерывать действительно важную для ваших целей и вашей жизни задачу для того, чтобы рассмотреть что-то, что другой человек, а вовсе не вы считает не требующим отлагательств. Если это не сирена пожарной или воздушной тревоги — вы всегда можете закончить текущую задачу.
Если же вдруг вас посетит хорошая идея, быстро запишите идею и не размышляя над ней продолжайте работать. Использовать только необходимую информацию. Как говорил Козьма Прутков — «Нельзя объять необъятное». Не пытайтесь знать все.
Следите за тем, что вам действительно важно, и где информация об этом достоверна и удобно подана. Исключите мусор, который вы не используете. Соблюдать баланс труда и отдыха. Не перегружайте мозг, вовремя отдыхайте и высыпайтесь, чтобы выполнять более качественно свою работу и иметь возможность лучшей концентрации внимания на важных вещах.
Мозг, который не отдохнул, меньше замечает и меньше запоминает. Нормальный сон — это полное расслабление мозга и тела. Спать с включенным телевизором или радио не рекомендуется, сон не будет полноценным, так как приём информации продолжается. Формировать высокую внутреннею информационную культуру.
Веб-точность Помимо электронной почты, World Wide Web предоставил доступ к миллиардам страниц информации. Во многих офисах сотрудникам предоставляется неограниченный доступ к Интернету, что позволяет им управлять своими собственными исследованиями. Использование поисковых систем помогает пользователям быстро находить информацию. Однако информация, опубликованная в Интернете, не всегда может быть надежной из-за отсутствия одобрения властей или обязательной проверки точности перед публикацией. Информации в Интернете не хватает доверия, поскольку поисковые системы Интернета не имеют возможности фильтровать и управлять информацией и дезинформацией. Это приводит к тому, что людям приходится перепроверять то, что они читают, прежде чем использовать это для принятия решений, что требует больше времени. Виктор Майер-Шенбергер , автор книги Delete: The Virtue of Forgetting in the Digital Age, утверждает, что каждый может быть «участником» Интернета, где все они являются отправителями и получателями информации. В Интернете следы информации остаются позади, что позволяет другим участникам Интернета делиться информацией и обмениваться ею. Информацию в Интернете становится трудно контролировать.
BBC сообщает, что «каждый день информация, которую мы отправляем и получаем в Интернете - будь то проверка электронной почты или поиск в Интернете - составляет более 2,5 квинтиллионов байтов данных». Социальные сети Социальные сети - это различные онлайн-сообщества с общим контентом. Это усугубляет проблему информационной перегрузки, потому что к ней имеют доступ очень многие люди. В нем представлено множество различных взглядов и взглядов на предметные вопросы, так что у человека могут возникнуть трудности с осмыслением всего и с четким выводом. Информационная перегрузка не может быть основной причиной беспокойства людей по поводу количества информации, которую они получают в повседневной жизни. Напротив, информационную перегрузку можно считать ситуативной. Пользователи социальных сетей, как правило, чувствуют себя менее перегруженными информацией при использовании своих личных профилей, а не тогда, когда их рабочие учреждения ожидают, что люди соберут массу информации. Большинство людей воспринимают информацию через социальные сети в своей жизни как помощь, помогающую им управлять повседневными делами, а не как перегрузку. В зависимости от того, какая платформа социальных сетей используется, может быть проще или сложнее оставаться в курсе сообщений от людей.
Пользователи Facebook, которые публикуют и читают больше других, как правило, не отстают. С другой стороны, пользователи Твиттера, которые публикуют и читают много твитов, по-прежнему считают, что это слишком много информации или ничего из этого недостаточно интересно. Ответы Ответы бизнеса и правительство Недавние исследования показывают, что своего рода « экономия внимания » естественным образом возникнет в результате информационной перегрузки, что позволит пользователям Интернета лучше контролировать свои действия в сети с особым вниманием к средствам коммуникации, таким как электронные почта и обмен мгновенными сообщениями. Это может повлечь за собой некоторую стоимость прикрепления к сообщениям электронной почты. Например, менеджеры взимают небольшую плату за каждое полученное электронное письмо - например, 1 доллар США, который отправитель должен заплатить из своего бюджета. Цель такого начисления - заставить отправителя задуматься о необходимости прерывания. Однако такое предложение подрывает всю основу популярности электронной почты, а именно то, что электронная почта бесплатна. Экономисты часто предполагают, что люди рациональны в том смысле, что они знают свои предпочтения и способны искать наилучшие возможные способы максимизировать свои предпочтения. Людей считают эгоистами, и они сосредотачиваются на том, что им нравится.
Рассмотрение отдельных частей по отдельности приводит к пренебрежению другими частями, работающими вместе с ней, что создает эффект ввода-вывода. Линкольн предлагает возможные способы взглянуть на ввод-вывод в более целостном подходе, признавая множество возможных факторов, которые играют роль в вводе-выводе, и как они работают вместе для достижения ввода-вывода. Работа с информационной перегрузкой Существуют различные решения, которые можно использовать для уменьшения IO. Трудно сказать, существует ли решение, которое может решить проблему в целом, но было предложено множество методов. Исходя из определения информационной перегрузки, есть два общих подхода к ее решению: 1 уменьшить объем входящей информации и 2 повысить способность обрабатывать информацию. Джонсон советует соблюдать дисциплину , который помогает уменьшить прерывания и устранить push-уведомления или уведомления. Он объясняет, что уведомления отвлекают внимание людей от работы в социальные сети и электронную почту. Он также советует людям перестать использовать свои iPhone в качестве будильников, а это значит, что телефон - это первое, что люди увидят, когда проснутся, что приводит к тому, что люди сразу же проверяют свою электронную почту. Клей Ширки заявляет: То, с чем мы имеем дело сейчас, не является проблемой информационной перегрузки, потому что мы всегда имеем дело и всегда имели дело с информационной перегрузкой...
Думая об информационной перегрузке, мы не можем точно описать проблему; думать о сбое фильтра - это. Использование интернет-приложений и надстроек, таких как надстройка Inbox Pause для Gmail.
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
| Apple News: удобство или информационная перегрузка? | Этот информационный вакуум – позволит вам перевести дух и отойти от навязчивых мыслей. |
| Информационная перегрузка в медицине. Что это и как с этим бороться? | Это важно, поскольку информационная перегрузка негативно сказывается не только на отдельных людях, но и на всем обществе. |
Ученые определили новую опасность информационной эпохи — инфоперегрузку
Похожее явление – синдром информационной усталости – информационная перегрузка, следствие неспособности обработать большие объемы информации. Библиографическое описание: Ильюшенко, А. А. ИНФОРМАЦИОННАЯ ПЕРЕГРУЗКА КАК ФАКТОР РИСКА В СОВРЕМЕННОМ ОБЩЕСТВЕ: ПУТИ ПРЕОДОЛЕНИЯ // Молодёжь и наука. информационная перегрузка стоковые видео и кадры b-roll.
Информационный тоннель
- Информационная перегрузка и как с ней бороться | UX Guru
- Информационная перегрузка - Information overload
- Позвоните мне
- ПОЛЬЗУ ВИДЕОИГР ДОКАЗАЛИ ИССЛЕДОВАНИЯ
- День информационной перегрузки
- Наше будущее - выживание в условиях информационного шума
Apple News: удобство или информационная перегрузка?
Проблемы, с которыми сталкиваются люди, приводят их к различным тратам: и на поддержание здоровья как физического, так и психического , и на качественный отдых, и на изменение образа жизни в целом. По оценкам экономистов, даже больше 10 лет назад издержки информационной перегрузки по всему миру составляли минимум триллион долларов. Сейчас экономический ущерб как для отдельных людей, так и для всего общества, скорее всего, более ощутим.
Компилируя статистические данные с комментариями экспертов, она сообщала, что в 2010 году 294 млрд сообщений отправлялось ежедневно, в 2009 — 50 млрд. Цитируя автора: Маша Эган, эксперт по рабочей продуктивности, заявила, что люди должны понимать разницу между работой с электронными письмами и их сортировкой. Это означало, что прежде, чем сразу же отвечать на каждое письмо, следует удалить ненужные электронные письма и рассортировать остальные. Потом Эган говорит: мы более проводимые, чем когда-либо прежде, и в результате мы должны быть более внимательны, управляя электронной почтой, иначе она будет управлять нами.
The Daily Telegraph цитирует Николаса Карра, бывшего исполнительного редактора Harvard Business Review и автора книги «Пустышка: Что интернет делает с нашими мозгами», в которой говорится, что электронная почта эксплуатирует наш основной человеческий инстинкт поиска новой информации, делая людей зависимыми, заставляя их «бездумно нажимать рычаги в надежде получить дозу социальной и интеллектуальной пищи». Его озабоченность разделяет Эрик Шмидт , исполнительный директор Google , который заявил, что «мгновенные устройства» и обилие информации, воздействию которой люди подвергаются посредством электронной почты и других технологических источников может оказывать воздействие на мыслительный процесс, препятствуя глубокому мышлению, пониманию, тормозит формирование воспоминаний и затрудняет процесс обучения. Это состояние «когнитивной перегрузки» уменьшает возможность удержания информации и не позволяет соединить воспоминания, переживания, хранящиеся в долговременной памяти, оставляя мысли «тонкими и рассеянными». Это отражается и в образовательном процессе. Технологические инвесторы проявляют аналогичную обеспокоенность. В дополнение к электронной почте, мировая паутина предоставила доступ к миллиардам страниц информации.
Тесты усложнялись, они включали световые вспышки, музыкальные звуки, письма, символы, разговоры и широкий круг других раздражителей. Испытуемых просили постукивать пальцами по столу, говорить отдельные фразы, решать головоломки, а также выполнять набор других заданий — это приводило их к полной неспособности что—либо делать. Результаты недвусмысленно показали, что, независимо от характера задания, существует скорость предъявления, превысив которую, задание выполнить нельзя — и не просто из—за неадекватности мышечного усилия, отсутствия проворства, ловкости. Предел скорости чаще навязывался сознанием, а не мышечными ограничениями. Эти эксперименты обнаружили также, что чем больше времени давалось испытуемому на выбор решения и доведение дела до конца, тем больше альтернативных линий поведения ему открывалось. Ясно, что эти открытия могут помочь нам понять известные формы психологических и даже психических расстройств. Руководители озабочены требованиями быстрого, непрерывного и комплексного принятия решений; люди завалены информацией, фактами и все время подвергаются тестированию; домохозяйки противостоят орущим детям, резким телефонным звонкам, сломанным стиральным машинам, воплям рока из комнаты подростков и жалобному вою телевизора из маленькой гостиной. Способность людей думать и действовать существенно ослаблена воздействием, наплывом информации, сокрушающей их органы чувств. И более чем вероятно, что некоторые симптомы, отмеченные у солдат, попавших в состояние стресса во время сражения, у жертв стихийных бедствий и у путешественников, испытавших культурный шок, родственны этому типу информационной перегрузки. Один из пионеров изучения информатики, д—р Джеймс Г.
Миллер, директор института исследования душевного здоровья при Мичиганском университете, решительно заявил, что «насыщение человека информацией в количествах, больших чем он в состоянии переработать… ведет к срыву». Он заявил, что уверен в том, что информационная перегрузка может быть причиной различных форм душевных заболеваний[273]. Например, одна из поразительных черт шизофрении — «неточная ассоциативная реакция». Идеи и слова, которые должны быть связаны по аналогии в мозгу субъекта, не соединяются, и наоборот, соединяются те, которые у нормальных людей совершенно не ассоциируются друг с другом. Шизофреник стремится думать в случайных или чересчур субъективных категориях. Если дать набор различных фигур — треугольников, кубов, конусов и т. Шизофреник, которого попросят классифицировать их, скорее всего скажет: «Это все солдаты» или «Они все наводят на меня уныние». В книге «Беспорядки в информации» Миллер описывает эксперименты, в которых использовались тесты на ассоциации слов, позволившие сравнить нормальных людей и шизофреников. Нормальные испытуемые были разбиты на две группы, у них просили найти ассоциации различных слов с другими словами или понятиями. Одна группа работала в своем естественном ритме.
Есть специальные мастер-классы. Например, новый вариант операции на перегородке носа. Мне это интересно, я могу пойти и поучаствовать в этом мастер-классе. Безусловно подписан на медицинские журналы. Когда становится действительно сложно общаться с пациентами. Скажем так: есть норма приёма для врача. Это шестичасовой рабочий день. Врач работает в поликлинике с 8:00 до 14:0, втроая смена с 14:00 до 20:00. Врач в коммерческих медицинских центрах работает с 9:00 до 15:00 и с 15:00 до 21:00. Многие работают в две смены.
В день специалист принимает около 50 пациентов. Даже если врач не хочет информационной перегрузки, он её получает. Обычно запись очень плотная и нужно мгновенно переключаться с одного пациента на другого. Я уже не говорю про диагнозы, это и так понятно, я говорю про эмоции и психологический настрой.. Пациент уж точно не виноват в том, что доктор устал. Каждый пациент должен получить необходимое количество внимания. Врач должен уделить ему должное количество время и ответить на все вопросы, рассказать о лечении. Когда количество сложных пациентов большое, тогда и перегрузка чувствуется гораздо сильнее. Информационная перегрузка — это стресс. Это гиперинформация.
Нужно отдавать себе отчёт, что пациент вряд ли придёт поделиться с тобой своей радостью. Хотя бы даже из экономии времени. Порою люди уже приходят с негативом. И этот негатив сразу чувствуется с порога. Хотя пациент ещё даже не разделся. Этот негатив приходится пропускать через себя всему персоналу клиники. Согласно американской классификации, на первом месте по степени депрессии находятся именно врачи, на втором бебиситеры няни и только на третьем работники хосписов и домов престарелых. Здесь всё зависит от человека индивидуально. Если человек любит свою профессию, если он четко знает диагнозы и состояния, с которыми он работает, ему всё нипочём, ну или почти всё. Когда пациент только начинает говорить, врач уже примерно понимает, о чём идёт речь.
Безусловно, влияет возраст. С каждым годом врач становится опытнее, мудрее, но ровно настолько же он становится более утомленным. Тут уже дело в личной усталости и измотанности. Именно по этому нужно полноценно отдыхать и переключаться на другие интересы. Не даром люди придумали слово хобби. Вот именно поэтому наша клиника - это клиника молодая, где все специалисты молодые, активные и уж точно есть куда расти к чему стремиться. Необходимо, чтобы государство вернуло то количество поликлиник, которое было изначально, приумножало их. Тогда нагрузка на доктора бы уменьшилась. Необходимо повысить заработную плату медицинскому персоналу.