Менеджер маркетплейсов в 2024 году — человек, который следит за процессом продаж: от знакомства с продуктом до его покупки покупателем. Менеджер e-commerce/менеджер по работе с маркетплейсами. Менеджер по маркетплейсам в Москве, онлайн запись — выбирайте лучших специалистов и организации по ценам, рейтингам и отзывам на Яндекс Услугах.
Что входит в обязанности менеджера маркетплейсов
- Актуальное сейчас
- Я менеджер маркетплейсов вайлдберриз и озон – честный отзыв о работе
- Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере
- Сколько платить менеджеру
- Менеджер по работе с маркетплейсами: как найти действительно грамотного специалиста
Количество желающих работать с маркетплейсами выросло за год на 1400%
Стоит ли соваться? Какие подводные камни? На сколько высоко ценится опыт в работе? Кидают ли как продавцов в тц? В общем хочу ознакомиться с опытом бывалых.
Как стать менеджером маркетплейсов с нуля без вложений Итак, вы решили начать свой путь в профессии менеджера маркетплейсов с полного нуля, не имея никакого релевантного опыта. Вы можете начать с самостоятельного обучения. Правда, на первых порах оно будет чисто теоретическим, без тренировки в личном кабинете торговой платформы. Вот несколько советов для тех, кто планирует с нуля стать менеджером маркетплейсов. Много читать, смотреть, изучать Оптимальная стратегия для новичка — потреблять любую информацию, имеющуюся в свободном доступе: бесплатные марафоны и курсы, вебинары от экспертов, статьи.
Далеко не в каждом из них есть реальная польза, но что-то ценное вы всё-таки вынесете. Погуглите крупнейшие образовательные порталы, поищите там бесплатные курсы менеджеров маркетплейсов. Почитайте блоги маркетологов, статьи на самих маркетплейсах. Отслеживайте, как меняется политика маркетплейсов Внутренние правила торговых площадок постоянно меняются, как и алгоритмы работы акций и товарных групп. Появляются новые инструменты, а старые перестают работать. Квалифицированный менеджер должен быть в курсе всех актуальных методов, приёмов и технологий, так что изучайте соответствующие разделы на сайтах маркетплейсов регулярно. Смотрите ролики на YouTube Обучающие видео на YouTube от экспертов и блогеров, ролики с каналов маркетплейсов, аналитических сервисов — это источник актуальной и ценной информации для новичка. Как правило, в таких роликах демонстрируются личные кабинеты торговых платформ, показывается, как выполнять те или иные типовые задачи менеджера. Общайтесь в чатах, задавайте вопросы Подпишитесь на каналы и чаты, в которых общаются менеджеры маркетплейсов.
Поначалу, если вы с нуля погружаетесь в эту сферу, вам не всё будет ясно. Однако постепенно вы разберётесь с основами, наработаете себе фундамент и заведёте знакомства с теми, кто уже работает на маркетплейсах. У этих людей, в случае необходимости, можно будет попросить совет, подсказку. Расширяйте насмотренность Такое качество, как насмотренность, актуально везде, а в digital-специальностях особенно. Чтобы научиться всему необходимому с нуля и продолжать развиваться, необходимо постоянно смотреть чужие товарные карточки на маркетплейсах с позиции простого покупателя, подмечать интересные приёмы и недостатки. Когда вы уже начнёте работать в качестве менеджера маркетплейсов, вы сможете воспользоваться сервисами аналитики, чтобы узнать о конкурентах ещё больше: каких товаров им не хватает; какие группы товаров не пользуются спросом; на чём можно сократить издержки; как повысить прибыль и сократить упущенную выгоду. Систематически просматривая карточки других продавцов и их ассортимент, вы растите свой профессионализм и становитесь не просто контент-менеджером, заполняющим карточки, а серьёзным и дальновидным экспертом по маркетплейсам. Стажируйтесь в крупных командных проектах Если, начав с нуля, вы уже продвинулись на пути менеджера маркетплейсов и усвоили основы, попробуйте взять первый проект. Можно выбрать один небольшой магазинчик, а можно поступить иначе: пойти стажироваться или работать помощником в крупную фирму.
Там с вами охотно поделятся знаниями опытные коллеги, имевшие дело с любыми маркетплейсами. Уже начав работать, нужно продолжать своё профессиональное развитие. Не переставайте задавать вопросы, искать информацию по теме, вникать во все нюансы продаж. Выбор курсов для менеджера маркетплейсов Для изучения нюансов работы менеджером маркетплейсов нет необходимости сразу вкладываться в дорогие курсы. Для начала попробуйте поискать информацию самостоятельно. Это неплохой вариант для тех, кто начинает не с нуля, а со смежной специальности либо имеет какой-то опыт работы в digital. Например, будучи дизайнером и оформляя карточки товаров или баннеры для таргетированной рекламы, вы можете обучиться основам работы с кабинетами Wildberries и Ozon и начинать искать работу менеджером маркетплейсов с нуля, с самой низкой стартовой позиции. Читайте также: Ответы на отзывы на Wildberries: инструкция по написанию от А до Я Или, например, бухгалтер, занимающийся учётом товаров и документооборотом, может «прокачаться» в интернет-маркетинге и тоже претендовать на эту должность. Но лучше всё-таки иметь за плечами курсы менеджера маркетплейсов даже если вы учитесь не с нуля и уже пробовали работать в этой сфере.
Повышение квалификации полезно в любом случае: оно даст вам более объёмную и многостороннюю картину, а не только узкие знания по отдельным вопросам. Выбирая учебную платформу, отталкивайтесь от трёх критериев: Преподаватели — реальные практики, постоянно обновляющие программу курса и держащие руку на пульсе всех актуальных тенденций в профессии. Курс содержит практические занятия. Желательно, чтобы все студенты к концу курса менеджера маркетплейсов с нуля и до полной готовности выполнили какой-либо кейс: оформили и запустили интернет-магазин, разработали стратегию привлечения трафика. Кураторы и преподаватели дают обратную связь. Это поможет вам, если вы что-то недопоняли и хотите задать вопрос.
Возможность выбрать время начала работы: с 8, 9 или 10 утра.
Я думаю, что в зависимости от функционала, который возьмет на себя человек. Если мы сейчас у десятерых селлеров спросим, что такое менеджер маркетплейса, у всех будет плавать рамка. Потому что одни коллеги таким специалистам вверяют и закупку, и управление логистикой, водителями, и управление персоналом, который занимается подготовкой товаров, а другие вверяют только ведение кабинета и подготовку веб-части. Увеличение спроса на менеджеров вписывается в тенденцию роста рынка.
Маркетплейсы требуют новых кадров
Есть менеджеры, которые получают около 150 000 тысяч в месяц. Елена Суховей, генеральный директор B2B-маркетплейса «Максмарт»: — Работа менеджера маркетплейсов предполагает получение и развитие разнообразных скиллов универсального специалиста: seo-оптимизация; работа с контентом — текстовым и визуальным инфографика ; работа с рекламными инструментами — как с внутренними на самом маркетплейсе, так и с привлеченным внешним трафиком например, контекстная реклама ; аналитика размещения — подбор релевантных товаров, просчет оборачиваемости, оптимальной модели размещения или их комбинация; работа с отзывами; отслеживание динамики изменений на маркетплейсах; изменений в законодательном поле. Что касается минусов: любое направление, пусть и стремительно растущее, сейчас перенасыщено предложениями как от фрилансеров, так и от специалистов на официальном рынке труда. Как следствие, мы видим снижение уровня заработной платы, а также расширение задач, которые ставят перед специалистом. К примеру, раньше менеджера нанимали на ведение одного маркетплейса, сейчас же перед специалистом ставят задачи, которые прежде выполняла целая команда. Также усиливаются требования к специалисту.
Компании предпочитают нанимать сотрудников с опытом работы с несколькими маркетплейсами и знанием инструментов интернет-рекламы. Популярные вопросы и ответы Отвечает Владимир Блохин, генеральный директор и ведущий эксперт рекламно-консалтингового агентства «Энилекс». Какие навыки должны быть у менеджера маркетплейсов? Можно ли выучиться на менеджера маркетплейсов бесплатно? Если посчитать, то количество времени, которое человек потратит, разбираясь в инструкциях площадки, получится дороже обучения на курсе.
И потом, когда вы перейдете к практическим задачам, есть большая вероятность допустить ошибки и слить бюджет компании. Следовательно, правильно учиться у тех, кто уже знает, как устроена торговля на маркетплейсах, а это стоит денег. Другой вопрос — каким должен быть курс. Большинство образовательных платформ сегодня предлагают обучение для контент-менеджеров, не разбираясь до конца в реальных потребностях бизнеса. Из-за чего тысячи людей, получивших «образование», не могут устроиться на работу.
Как начинающему менеджеру маркетплейсов откликаться на вакансии? Мы получаем несколько десятков откликов в день, и многие пишут шаблонные сопроводительные письма, которые им дали на курсах. В тексте какое-то подобие продающих заголовков вроде «Я вам принесу результат».
Внимательность к деталям. Опечатка в описании помешает покупателю найти товар по ключевому слову. Из-за ошибка в цене снизится прибыль. А неверно поставленная галочка в настройках рекламного кабинета приведет к сливу бюджета. Поэтому менеджер маркетплейсов должен быть внимательным и скрупулезным. Способность быстро обучаться.
Маркетплейсы внедряют новые функции, компании разрабатывают приложения для оптимизации и автоматизации работы. Важно отслеживать изменения и быстро осваивать новые инструменты. Сотрудник сам понимает, какие действия предпринять, чтобы достичь поставленной цели. Знает, где и как найти нужную информацию. Способен принимать решения и действовать без четких указаний. Профессиональные навыки хард скилз Специалист по работе с маркетплейсами обладает не только навыками работы с кабинетом поставщика, он умеет рассчитывать экономические показатели и обладает знаниями в сфере маркетинга. Работодатели ищут менеджера, который: Понимает технические особенности маркетплейсов, работы алгоритмов ранжирования и внутренних инструментов продвижения. Умеет делать макеты и обрабатывать фотографии в графических редакторах: Photoshop, Illustrator. Создавать дизайн карточек и рекламных баннеров.
Обладает навыками копирайтинга. Способен подобрать название товара, придумать описание и внедрить ключевые слова. Знает требования площадок к маркировке и упаковке товаров. Сам менеджер не занимается упаковкой, но должен проконтролировать, чтобы товар приняли на склад. Владеет классическим инструментами интернет-маркетинга: SEO , таргетированная и контекстная реклама. Обладает навыками маркетингового анализа: ABC , конкурентный, ценовой. Владеет Excel и Google таблицами на продвинутом уровне: знает сводные таблицы и формулы. Это базовый инструмент для анализа, они помогают структурировать информацию о товарах, продажах, запасах. Востребованность профессии Товарооборот на площадках регулярно растет, появляются новые маркетплейсы, конкуренция среди продавцов усиливается.
Поэтому спрос на специалистов растет, в том числе на начинающих, без опыта работы.
Что не так с прямыми эфирами? Я выбрала четыре рекламы и перешла по ссылкам.
После перехода по ссылке просят оставить свой номер телефона, почту, имя — зарегистрироваться. Потом начинается диалог в соцсети с сообществом, проводящим обучение или вас пригласят перейти на сайт с описанием мастер-класса или вебинара. По этому скриншоту можно увидеть, что сообщения в чате появляются очень быстро, даже как-то слишком.
RU Две рекламы привели меня на четырехдневный марафон о работе менеджера маркетплейсов. Один из них состоял из трех видеоуроков длительностью 15—30 минут и финального, как заявляют, живого эфира. Каждый день вас просят выполнить небольшое домашнее задание: напишите ваше мнение о профессии менеджера маркетплейсов, зайдите на Wildberries и найдите три интересных для вас товара.
Якобы только после выполнения этих заданий будет доступен следующий урок, однако мне отправляли видео, хоть я и не выполняла задания. После перехода по двум другим рекламным ссылкам я записалась на двухчасовые уроки, которые, по сути, завлекали купить восьминедельные курсы. Первым я посмотрела двухчасовой мастер-класс «Как получать от 50 000 рублей удаленно с нуля, освоив профессию менеджера маркетплейсов».
Когда он начался, мне во «ВКонтакте» пришло шестисекундное видео, снятое со стороны, где перед микрофоном сидят две девушки, с сообщением «Мы в эфире. Но когда я перешла по ссылке, то сразу стало понятно, что тот короткий ролик не имеет никакого отношения к начавшемуся мастер-классу: его вела одна девушка и одета она была по-другому. Она практически сразу сказала, что записи мастер-класса не будет, это же прямой эфир.
Подозревая, что никакой это не прямой эфир, а старая запись, я посмотрела начало того же мастер-класса, который прошел вечером в тот же день. Там была та же ведущая, которая говорила абсолютно теми же фразами. Вплоть до того, что читая названия городов, которые написали в чате, она одинаково отреагировала на слово с опечаткой «Актарск», сказав: «Актарск.
Слышала про Аткарск, но про Актарск ничего не слышала». Такие сообщения приходили мне перед эфиром и во время него. RU Уже в другой день пришло приглашение на другой эфир.
В видео девушка говорит, что эфир уже через час и она выезжает. RU Кстати, эфир начался секунда в секунду в запланированное время. Давайте будем честны, настоящий прямой эфир, скорее всего, был бы с задержкой.
Но, конечно, могут быть и исключения. Чат эфира вел себя крайне неестественно. Как только видео началось, моментально появились сообщения от, как должны предполагать зрители, реальных людей с приветствиями, рассказами, из каких городов смотрят эфир.
Хотя ведущая попросила написать, где живут зрители, только через три минуты. Надо сказать, что на обоих вебинарах ведущие активно просили писать что-то в чат: то ответить на вопрос «Почему вы здесь», то написать «хочу», если вы хотите зарабатывать от 50 тысяч рублей на удаленной работе. Видимо, чтобы зритель видел высокую активность в чате и думал, что эфир смотрит много людей.
Чаты двух эфиров одного дня дублируются. Слева скриншот чата в 12 часов, справа — в 20 часов.
Кроме того, он подготавливает список тех маркетплейсов, к которым следует присоединиться, исходя из стратегии развития компании. Персональные качества Кроме обычных для современных успешных сотрудников стрессоустойчивости и способности к командной работе, менеджер по работе с маркетплейсами должен обладать следующим набором личных качеств: внимательность; умение концентрироваться и контролировать детали; ответственность и склонность к самоорганизации; умение работать в условиях многозадачности; системный способ мышления. Из специальных навыков может понадобиться умение работать в CRM-системе, однако при склонности к обучению такой специалист может научиться этому буквально за месяц. Еще одним важным критерием для того, чтобы стать профессиональным менеджером по работе с маркетплейсами, является наличие стратегического мышления. Этот специалист — всегда хороший стратег, продумывающий ситуацию на несколько шагов вперед и понимающий, какие последствия влечет за собой то или иное решение. Одним из плюсов должности менеджера по работе с маркетплейсами можно назвать возможность удаленной работы вне офиса, например, из дома.
Для многих отсутствие привязки к офису важно, а потому является дополнительным стимулом для того, чтобы обратить внимание на эту специальность. Специалист, который занимается работой на маркетплейсах, в зависимости от уровня своей компетенции, опыта работы и соответствия личных качеств вышеперечисленным требованиям, может рассчитывать на зарплату от 40 тысяч до 70 тысяч рублей. В принципе, если все задачи, которые ставятся перед этим специалистом, выполняются в полном объеме особенно, если он знает, как выйти в ТОП на маркетплейсе , и в состоянии это сделать , он может рассчитывать и на более высокое вознаграждение.
Менеджер маркетплейсов: мой отзыв об обучение и работе
| Удаленная работа менеджером маркетплейса: где и как найти вакансии? | Менеджер по маркетплейсам в Москве, онлайн запись — выбирайте лучших специалистов и организации по ценам, рейтингам и отзывам на Яндекс Услугах. |
| Менеджер по работе с маркетплейсами: чем занимается и где искать специалиста | Сколько реально зарабатывает менеджер по маркетплейсам? |
| Кто такой специалист по маркетплейсам и какие у него обязанности | Спрос на менеджеров ежегодно растет вместе с ростом количества продавцов, оборотов и количества заказов на маркетплейсах — на 50—60% в год, отмечают в PRO Wildberries. |
| Менеджер маркетплейсов — не «источник простого заработка»: в чём на самом деле суть его работы | Менеджер по работе с маркетплейсами. |
| Количество желающих работать с маркетплейсами выросло за год на 1400%. Читайте на | На начало 2024 года на сайте размещено более 3000 вакансий на должность «Менеджер маркетплейсов». |
Зарплата менеджеров маркетплейсов выросла на 10% за год
Профессия менеджера по работе с маркетплейсами может быть сторонним заработком с небольшой заработной платой. Менеджер по работе с маркетплейсами (удаленно). Работа для специалиста с опытом создания и продвижения магазинов на маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Yandex Market, Avito.
Профессия менеджер маркетплейсов
Иногда от менеджера требуется даже умение писать продающие тексты для описания товаров. В этом профессия отчасти схожа с SMM. Поэтому, если вы ранее успешно работали в этой сфере и хотите изменить направление, то я советую обратить внимание на профессию маркетплейс менеджера. Как устроиться и сколько можно получать Найти клиентов можно, воспользовавшись популярными методами поиска работы: социальные сети; биржи фриланса; ресурсами с объявлениями. Заработная плата менеджера маркетплейсов зависит от опыта и успешности специалиста. Средний уровень дохода по данным hh. Начинающий специалист может рассчитывать на сумму от 10 000 рублей в месяц, а профессионал - от 60 000 рублей и более.
И так постоянно. Данное сообщение не является публичной офертой, не является рекламой товаров и услуг, не содержит в себе предложения автором товаров и услуг, а носит информационный характер.
Копеечная монотонная работа. Лучше в сторону маркетинга посмотрите 1 Laynovsky 1 год назад У меня менеджер сидит на окладе. Сама захотела. На связи с 9-21ч. Полностью на удаленке. Вообще в Питере живет. Обязанности понимаете? Заведение карточек, оформление поставок, работа с аналитикой, сео, инфографика.
Штатный специалист — сотрудник, который требуется далеко не всем компаниям. Зачастую заказать услугу в маркетинговом агентстве бывает выгоднее: ведь человеку в штате нужно не только платить зарплату, его нужно обучать и контролировать. А агентства выполняют не меньше функций, чем менеджер маркетплейсов уровня Middle или Senior. Например, стоимость продвижения на маркетплейсе от агентства Exiterra составляет до 4500 рублей за единицу товара. Ознакомьтесь с тарифами и получите аналитику бесплатно! Где и как найти менеджера маркетплейса Несмотря на большое количество предложений, найти стоящего менеджера маркетплейсов трудно. Некоторые компании обучают сотрудников с 0, но это не всегда оправдано: курсы стоят недешево, информация быстро забывается и устаревает, работнику приходится переключаться между привычными задачами и ведением маркетплейсов. Часто рассматривают два источника: Онлайн-биржи, профильные сайты. Но здесь проверить исполнителя можно только опытным путем — помогут отзывы и портфолио. Всегда есть риск, что фрилансер переключится на другой проект. Также старайтесь обязательно заключать договор — менеджер будет знать информацию о закупочных ценах и продажах. А сможете ли Вы быть уверены, что он не воспользуется этими данными или не продаст их конкурентам? Маркетинговое агентство. Приоритетный вариант, так как менеджеры подбирают стратегию на любой бюджет. Можно передать только заполнение карточек, а можно доверить полное ведение кампании. Имеются разные тарифы: можно начать с наиболее бюджетного, а затем, убедившись в профессионализме, доверить больше задач. Вы не столкнетесь с внезапной пропажей специалиста: даже если ваш менеджер маркетплейса уволился, ему быстро найдут замену и кампания не пострадает.
Я работаю менеджером маркетплейсов – честный рассказ о профессии
Менеджер по работе с маркетплейсами. В качестве менеджера по работе с маркетплейсами вы отвечаете за организацию бизнеса. Примеры вакансий для менеджера по работе на маркетплейсах на HeadHunter. Работа по вакансии менеджер маркетплейса может быть удаленной и в офлайн формате. Обзор профессии менеджер маркетплейса, что делает специалист на работе, сколько зарабатывает, как обучиться перспективной профессии. Менеджер по маркетплейсам должен понимать, что такое воронка продаж, целевая аудитория, уникальное торговое предложение.
Как стать менеджером маркетплейсов
Число активных резюме на должность рекламных менеджеров маркетплейсов за последний год увеличилось вдвое. Сразу после прохождения курса нашла работу менеджером маркетплейсов. Предложения работы в Москве по запросу менеджер маркетплейсов удаленно от прямых работодателей. Зарплата менеджера магазина на маркетплейсе может достигать 270 тысяч рублей. Работа по вакансии менеджер маркетплейса может быть удаленной и в офлайн формате. Опыт работы маркетологом, е-ком специалистом, старшим менеджером по маркетплейсам.
Количество желающих работать с маркетплейсами выросло за год на 1400%
Или же остановите свой выбор на платном обучении. Хотите выбрать действительно качественный курс? Работа удаленная или в офисе? Работодатели активно ищут как удаленных сотрудников , так и в штат. Менеджеров уровня Senior чаще приглашают в офис, специалисты уровней ниже обычно работаю удаленно. В любом формате занятости будьте готовы к постоянной занятости в течение 8-12 часов в сутки. Работодатели доверяют сотрудникам подробные сведения о внутренних процессах магазина и доступ к платформе, поэтому рассчитывают на определенную преданность делу. Где искать работу? Рассмотрим самые популярные онлайн площадки, которые будут полезны менеджеру маркетплейсов. Сайты с вакансиями Здесь можно найти вакансии как для новичков, так и для опытных экспертов. Список служебных обязанностей, требования к умениям и навыкам различаются в зависимости от специфики магазина и бюджета бизнеса.
Будьте готовы предоставить резюме и сопроводительное письмо, в котором кратко и четко описан опыт работы на разных площадках. Дополнительно изучите Работа. Биржи фриланса З десь соискатель сам может разместить резюме, описать опыт работы и предложить список услуг. Здесь же публикуются отзывы о работе специалиста от работодателей, портфолио и ожидания по зарплате. Если ничего из перечисленного у Вас нет, опубликуйте вакансию можно на своей стене ВК и попросите друзей сделать репост. Часто сарафанное радио оказывается эффективнее официальных каналов. Агентства Если Вы не хотите часами сидеть за компьютером в поисках работы или сомневаетесь в надежности работодателя, воспользуйтесь услугами кадровых агентств. Специалисты помогут не только с поиском, но и с выгодной подачей Ваших умений и навыков в резюме и сопроводительном письме, отрепетируют интервью с работодаталем. Самостоятельный контакт с продавцами маркетплейса Если предпочитаете общение с работодателями напрямую, свяжитесь с владельцами магазинов самостоятельно. Их контакты можно найти непосредственно на маркетплейсе или в специальных чатах для продавцов.
Этот вариант подойдет не только уверенным в себе профессионалам, но и новичкам, желающим накопить опыт по специальности. Каковы перспективы карьерного роста? Начав с позиции менеджера-стажера в небольшом магазине, Вы можете стать руководителем отдела продаж на маркетплейсе в крупнейших торговых сетях, в том числе международного масштаба. Вести всю отчётность можно в онлайн-бухгалтерии. Советуем присмотреться к сервису Моё дело. Некоторые работодатели ищут руководителей отдела маркетплейсов с опытом работы уже от 1 года и предлагают в среднем от 100 до 150 тысяч рублей. С опытом работы от 3 до 6 лет в статусе руководителя можно рассчитывать на зарплату от 300 000 рублей и выше. Кроме того, опыт работы с чужим магазином пригодится в управлении собственной торговой точкой. Вы сможете уйти в бизнес с конкурентными преимуществами в виде развитых навыков продаж, опыта организации рабочих процессов и знания, как устроен рынок e-commerce изнутри. Кому подойдет профессия?
На этой работе требуются ответственность, инициативность, умение действовать в режиме многозадачности, обращать внимание на тысячи мелочей, каждая из которых так или иначе влияет на результат. Такие специалисты не боятся брать на себя сразу несколько функций и осваивать незнакомые направления деятельности. Целеустремленные сотрудники начинают с заполнения карточек и ответов покупателям, затем осваивают SEO-продвижение и маркетинг. Маркет, AliExpress, Lamoda.
Нововведения происходят достаточно часто, промедление в адаптации к этим изменениям приведет к снижению продаж. Ориентироваться в документации.
Знать, какие разрешительные документы нужны для продажи товара и как их получить, минимизировав затраты на получение. Знания о требованиях к обязательной маркировке сэкономят время и силы. Важно изучать оферты маркетплейсов и уметь отстаивать права поставщика. Иметь базовые знания в экономике продаж. Менеджеру необходимо уметь просчитать экономику проекта, то есть определить, по какой схеме выгоднее продавать товар и рассчитать розничную цену и прибыль с каждой единицы товара с учетом всех комиссий, налогов и других расходов. Уметь составлять техническое задание фотографам, дизайнерам, владеть начальными навыками инфографики.
Способы обучения Для начала стоит обратиться к базам знаний самих маркетплейсов. С их помощью можно получить первое представление о работе и познакомиться с теорией. Но ключевую роль в освоении профессии играет практика. Где учиться на менеджера маркетплейсов, чтобы получить и теорию, и практику, чтобы стать востребованным специалистом? Высшие учебные заведения В настоящее время в вузах нет программы обучения «Менеджер маркетплейсов», но получить необходимые навыки можно на учебных программах многих ведущих вузов страны: В Российской академии народного хозяйства и государственной службы РАНХиГС профессии менеджер маркетплейсов обучают на программе «Менеджмент в сфере цифровых продуктов». В Государственном экономическом университете Санкт-Петербурга СПбГЭУ программа «Международная электронная коммерция» интересна тем, что на ней предусмотрено изучение китайского языка.
В Самарском государственном экономическом университете менеджеров маркетплейсов готовят по программе «Предпринимательство и интернет-торговля». Еще больше подходящих вузов можно посмотреть по этой ссылке. Стоит отметить, что знания, которые вы получите, обучаясь по программам высшего образования, гораздо шире, чем те, что требуются для освоения профессии «менеджер маркетплейсов». Чтобы пройти обучение в высших учебных заведениях, потребуется 4—6 лет. И этот срок оправдан. Во-первых, студентов ждут сильные программы, позволяющие получить необходимые навыки.
Во-вторых, обучение ведется по всем смежным предметам, необходимым для успешной карьеры: маркетинг, экономика, психология потребителя и другим. В-третьих, в вузах работает система наставничества, студент может получить ответ на свой вопрос у куратора или преподавателя. В конце обучения предусмотрена учебная и производственная практика, во время которой можно прокачать полученные знания. Не последнюю роль в выборе этого варианта играет тот факт, что диплом государственного образца ценится работодателями, то есть шансов получить работу мечты гораздо больше. Онлайн-курсы для менеджеров маркетплейсов Существует множество курсов для менеджера маркетплейсов, на которых можно обучиться этой профессии за короткий срок, многие имеют достаточно высокий уровень преподавания. Но среди огромного количества предложений встречаются и те, на которых просто дублируется бесплатная информация из интернета или из базы знаний маркетплейсов.
Эти так называемые «курсы» красиво упакованы и привлекательны на первый взгляд. Но несколько серьезных вопросов на собеседовании при устройстве на работу сразу выявят некомпетентность человека, прошедшего такое обучение. Расскажем, как выбрать те курсы по менеджменту маркетплейсов, которые будут действительно полезны, и на что стоит обращать внимание при выборе курса: Программа и наличие практических занятий. Помните, что освоить особенности работы можно только на практике. В идеале после прохождения обучения у вас должен остаться кейс всего цикла от регистрации на маркетплейсе до разработанной вами стратегии продвижения и привлечения трафика. Уровень наставников.
Преподаватели и кураторы курса должны быть практикующими менеджерами или селлерами, владеющими тонкостями профессионального мастерства и способными поделиться ими со слушателями, знающие обо всех изменениях на площадках и своевременно адаптирующие программы с учетом этих нововведений. Наличие обратной связи. Важно, чтобы вы могли задать вопрос куратору или преподавателю и получить грамотный ответ. Хорошо, если по результатам выполнения самостоятельных работ вы будете получать комментарии и разбор ошибок. Наличие тестирования после прохождения курса и сертификата о прохождении обучения. Выходное тестирование добавит вам мотивации, а сертификат будет дополнительным плюсом при поиске работы.
Отзывы реальных студентов. В настоящее время достаточно курсов, которые предлагают высокое качество обучения и гарантируют трудоустройство лучших слушателей. Список популярных онлайн-курсов для менеджера маркетплейсов: 1. Профессия «Менеджер маркетплейсов» от Skillbox. Обширная программа обучения от популярной школы Skillbox, подготовленная экспертами Ozon, Wildberries, «Яндекс. Маркет» и AliExpress.
Подойдет как тем, кто хочет научиться профессии с нуля, так и предпринимателям, владельцам магазинов. Студент научится анализировать рынок, оформлять карточки товаров, продвигать товары на площадке, оценивать прибыльность бизнеса, работать с клиентами, контролировать весь процесс торговли. Для эффективного обучения на практике ученик получит различные бонусы, такие как доступ к реальным кабинетам маркетплейсов, чек-листы, шаблоны и даже бюджет на продвижение.
Такой менеджер маркетплейса выведет продавца на окупаемость и будет вести кампанию с первого шага. Отвечает за стратегию продаж и продвижение бренда, контактирует с платформами, сотрудниками поставщиками. Требуется опыт, заработная плата напрямую зависит от объема продаж. Оплата услуг менеджера маркетплейса может рассчитываться тремя способами: оклад. Ограниченная сумма. Базовая часть минимальна например, 10 000 руб. Итоговая сумма оплаты зависит от эффективности менеджера.
Зарплата зависит от результатов работы. Нет максимальной планки, но нет и минимального оклада. Штатный специалист — сотрудник, который требуется далеко не всем компаниям. Зачастую заказать услугу в маркетинговом агентстве бывает выгоднее: ведь человеку в штате нужно не только платить зарплату, его нужно обучать и контролировать. А агентства выполняют не меньше функций, чем менеджер маркетплейсов уровня Middle или Senior. Например, стоимость продвижения на маркетплейсе от агентства Exiterra составляет до 4500 рублей за единицу товара. Ознакомьтесь с тарифами и получите аналитику бесплатно! Где и как найти менеджера маркетплейса Несмотря на большое количество предложений, найти стоящего менеджера маркетплейсов трудно. Некоторые компании обучают сотрудников с 0, но это не всегда оправдано: курсы стоят недешево, информация быстро забывается и устаревает, работнику приходится переключаться между привычными задачами и ведением маркетплейсов. Часто рассматривают два источника: Онлайн-биржи, профильные сайты.
Фото отснять, отобрать, подредактировать, описания подготовить, перевести на английский, размеры, комплектации, теги... Теперь мониторит выдачу. Читает и смотри курсы по сео.
Менеджер маркетплейсов: мой отзыв об обучение и работе
Затем проверяю, какое количество товара реализовано, какой была выручка. А дальше — думаю над новыми шагами и идеями для продвижения товара. С работодателями мне повезло. Они положительно реагируют на мои предложения, не боятся изменений и нововведений. Мой доход в сравнении с прошлым местом работы увеличился. А ещё я наконец-то на удалёнке за городом, как мечтала!
Не трачу время на дорогу на работу и с работы, не стою в пробках. Рабочий день начинается тогда, когда этого захочу я, без привязки ко времени. И не нужно ни у кого отпрашиваться. Работа при этом выполняется — достаточно везде брать с собой ноутбук. Фото: личный архив Алёны Вебер Более того: я стала больше времени уделять детям.
Если раньше видела их три часа перед сном, то сейчас мы всегда вместе — и утром, и днём, и вечером. Порой мне кажется, что они не очень-то и рады, что мама постоянно дома. На WB в основном заходят женщины, ведь там есть всё, что может понадобиться: от вечерних платьев до губок для мытья посуды. К тому же цены на площадке гораздо ниже, чем у конкурентов. Недаром среди завсегдатаев площадки ходит шутка, что Wildberries нужно закрыть: невозможно остановиться и не покупать!
Ozon скорее для тех, у кого зарплата повыше. А ещё здесь больше мужская аудитория, потому что площадка продаёт то, что трудно найти на WB: технику, запчасти, инструменты и тому подобное. Но, если вы селлер, не стоит ориентироваться лишь на описанные характеристики. Выставьте свой товар на оба маркетплейса, и тогда его будут лучше покупать — это хитрость. Люди любят сравнивать цены в разных местах, зачастую даже не задумываясь, что и там и там — один и тот же продавец.
Так что те, кто в ютуб-роликах заверял, что всё это неимоверно трудно, на мой взгляд, ошибались. Да, в первые дни вы, как и я, скорее всего, будете бояться нажать не на ту кнопку, занести не ту цифру, но это пройдёт. Чем глубже погружаешься в процесс, тем лучше его понимаешь. Со своим товаром зайти на площадки с нуля действительно непросто. Потребуется больше усилий, но и это возможно.
Необходимо лишь чётко понимать, какого результата вы ждёте и какой бюджет для этого понадобится. Придётся заранее отложить средства, грамотно их распределить и быть готовым к неожиданностям.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона.
Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Надо сказать, что на обоих вебинарах ведущие активно просили писать что-то в чат: то ответить на вопрос «Почему вы здесь», то написать «хочу», если вы хотите зарабатывать от 50 тысяч рублей на удаленной работе. Видимо, чтобы зритель видел высокую активность в чате и думал, что эфир смотрит много людей. Чаты двух эфиров одного дня дублируются. Слева скриншот чата в 12 часов, справа — в 20 часов. Можно увидеть, что имена людей и сообщения идентичны на втором скрине сообщение голубого цвета мое Источник: Мария Квашнина «Мы можем хоть под пальмой сидеть, работать где хочется» Ведущая мастер-класса начинает с того, что Wildberries — это место, в которое влюбляешься с первой недели обучения. Она рассказывает историю о том, как осталась без финансовой опоры после развода с мужем.
Я думала, что он это делал для меня, а он специально, чтобы я никуда не делась. Потом поняла, что это был минус для меня, — рассказывает она. Далее девушка говорит, что в браке сын привык к самому лучшему, на увлечения ребенка, кружки и детсад в месяц уходило 50 тысяч, и после развода она начала искать подработку. По ее словам, раньше она работала риелтором в регионе за 15 тысяч рублей по 40 часов в неделю. Тут же она сравнивает, что менеджер маркетплейсов работает в среднем по 3—4 часа в день и получает от 80 тысяч рублей, работая по 76 часов в месяц. Ведущие несколько раз за эфир просили писать что-то в чате Источник: Мария Квашнина Второй мастер-класс мне показался каким-то агрессивным. Его вели уже две девушки, которые говорили о том, что сейчас большой спрос на менеджеров маркетплейсов, а их ученики находят работу еще до завершения курса. У нас у всех страх, когда мы ощущаем, что кто-то сзади говорит: «Ты куда?
Не ходи. У нас место теплое на работе, не надо. Родители говорят: «Ты должна работать на обычной работе, а как же пенсия? Я в детстве была зашоренная, всего боялась. А дети мои чувствуют себя свободно, не испытывают боязни перед ценами в ресторане, — говорит ведущая. Ведущие просили подробно представить, на что зрители хотели бы потратить деньги. На автомобиль с личным водителем или без него , на образование для детей или вообще сходить в спа-салон днем в понедельник, а не вечером в пятницу. Они говорили, что вкладываются в женщин, чтобы они могли «зарабатывать в кайф, не таскаясь на работу», и основная их миссия — помощь в самореализации женщин.
Для большей убедительности во время этих эфиров рассказывали истории женщин, которые, по словам ведущих, после обучения нашли поставщиков, вышли на доход от 50 тысяч рублей. В одном из эфиров был заявлен мастер-класс. Он состоял из демонстрации двух карточек на маркетплейсе с описанием ошибок и еще двух карточек с просьбой к зрителям написать, что в них не так. К концу эфира был еще один интерактив: после небольшого рассказа о том, как выбрать упаковку для товара, ведущие спрашивали, во что нужно упаковать пиджаки или сережки при доставке Источник: Мария Квашнина А что менеджер маркетплейсов должен делать-то? Как говорили девушки, он должен анализировать товар перед стартом на маркетплейсе, отвечать на вопросы поставщиков на какой склад лучше везти поставку, какие фото подготовить для карточки товара и другие. На одном из эфиров провели мастер-класс по работе менеджера. Он состоял в просмотре карточек товаров на Wildberries с указанием, что в них не так: неподходящее фото, отсутствие видео и так далее. И затем зрителей просили сделать то же самое с другой карточкой.
И еще один вариант интерактива: после краткого рассказа о том, как нужно упаковывать товар, зрителей просили написать, в чем нужно отправить украшения или пиджаки. Сначала говорят, что «нужны ваши ручки», а потом предлагают курс за 70 тысяч Оба вебинара сводились к предложению купить двухмесячный курс обучения по одному из трех тарифов.
Проводить анализ продаж, оценивать доходность каждой позиции и товарной группы. Продвигать товары, бренды и компанию с помощью традиционных инструментов рекламы. Следить за обновлениями на площадках и оперативно вносить изменения, если требуется. Наиболее опытные менеджеры маркетплейсов также должны уметь: Рекламировать товар и бренд на сторонних площадках.
Подбирать сами площадки, форму подачи информации, непосредственно создавать и подавать рекламу. Формировать лиды lead англ. Масштабировать бизнес: адаптировать к возрастающий нагрузке при успехе продаж и оптимизировать направление отслеживать, анализировать и сокращать затраты на продажу, меняя ассортимент, поставщиков, каналы сбыта и др. Знать все необязательно, но желательно, так как доходы зависят в первую очередь от качества работы. Узкие специалисты высокого класса часто зарабатывают не меньше, чем предприниматели, работающие на себя.