На этой неделе открыты еще 17 центров предоставления государственных услуг «Мои документы» в новых регионах Российской Федерации. Мы расскажем про режим работы сайта Госуслуги, а также Центров обслуживания! Государственные услуги. Центры реабилитации. Информационные системы, базы и реестры. Оператор также посоветовал обратиться в «Центр обслуживания». Обходной способ через «Яндекс» и Google и запрос «как удалить профиль на Госуслугах» привел к странице инструкции на портале ЕПГУ, посвященную удалению аккаунта, которая тоже внезапно исчезла.
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
1 Как подтвердить личность для портала Госуслуги и где найти центр обслуживания пользователей. С сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо пройти дополнительную проверку личности. Некоторые услуги теперь можно получить дистанционно – заполнив заявку на портале Госуслуг и приложив к ней необходимые документы. Госуслуги — последние новости. Экстерриториальные услуги можно получить в любом МФЦ или ближайшем подразделении профильного госоргана. Как найти услугу на сайте Госуслуг и подать заявление на эту услугу на компьютере или на смартфоне. С сегодняшнего дня, чтобы воспользоваться порталом Госуслуги, необходимо пройти дополнительную проверку личности.
Информация об отделениях обслуживания на портале Государственных услуг
- Госуслуги Решаем вместе
- Что нового
- Как работает центр госуслуг в майские праздники
- Центры обслуживания пользователей Госуслуги
Авторизация
Это значительно повысит уровень защиты. Чтобы сохранить доступ и воспользоваться порталом, когда он вам понадобится, нужно заранее выбрать новый способ авторизации. Рассказываем, где найти настройки безопасности, чем вход по СМС отличается от одноразовых секретных ключей и сколько раз можно менять второй этап входа. Что произошло С 1 октября 2023 года портал «Госуслуги» усилит защиту личного кабинета пользователей. С этой даты двойная верификация станет обязательной. То есть, помимо пароля и логина, вам нужно будет вводить код, который будет приходить по СМС. Есть и альтернатива: одноразовые коды из приложения либо вход по биометрии. Изменения коснутся как веб-версии, так и приложения.
Без этого пользоваться личным кабинетом не получится.
Как зарегистрироваться на портале Госуслуг? В случае возникновения технических проблем обратитесь за помощью по телефону горячей линии портала Госуcлуги: 8 800 100-70-10. Портал запросит у вас разрешение на обработку персональных данных, которые необходимы для обмена данными с ведомствами при желании можно ознакомиться с полный текстом согласия.
Далее необходимо подтвердить свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги? Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России Самый быстрый способ: Онлайн через банк Зайдите в онлайн-приложение Вашего банка.
Биометрические персональные данные передаются, загружаются и обновляются в Мобильном приложении самим Пользователем. Оператором обрабатываются также иные данные Пользователя при использовании им Мобильного приложения: геопозиция, IP-адрес, код устройства. Цели обработки Данных Персональные данные обрабатываются в целях предоставления соответствующих сервисов при помощи Личного кабинета и МП «Госуслуги Биометрия», указанных в п.
Набрав номер 115 или 8 800 100 70 10, клиент попадает в голосовое меню. Чтобы попасть в нужный раздел, нужно в тональном режиме телефона набрать соответствующую цифру: Если вопрос касается портала для физических и индивидуальных предпринимателей. Если вопрос касается юридических лиц. Если речь об обращении органов власти. Для получения консультации гражданин должен подготовить номер СНИЛС или назвать номер телефона, к которому привязан аккаунт на портале Госуслуг. Чаще всего бесплатным телефоном Госуслуг пользуются простые граждане. Раздел услуг для физлиц обширный, поэтому здесь снова включается автоинформатор, который говорит, какую цифру нужно нажать для попадания в нужный раздел. А именно: Если вопрос касается вакцинации от коронавируса. Если интересует вопрос доступа к учетной записи на портале Госуслуг. Эта цифра нажимается теми, кому нужно получить сведения о получении единовременных пособий на детей до 8 лет. Если речь об оплате задолженностей, которые отражаются на портале Госуслуг. Эту цифру нажимают граждане, у которых возникли вопросы по подтверждению учетной записи на сайте. По вопросам повторного использования госпошлин, которые были оплачены, но не были задействованы. А также по вопросам возвратов уплаченных штрафов или пошлин. Когда вопрос касается обновления данных на портале после их смены. Например, если человек поменял паспорт. И в каждом разделе также может открывать свой классификатор, чтобы звонящий попал на нужного специалиста, который максимально компетентно ответит на вопрос. Частые вопросы Какой номер телефона Госуслуг в Москве и Московской области? Портал Госуслуги - всероссийский, поэтому разделений по регионам и городам нет. Для всех существуют единые номера 115 и 88001007010.
Новое обращение
Получить подтверждённую учетную запись можно онлайн через банк, в центре обслуживания, с помощью УКЭП или через Почту России. Портал «Госуслуги» предупредил, что с 1 октября двухэтапная аутентификация станет обязательной для входа в аккаунт, пишет Ura. это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учётной записью на Госуслугах. Все столичные центры госуслуг «Мои документы» с 20 августа начали работать в обычном режиме. Многофункциональный центр предоставления услуг Тюменской области. В мобильном приложении реализован сервис домовых чатов на платформе VK Мессенджера.
Новости МФЦ
С этого дня пользователи смогут лишь один раз войти в аккаунт старым способом, чтобы выбрать дополнительный способ подтверждения входа и уточнить данные — например, номер телефона. Те, кто не установит второй способ входа до 28 октября, при следующем визите на сайт увидят баннер с вариантами дополнительного фактора — СМС, одноразовый код или биометрия. До того момента, пока не будет выбран любой из предложенных способов, войти на сайт и воспользоваться сервисами «Госуслуг» не получится. Если позже захочется изменить способ входа, можно будет сделать это в разделе «Безопасность». При выборе второго фактора защиты можно изменить телефон для СМС-подтверждения. Если в аккаунте указан неактуальный телефон, код придет на него. В случае, если данный номер уже недоступен, изменить его можно в приложении банка-партнера или ближайшем МФЦ.
Проверить номер телефона, в случае необходимости подкорректировать его. Ввести пароль, чтобы подтвердить действие. При выборе данного способа входа будет приходить СМС с одноразовым кодом.
При реализации своих функций многофункциональные центры и организации, указанные в части 1. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; п. Данное положение в части первоначального отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги применяется в случае, если на многофункциональный центр возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.
При реализации своих функций в соответствии с соглашениями о взаимодействии многофункциональный центр обязан: 1 предоставлять на основании запросов и обращений федеральных государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, физических и юридических лиц необходимые сведения по вопросам, относящимся к установленной сфере деятельности многофункционального центра, в том числе с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры; в ред. Федеральных законов от 29. Федеральных законов от 28. Многофункциональный центр, его работники, организации, указанные в части 1. Федеральных законов от 21. Работники многофункциональных центров при неисполнении либо при ненадлежащем исполнении своих служебных обязанностей в рамках реализации функций многофункциональных центров, предусмотренных частями 1 и 1.
Со временем перечень таких жизненных ситуаций будет расширяться. Чтобы получать уведомления, нужно дать на них согласие Подробнее...
Суперсервис «Поступление в вуз онлайн» позволяет сделать это прямо из дома без бумажных заявлений и очередей. Для этого достаточно зайти на портал Госуслуг под своей подтвержденной учетной записью. Перед этим стоит проверить свой профиль в личном кабинете и запросить данные об образовании и индивидуальных достижениях — их не придется вносить вручную на форму и подтверждать в вузах. Заявление онлайн можно отправить в пять любых вузов страны, выбрав до 5 специальностей в каждом. По словам ректора Вологодского госуниверситета Вячеслава Приятелева, это нововведение позволит абитуриентам точнее расставить свои приоритеты и тщательнее подойти к вопросу своего дальнейшего обучения. У поступающих на бесплатное обучение для подачи заявлений есть больше месяца — до 25 июля, у тех, кто рассчитывает поступить на платное, — два месяца, до 20 августа.
Я неплохо сэкономлю. Планирую подать документы в один вуз Алтайского края и в три московских. Если бы не сайт, только за перелёт в столицу и обратно пришлось бы отдать порядка 25 тысяч. Одним днём подать документы не получилось бы из-за большой разницы в часовых поясах. А это значит, предстояли бы дополнительные траты на еду и жильё. Вместо этого после экзаменов отдохну в Белокурихе», — поделился абитуриент из Барнаула Вячеслав Терентьев. Следить за конкурсными списками Вячеслав тоже намерен через портал госуслуг.
В Голубом открылся новый центр госуслуг «Мои документы»
За 4 года новая версия портала Госуслуг позволила почти в 15 раз увеличить объём самих услуг, оказываемых гражданам России в электронном виде. Ведомствам предстоит актуализировать госуслуги и сервисы в составе этих жизненных ситуаций и до конца года сформировать «дорожные карты» по их внедрению. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. Госуслуги сегодня — Прощай. бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными. Эксперт рассказала о действиях. если мошенники получили доступ к «Госуслугам». Центр госуслуг столичного района Москворечье-Сабурово открылся после капремонта в Москве. Если запись в нужное отделение недоступна, Вы можете записаться в ближайший МФЦ в рамках выбранного Вами города/района (как записаться в офис) или воспользоваться услугой выездного обслуживания.
«Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва
Также технические работы могут проводиться на региональных порталах, при этом некоторые услуги могут быть недоступны только пользователям конкретного региона. Как правило, пользователей заранее предупреждают о проведении технических работ. Кроме того, служба поддержки портала также доступна пользователям в любое время суток. То есть всегда можно обратиться в службу поддержки портала по номеру 8-800-100-70-10, либо 115, а также воспользоваться формой обратной связи непосредственно на сайте Госуслуги. Режим работы Центра Госуслуги, часы работы [adsense1] Зачастую пользователям приходится обращаться в Центры обслуживания, например для подтверждения личности, или получения электронной подписи.
Любовь Проценко Как сообщает портал мэра и правительства Москвы mos. Но график их работы может измениться. Центры социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по прежнему продолжат оказывать услуги для граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Центры московского долголетия 1 января работать не будут. Сo 2 января они продолжат работу в обычном режиме. На особый график работы перейдут взрослые поликлиники, отделения помощи на дому, кабинеты ОРВИ и травматологические пункты Департамента здравоохранения города Москвы. Они будут работать 31 декабря с 09:00 до 18:00, с 1 по 8 января с 09:00 до 16:00.
Причины обращения в Центры обслуживания Специалисты поддержки оказывают консультационные услуги пользователям сервиса, а также осуществляют операции по восстановлению, подтверждению, удалению учетных записей. Наибольшее число обращений в службу поддержки Госуслуг связано с потерей доступа к сервису. В случае, если пользователь не привязал к кабинету почту, а сим-карту заблокировали, помочь с восстановлением помогут только специалисты сервиса поддержки. Найдите ближайшее к вам отделение. Предъявите документы оператору. При недавней смене документов, сообщите старые данные, чтобы не возникло проблем с поиском учетной записи. Сформулируйте свою проблему. Общение со специалистом, как правило, занимает не более 15 минут.
Возможность удаления учетной записи перестала быть доступной пользователям сайта и приложения "Госуслуги", в этом убедился в пятницу корреспондент ТАСС. Читайте также "Функция удаления недоступна", - высвечивается сообщение в одноименном мобильном приложении.
Новое обращение
В процессе установки двухфакторной аутентификации можно также позаботиться о создании аккаунта на «Госуслугах» для своего ребенка. Зачем ребенку учетная запись на «Госуслугах»? Через портал «Госуслуг» молодые люди с 14 до 22 лет могут получить Пушкинскую карту, которая открывает дополнительные возможности для посещения театров, музеев и выставок. Кроме того, с помощью учетной записи на «Госуслугах» ребенок получает доступ к своему электронному дневнику, а также может подать заявление на водительские права на вождение мопеда. Процедура создания учетной записи на портале зависит от возраста ребенка. Пока ребенок не достиг 18 лет, его интересы представляют родители или опекуны, поэтому детям до 14 лет доступен только упрощенный аккаунт. Профиль будет привязан к профилю родителя или опекуна, при этом основные услуги будут оформлять законные представители в своих личных кабинетах.
Когда ребенок получит паспорт, у него появится возможность создать собственную учетную запись. Несколько важных моментов, которые стоит учитывать взрослым при регистрации ребенка на портале «Госуслуг»: — Добавить данные о ребенке могут только законные представители, которые имеют подтвержденную учетную запись на портале; — Если несовершеннолетний ребенок самостоятельно создал учетную запись на портале, законные представители могут привязать ее к своей; — Родитель имеет право получить доступ к настройкам профиля ребенка, а также сменить пароль или даже удалить учетную запись при необходимости; — Если законный представитель создал учетную запись ребенка в своем личном кабинете, то ее дополнительная привязка не требуется — такая учетная запись привязывается автоматически; — Второй родитель при необходимости также может привязать учетную запись ребенка к своей. Ксения Проказова.
Толстого, 16 далее — Яндекс. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации.
Москворечье-Сабурово открылся после капремонта в Москве. В обновленном помещении в зоне электронных услуг число компьютеров увеличилось до девяти. Анастасия Ракова, заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития: «Современные дизайнерские решения позволили сделать офис более светлым и просторным.
В зоне ожидания посетители могут заполнить заявление, зарядить телефон, выпить кофе и отдохнуть.
Если у вас есть аккаунт в какой-то из этих социальных сетей, вы можете зайти в группу и задать администратору свой вопрос. И если посмотреть на скорость ответа, например, Вконтакте, то видно, что на обращения граждан админы реагируют довольно быстро. Навигация по горячей линии Обратная сторона горячей линии Госуслуг — огромный штат сотрудников. Государственный портал оказывает сотни услуг, и каждая имеет свои особенности и нюансы. Понятно, что один оператор просто не может дать полную информацию по всем оказываемым услугам. Поэтому при звонке клиент попадает на распределитель. Чтобы добраться до компетентного именно по вашему вопросу специалиста, нужно послушать первый пункт меню.
Набрав номер 115 или 8 800 100 70 10, клиент попадает в голосовое меню. Чтобы попасть в нужный раздел, нужно в тональном режиме телефона набрать соответствующую цифру: Если вопрос касается портала для физических и индивидуальных предпринимателей. Если вопрос касается юридических лиц. Если речь об обращении органов власти. Для получения консультации гражданин должен подготовить номер СНИЛС или назвать номер телефона, к которому привязан аккаунт на портале Госуслуг. Чаще всего бесплатным телефоном Госуслуг пользуются простые граждане. Раздел услуг для физлиц обширный, поэтому здесь снова включается автоинформатор, который говорит, какую цифру нужно нажать для попадания в нужный раздел. А именно: Если вопрос касается вакцинации от коронавируса.
Если интересует вопрос доступа к учетной записи на портале Госуслуг. Эта цифра нажимается теми, кому нужно получить сведения о получении единовременных пособий на детей до 8 лет. Если речь об оплате задолженностей, которые отражаются на портале Госуслуг. Эту цифру нажимают граждане, у которых возникли вопросы по подтверждению учетной записи на сайте. По вопросам повторного использования госпошлин, которые были оплачены, но не были задействованы.
В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу
Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. 16 федеральных услуг можно оформить не выходя из дома с помощью сервиса «Я в России» (до конца года их число возрастёт до 30). Все центры госуслуг «Мои документы» в Москве с 20 августа вновь начали принимать посетителей в обычном режиме. До того момента, пока не будет выбран любой из предложенных способов, войти на сайт и воспользоваться сервисами «Госуслуг» не получится. Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте.