До этого провозить животных в салоне самолёта можно было в переноске, разместив её под креслом перед собой. Метки: Ynews аэрофлот животные изменение технологий перевозки. Нормы и тарифы на провоз животных в самолетах авиакомпании Аэрофлот.
«Аэрофлот» разрешил перевозить домашних животных на соседнем кресле в салоне самолета
| Везём домашних любимцев с Аэрофлот | Животные в салоне самолёта. Перевозка животного в пассажирском салоне. |
| Аэрофлот предложил новую опцию для пассажиров с животными | Эти советы пригодятся и при перевозке животных в салоне, и для хвостиков, которые полетят в багажном отделении. Сохраняйте карточки и делитесь с друзьями, которым будет полезна эта информация. |
«Аэрофлот» разрешил перевозить домашних животных на соседнем кресле в салоне самолета
Регистрация пассажира с животным осуществляется только на стойке регистрации. Места на борту воздушного судна предоставляются с учетом безопасности и ограничений по типу воздушного судна. Детали о стоимости услуги здесь, а о порядке оформления заказа — здесь. Заказ услуги достаточно сделать не позднее, чем за 36 часов до вылета. Животное-компаньон в пассажирском салоне. Животное, которое является домашним питомцем, перевозится в кабине пассажиров в специальной переноске, размещаемой либо под сиденьем впереди, либо у ног пассажира. В случае размещения переноски у ног пассажира, она должна быть пристегнута дополнительным ремнем к ремню безопасности пассажира. В случае согласия соседних пассажиров, владельцу животного разрешается взять переноску с животным на руки после взлета. Однако открывать переноску и вынимать животное в салоне и туалетных комнатах запрещено. Если пассажир перевозит птицу, контейнер должен быть накрыт светонепроницаемой тканью.
При этом предоставление места вблизи других пассажиров осуществляется по согласованию с бортпроводниками исходя из требований по обеспечению безопасности.
Но тут я себе не изменила, почту проверяю исправно и такого письма нет. Выхожу из поезда, лифт забит, на эскалатор очередь и я бегу в теплой флиске, в горнолыжной куртке с собакой на поводке с -1 этажа на 2 вверх по лестнице. Захожу в кабинет ветеринарного контроля, объясняю ситуацию со слезами на глазах, что я тупо не знаю что мне делать, я сейчас потеряю все деньги за этот перелет и попаду на ещё большую круглую сумму, пропущу рейс и вообще поругаться все планы. Я в тупике. Работницы смотрят на меня и отвечают: "если бы вы летели любой другой авиакомпанией, такого бы не было, не летайте больше Аэрофлотом".
Слава этим добрым людям, вошли в мое положение, поставили Теркушке в ветпаспорт эту пресловутую печатку "выезд разрешен". Бегу обратно на -1 этаж, залетаю в открытые двери и чувствую, что я как в бане побывала. Фраза "твоя футболка сухая и совсем не пахнет" не про меня. Дальше лифт и снова регистрационная стойка, только уже регистрирует нас другой парень. Я пока ещё на нервах, вроде печать у меня есть, но вдруг не понравится, что не от ветеринара.... Теперь приходят 2 старших.
Фоткают страницы ветпаспорта с прививками и печатью, которая поставлена 10 минут назад. Вроде все ок, прокатило. Я уже выдохнула, меня посылают оплатить перевозку собаки. Ну, это говно-вопрос, не в первой, сделаем! Спрашиваю надо что-то с собой взять? Регистратор мне отвечает "нет, вон к тем кассам подходите и оплачиваете".
Бегу к кассам, хочу оплатить перелет собаки, но на кассе просят мой паспорт. Не ну правда, всегда с паспортом оплачивала, потому что собака как багаж к владельцу прикрепляется, а сейчас не взяла. А все потому что регистратор сбил своим "ничего не надо, просто оплатите". Бегу обратно за паспортом, возвращаюсь к той же тете. А она меня посылает собаку взвешивать на стойке регистрации. Вот такое у меня впервые.
Всегда просто вес с клеткой говорила и все, а они его уже в крупногабарите взвешивают. Так говорит не только вес, но и габариты ей нужны и более того, перед оплатой я должна была все это сделать, чтобы у нее в программе появился комментарий с этими цифрами и только после этого она может принять у меня оплату..... Звоню мужу, который как раз стоит с собакой у стойки регистрации, объясняю что требуется. Взвешивание: сначала поставили клетку на весы, потом отдельно залез собачек.
Так, например, в 2022 году жительница Челябинской области сдала в грузовой отсек переноску с псом Тимоном. По прибытии в столичный аэропорт Шереметьево ей выдали контейнер с мертвым питомцем — пассажирка тогда предположила, что собака замерзла насмерть. А в 2019 году другой женщине, сдавшей контейнер с псом в багаж, выдали искореженную переноску, обмотанную скотчем.
Животные принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере или в специальной сумке-переноске. Контейнер или сумка-переноска должны быть достаточно просторными, иметь вентиляционные отверстия и надежное запорное устройство, исключающее самопроизвольное открытие.
Напоминаем, что масса контейнера вместе с животным животными при перевозке в салоне воздушного судна не должна превышать 8 кг, размер не должен превышать 115 см по сумме трёх измерений длина не превышает 55 см, ширина не превышает 40 см, высота не превышает 20 см Во время взлета, посадки, а также прохождения зоны турбулентности клетка, контейнер сумка-переноска должны быть безопасно размещены под сиденьем впередистоящего кресла или на месте по указанию бортпроводника. Вынимать птицу или животное в салоне воздушного судна запрещено. Собака-проводник и собака кинологической службы перевозится в пассажирском салоне при условии, что на собаке имеется ошейник, намордник, собака привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Животное должно быть чистым, не создавать в полете угрозы санитарному и гигиеническому состоянию салона воздушного судна, причинять вред имуществу авиакомпании и пассажиров. О перевозке собаки-проводника для пассажира с инвалидностью по зрению необходимо сообщить при бронировании перевозки и покупке билета в офисе продаж или по телефону 8-800-444-55-55 для России , запрос перевозки возможен также на страницах разделов интернет-сайта « Купить билет » или « Обратная связь ». Да, безусловно. С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля. Для подготовки животного к полету проконсультируйтесь с ветеринарным врачом. Не забудьте взять с собой ветеринарную аптечку.
Для перемещения воздушным транспортом животное должно быть чипировано, иметь прививку от бешенства, при этом дата установки чипа должна предшествовать дате прививки. Прививка от бешенства должна быть сделана не позднее, чем за 21 день до поездки. Срок действия прививки — один год.
После череды скандалов с мертвыми животными «Аэрофлот» тестирует перевозку переносок в салоне
Например, компания S7 пускает в салон собак, кошек и птиц весом с переноской до 10 кг. В переноску можно посадить несколько питомцев, но весить вместе с ними она должна не более 8 кг. На таких же условиях разрешает брать в самолет животных компания Red Wings, но она запрещает перевозить собак брахицефальных пород, например мопсов и бульдогов. Российская газета.
Подтверждение брони. В течение 1-2 дней на электронную почту придёт письмо с подтверждением или отказом в перевозке. Поэтому не стоит сразу оплачивать свой авиабилет. Даже если он по низкой акционной цене. После подтверждения перевозки можно оплатить своё бронирование. Но авиабилет на самолет для кошек и собак покупается только в аэропорту или через контакт-центр. Его нельзя приобрести на сайте авиакомпании или онлайн через личный кабинет. Регистрация на рейс. С домашними питомцами лучше приехать в аэропорт заранее. Ведь вам предстоит пройти ветеринарный контроль, проверку перевозочных документов, и оплатить билет собаке или кошке. Купить авиабилет животному сразу в два направления нельзя, даже если они уже оплачены у пассажира.
Стоит ли пассажирам, которые страдают аллергией на животных, нервничать из-за того, что крупнейшая авиакомпания России разрешила перевозить собак и кошек в салоне самолета, объяснила Татьяна Галкина, завлабораторией профилактики болезней мелких домашних животных Федерального центра охраны здоровья животных ФГБУ «ВНИИЗЖ» Россельхознадзора. Фото: canva. Поэтому пассажиры-аллергики будут знать, куда садиться не стоит.
Однако когда пришло время возвращаться назад, возникли трудности. Елизавете сказали, что её билет был аннулирован. В итоге девушке пришлось срочно покупать новый билет за 50 тыс. До этого сообщалось , что авиакомпаниям могут запретить аннулирование обратных билетов. С такой инициативой выступил Минтранс. Самолеты Животные.
«Аэрофлот» разрешил перевозку животных в салоне самолета
| «Аэрофлот» временно разрешил провоз питомцев в салоне самолёта | «Аэрофлот» разрешил пассажирам перевозить животных на соседнем кресле. |
| Как собака замёрзла насмерть в багажном отсеке самолёта Аэрофлота | Пассажирам, перевозящим два контейнера с животными в салоне, можно размещать их в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолетах. |
Тарифы и правила перевозки животных самолетами авиакомпании Аэрофлот (Aeroflot)
— Аэрофлот ввёл новую услугу перевозки животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолёта после завершения успешного тестирования. Сервис будет доступен на постоянной основе на собственных рейсах Аэрофлота и рейсах дочерней авиакомпании. Интерфакс: Правила перевозки животных на рейсах "Аэрофлота" изменились со вторника, 15 сентября: отныне пассажир сможет перевозить в самолете только один контейнер с комнатным прирученным питомцем, сообщается на сайте перевозчика. Аэрофлот (Aeroflot) перевозка животных.
«Аэрофлот» снова меняет правила перевозки животных в самолетах
Кроме того, хозяйка сообщила парламентарию, что собака была куплена за границей и стоила 18 тысяч долларов. Владимир Бурматов сообщил, что планирует повторно обратиться в авиакомпанию, чтобы добиться изменения правил. Напомним, что сейчас в «Аэрофлоте» разрешают брать в салон только животных, которые весят вместе с контейнером не больше восьми килограммов. В то же время в некоторых других авиакомпаниях смягчили требования, например, разрешили перевозить животных весом до десяти килограммов в качестве ручной клади под сиденьем, а также выкупать соседние кресла, чтобы брать с собой более крупных питомцев. Ну сколько можно ждать новых скандалов?
Если суммарный вес животного и переноски превышает 8 кг, перевозить его можно будет только в отделении для багажа. Общее условие транспортировки как для багажного отделения, так и для салона — один контейнер на одного сопровождающего пассажира. Правила транспортировки нарушать нельзя Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет компании Аэрофлот Чтобы перевезти питомца в салоне самолета, нужно подготовить для него удобную клетку или переноску. Длина каждого из трех ее измерений не должна превышать 1,15 м.
В одном контейнере разрешается транспортировка нескольких животных одновременно, но только если вес груза не будет нарушать правил перевоза в салоне. Контейнер должен иметь размеры, достаточные, чтобы животное могло с комфортом разместиться в нем на время полета, иметь отверстия для вентиляции и надежный запор. Переноска или клетка должна иметь плотные водонепроницаемые стенки, а ее дно — быть покрыто безвредным для животных влаговпитывающим материалом. Обратите внимание! Если на самолете планируется транспортировать птиц, то с собой обязательно нужно будет взять плотную ткань, не пропускающую солнечный свет, так как правила требуют накрывать клетки на время полета. Перевозка животного в багажном отделении Если ваш питомец весит больше 8 кг или принадлежит к одной из бойцовых и агрессивных пород собак, то правила транспортировки будут другие. Животные в багажном отделении В контейнере в отделении для багажа перевозят только одно животное. Размеры клетки должны позволять питомцу свободно лежать, сидеть и стоять внутри.
Конструкция клетки и материалы, из которых она изготовлена, должны обеспечивать животному безопасность от повреждений при транспортировке: она должна быть ударопрочной и крепкой, с цельным влагонепроницаемым дном, покрытым абсорбирующим материалом, с цельной крышкой и отверстиями для вентиляции. Перед полетом нужно проверить, насколько хорошо дверца контейнера прикреплена к корпусу, и не превышают ли размеры отверстий допустимые показатели в 2,5х2,5 см. Это нужно, чтобы убедиться, что животное не выбьет дверцу и не застрянет в ней лапами или хвостом во время полета. Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми. Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении. Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками.
Речь идет о том, что «Аэрофлот» старается при разработке новых продуктов выводить на рынок услуги, которые будут не хуже, чем у премиальных перевозчиков, работающих на международных линиях. В целом эти параметры соответствуют тому, что есть у авиакомпаний, летающих в Европе и Юго-восточной Азии — на ключевых международных рынках. Можно констатировать, что действительно есть возможность использовать относительно крупные контейнеры-переноски. То требование, которое есть, относительно того, что переноска должна позволять животному вставать в полный рост, распространяется и на те переноски, которые ранее авиакомпания разрешала перевозить только под впереди стоящим креслом. Соответственно, сейчас габариты увеличились, вес контейнера с животным тоже стал больше, чем был раньше, когда речь шла о размещении контейнера под впереди стоящим креслом. Соответственно, несколько большее количество животных сможет путешествовать на рейсах авиакомпании в салоне, непосредственно рядом со своим хозяином». Ожидается, что новая услуга будет востребована у владельцев небольших животных и птиц, которые и до этого путешествовали вместе с хозяевами. Размеры переноски у «Аэрофлота» изменились незначительно. А вот допустимый вес вырос почти вдвое: с 8 килограммов до 15 килограммов вместе с весом переноски. То есть ставший несколько лет назад знаменитым кот Виктор, весивший 10 килограммов, сейчас летел бы с хозяином совершенно легально, без необходимости прибегать на регистрации к услугам двойника, весившего 7 килограммов. Продолжает главный редактор портала Avia.
Животное-компаньон перевозится в контейнере на соседнем пассажирском месте», — говорится в сообщении на сайте компании. Контейнер может быть жестким или полужестким, но он не должен превышать 15 кг по весу. Так, размеры полужесткого контейнера не должны быть больше 50х32х30 см, а жесткого — 50х30х30 см, оба варианта должны иметь ручку на верхней крышке.
«Аэрофлот» уже тестирует услугу перевозки животных на соседнем кресле
«Аэрофлот» разрешил пассажирам перевозить домашних животных и птиц в переноске в соседнем кресле на месте у иллюминатора, если контейнер с ними весит не больше 15 кг. Услуга действует до 20 марта на собственных рейсах компании. Метки: Ynews аэрофлот животные изменение технологий перевозки. Пассажир может перевезти один контейнер с животным общим весом не более 15 кг. Перевозка допустима в жестком и полужестком контейнере, который должен соответствовать установленным нормам, а также иметь ручку или петлю. Количество перевозимых животных на борту самолета Аэрофлот ограничено. Заранее согласовывайте с перевозчиком возможность перелета собаки в салоне или багажном отсеке лайнера.
В самолетах компании "Аэрофлот" разрешили перевозить животных в салоне
Авиакомпания «Аэрофлот» запустила тестирование новой услуги — возможности перевозить домашних животных в переноске на соседнем кресле в салоне самолёта. Оказывается, зона размещения животных располагается в самолете в зоне забора воздуха. Поэтому воздух с аллергенами не направляется в салон, а в камеру сгорания двигателя. Отметим, что перевозка животных в салоне самолётов «Аэрофлота» допускалась и ранее. Что нужно знать при перевозке животных в самолете — Аэрофлот. «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирских креслах. Пассажирам, перевозящим два контейнера с животными в салоне, можно размещать их в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолетах.
Правила перевозки животных «Аэрофлотом»
Онлайн-регистрация после её оформления работать не будет. Как показывает практика, на соседнее кресло сажают в основном мелких животных и птиц. При этом в правилах оказания услуги заявлена перевозка животного-компаньона: это может быть не только кошка или собака, однако нельзя брать насекомых, грызунов и диких животных. То есть, например, свежепойманную в аэропорту ондатру прихватить нельзя. А ёж, енот или лиса должны быть ручными и выполнять основные команды.
В самолетах компании "Аэрофлот" разрешили перевозить животных в салоне 15 апреля 2024 Версия для печати Отмечается, что сервис доступен на собственных рейсах "Аэрофлота" и его дочерней авиакомпании "Россия", которые выполняются под кодом SU.
Перевезти питомца на соседнем кресле можно в любом классе обслуживания самолета, но оплатить его перелет придется по тарифу взрослого пассажира. В целях безопасности место животным предоставляется только около иллюминатора. Причем, в течение всего полета питомец должен находиться в контейнере, а суммарный вес животного вместе с переноской не должен превышать 15 кг. Разрешенные габариты жесткого контейнера 50х30х30 см, полужесткого - не более 50х32х30 см.
Соответственно, сейчас габариты увеличились, вес контейнера с животным тоже стал больше, чем был раньше, когда речь шла о размещении контейнера под впереди стоящим креслом. Соответственно, несколько большее количество животных сможет путешествовать на рейсах авиакомпании в салоне, непосредственно рядом со своим хозяином». Ожидается, что новая услуга будет востребована у владельцев небольших животных и птиц, которые и до этого путешествовали вместе с хозяевами. Размеры переноски у «Аэрофлота» изменились незначительно. А вот допустимый вес вырос почти вдвое: с 8 килограммов до 15 килограммов вместе с весом переноски. То есть ставший несколько лет назад знаменитым кот Виктор, весивший 10 килограммов, сейчас летел бы с хозяином совершенно легально, без необходимости прибегать на регистрации к услугам двойника, весившего 7 килограммов. Продолжает главный редактор портала Avia. Маленькая кошка или хомячок, которых и сегодня можно провозить с собой, могут вызвать аллергию у попутчиков. Эта проблема есть, но решать ее приходится по весу, по ситуации. Невозможно опросить всех пассажиров заранее и узнать, у кого есть аллергия, и соответствующим образом их рассадить. Тем более что если у человека аллергия, неважно, на каком расстоянии от него находится животное, главное, что он находится в одном помещении с ним.
Животных весом более 8 кг необходимо отправлять в полет в багажном отделении. В салоне самолета авиакомпании разрешают перевозить не более 4-5 животных. Причем некоторые перевозчики не разрешают на одном рейсе везти совместно собак и кошек, могут лететь отдельно или собаки, или кошки. До покупки авиабилета выясняйте детали перелета. В салон самолета животных или птиц необходимо приносить в контейнерах, клетках или сумках-переносках. Требования к весу вместе с весом животного и габаритам контейнера у каждой авиакомпании свои. Но чаще всего вес должен быть до 8 кг, размеры до 115-125 см. Животному должно быть комфортно в контейнере. Контейнер с животным или птицей должен постоянно находиться под сиденьем впереди стоящего кресла или у ног пассажира во время всего полета. Контейнер с птицей должен быть накрыт толстой светонепроницаемой тканью чехлом. Контейнер должен быть закрыт. Запрещено кормление животных или птиц. Запрещено выпускать животное или птицу из контейнера во время полета. Запрещено размещать контейнер с животным или птицей на пассажирских креслах даже если они свободны , в багажных полках, на откидных столиках. Контейнер клетку, сумку-переноску, корзину для перевозки животного или птицы можно приобрести в зоомагазине или в авиакомпании. В одном контейнере разрешается перевозить нескольких животных, и если их совместное размещение не ограничивает их движение и не превышает допустимый вес. Если животное весит более 8 кг и не подходит по весу для перелета в салоне самолета, оно полетит в багажном отсеке. Общий вес животного с клеткой не должен быть более 50 кг, размер клетки не должен превышать 203 см в сумме трех измерений. Требования к прочности клетки, корму и воде для животного на время полета у каждой авиакомпании свои и подробно описаны на сайтах перевозчиков посмотрите ссылки в конце статьи. Рекомендуем заранее изучить эту информацию. Оплату перелета животного в багажном отделении каждая авиакомпания рассчитывает по-своему: у кого-то это негабаритный груз, нестандартный багаж и т. При перевозке животных в зарегистрированном багаже погрузку клетки с животным производят отдельно от основного багажа. Животных размещают в багажном отделении самолета в специальном отсеке с вентиляцией и температурой, которая отличается от температуры в салоне на 2-3 С. Правила нахождения животных в салоне Обратите внимание! Внутрь салона, куда обычно берут ручную кладь, владельцу разрешено взять только одну переноску установленных габаритов, а вот на количество животных в ней ограничений нет. Главное, чтобы они чувствовали себя комфортно, имели достаточно свободного пространства и не доставляли беспокойства соседям по салону. Причем животные должны быть заранее знакомы и ладить друг с другом. Количество перевозимых по нормам компании «Аэрофлот» животных в салоне одного самолета зависит от его модели и вместимости. Владельцам зверей не выдают билеты на места, находящиеся возле аварийных выходов. На одном ряде кресел не должно быть нескольких животных, также пассажиру с домашним любимцем не разрешат занять место в том случае, если в этом же ряду кресел сидят дети. На тариф влияет направление российское, СНГ или международное , вес питомца вместе с контейнером, место размещения питомца в салоне или багажном отделении. Название авиакомпании.
✈️ «Аэрофлот» ввел услугу по перевозке животных на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета
Контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора, и в течение всего полёта питомец должен будет оставаться в переноске. Габариты переноски должны позволять питомцу вставать в полный рост и поворачиваться вокруг себя. Стоимость услуги будет равна тарифу, применяемому для взрослого пассажира Фото: A42.
Контейнер должен быть с надежным запором, исключающим незапланированное открытие дверцы в процессе транспортировки, и ручками, рассчитанными на переноску двумя людьми.
Если у клетки есть колеса, то на время транспортировки их нужно снять или закрепить в нерабочем положении. Если планируется транспортировка собаки бойцовой породы, требований к контейнеру становится больше: дверца клетки должна обязательно быть выполнена из металла, а разъединяемые части контейнера соединены металлическими болтами и гайками. Если питомец весит в районе 32-50 кг, то при бронировании билета проконсультируйтесь с диспетчером о возможности его отправления на самолете как зарегистрированный багаж.
Если же вес превышает 50 кг, то перед поездкой придется обратиться к агенту по перевозке авиационных грузов, поскольку в таком случае нельзя обойтись без составления договора о транспортировке. Перед регистрацией По прибытию в аэропорт нужно взять собранный пакет документов и посетить пункт ветеринарного контроля. Сделать это рекомендуется за 3-4 часа до начала регистрации, чтобы спокойно оформить все бумаги и при возникновении трудностей не задерживать остальных пассажиров.
Животное перед полетом должно быть ухоженным, не грязным и не источать неприятный запах. Кроме того, нужно заранее позаботиться о ветеринарной аптечке и приучении питомца к клетке для транспортировки. Если животное будет напугано, начнет вести себя агрессивно и нервно, если в связи с его поведением появится вероятность нарушения работы персонала или возникновения угрозы для других пассажиров, то в его перевозе будет отказано.
Процесс оформления на рейс На борту Главное, что нужно запомнить, — в течение полета переноски и клетки открываться не должны. Вытаскивать зверей из контейнеров в салоне самолета категорически запрещено, поэтому удобствам в переноске и рекомендуется уделить особое внимание перед отлетом. Хозяин, беря питомца на борт, обязуется следить за его поведением — во время полета животное не должно мешать другим пассажирам и персоналу.
Контейнер нельзя размещать в проходах, на путях к аварийным выходам и на соседних сидениях, даже если они пустуют. На протяжении полета контейнер придется держать на коленях или под сидением, а иногда по указанию персонала может потребоваться перенести животное в другое место — чаще всего это происходит при взлете и посадке самолета. Перевоз собаки на борту Стоимость Аэрофлот расценивает перевозку животного как транспортировку нестандартного багажа, а значит, она не входит в перечень бесплатных услуг и оплачивается отдельно.
Если планируется полет в другую страну, перевозка животного обойдется в 75 евро. В рейсах по России — 61 евро.
В аэропорту прибытия переноску с животным вернули грязной и испачканной в крови.
В кроваво-грязное месиво превратилась и морда домашнего питомца. Хозяйка написала претензию в центральный офис авиакомпании и обратилась с заявлением в полицию. Собаке предстояло долгое лечение.
С такой ситуацией владелица животного столкнулась впервые, хотя собака летает с ней дважды в год. Специалисты отметили, что такое повреждение является следствием сильнейшего удара. Не исключено, что «при разгрузке собака летела вниз головой».
Владельцам умерших или получивших травмы животных обычно советуют обращаться в суд с гражданским иском. Их интересы защищают законы о нарушении правил потребителей и правил перевозки. В этом случае можно рассчитывать только на небольшие штрафы — такие выписывают за поврежденный в поездке багаж.
Новые правила не помогли? С 15 сентября прошлого года «Аэрофлот» начал менять правила перевозки животных.
После прилета сотрудники швыряли переноски с животными, а их владелец при этом оплатил быструю выгрузку. Летом 2020-го из Москвы в Симферополь рейсом «Аэрофлота» летела женщина с собакой. В аэропорту прибытия переноску с животным вернули грязной и испачканной в крови.
В кроваво-грязное месиво превратилась и морда домашнего питомца. Хозяйка написала претензию в центральный офис авиакомпании и обратилась с заявлением в полицию. Собаке предстояло долгое лечение. С такой ситуацией владелица животного столкнулась впервые, хотя собака летает с ней дважды в год. Специалисты отметили, что такое повреждение является следствием сильнейшего удара.
Не исключено, что «при разгрузке собака летела вниз головой». Владельцам умерших или получивших травмы животных обычно советуют обращаться в суд с гражданским иском. Их интересы защищают законы о нарушении правил потребителей и правил перевозки. В этом случае можно рассчитывать только на небольшие штрафы — такие выписывают за поврежденный в поездке багаж.