Ювелирный бренд Sokolov выпустил коллекцию серебряных украшений, в которой собраны кольца и подвески, наделенные особым смыслом. Обручальное кольцо из красного золота 585 пробы с бриллиантом.
SOKOLOV меняет рыночную практику обмена и возврата ювелирных изделий
Доставляем ювелирное удовольствие. Безумно красивые, изысканные, оригинальные украшения на любой вкус и по доступным ценам! Сызрань, ул.
Объединение правил Поисковые правила можно использовать одновременно. Например, "платье с принтом" -черное.
Давно пользуюсь брендом — пока только положительные впечатления. И в этот раз все супер, рекомендую к покупке!
Берек, 05. Часто покупаем товары от этого производителя, никаких проблем никогда не было. За время использования в этот раз тоже проблем не видим, отличный выбор.
Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу.
Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили. Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей.
Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были. Скриншот с сайта sokolov Уточните формулировки по возврату денежных средств, добавьте в них слово «рабочих».
Например: «Деньги вернутся в течение 10 рабочих дней». Потому что пока этого слова нет, как будто подразумеваются календарные дни. Тогда бы я не чувствовала себя обманутой, и эту статью писать не стала. Эта полуправда о сроках возврата вообще видится инструментом продаж.
Неделя, да ее и не заметишь». Думается, что если покупатель будет знать о возврате в 10 рабочих дней а это 2 недели , то доля онлайн-продаж снизится. Проинформируйте клиента о возможности заказа товара с постоплатой. Еще 7 месяцев назад я купила браслет с оплатой при получении.
Раньше товар можно было сначала заказать, а потом оплатить Это было очень удобно. Сейчас при заказе товара нужно оплатить его сразу. Можно оплатить сейчас или сейчас Глупо просить вернуть оплату при получении. У менеджмента компании на руках цифры выкупов, скорее всего, там все было печально.
Но, как оказалось, все-таки существуют варианты с постоплатой. Заказать корзину от 5 тысяч. Добавляем к сережкам вторые, и вдруг появляется пункт «оплата при получении». Эту информацию я получила от оператора колл-центра, честно пыталась найти ее на странице заказа, в блоке «доставка и оплата».
Но нет, эту возможность почему-то скрывают, никак не подсвечивают.
Кольцо корона соколов серебро
SOKOLOV Official Store. Кольцо SOKOLOV из золочёного серебра с бриллиантом, Серебро, 925, Женское, Оригинальная продукция. Пока колечко ехало в далекий сибирский город, пока я его возвращала, «Sokolov» решил начислить кратковременные бонусы. SOKOLOV по доступным ценам.
Коллекция украшений SOKOLOV x Литрес
Работая над эскизами, дизайнеры Sokolov стремились создать модели, которые бы идеально дополнили литературный портрет персонажа. В 2014 году основатель ювелирного бренда Sokolov Алексей Соколов передал бизнес 21-летнему сыну Артему и переехал в Швейцарию. Стильное и элегантное колечко дополнит любой образ. приобрела кольцо в ювелирном от Соколова, на серебряном кольце нет пробы, единственное что клеймо SФВАС, но как я знаю, проба ставится на все золотые и серебрянные украшения! Серебряное кольцо Sokolov с агатом и фианитами!
Кольца SOKOLOV из серебра
Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия именно на их продукцию, ага , что не имеет никакого отношения к качеству их товара. Отсюда вывод — на сайте публикуются только хорошие отзывы, отрицательные отклоняются. Будьте осторожны, не покупайте подделку за бешеные деньги!
Благодаря современным технологиям и методам, а также электролитическому покрытию родием, украшения не тускнеют и сохраняют отличный внешний вид.
Невысокая стоимость. Цена на изделия из серебра невысокая, многие могут позволить себе их приобретение без ущерба для семейного бюджета. При этом качество драгоценности отменное, а внешний вид — эстетически привлекателен. Благодаря невысокой стоимости украшений, многие девушки приобретают для себя не одно, а сразу несколько, чтобы каждый день создавать новые образы.
Мистическая составляющая. О магических свойствах серебра известно давно. Ему приписывается способность оберегать от нечистой силы и порчи, а также очищать ауру своего носителя и усиливать его интуицию. Многие всемирно известные ювелирные дома уже на протяжении длительного периода выпускают серебряные украшения с бриллиантами.
Дэвид Юрман, известнейший американский дизайнер-новатор, создал свой первый браслет из огранённых алмазов и метала 925 пробы еще в 1983 году. Сегодня его драгоценные шедевры выставлены в самых престижных американских ювелирных магазинах. Если взглянуть на Алмазный Фонд, то можно видеть, что все императорские короны выполнены именно из серебра с бриллиантовыми вставками.
Кольцо ООО Диамант 017481. Кольцо Сокол e349069. Кольца из золоченого серебра Соколов. Помолвочное кольцо Соколов серебро. Кольца с фианитами золотые 585 проба Соколов. Кольцо золотое с фианитами Соколов 017402. Кольцо женское золотое Соколов 018300.
Кольцо 94010279. Санлайт серебряные кольца с бриллиантами. Серебряное кольцо с фианитом 94010279. Соколов кольца с синим ситалом. Кольцо Тринити серебро Соколов. Кольца Тринити обручальные серебро. Кольцо Тринити серебро с керамикой. Серебряное кольцо Тринити. Валберис Соколов ювелирные украшения. Золотые изделия.
Золото украшения. Красивый золотой комплект украшений. Ювелирные украшения Соколов. Ювелирные украшения Соколов реклама. Соколов ювелирные изделия золото. Золотое кольцо с бриллиантом с логотипом Соколов. Кольцо из серебра с эмалью, 94011935. Соколов кольцо с эмалью серебро. Кольцо наборное серебро Соколов. Соколов кольцо Ежик.
Серебряные кольца с ежиком. Золотое кольцо с ежиком. Соколов кольцо с ежиком. Кольцо серебро алмазная грань. Серебряное кольцо с алмазной гранью. Серебряное кольцо с алмазной гранью Соколов. Кольцо с алмазной огранкой. Комплект золотых украшений с бриллиантами. Кольцо и серьги с бриллиантом комплект. Комплекты с бриллиантами в золоте.
Кольцо бесконечность серебро Соколов. Кольцо бесконечность золотое Адамас. Кольцо с хризолитом золото 585 Соколов. Хризолит Соколов кольцо золото. Кольцо с хризолитом золото 585. Соколов кольцо с хризолитом. Золотые кольца фирмы Соколов. Кольца фирмы Соколова. Кольцо с гранатом золото Соколов. Соколов кольцо с гранатом.
Цитаты из романа, нанесенные на браслеты, кольца, подвески и даже серьги — союз ювелирного искусства и поэтического мастерства. Вдохновением для линейки золотых украшений с бриллиантами и натуральными камнями «Наташа Ростова» стала атмосфера первого бала. Работая над эскизами, дизайнеры Sokolov стремились создать модели, которые бы идеально дополнили литературный портрет персонажа. Сочетание горного хрусталя, жемчуга и бриллиантов отсылает к эпохе изысканных нарядов и пышных праздников.
Sokolov и «Литрес» представили коллекцию украшений по мотивам русской классики
Интересный подход использован в кольцах-трансформерах: владелец может носить украшение так, что символ будет сокрыт от глаз посторонних. Для этого достаточно перевернуть центральную часть кольца, тогда окружающие увидят лишь сверкающий фианит. Подвески и кольца из коллекции «Счастье» от Sokolov Пожалуй, отдельно можно выделить украшения, которые очень популярны в этом сезоне у будущих мам: серебряные кольца на мизинец, украшенные подвесками с пяточкой, сердечком или ангелом. Изделия из новой коллекции будут доступны в магазинах партнеров бренда в 63 регионах России, а также в интернет-магазине на официальном сайте Sokolov.
Цены начинаются от 690 рублей.
Оксана Долго ждала акцию на кольцо с финифтью, дождалась, заказала, оплатила, радуюсь, потом бац и отменяют заказ, говорят нет в наличии. Расстроилась,ну ладно думаю,бывает…через день опа — опять появилось,за те-же деньги, ура, все таки будет мне колечко, заказала,оплатила…на следующий день опять отмена заказа…вся акция- сплошное наедалово… Валентин Купил часы. Производственный брак браслета. Не полностью приварено крепление браслета. А деньги за браслет взяли. В ремонте отказано. Документов об экспертизе не дали не проводилась. На сайте Соколова нет блока с отзывами.
Контора смахивает на мошенников. Не советую ничего у них покупать. Наталья Купленный в Соколов крестик проносили два дня и он упал с цепочки ребёнка. Упал и на нем не было кольца за которое оно одевается на цепь. Произведя экспертизу Соколов установил что брак не является производственным! С данным фактом очень трудно согласиться, так как кольцо должно быть цельным, что в таком случае исключает возможность падения крестика с цепочки. Ни когда более не отдам предпочтение выбору Соколов среди прочих ювелирных магазинов! Наталья Делала заказ в соколове через ЛК 27. Сегодня уже 07.
Звонки на горячую линию ничем не заканчиваются, у всех стандартные ответы, что много заказов, что дата доставки это всего лишь примерная дата. Хотя на сайте обещают доставку курьером в течение 2-х дней. Сотрудники совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента и в продажах в целом, так как мне было предложено отказаться от заказа. Так что никому не рекомендую данную ювелирную шаражку. Не связывайтесь с ними, только трата нервов, времени и тем более не оплачивайте ничего заранее, потом еще и деньги не вернете Наталия Купила браслет серебро позолоченное. Василий Не идут на встречу, с размером не угадал не меняют. Телефон не берут вацап не отвечают Оксана Купила золотые часы в Соколов но они не ходят сдала в магазин написали претензию чем закончится не известно но настроение испорчено и желание покупать тоже Яна Та же проблема, купила серебряную цепь ребёнку, она не то чтобы почернела, цвет серебра облез и стал медным. Луиза У меня похожая история. На день рождения сына ,приобрела цепочку.
За месяц ношения цепочки, она превратилась, во что то ужасное…. Цепь почернела!!! Носить невозможно… Обратилась в магазин. Отдали на экспертизу. Ответ пришел не в мою пользу. Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла.
Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать. Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы». В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место. Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной.
В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев. Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов? Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки! Сервис соколов.
Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен. Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации! Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют! Альбина Ужасные продавщицы! Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют.
Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение.
Василиса Отзывы на сайте размещают только положительные. О том что за два года практически перетерлась подвеска на сережках отправляла два раза, ни один не появился. А другие купленные у них серьги вообще пропали из каталога и штрих-код не сканируется. Потом и не докажешь, что их производство. Елена Являюсь постоянной клиенткой соколов. Нажав на кнопку получить скидку, продолжаю дальше оформлять заказ.
Заказала 2 кольца. Заказ прошёл. Утром, приходит уведомление: «Заказ отменён». Думаю, ладно, наверное, закончились выбранные мною размеры. Делаю заказ вновь — все прошло. Заказ будет ожидать меня в магазине через 3 дня, но бонусы, которые были списаны при первом заказе уже списаны. Думаю, не беда, сейчас решу вопрос через горячую линию.
Но не тут-то было! Уже 5 дней не решается мой вопрос. Операторы хамят! Полностью не компетентные сотрудники! Говорят ожидайте, я уточню вопрос, и включают мерзкую музыку, а потом по 35 минут ты «висишь» и связь обрывается. Пришла в магазин, там сотрудница очень прекрасный человек, посоветовала отзывы написать, чтобы эти гнусные людишки получили по «шапке», заказ буду продлевать постоянно, пока не добьюсь справедливости!!! Сергей 7.
Когда пришел заказ, нам отказали в применении бонусов со словами что «бонусы списаны на ваши заказы», важно отметить что старая женщина которая работала в этом магазине сегодня 7. Путем не хитрой установки свежего приложения и на мой телефон оказалось что та же цена 28440 установлена по умолчанию по фирменной скидки. На мое замечание, эта женщина заявила что мы ее не так поняли, и это цена без бонусов,ВНИМАНИЕ так как бонусы были списаны ранее… на наше возмущение, женщина продавец заявляла что не знает ситуации и на что мы договаривались с предыдущим продавцом, к сожалению предыдущий продавец так же не внес ясности куда делись эти бонусы. Так же старая женщина продавец указала на то что цены на ювелирные изделия в магазине Соколов меняются очень часто, но не смогла назвать день начала смены цен тут на мой взгляд должны обратить внимание органы ФАС, так как это незаконно. Сложилось впечатление что продавцы списывают бонусы с невнимательных клиентов, оформляют заведомо ложные заказы по завышенной цене через приложение так как не вы же заказывали а продавец из своего приложения для своего обогащения и использование бонусов в своих целях. Отвратительный сервис где обманывают клиентов, прошу всех кто прочитает это сообщение сделать свои выводы и не пользоваться услугами данной организации. Vbivbi На сайте изделия изумительный красоты.
Чуть было не заказала колечко за 65000 руб. Тем более скидки промокоды и т д. В реальности оно выглядит дёшево, тонкое, сделано ужасно. Купила колечко за такую же цену другого производителя, разница как небо и земля. Мне мнение -Соколов-ширпотреб по неоправданно завышенным ценам Константин Ужасное качество. Цепь из серебра почернела с каким-то медным оттенком. Брал для себя.
Стыдно даже носить. Что продали не знаю. Саетлана Купила серьги в Соколов, походила 6 часов, стали болеть уши, значит серёжки не золотые,а просто какой то не понятный металл, посмотрела даже цвет золотых моих старых серёг отличается от купленных в Соколов, так расстроена Наталья Я работаю продавцом ювелирной сти не Соколов , я человек искушённый,о ювелирных украшениях знаю очень много,в нашей сети представлено много Российских и не Российских ювелирных брендов,Соколов тоже есть,но в меньшестве,раз речь идёт о нем,хочу сказать,что это ювелирный Масмаркет,а поэтому не ждите супер качества,если хотите иметь хорошие качественные украшения обратитесь к таким ювелирным компаниям как Платина,Бриллианты Костромы,мастер Бриллиант, Эстет,Самородок,Максим Демидов и другие,а если хотите иметь качественную цепь или браслет, тогда Красцветмет и Бронницкий ювелирный завод. Конечно и цена у этих производителей другая, потому что соблюдают все нормы производства. Желаю удачных покупок. Леоя Пока наши отцы, мужья и дети готовятся к "праздникам" в уже промерзших окопах в зоне СВО. В то время, когда вся страна сплотилась и в едином порыве помогает фронту.
Причём вот это вот "НАХ" это чисто укропская тема, которую они продвигают с начала войны на Донбассе, примеры приводить не буду, сами найдете, если надо. Друзья, так не победим! Такие украшения нам не нужны! Юля Неужели вы не видете сразу. Посмотрите на изделия из старого серебра или золота, пообщайтесь с любым ювелиром, прежде чем покупать ювелирку.. У ювелиров много было таких изделий в их руках, все вам расскажут… Ирина Когда — то в Советском Союзе я работала в магазине ЦУМа и не так часто заходила в ювелирный отдел, в то прекрасное для всего народа время, мало кто интересовался ювелирными украшениями, частенько только приобретали на какие- то праздничные даты, в то время ценилось качество ювелирных украшений- это был как бы эталон ювелирных заводов. В наше время сейчас страшно покупать буквально все и опасно для здоровья, но на праздничные даты хочется подарить родным и любимым что то памятное из серебра или золота.
Купила как то от Соколова дочери подвеску которая потемнела и к золоту она не имеет никакого отношения; затем так же купила золотую цепь которая сразу же начала на глазах рассыпаться. А недавно купила серебряную цепь на Велдборрис от Славы Горшкова и на 2 день у меня появились высыпания на шее и я решила проверить металл, просто поднесла к карабину цепи магнит и оказалось, что карабин не из серебра а сама цепь серебряная. Так вот о качестве- главное для каждого ювелирного завода на первом месте должно стоять всегда качество изделий и не его количество. Какое все таки хорошее время было в союзе, потому что все было качественное и недорогое и мы даже не смотрели в сторону ювелирного отдела, потому что все было доступно и качественно! Ирен Отвратительные хамовитые продавцы в тату и с накленными ресницами. Как роботы. Грубость и некомпетентность.
Оксана Долго ждала акцию на кольцо с финифтью, дождалась, заказала, оплатила, радуюсь, потом бац и отменяют заказ, говорят нет в наличии. Расстроилась,ну ладно думаю,бывает…через день опа — опять появилось,за те-же деньги, ура, все таки будет мне колечко, заказала,оплатила…на следующий день опять отмена заказа…вся акция- сплошное наедалово… Валентин Купил часы. Производственный брак браслета. Не полностью приварено крепление браслета. А деньги за браслет взяли. В ремонте отказано. Документов об экспертизе не дали не проводилась.
На сайте Соколова нет блока с отзывами.
Особое покрытие создаёт эффект старины, а фианиты придают дополнительно мерцание. С таким кольцом вы почувствуете себя роскошной героиней голливудских фильмов. Обручальные Сейчас бытует стереотип, что обручальные кольца обязательно должны быть золотыми. Но это не так. Главное, чтобы они нравились и подходили молодоженам. Помолвочные Традиция отмечать помолвку пришла к нам из Запада совсем недавно, но уже прочно закрепилась. Обычно помолвочные кольца украшены крупным и изящным камнем. Ранее печатки носили мужчины, принадлежащие к древнему известному роду или королевской семье. А сегодня печатка служит символом сильной личности, высокого статуса и богатства.
Для детей Сделайте памятный сюрприз своему чаду. Ваша маленькая модница почувствует себя настоящей принцессой с серебряным кольцом с фианитом и эмалью. В каталоге присутствуют удивительно милые маленькие кольца с дизайном в виде сердечка, цветочка и бабочки.
SOKOLOV.Серебряные кольца со вставками SWAROVSKI.
Пока колечко ехало в далекий сибирский город, пока я его возвращала, «Sokolov» решил начислить кратковременные бонусы. В ювелирной компании SOKOLOV очень порадовали дизайн и цены на серебряные украшения. У бренда SOKOLOV вы найдете серебряные кольца с фианитами круглой, квадратной формы и даже в форме сердца.
SOKOLOV Кольцо с 3 фианитами из серебра 94012652
Приобрели Кольцо с 3 фианитами из серебра 94012652 — нюансов не обнаружили, очень рекомендуем. Много лет пользуемся этим брендом, никаких проблем никогда не было. После покупки и в этот раз недостатков не выявлено, стоит брать. A, 25. Давно пользуюсь брендом, всё супер!
Юля Неужели вы не видете сразу. Посмотрите на изделия из старого серебра или золота, пообщайтесь с любым ювелиром, прежде чем покупать ювелирку.. У ювелиров много было таких изделий в их руках, все вам расскажут… Ирина Когда — то в Советском Союзе я работала в магазине ЦУМа и не так часто заходила в ювелирный отдел, в то прекрасное для всего народа время, мало кто интересовался ювелирными украшениями, частенько только приобретали на какие- то праздничные даты, в то время ценилось качество ювелирных украшений- это был как бы эталон ювелирных заводов. В наше время сейчас страшно покупать буквально все и опасно для здоровья, но на праздничные даты хочется подарить родным и любимым что то памятное из серебра или золота. Купила как то от Соколова дочери подвеску которая потемнела и к золоту она не имеет никакого отношения; затем так же купила золотую цепь которая сразу же начала на глазах рассыпаться.
А недавно купила серебряную цепь на Велдборрис от Славы Горшкова и на 2 день у меня появились высыпания на шее и я решила проверить металл, просто поднесла к карабину цепи магнит и оказалось, что карабин не из серебра а сама цепь серебряная. Так вот о качестве- главное для каждого ювелирного завода на первом месте должно стоять всегда качество изделий и не его количество. Какое все таки хорошее время было в союзе, потому что все было качественное и недорогое и мы даже не смотрели в сторону ювелирного отдела, потому что все было доступно и качественно! Ирен Отвратительные хамовитые продавцы в тату и с накленными ресницами. Как роботы. Грубость и некомпетентность. Оксана Долго ждала акцию на кольцо с финифтью, дождалась, заказала, оплатила, радуюсь, потом бац и отменяют заказ, говорят нет в наличии. Расстроилась,ну ладно думаю,бывает…через день опа — опять появилось,за те-же деньги, ура, все таки будет мне колечко, заказала,оплатила…на следующий день опять отмена заказа…вся акция- сплошное наедалово… Валентин Купил часы. Производственный брак браслета.
Не полностью приварено крепление браслета. А деньги за браслет взяли. В ремонте отказано. Документов об экспертизе не дали не проводилась. На сайте Соколова нет блока с отзывами. Контора смахивает на мошенников. Не советую ничего у них покупать. Наталья Купленный в Соколов крестик проносили два дня и он упал с цепочки ребёнка. Упал и на нем не было кольца за которое оно одевается на цепь.
Произведя экспертизу Соколов установил что брак не является производственным! С данным фактом очень трудно согласиться, так как кольцо должно быть цельным, что в таком случае исключает возможность падения крестика с цепочки. Ни когда более не отдам предпочтение выбору Соколов среди прочих ювелирных магазинов! Наталья Делала заказ в соколове через ЛК 27. Сегодня уже 07. Звонки на горячую линию ничем не заканчиваются, у всех стандартные ответы, что много заказов, что дата доставки это всего лишь примерная дата. Хотя на сайте обещают доставку курьером в течение 2-х дней. Сотрудники совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента и в продажах в целом, так как мне было предложено отказаться от заказа. Так что никому не рекомендую данную ювелирную шаражку.
Не связывайтесь с ними, только трата нервов, времени и тем более не оплачивайте ничего заранее, потом еще и деньги не вернете Наталия Купила браслет серебро позолоченное. Василий Не идут на встречу, с размером не угадал не меняют. Телефон не берут вацап не отвечают Оксана Купила золотые часы в Соколов но они не ходят сдала в магазин написали претензию чем закончится не известно но настроение испорчено и желание покупать тоже Яна Та же проблема, купила серебряную цепь ребёнку, она не то чтобы почернела, цвет серебра облез и стал медным. Луиза У меня похожая история. На день рождения сына ,приобрела цепочку. За месяц ношения цепочки, она превратилась, во что то ужасное…. Цепь почернела!!! Носить невозможно… Обратилась в магазин. Отдали на экспертизу.
Ответ пришел не в мою пользу. Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла. Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать. Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы».
В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место. Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной. В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев. Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов? Носил ребенок две недели!
Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки!
Из первой части истории сделала вывод, что не нужно ориентироваться на мнение незнакомцев из интернета при покупке ювелирных украшений. И, если существует такая возможность, примерять до оплаты в магазине. Как происходил возврат денег Заказ был отменен 10 февраля. В карточке заказа высвечивалась плашка: «Ваш заказ отменен, деньги вернутся в течение 7 дней».
Помня о еще 3 днях на зачисление, честно прождала 10 дней. Оператор обещала, что все будет хорошо: «Деньги вернутся в понедельник, или во вторник, ну максимум в среду». Поразившись точности сроков, жду дальше. В среду, 22 февраля, опять звоню на горячую линию. Диалог с сотрудницей колл-центра: Оператор: Да, вижу, что возврат задерживается немного. Отправлю запрос в бухгалтерию. Я: И сколько еще ждать? Оператор: Ну, рассмотрение запроса обычно занимает неделю.
Списание за украшение 9 февраля , а возврат только 26 В этот момент повеяло какой-то госконторой: запрос в бухгалтерию, длительные сроки, того и гляди заявление по установленной форме придется в 2 экземплярах писать. После этого звонка мы вдвоем — я и моя тревожность — стали по нескольку раз в день проверять банковское приложение, три раза заказывали выписку по дебетовой карте, ну и вообще как-то переживали, что денег не будет. Не самый приятный клиентский опыт. В итоге деньги за кольцо вернулись на 17 день после отмены заказа. А не через 7, как обещали горячая линия, сайт и продавцы Sokolov. Желание покупать украшения бренда у меня эта история не отбила. Но теперь, если я решу это сделать, поеду в магазин, и уже после примерки оплачу. Купить рекламу Отключить Мои рекомендации ритейлу Sokolov Да, вы их не просили.
Но, как человек с опытом работы в крупной торговой сети, пройти мимо просто не могу. Воспринимайте в духе классических тренингов «Жалоба клиента как подарок». Не вводите в заблуждение покупателей. Во всех каналах коммуникации с клиентом колл-центр, продавцы в офлайн магазине, карточка заказа в интернет магазине есть информация о возврате в течение 7 дней и 3 дня на возврат банком. Но, если копнуть глубже, вдруг оказывается, что возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. Деньги мне вернули за 9 рабочих дней, то есть фактически сроки нарушены не были.
На кулонах клеймо легко обнаружить с обратной стороны украшения на петельке, в которую продевается цепь. Где должна быть проба на золоте На кольцах клеймо обычно ставится на внутренней стороне, на цепях оттиск можно найти на звене, которое соединяет замок и основную часть украшения, на серьгах — сзади на замках, на подвесах — на подвижном кольце, в которое нужно продевать цепочку. Украшения из золота могут быть 375, 500, 585, 750 и 999 пробы. Оставить отзыв 1 12. В России ювелирное дело имеет богатую историю, начиная с золотых украшений древних славян и заканчивая современными коллекциями ювелирных изделий известных брендов. Сегодня мы поговорим о том, почему у соколов нет пробы. Существует множество причин, по которым на золоте или серебре не окажется клейма с пробой. Например, у старинных изделий, изготовленных до введения обязательной маркировки, проба может отсутствовать. Кроме того, на изделиях, которые были переделаны или реставрированы, клеймо тоже может отсутствовать. Также, в случае кустарного производства небольших серий, клейма не ставят. Кроме того, на ювелирных изделиях SOKOLOV может быть обозначен цифровой код, указывающий на количественное содержание чистого золота в сплаве.
Где деньги, Sokolov?
Самая крупная единоразовая сделка была оформлена на 500 тысяч рублей. Мы предлагаем уникальные для клиентов условия по стоимости приема драгоценных металлов в trade-in, понимая, что маржинальность этого бизнеса, даже с учетом разницы в цене металла и скидок, основана на привлечении новых клиентов, на росте продаж и трафика в сеть". В июне этого года костромской завод "Кварт", который является дочерним предприятием бренда SOKOLOV и перерабатывает драгоценные металлы, вошел в утверждаемый Правительством РФ перечень предприятий, имеющих право осуществлять их аффинаж очистку от примесей.
К тому же эмаль отлично защищает серебро от воздействия извне. Такие кольца часто украшают камнями, в том числе и драгоценными. Для любителей русского стиля можно подобрать колечки, расписанные под хохлому, под гжель. Народные мотивы пользуются особой популярностью за невероятные узоры. Одним из популярных трендов считаются кольца с геометрическими фигурами. Такое кольцо подчеркнет ваше пристрастие ко всему необычному и создаст стиль не такой, как у всех.
Изделия часто украшены фианитами, что придает им особый шарм. Из необычных моделей можно выделить разъемные кольца. Их главное достоинство — они считаются классическими, но при этом по форме такие изделия выглядят очень необычно за счет разъема. Он может находиться на тыльной стороне пальца, но если такой разъем выбран в качестве украшения, то кольцо сразу переходит в разряд креативных. Дизайнеры стараются такой разъем украсить камнями, благодаря чему кольцо выглядит очень стильно. Очень креативно смотрятся серебряные колечки, предназначенные на несколько пальцев. Такой вариант чаще всего подбирают молодые девушки, которые хотят выглядеть экстравагантно. Серебряные кольца часто рассматривают и в качестве обручальных.
Одной из последних новомодных традиций стала церемония помолвки. Для этих целей созданы украшения с фианитом, который может быть представлен в виде сердца.
Читайте также Осенне-зимние коллекции украшений Sokolov Реклама — Продолжение ниже Изящные серебряные подвески в аккуратном лаконичном стиле, украшенные яркой эмалью, идеально подойдут для повседневного ношения, не теряя при этом своего значения. Их можно носить по-отдельности или сразу несколько штук, сочетая между собой. Интересный подход использован в кольцах-трансформерах: владелец может носить украшение так, что символ будет сокрыт от глаз посторонних. Для этого достаточно перевернуть центральную часть кольца, тогда окружающие увидят лишь сверкающий фианит. Подвески и кольца из коллекции «Счастье» от Sokolov Пожалуй, отдельно можно выделить украшения, которые очень популярны в этом сезоне у будущих мам: серебряные кольца на мизинец, украшенные подвесками с пяточкой, сердечком или ангелом.
Толстого — представили коллекцию украшений, вдохновленную знаменитыми образами русской литературы, Евгением Онегиным и Наташей Ростовой. Центральной темой линейки серебряных украшений «Евгений Онегин», как и темой самого романа, стала любовь. Цитаты из романа, нанесенные на браслеты, кольца, подвески и даже серьги — союз ювелирного искусства и поэтического мастерства. Вдохновением для линейки золотых украшений с бриллиантами и натуральными камнями «Наташа Ростова» стала атмосфера первого бала.