Первый этап Всероссийской премии ПроДокторов 2023 официально завершен. В этом году на звание лучших претендовали 68 000 клиник и 680 000 врачей по всей России!
6 клиник и 45 врачей ГК «Эксперт» вошли в рейтинг Всероссийской Премии портала ПроДокторов
Клиники ГК «Эксперт» в Перми, Костроме, Липецке, Мурманске, Оренбурге и Владикавказе вошли в рейтинг Всероссийской Премии портала ПроДокторов. Сайт ПроДокторов, медицинский агрегатор, провел обширный анализ и определил наилучших медицинских специалистов и клиники по всей стране, исходя из оценок и отзывов пациентов. Пациенты на протяжении года оставляли отзывы на портале ПроДокторов. Портал ПроДокторов ежегодно награждает врачей и клиники, которые за год получили максимальное количество положительных отзывов на сайте.
Врачи МЕДСИ – лауреаты Всероссийской премии «ПроДокторов 2023»
Сердечно-сосудистый хирург Дмитрий Осипов из ГАУЗ «ДРКБ МЗ РТ» получил третье место в престижной Всероссийской премии «ПроДокторов-2023» в категории. Информационный портал «Prodoctorov» в Перми находится по адресу улица Ленина, 92. ПроДокторов в Перми: 7582 специалиста, 830 лечебных учреждений, 44572 отзыва пациентов, цены, запись на приём, подробная информация. Премия сайта «Продокторов» подтверждает высочайший профессионализм, доверие пациентов и результативность работы врачей нашей клиники. Портал «Продокторов» подвел итоги Всероссийской ежегодной премии, которой награждаются лучшие врачи и клиники России.
Травматологи стали лауреаты Всероссийской премии "ПроДокторов"!
В Нижневартовской окружной клинической больнице работает лучший анестезиолог-реаниматолог по результатам Всероссийской премии «ПроДокторов». пациенты должны получать качественную медицинскую помощь. Первый этап Всероссийской премии ПроДокторов 2023 официально завершен. В этом году на звание лучших претендовали 68 000 клиник и 680 000 врачей по всей России! Сердечно-сосудистый хирург Детской республиканской клинической больницы Минздрава Татарстана Дмитрий Осипов стал лауреатом Всероссийской премии «ПроДокторов-2023». Премию ежегодно присуждают лучшим врачам и клиникам по мнению пользователей одного из крупнейших сайтов для оценки работы медиков
Врач из Казани стал лауреатом премии «ПроДокторов-2023»
Эту премию сайт ПроДокторов присуждает с 2020 года. Критерием для участия в конкурсе служат отзывы пациентов. И на основании «народного рейтинга» выбираются победители - лучших врачи и клиники в каждом регионе страны. Как заявляют организаторы конкурса, этой премией они поддерживают врачей и медицинские организации, которые «обеспечивают высокий уровень сервиса, заботятся о пациентах и постоянно совершенствуют свою работу».
Через нее пациент оставляет свои контакты, а мы роботом звоним в клинику и пациенту и соединяем их. Но пару лет назад стало понятно, что мы не сможем выжить, если не предложим прямую запись. Это не просто страница, где пациент может увидеть расписание.
Он выбирает доктора, указывает свои данные — мы их проверяем и передаем в клинику. Администратор может перезвонить и уточнить детали, если прием специфический. Обычно мы спрашиваем у пациента, нужна ли помощь администратора клиники, и предоставляем три варианта ответа: «да», «нет», «все равно». Такой формат записи растет с каждым месяцем, хотя сложно делать интеграцию с большим количеством сторонних медицинских информационных систем. На самом деле существует порог при обращении за медицинской помощью. Никому не хочется быть десятым в очереди для связи с оператором или слушать Танец с саблями на отбивке в ожидании ответа.
Пациент хочет в два клика выбрать доктора и записаться на прием без лишних движений. Интересно, что значительная часть записей происходит поздно вечером и ночью. Люди укладывают детей спать, заканчивают домашние дела и ближе к 22:00 вспоминают, что у них сегодня целый день что-то болело. Серфят интернет и понимают: нужно идти к врачу. Ищут, где и как записаться, находят нас, читают отзывы. Если у доктора есть кнопка записи — отлично, оставляют свои данные и идут в удобное время.
А если нет, то ждут завтрашнего дня. И чаще всего с утра забывают о своей боли и дискомфорте. Она является одной из самых защищенных на рынке, в том числе благодаря системе фрагментации информации. Данные хранятся на разных серверах и собираются на компьютере внутри контура клиники. Если украдут даже два из трех серверов, то не будет понятно, о каком пациенте идет речь. Над этим проектом мы работали полтора года с командой из 10 сотрудников.
Как работаем с докторами У нас есть отдельное направление работы с врачами. Наш портал выступает своеобразным коммуникатором между пациентом и врачом. Сейчас на сайте 22 тысячи зарегистрированных специалистов со своими личными кабинетами, они получают уведомления об отзывах и могут на них отвечать, управляют своими профилями, могут редактировать и менять данные. Тренды в поведении онлайн-пациентов Клиники и врачи озабочены рейтингами. Но мы делали замеры среди своих пациентов и выяснили, что этот фактор не главный. Наши пользователи интересуются опытом и местом работы.
А мы гордимся тем, что помогаем им так сильно развивать свои агрегаторы и становится лучшими клиниками в своей нише! Павел Антонов, head project manager агентства медицинского маркетинга Enjoy: "Для достижения таких высоких результатов мы в своей работе используем комплексный подход, а именно: - Правильно заполняем карточку клиники, регистрируем специалистов на сервисе и прикрепляем их к карточке клиники; - Подключаем прямую запись - это помогает поднять позиции клиники на сервисе и получать поток пациентов; - Играем со ставками по спец. Здесь мы вводим мотивацию для административного персонала за сбор отзывов мы отказались от "бонус пациентам", и это оказалось куда более результативнее, в разрезе бизнеса - небольшая сумма, а администратору получить дополнительные 4 тысячи в месяц к ЗП - существенная мотивация Также мы помогаем обрабатывать возражения и делимся фишками и подходами к самым разным пациентам. Мы внедряем инструмент, который хорошо себя зарекомендовал - отдел контроля качества. Это когда мы звоним пациенту через 3-4 дня после процедур и с позциии отдела контроля качества собираем обратную связь о посещении клиники, впечатления и мнение. Далее просим написать об этом отзыв, чтобы другие потенциальные пациенты могли получить такой же качественный сервис.
Бурдина Татьяна Сергеевна — 3 место в рейтинге педиатров. Татьяна Сергеевна — врач, бесконечно любящий детей, всегда готова помочь своим маленьким пациентам, помогает «не бояться» докторов, активно идёт на контакт с родителями, слушает их и нацелена на то, чтобы ребёнок выздоровел. Сайдазимов Бехруз Шосаидович — лидер рейтинга «ПроДокторов» среди стоматологов-хирургов, «гений» быстрого и безболезненного удаления зубов у детей и взрослых, очень внимателен к пациентам, всегда поясняет процедуру удаления зуба, дает четкие практические рекомендации. Каменских Наталья Владимировна — 1 место в рейтинге педиатров. Наталья Владимировна — врач-педиатр, невролог, очень профессиональна, доброжелательна, приятна в общении с детьми и их родителями, умеет донести особенности каждого заболевания доступным языком.
18 ноября 2023 года состоится премия ПроДокторов
Однако просто так поделится своим мнением о клинике нельзя: при сете нужно иметь документы, подтверждающие факт приема у врача. Например, справку, чек, направление и т. Мобильный проект сервиса работает уже два года и помог пациентам оставить более 10 тысяч отзывов.
Мы своих врачей уважаем, ценим и очень любим!
Здоровья вам, коллеги! Сил, терпения, вдохновения и созидания! Знаю, что истинная награда для каждого врача — это увидеть своего пациента здоровым и счастливым.
Пусть так будет!
Это очень большой успех, настоящее признание и наивысшая степень доверия пациентов. Мы все понимаем, какой это нелегкий, но очень благородный труд — быть доктором. Мы своих врачей уважаем, ценим и очень любим! Здоровья вам, коллеги! Сил, терпения, вдохновения и созидания!
Всего за этот период было собрано 500 тысяч отзывов, а на звание лучший доктор претендовало 720 тысяч врачей со всей России. Спасибо вам, дорогие пациенты, что находите время оставить теплые слова благодарности своим врачам, это для нас высшая награда.
Врачи МЕДСИ – лауреаты Всероссийской премии «ПроДокторов 2023»
Prodoctorov, интернет-портал по поиску врачей: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Портал ПроДокторов ежегодно награждает клиники, которые за год получили максимальное количество положительных отзывов от пациентов на сайте. Подведены итоги Всероссийской профессиональной премии для практикующих врачей и медицинских учреждений «ПроДокторов 2023». В Нижневартовской окружной клинической больнице работает лучший анестезиолог-реаниматолог по результатам Всероссийской премии «ПроДокторов». Смотрите видео онлайн «Пациент записался через клуб ПроДокторов.
Премия продокторов. Лучшая клиника по отзывом пациентов 2023
Однако, размещение отзывов на данной площадке — большая лотерея. Был случай, когда с ПроДокторов звонили и запрашивали подтверждающие документы на отзыв, который был размещен 4 года назад. Конечно, такую информацию предоставить мы не смогли и отзыв заблокировали. Стоит отметить, что большинство отзывов размещаются на сайте и так, как мы кропотливо работаем с текстами, делая их подробными и реалистичными, поэтому они не вызывают подозрения у модераторов. Юлия Варфоломеева, PR-специалист компании Exiterra Как удалить отзыв о враче или клинике на ПроДокторов По многим причинам может потребоваться удаление отзыв с площадки, ПроДокторов и этот процесс решил сделать по-своему. Но, так как в личном кабинете нет функции «удалить отзыв», у желающих складывается впечатление, что ПроДокторов не удаляет отзывы. Но это не так. Для удаления нужно зайти на страницу врача или клиники, на которую оставлен отзыв, и оставить новый отзыв с просьбой. Только писать нужно с того же аккаунта, с которого был оставлен отзыв. Однако, помните о том, что вы больше не сможете оставлять отзыв на этой странице.
Площадка даёт возможность разместить комментарий только один раз! Поэтому рекомендуется изменить прошлый отзыв, сделать это можно по описанной выше методике. Материал по теме: SERM на страже репутации вашей компании в интернете: перекрытие и удаление негативных отзывов Если вы клиника или врач, на карточке которого оставили негативный отзыв, то площадка не позволит вам влиять на его видимость пользователям. Есть три способа удалить чужой комментарий с сайта: Написать в службу поддержки и оставить жалобу. После отзыв отправится на расширенную проверку и, если у автора не будет подтверждающих данный о приёме, отзыв удалят. Связаться с автором отзыва через публичный диалог и попробовать договориться. Обращение в суд. Не советуем пользоваться данным вариантом, так как для этого вам понадобится команда юристов.
Дмитрию Осипову вручили грамоту и виртуальная медаль за его выдающиеся достижения. Об этом сообщила пресс-служба МЗ РТ. Кроме того, ранее Дмитрий Осипов установил мировой рекорд, проведя сложную операцию пятинедельной девочке.
Напомним, Дмитрий Осипов установил мировой рекорд, выполнив сложную операцию девочке возрастом пять недель — его занесли в Книгу рекордов России. До него подобную операцию проводили только полугодовалому ребенку врачи из США. У детей был диагноз — ложная аневризма правой плечевой артерии.
Команда ПроДокторов посещает клиники в разных городах. Специалисты общаются с пациентами, рассказывают о возможностях площадки и помогают оставить отзывы. Цель показать людям, что оставлять отзывы — не сложно и не страшно, но при этом очень важно. За время путешествия ПроДокторов-мобиль проехал 39 городов и помог собрать более 15 тыс.
Врачи МЕДСИ – лауреаты Всероссийской премии «ПроДокторов 2023»
Сервис отзывов ПроДокторов является крупным порталом, который посвящен врачам и отзывам о них. Пермский клинический центр. Новости. Информационный портал «Prodoctorov» в Перми находится по адресу улица Ленина, 92. Смотрите видео онлайн «Пациент записался через клуб ПроДокторов.