Соответственно турфирмы потом в определенные моменты до дат скидывают не купленные у них билеты назад в ржд, но они почему-то не дешевеют как в случае с обычными гражданскими отменами. РЖД на три дня приостановили продажу билетов на поезда на Дальний Восток и обратно после остановки Транссиба из-за забайкальского паводка.
РЖД утвердили новые правила проезда в поездах дальнего следования
- Изменения во времени открытия продажи билетов
- Навигация по записям
- РЖД не работает сегодня 28.04.2024
- Условия и сроки возврата ж/д билета
РЖД объяснили, почему невозможно продавать невозвратные билеты в плацкарт
Об этом сообщил сервис Downdetector. Жалобы на невозможность оформить проездные документы начали поступать около 10 часов утра. Сейчас проблемы сохраняются в Перми, Хабаровске, Донецке и Симферополе. Пользователи жаловались, что даже при успешном завершении процедуры деньги списываются, а билеты им не приходят.
Для поездок по России актуальны следующие условия: Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос.
Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи. Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются. А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие: Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута. Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
Условия невозвратного тарифа Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда.
Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально. Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще например, находится без сознания , можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд.
РЖД отменит движение поезда из Казани в Пензу и беспересадочных вагонов в Адлер Пассажиры смогут вернуть в полном объеме средства за билеты, купленные на отмененные поезда. Скопировать ссылку Казань, 26 октября, «Татар-информ». В осенне-зимний период РЖД ограничит движение 19 пар поездов дальнего следования и сократит периодичность курсирования 38 пар поездов, спрос на которые минимален.
В том числе отменяется движение поезда Казань — Пенза и вагонов беспересадочного сообщения Казань — Адлер. Об этом сообщает пресс-служба Российских железных дорог.
Корректировки связаны с необходимостью предоставления «окон» для проведения ремонтных работ на объектах инфраструктуры Октябрьской железной дороги. Взамен отмененных будут запущены дополнительные поезда, их номера, расписания и частота курсирования станут известны позже. Рекомендуем пассажирам учитывать эти изменения в планировании своих поездок и своевременно ознакомиться с обновленным расписанием.
Штраф за возврат 2 руб 90 коп.
РЖД временно отменили сбор за возврат билета на поезда отправлением с 1 апреля до 1 июня. Об этом сообщают официальные представителя компании. В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом «РЖД» принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных документов.
Рекомендуем пассажирам учитывать эти изменения в планировании своих поездок и своевременно ознакомиться с обновленным расписанием. Ознакомиться с актуальным расписание поездов и электричек по всем станциям России можно в разделе нашего сайта. На нашем сервисе можно выбрать нужный поезд и перейти к быстрой покупке билетов «онлайн».
Оператор может оказаться ни при чем Представители «Ростелекома» от комментариев отказались. Новая мишень для киберпреступников 5 июля 2023 г. В публикации говорится о «массированной хакерской атаке». При этом в сообщении утверждается, что купить билеты можно на станциях и вокзалах в прежнем режиме, что не всегда удобно тем, кто живет на значительном удалении от них. Что конкретно он означает в конкретном случае, неизвестно, но стоит отметить, что подобный код ошибки пользователи могли наблюдать и раньше, хотя тогда ни о каких хакерах упоминаний не было. Ресурс «упал» сразу после того, как власти разрешили россиянам отдыхать с 1 по 10 мая включительно, после чего те ринулись покупать билеты на поезд , чтобы потратить эти дни на отдых за пределами родного региона. Компания подтвердила тогда, что сайт перестал работать из-за резкого наплыва посетителей.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
| РЖД сняла все ограничения на продажу билетов за 90 суток | Возврат средств осуществляется в кассах АО "ФПК" и Дирекции скоростного сообщения ОАО "РЖД" в срок до полугода после отмены. |
| Сайт и приложение РЖД работают со сбоями из-за «массированной хакерской атаки» | В РЖД прокомментировали, почему не все билеты на поезда можно купить онлайн. |
| СМИ: РЖД отменят или сократят более 40 пассажирских поездов | РЖД временно сократили глубину продажи билетов на некоторое поезда дальнего следования с отправлением с 17 мая. |
РЖД вернули продажу билетов за 90 суток на поезда дальнего следования
Интерфакс: ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) увеличивает срок возможности дистанционного возврата неиспользованных билетов для пассажиров поездов дальнего следования. Последние новости по теме РЖД: Депутат прокомментировал инициативу РЖД об уголовной ответственности. "В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных.
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
| Как сдать билеты в связи с отменой поездов по России? | Аргументы и Факты | В РЖД объявили о возобновлении продажи билетов за 90 суток почти на всех маршрутах поездов дальнего следования. |
| Не раньше, чем за 45 суток: РЖД сократили глубину продажи билетов | Сейчас купить билеты на эти поезда можно только с отправлением до 16 мая включительно. |
| В РЖД отменили штрафы за возврат билетов до 26 марта | ИА Красная Весна | В конце марта РЖД предоставили таким пассажирам возможность отменить поездку на поезде дистанционно. |
Время открытия продажи билетов
В РЖД временно отменила комиссию, которую взымали при возврате купленных билетов. "Федеральная пассажирская компания" (ФПК) вернет деньги или обменяет билеты пассажирам, поездка которых отменена или задержана из-за непогоды в Краснодарском крае. РЖД Читайте последние новости на тему в ленте новостей информационного портала «Кубань 24». Со списком поездов, глубина продажи билетов на которые будет временно осуществляться за 45 суток, можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД». В случае покупки бумажного билета в пунктах продаж возврат средств осуществляется в кассах АО «ФПК» и Дирекции скоростного сообщения ОАО «РЖД» в течение полугода после отмены поезда.
РЖД с 15 апреля отменяет ряд поездов дальнего следования
"Федеральная пассажирская компания" (ФПК) вернет деньги или обменяет билеты пассажирам, поездка которых отменена или задержана из-за непогоды в Краснодарском крае. Сайт и мобильное приложение РЖД в среду, 5 июля, работают со сбоями. С 1 декабря 2023 года РЖД увеличило минимальный штраф при возврате железнодорожных билетов до 2 рублей 90 копеек. РЖД регулярно афиширует сезонные коэффициенты, которые влияют на стоимость билетов для пассажира.
Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
Тогда сначала надо сдать второй билет, а потом первый. Электронную регистрацию лучше отменить сразу же, как поняли, что поездка не состоится или переносится, — это даст чуть больше времени на оформление возврата. Как правило, регистрация проходит автоматически и действует практически на все электронные билеты, купленные через интернет. Если её не отменить, оформить возврат через личный кабинет можно только за час до отправления и раньше. Без регистрации возврат действует вплоть до момента отправления поезда с вашей станции. Порядок возврата билета следующий: 1. Откройте официальный сайт продажи электронных билетов РЖД и на главной странице выберите пункт «Мои билеты». Если ещё не авторизовались, то нажмите «Вход» в этом же блоке.
Найдите нужный заказ и нажмите «Запросить статус билетов» и «Оформить возврат». Маленький нюанс: нельзя вернуть электронный билет онлайн, если вы уже распечатали посадочный талон в кассе или в терминале самообслуживания. Оформить возврат в этом случае можно только через кассу. Если билет купили в кассе, распечатали бумажный купон или не хотите оформлять возврат онлайн Первым делом найдите ближайшую кассу РЖД, где можно оформить возврат полный список , либо обратитесь в ближайший вокзал. Возьмите с собой бумажный билет или сохраните под рукой номер электронного, а также не забудьте паспорт — всё это нужно предъявить кассиру. Деньги вернутся на ту же карту, которой вы оплачивали покупку, в течение 7—30 дней. Если хотите получить деньги на другой счет, в заявлении можно указать нужные банковские реквизиты.
Что делать с билетом по международным направлениям Если вы не проходили онлайн-регистрацию на поезд, вернуть билет в СНГ и Абхазию или обратно можно в любое время. Для этого нужно приехать на вокзал, с которого поедет ваш поезд, в любое время до отправления поезда. Если вы успели зарегистрироваться, в случае с Абхазией и Беларусью вернуть билет можно в любое время до отъезда, а со странами СНГ — не позже чем за час до того момента, как поезд отправится с начальной станции маршрута. Например, если вы едете поездом Караганда — Омск, но садитесь в Астане, сдать билет нужно не позже чем за час до того, как поезд выедет из Караганды. Когда билет вернуть нельзя Нельзя вернуть стоимость невозвратного билета, если просто изменились планы или вы передумали ехать. Исключение — вынужденный возврат.
Контролёры или сотрудники поездной бригады обязаны передавать юных нарушителей полицейским. Просроченный паспорт Теперь оформить билет на поезд можно и с истекшим сроком годности документа. Так, например, если вам нужно срочно куда-то уехать, но паспорт просрочен, вы все равно сможете приобрести билет. Однако просрочка документа может быть не более, чем 90 дней. Это же правило действует для свидетельства о рождении. Животные в поезде По новым правилам, мелкие собаки без клетки или контейнера могут перевозиться только по правилам для крупных собак — то есть на полу отдельного купе, в намордниках, с поводком и под контролем владельца.
На остановках люди продолжали забиваться и в переполненные вагоны. Но потом как-то всё-таки расселись. RU сообщили, что овербукинг в поезде Сухум — Санкт-Петербург случился из-за того, что на территории Абхазии было остановлено движение поездов на участке Сухум — Гагры из-за неблагоприятных погодных условий и для вывоза пассажиров из республики были задействованы все свободные мощности. Где-то произошел сбой, и людям продали несуществующие билеты. Таким образом, все пассажиры гарантированно были обеспечены местами, — говорится в сообщении.
Так, в РЖД сообщили, что до 26 марта включительно можно сдать все билеты, в том числе и невозвратные, без удержания дополнительных сборов. Это можно сделать на сайте, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в кассах дальнего следования. В авиакомпании «Победа» объявили, что пассажиры, вылетающие из Москвы с 22 марта по 25 марта включительно могут обратиться в авиакомпанию для вынужденного возврата полной стоимости перевозки. Если ваш рейс уже вылетел, оформить возврат возможно через форму обратной связи.
РЖД меняет бумажные билеты на чеки
Ранее закончилась эвакуация пострадавших в результате теракта. Машины скорой помощи развезли раненых по медицинским учреждениям. Вертолеты санитарной авиации, задействованные в транспортировке пострадавших, вернулись на базу. Уточняется, что летательные аппараты также закончили работу по тушению пожара.
Контакты Адрес редакции: 628412, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, г. Сургут, ул.
Теперь пассажир на верхней полке имеет право занять обеденный столик минимум 3 раза в день.
Романтика гитар в поездах превращается в архаичное явление. Слушать музыку или смотреть видео теперь можно только в наушниках; высадка из поезда безбилетника, которому ещё нет 16 лет, и который едет один, теперь запрещена. Нарушителя, представители поездной бригады, должны передать сотрудникам полиции; домашние питомцы должны перевозиться в средствах переноски ящиках, корзинах, контейнерах, клетках. Если переноски нет, на питомца распространяются те же правила, что действуют для крупных пород собак: отдельное купе, намордник, собака должна находиться на полу. Для плацкартных, общих и сидячих вагонов действуют те же правила. Нет, это запрещено, как и раньше. Нужно ли платить за ребёнка не старше 5 лет, если это поезд дальнего следования?
Бесплатно можно перевозить не более одного ребёнка, если ему ещё нет 5 лет. При условии, что ребёнок не занимает отдельное место. Будут ли скидки для групповых поездок? Да, это предусмотрено. Группам от 10 человек в вагонах для сидения второго класса или в купе предоставляется спецтариф, который действует на 21 маршруте.
Услуги раннего бронирования нет и не будет, чтобы не плодить перекупщиков. А то, что кто-то успевает, а кто-то нет, — это было, есть и будет. Так прокомментировал ситуацию заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании Станислав Зотин. Станислав Зотин заместитель генерального директора Федеральной пассажирской компании «Есть популярные поезда. Например, есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 24 часа.
Есть поезд между Москвой и Адлером, который идет 36 часов. Понятное дело, что на тот поезд, который идет быстрее, спрос выше. От того, будем мы вводить персональные данные до или после бронирования, спрос от этого никаким образом не уменьшится. Если кому-то не хватило [мест] после введения персональных данных, да даже если мы изменим что-то в нашей системе, кому-то не хватит так же, когда это место нужно бронировать. Поэтому смысла в дополнительном изменении программ мы не видим». В следующем году ФПК планирует ввести услугу «Лист ожидания»: в случае отсутствия мест на поезд по нужному маршруту пассажиру будет предложено сформировать соответствующую заявку. И после обнаружения места билет будет забронирован, а пассажир получит ссылку на оплату. А сейчас у ФПК есть услуга «Отслеживать билеты».