Полная информация о Райффайзенбанке в Москве. Процентные ставки, вклады, кредиты, ипотека, а также списки всех банкоматов и отделений с адресами, телефонами и режимом работы. Горячая линия: (495) 721-99-00 — звонок по России бесплатный. Телефон. Как бесплатно позвонить в Райффайзенбанк по горячей линии? Райффайзенбанк, банкомат: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Вы можете круглосуточно позвонить нам по телефону или через приложение, написать в чате приложения или на сайте.
Новости и аналитика
Позвонить в Райффайзенбанка можно по любому вопросу, который касается его работы. Консультации оказываются в том числе и не клиентам банка — физлицам, ИП и компаниям. Стоимость звонка Телефоны колл-центра Райффайзенбанка бесплатные — для физических лиц и представителей бизнеса. Звонить по ним можно с мобильных и стационарных номеров. Звонки на городские номера тарифицируются по условиям оператора с мобильного или бесплатны — со стационарных телефонов московского региона. Время ожидания Все зависит от загруженности службы поддержки. В большинстве случаев ответ оператора поступает в течение 30 секунд.
Здесь можно получить консультацию о расчетно-кассовом обслуживании и кредитовании организаций, а также о зарплатном проекте; 3 — кнопка только для действующих клиентов банка, которые хотят узнать информацию о своих кредитах, вкладах и картах. Данная категория имеет свои подразделы: Если требуется ответ специалиста, а автоинформатор не может помочь, нужно следовать дальнейшим инструкциям узнать баланс; выписка по карте, платеж по кредиту и прочее; восстановление логина и пароля для сервисов дистанционного обслуживания; решение по кредитной заявке; данные об адресах отделений и филиалов в любом городе России; оформление нового продукта банка. Есть подразделы по цифрам: Но это происходит не так уж часто, ведь система автоматической помощи хорошо отлажена кредитная карта и потребительский кредит — 1; ипотека; любой продукт банка — вклад, счет, запрос о кредитной истории. Если ни одна из категорий не выбрана, клиента автоматически переводят на сотрудника колл-центра.
Время ответа специалиста Ожидание ответа в среднем не превышает 2-3 минут. Однако есть наиболее загруженные часы, когда дозвониться в банк может быть сложно. В этих случаях время ответа составляет от 10 до 15 минут.
Клиентами являются около 14 млн человек. Частным лицам Райффайзенбанк предлагает вклады, потребительские кредиты, ипотеку, автокредиты, кредитные карты, обмен валют и другие финансовые услуги, воспользоваться которыми можно с помощью интернет-банкинга. Учреждение имеет около 200 офисов, расположенных в большинстве субъектов Российской Федерации.
Сеть банкоматов превышает 1,3 тыс.
Способы связи с операторами горячей линии Райффайзенбанка Клиенты Райффайзенбанка могут воспользоваться различными способами связи с операторами горячей линии: Телефонный звонок: наиболее распространенный и доступный способ связи с операторами горячей линии — это звонок по телефону. Онлайн-чат: для тех, кто предпочитает письменное общение, банк предоставляет возможность обратиться в онлайн-чат на официальном сайте или в мобильном приложении. Это удобный и быстрый способ получить ответы на вопросы и решить возникшие проблемы.
Электронная почта: если ваш вопрос не требует срочного решения, вы можете отправить письмо на электронную почту банка. Это позволит операторам более подробно изучить вашу ситуацию и предоставить развернутый ответ. Адрес электронной почты Райффайзенбанка: [email protected]. Обращение в отделение банка: в случае, если ваш вопрос требует личного обращения или предоставления документов, вы можете посетить ближайшее отделение Райффайзенбанка, где специалисты также помогут вам решить возникшие проблемы.
Как позвонить или написать в Райффайзенбанк?
Горячая линия Райффайзенбанка обслуживает большое количество клиентов по всей стране, для снятия нагрузки с основной линии был запущен вспомогательный горячий номер — +7 (495) 721 91 00. Горячая линия Райффайзенбанка создана для того, чтобы клиенты могли решить множество проблем и получить ответы на интересующие вопросы без посещения отделения финансовой организации. Рекомендуем вам самостоятельно связаться со службой поддержи Райффайзенбанка по телефонам +7 495 777 17 17 (если вы из Москвы) или 8 800 700 91 00 (из любого региона) и уточнить этот вопрос у менеджера. О компании Каталог Партнерам Поддержка Обучение Новости Блог. телефон горячей линии, адреса офисов, электронная почта.
Связаться с банком
8-800-700-91-00 — основной телефон, позвонив по которому, клиента перенаправят на соответствующего оператора. Райффайзен Банк: номер телефона горячей линии. 8 (800) 700-91-00. *для того чтобы позвонить нажмите на номер телефона. Связаться с оператором Райффайзенбанка клиенты могут по следующим вопросам.
Райффайзенбанк в России
У этой категории меню есть свои подразделы, каждому из которых соответствует определенная цифра: Узнать баланс карты Узнать информацию по оформленному продукту Получить выписку по карточке, узнать платеж по займу и т. Восстановить пароль к входу в личный кабинет Райффайзен-Коннект Узнать о решении по заявке, готова ли карта и т. Узнать адреса отделений и офисов Райффайзенбанка в вашем городе Оформить новый продукт Узнать адреса офисов обслуживания и телефоны отделений Райффайзенбанка в своем городе, получить информацию о курсе валют и т. Если пользователь не является клиентом банка, но хочет получить информацию о действующих продуктах или подать заявку на кредит, ему следует выбрать цифру [5]. Это простой и быстрый способ дистанционного заполнения анкеты на кредит или карту банка. Чтобы оставить заявку на получение кредитной карты или кредита наличными, клиенту нужно выбрать цифру [1] в этом подразделе. За цифрой [2] закреплена моментальная заявка на ипотеку. При нажатии на цифру [3] клиент может подать онлайн-заявку на любой другой продукт банка депозит, открытие счета, запрос кредитной истории и т.
Данные о работе с дистанционными сервисами. Кроме этого, сотрудники горячей линии могут предоставить информацию об условиях различных предложений банка, а также принять жалобы и благодарности в адрес специалистов отделений банка. Горячая линия Райффайзенбанк: структура голосового меню При звонке в службу поддержки клиенту предлагается прослушать автоматическое меню. Вполне возможно, что вопрос клиента можно решить без соединения с живым специалистом. Если требуется ответ специалиста, и автоинформатор не может помочь, нужно дождаться следующего голосового меню и при помощи клавиш телефона выбрать интересующий раздел обращений по цифре: 0 — для вопросов о рефинансировании действующих кредитов в других банковских организациях.
При выборе этой категории звонок переводится напрямую на оператора; 1 — блокировка карты и доступа в интернет-банк. Далее система подсказывает, какие кнопки необходимо нажать.
Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования.
В общем, никакой ясности. Снять блокировку хотя бы с валютного счёта, по которому не было никаких «подозрительных» операций, все отказались. Из-за этого я оказался стеснён в средствах. И ведь не дома — за границей на отдыхе!
Был клиентом Райффайзенбанка с 2003 года. Выплачивал ипотеку, автокредит, никаких претензий не возникало. Крайне разочарован подходом банка к урегулированию проблемы с постоянным добропорядочным клиентом. Райффайзенбанк присвоил 255 руб. Полины 13 августа приехала в отделение на Каширском шоссе закрыть накопительный счёт «Высокий процент». Девушка быстро сделала выписку, выдала расходный ордер на получение 103 тысяч рублей. Кассир тоже не задерживала, так что всё прошло быстро. Дома недосчиталась процентов за 13 дней августа.
Райффайзенбанк: номер телефона горячей линии
- О банке Райффайзенбанк
- Предложения по услугам от горячей линии банка
- Райффайзенбанк
- Адреса Райффайзенбанка поблизости
Райффайзенбанк — адреса отделений и банкоматов, телефоны и режим работы офисов
АО «Райффайзенбанк». Лицензия № 3292. Руководитель: Монин Сергей Александрович. Адрес: 129090, г. Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр. 1. Телефон: (495) 721-99-00. Банки-партнеры Райффайзенбанка. Акционерное общество «Райффайзенбанк». Лицензия №3292. Служба поддержки: 495 721-99-00. Адрес: г. Москва, ул. Одесская, д. 2. +7(495) 777-17-17 – служба поддержки для звонков из Москвы и заграницы. При этом надо уделять внимание каждому позвонившему. Номера горячей линии: 8-800-700-91-00 — основная региональная линия.
Основная информация
- Связаться с банком
- Адреса на карте
- Райффайзенбанк во всех городах России
- Бесплатный телефон горячей линии Райффайзенбанк
- Как работает техподдержка клиентов в Райффайзен-Онлайн?
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Райффайзен Банк в Москве
На нашем сайте не ведется сбор и хранение информации о пользователях, которая появляется в форме заявки. Данная информация будет доступна только микрофинансовым организациям, которые занимаются ее последующей обработкой в соответствии с законом РФ «О защите персональных данных». Кредит Экспресс использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов.
За каждой цифрой закреплена определенная категория. Нажимая цифру , клиент попадает в категорию рефинансирования кредитов сторонних организаций.
После выбора этой категории звонок автоматически переводится на сотрудника банка для консультации в режиме диалога. Цифра в главном голосовом меню позволит моментально заблокировать карточку или доступ в Райффайзен-Коннект. Клиенты, которые находятся за пределами РФ и хотят связаться с сотрудниками банка тоже должны нажать эту кнопку в голосовом меню и следовать подсказкам системы. Выбирать цифру следует юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые уже стали или планируют стать клиентами банка.
Здесь пользователи получат ответы на вопросы о кредитовании юрлиц, расчетно-кассовом обслуживании, открытии счетов и т. Цифра предназначена для действующих клиентов банка, которые хотят уточнить важную информацию по открытому кредиту, вкладу, счету или карточке, другим продуктам. У этой категории меню есть свои подразделы, каждому из которых соответствует определенная цифра: Узнать баланс карты Узнать информацию по оформленному продукту Получить выписку по карточке, узнать платеж по займу и т. Восстановить пароль к входу в личный кабинет Райффайзен-Коннект Узнать о решении по заявке, готова ли карта и т.
Узнать адреса отделений и офисов Райффайзенбанка в вашем городе Оформить новый продукт Узнать адреса офисов обслуживания и телефоны отделений Райффайзенбанка в своем городе, получить информацию о курсе валют и т. Если пользователь не является клиентом банка, но хочет получить информацию о действующих продуктах или подать заявку на кредит, ему следует выбрать цифру. Это простой и быстрый способ дистанционного заполнения анкеты на кредит или карту банка. Чтобы оставить заявку на получение кредитной карты или кредита наличными, клиенту нужно выбрать цифру в этом подразделе.
За цифрой закреплена моментальная заявка на ипотеку. При нажатии на цифру клиент может подать онлайн-заявку на любой другой продукт банка депозит, открытие счета, запрос кредитной истории и т. Если клиент не выберет ни одну из категорий после первого прослушивания, его звонок будет автоматически переведен на сотрудника контакт-центра. Как долго отвечает банк?
Бесплатный номер горячей линии 8800 не так перегружен. Среднее время ожидания ответа сотрудников Райффайзенбанка не превышает 2-3 минут. В большинстве случаев на вызов клиента отвечают в течение первых 30-60 секунд. Кончено, есть исключения из правил, которые приходятся на так называемые часы пик.
Это наиболее загруженное время, когда дозвониться на горячую линию Райффайзенбанка гораздо сложнее, а время ожидания может составить 10-15 минут Часы пик приходятся на время с 15:00 до 21:00 в будние дни, до 00:00 в пятницу и субботу. Напряженным днем можно назвать понедельник, потому что в этот день дозвониться до банка сравнительно тяжело в любое время. Банк Райффайзен работает уже длительное время, он предлагает своим клиентам довольно заманчивые условия. Однако порой возникают ситуации, когда необходимо решить тот или иной вопрос и при этом срочно.
Времени, добираться до офиса, практически нет. Потому горячая линия Райффайзен банк готова помочь всем клиентам. Центральный офис банка располагается в Москве. Сам банк начал свое существование довольно давно.
Аж в середине девятнадцатого века.
Долгосрочный рейтинг депозитов в национальной валюте был подтвержден на уровне Baa3. Номер горячей линии.
Или еще лучше: я соединить не могу, позвоните по номеру.... Да, там все четко и вежливо. Но, эта четкая машина переедет вас при первой Вашей ошибке. Сейчас Вам кажется, что можно взять кредит или кредитную карту, и у Вас все под контролем.
Но, в какой-то момент может так случиться, что Вы потеряете работу. Или, как в моем случае, 2 года назад, когда мой единственный источник дохода - туризм, просто остановился, и моя семья осталась без денег. И я не смогла платить по кредитной карте. Банк передал дело в суд, а потом - приставам. Его право. Да, я не выплачивала, потому что не могла. Я одна воспитываю подростка. Денег не было.
Я устроилась на работу, и, как только появилась возможность, выплатила банку не просто долг, а еще и с процентами. Хотя, я точно знаю, что такие банки как Альфа и даже Тинькофф, в таких ситуациях идут навстречу и берут только тело займа, сумму, которая изначально была на карте.