В работе системы бронирования Leonardo (совместная разработка «Ростеха» и компании «Сирена-тревел») произошел сбой, из-за чего затруднено оформление билетов, сообщила авиакомпания «Аэрофлот» на своем сайте.
«Аэрофлот» отменил бронирование дешевых билетов: клиенты не поняли
"Аэрофлот" до 30 октября не восстановит онлайн-регистрацию пассажиров и продажу билетов через сайт и приложение. «Аэрофлот» предупреждает пассажиров о глобальном сбое в отечественной системе бронирования авиабилетов «Леонардо», разработанной «Ростехом». В работе системы бронирования Leonardo (совместная разработка «Ростеха» и компании «Сирена-тревел») произошел сбой, из-за чего затруднено оформление билетов, сообщила авиакомпания «Аэрофлот» на своем сайте. Следите за нашими новостями", – добавляет авиакомпания. "Аэрофлот" 29-30 октября переходит на российскую систему бронирования мест и билетов. Во время технических работ, необходимых для перехода на новую систему, онлайн-услуги компании, включая продажу.
Что думают люди
- Навигация по записям
- На рынке предполагают, что скоро возможность бронирования может возобновиться.
- Читайте также
- "Аэрофлот" перешёл на российскую систему бронирования и возобновил работу онлайн-сервисов
«Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования
После миграции на отечественную систему бронирования необходимо установить новую версию приложения «Аэрофлот» для Android, для iOS новое мобильное приложение не выйдет, вероятно, из-за санкций. Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлот» в процессе миграции предоставляли пассажирам и клиентам только справочную информацию. Официальный сайт, контакт-центр и офисы собственных продаж, а также туристические и онлайн-агенты Аэрофлота вновь готовы к обслуживанию клиентов и пассажиров. Продажи на рейсы открыты. Восстановлена онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».
Пассажирам доступны основные сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг.
Они купили билеты в Таиланд по очень привлекательным тарифам. Но радость была недолгой — через несколько дней выяснилось, что никто на Пхукет не летит. Перевозчик аннулировал билеты, сославшись на техническую ошибку.
Теперь несостоявшимся пассажирам обещают вернуть деньги.
Зарегистрироваться из дома не получится и на рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». У S7 также не работает и система бронирования билетов, начисление миль, а также другие сервисы: Ограничения в S7 Точные сроки, когда сервисы заработают, не называются. Кроме этого, с 1 ноября «Аэрофлот» также переходит с иностранной на отечественную систему бронирования, так что, скорее всего, с этого дня купить билеты онлайн будет какое-то время нельзя. Чтобы поддержать авиаперевозчиков в кризис, правительство России направит более 17 млрд рублей из Фонда национального благосостояния на выкуп облигаций трех российских авиаперевозчиков.
У нас все равно бюджет 35, дороже мы не полетим", — отметил пострадавший Иван. И перекладывать их на плечи потребителей является прямо противоречащим закону явлением", — заявил юрист Владислав Ватаманюк. И такие случаи уже были. Житель Волгограда купил на сайте ЦУМа брендовую одежду, заплатив около трех тысяч рублей. Позднее ЦУМ заявил, что эти вещи стоили в 846 раз дороже, и отменил покупку, тоже сославшись на технический сбой.
Но верховный суд встал на сторону покупателя. В данном случае к "Аэрофлоту" это вряд ли относится, потому что у него не товар, у него услуга", — отметил сопредседатель "Национального союза защиты прав потребителей" Алексей Егармин. На момент выхода материала в эфир "Аэрофлот" на наш официальный запрос никак не ответил. Эксперты говорят, по закону в такой ситуации авиакомпания должна все-таки перевезти пассажиров или выплатить компенсацию в размере, достаточном для покупки новых билетов. Пассажиры намерены бороться и идти в суд. Причем если коллективный иск будет удовлетворен, то издержки авиакомпании могут быть еще больше, поскольку возможен штраф.
В "Аэрофлоте" возобновили продажи билетов в офисах и через контакт-центры
Компания «Аэрофлот» 26 октября 2022 года временно приостанавливается онлайн-регистрация на рейсы из-за проведения технических работ. Aviasales рассказал «Снобу», что с 1 мая 2020-го «Аэрофлот» и «Победа» будут отключены от сервиса «Быстрое бронирование», позволяющего купить билеты на сайте агрегатора. Общество - 27 октября 2022 - Новости Санкт-Петербурга -
Остановка продаж билетов «Аэрофлота» на Сейшелы не приведет к дефициту перевозки
Аэрофлот с 29 по 30 октября также переходит на новую систему бронирования и регистрации пассажиров. Как сообщается на сайте компании, во время перехода все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию. При этом начиная с 14:00 мск 29 октября 2022 года и до окончания технических работ в 16:00 мск 30 октября на сайте и в мобильном приложении Аэрофлота полностью будут недоступны сервисы по бронированию, покупке, обмену и возврату авиабилетов, дополнительных и специальных услуг, а также онлайн-регистрация на рейсы Аэрофлота и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Сайт Аэрофлота начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ будет функционировать в информационном режиме. На сайте по-прежнему можно будет найти важную для перелета информацию, посмотреть расписание рейсов и онлайн-табло.
Пассажиры смогут посмотреть расписание рейсов и онлайн-табло. Мобильное приложение с 14:00 29 октября заблокируют. Пользователям на платформе Android нужно будет установить новую версию. Мобильное приложение на платформе iOS не будет доступно. Пользователям iOS рекомендуют установить ярлык сайта на экран телефона. Туристические и онлайн-агенты смогут предоставлять услуги по бронированию, обмену и возврату билетов до 14:00 29 октября. Пассажирам, у которых есть забронированные, но неоплаченные перевозки или услуги, рекомендуют оплатить их до 23:59 27 октября. В противном случае услуги и брони будут аннулированы.
Travel министр курортов и туризма Республики Крым Вадим Волченко. При этом, как рассказали Profi. Travel эксперты, цены отельеры не поднимали. Однако, по его словам, мест для отдыха еще достаточно как в премиум-сегменте, так и в более доступных гостиницах. Однако чем ближе высокий сезон, тем цены будут выше, поэтому сейчас удачный период и для бронирования, и для отдыха. Такая политика отельеров зачастую приводит к тому, к тому, что на полуострове туристы выбирают отдых большей продолжительности. Коммерческий директор компании «Алеан» Оксана Булах приводила такие цифры: средний чек на майские праздники в Краснодарском крае — 47 300, в Крыму — 40 000 рублей продолжительность отдыха — 6,2 суток. Летом в Краснодарском крае туристы в среднем проводят 9,5 суток и платят 107 500 рублей, в Крыму — 11 суток и 86 400 рублей. При этом в компании «Алеан» предупредили, что все больше отелей переходят на динамическое ценообразование, и стоимость летних туров будет зависеть от спроса, загруженности объекта. При этом большинство отелей, переходящих на All Inclusive, оставляют возможность туристам и сэкономить, выбрав только завтраки. В Анапе, которая является лидером по развитию этой системы в России, гостиницы реже предоставляют туристам такой выбор.
До этого «Аэрофлот» с 26 октября решил временно приостановить онлайн-регистрацию на свои рейсы из-за проведения технических работ. В компании пояснили, что зарегистрироваться на рейс можно будет в аэропорту вылета. Поделиться: Подписывайтесь на «Газету.
«Аэрофлот» мигрирует на российское ПО. В ближайшие дни купить билет будет невозможно
Компания «Аэрофлот» открыла продажи и возобновила работу онлайн-сервисов после завершения процедур перехода на использование отечественной. Компания «Аэрофлот» 26 октября 2022 года временно приостанавливается онлайн-регистрация на рейсы из-за проведения технических работ. На данный момент оформление билетов "Аэрофлота" вновь доступно во всех каналах продаж.
Главное сегодня
- Аэрофлот открыл бронирование бесплатных билетов для ветеранов ВОВ | Новости Авианити
- Авиакомпания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования
- Аэрофлот | Пройти онлайн-регистрацию на рейс
- Другие новости
«Аэрофлот» объявил, что часть онлайн-сервисов компании будет временно недоступна
С оформлением билетов на рейсы «Аэрофлота» во всех каналах продаж возникли трудности из-за сбоя в системе бронирования Leonardo компании «Сирена-Трэвэл», сообщается на сайте авиакомпании. «Аэрофлот» сообщил о восстановлении работы системы бронирования Leonardo, в которой ранее произошел глобальный сбой из-за DDOS-атак. «Работоспособность системы бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) восстановлена. Российская авиакомпания "Аэрофлот" перешла на отечественную систему бронирования билетов, а также возобновила работу онлайн-сервисов. Об этом сообщила пресс-служба перевозчика. Две системы бронирования и продаж авиабилетов — американская Sabre и испанская Amadeus — действительно расторгли дистрибьюторские отношения с «Аэрофлотом».
"Аэрофлот" переходит на отечественную систему бронирования авиабилетов
Пассажирам «Аэрофлота» (включая дочерних перевозчиков «Аврора» и «Россия»), вылетающим 29 и 30 октября, рекомендуется приезжать в аэропорт заранее. «Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования билетов до конца месяца. В "Аэрофлоте" возобновили продажи билетов в офисах и через контакт-центры. Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "Авиакомпания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования" в ленте новостей на сайте «Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на новую отечественную систему бронирования и регистрации. Бронируйте билеты на нашем сайте и до скорых встреч на борту. Аэрофлот и «КрасАвиа» заключили интерлайн-соглашение — теперь вы можете оформлять единый билет на рейсы авиакомпаний.