Основные статусы при отслеживании заказа на Вайлдберриз. Как можно продлить срок хранения на портале Вайлдберриз – инструкция. Сколько дней хранится заказ в пункте выдачи Wildberries и как продлить срок. Через 15 дней после поступления вашего заказа на пункт выдачи заказов, в личном кабинете в разделе "доставка" появляется кнопка отменить заказ.
Как узнать до какого числа товар на Вайлдберриз
И тогда актуальным становится вопрос, сколько хранится товар в пункте выдачи Вайлдберриз или в других точках доставки заказов. Узнать точно, сколько дней хранится заказ на Вайлдберриз вы сможете в вашем личном кабинете, после того, как сам заказ прибудет в пункт выдачи. Сообщается, что ограничение срока хранения заказов на пунктах выдачи Wildberries действует с 5 декабря. Сколько времени будет храниться мой заказ на пункте выдачи wb? Маркетплейс Wildberries решил ограничить период, в течение которого заказы можно хранить в пунктах выдачи (ПВЗ), до 7 дней. Срок хранения заказа в пункте выдачи Wildberries зависит от специфики товара, региона и других особенностей.
Сколько хранится неоплаченный заказ на Вайлдберриз в пункте выдачи
| Как хранятся заказы в пункте выдачи на Вайлдберриз? | Сколько хранится заказ на вайлдберриз в пункте. |
| Сколько хранится товар на Wildberries 2023 | Заказы с Wildberries («Вайлдберриз») теперь хранятся в пунктах выдачи заказов 12 дней с момента доставки, товары можно забрать до вечера последнего дня включительно. |
| Wildberries сделал платной ещё одну услугу. Учтите, когда будете забирать следующий заказ | Сколько времени будет храниться мой заказ на пункте выдачи wb? |
| Как долго может лежать заказ на Вайлдберриз | Через 15 дней после поступления вашего заказа на пункт выдачи заказов, в личном кабинете в разделе "доставка" появляется кнопка отменить заказ. |
В Wildberries снова поменяли правила для клиентов: главные изменения
При оформлении заказа пользователю предоставляются данные о сроках доставки товаров. Точно узнать о том, как долго будет товар в ПВЗ можно в личном кабинете только с момента его поступления: Запускаем приложение или заходим на сайт; Ищем и заходим в меню в раздел «доставки»; Сразу под заголовком «готовы к получению» будут видны доставленные товары; При наведении курсора на надпись, вы можете увидеть сроки хранения. По информации от официальных представителей компании с 3 октября 2018 года продлить срок хранения заказа нельзя! По установленным правилам неполученный товар приравнивается к невостребованному отказному и компания оставляет за собой право удержать средства «за доставку возвращенного товара в размере 50 рублей удаленные регионы и населенные пункты — 100 рублей за каждую единицу из суммы, оплаченной за товар. Убедиться в достоверности этой информации покупатель может на собственном горьком опыте, а лучше на официальном сайте wildberries. Самый простой способ сообщить данные о заказе другому человеку, который будет забирать посылку.
После прибытия заказа на ПВЗ висит статус «Готов к выдаче» в личном кабинете будет отражаться срок его хранения. В пункте самовывоза посылка держится 14 дней день прибытия не считается , а затем уходит обратно продавцу. Маркетплейс дает возможность заказа товара двумя способами: пункт выдачи и постамат WB. Вариант с постаматом актуален для Москвы и Московской области. В случае отсутствия ПВЗ в вашем населенном пункте либо он не работает или возможности доставки к вам курьером придется выбрать ближайший пункт выдачи. Когда товар заказан курьером и не удалось передать товар получателю, он будет доставлен обратно в ПВЗ, где его можно забрать. Влияет ли на срок хранения факт оплаты или неоплаты товара Оплачен или не оплачен заказ, никак не влияет на срок хранения его в пункте выдачи. Лучше забрать товар вовремя, иначе он будет возвращен обратно, а вы получите уплаченную сумму с вычетом цены возврата т. Исключением являются БАДы, корма для животных, спортивное питание, витамины и еда — вернуть их нельзя. Где посмотреть срок хранения Увидеть, сколько дней в ПВЗ лежит и еще будет лежать ваш товар, можно в личном кабинете, после того как заказ получит статус «Готов к выдаче».
Это финальный статус доставки «Статус» — это абстрактное многозначное слово, обозначающее совокупность стабильных значений параметров объекта или субъекта Основные статусы заказов: «Оформлен», «Ожидает оплаты», «Оплачен», «Подтвержден в работе » «Передано в доставку» — заказ передан в службу доставки и находится у курьера, или находится в пункте выдачи и готов к получению, или срок его хранения истекает.
Изначально этот коэффициент равен 1, но его могут увеличить, если обнаружат, что при поставке вы указываете неверные габариты; Типа поставки короб или монопаллета ; Коэффициента каждого склада. Они постоянно изменяются и зависят от загруженности склада: чем она выше, тем выше коэффициент. X ширина упаковки см. X высота упаковки см.
Сколько может лежать товар на Wildberries
Кроме того, онлайн-площадка тестирует новый функционал, с помощью которого можно будет отменить заказ через личный кабинет. Что касается компенсации расходов за возврат, то в отдельных случаях она всё же сохранится. Это будет касаться клиентов с низкой долей выкупа заказов, а также случаев с доставкой на значительные расстояния. Покупателю в момент заказа будут сообщать о том, какой будет сумма комиссии за возврат товара.
И все-таки существует один вариант, который позволит решить проблему с посылкой, если вы в силу определенных обстоятельств не можете забрать ее вовремя. Решение довольно простое и заключается оно в том, чтобы поручить эту задачу своему доверенному лицу. Если при этом товар хранится в ПВЗ Вайлдберриз, то тому, кто будет его забирать, достаточно назвать код, который указывается на странице заказа после его доставки, и фамилию покупателя. С «Почтой России» так не получится — придется предъявлять паспорт. А в идеале оформить специальную доверенность в электронном формате. Сделать это гораздо проще, чем кажется, для чего можно воспользоваться следующей инструкцией: Перейдите на сервис pochta. Выберите услугу «Доверенности» и дайте на нее согласие. Задайте срок действия услуги, используя предлагаемые параметры на 1, 3 или 12 месяцев. Укажите телефонный номер доверенного лица, после чего ему придет соответствующее уведомление.
Если вы не успеваете получить посылку то можете оформить доверенность на другого получателя Единственное условие для оформления такой доверенности заключается в том, что новый получатель также должен быть зарегистрирован на сервисе pochta. Там же он должен дать согласие на то, чтобы стать доверенным лицом, после чего заказанная услуга автоматически вступит в силу. Как быть, если не приходит уведомление от Вайлдберриз о прибытии товара? Чтобы не пропустить момент прибытия товара в ПВЗ или его отгрузку на постамат, обязательно настройте рассылку push-уведомлений на сайте. Для этого: Перейдите в личный кабинет на сайте маркетплейса. Выберите раздел «Подписки». Установите флажок напротив строки «SMS-сообщения».
Как изменить время приезда курьера Если не можете получить заказ в обозначенное вами время — измените дату приезда курьера: Посетите личный кабинет магазина; Выберете заказ, время доставки которого нужно передвинуть; Нажмите кнопку «Изменить»; Установите новое время получения посылки; Щелкните «Сохранить».
Обратите внимание — некоторые дни невозможно выбрать, поскольку курьер может быть занят доставкой других заказов. Такие даты обозначаются в календаре серым цветом Почему доставка на Вайлдберриз платная Вайлдберриз позиционирует себя как интернет магазин с бесплатной доставкой. Но при первом заказе будущие покупатели обнаруживают, что ее стоимость составляет 200 рублей. Возникает справедливый вопрос, почему на Wildberries платная доставка, если есть самовывоз? По условиям это зависит от процента выкупа за определенный или весь период взаимодействия с магазином. Процент выкупа дает понять, насколько человек ответственен, поэтому при достижении определенного показателя доставка становится бесплатной. Как сделать бесплатную доставку в Wildberries? Рекомендуется для начала с умом заказывать товары, вещи и обувь и стараться не отказываться от них.
Эти показатели также влияют на последующие скидки. Это самый эффективный и действенный способ, как не платить за доставку в Вайлдберриз. Следует отметить, что примерка одежды или обуви в пункте выдачи или при получении товара курьером бесплатна. Но отказ от товара с недавнего времени в некоторых регионах также стал платным: 50 рублей за каждую позицию уточняйте это в своем регионе. Иногда убрать платную доставку на Вайлдберриз нельзя, так как это еще зависит и от региона проживания. Чтобы покрыть транспортные расходы при работе с отдаленными регионами, магазин установил определенную стоимость — 200 рублей. Условия доставки в Wildberries Условия доставки Wildberries на территории России соответствует российским и международным требованиям, они организованы через три формы: самовывоз, курьерская доставка и постамат PickPoint. В первом варианте покупатель на портале Wildberries находит местоположение удобного для себя пункта самовывоза после чего онлайн-система оповестит, когда он получит заказ.
Если сервис PickPoint функционирует в городе, где проживает покупатель, воспользоваться им достаточно просто, выбирают адрес постамата и благоприятную дату и ожидают СМС-уведомление о прибытии заказа. Курьерской службой Перед тем как оформить доставку курьером заказчик должен проявить аккуратность в процессе формирования заявки. Нужно правильно указать адрес получения, определится с датой и рабочим временем доставки. В назначенную дату курьер позвонит клиенту по указанному контактному телефону, окончательно уточнит время, а если будут какие-то изменения по переносу сроков, то предупредит об этом покупателя. Как оформить Для оформления курьерской доставки на сайте Wildberries имеется специальная форма, которая расположена на странице заказа товаров. При ее оформлении нужно написать адресную информацию. После чего система в автоматическом режиме проверит правильность заполнения форм и выдаст точный срок прибытия заказа. Особенности и стоимость Режим всех вариантов доставки и их цена в онлайн-ритейлере установлены для нормального функционирования магазина.
Для обычного режима в основной массе городов доставка выполняется бесплатно. В период пандемии действуют особые условия. Исключение составляет Чукотский автономный округ при заказе с общей стоимостью менее 15 тыс. Сервис укажет пользователю во сколько ему обойдутся транспортные затраты. Обычно в Wildberries доставка стоит 200 рублей. У курьеров всегда с собой мобильные терминалы, поэтому оплатить можно как наличными, так и банковской картой. Сроки доставки Максимальный срок доставки товара по территории Российской Федерации 10 дней в зависимости от района. На самом деле все происходит намного раньше, например, проживающие в Москве и Санкт-Петербурге получают заказы на следующий день после оформления заявки, для остальных областных центров России — от 1 до 7 дней, а для отдаленных от 10 дней.
Контролировать ход движения товара пользователь может в Личном кабинете сайта Wildberries. После изменения статуса заказа, онлайн-ритейлер отправит на электронную почту уведомление и системное сообщение в Личном кабинете. В пункте выдачи товара Wildberries дает выбор своим клиентам, к какой доставке прибегнуть. На российской территории компания организовала 2831 точку самовывоза, с комфортным обслуживанием. В них заказчики могут не только получить и оплатить товар, но и примерить его. Если товар не подошел по размеру, качеству или просто не понравился, то в пункте выдачи всегда можно отказаться от него. Каждый может выбрать представительство онлайн-ритейлера, размещенного вблизи дома, при этом нужно помнить, что в связи с пандемией временно Wildberries заказ без предоплаты не принимает. Для удобства клиентов компания работает даже в праздничные и выходные дни.
Как оформить Для выполнения заказа пользователь вводит в «Адрес доставки» наименование необходимого города. На сайте в автоматическом режиме отобразится список подходящих мест самовывоза, где возможно будет получить товар.
Вы можете не беспокоиться! Вам также ненужно сообщать кому-либо о своем решении, если вы не можете прийти в пункт выдачи. Что будет, если не забрать товар с Wildberries?
Спрогнозировать последовательность событий очень просто: Посылка будет храниться в пункте выдачи в течение установленного продавцом срока. По истечении срока хранения товар будет возвращен обратно на склад. С вашей привязанной банковской карты к вашему личному кабинету будет списана определенная сумма за отказ. Давайте подробнее рассмотрим последний пункт этой последовательности. Несмотря на то, что вы не оплатили покупку, вам все равно придется оплатить небольшую сумму.
Даже если вы решили не брать товары и вообще не посетить пункт выдачи заказов. Узнать стоимость отказа можно во время оформления покупки — при проверке состава заказа в корзине обратите внимание на информацию под фотографией товара. Однако нельзя назвать единую цифру, так как стоимость отказа зависит от различных факторов.
Wildberries вернул 14-дневный срок хранения
В этом случае он отправляется обратно на склад Wildberries. Если заказ был оплачен онлайн, то деньги в этом случае будут возвращены потребителю на карту, с которой производилась транзакция. Обычно это происходит в течение 10 дней. Читайте также: Невозвратный товар на Wildberries: есть ли возможность вернуть приобретенную продукцию? Штрафные санкции для пользователей, не забравших заказанный товар Если покупатель посетит ПВЗ и откажется от заказа из-за того, что товар бракованный или не устраивает его по другим причинам, маркетплейс не применит штрафные санкции уплаченные средства возвращаются в полном объеме. Так происходит, если речь идет о единичных случаях, а не о систематических отказах.
Во всех пунктах выдачи Ozon доступен частичный выкуп. Почему некоторые покупатели отказываются от покупки на Wildberries На это можно выделить два типа причин. Во-первых, карточка товара может не находиться в зоне видимости и до нее банально не доходит трафик. В этом случае необходимо отслеживать позицию по поисковому запросу. Во-вторых, карточка товара может находиться в зоне видимости, но неявляться визуально привлекательной для покупателя. Советы по покупке на Wildberries Оплачивайте заказ только тогда, когда уверены в покупке. Иначе вы рискуете потерять деньги на возврате заказа. Не забывайте забирать свой заказ в срок, чтобы избежать его отмены и возврата.
Если вы не забираете заказ в течение срока хранения, он может быть возвращен на склад Wildberries или отдан другому покупателю. Поэтому рекомендуется забрать свой заказ как можно скорее после его прибытия в пункт самовывоза. Использование транспортной накладной Для получения заказа без оплаты в пункте выдачи необходимо предъявить транспортную накладную и документ, удостоверяющий личность. Транспортная накладная содержит информацию о вашем заказе, включая его номер, состав и стоимость. Предъявление накладной поможет сотрудникам пункта самовывоза быстрее найти ваш заказ.
Документы, необходимые для получения заказа без оплаты: Транспортная накладная Документ, удостоверяющий личность Обратите внимание, что без предъявления указанных документов вам может быть отказано в получении заказа без оплаты. Сохранность товара в неоплаченном заказе на Вайлдберриз При оформлении заказа на Вайлдберриз и выборе доставки в пункт выдачи, срок хранения товара в неоплаченном состоянии может зависеть от разных факторов. Однако, обычно на сайте указывается, что неоплаченный заказ хранится в пункте выдачи не более 14 дней. За это время покупатель должен оплатить заказ, иначе товар будет возвращен на склад магазина или отправлен обратно продавцу. Если заказ оплачен в указанный срок, то товар гарантированно сохраняется в пункте выдачи до момента получения покупателем.
Для уточнения срока хранения товара в неоплаченном заказе рекомендуется обратиться в службу поддержки Вайлдберриз или связаться с конкретным пунктом выдачи, где планируется получение товара. Это позволит избежать недоразумений и быть уверенным в сохранности заказанного товара. В случае отсутствия возможности оплатить заказ в течение указанного срока или возникновения других проблем, связанных с хранением товара, рекомендуется немедленно связаться с Вайлдберриз для получения дальнейших инструкций. Вопрос Ответ Как долго будет храниться неоплаченный заказ в пункте выдачи? Обычно неоплаченный заказ хранится в пункте выдачи не более 14 дней, однако рекомендуется уточнить этот срок в службе поддержки Вайлдберриз или у конкретного пункта выдачи.
Что произойдет с неоплаченным заказом после истечения срока хранения? Если заказ не был оплачен в указанный срок, то товар будет возвращен на склад магазина или отправлен обратно продавцу. Что делать, если нет возможности оплатить заказ в указанный срок? Рекомендуется немедленно связаться с Вайлдберриз для получения дальнейших инструкций. Срок отложенного хранения неоплаченного заказа на Вайлдберриз Компания Вайлдберриз предоставляет возможность оформить заказ и не оплачивать его сразу.
Эта функция называется «отложенным хранением». Однако, неоплаченный заказ на Вайлдберриз не может храниться в пункте выдачи вечно, ведь это занимает место и требует дополнительной организации. Согласно правилам Вайлдберриз, срок отложенного хранения неоплаченного заказа составляет 7 дней со дня его оформления. В течение этого времени покупатель должен произвести оплату заказа и забрать его в пункте выдачи. Если покупатель не оплатил заказ и не забрал его в течение 7 дней, компания Вайлдберриз оставляет за собой право аннулировать заказ и вернуть товар обратно на склад.
В этом случае покупатель должен будет оформить новый заказ. Важно отметить, что срок отложенного хранения неоплаченного заказа может меняться в зависимости от политики компании Вайлдберриз и акционных предложений. Поэтому перед оформлением заказа рекомендуется обратить внимание на актуальные условия хранения и сроки оплаты.
Нововведение действует с 12 ноября и распространяется на все заказы. Дата хранения для каждого товара фиксируется в разделе «Доставки» в личном кабинете покупателя. Напомним , на складе «Вайлдберриз» пострадал сотрудник: его приятель утверждает, что он умер.
Сколько хранится товар на Вайлдберриз в пункте выдачи неоплаченный
Сложностей с получением заказов в пунктах выдачи (ПВЗ) Wildberries нет, системы компании работают, однако срок хранения у части заказов будет продлен. Узнайте подробней про Хранение товара в Wildberries — сколько дней находится заказ в пункте выдачи в %%current_year%%. Вайлдберриз — можно ли продлить срок хранения заказа? Может ли получить заказ на Вайлдберриз другой человек? К сожалению, новое ограничение на период хранения заказов в пунктах выдачи может стать неожиданностью для многих покупателей. На этот раз изменения касаются сроков хранения заказов в пунктах выдачи, пишет «Прайм».
Сколько хранится заказ на Вайлдберриз
Поводом стала комиссия за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат. В Генпрокуратуре сообщили, что изменил маркетплейс за это время: покупатели больше не обязаны проверять качество товара при получении, а датой возврата определен момент отказа от него; срок доставки товара можно продлить только по согласованию с покупателем; зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств; сокращен срок рассмотрения претензий о замене товара. Кроме того, онлайн-площадка тестирует новый функционал, с помощью которого можно будет отменить заказ через личный кабинет. Что касается компенсации расходов за возврат, то в отдельных случаях она всё же сохранится.
Остатки обновляются по всем каналам продаж, как только приходит новый заказ. Проблем с обновлением цен тоже не будет. SelSup позволяет заранее просчитывать прибыль и оперативно менять цены из единого окна по всем маркетплейсам. Невыполненный заказ Если продавец отправил не тот размер, цвет или забыл положить какую-то деталь и покупатель отказался от покупки, заказ считается невыполненным. Обратная логистика из ПВЗ на склад обойдется в 50 рублей. Товар выставляется на продажу по схеме FBO.
Можно оформить платный возврат при желании. Не указаны габариты в карточке товара Если пропустить этот пункт, стоимость логистики увеличится в 15 раз. SelSup позволяет быстро создавать, проверять и массового обновлять карточки товаров. Описание, характеристики, фотографии хранятся в одном месте. Можно один раз прописать габариты для целой категории и, если они подходят ко всем товарам, система автоматически передаст их во все карточки. Так вы избежите ошибок и дорогой логистики. Вверх Как обрабатывать заказы по FBS Для начала работы с Wildberries нужно подписать договор оферты, зарегистрироваться в качестве партнёра, завести карточки товаров. Затем выбрать модель поставок «Продажи со склада продавца». Вверх Безопасность личного кабинета Заранее позаботьтесь о безопасности вашего личного кабинета на Вайлдберриз.
Не давайте посторонним логин и пароль от ЛК, если не хотите лишиться магазина. Нередки случаи, когда продавцы нанимали менеджеров для создания карточек или аналитика маркетплейсов , а потом оставались без доступа к ЛК. Завладев личным кабинетом, мошенники могут поменять цены на товары на минимальные, а потом выкупить всё за бесценок. Селлер остаётся без товаров и без магазина. Маркетплейс периодически присылает селлерам вот такие сообщения: Будьте бдительны и берегите свои учётные данные, а ещё лучше — подключите SelSup. Сервис для маркетплейсов SelSup не позволит злоумышленникам завладеть вашим личным кабинетом на Вайлдберриз. Функция разграничения прав доступа позволяет задавать роли для пользователей SelSup. Сборщик будет видеть только окно сборки, менеджер сможет только создавать карточки. Товары и финансы останутся в безопасности.
Поддержка Вайлдберриз никогда не отправляет сообщения продавцам нигде, кроме чата в личном кабинете на портале WB Партнеры.
Там же с маркетплейсом общались сотрудники Банка России и Роспотребнадзора. В итоге компания решила отказаться от скандальной комиссии за оплату картами Visa и Mastercard.
Также маркетплейс пообещал вернуть удержанные деньги всем своим клиентам.
Несмотря на изменения, некоторым все еще доступен 14-дневный срок хранения Постамат А что с постаматами? На них распространяются такие же условия. Товар будет ждать внутри ячейки стандартный срок. Халва сотрудничает с самыми крупными онлайн-площадками, включая «Озон», «Яндекс Маркет» и «Ламоду». Вместе с опцией «Халва. Десятка» вы увеличите не только кешбэк, но и срок беспроцентной рассрочки — 10 месяцев.
Карта «Халва» — отличный инструмент для расчетов Вот лишь некоторые преимущества:.
Об условиях доставки на Wildberries, сроках хранения, возможности примерки
Как редактировать информацию: Зайти в компьютерную версию сайта — перейти во вкладку: «Доставки». Выбрать посылку — нажать снизу: «Изменить». Указать нужный срок, который удобен клиенту. Компания заявляет, что посылки отправляются не сразу, а спустя несколько дней.
Но не всегда такие условия срабатывают и случается, что заказ был перенаправлен на склад. Поэтому забирать своевременно — необходимость. Проще, если заказ находится в постамате: пропустив один день, клиент не потеряет свой заказ.
Чтобы проверить условия работы выбранного пункта выдачи: Зайти на сайт — снизу: «Доставка». Выбрать свой ПВ — посмотреть график работы. Посмотреть на рейтинг.
Дополнительной информации маркетплейс не предоставляет, поэтому клиенту остается либо искать данные по каждому пункту самостоятельно, либо попросить кого-то из близких забрать посылку. Если не успеваешь получить заказ, как оформить на другого человека В пунктах выдачи обычно не спрашивают паспортные данные. Поэтому, тот человек который заберет посылку, должен знать регистрационную информацию заказчика, а также код для получения.
Как только Вайлдберриз отправляет заказ, на телефон должен прийти трек-номер.
Если клиент не забирает посылку, то его процент выкупа снижается. Это значит, что постоянная скидка на товары будет меньше, а сам покупатель получает снижение рейтинга. На компьютере С помощью компьютерной версии можно выполнить те же действия: изменить сроки доставки и указать ту дату, которая удобна покупателю. Как редактировать информацию: Зайти в компьютерную версию сайта — перейти во вкладку: «Доставки». Выбрать посылку — нажать снизу: «Изменить». Указать нужный срок, который удобен клиенту. Компания заявляет, что посылки отправляются не сразу, а спустя несколько дней.
Но не всегда такие условия срабатывают и случается, что заказ был перенаправлен на склад. Поэтому забирать своевременно — необходимость. Проще, если заказ находится в постамате: пропустив один день, клиент не потеряет свой заказ. Чтобы проверить условия работы выбранного пункта выдачи: Зайти на сайт — снизу: «Доставка». Выбрать свой ПВ — посмотреть график работы. Посмотреть на рейтинг. Дополнительной информации маркетплейс не предоставляет, поэтому клиенту остается либо искать данные по каждому пункту самостоятельно, либо попросить кого-то из близких забрать посылку.
После того, как вы откроете эту вкладку, выберите категорию «Покупки» или кликните на кнопку «Доставка». После выбора категории вы увидите список всех своих заказов. Если вы хотите узнать дату покупки конкретного товара, выберите нужный заказ из списка. В открывшемся окне вы найдёте ориентировочную дату доставки, которая также будет являться датой покупки. Таким образом, на Вайлдберриз очень просто посмотреть дату покупки интересующего товара. Все необходимые данные можно получить в личном кабинете на сайте. Как посмотреть дату покупки на Вайлдберриз Если вас интересует дата вашей покупки на Вайлдберриз, вы можете найти ее в своем профиле. Для этого пройдите вкладку «Профиль» и выберите категорию «Покупки» или кликните кнопку «Доставка».
Сколько будет лежать товар там, зависит именно от партнерского регламента. Время устанавливает владелец постамата. В среднем это срок от 1 до 2 недель, в течение которых получатель будет уведомлен и, скорее всего, не раз о прибытии товара. Если покупатель не забирает заказ, тот отправится обратно в магазин. О том, как работает постамат, можно почитать на сайте — партнеров у Валдберис много, потому нужно смотреть конкретный постамат, куда заказан товар. Фото: stylishbag. Потому заказ можно получить альтернативным способом — через Почту России. В таком случае для товара будут распространяться стандартные для Почты России правила. Мелкие пакеты в почтовом отделении могут быть на выдаче в течение 30 дней, а крупногабаритные — 15 дней включительно. Как только срок заказа истечет, посылка уйдет обратно за счет маркетплейса.
Что грозит покупателю, не явившемуся за заказом в ПВЗ Wildberries
Маркетплейс Wildberries решил ограничить период, в течение которого заказы можно хранить в пунктах выдачи (ПВЗ), до 7 дней. Изменения касаются сроков хранения заказов в пунктах выдачи, сообщает «Прайм». Дата вносится в соответствующую графу сайта — именно от нее будет отсчитываться срок хранения заказа в пункте самовывоза Вайлдберриз. Обычно Вайлдберриз хранит заказы в пункте самовывоза в течение 5 дней.