Как осуществляется возврат денежных средств за билеты на концерт в связи с отменой. Ранее сообщалось, что в результате теракта в «Крокус Сити Холле» в Подмосковье власти Санкт-Петербурга приняли решение ужесточить меры безопасности. «Яндекс Афиша» сообщила, что полностью вернет деньги за билеты на концерт музыкальной группы в подмосковном «Крокус Сити Холле», где произошел теракт. Мероприятие «Юмористическое шоу «Концерты», запланированное в Крокус Сити Холле на 22 ноября 2023 года, отменяется!
Вернут ли деньги за билеты за концерт в «Крокус Сити Холле»?
Позже менеджер коллектива сообщит новую дату их концерта в нашем городе. Он отменил свой концерт в Тюмени 24 марта и перенес свое выступление на неопределенный срок. Звезда «Женского стендапа» планировала выйти на тюменскую сцену 1 апреля. Из-за трагедии она решила перенести свое выступление.
Новую дату назовет позже. Купленные билеты действительны. Новую дату выступления обещают сообщить сразу, как ее выберут.
Этот концерт перенесли с 28 марта по 28 мая. Начало выступления - в 19:00. Этот стендапер планировал выступить в Тюмени 25 марта, но этого не случится.
Артист пообещал, что концерт обязательно состоится, точную дату его команда озвучит в ближайшее время. Все билеты остаются действительными и обменивать их не нужно.
Он должен пройти в «Кроп Арене». Весь тур перенесли, не только Волгоград. В ближайшее время озвучим даты. Возвратов было достаточное количество. Но это незначительная часть. Помимо этого, в Волгограде был перенесен концерт «Гарри Поттер. Оркестр Sonorus», который должен был пройти на площадке ЦКЗ — с 26 марта на 30 августа, а также концерт Дмитрия Колдуна на той же площадке — с 2 апреля на 11 июня.
Больше новостей — в нашем телеграм-канале.
Оферты, является Агент. У Агента не возникает прав и обязанностей в рамках договора, указанного в пункте 3. Оферты — стороной этого договора является Организатор. Покупатель соглашается с тем, что до совершения им действий по акцепту, установленных настоящей Офертой, он ознакомился с условиями настоящей Оферты и иными обязательными правилами, указанными в пункте 17. Покупатель подтверждает, что положения настоящей Оферты и иных обязательных правил ему полностью понятны. Акцепт совершается Покупателем путем совершения одного из следующих самостоятельных действий: а оформление Заказа Покупателем при приобретении Билета на сайте Агента. Совершение любого из действий, указанных в пунктах 4.
При заказе Билета через Сайт, неисполнение Покупателем условий оплаты Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора в течение 15 минут с момента начала оформления Заказа влечет прекращение действия по акцепту условий Договоров и Аннулирование произведенного Покупателем Заказа. Покупатель может получить оформленный на Сайте и оплаченный в безналичном порядке Заказ в указанной Агентом Точке продаж. Выдача оплаченных безналичным путем Заказов осуществляется после зачисления всей причитающейся Агенту суммы денежных средств, но не ранее, чем через 24 двадцать четыре часа с момента оплаты Покупателем Заказа. РУ», «Партнерские кассы», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа. РУ», то он обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата Заказа и саму банковскую карту, либо предъявить доверенность от владельца указанной банковской карты. В случаях отдельно указанных Агентом на Сайте Агента, Точках продаж, Билеты на определенные Мероприятия могут быть приобретены лишь одним или несколькими способами из обычно предлагаемых Агентом. Оферты, является полным и информированным согласием Покупателя на предоставление Агенту своих персональных данных, а равно персональных данных третьих лиц, сообщаемых Покупателем Агенту в процессе оформления Заказа, приобретения Билета, а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, дату рождения или возраст и контактный адрес электронной почты. Настоящим Покупатель признает и соглашается с тем, что предоставление Покупателем Агенту персональных данных, указанных в пункте 5. Оферты, осуществляется в целях оказания Покупателю услуг в соответствии с Договорами, указанными в пункте 3.
Покупатель дает Агенту свое согласие на обработку персональных данных, предоставляемых при оформлении Заказа, покупке Билета, для оказания Покупателю услуг в рамках Договоров, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе в целях получения Покупателем информационных сообщений и рекламной рассылки в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных - бессрочно. Агент осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации. Покупатель настоящим дает свое полное согласие Агенту на предоставление прав на передачу и обработку его персональных данных, указанных в пункте 5. Оферты, способами, указанным в пункте 5. Оферты, третьим лицам в целях использования в соответствии с пунктом 5. По требованию Покупателя Агент обязуется предоставить Покупателю информацию о передачи его персональных данных в соответствии с настоящим пунктом третьим лицам. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной рассылки путем предоставления соответствующего заявления Агенту в Точке продаж, либо направления его почтовым отправлением с уведомлением о вручении Агенту по адресу, указанному в Точке продаж, либо путем направления заявления по электронной почте на адрес info msk. Заявление на отказ от получения рассылки должно быть подано Покупателем в соответствии с пунктом 5.
Оферты и содержать информацию о Покупателе: фамилия, имя, отчество если применимо и контактные номера, подлежащие исключению из списка рассылки. Заявление подписывается Покупателем и предоставляется Агенту в соответствии с пунктом 5. Заявление Покупателя подлежит удовлетворению при условии его соответствия требованиям, указанным в пункте 5. Исключение контактных номеров Покупателя из списка рекламной рассылки Агента осуществляется в течение 3 трех рабочих дней с даты получения Агентом соответствующего заявления от Покупателя. Покупатель вправе: а самостоятельно из открытых источников получать информацию о Мероприятиях, о стоимости Билетов, о размере Сервисного сбора, об иных услугах, оказываемых Агентом в связи с реализацией Билетов на Мероприятия, самостоятельно принимать решение о приобретении Билета путем полного и безоговорочного принятия условий настоящей Оферты; б получать информацию о правилах реализации Билетов, имеющихся категориях Билетов и иной информации в отношении Мероприятий, которой владеет Агент в рамках своих полномочий, с использованием сети Интернет, телефонного звонка Агенту и иными способами, указанными на Сайте Агента; в самостоятельно выбирать способ оплаты Билета из числа указанных в статье 7 Оферты. При этом Покупатель подтверждает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно предварительно ознакомиться с правилами осуществления платежа; г направлять отзывы о работе Агента по контактным адресам, указанным на Сайте Агента. Покупатель обязан: а при приобретении Билета ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также иными обязательными правилами, указанными на Сайте Агента и в пункте 17. Оферты, и принять их; б самостоятельно отслеживать изменения правил и условий приобретения Билетов на Сайте Агента; в строго следовать условиям настоящей Оферты, правил, размещенных на Сайте Агента, и Договоров; г в полном объеме оплатить Номинальную стоимость Билета и Сервисный сбор до получения Билета. РУ», «Партнерские кассы», Покупатель обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа.
РУ», Покупатель обязан сообщить в Точке продаж семизначный идентификационный номер Заказа, предъявить паспорт владельца банковской карты, с использованием которой производилась оплата Заказа и саму банковскую карту, либо предъявить доверенность от владельца указанной банковской карты; е ознакомиться с ограничениями конкретного Мероприятия в части допуска на него несовершеннолетних детей. Покупатель признает, что не имеет никаких претензий к Агенту и его сотрудникам за некорректно оформленный Билет, так как сам не удостоверился в его корректности во время оформления. Билет подлежит Аннуляции в случае технической ошибки сотрудника Агента. Агент обязан: а предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о Мероприятии Мероприятиях , об Организаторе, об Агенте и оказываемых им услугах в рамках Договора оказания услуг, а также инструкции по оформлению, оплате, получению приобретенного Билета. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте Агента, в Точках продаж; б предоставить Покупателю оформленный Билет после полной оплаты Покупателем Номинальной стоимости Билета и Сервисного сбора; в не использовать персональные данные Покупателя в целях, не соответствующих условиям Договоров и пункта 5. Агент не несет ответственности за работоспособность и или защищенность информационных каналов связи, используемых Покупателем, в том числе используемых Покупателем для обращения к Сайту Агента. Гарантийный срок на услуги Агента по Договору оказания услуг устанавливается до начала проведения Мероприятия времени, указанного на Билете. Билет до его полной оплаты, а также до полной оплаты Сервисного сбора, не подлежит передаче Покупателю.
За оплаченные ранее поездки из этого района сервис вернет деньги в полном объеме в течение следующих двух дней», — заявила компания. Бесплатно перевезти родственников погибших и пострадавших в Москву и из нее пообещали представители компании РЖД: для оформления билетов необходимо позвонить по телефону: 8 800 250-15-20.
Аэропорты Екатеринбурга, Самары, Нижнего Новгорода, Саратова, Оренбурга, Нового Уренгоя, Тобольска, Благовещенска и Петропавловска-Камчатского предоставляют бесплатное обслуживание в бизнес-залах родственникам и близким пострадавших и погибших. Номера телефонов контактных центров авиакомпаний и данные чатов службы поддержки, куда можно обратиться для оформления билетов, собрала в своем Telegram-канале Росавиация. Для возврата средств необходимо написать заявление на сайте компании, приложив подтверждающие документы, или позвонить на номер горячей линии — 8 800 700-33-77. Кроме того, компания пообещала вернуть деньги за купленные билеты для тех, кто решил отменить поездку из-за случившегося. Чтобы отменить или перенести бронь, туристам необходимо связаться со службами поддержки компаний. В АТОР также рассказали, что сеть отелей Radisson Hotel Group готова отменить индивидуальные бронирования, сделанные по невозвратным тарифам с 22 по 25 марта. Генеральный директор сети отелей «Вега» Валерий Максимов также рассказал в выходные, что пострадавших при теракте в Crocus City Hall людей, у которых не было документов и верхней одежды, бесплатно разместили в гостиницах Greenwood, «Аквариум» и «Вега». В Москве для родственников пострадавших при теракте также работает центр временного размещения «Крылатские холмы», сообщили в столичном Департаменте труда и социальной защиты населения. Центр располагается по адресу: улица Крылатские Холмы, дом 28, корпус 4. Банки, выплаты и билеты Представители российских банков после теракта в Crocus City Hall заявили , что готовы списать задолженности по долгам и кредитам с погибших и пострадавших или предоставить другую финансовую помощь.
Так, например, в «Сбере» напомнили, что в банке действует программа поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях. Кредиты будут урегулированы», — сообщили представители банка. РФ» и других. Почта Банк, помимо этих долгов, также готов урегулировать кредиты семей погибших. Компании «СберСтрахование», «Ингосстрах», «Росгосстрах», ВСК произведут страховые выплаты пострадавшим в Crocus City Hall в упрощенном порядке и открыли дополнительные услуги психологической помощи. Представители группы «Тинькофф» рассказали , что, помимо списания кредитов, компания компенсирует всем пострадавшим в Crocus City Hall стоимость билетов на все мероприятия в России 23 и 24 марта вне зависимости от позиции организаторов, купленные через сервис «Тинькофф Город», а также бесплатно отменит бронирования отелей и гостиниц в Москве и Подмосковье, совершенные в «Тинькофф Путешествиях». В компании «Яндекс Афиша» заявили , что деньги за билеты на концерт группы «Пикник» 22 марта в Crocus City Hall вернут полностью. Мы работаем с организаторами, чтобы обеспечить обмен или возврат ранее купленных билетов», — сообщили в пресс-службе компании.
В театрах Ростова рассказали, на какие даты перенесут отмененные спектакли
просмотрите отзывы путешественников (317 шт.), реальные фотографии (337 шт.) и лучшие специальные предложения для Москва, Россия на сайте Tripadvisor. В связи с трагическими событиями в «Крокус Сити Холл» пассажиры Utair, вылетающие с 20:00 (мск) 22.03.24 по 25.03.24г, могут без штрафов обменять билет на другие даты с вылетом до 25.04.24 или вернуть полную стоимость билета. Всем, кто после теракта в "Крокус Сити Холле" решит сдать билеты на поезд, на железной дороге готовы вернуть деньги, без каких-либо удержаний. «Яндекс Афиша» сообщила, что полностью вернет деньги за билеты на концерт музыкальной группы в подмосковном «Крокус Сити Холле», где произошел теракт. Чтобы сдать билеты в Крокус Сити, обратитесь в службу поддержки или кассу, где были приобретены билеты. Лосева предположила, что основной причиной мог стать теракт в «Крокус Сити Холле», из-за которого зрители могли массово сдавать билеты.
Для тех, кто передумал. Как сдать билет на концерт или в театр, чтобы не потерять деньги
Возврат билетов. RU выражает искренние соболезнования в связи с трагическими событиями, произошедшими в «Крокус Сити Холл». RU получает большое количество обращений по отмененным мероприятиям, поэтому время ответа на обращения может быть увеличено, просим вас проявить терпение. Мы обязательно ответим на все обращения и проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств. Также мы подготовили ответы на самые часто задаваемые вопросы о возврате средств за отмененные мероприятия: Вопрос: Я приобретал а билет на мероприятие в «Крокус Сити Холл».
Сегодня же начали возвращать вещи и автомобили, оставшиеся после теракта в «Крокус Сити Холле». Приехать туда, где всего двое суток назад творился настоящий ад, это, конечно, само по себе испытание. Еще и еще раз вспомнить тот кошмар наяву. Ольга Князева говорила с людьми.
Ответ: Мы ожидаем официальной информации со стороны организаторов и обязательно проинформируем вас об изменениях и порядке возврата денежных средств. Просим вас проверять входящую почту на наличие информационных писем, в том числе папку «спам». Порядок возврата будет указан в письме, а также на нашем сайте в разделе « Изменения в расписании ». Вопрос: Я приобретал билет на отмененное мероприятие 23-24 марта. Когда вы осуществите возврат?
Состояться он должен был 6 апреля в «Крокусе». Все ждали даты переноса, и ее объявили. После чего мы прочитали много добрых комментариев и слов поддержки от поклонников группы, — рассказал Вячеслав Тюрин. С момента теракта в «Крокусе» прошло мало времени. Людям надо дать время прийти в себя. Вячеслав Тюрин, композитор и продюсер — Глупо рисковать жизнью, участвуя в экстремальных видах спорта, ездить на горнолыжные курорты, если ты не умеешь кататься на лыжах, — заметил Вячеслав Тюрин. В том числе употребляя водку в излишних количествах, объедаясь на ночь или гоняя на мотоцикле. Это почему-то не кажется смертельно опасным, а сходить на концерт — кажется... Какая-то несусветная глупость. Напомним, теракт в подмосковном Crocus City Hall произошел 22 марта. За несколько минут до начала концерта группы «Пикник» в зал ворвались вооруженные боевики. Они расстреляли сотни людей, подожгли здание и скрылись. Террористов поймали на следующий день в Брянской области.
Возврат билетов
Нам нужно время, чтобы решить вопросы переноса или отмены. Обратите внимание! RedKassa как официальный билетный оператор работает на основании договоров и официальных писем от организаторов. Мы сможем обработать вашу заявку, когда получим ясные инструкции от организатора. Мы сейчас перегружены заявками на возврат. Поэтому может возникнуть задержка с ответом на ваше обращение.
Информация от организаторов концертов о порядке и сроках возврата денежных средств за билеты на отмененные и перенесенные мероприятия будет публиковаться на сайте. Возвращается только стоимость билета вне зависимости от причины.
После понимания ситуации , мы пишем в крокус покупали именно у них об возврате денег за концерт его ещё официально не перенесли, когда было написано письмо. Перенесли официально через два дня, после нашего письма. Нам отказали в возврате денег, ссылаясь на то , что он перенесён, а не отменён.
Это значит, что вы вправе вернуть билет в кассу или агенту, у которого его приобрели, тем же способом, каким приобрели то есть лично или онлайн , и потребовать вернуть вам уплаченную за него сумму", - пояснил "Российской газете" председатель Союза потребителей России Петр Шелищ. Однако иногда вернуть деньги за билет на мероприятие не так просто. А организатор может вернуть вам малую часть цены или вообще ничего, сославшись на то, что полученная от вас сумма полностью потрачена на организацию зрелищного мероприятия и ваше отсутствие в зале эти расходы не уменьшит. Эксперт советует приобретать билеты без длинных цепочек посредников.
Все, кто работал в «Крокусе», — это удовольствие было. Сейчас наша индустрия пытается совместно с властями как-то вырабатывать какие-то новые условия по безопасности, потому что здесь будут проблемы. Мы хотим принимать в этом участие, чтобы не получилось так, что без нас это все примут, и это будет катастрофа просто». По их информации, цифра пока достигла только 60 тысяч. Ущерб отрасли нанесен очень серьезный, но радует то, что на более отдаленные по срокам мероприятия билеты пока не возвращают, говорит продюсер фестиваля и арт-кэмпа «Дикая мята» Андрей Клюкин: Андрей Клюкин продюсер фестиваля и арт-кэмпа «Дикая мята» «Я организую фестиваль, общаюсь с организаторами фестивалей, но там ничего никто не сдает. Возможно, потому, что там показалось, что более безопасно, потому что на фестивале же всегда есть и Росгвардия, и полиция. Но реакция должна быть именно такая, конечно, были теракты в метро, и люди боялись в метро ездить.
РЖД разрешили вернуть билеты без сбора после теракта в «Крокус Сити»
«При обращении пассажиров с отказом от перевозки в связи с произошедшим трагическим событием в «Крокус Сити Холл», вылетающих в период с 20.00 22.03.24 по 25.03.24 включительно, разрешается вынужденное переоформление авиабилетов на 3 ближайших дня. На сайте самого «Крокус Сити Холла» владельцы площадки рассказали, что информацию о возврате билетов можно получить на сайте Для того чтобы сдать билет на концерт и вернуть деньги, от покупателя нужны только.
Можно ли сдать билет на концерт в крокус сити
Новости. Проверка билета. Тем россиянам, кто решил отказаться от поездки в Москву после теракта в «Крокусе», предоставили возможность сдать билеты. Для сдачи билетов в Крокус Сити вам необходимо выяснить условия, предлагаемые организаторами конкретного события. Деньги за билеты на концерт группы «Пикник» в «Крокус Сити Холле» возвращают автоматически, отмечают в «Яндексе». Деньги за билеты на концерт группы «Пикник» в «Крокус Сити Холле» возвращают автоматически, отмечают в «Яндексе». После теракта в "Крокус Сити Холле" подмосковном месте, несколько авиакомпаний и железнодорожных перевозчиков предприняли шаги, чтобы помочь туристам.
Уральская авиакомпания готова вернуть билеты из-за трагедии в Crocus City Hall
Москве разъясняет, что факт несоблюдения по отношению к потребителям субъектами предпринимательской деятельности соответствующих гражданско-правовых обязательств, связанных, в частности, с несвоевременным рассмотрением заявленных требований, в том числе о возврате денежных средств, или отказ от их рассмотрения в установленном порядке, не предусматривает в соответствии с действующим законодательством административной ответственности. Если Ваши права потребителя нарушаются и за несостоявшееся зрелищное мероприятие ООО «Глобальные Коммуникации» отказывает Вам в возврате денежных средств, то Вы можете реализовать свое право на судебную защиту и обратиться с иском в суд на основании ст. В случае реализации права на судебную защиту, потребитель вправе до принятия соответствующего решения судом первой инстанции, обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту рассмотрения иска, с заявлением о даче заключения по делу в целях осуществления права административного органа на защиту нарушенных прав потребителя. Также в соответствии с ч. Для этого потребители, купившие билеты на концерт Эроса Рамаззотти, вправе написать от своего имени заявление с просьбой подачи иска в суд в отношении ООО «Глобальные Коммуникации» с целью защиты их прав и законных интересов в Управление Роспотребнадзора по г.
Общие положения 1. Настоящие Правила являются договором публичной оферты. Настоящая оферта считается основным документом, регулирующим взаимоотношения Компании и Покупателя при продаже театральных билетов. Компания имеет право вносить в одностороннем порядке изменения в настоящие Правила, такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на официальном сайте Компании. Продажа билетов на мероприятия Компании 2. Перечень уполномоченных билетных агентов указан в разделе «Партнёры» на сайте Компании. Форма и реквизиты билета. Билет на мероприятия Компании может быть изготовлен типографским способом на бланке строгой отчетности с нанесением билетной информации, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации, либо сформирован на сайте Компании в сети Интернет или на сайте уполномоченного билетного агента в сети Интернет электронным способом в виде графического изображения со штрих-кодом. Уполномоченные билетные агенты реализуют билеты при помощи собственных средств программное обеспечение, кассы и сайты и вправе использовать собственные бланки билета, если это предусмотрено договором c Компанией. Правил; — не осуществляет обмен ранее приобретенных билетов, кроме случаев, установленных в пункте 4. Правил; — не возвращает стоимость билетов не выдает дубликаты в случае их утраты, повреждения, порчи. Компания оставляет за собой право изменения актёрского состава спектакля без уведомления Покупателя и места проведения спектакля в пределах территории города Москвы. Указанные изменения не являются основанием для обращения Покупателя с заявлением о возврате билета. Компания оставляет за собой право отмены мероприятия, его замены и переноса на другую дату.
Домодедовская м. Время работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, перерыв с 14:00 до 15:00. Доставка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. В случае возврата билетов сбор за доставку удерживается. Билеты на концерт Руссоса в Крокус Сити Холле можно сдать до 12 марта Те, кто приобрел билет на концерт греческого певца Демиса Руссоса, запланированный на 12 марта в Крокус Сити Холле, могут его сдать и вернуть деньги. Об этом сообщается на сайте концертной площадки. Возврат билетов, купленных в кассах Крокус Сити Холла, будет осуществляться до 12 марта в центральной кассе, расположенной в здании концертного зала, с 12:00 до 21:00 при наличии паспорта», — говорится в сообщении. Руссос скончался в ночь на понедельник в Афинах. Ему было 68 лет. Концерты перенесшей операцию Светланы Лободы отложены до января следующего года Выступления состоятся в конце месяца. Сегодня утром 36-летняя Светлана Лобода была экстренно госпитализирована в Москве. Скорая помощь увезла певицу прямо с репетиции ее нового шоу: исполняя сложный танцевальный номер, Светлана почувствовала резкую боль в области живота и потеряла сознание.
В театрах Ростова рассказали, на какие даты перенесут отмененные спектакли 23 марта 2024, 09:29 Фото: 1MI Что делать с билетами на мероприятия в Ростове, отмененные из-за событий в «Крокусе» Корреспондент RostovGazeta выяснил, что делать с билетами на массовые мероприятия в Ростове, которые отменены 23 и 24 марта из-за событий в подмосковном «Крокус сити холле». Сюжет Эксклюзив Напомним, что из-за террористического акта в подмосковном «Крокус сити холле», в Ростовской области на выходных отменили все массовые мероприятия. В Театре имени Горького разъяснили, что спектакли на выходных 23 и 24 марта не отменяются, а переносятся на другие числа. Это означает, что по своим билетам люди смогут прийти на спектакль, на который куплены билеты.