Касса Гранд cервис экспресс предоставляет комплекс услуг для людей, выбирающих в качестве отдыха путешествия. Компания осуществляет продажу железнодорожных билетов.
Популярные истории
- Компания «Гранд Сервис Экспресс»
- Гранд сервис экспресс сдать
- Гранд сервис сдать билет
- Гранд сервис экспресс сдать
- Компания «Гранд Сервис Экспресс»
Часто задаваемые вопросы
В компании Гранд Сервис Экспресс можно купить билеты. «Гранд сервис экспресс» ограничил продажу билетов на поезда «Таврия» весной из-за ремонта. Об этом сообщает ТАСС в своих социальных сетях. Переоформление билетов у других перевозчик (ТКС, Гранд Сервис Экспресс) идентичный РЖД. Бумажные билеты можно обменять в кассе вокзала, электронные только в претензионном порядке. 3 часа, 6 часов, не важно, если сдаете билет перед отправлением или что еще хуже после отправления поезда, нужно просто принимать риск, что вернуть деньги будет проблематично, тем более, если разные дороги и государства.
«Гран сервис экспресс» закрыл продажу билетов из Петербурга в Крым на весну
На высоте окон проходит желтая полоса. Услуги для пассажиров При такой же планке тарифа, как и на другие поезда, в «Гранде» предлагается целый набор бесплатных сервисов и услуг для пассажиров: Кондиционирование вагонов и отопление; Доступ к широкополосному интернету Wi-Fi; Подача горячего завтрака, возможность заказать воды и напитки с десертами в купе; Горячая и охлажденная питьевая вода, возможность вызова проводника прямо в купе; Выделенные шкафы для одежды и электронные замки; Система цифрового телевидения и библиотека фильмов; Возможность заказа трансфера для клиентов вагонов с 1 по 8; Розетки на 220В в каждом купе и сейфы для хранения ценных вещей; Большое отделение для хранения багажа и ванная комната для едущих вагонами с 1 по 4; Предоставление наборов постельного белья и подача журнальной продукции; Предоставление дорожных наборов с полотенцем и тапочками. В транспортной компании внедрена система многоступенчатого обучения для персонала. Качество обслуживания в люксовом поезде остается высоким и позволяет успешно конкурировать с уровнем сервиса в фирменных поездах. Для пассажиров поезда предлагается набор бесплатных услуг, удобный график движения и гарантия комфорта во время следования. В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно. Проезд в салоне с любым приоритетом обслуживания позволяет рассчитывать на бесплатное горячее питание, которое готовится в вагоне-ресторане.
Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих 8 ноября 2019, 11:32 33 комментария Петербуржцы не могут купить билеты на поезд в Крым из-за упавшего сайта железнодорожного перевозчика «Гранд сервис экспресс». Продажи стартовали утром 8 ноября. Специалисты компании работают над решением этой проблемы. Приносим свои извинения пассажирам», — цитирует ТАСС пресс-службу перевозчика.
Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни своей или близких , получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально. Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще например, находится без сознания , можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов. Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется. Какие нововведения появились в связи с пандемией? С началом пандемии процент отмененных поездов многократно возрос, изменились и правила возврата билетов. В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг в том числе постельного белья , если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный практически в прямом смысле этого слова сбор — 2—3 рубля. Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов. Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места. Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров , в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.
Для пассажиров поезда предлагается набор бесплатных услуг, удобный график движения и гарантия комфорта во время следования. В пути состав проводит примерно 8 часов, для пассажиров это время пролетает незаметно. Проезд в салоне с любым приоритетом обслуживания позволяет рассчитывать на бесплатное горячее питание, которое готовится в вагоне-ресторане. В утренний час перед подъездом к столице клиентам подается горячий завтрак прямо в купе. Набор блюд в меню для бесплатной подачи зависит от категории обслуживания. Заказ на подачу к завтраку конкретных блюд принимается проводником еще с вечера. Пассажиры, купившие билет в вагон «Гранд Империал», могут рассчитывать на подачу к столу ужина.
«Гранд Сервис Экспресс»
| Компания «Гранд Сервис Экспресс» начала оформлять бесплатные билеты жителям блокадного Ленинграда | Чтобы купить билеты на поезд «Гранд Экспресс» на официальном сайте и узнать расписание поездов «Гранд Сервис Экспресс», достаточно заполнить форму поиска и указать. |
| Заоблачные цены на билеты в Крым станут наполовину дешевле | Ошибку в билете перевозчика «Гранд Сервис Экспресс» получится исправить только в кассе. Если билет перевозчика «Тверской экспресс», «ПКС», «Железные дороги Якутии» — исправлять ошибку не требуется, можно садиться в поезд. |
| Пассажиры РЖД и «Гранд Сервис Экспресс» смогут бесплатно вернуть купленные билеты - DONTR.RU | Как сдать билеты РЖД онлайн? Как сдать электронный билет на сайте? Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете. |
| Grandtrain где посмотреть купленные билеты | На этой странице пишу подробную инструкцию, как просто сдать билеты на поезд в Крым, купленные у Гранд Сервис Экспресс. Для начала хорошая новость: билеты сдать можно. |
Как сдавать или менять билеты
Сдать билет может только лично пассажир. Частный железнодорожный оператор "Гранд Сервис Экспресс" (ГСЭ) возобновил продажи билетов за 90 суток на поезда в Крым отправлением с Казанского вокзала Москвы, сообщила компания. Заказывала на сайте Гранд экспресс сервис 18.04 билеты Симферополь -Москва, зашла специально в 8.00, чтобы были места. Оператором является компания «Гранд Экспресс». О причинах сообщили в транспортной компании «Гранд Сервис Экспресс».
«Гранд сервис экспресс» приостановил продажу билетов в Крым весной из-за ремонта
Главная Общество Из-за снегопада задерживаются поезда «Таврия», курсирующие в Крым и Севастополь Из-за снегопада задерживаются поезда «Таврия», курсирующие в Крым и Севастополь 30. Железнодорожный перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» сообщает о задержке поездов «Таврия». Это связанно с непрекращающимся снегопадом в Ростовской области.
Хотя должны отображаться! Ответить K. Всю дорогу происходят толчки такой силы, что посуда слетает с столиков в купе. Ну и стандартная проблема практически всех наших поездов, это допотопная система кондиционирования. Когда кондиционер работает, очень холодно ребёнок простыл , когда кондиционер выключен, душегубка. Из плюсов: есть возможность принять душ, чисто, очень старательные проводники им огромное спасибо. Ответить Vhffawyuoknn , 29 января 2023 в 23:43:55 Добрый день! У меня был возврат билета на Киевском вокзале 7 июня.
Деньги на счёт ещё не поступили. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться. Ответить Муксулма , 20 июля 2022 в 10:15:06 Почему в приложении Вашем не видны покупки, сделанные мною под моим е-мейлом на другом гаджете? И почему здесь нет формы обратной связи, как на сайте? Грузит ели ели, города не ищет, вводил сам в вручную, даже и так не находит. Прежде чем выпускать приложение, доделайте её, чтоб люди нормально могли пользоваться. Ответить Скуриха , 06 июня 2022 в 22:13:21 Неудобное приложение. Было бы хорошо, если бы при поиске имеющихся билетов высвечивались сразу ближайшие даты и поезда, идущие в искомом направлении, с имеющимися свободными местами. Ответить Пенс пенсионеров , 06 июня 2022 в 01:27:01 При заходе с компа сервис пишет, зайдите с мобильного приложения. Зарегистрироваться невозможно с мобильного приложения, входишь без регистрации.
Приложение отвечает — станции, города нет. Пьяные айтишники составляли. И на заказчиков и на пользователей тем более. Ответить Марина , 05 июня 2022 в 23:39:52 Сколько ни искала, так и не удалось обнаружить опцию для покупки билета для мелкого животного в купейный вагон 2К.. Прямо ребус! Ответить Леонардиогор , 05 июня 2022 в 19:56:04 Нужно добавить в приложение функцию добавления уже имеющихся билетов, купленных на сайте или агрегаторах. Ответить Пассажир1234567890 , 05 июня 2022 в 03:15:43 Отвратительно работает приложение, да и сайт тоже. С 07ч. Все «висит»! Естественно все хорошие билеты распроданы.
Удалось только после 09ч. Так что мне, в 60 лет придётся «карабкаться» на верхнюю полку. Он нужен, чтобы билет купить? Без него в поезд не пустят? Подтвердить личность ещё одним документом? Или базу данных собираете? Ответить Siroti1971 , 04 июня 2022 в 12:21:24 Я купила билеты на сайте, после загрузки приложения я так и не увидела свои билеты хотя должны были появиться т. При загрузке тоже же указываешь эти данные. Ставлю одну звезду за такое приложение.
В компании подтвердили, что продажи билетов будут запущены после того, как будет скорректировано расписание поездов. Ранее департамент транспорта Москвы предупредил пассажиров о временном изменении расписания движения поездов на Рижском и Курском направлениях. График скорректируют в период с 21 по 23 января.
Сейчас максимальный размер действующего сбора за возврат билета составляет 210 рублей 60 копеек. Тарифы на услуги по перевозке по железной дороге регулируются государством. Во время пандемии мероприятия массово отменяются, пассажиры сдают билеты и жалуются на высокий уровень сбора, отметили в ФАС. Поэтому РЖД, Федеральной пассажирской компании и компании "Гранд Сервис Экспресс" антимонопольное ведомство рекомендовало вообще отменить этот сбор на период пандемии.
"Гранд сервис экспресс" временно закрыл продажу билетов на ряд поездов весной 2023 года
На сервисе ания можно построить маршруты по всему миру с использованием самолётов, поездов, электричек и автобусов; посмотреть расписания и табло вокзалов и аэропортов по России и в странах СНГ, а также купить билет на самолёт, поезд или автобус. «Гранд Сервис Экспресс» запускает первый сезонный поезд в 2024 году. Билеты доступны на все поезда «Таврия», после корректировки расписания в продажу поступят и билеты из Крыма в Санкт-Петербург и обратно на определенные даты. Компания «Гранд Сервис Экспресс» – первый частный железнодорожный перевозчик России. Летом 2020 года поезда «Таврия» связали Крымский полуостров с более чем. «Гранд Сервис Экспресс» – первая частная железнодорожная компания страны, организующая железнодорожные перевозки на полуостров Крым и по маршруту Москва – Санкт-Петербург и обратно. Проезд на поезде Москва – Санкт-Петербург от Гранд Сервис Экспресс: точное расписание, комфортабельные вагоны, бизнес-залы на вокзалах, личный трансфер, гарантированное питание, услуги для детей и животных.
«Гранд сервис экспресс» приостановил продажу билетов в Крым весной из-за ремонта
Гранд Сервис Экспресс – билеты в Крым на поезд Таврия «Гранд Сервис Экспресс» была создана в 2002 году и входит в число первых частных. Сдать билет и ознакомиться с условиями возврата денежных средств, уплаченных за проезд в поездах дальнего следования АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» можно в разделе «Возврат билетов». поезд, железные дороги крыма, гранд сервис экспресс, крым, новости крыма, туризм в крыму, железная дорога, транспорт. Железнодорожный перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» сообщает о задержке поездов «Таврия». Рекомендую покупать билеты много заранее, так как ближе к поездке цены растут. «Гранд Сервис Экспресс» — это поезда класса люкс, чтобы дать клиентам максимум комфорта, о таком сервисе узнала совершенно случайно, когда возвращалась от родственников из Санкт-Петербурга и именно они мне купили билет в такой вагон повышенной комфортности.
Бросание поезда
При оформлении и телефон, и почта были указаны, но ни ответа, ни привета, как говориться. Звоню в Гранд сервис экспресс и там девушка сообщает, что ваш заказ аннулирован!!!!!! Спрашиваю на каком основании? В ответ что-то типа билеты перекупили!!!!!!
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити» Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД в телеграм-канале. Ранее в РЖД сообщили, что в связи с терактом в «Крокус Сити Холле» в поездах, на вокзалах и станциях, в местах массового скопления людей были усилены меры безопасности. Сотрудники транспортной безопасности переведены в режим повышенной готовности, заявили в компании.
Петербуржцы остаются без Крыма. Сайт, на котором можно купить билеты, упал под натиском желающих 8 ноября 2019, 11:32 33 комментария Петербуржцы не могут купить билеты на поезд в Крым из-за упавшего сайта железнодорожного перевозчика «Гранд сервис экспресс». Продажи стартовали утром 8 ноября. Специалисты компании работают над решением этой проблемы.
Это даже записано в моем райдере, когда я снимаюсь в Питере или езжу туда на гастроли. Поезд никуда не спешит, за 9 часов вполне можно выспаться. Широкие удобные кровати, которые полками никак не назовешь. Это идеальный вариант для путешествия между двух столиц. Большая благодарность тем, кто придумал «Гранд Экспресс»! Екатерина Гусева российская актриса театра и кино, певица, заслуженная артистка России Когда появился поезд «Гранд Экспресс», дорога в Петербург стала в радость! Этот поезд — лучший в мире. Карен Шахназаров.
«Гран сервис экспресс» закрыл продажу билетов из Петербурга в Крым на весну
+1. Да, не имеет, сказали официальный перевозчик АО «ТК» «Гранд Сервис Экспресс» Уже на вокзале. Подскажите, пожалуйста, билеты от "Гранд сервис экспресса" возвращаются в случае чего с такой же лёгкостью, как и ржд? А ещё, при регистрации ребёнка (10 лет) в графе Тариф выбирать "Детский с местом (до 10 лет)" или "Полный"? «Гранд Сервис Экспресс» остановила продажу билетов на некоторые поезда в Крым.