Альфа-банк открыл собственный бизнес-зал Alfa Only Lounge в терминале С в «Шереметьево». Адреса и режим работы 84 отделений Альфа-банка на карте Москвы для физических и юридических лиц. Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. 29. Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации.
31 августа Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
Phygital-офис Альфа-Банка в Пушкине расположен по адресу: улица Ленинградская, д. 29. Розыгрыш квартиры в Москве от Альфа-Банка. Фото: предоставлено банком Альфа-Банк открыл в Москве первый офис принципиально нового типа, который в банке называют Phygital, подразумевая гармоничное сочетание физического (physical) и цифрового (digital) взаимодействия с клиентами. Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы.
Альфа-Банк, отделения в Москве
Город - 20 апреля 2023 - Новости Нижнего Новгорода - Розыгрыш квартиры в Москве от Альфа-Банка. Город - 20 апреля 2023 - Новости Нижнего Новгорода - Главное: привяжите любую карту Альфа-Банка в приложении Яндекс Go. в сентябре Альфа-банк первым в России запустил сервис BaaS (banking as a service)[40].
New videos
- Наши проекты
- Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
- В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва
- Захват заложников в Москве: силовики оцепили отделение банка
- Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
Популярное
- ВОЗМОЖНОСТИ
- Отделения Альфа-Банка работающие в воскресенье на карте Москвы
- Отделения Альфа-Банка, работающие в воскресенье в Москве - адреса и телефоны 8 отделений
- Альфа-банк анонсировал открытие 300 новых отделений по России - 01.09.2023, ПРАЙМ
- Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Альфа-Банк открыл первый Phygital-офис
Альфа-Банк открыл новый офис в Кстово
Здесь разместили инновационное отделение для клиентов и современный офис для сотрудников. Представители банка провели экскурсию для ВИП-клиентов и гостей, где показали, как удалось организовать особый тип рабочей среды и соединить человеческое присутствие с IT-технологиями. Казалось, екатеринбуржцев сложно удивить, но у Альфа-Банка получилось. О достоинствах нового филиала — в репортаже. Здесь удалось создать уникальное рабочее пространство Источник: Альфа-Банк Самый большой филиал Альфа-Банка в стране Головной офис компании в Екатеринбурге переехал в новое четырехэтажное здание в 400 квадратов всего месяц назад. На первом этаже разместили просторное phygital-отделение. Формат получил название от английских слов physical — физическое и digital — цифровое. Его фишка — в сочетании цифровых технологий и необычного свободного пространства. По новому отделению гостей провела управляющая Альфа-Банком в Свердловской области Елена Разумовская. А что должно быть в образцовом филиале? IT-инновации и человеческое присутствие.
Все операции можно сделать и в смартфоне, но мы ведь русские люди: а поговорить? Надо, чтобы было, куда можно зайти, где клиента послушают и помогут, — объясняет Елена Разумовская. Это отделение — 250-е в стране и 11-е в Екатеринбурге. Управляющая Альфа-Банком в Свердловской области Елена Разумовская провела для гостей экскурсию по новому филиалу Источник: Денис Полуэктов Уникальный phygital-формат Первое, что бросается в глаза в phygital-офисе, — это отсутствие стационарных стоек и компьютеров.
Модель Phygital-офиса была представлена на Finopolis-2019. А в день фактического открытия экскурсию по нему - естественно, в режиме онлайн - провёл главный управляющий директор Альфа-Банка Владимир Верхошинский.
Осенью такие отделения начнут появляться по всей стране Фото: предоставлено банком Альфа-Банк открыл в Москве первый офис принципиально нового типа, который в банке называют Phygital, подразумевая гармоничное сочетание физического physical и цифрового digital взаимодействия с клиентами.
Москва, бул.
Дмитрия Донского, д. Ленинградское, д. Воротынская, д.
Большая Тульская, д. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, д. Бутырская, д.
Мира, д. Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
Альфа-Банк
Режим работы каждого офиса в вашем городе можно проверить в мобильном приложении или на сайте. Просмотров: 536.
И мы отвечаем на этот запрос», — комментирует заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса Альфа-банка Иван Пятков.
В Alfa Only Lounge есть бар с фирменной коктейльной картой, разработанной шеф-барменом ресторанов из ресторанного гида GreatList Андреем Строгановым, рассказали в пресс-службе. Для участников сервиса Alfa Only и «А-Клуба» проход в бизнес-зал бесплатный.
Отсутствие специальной рабочей зоны. Сотрудники и клиенты смогут выбрать любое удобное для работы место в офисе. В ближайшие несколько месяцев, по заявлению банка, малый Phygital-офис откроется на Технопарке, а флагманский офис — на Кузнецком мосту. Осенью 2020 года банк начнет постепенную трансформацию всей сети, которая, по собственным данным, насчитывает 525 офисов в Москве и регионах России. Нашли опечатку?
Сотрудники банка работают в просторных помещениях, а если им хочется тишины или обсудить какой-то вопрос наедине с коллегой или начальством, то они уходят в одну из переговорок — их тут много. Есть еще несколько форматов рабочих пространств. Например, в конференц-залах удобно устраивать видеовстречи с отделениями из других городов, а в коворкинге-амфитеатре устраивают мозговые штурмы и проводят обучения.
Здесь всё сделано для удобства клиентов и сотрудников В таком офисе хочется работать 1 из 2 Здесь всё сделано для удобства клиентов и сотрудников Источник: Альфа-Банк — Чувствуется космическая разница между современным отделением, который мы презентовали, и нашими первыми филиалами. Не только технологии продвинулись вперед, люди тоже стали другими, — делится председатель совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев. Именно так мы видим сотрудников и клиентов, а в Екатеринбурге таких людей очень много. Председатель совета директоров Альфа-Банка Олег Сысуев Источник: Денис Полуэктов На каждом этаже оборудовано по два кофепоинта, везде стоят живые цветы и растения, на полах — мягкий ковролин. Панорамные окна открывают красивый вид на набережную. В любой момент можно подышать свежим воздухом: в здании есть три уличные террасы, куда летом выставляют мебель. Для работников организовали фуд-корт, где предлагают комплексные обеды, а еще спортзал. На тренировку можно прийти хоть в 7 утра, а потом пойти в офис: здесь есть раздевалки, душевые и полотенца. В приложении «А-Спорт» сотрудники могут посмотреть, сколько человек в зале, и забронировать время для тренировки. Фуд-корт и спортзал видны из комнат ожидания для соискателей.
По словам Елены Разумовской, кандидаты видят условия и на собеседовании потом открыто признаются, что им хочется здесь работать. В отделении есть даже тренажерный зал для сотрудников Живые растения можно найти повсюду 1 из 2 В отделении есть даже тренажерный зал для сотрудников Источник: Альфа-Банк Альфа-Банк на протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса.
Подписка на новости
- Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge – Москва 24, 27.04.2024
- Альфа-Банк Москва: адреса отделений, режим работы, телефоны
- Неизвестный захватил заложников в банке в центре Москвы. Главное
- Подписка на электронную почту
Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк»
Альфа-Банк поощрит своих сотрудников за проявленный профессионализм во время захвата отделения в Москве 23 мая 2020 21:22 0 2183 В субботу 23 мая в отделение банка вошел неизвестный и заявил, что у него имеется бомба и он намерен взорвать отделение. Руководство Альфа-Банка приняло решение поощрить сотрудников отделения, которое было захвачено злоумышленником и затем оперативно освобождено правоохранительными органами.
Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом , потребовал заблокировать двери. Злоумышленник удерживает в здании пять или шесть сотрудников.
По другим данным, в заложниках остается лишь один человек — остальные смогли сбежать через запасную дверь безопасности.
В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Тут нет компьютеров. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении. Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть. Теперь у всех наших сотрудников планшеты. Проще стало не только разговаривать, но и работать.
Раньше сотрудники использовали несколько разных программ, между которыми постоянно приходилось переключаться — мы заменили их единым приложением. В нём собрана полная информация о клиенте, видны его запросы и предпочтения, удобно предложить именно то, что ему нужно. А ещё мы отказались от бумаги: все документы сохраняются в приложении. Так мы не тратим время на распечатку, не занимаем пространство сейфами и заботимся о природе: в каждом Phygital офисе мы экономим 10 тонн бумаги в год. Это и есть Phygital — лучшее сочетание физического и цифрового опыта. Подробнее об этой концепции мы рассказываем в видео. Источник и фото: vc.
Поделиться публикацией:.
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.
Банки сокращают число офисов для клиентов
Отделения и филиалы Альфа-Банка в Москве. Возле банкомата в офисе Альфа-банка на юго-востоке Москвы обнаружили подозрительный предмет. Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge. В субботу 23 мая в отделение Альфа-Банка на улице Земляной вал в Москве вошел неизвестный и заявил, что у него имеется бомба и он намерен взорвать отделение. Захватчика офиса "Альфа-банка" в Москве Алексея Барышникова признали невменяемым. Розыгрыш квартиры в Москве от Альфа-Банка.
Первый офис Альфа-Банка открылся в Буденновске
На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года, согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ, чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд рублей, а активы превысили 6,2 трлн рублей. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 27,9 млн физических лиц. Альфа-Банк развивается по модели Phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 535 офисов в Москве и регионах России, более 2500 городов с доставкой. АО «Альфа-Банк».
А ещё — возможность выбирать, что нравится: кто-то хочет пообщаться за столиком у окна, как в кафе, а кто-то — обсудить дела в переговорке. В новых офисах они тоже есть. Пока клиенты ждут, они могут выпить кофе. Да, в наших офисах — кофе из Starbucks. По демократичной цене: 160 рублей за Гранде Латте или Капучино. Digital: какие технологии мы используем Новый офис буквально напичкан технологиями.
Но они не бросаются в глаза. Прежде всего, это система Face ID. Вы легко можете сдать биометрию в приложении, прийти в Phygital офис — система на входе узнает вас, поприветствует по имени и отправит пуш-уведомление прямо в приложение. В тот же момент вся информация о вас появится на планшете у сотрудника. Тут нет компьютеров. Мы заметили, что монитор создаёт барьер в общении.
Приходится переспрашивать, вытягивать голову, поворачивать монитор, чтобы что-то на нём рассмотреть. Теперь у всех наших сотрудников планшеты.
Во время переформатирования банковской сети крупнейшие банки увеличивают количество передвижных пунктов кассовых операций, развивается сеть банковских платежных агентов с функцией cash out например, когда наличные можно снять на кассе в магазине-партнере банка. Некоторые банки открывают точки обслуживания в облегченном формате, где сотрудники оказывают потребителям услуги с помощью планшетов, направляют в села мобильных менеджеров, которые в том числе помогают клиентам подключаться к дистанционному обслуживанию.
Поэтому основным фактором, влияющим на финансовую доступность вне городов, является доступ к интернету", - подчеркивают в ЦБ. При этом самый крупный российский банк - Сбербанк - в 2022 году активно снижал количество отделений: с 1 января по 1 декабря 2022 года число допофисов Сбербанка снизилось на 976 единиц и составило 12,3 тысячи. При этом недавно Сбербанк начал работать в Крыму, где, очевидно, откроет новые отделения.
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке и больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками.
Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Пушкина теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», — рассказал региональный управляющий Альфа-Банком в г.
Альфа-Банк
Также есть сеть банкоматов, размещенных во всех допофисах. Каждый филиал банка Альфа-Банк в Москве имеет различное время работы, что позволяет банку охватить обслуживанием всех клиентов банка Москвы. Адреса всех отделений банка в Москве представлены в списке. Также, в целях комфортного обслуживания, банк Альфа-Банк предоставляет телефон горячей линии и телефоны для справок в офисах для получения оперативной информации о работе и продуктах банка Альфа-Банк. Отделения Альфа-Банка списком в других городах.
Вне зависимости от того, пришел в банк розничный клиент или корпоративный, он может получить здесь весь спектр услуг, чаще всего — у одного сотрудника. Сами сотрудники используют единое фронт-решение, которое объединяет около 40 различных программ. В одном окне они могут обслужить клиента, посмотреть свои KPI и даже пройти обучение. В phygital-офисах нет проводов и громоздких компьютеров: сотрудники мобильны, все они работают с ноутбуками и планшетами. Результаты В офисах нового поколения скорость работы выросла выросла в два-три раза.
Прежде всего, благодаря режиму одного окна. Теперь сотрудники уделяют гораздо больше времени общению с клиентами и лучше выявляют его потребности. Теперь клиенты дольше находятся в офисе — им просто не хочется уходить. Многие действия можно совершить через мобайл, клиенты знают об этом, но все равно приходят в отделение, рассказывают в банке: «Мы убедились, что выбрали правильный путь — историю с открытыми пространствами, человеческим взаимодействием.
Прежде всего, благодаря режиму одного окна. Теперь сотрудники уделяют гораздо больше времени общению с клиентами и лучше выявляют его потребности. Теперь клиенты дольше находятся в офисе — им просто не хочется уходить. Многие действия можно совершить через мобайл, клиенты знают об этом, но все равно приходят в отделение, рассказывают в банке: «Мы убедились, что выбрали правильный путь — историю с открытыми пространствами, человеческим взаимодействием. Сегодня клиентам важно иметь место, где можно комфортно поговорить про деньги». Фото: Альфа-банк Планы и перспективы Альфа-Банк планирует и дальше развивать сеть phygital-офисов и выходить в новые города. Ожидается, что к концу 2022 года число таких офисов вырастет до 270. Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с 2 тыс. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов.
В отделении работает функция распознавания лиц: клиент заходит в офис, и система передает сотруднику банка всю необходимую информацию о нем только в случае согласия клиента на использование биометрических данных. В phygital-офисе не будет стоек сотрудников и специальной рабочей зоны — клиент и сотрудник банка смогут обсудить вопросы и проблемы в любом удобном месте офисного пространства. Кроме того, в офисе откажутся от использования бумаги — в банке ожидают, что хранение документов в смартфоне позволит сэкономить до 10 тонн бумаги в год в каждом «отделении будущего». Наконец, клиент сможет проверить загруженность отделения через мобильное приложение и записаться на прием заранее. Офис находится на Маросейке, д. Банк планирует открыть еще два отделения нового формата в ближайшие месяцы: в районах Технопарка и на Кузнецкого моста.
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку. Захватчика офиса "Альфа-банка" в Москве Алексея Барышникова признали невменяемым. Выберите ближайшее и лучшее отделение Альфа-Банка на Сравни 73 отделения, 67383 отзыва о банке. Список отделений Альфа-Банка в Москве – сервис для тех, кто ищет максимально удобный способ для посещения филиала. Владикавказский phygital-офис Альфа-Банка уже официально начал свою работу. Отделения Альфа-Банка, которые работают в воскресенье в Москве.
В Москве из-за нарушений антикоронавирусных правил закрыли отделение «Альфа-банка»
Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе банка. Альфа-банк разместил свою вывеску на крыше здания на Калужской площади, где до апреля 2023 года располагалась вывеска Райффайзенбанка. «Альфа-Банк» открыл в Москве свой первый «офис будущего». Отделения банков и филиалов Альфа-Банка в Москве: график работы, адрес, схема проезда на карте.